LIVRET D INFORMATIONS 2012/2013 ÉTUDIANT FORMATIONS POST-SECONDAIRES ET SUPERIEURES www.imagine-r.com
4 BONNES RAISONS D ADOPTER imagine R Ils vous font bénéficier d imagine r Le STIF a créé le forfait imagine R pour offrir aux jeunes franciliens scolarisés de moins de 26 ans des conditions de transport moins chères toute l année. Grâce à une contribution budgétaire particulière de la Région Ile-de-France, imagine R permet aux jeunes d accéder à la totalité de l Ile-de-France pendant les week-ends, les petites vacances scolaires et les mois de juillet/août. UNE TARIFICATION MOINS CHÈRE POUR TOUS imagine R : c est la moitié environ du prix d un forfait Navigo Annuel pour tous les étudiants en formation post-secondaires et supérieures. UNE MOBILITÉ SANS FRONTIÈRE Avec imagine R, vous vous déplacez quotidiennement en transport collectif* pour suivre vos cours dans les zones de validité de votre forfait, découvrir votre région et profiter de vos loisirs. Quelles que soient les zones choisies, imagine R vous donne accès à toute l Ile-de-France les week-ends, les jours fériés, le soir de la Fête de la Musique, pendant les petites vacances scolaires de la zone C (Toussaint, Noël, hiver et printemps) et du 1er juillet au 31 août. UN TITRE POUR UNE ANNÉE ENTIÈRE imagine R est valable 12 mois à compter du 1er septembre, 1er octobre, 1er novembre, 1er décembre ou 1er janvier, c est vous qui choisissez! DES BONS PLANS HORS-PAIR imagine R vous propose des réductions toute l année chez ses partenaires, des offres exceptionnelles et plein d autres surprises à gagner. Tous les bons plans réservés aux clients imagine R sont à retrouver sur www.imagine-r.com. A tout de suite! * Dans le Métro, Bus, Train, RER et Tramway (sauf Orlyval et les Cars Air France). Pour plus d informations, reportez vous aux Conditions Générales d Utilisation. 2 3
imagine R en 4 étapes N hésitez pas à renvoyer votre dossier pendant l été! 0 Étape I Remplissez votre contrat 0 1 2 3 4 5 6 Collez votre photo d identité L envoi d une photo neuve, récente, de face, tête nue et au bon format (35 x 41 mm) est impératif pour la fabrication de votre passe Navigo imagine R (sauf pour les clients en renouvellement de contrat qui doivent conserver leur passe). Elle ne vous sera pas restituée. Les photos scannées ou photocopiées seront refusées ; dans ce cas, votre dossier sera considéré comme incomplet. Identité de l étudiant En cas de renouvellement de contrat, merci de rappeler votre numéro de client imagine R (inscrit sur votre passe). Pour vous tenir informé de tous les Bons Plans que vous réserve imagine R tout au long de l année, n oubliez pas de donner votre accord en cochant la case «OUI». Université ou établissement fréquenté en 2012/2013 Joignez à votre dossier votre certificat d inscription ou de scolarité (comportant vos nom/ prénom, l année scolaire 2012/2013, le nom de votre établissement, son tampon et/ou sa signature) ou une photocopie de votre carte d étudiant 2012/2013 (comportant vos nom/prénom, l année scolaire 2012/2013 et le nom de votre établissement). Validité du forfait 12 mois à partir du : Quelle que soit la date d envoi de votre dossier, vous pouvez choisir de faire débuter votre forfait valable 12 mois au 1er septembre, 1er octobre, 1er novembre, 1er décembre 2012 ou 1er janvier 2013. Zones demandées Reportez-vous au plan du réseau pour choisir les zones dont vous avez besoin. Cadre réservé aux Tiers payants Signatures pour le contrat 2012/2013 Le représentant légal doit dater et signer le contrat de souscription. Si le payeur est différent, celui-ci doit également signer le contrat. 