LE Guide Mission Locale Pour l Emploi en Thiérache Siège Social Pépinière d entreprises Créapôle Bureau 6 Route d Hirson 02140 VERVINS tel.03/23/98/91/48 fax.03/23/98/25/99 www.ml-thierache.org Mission Locale pour l Emploi en Thiérache Communication Février 2011 du jeune Auton home En THIERACHE Cette action est financée par le Fonds d Aide aux Jeunes Collectif
J e EDITO e vous invite à découvrir ce guide, réalisé par une dizaine de jeunes dans le cadre d une action mise en place et pilo- tée par la Mission Locale de Thiérache. Ce «guide du jeune auton home» a pour objectif de faciliter l accès à l autonomie sociale et professionnelle des jeu- nes de Thiérache. Conçu par et pour les jeunes, il se veut surtout être un ou- til pour bien démarrer dans la vie. C est en étant tous les jours au plus près des jeunes et en étudiant leurs problématiques premières, que la Mission Locale de Thiérache a décidé de mettre en place une action qui alliait quête de l autonomie par des séances de coaching (développement personnel avec Cathy Hupé Albi- net), une amélioration de la confiance en soi (programme «Bien dans son corps, bien dans sa tête» avec l Ile verte) et la création de ce guide pratique. Nous souhaitons ce guide, référence et compagnon de poche des jeunes en démarche d insertion sociale et profes- sionnelle. Que chacun y trouve un usage pertinent au service de l insertion! Marie-Danielle Saintes, Directrice de la Mission Locale pour l Emploi en Thiérache Guise 131 Rue Chantraine 02120 GUISE 03 23 61 23 11 Ouùsommes nous?? Vervins Pépinière d entreprises Créapôle Route d Hirson Cellule 6 et 7 02140 VERVINS 03 23 98 91 48 HIRSON Rue Michelet 02500 HIRSON 03 23 99 34 00 Retrouvez tous nos services sur www.ml-thierache.org Rejoignez-nous également sur Facebook! La Mission Locale... Toujours au plus près des jeunes Retrouvez-nous très bientôt sur les routes de Thiérache Avec notre permanence mobile «Bulles d Infos» 21
Notre offre de service Notre Public : Jeunes de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire avec ou sans qualifications sommaire EMPLOI p2à4 CItoyennetE Accueil et repérage de proximité des jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire. Information délivrée par des professionnels sur les domaines suivants : l emploi, métiers, dispositifs et mesures en faveur des jeunes, santé, logement, loisirs, sports et culture, partenaires associatifs et institutionnels. Orientation personnalisée pour réussir un projet professionnel : contrats de travail, formation, contrats en alternance. Accompagnement global du parcours des jeunes : une réponse adaptée à l ensemble des besoins des jeunes dans le domaine professionnel (accès à l emploi, formation, projet professionnel), dans le domaine social (logement, santé) et dans le domaine vie sociale (citoyenneté, loisirs, sports et culture) Animation et pilotage de dispositifs spécifiques : mise en œuvre de programmes nationaux, co-traitance avec Pôle Emploi, développement des réseaux de parrainage Ingénierie de projets : élaboration des projets en réponse aux problématiques locales, par la mobilisation de partenaires et acteurs des territoires Observatoire et expertise de la situation des jeunes (santé, logement, mobilité, citoyenneté) Actions de développement local pour favoriser l accès à l emploi des jeunes (chantiers écoles, actions expérimentales liées à de multiples champs d intervention, plans d actions sur les secteurs porteurs d emploi, toute action répondant à des spécificités locales. p5à7 SANTE p8à9 LOGEMENT p 10 à 13 MOBILITE p 14 à 16 p 17 SITES UTILES SIGLES p 19 La mission LOCALE 20 1 p 20 à 21
EMPLOI S inscrire au Pôle emploi A accompagner le demandeur d emploi dans ses démarches et ses recherches et à déterminer son indemnisation. 1- Se connecter sur www.pole-emploi.fr 2- Cliquer sur «vous inscrire ou vous réinscrire comme demandeur d emploi» 5- Dès la validation, une convocation et votre dossier d inscription vous seront envoyés dans les 72h 6- Remplir le dossier et se munir des pièces suivantes lors du RDV avec un conseiller Pôle Emploi : carte d identité en cours de validation, carte de sécurité sociale, un relevé d identité bancaire. Si vous ne disposez pas d une connexion internet, vous pouvez également faire vos démarches par téléphone en appelant le 39 49 S inscrire à la Mission Locale MEMO 3- Remplir les champs demandés et cliquer sur «poursuivre votre demande d inscription» 4- Continuer votre inscription jusqu à validation A bénéficier d un accompagnement global et individuel, à lever les freins à votre insertion sociale et professionnelle Pour quel public? Les jeunes âgés de 16 à 25 ans, avec ou sans qualifications, sortis du système scolaire. 