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Le mot du président >> Yann Hélary Président de Gigalis, Conseil régional À l initiative du Conseil régional, Gigalis déploie un réseau structurant Très Haut Débit en Pays de la Loire pour : > favoriser la compétitivité des acteurs - privés, publics - régionaux, en leur permettant d accéder aux services du très haut débit, > offrir aux acteurs ligériens des conditions tarifaires et techniques attractives, équivalentes à celles rencontrées dans les grandes métropoles (prix, capacités, qualité de services, délais) > favoriser l émergence d opérateurs, leur développement et dynamiser la concurrence. > favoriser le développement des réseaux des opérateurs de mobilité. En fibrant les pylônes de téléphonie, Gigalis favorise ainsi la téléphonie de 4 ème génération > faciliter le raccordement à la optiques des entreprises installées dans les zones d activités ou s y implantant. Opérateur d opérateurs, au service du développement économique et des entreprises, Gigalis commercialise son réseau auprès des opérateurs nationaux et régionaux (SSII, hébergeurs, intégrateurs, web agences...), Avec le très haut débit, Gigalis favorise les performances de votre entreprise : Optimisation de la productivité, réduction des coûts opérationnels, rationalisation des dépenses en télécommunication, ou encore sécurisation des systèmes d information et des données : > Échanges de données plus rapides, visioconférence haute définition : gain de temps et de réactivité, réduction des déplacements et des frais... > Sécurisation-réplication de données en temps réel... Avec Gigalis, nous allons plus loin en matière de télécommunication dans notre région > Répondre aux besoins des acteurs économiques : entreprises, prestataires de services de télécommunications, filières ETIC, mais aussi services publics : établissement de santé, éduction, administration, communautés d innovation, en accompagnant leur passage du cuivre à la fibre optique grâce à des conditions tarifaires et techniques attractives, des offres à haut niveau. > Soutenir l attractivité de la région, par l existence d offres de services équivalentes à celles rencontrées dans les grandes métropoles (prix, capacités, qualité de services, délais), en abaissant notamment les coûts d accès à la fibre optique. > Favoriser l arrivée d opérateurs ou leur développement de réseaux dans les territoires ne bénéficiant pas d offres ou non concurrentielles. En fibrant les pylônes de téléphonie, Gigalis favorisera ainsi la téléphonie de 4 ème génération, au profit de tous. Aujourd hui plus de 1000 sites sont connectés dont un quart sur fibres optiques. C est bien une marche en avant vers une société dynamique et concurrentielle, performante que nous proposons avec le réseau Gigalis en Pays de la Loire. 2
Aménageur numérique du territoire l initiative du Conseil régional des Pays de la À Loire, l aménagement numérique concerté du territoire passe par Gigalis : un réseau de communication électronique nouvelle génération fibre optique. Ses performances en très haut débit - entre 10 Mb/s et 40 Gb/s! - permettent de répondre aux attentes les plus exigeantes des collectivités, des entreprises, des opérateurs et des établissements publics, à des conditions très attractives... Un réseau porté par un Syndicat mixte... Regroupant la Région, des Départements, villes et EPCI, la CRCI... le Syndicat mixte Gigalis déploie et gère le réseau régional très haut débit en fibre optique....en régie directe À l appui de son équipe et de ses prestataires sélectionnés (à l issue de procédures de mise en concurrence, ce qui contribue à optimiser les coûts du réseau), le syndicat mixte assure : > la construction des artères interurbaines du réseau, dessertes urbaines de sites, > la gestion complète du réseau : commercialisation des offres, maintenance, supervision et suivi de qualité, > les évolutions des services, mise en œuvre de services novateurs.... Pour favoriser l adaptabilité et la compétitivité Ce pilotage du réseau : > confère la maîtrise des investissements publics, en phase avec l émergence des besoins, les politiques d aménagement et progression de l équipement numérique des territoires par le déploiement des opérateurs, > préserve l adaptabilité multi-technologique et la réactivité face aux évolutions technologiques, réglementaires et des besoins des acteurs.... Dans une démarche concertée et avisée Le syndicat mixte réalise ce maillage du territoire... > en