7b 7a 3 1 5 2 4 6 7b 7 Cadre réservé au payeur du contrat (hors Tiers-Payants) Vous avez le choix entre 2 modes de paiement : - SOIT au comptant, - SOIT par prélèvement. Aucun paiement en espèces n est possible. Quelle que soit la date de souscription, le prix du forfait annuel sera dû en intégralité. Le payeur désigné ici doit être une personne physique (les entreprises, associations ne sont pas acceptées). En cas de renouvellement du forfait imagine R, ce pavé n est à remplir QUE si votre payeur change. 7a Chèque Si vous réglez par chèque, vous ne devez envoyer qu un seul chèque du montant total du forfait, frais de dossier inclus (chèque bancaire, chèque de banque ou mandat cash) libellé à l ordre d imagine R. Le chèque sera encaissé dès réception. Prélèvement : pour vous faciliter la vie, imagine R vous conseille ce mode de paiement. Si vous réglez par prélèvement, remplissez et signez impérativement le Mandat de prélèvement SEPA et joignez un RIB comportant les mentions BIC IBAN. Les prélèvements se font en 9 mensualités. Le 1er prélèvement a lieu le mois au cours duquel débute le forfait. Il inclut les frais de dossier. Dans le cas d une souscription tardive, les sommes dues au titre des mois déjà écoulés entre la date de souscription du forfait et le 1er jour de validité sont prélevées avec la 1ère échéance, y compris les frais de dossier. 4 5
Étape II Envoyez votre dossier à l Agence imagine R Pour que votre dossier soit complet, n oubliez pas de : coller votre photo d identité, joindre votre certificat d inscription OU de scolarité (comportant vos nom/prénom, l année scolaire 2012/2013, le nom de votre établissement, son tampon et/ou sa signature) OU la photocopie de votre carte d étudiant (comportant vos nom/prénom, l année scolaire 2012/2013 et le nom de votre établissement), remplir, dater et signer le Mandat de prélèvement SEPA et ajouter votre RIB comportant les mentions BIC IBAN OU joindre un chèque du montant total de votre forfait libellé à l ordre d imagine R (il sera encaissé dès réception) ou un mandat cash pour les paiements au comptant, signer et dater votre contrat de souscription. Votre titre ne vous sera pas adressé tant que votre dossier ne sera pas complet. LES TARIFS imagine R TARIF PUBLIC RÉGIONAL N oubliez pas de conserver le double de votre formulaire. LES ZONES Comptant* Mensualités** (prélèvements) Étape III Votre dossier est complet Vous souscrivez pour la première fois : Vous recevrez votre passe Navigo imagine R déjà chargé et votre carte Bons Plans 2012/2013 dans un délai de 21 jours maximum. Vous pourrez l utiliser à partir du 1er jour de validité de votre forfait. Vous renouvelez votre contrat : Vous recevrez, dans un délai de 21 jours maximum, un courrier vous invitant à recharger votre passe Navigo imagine R. Votre carte Bons Plans 2012/2013 sera jointe à ce courrier. Présentez-vous le plus tôt possible, dès réception du courrier, à un point de vente ou sur un automate RATP ou SNCF Transilien afin de procéder à son rechargement. Après cette opération, votre forfait en cours reste valable jusqu à fin de validité. Passé ce délai de 21 jours, n hésitez pas à contacter l Agence imagine R. 1-2 1-3 1-4 1-5 2-3 2-4 2-5 435,80 E 557,60 E 680,00 E 414,80 E 537,80 E 47,53 E 61,06 E 74,66 E 45,20 E 58,86 E Étape IV Pour circuler en règle 3-4 3-5 394,70 E 42,96 E Pour circuler en règle sur les réseaux OPTILE, RATP et SNCF Transilien, il est impératif de valider le passe. Lors d un contrôle, il vous suffit de le présenter. En revanche, votre carte Bons Plans ne peut servir de titre de transport. Si vous oubliez votre passe, achetez un titre de transport pour voyager (attention celui-ci ne vous sera pas remboursé). 