1- Se connecter sur le site de la Mission Locle de Thiérache www.ml-thierache.org et repérer de quelle antenne vous dépendez selon votre lieu d habitation et vous inscrire en ligne Ou 2- Prendre contact téléphoniquement Siège Social, Vervins 03 23 98 91 48 Antenne d Hirson 03 23 99 34 00 Antenne de Guise 03 23 61 23 11 2 19
S I G L E S AAH : Allocation pour Adulte Handicapé ALS : Allocation de Logement Social APL : Aide personnalisée au logement ASS : Allocation de Solidarité Spécifique CAF : Caisse d Allocation Familiale CDD : Contrat à Durée Déterminée CDI : Contrat à Durée Indéterminée CIDJ : Centre d Information et de Documentation Jeunesse CIVIS : Contrat d Insertion dans la Vie Sociale CMU : Couverture Maladie Universelle CMU-C : Couverture Maladie Universelle Complémentaire CPAM : Caisse Primaire d Assurance Maladie CNI : Carte Nationale d Identité FAJ : Fonds d Aide aux Jeunes FSL : Fonds de Solidarité Logement JAPD : Journée d Appel et de Préparation à la Défense MSA : Mutualité Sociale Agricole RSA : Revenu de Solidarité Active SMIC : Salaire Minimum Interprofessionnelle de Croissance SNCF : Société Nationale des Chemins de Fer Française TER : Transport Express régional 3- Un rendez-vous avec un conseiller en insertion sociale et professionnelle vous sera alors proposé. Inscrivez-vous Votre conseiller pourra alors vous accompagner pour élaborer votre projet professionnel, vous prescrire une formation, vous initier aux techniques de recherche d emploi, vous proposer des actions à caractère social ou professionnel. Il pourra également, selon votre demande et certains critères obtenir une aide financière. Retrouvez la globalité de notre offre de service sur www.ml-thierache.org Se rapprocher des agences d intérim Les agences de travail temporaire peuvent vous proposer des missions intérimaires mais également des contrats en CDD et CDI. 1- Recenser les agences de travail temporaire de votre secteur. Ranstad Védiorbis, Vervins 03 23 98 18 88 Manpower, Vervins 03 23 91 39 00 Adecco, Hirson 03 23 58 10 00 Synergie, Hirson 03 23 58 42 15 2- S inscrire par le biais de leur site internet respectif ou se rendre directement en agence. 3- Se munir de : votre carte d identité, un cv, vos diplômes, votre carte vitale, une photo, un RIB, un justificatif de domicile. 4- Une fois inscrit, n hésitez pas à passer régulièrement en agence et/ou à prendre contact téléphoniquement. Les intérimaires sont très nombreux; seuls les plus motivés se verront confier une mission, d où l importance de se démarquer en ayant une présentation irréprochable lors de vos contacts avec l agence et en étant joignable à tout moment et disponible. La médecine du travail La visite de médecine du travail permet de vérifier l aptitude au travail. Comment faire? Les démarches sont prises à l initiative de l employeur et les examens effectués sont identiques à ceux d un bilan de santé. Cette visite s effectue tous les 2 ans. 18 3
EMPLOI Les associations intermédiaires L association intermédiaire met à disposition des salariés à titre onéreux, mais à but non lucratif, dans des conditions dérogatoires au travail temporaire. Contacter l association intermédiaire et prendre rendez-vous. Quick Multi Services Aubenton, Hirson, La Capelle et Vervins 03 23 58 10 48 Thiérache Multi Services Guise, Le Nouvion en Thiérache, Wassigny, Sains-Richaumont 03 23 61 13 05 Les candidatures spontanées Une embauche sur cinq se fait par candidature spontanée. Alors ne négligez pas cette piste! Bien souvent vous avez tendance à répondre aux offres d emplois Prenez les devants et n attendez pas qu une offre se présente mais proposez vos services aux entreprises que vous avez ciblées. Cela montrera d autant plus l intérêt que vous lui portez et la motivation dont vous faites preuve. Attention soyez précis dans votre lettre de motivation, vous devez d abord vous renseigner sur l entreprise que vous avez choisie. Le net est d ailleurs une source d information à ne pas négliger. Alors, profitez-en et recueillez l