complémentarité des réseaux existants des opérateurs privés et de ceux mis en œuvre par des collectivités sur leurs territoires locaux (Réseaux d initiative publique : Sartel, Mélis@, Oméga, Laval THD...), notamment par l achat d IRU* (droit d usage à long terme) ou location sur leurs fibres dans un objectif d optimisation des investissements publics. > en interface avec les RIP (Réseaux d Initiative Publique) auxquels il peut conférer une dimension régionale (pour la connexion de grandes entreprises multi-sites par exemple). > en concertation avec les acteurs locaux pour : le repérage des infrastructures mobilisables (fourreaux...) la réalisation d opérations de travaux coordonnées sur le territoire et l identification de cibles à desservir en très haut débit. * irrévocable rights of use 3
Aménageur numérique du territoire Un rôle d opérateur public de télécommunications incontournable en Pays de la Loire Gigalis répond aux besoins des acteurs locaux (entreprises, opérateurs, collectivités...) : > en infrastructures, internet à haut débit, interconnexion de sites... > en déployant un réseau de fibres optiques complémentaire aux réseaux existants dans une logique de subsidiarité. Opérateur d opérateurs, Gigalis : > ouvre le réseau régional très haut débit à la dynamique concurrentielle et aux usages innovants, > contribue au maillage numérique du territoire et pallie les carences, les inégalités de service, > favorise l émergence d opérateurs locaux et stimule leurs offres en diversité, qualité, compétitivité, > permet aux acteurs ligériens d accéder aux à des offres de Très Haut Débit inédites, équivalentes à celles rencontrées dans les grandes métropoles (prix, niveau de qualité, performances...). Cinq catégories de clients et usagers potentiels : > Les entreprises via les partenaires opérateursrevendeurs du réseau Gig@lis pour plus de débit à un tarif très compétitif et/ou les clients organisés en GFU ou en réseaux indépendants, aux conditions émises par l ARCEP. > Les opérateurs SSII, hébergeurs, intégrateurs déclarés auprès de l ARCEP, revendeurs et prescripteurs du réseau pour les entreprises. > Les opérateurs intéressés par des tarifs attrayants du Mb/s IP ou par une diversification des accès et des acheminements de peering. > Les collectivités cherchant notamment à aménager leurs zones d activités. > Les établissements publics organisés notamment en GFU (Groupement Fermé d Utilisateurs) et présentant des besoins caractérisés en haut débit, notamment pour les échanges intersites (coopération médicale entre établissements de santé par exemple) ou le développement de nouveaux usages. Des prestations et des prix à l égal des grandes métropoles européennes > Un nouveau référentiel de liaisons très haut débit : des raccordements en fibres optiques (20 Mb/s, 50 Mb/s, 100 Mb/s, 10 Gb/s), > fibres noires, > des services de VLAN et de réseaux MPLS, > de la bande passante Internet, > des raccordements de type xdsl, > les conditions nécessaires au développement de services innovants : applications en temps réel, téléphonie IP à haute fiabilité, réplication de données, visioconférence... 4
Le réseau régional très haut débit en fibre optique État à date et perspectives > Gigalis est opérationnel depuis novembre 2008, conformément au calendrier prévisionnel. La première phase de migration des clients de Mégalis vers Gigalis a représenté près de 450 sites publics clients au 31 janvier 2008. > Plus de 1 500 sites connectés sur Gigalis, dont le quart des sites en fibres optiques : des établissements publics (hôpitaux, universités et grandes écoles, collectivités...), des entreprises, des opérateurs locaux qui, s appuyant sur les capacités et les services du réseau, peuvent adresser leurs offres concurrentielles aux entreprises. > Modalités d expansion du réseau : la construction des nouvelles liaisons implique le recours aux travaux de génie civil, à défaut de fibre disponible sur les parcours d extension pour raccorder d autres villes, en particulier sur la façade Atlantique. Parallèlement, se met en place une nouvelle synergie avec de grands opérateurs qui manifestent un plus fort intérêt sur ces liaisons pour leur développement de réseaux et d offres dans ces territoires (mise en place de la téléphonie mobile de 4 ème génération notamment). 5