4-5 CONSERVEZ VOTRE PASSE, il est utilisable d une année sur l autre (après rechargement). * Tarifs annuels au 01/09/2012. 8 euros de frais de dossier sont inclus dans ces tarifs. ** Au prélèvement, les 8 euros seront prélevés en plus de la première mensualité. Les entreprises de transport en commun d Ile-de-France (OPTILE, RATP, SNCF) réunies au sein du GIE COMUTITRES, responsable du traitement, sont susceptibles de vous adresser de la prospection, des offres commerciales et Bons Plans par voie électronique et postale. L envoi de messages par voie électronique est soumis à votre consentement préalable.vous pouvez vous opposer à ces envois par le biais d un lien inséré dans chaque message. Vous pouvez également vous opposer, sans frais, à ce que les données vous concernant soient utilisées à des fins de prospection par voie postale en adressant un courrier à l Agence imagine R - 95905 Cergy Pontoise 6 7
comment choisir ses zones? vous devez choisir deux zones même si votre trajet s effectue dans une seule zone. EXEMPLE votre trajet s effectue seulement dans la zone 3, vous devez choisir un forfait 2-3 ou un forfait 3-4. VOUS DEVEZ INTÉGRER À VOTRE CONTRAT TOUTES LES ZONES QUE VOUS TRAVERSEZ. EXEMPLE votre trajet débute à Poissy (zone 5) et se termine à Boissy-Saint-Léger (zone 4), vous devez choisir un forfait zones 1-5 car vous traversez les zones 1-2-3-4-5. Cochez les cases des zones 1 et 5. Vernon Dreux Rambouillet Chartres Ménerville Évreux Bonnières Rosny sur Seine Mantes la Jolie Bréval Montfort l'amaury Méré Villiers Neauphle Pontchartrain Nézel Aulnay Maule Mareil sur Mauldre Beynes Marchezais Broué Houdan Tacoignières Richebourg Orgerus Béhoust Garancières la Queue Plaisir Grignon Plaisir les Clayes Villepreux les Clayes Fontenay le Fleury Le Perray Les Essarts le Roi Coignières Gazeran La Verrière Châteaudun Épône Mézières Aubergenville Élisabethville Porchefontaine Saint-Cyr Saint-Rémy lès Chevreuse Versailles Rive Droite Versailles Rive Gauche Château de Versailles Saint-Quentin en Yvelines Serqueux Versailles Chantiers Dourdan la Forêt Santeuil Le Perchay Us Montgeroult Courcelles Boissy l'aillerie Osny Mantes Station Limay Issou Porcheville Gargenville Juziers Meulan Hardricourt Thun le Paradis Vaux sur Seine Triel sur Seine Les Clairières Chanteloup les Vignes de Verneuil Andrésy Vernouillet Verneuil Maurecourt Villennes sur Seine Conflans Fin d'oise Les Mureaux Louveciennes Gisors Trie Château Chaumont en Vexin Liancourt Saint-Pierre La Villetertre Chars Cergy le Haut Cergy Saint-Christophe Cergy Préfecture Saint-Germain en Laye Grande Ceinture Saint-Nom la Bretèche Forêt de Marly Trappes Noisy le Roi L'Étang la Ville Marly le Roi Poissy Saint- Germain en Laye Neuville Université Bougival Petit Jouy Les Loges Courcelle sur Yvette Gif sur Yvette Dourdan Sermaise Angerville Achères Grand Cormier Le Vésinet Le Pecq Le Vésinet Centre Chatou Croissy Saint-Germain en Laye Bel Air