information nécessaire pour que votre candidature fasse nes mouche qui! ont entre 12 et 25 ans. SITES UTILES www.pole-emploi.fr www.ml-thierache.org www.randstad.fr www.adecco.fr www.synergie.fr www.manpower.fr www.enthierache.com www.service-public.fr www.ameli.fr Vous n êtes pas équipés d internet? La Mission Locale de Thiérache dispose d un espace informatique sur chacun de ses sites Guise, Hirson et Vervins Ouvrir un compte bancaire Pour devenir autonome, il est nécessaire de commencer par ouvrir un compte en banque. En effet que ce soit pour un emploi, (recevoir son salaire), la santé (recevoir les remboursements de la Sécu) ou un logement, un RIB vous sera demandé. Alors la toute première démarche à faire est sûrement celle-ci! Rendez-vous à la banque de votre choix et demandez à ouvrir un compte bancaire, c est une étape préalable à toutes vos autres démarches! Créer Corail (nombre son de activité places limité). Vous avez un projet concret et réfléchi en terme de création d activité mais vous ignorez quelles sont les démarches à accomplir? Contactez la METS (Maison des entreprises de Thiérache et de la Serre) et prenez rendez-vous avec un conseiller qui étudiera la faisabilité de votre projet et vous guidera dans vos démarches administratives METS, Vervins 03 23 91 36 50 www.msa02.fr www.unilogi.com www.opal.fr www.caf.fr www.sncf.fr www.cita.asso.fr www.aisne-covoiturage.com Vous pouvez y accéder librement pour vos démarches liées à votre insertion sociale et professionnelle aux horaires d ouverture de la Mission Locale Pensez-y! 4 17
MOBILITE Le co-voiturage Le covoiturage est le moyen écologique et convivial de voyager, et de réduire ses frais de voiture ou son budget de transport. Bien qu encore peu répandu sur le territoire, le co-voiturage existe et peut être une solution. Vous pouvez téléphonez au n Azur 0 811 466 002 Ou vous connectez sur le site : www.aisne-covoiturage.com Picardie Pass Emploi Pour se rendre gratuitement à un entretien d'embauche, les demandeurs d'emploi retirent leur titre de transport auprès de la SNCF ou des chauffeurs de car de la ligne Picardie-Roissy Possibilité d'un départ en train, la veille de l'entretien et d'un retour le lendemain. Les tickets de cars sont valables le jour de l'entretien uniquement. Vous pourrez vous le faire délivrer auprès de votre mission locale. N oubliez pas le justificatif de votre entretien d embauche. Bon plan SNCF : la carte 12-25 La carte 12-25 ans est faite pour les jeunes qui ont entre 12 et 25 ans. Elle donne accès à un nombre illimité de trajets à prix réduits. -50% dans les TGV et places couchettes Corail (nombre de places limité). -50% pour les places assises des trains Corail, les voitures-lits et les TER, pour les trajets commencés en période bleue. - 25% dans les TGV et les places couchettes des Corail (lorsqu'il ne reste plus de place à - 50%). -25% pour les places assises des Corail, les voitures-lits et les TER, pour les trajets commencés en période blanche. -25% sur les billets achetés à bord des trains Obtenez également jusqu'à 25% de réduction auprès des partenaires SNCF (Eurostar, Avis, United Airlines et Lufthansa), et des pays adhérents à RailPIus. Elle coute 49 euros par an. citoyennete La carte d identité La carte d identité permet d identifier la personne qui en est détentrice. La détention d'une carte d'identité n'est pas obligatoire. Elle est délivrée à toute personne qui en fait la demande à condition de pouvoir prouver sa nationalité française. Il n'y a aucune condition d'âge pour être titulaire. 1- Se rendre à la mairie de votre domicile. 2- Se munir des pièces suivantes : 2 photos d identité identiques, récentes, de face, tête nue (35mmX 45 mm), un extrait d acte de naissance, un justificatif de nationalité française, un justificatif de domicile. 3- Si l ancienne carte ne peut pas être présentée (perte ou vol), il vous sera demandé 25 de timbres fiscaux. Une carte d identité est valide pendant 10 ans Le passeport Le passeport est un document de circulation. Il est délivré par l'etat français. Il peut aussi faire office de justificatif d'identité au même titre que la carte d'identité nationale. Le passeport a évolué ces dernières années et intègre désormais puces et données biométriques. Comment faire? 1- Se rendre dans la mairie de votre lieu d habitation. 