Le podium des ministres sur Internet L agence Human to Human dresse le panorama de la présence des ministres du nouveau gouvernement Fillon sur les médias sociaux Les membres du gouvernement «Fillon 4» sont-ils aussi «Netophiles» que les Français, lesquels étaient 22 millions à visiter au moins un réseau social en 2008? (source Comscore) Paris le 6 juillet 2009 - L agence Human to Human a observé et analysé la présence, au 30 juin 2009, des 38 ministres et secrétaires d Etat sur la blogosphère, Facebook, les plateformes de partage de vidéos et Twitter. 31 ministres, soit 80% du gouvernement, sont actifs sur au moins 1 média social, privilégiant Facebook et Dailymotion. Les 8 nouveaux entrants au gouvernement sont très discrets sur les médias sociaux. Seul Benoist Apparu a déployé une «stratégie d occupation» sur les médias sociaux. Le discours politique peine à devenir conversation. La majorité des ministres adoptent une posture de communication conventionnelle «top-bottom» centrée sur leurs actions plus que sur l écoute et l interaction avec leur communauté. Nathalie Kosciusko-Morizet, Laurent Wauquiez et Benoist Apparu, tous trois issus de la génération «digital native» accèdent au Podium 2009.
Panorama de la présence des ministres sur la blogosphère 9 ministres blogueurs - contre 11 dans le précédent gouvernement - et aucun poids lourd du gouvernement parmi eux. Si François Fillon est le 1 er premier ministre blogueur en France, la plupart des poids lourds du gouvernement (Jean Louis Borloo, Michèle Alliot-Marie, Bernard Kouchner, Christine Lagarde ou Brice Hortefeux) n en ont pas. Rama Yade et Nathalie Kosciusko-Morizet, blogueuses star du gouvernement Sur l année 2009, les 9 ministres blogueurs ont publié 403 billets, soit environ 7 post par mois. Alain Joyandet est le blogueur le plus actif avec 233 notes publiées depuis le 1er janvier 2009 soit plus d une publication par jour. L intérêt des lecteurs à l égard de ces nombreuses publications semble toutefois relatif, puisque elles suscitent en moyenne 0.68 commentaire/billet. Seul Eric Woerth a fait le choix de ne pas laisser la possibilité à ses lecteurs de commenter ses écrits. Les publications 2009 des 8 autres ministres blogueurs ont généré 2 657 commentaires soit en moyenne 6.5 commentaires par article. Les blogs de Rama Yade et Nathalie Kosciusko-Morizet concentrent à ce jour les conversations les plus nourries avec en moyenne près de 50 réactions par publication. Panorama des ministres sur les plateformes de partage de vidéos 18 chaînes de ministres ou ministères composent le bouquet TV du gouvernement et hébergent 1 470 vidéos. 17 ministres ont ouvert leur chaîne vidéo sur Dailymotion, star française du web 2.0. Seul Benoist Apparu a choisi d héberger ses vidéos sur YouTube. Alors que les poids lourds du gouvernement ont opté pour une chaîne représentée par le ministère, les secrétaires d Etat présents sur Dailymotion ont fait le choix d une chaîne personnifiée. Le bouquet TV du gouvernement héberge au 30 juin 2009 1 470 vidéos, lesquelles ont été vues plus de 887 000 fois, soit en moyenne 604 vues/vidéos. Majoritairement les contenus se limitent à des reprises des interventions du ministre en conférence de presse ou dans les médias, contenus qui suscitent, sauf exception, un intérêt relatif pour les internautes.