Fourqueux Mareil Marly Orléans Pontoise Saint-Ouen l'aumône Quartier de l'église Éragny Neuville Achères Ville Chaville Vélizy Boran sur Oise Précy sur Oise Saint-Leu Bruyères sur Oise d'esserent Chantilly Gouvieux Persan Beaumont Champagne sur Oise Orry la Ville Coye la Forêt L'Isle Adam Parmain La Borne Blanche Luzarches Valmondois Mériel Nointel Presles Mours Courcelles Auvers sur Oise Seugy Survilliers Fosses Méry sur Oise Louvres Chaponval Viarmes Frépillon Pont Petit Belloy Saint-Martin Les Noues Bessancourt Épluches Taverny Villaines Goussainville Gros Noyer Saint-Ouen Montigny Vaucelles l'aumône Liesse Beauchamp Saint-Leu la Forêt Montsoult Maffliers Bouffémont Moisselles Pierrelaye Saint-Prix Villiers le Bel Gonesse Arnouville Domont Franconville Ermont Halte Le Plessis Écouen Ézanville Garges Sarcelles Bouchard Cernay Ermont Sarcelles Saint-Brice Pierrefitte Stains Eaubonne Sannois Champ de courses Groslay Argenteuil d'enghien Deuil Montmagny Aulnay sous Bois Meudon Val Fleury Bièvres Jouy en Josas Vauboyen Igny Saint-Chéron Conflans Sainte-Honorine La Celle Saint-Cloud Vaucresson Garches Marnes la Coquette Montreuil Viroflay Viroflay Rive Gauche Angerville Salle des Fêtes Dommerville Crédit Agricole Saint-Ouen l'aumône Maisons Laffitte Rueil Malmaison Nanterre Ville Rive Droite Chaville Rive Droite Breuillet Village Herblay La Frette Montigny Cormeilles en is Val d'argenteuil Les Vallées Suresnes Mont Valérien Le Val d'or Saint-Cloud Sèvres Ville d'avray Chaville Rive Gauche La Hacquinière Bures sur Yvette Orsay Ville Le Guichet Pussay Château d'eau Sartrouville Houilles Carrières sur Seine Nanterre Université La Garenne Colombes Nanterre Préfecture Breuillet Bruyères le Châtel Beauvais Le Stade Colombes Bois Colombes Bécon les Bruyères Courbevoie La Défense Grande Arche Sèvres Rive Gauche Lozère Palaiseau Villebon Palaiseau Porte d Asnières Pereire Levallois Neuilly Porte Maillot Saint-Gratien Épinay sur Seine Gennevilliers Les Grésillons Saint-Ouen Charles de Gaulle Étoile Avenue Foch Puteaux Avenue Henri Martin Boulainvilliers Pont de Avenue du l'alma Pdt Kennedy Javel Champ de Mars Massy Palaiseau Longjumeau Égly Pussay Place du Carouge Pussay Route Monnerville Monnerville Monnerville Centre Guillerval Guillerval Mondésir Meudon Bellevue Chilly Mazarin Gravigny Balizy Petit Vaux Saint-Martin d Étampes Asnières Clichy sur Seine Levallois Clamart Arpajon Étampes Orlyval Chemin d'antony Rungis La Fraternelle Étréchy Chamarande Enghien les Bains La Norville Saint-Germain lès Arpajon La Barre Ormesson Épinay Villetaneuse Porte de Clichy Invalides Gentilly Laplace Arcueil Cachan Bagneux Bourg la Reine Lardy Pont du Garigliano (anciennement Boulevard Victor) Tour Eiffel Montparnasse Luxembourg Issy Port Royal Val de Seine Bibliothèque Vaugirard Denfert F. Mitterrand Issy Rochereau Vanves Ivry sur Seine Malakoff Cité Universitaire Massy Verrières Les Baconnets Fontaine Robinson Pont Cardinet Haussmann Saint-Lazare Antony Michalon Fontenay Pont de Rungis Aéroport d Orly aux Roses Sceaux La Croix de Berny (tarification spéciale) Aéroport d'orly Ouest Aéroport d'orly Sud (tarification spéciale) Bouray Creil Nord Saint-Lazare Auber Châtelet Les Halles Musée d'orsay Saint-Michel Notre Dame Vitry sur Seine Les Ardoines Choisy le Roi Parc de Sceaux Les Saules Orly Ville Amiens Saint-Denis Stade de France Saint-Denis Magenta Austerlitz Villeneuve le Roi Épinay sur Orge