2- Se munir des pièces suivantes : carte d identité, 2 photos d identité identiques récent es, d e f ac e, tête n ue (35mmX45mm), un extrait d acte de naissance, un justificatif de nationalité française, 86 de timbres fiscaux pour un adulte, un justificatif de domicile. La validité du passeport est de 10 ans pour un adulte et de 5 ans pour un mineur L acte d état civil Comment l obtenir? 1- Sur internet en se rendant sur le site de la commune de naissance ou en utilisant le téléservice en France Connectez-vous sur : www.service-public.fr 2- Par courrier, en indiquant les noms, prénoms, date de naissance du titulaire, et noms et prénoms de ses parents et en joignant une enveloppe timbrée. 3- En se rendant directement à la mairie de votre lieu de naissance. 4- Préciser s il s agit d un acte de naissance, décès ou de mariage. 16 5
citoyennete L extrait de casier judiciaire Le casier judiciaire conserve les condamnations prononcées par les juridictions pénales. Il peut vous être demandé par votre employeur à la signature de votre contrat de travail. 1- Se connecter sur le site téléservice www.service-public.fr 2- Cliquer sur «demande d extrait de casier judiciaire (Bulletin n 3)» 3- Cliquez sur «demande en ligne» 4- Remplir tous les champs demandés 5- Vous allez recevoir un accusé de réception sur votre boite mail. 6- L extrait de casier arrivera dans votre boîte aux lettres sous environ 8 jours. S inscrire sur les listes électorales A pouvoir voter, bien sûr! 1- Se rendre à la mairie de votre commune 2- Se munir d une pièce d identité, d un justificatif de domicile, d un formulaire d inscription disponible en mairie ou à télécharger sur le site : www.service.public.fr Pour qui? Les jeunes français âgés de 18 ans entre le 1er mars et le 28 février de l année suivante. Se faire recenser Le recensement consiste en une déclaration signée mentionnant l état civil, le lieu de domicile, la situation familiale, scolaire, universitaire ou professionnelle Ensuite est remise une attestation qui est nécessaire à toute inscription aux examens et concours officiels en France. Enfin, le recensement facilite votre inscription sur les listes électorales. Les transports en commun Le train Vous n avez pas le permis...mais avez besoin de vous déplacer, prenez- le train! Gare d Hirson Ou Gare de Vervins Pour préparer votre itinéraire, connectezvous directement sur www.sncf.com Ou appelez au 0800 099 565 Le bus Le Centre d Informations des Transports de l Aisne (CITA) est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h. Nous vous conseillons également de vous connecter sur www.cita.asso.fr Cliquez sur le secteur qui vous intéresse. Vous obtiendrez de suite les horaires concernés des lieux desservis. Her bus Qu est ce que c est? Ce type de transport permet de transporter des voyageurs à l'intérieur d'un secteur prédéfini (communes, communautés de communes...). Le conducteur vient chercher le client à l'heure et l'arrêt convenus et l'amène à destination : - par le trajet le plus direct si le client est seul. - par l'itinéraire permettant de regrouper les voyageurs, tout en respectant les horaires convenus. Où acheter son titre de transport? Vous achetez votre titre en montant dans le bus auprès du conducteur. Quand dois-je réserver ou annuler mon transport en Herbus? Vous pouvez réserver ou annuler votre transport quand vous le souhaitez jusqu'à la veille du déplacement avant 17h00 et le vendredi jusqu'à 17h00 pour les déplacements du Samedi et du Lundi. Quel est le tarif pour prendre l'herbus? Le tarif est unique : 2 euros l'aller simple et 3 euros l'aller-retour.. 6 15
MOBILITE Le permis de conduire Le permis à 1 /jour C'est un prêt dont les intérêts sont pris en charge par l'état. Le "permis à un euro par jour" a été mis en place par l'état, en partenariat avec les établissements prêteurs et les écoles de conduite pour aider les jeunes de 16 à 25 ans révolus à financer leurs préparations au permis de conduire. Il permet aux jeunes de bénéficier d'une facilité de paiement : le coût total de la formation au permis ne change pas mais l'établissement financier avance l'argent et l'état paie les intérêts. Le candidat majeur doit directement contracter le prêt avec l établissement financier. Pour cela, trois possibilités s'offrent à lui selon ses capacités financières et les discussions engagées avec l'organisme prêteur : soit il fournit un justificatif