Offres techniques et tarifaires G igalis a pour objectif d établir en région Pays de la Loire les conditions d offres de services aussi attractives que celles rencontrées dans les plus grandes métropoles européennes. Cette volonté politique justifie de son positionnement tarifaire très concurrentiel... Les offres de raccordement > Raccordements en fibres optiques (de 20 Mb/s à 10 Gb/s) > Services de VLAN et de réseaux MPLS > Bande passante Internet > Raccordements de type XDSL > Téléphonie IP Prestations des partenaires-revendeurs > Offre de service > Réseau > Hébergement > Intégration > etc. FIBRE OPTIQUE De 20 Mb/s à 10 Gb/s Multi-services > Service IP internet (option facturée au Mb/s) > Service Lan to Lan N2 > Service RPV MPLS N3 SDSL Internet ou RPV jusqu à 8 Mb/s Multi-services (Internet et/ou RPV) jusqu à 24 Mb/s > QoS > Centre de services Gig@lis ouvert 7 jours sur 7-24 heures sur 24 > GTR 4 heures - 7 jours sur 7-24 heures sur 24 ADSL MAX Internet et/ou RPV Jusqu à 20 Mb/s > 8h / 18 h du lundi au vendredi Positionnement tarifaire de Gigalis (2011) Raccordements FIBRE OPTIQUE 100 Mb/s (EHT / mois /site) Transit Internet (EHT / mois / Mb/s) Téléphonie fixe (EHT / minute de communication) Téléphonie mobile (EHT / minute de communication) Autres opérateurs entre 1 800 e et 8 500 e selon la localisation entre 20 e et 70 e selon le volume et la localisation entre 0,015 e et 0,126 e entre 0,10 e et 0,238 e GIG@LIS 1 200 e sur tout le territoire régional entre 7,50 e et 10 e selon le volume 0,0166 e 0,116 e 6
Au service du développement économique Le réseau très haut débit Gigalis favorise le développement économique : > désenclavement et attractivité des territoires, > raccordement et aménagement de zones d activité (pré-fibrage), > développement, compétitivité des entreprises, > création de nouveaux services, emplois, filières... photo Pays de la Loire Un réseau pour favoriser l économie, l emploi, l innovation sur les territoires En développant les possibilités d accès aux offres du très haut débit, Gigalis concourt à : > renforcer l attractivité socio-économique des territoires, en contribuant au développement et à l implantation d entreprises innovantes > permettre aux entreprises ligériennes d accéder à des débits et des services informatiques distribués en réseau, pour une meilleure organisation, des gains de productivité et de compétitivité... > faire émerger des offres concurrentielles d opérateurs locaux, bénéfiques aux entreprises et acteurs économiques : création de réseaux privés d entreprises, proposition de nouveaux services... > d interconnecter les acteurs socio-économiques, universités, centres de recherche, entreprises (Communautés de l innovation)... Le très haut débit, vecteur de création et d implantation d entreprises en Pays de la Loire En effet, la qualité des services de télécommunication peut constituer un critère déterminant : > 3 ème critère d implantation des entreprises sur un territoire 1 er critère pour les grandes entreprises du secteur des services aux entreprises. selon l étude annuelle du cabinet Wakeman & Cushfield > pour la création d entreprises dans les secteurs : intermédiaires non spécialisés du commerce, réalisation de logiciels, vente par correspondance spécialisée (sites marchands), conseil pour les affaires et la gestion, conseil en systèmes Informatiques Des entreprises régionales parmi les plus emblématiques - Archimaine, Bénéteau, Jouve, MPO - sollicitent également Gigalis pour pallier les carences d offres adaptées (rapport prix / qualité) et de fournisseurs diversifiés (offres alternatives concurrentielles, problématique de sécurisation... Gigalis contribue au développement des politiques de recherche et de l innovation. À la demande de la Région des Pays de la Loire, Gigalis a raccordé en fibre optique le Technocampus, centre de R&D né du pôle de compétitivité EMC2 et dédié aux matériaux composites. 7
Au service des entreprises Qu il s agisse d installer, de maintenir ou de développer une activité, le très haut débit constitue aujourd hui un atout indéniable pour les entreprises des Pays de La Loire. Via les opérateurs-revendeurs du réseau Gigalis, les acteurs économiques ligériens peuvent disposer aujourd hui de plus de débit pour plus de services télécoms, tout en optimisant leur budget... photo Pays de la Loire Aujourd hui, des freins au développement des entreprises peuvent résider dans : > la carence ou l insuffisance d offres adaptées (zones d activité non fibrées, débits faibles) > l absence de fournisseurs diversifiés : pas de réseau alternatif à l opérateur unique (historique) présent > des tarifs trop