Saint-Michel sur Orge Marolles en Hurepoix Ablon Athis Mons Sainte-Geneviève des Bois Brétigny Savigny sur Orge La Courneuve Aubervilliers Drancy La Plaine Stade de France Noisy le Sec Bondy Pantin Est Gare de Lyon Bercy Nation Maisons Alfort Alfortville Le Vert de Maisons Villeneuve Prairie Villeneuve Triage Villeneuve Saint-Georges Le Bourget Vincennes Grigny Centre Orangis Bois de l'épine Évry Courcouronnes Le Blanc Mesnil Montgeron Crosne Vigneux sur Seine Juvisy Viry Châtillon Centre Crépy en Valois Ormoy Villers Nanteuil le Haudouin Le Plessis Belleville Dammartin Juilly Saint-Mard Thieux Nantouillet Compans Aéroport Charles de Gaulle 2 TGV (Terminal 2) Aéroport Charles de Gaulle 1 (Terminal 1, Terminal 3) Parc des Expositions Corbeil Essonnes Moulin Galant Mennecy Ballancourt La Ferté Alais Boutigny Maisse Buno Gironville Boigneville Le Bras de Fer Évry Génopole Villepinte Sevran Beaudottes Le Raincy Ris Orangis Grand Bourg Évry Val de Seine Malesherbes Chelles Gournay Villemomble Montfermeil Gagny Le Chénay Gagny Laon Mitry Claye Villeparisis Mitry le Neuf Vert Galant Sevran Livry Rougemont Chanteloup Freinville Sevran L'Abbaye Lycée Henri Sellier Gargan Les Pavillons sous Bois Allée de la Tour Rendez-Vous Les Coquetiers Remise à Jorelle Rosny Bois Perrier Rosny sous Bois Val de Fontenay Fontenay sous Bois Nogent sur Marne Joinville le Pont Saint-Maur Créteil Le Parc de Saint-Maur Champigny La Varenne Chennevières Yerres Brunoy Boussy Neuilly Plaisance Bry sur Marne Noisy le Grand Mont d'est Vaires Torcy Lagny Thorigny Reims Crouy sur Ourcq Lizy sur Ourcq Isles Armentières Congis Trilport Meaux Nogent Le Perreux Les Boullereaux Champigny Villiers sur Marne Le Plessis Trévise Les Yvris Noisy le Grand Émerainville Pontault Combault Sucy Bonneuil Saint-Antoine Combs la Ville Quincy Lieusaint Moissy Savigny le Temple Nandy Boissy Saint-Léger Noisy Champs Noisiel Lognes Torcy Roissy en Brie Ozoir la Ferrière Gretz Armainvilliers Tournan Bussy Saint-Georges Val d'europe Verneuil l'étang Mormant Nangis Marles en Brie Mortcerf Guérard La Ferté Milon Mareuil sur Ourcq Épernay Château Thierry Montry Condé Couilly Saint-Germain Quincy Villiers Montbarbin Marne la Vallée Parcs Disneyland La Ferté Gaucher Centre La Ferté Gaucher Jouy sur Morin Monument Jouy sur Morin Eustache Jouy sur Morin Champgoulin Saint-Rémy La Vanne Saint-Siméon Chauffry Chailly Boissy le Châtel La Celle sur Morin Faremoutiers Pommeuse Mouroux Chézy sur Marne Nogent L'Artaud Charly Nanteuil Saâcy La Ferté sous Jouarre Changis Saint-Jean Crécy la Chapelle Coulommiers Cesson Longueville Le Mée Melun Vosves Livry Boissise le Roi Provins Bois le Roi sur Seine Ponthierry Pringy Fontainebleau Chartrettes Saint-Fargeau Avon Fontaine le Port Thomery Moret Héricy Veneux les Sablons Vulaines sur Seine Montigny sur Loing Samoreau Bourron Marlotte Grez Champagne sur Seine Troyes Nemours Saint-Pierre Vernou sur Seine Bagneaux sur Loing La Grande Paroisse Souppes Château Landon Saint-Mammès Montereau Dordives Ferrières Fontenay Montargis Essonnes Robinson Villabé Le Plessis Chenet Le Coudray Montceaux Nevers Esbly Légende Mitry Claye Dreux gare tête de ligne et/ou terminus en Île-de-France gare hors Île-de-France terminus de ligne Transilien SNCF RER ou train Transilien SNCF train Transilien SNCF, tarification hors Île-de-France bus Transilien SNCF correspondance correspondance avec un autre mode limite de tarification Île-de-France zone de tarification Île-de-France RER et train Transilien SNCF : au-delà de cette limite en direction de la banlieue, la tarification dépend de la distance : les tickets t+ ne sont pas valables, sauf sur le T4. Laroche Migennes Sainte-Colombe Septveilles Champbenoist Poigny 8 9