de revenus avec des revenus suffisants pour rembourser les 30 par mois, soit il garantit le remboursement de son prêt par l apport d une caution, soit il s'inscrit dans le cadre d'un co-emprunt avec ses parents. Si vous êtes déjà titulaire d un compte bancaire, parlez-en à votre conseiller financier, qui saura vous aider dans cette démarche Le Fonds d Aide aux Jeunes (18-25 ans) Le Fonds d aide aux Jeunes vient proposer une aide financière directe ou indirecte, gérée par le département, aux jeunes rencontrant des difficultés d insertion. Pour bénéficier du Fonds d Aide aux Jeunes, les candidats doivent avoir un projet professionnel visant à l insertion dans le monde du travail. Après l obtention du code, le Fonds d Aide aux Jeunes peut prendre en charge partiellement les dépenses liées à la formation à la conduite. Les missions locales vous fourniront toutes les informations nécessaires au dépôt des dossiers du Fonds d aide aux Jeunes. La gestion du Fonds d aide aux Jeunes est une responsabilité départementale, et les conditions et modalités d accès au dispositif varient donc selon les départements. Une commission d attribution du Fonds d aide aux Jeunes se réunit afin de sélectionner les candidats qui se verront aidés par le fonds. Pour faire instruire un dossier, rapprochez vous de: Mission Locale de Thiérache Vervins : 03 23 98 91 48 Guise : 03 23 61 23 11 Hirson : 03 23 99 34 00 1- Se présenter à la mairie de son domicile 2- Se munir d une pièce d identité et du livret de famille Pour qui? Toute personne (garçon ou fille) de nationalité française entre la date de ses 16 ans et la fin du 3ème mois suivant. Etre citoyen Etre citoyen c est avoir des droits mais aussi des devoirs! La citoyenneté est aussi une composante du lien social. C'est, en particulier, l égalité de droits associée à la citoyenneté qui fonde le lien social dans la société démocratique moderne. Juridiquement, un citoyen français est une personne de nationalité française qui jouit de droits civils et politiques et qui doit aussi s'acquitter d'un certain nombre d'obligations envers la société. Le citoyen a des droits : de penser, d'expression, d'association. Il peut également prendre part à la vie publique en choisissant les élus qui vont le représenter : c'est le droit de vote. Le citoyen doit aussi remplir des obligations : respecter les lois, participer à la dépense publique en payant ses impôts, s'informer, participer à la défense du pays. La journée de défense et de citoyenneté Cette journée de défense et de citoyenneté sert à évaluer les apprentissages fondamentaux de la langue française, à vous présenter la défense nationale et les différentes formes d engagements (réserve citoyenne et opérationnelle, engagement volontaire, service civique ) 1- La convocation intervient entre la date de recensement et vos 18 ans. L 'ordre de convocation vous parvient dans les 45 jours environ de la date de la session retenue. 2- Votre participation est obligatoire, sauf cas de force majeure. Si vous rencontrez des difficultés sur la date ou sur le lieu proposés, il convient - dans un délai de 15 jours - de prendre contact avec votre bureau ou centre de service national afin de fixer une nouvelle date ou un nouveau lieu. Déroulement de la journée Lors de la journée défense et citoyenneté, vous êtes pris en charge par les services du ministère de la Défense tant pour les services (repas...) que pour les obligations. Vous devez vous conformer aux instructions du personnel d'encadrement, sous peine de sanctions. Certificat de participation Si vous avez participé aux activités, un certificat individuel de participation vous est remis à l'issue de la journée. Ce certificat est nécessaire pour passer les concours et examens d'état, avant l'âge de 25 ans. 14 7