Luc Chatel est le plus gros pourvoyeur de programmes avec 535 vidéos publiées, soit 37% de la production vidéo des membres du gouvernement. En moyenne, le Porte Parole du gouvernement publie plus d 1 vidéo par jour contre 5 vidéos par mois pour les autres ministres. En tête des audiences, la chaîne d Hervé Novelli et la chaîne du ministère de l Intérieur avec respectivement plus de 12 000 et 10 000 vues/mois. Toutefois, ont peut supposer que les vidéos relatives au statut de l auto entrepreneur ou la campagne «escroquerie» ont bénéficié d un soutien en achat d espace pour passer la barre des 50 000 vues. Panorama de la présence des ministres sur Facebook Facebook, réseau social préféré des français et des ministres. 28 membres du gouvernement sont présents sur Facebook, mais seuls 20 d entre eux animent un profil ou une page officielle. Effectivement, pour 6 d entre eux, les comptes sont actuellement inactifs alors que la Fan Page de Brice Hortefeux ou le profil personnel de Patrick Devedjian semblent être entre les mains d internautes taquins. Nathalie Kosciusko-Morizet, Laurent Wauquiez et Christian Estrosi disposent de la plus forte cote de popularité au sein du réseau. Au 30 juin 2009, les 20 ministres officiellement actifs sur Facebook cumulent 44 016 «amis» ou «supporters», loin derrière le précédent gouvernement qui rassemblait 59 405 «supporters» ou la Fan Page du Président de la République, lequel peut compter à la même date sur le soutien «de 122 791 supporters». Membres du gouvernement les plus appréciés sur Facebook, Nathalie Kosciusko-Morizet, Laurent Wauquiez et Christian Estrosi, lesquels ont dû associer à leur compte personnel, une Fan Page afin de ne pas être contraints par la limite de 5000 amis fixée par Facebook.
Panorama de la présence des ministres sur Twitter 8 ministres dans la Twittosphère Soit un peu plus de 20% du gouvernement à avoir pris l initiative d ouvrir un compte sur Twitter. Précurseurs, Laurent Wauquiez et Benoist Apparu, lesquels sont apparus sur Twitter au début de l année 2009. Les poids lourds du gouvernement ont fait le choix de ne pas incarner leur compte Twitter. C est ainsi le ministère des Affaires Etrangères, le ministère de l Education Nationale et la Marine Nationale qui twittent. NK_M, star incontestée sur Twitter Avec plus de 5 000 followers en un peu plus de deux mois, Nathalie Kosciusko-Morizet domine le palmarès des ministres sur Twitter et a su exploiter de façon pertinente l outil de microblogging. A l instar de Laurent Wauquiez, elle utilise Twitter comme une plateforme conversationnelle (32% de @tweet) là où les autres ministres se contentent souvent d une communication «push». Par ailleurs, Nathalie Kosciusko-Morizet est la ministre la plus retweetée, loin devant Laurent Wauquiez.
***** Méthodologie Périmètre : Etude réalisée sur l observation de la présence officielle des 38 ministres du gouvernement français sur les médias sociaux :. Blogosphère : ministres disposant d un blog ou site personnel actif en 2009 (ayant publié au moins un article en 2009). Réseaux sociaux : ministres disposant d un profil personnel et/ou d une fan page officielle sur Facebook. Plateforme de partage vidéos : ministres disposant d une chaîne sur les plateformes Dailymotion, YouTube et/ou Wat. Plateforme de microblogging : ministres disposant d un compte officiel sur Twitter. Terrain : Observation effectuée le 30 juin 2009. A propos de Human to Human Créée en juin 2003, Human to Human est la première agence spécialisée dans la veille de l opinion en ligne et les stratégies conversationnelles. Human to Human aide les marques, institutions et entreprises à suivre et analyser leur réputation en ligne et les accompagne dans les nouvelles formes de communications communautaires et participatives par la mise en œuvre de dispositifs conversationnels. Human to Human revendique à ce titre appartenir à un genre nouveau d agence, ancré dans la réalité de l interactivité. Aujourd hui Human to Human met notamment toute son énergie au service de :, Bouygues Telecom, Carrefour, la Direction de la Sécurité et la Circulation Routière, Gaz de France, le Groupe La Poste, L Oréal, le Ministère de l Education Nationale, le Groupe PPR, la RATP, la Société Générale, Le Syndicat National de l Edition Phonographique, TF1,. Pour plus d information : www.humantohuman.fr Contact Presse : IDENIUM Enguerran Cottarel 01.56.21.19.93 enguerran@idenium.com