Si VOUS HABITEZ* LE 94 * Domicile de l étudiant (au moment de l achat du Forfait et résider dans le Val-de-Marne pour une durée minimale de 6 mois à compter de la souscription de ce forfait) imagine R au quotidien sur www.imagine-r.com Le Conseil Général du Val-de-Marne accorde un remboursement de 50% (hors frais de dossier) du forfait imagine R aux étudiants domiciliés dans ce département sans condition de ressources La réduction de 50 % est attribuée par le Conseil Général du 94 par remboursement après réception de votre titre de transport ou du courrier de renouvellement, en remplissant un formulaire de demande de subvention. Pour obtenir ce formulaire, vous pouvez : à partir du lundi 5 novembre 2012 Vous connecter sur le site www.cg94.fr et remplir le formulaire en ligne. Demander un formulaire par courrier à : Conseil Général du Val-de-Marne Hôtel du Département DJSVV Service Mobilité et Villages vacances 94054 CRETEIL CEDEX puis le renvoyer à cette adresse. Conditions de remboursement disponibles sur le site www.cg94.fr ou sur demande formulée à l adresse ci-dessus. Votre demande de remboursement doit être effectuée avant le 31 juillet 2013. je veux connaître l état d avancement de mon dossier Je me connecte à www.imagine-r.com JE SOUHAITE MODIFIER LES ZONES DE MON FORFAIT Je me rends dans une agence commerciale Optile, RATP, SNCF ou dans certains comptoirs RATP pour effectuer immédiatement mon changement de zones. Je me connecte à www.imagine-r.com ou je téléphone à l Agence imagine R*. 48h après ma demande, je me rends à un guichet ou un automate de vente muni de mon passe, pour charger mes nouvelles zones choisies. Attention, si je ne charge pas mes zones, je continuerai à circuler sur mes anciennes zones. J AI PERDU OU JE ME SUIS FAIT VOLER MON PASSE Je me rends dans une agence commerciale Optile, RATP, SNCF ou dans certains comptoirs RATP pour le remplacement immédiat de mon passe. Je me connecte à www.imagine-r.com ou je téléphone à l Agence imagine R*. MON PASSE NE FONCTIONNE PLUS Je me rends dans une agence commerciale Optile, RATP, SNCF ou dans certains comptoirs RATP pour le remplacement immédiat de mon passe. Je m adresse à un guichet RATP ou SNCF Transilien, où l on traitera ma demande. JE SOUHAITE MODIFIER MES COORDONNÉES (ADRESSE, TÉLÉPHONE, COURRIEL ) Je me connecte à www.imagine-r.com ou je téléphone à l Agence imagine R*. Je me rends dans une agence commerciale Optile, RATP, SNCF ou dans certains comptoirs RATP. JE CHANGE DE COMPTE BANCAIRE, JE N AI PAS REÇU MON TITRE Je me rends dans une agence commerciale Optile, RATP, SNCF ou dans certains comptoirs RATP. Je téléphone à l Agence imagine R*. JE SOUHAITE PROFITER DES BONS PLANS IMAGINE R Je m inscris sur www.imagine-r.com et je suis tenu informé tous les mois des nouveaux Bons Plans imagine R (réductions, cadeaux, surprises ). Attention, ne peuvent prétendre à cette aide, les élèves âgés de 16 ans ou plus, inscrits en CFA ou apprentis ou élève en alternance avec contrat de travail. * Agence imagine R 95905 CERGY-PONTOISE CEDEX 9 Tél. : 09 69 39 55 55 (appel non surtaxé) Fax : 08 10 44 21 21 10 11