SANTE La sécurité sociale La Sécurité Sociale rembourse les consultations médicales et certains médicaments prescrits sur ordonnance. Elle a fixé un prix pour les consultations chez le médecin, les médicaments, les analyses médicales, etc Ce sont les tarifs conventionnels. Quel régime choisir? L'Assurance Maladie est constituée de trois principaux régimes : le régime général, le régime agricole et le régime social des indépendants. Le régime général L'Assurance Maladie (régime général) est l'assureur solidaire de quatre personnes sur cinq en France. Elle finance 75 % des dépenses de santé (CPAM). Le régime agricole Il couvre les exploitants et les salariés agricoles. Il est géré par la caisse centrale de la Mutualité Sociale Agricole (MSA). Le régime social des indépendants Il couvre les artisans, commerçants, industriels et professions libérales. La CMU A quoi ça sert? La Couverture Maladie Universelle propose une assurance maladie de base pour tous (et notamment pour les personnes qui ne répondent pas aux critères d ouverture des droits à la Sécurité Sociale et une couverture complémentaire santé pour les personnes dont les revenus sont les plus faibles : il s'agit de la CMU de base et la CMU complémentaire. Pour qui? Pour pouvoir bénéficier de la CMU (Couverture Maladie Universelle) vous devez résider en France de façon stable et régulière. Il ne faut pas être couvert par un régime d assurance maladie obligatoire à un autre titre Que faire pour obtenir la CMU? Pour la CMU de Base 1- déclarer à sa caisse primaire d'assurance maladie que l'on ne bénéficie pas des prestations en nature d'un régime d'assurance maladie et maternité en remplissant les formu- Que contient l état des lieux? laires prévus 2 Justifier de son identité et de sa résidence stable et régulière par une carte d'identité ou un titre de séjour pour les étrangers en situation régulière. Pour la CMU complémentaire : Le demandeur doit déposer sa demande - une par foyer - à la caisse dont il dépend Celle-ci vérifie ses droits et rend sa décision dans un délai de 2 mois. Assurer son logement La souscription d'une assurance habitation par les locataires est obligatoire pour les locations louées vide. Son importance est réelle et couvrira le bien en cas de risques locatifs : incendie, explosion, dégâts des eaux, vol, catastrophe naturelle et tempête, la responsabilité civile. Ce type de contrat assure au locataire la prise en charge totale des dommages en cas de sinistre. Décoder son contrat d assurance 1- Conditions générales : ce sont les règles qui régissent votre contrat d assurance. Elles s appliquent à l ensemble des contrats du même type et expliquent le fonctionnement de toutes les garanties. 2- Conditions particulières ou conditions spéciales : les conditions particulières vous sont personnelles contrairement aux conditions générales. Elles définissent les garanties que vous avez choisies. 3- Franchise : c est le montant qui restera à votre charge en cas de sinistre et qui ne sera donc pas remboursé par votre assureur. 4- Capital mobilier : c est la valeur estimée de tous les biens conservés dans le logement. Attention, en cas de sinistre, vous ne serez le plus souvent remboursé qu en fonction du capital mobilier déclaré, ne le sous-estimez donc pas! L ouverture des compteurs Le compteur d eau Si vous habitez un logement collectif Vous n avez aucune démarche spécifique à effectuer et le service d eau doit être disponible. Par précaution, il est conseiller de relever les chiffres figurant sur le compteur, si toutefois vous possédez un compteur individuel. Si vous habitez un logement individuel Contactez le service des eaux de votre commune - ou l entreprise privée qui le gère - en leur demandant l ouverture de votre abonnement environ 15 jours avant votre emménagement. Le compteur Gaz et Electricité Si le précédent occupant a fermé le compteur Contactez le fournisseur d énergie de votre choix : EDF / Gaz de France- Suez, PO- WEO pour établir votre nouveau contrat et mettre en marche votre compteur. Le déplacement de l'agent du gestionnaire du réseau ErDF (ex EDF) / GrDF (ex GDF) est gratuit lors de sa première visite, seule la mise en marche du compteur vous sera facturée 10,26 euros. Si le précédent occupant a laissé le compteur ouvert Vous bénéficiez de "l énergie immédiate" qui vous permet, dès votre arrivée, de profiter de l électricité et/ou du gaz de ville. Vous disposez de 48 heures pour contacter le fournisseur d énergie de votre choix : et demandez à bénéficier de l énergie. 8 13