élevés, non concurrencés! Dans ce contexte, les apports de Gigalis sont multiples : > Raccorder des zones d activités en fibres optiques, des solutions de réseau fibres pour les entreprises et les acteurs de l innovation > Faciliter l arrivée d opérateurs alternatifs, sur une infrastructure distincte > Permettre l arrivée d une saine concurrence des offres et des prix sur un territoire Les atouts de la fibre optique... > Stabilité : fibre optique non soumise aux perturbations électromagnétiques, contrairement au cuivre > Vitesse / Fluidité : débits de 10 Mbps en standard jusqu à 40 Gb/s > Qualité : pas de contrainte de distance, configuration adaptée aux usages professionnels et exigences des entreprises > Sécurité : étanchéité des flux et ses avantages pour les entreprises > La multiplication des flux sur un même support : Accès IP, hébergement, multimédia, visioconférence, intégration téléphonique, cloud computing > L interconnexion de sites dans une logique de réseau étendu : gain en sécurité, réseau étendu d entreprise, > Des débits et des temps de latence adéquates aux applications exigeantes en bande passante (échanges de fichiers volumineux, CAO, visioconférence, travail collaboratif...) ou hébergées à l extérieur de l entreprise > Des capacités pour héberger ses propres serveurs > Possibilité de mettre en place des plans de continuité et reprise d activité, plan de sauvegarde-réplication de données... 8 photo Pays de la Loire
Témoignages GROUPE JOUVE (Mayenne 53) Pérennisation locale de l entreprise par l arrivée du THD adapté à ses besoins informatiques croissants L arrivée de la fibre optique à Mayenne permet à Jouve de rester compétitive au niveau mondial. Jusque-là les coûts de télécom étaient sept fois plus élevés ici qu à Paris. Le très haut débit était indispensable pour conserver nos emplois sur place, répondre aux besoins de plus en plus pressants de transfert rapide d information, développer l impression à la demande. Jouve propose à Mayenne une connexion à très haut débit, en partenariat avec Gigalis. Entreprise majeure des Pays de la Loire, Jouve bénéficie d un réseau en fibre optique à Mayenne. Le service de Gigalis offre un Très Haut Débit (entre 10 Mb/s et 40 Gb/s) et permet au groupe de répondre aux attentes de ses clients en termes de rapidité de transferts d informations. Cette offre optimise les prestations proposées par l entreprise : services d infogérance, services d édition à la demande, gestion des systèmes d informations et des services éditoriaux. Pierre-Vincent de Batte (Président directeur général), Jean Marie Marioton (Directeur de l infogérance de l infrastructure et des réseaux au niveau mondial) BIMEDIA (La Roche-sur-Yon 85) Nous avions besoin du très haut débit pour nous implanter L un de nos métiers est la dématérialisation : transport de l information numérique, hotline 7j/7, sauvegarde automatique et mise à disposition de plus de 100 millions d informations par jour... Pour nous implanter sur Parc Eco 85, à La Roche-sur-Yon, nous avons demandé à la Sem Oryon d avoir le Très Haut Débit. Ils ont étudié le projet avec Gigalis et trouvé la solution. Cette offre d infrastructures va attirer d autres entreprises du secteur, avec toute l émulation que cela pourra nous apporter. Jean-Baptiste Pondevy (Président), Dominique Chabot (Directeur général) BENETEAU (Vendée) Boursier.com Jacques Auxiette (Président de la Région des Pays de la Loire) et Yves Lyon Caen (Président du Conseil de Surveillance du Groupe Bénéteau), annoncent la prochaine mise en œuvre d une solution d interconnexion de différents sites de production du groupe nautique. Il implique notamment la fibre optique à très haut débit du réseau Gigalis. Fruit d une année de travail entre les équipes techniques de Bénéteau et de Gigalis, elle illustre le dynamisme et l innovation au service de la filière nautique en Pays de la Loire. Cette solution innovante permettra ainsi à Bénéteau d interconnecter 7 de ses sites de production, de la même manière que s ils étaient réunis dans les mêmes locaux. Ils seront raccordés avec des débits pouvant atteindre 10 Gb/s, à des prix pratiqués dans les grands quartiers d affaire comme Paris-La Défense. Les sites concernés sont répartis principalement sur les communes de Saint-Gilles-Croix-de-vie et Dompierre en Vendée. Cette interconnexion effectuée par Gigalis sous forme d IRU (location longue durée) représente un peu plus de 220 ke d investissement. 9