LOGEMENT L état des lieux La mutuelle Le dépôt de garantie Le contrat de bail peut prévoir le versement d'un dépôt de garantie pour couvrir les éventuels manquements du locataire à ses obligations locatives (régularisation des loyers et des charges ou des frais de réparation). Le versement Il est remis au propriétaire du logement au moment de la signature du bail : - soit directement par le locataire, - soit par l'intermédiaire d'un tiers En cas de paiement par chèque, celui-ci sera encaissé par le propriétaire. En cas de versement en espèces, le locataire doit demander un reçu spécifiant que la somme remise l'est au titre du dépôt de garantie. Le montant du dépôt de garantie Lorsque le versement d'un dépôt de garantie est prévu par le contrat de bail, son montant ne peut être supérieur à l équivalent de 2 mois de loyer hors charges. Restitution du dépôt de garantie Le dépôt de garantie doit être restitué dans un délai maximal de 2 mois à compter de la remise des clés par le locataire, déduction faite des sommes restant dues au propriétaire. A quoi ça sert? L'état des lieux est un document obligatoire qui décrit l'état du logement pièce par pièce ainsi que les équipements qu'il comporte. Il permet d'éviter les litiges au moment du départ du locataire. Il est établi à l'entrée et à la sortie du bien loué. C'est une formalité un peu fastidieuse mais obligatoire qu'il ne faut pas négliger. La comparaison des états des lieux d'entrée et de sortie déterminera les responsabilités de chaque partie concernant la prise en charge des réparations à effectuer. Quand établir l état des lieux? Lors d'une location, 2 états des lieux sont établis : à l'entrée, lors de la remise des clés avant que le locataire n'y installe ses meubles et à la sortie, à la restitution des clés, lorsque le logement est vide. Que contient l état des lieux? L'état des lieux doit être détaillé. La description du logement doit être faite pièce par pièce, du sol au plafond. Les équipement doivent aussi être décrits : placards, cheminée, chauffage, nature et état des revêtements muraux, portes, fenêtres, volets roulants. N'hésitez pas à vérifier le bon fonctionnement des appareils électriques fournis. Il faut également effectuer des relevés de compteurs : eau, gaz, électricité à l'entrée et à la sortie des lieux. Le médecin traitant Toutes les personnes de 16 ans et plus, qu'elles soient assurées ou ayants droit, doivent choisir et déclarer un médecin traitant afin de bénéficier du suivi et de la coordination de leurs soins au meilleur taux de remboursement. Le choix du médecin traitant est libre. Cependant, une fois choisi, vous devez le déclarer à votre caisse d assurance maladie. Le médecin traitant assure les soins habituels et de prévention dont a besoin son patient. Il met en place un suivi médical personnalisé, et dirige son patient vers un médecin spécialiste en cas de nécessité, soit pour une consultation ponctuelle, soit pour des soins récurrents. Il tient à jour le dossier médical du patient, coordonne le parcours de soins de son patient et centralise les avis des autres soignants. En pratique, il s'agit ni plus ni moins de formaliser la pratique Comment faire pour obtenir sa carte vitale? Contacter l Assurance maladie CPAM 29 boulevard Roosevelt 02323 Saint-Quentin Ou appelez au 36 46 Ou connectez-vous sur www.ameli.fr Ou selon le régime dont vous dépendez MSA Picardie Rue Turgot 02008 LAON cédex 9 Ou appelez au 03 23 23 65 00 Ou connectez-vous sur www.msa02.fr A quoi ça sert? Lorsque vous avez des soins à subir, une hospitalisation ou des médicaments à prendre, votre régime de sécurité social vous en rembourse une partie... mais pas la totalité des sommes que vous aurez à débourser. Si vous cotisez à une mutuelle, celle-ci prendra en charge tout ou partie ce qui n'est pas remboursé par la sécurité sociale et vous payera donc la différence. Comment la choisir? 1- Définir ses besoins réels. Il faut adapter les garanties à son budget, sa famille, ses habitudes médicales. 2- Comparer les différentes formules en matière de mutuelle complémentaire santé proposées par les compagnies d assurance. A prestations équivalentes, les tarifs peuvent varier du simple au triple.. 3- Examiner attentivement les garanties Optique, dentaire et hospitalisation. A elles seules elles justifient la souscription à une mutuelle santé. Le bilan de santé Le bilan de santé gratuit de la sécurité sociale a tout d abord pour but de déceler d éventuelles pathologies contractées par le patient ou bien de dépister des affections latentes. Comment en bénéficier? Chaque assuré ainsi que les personnes à sa charge peuvent donc demander à bénéficier de ce bilan afin de faire le point sur leur santé. Renseignez-vous également auprès de la Mission Locale de Thiérache. 12 9