Des usages innovants pour votre compétitivité Le très haut débit permet aux entreprises d accéder à de nouveaux usages, de mieux s affranchir du temps et des distances, de réaliser de substantielles économies, d améliorer leurs productivité et compétitivité... Consultation web et téléchargements ultra-rapides > Temps de transfert plus courts pour des fichiers plus lourds : images, schémas, plans, vidéos... > Accès fiables, sécurisés, disponibles 24h/24 par exemple pour les relations dématérialisées avec les institutions et l État : télétraitement bancaire, e-déclarations sociales et fiscales... Sauvegarde distante > Sauvegarde à distance de de données sécurisées dans des centres d hébergement dédiés. > Plans de continuité d activité (PCA), de reprise d activité (PRA), de sauvegarde-réplication en temps réel de données stratégiques, maintien de 100% de disponibilité du système d information. Cloud computing - Location d applications distantes > Accès via le réseau à des ressources informatiques virtualisées et mutualisées, à la demande et en libre-service. > Location d hébergement, services et logiciels stockés dans des datacenters distants, facturés à l utilisation, mises à jour logicielles et maintenance applicative transparentes pour l entreprise. Applications en temps réel et travail collaboratif en ligne > Outils collaboratifs en ligne, permettant le partage de fichiers et le travail en temps réel entre collaborateurs d une entreprise, de différents sites d une entreprise, d entreprises partenaires (bureaux d études, sous-traitants...) > Mise en place de systèmes d information (santé, recherche, ingénierie, industrie...) optimisant le transfert de données et d imagerie, le travail interactif et instantané à distance. Services sur IP > Voix et téléphonie : convergence des services (voix, données, vidéos), mutualisation des liens de télécommunication, externalisation possible, couplage téléphonie/informatique (CTI)... > Visioconférence : en mode point à point ou multipoints, communication visuelle HD et travail à distance en temps réel et sur des applications partagés avec des interlocuteurs distants. > Économies sur les communications, réduction des frais de déplacements et de l impact environnemental de l entreprise, amélioration de la productivité, rapidité de prise de décision... Formation à distance (e-learning) > Supports de formation ou d autoformation multimédia accessibles par des interlocuteurs distants, tutorat en direct (voix, messagerie, tableau numérique...), web-conférences... > Réduction des déplacements de personnels, flexibilité de planification et individualisation possible des formations... Interconnexion de sites (LAN TO LAN) > Constitution de réseau privé virtuel (VPN, virtual private network) sécurisé et performant sans limite géographique. > Interconnexion de sites (siège et unités distantes), partage de bases de données et logiciels implantés sur serveur... 10
Entreprises photo Pays de la Loire Le Syndicat Mixte Gigalis Opérateur public du réseau régional Très Haut Débit Ave Gigalis, plus de débit (100 mb/s à 10 Gb/s symétriques) pour plus de services en optimisant votre budget! > Échanges de données plus rapides, visioconférence haute définition : gain de temps et de réactivité, moins de déplacements et de frais > Sécurisation-réplication de données en temps réel... Raccorde au réseau et permet le développement de nouveaux usages dans L enseignement supérieur et la recherche Opérateur d opérateurs, Gigalis commercialise son réseau très haut débit auprès des opérateurs nationaux et régionaux (SII, hébergeurs, intégrateurs, web agences...) Étudie et installe les infrastructures numériques pour le raccordement des zones d activités Les opérateurs revendent le réseau Gigalis aux entreprises et leur offrent des services télécoms innovants Apporte un conseil neutre aux entreprises et leur permet de bénéficier des offres concurrentielles des opérateurs-revendeurs en réseau très haut débit et en services télécoms Espace documentaire Plaquette entreprises 11
Syndicat mixte d Étude et Développement des Services et des réseaux de communications Électroniques des Pays de la Loire Hôtel de la région > 1 rue de la Loire > 44966 Nantes cedex 9 Tél. 02 28 20 63 80 / 81 info@gigalis.org www.gigalis.org Conception éditoriale et rédaction ÉRIC DOUGÉ COMMUNICATION La Roche-sur-Yon 02 51 46 26 52 / Création La Roche-sur-Yon 02 51 41 25 52 Photos Gigalis / Région des Pays de la Loire / Éric Dougé Communication / Fotolia