LOGEMENT L'Allocation de Logement Sociale (ALS) Elle est versée à certaines personnes, pour réduire le montant de leur loyer ou de leur mensualité d'emprunt immobilier, au titre de leur résidence principale. Trouver un logement Ces allocations sont versées mensuellement. Le montant varie selon la situation de famille, les revenus du locataire, le montant de son loyer, hors charges. Les modalités de calcul sont très complexes et le plus simple est de faire évaluer ses droits directement à la CAF ou sur le site A quelles portes frapper? Bouche à oreille, petites annonces, internet, agences immobilières, l OPAL, la maison du CIL seront autant de sources d informations. En Thiérache, vous pouvez contacter pour déposer un dossier : www.caf.fr Le Fonds de Solidarité Logement (FSL) La Maison du CIL 8 rue du Général Foy 02140 VERVINS 0810 407 400 L OPAL Place de la Victoire 02500 HIRSON 03 23 58 85 90 Quelles aides financières? L'Aide Personnalisée au Logement (APL) Elle est versée à certaines personnes, pour réduire le montant de leur loyer ou de leur mensualité d'emprunt immobilier, au titre de leur résidence principale Le fonds de solidarité pour le logement accorde des aides financières aux personnes en difficulté pour leur permettre d'accéder à un logement ou de s'y maintenir. Les conditions d'octroi des aides ainsi que les modalités de fonctionnement du fonds sont déterminées par chaque département dans un règlement intérieur.les bailleurs publics remettent généralement le dossier de FSL au futur locataire. Ce dernier ne s adresse aux services sociaux que dans un second temps. Pour établir un dossier, il convient de s'adresser à son conseil général. L'Allocation de Logement Familiale (ALF) Elle est versée à certaines personnes, pour réduire le montant de leur loyer ou de leur mensualité d'emprunt immobilier, au titre de leur habitation principale. 10 L avance loca Pass L'avance loca-pass est une aide qui permet de financer le dépôt de garantie demandé par le propriétaire au locataire au moment de l'entrée dans les lieux. Le montant du prêt ne peut être supérieur à 500. L'avance loca-pass peut se cumuler avec une garantie loca-pass pour le même logement, sous réserve de respecter les conditions d'octroi. Comme pour le FSL, adressez-vous à une assistante sociale. Qui doit le remplir? Rédigé par le propriétaire et approuvé par le locataire, le bail est signé en deux exemplaires au moins et par les deux parties. Le bailleur peut le rédiger sur papier libre avec toutes les mentions légales nécessaires. Cependant, il est préférable de se procurer des contrats types. Vous trouverez des baux pré imprimés auprès des associations de locataires ou de propriétaires, en librairie et dans les journaux spécialisés. La garantie loca-pass La garantie loca-pass est une garantie de paiement qui peut couvrir jusqu'à 18 mensualités de loyers et de charges en cas d'impayés. Elle se présente sous la forme d'une aide, accordée par les organismes d'action Logement, sans intérêt pour le locataire et sans frais de dossier. Le locataire dispose d'un délai maximal de 3 ans pour rembourser le montant de sa dette. Cette durée peut être prolongée à l'initiative de l'organisme Action Logement. Les clauses obligatoires Elles sont celles qui concernent les éléments essentiels de la location, sans lesquels le contrat n'aurait pas de sens : - Nom et adresse du propriétaire et du locataire. - Adresse du logement. - La nature de la location : maison ou appartement - Date de prise d'effet de la location - La durée du bail - La destination des lieux : location à usage d'habitation, professionnel ou mixte. - Le montant du loyer - Le montant du dépôt de garantie - La superficie du logement Pour faire instruire votre dossier de demande de Loca-pass, adressez-vous à une assistante sociale. Adressez-vous à une assistante sociale CIPAS de Thiérache Antenne d Hirson 1 rue aux loups 02500 HIRSON 03 23 58 86 90 CIPAS de Thiérache Antenne de Guise 122 rue Beauval 02120 GUISE 03 23 05 78 70 Le contrat de location Le bail appelé également contrat de location permet de formaliser la location et définit ainsi les obligations du locataire et du propriétaire. 11 Attention vous devez être très vigilent lors de la signature d un bail. Ne le signez pas les yeux fermés Prenez le temps nécessaire pour en prendre connaissance dans sa totalité