Liban Source : «GEOATLAS.com 2009 Graphi-Ogre» Données générales Superficie : 10 452 km² Capitale : Beyrouth (1,5 million d habitants). Monnaie : livre libanaise (LBP), indexée sur le dollar américain. 1 EUR = 1 920 LBP (11 septembre 2012) Langue : arabe Population : 4,1 millions (estimation 2010). Source : «GEOATLAS.com 2009 Graphi-Ogre» Démographie : Population urbaine : 88 % de la population totale. Densité : 359 hab/km² (2005). Indice de fécondité : 2,28 enfants par femme en 2005. Tranches d âges : - 0-20 ans : 37,2 % de la population ; - 20-65 ans : 55,3 % de la population ; - 65 ans et plus : 7,4 % de la population. Infrastructures Réseau routier : 7 000 km. Données politiques Type de régime Le Liban est une république parlementaire dont la Constitution date de 1926. Depuis, celle-ci a été amendée à plusieurs reprises, dont deux fois de manière significative : en 1943, puis en 1990, pour tenir compte des modifications apportées par les accords de Taëf. Avant 1990, le pouvoir était concentré dans les mains du président de la République. L Assemblée nationale était élue au suffrage universel et les députés élisaient le président. Les accords de Taëf de 1989 modifient profondément le paysage politique en transférant une partie de l exécutif au Conseil des ministres et en renforçant le rôle du président de l Assemblée, dont les 128 sièges de députés, élus au suffrage universel direct, sont répartis de manière égale entre les chrétiens et les musulmans, pour un mandat de quatre ans. - 1-2012 UBIFRANCE
FOCUS EXPORT PAYS Le pouvoir législatif est monocaméral. La structure administrative, juridique et judiciaire du pays est largement inspirée du système français. L essentiel des décisions politiques ou sociales est centralisé dans la capitale, les administrations locales ayant peu de pouvoir. Chaque ordre de juridiction est placé sous l égide d une instance prestigieuse, Cour de cassation et/ou Conseil d État. Le Conseil constitutionnel et le tribunal militaire jouent également un rôle important dans l application du droit. Les prochaines élections : Les prochaines élections se déroulant au Liban seront les élections législatives, au printemps 2013, tandis que la prochaine élection présidentielle aura lieu en 2014. Les principaux dirigeants : Président : Michel SLEIMAN, élu le 25 mai 2008. Premier ministre : Najib MIKATI, désigné le 25 janvier 2011, a formé un nouveau gouvernement le 13 juin 2011. Président de l Assemblée nationale : Nabih BERRY, réélu pour 4 ans en juin 2009. Données économiques Principaux indicateurs économiques Indicateurs 2009 2010 2011 France (2011) PIB (milliards USD) 34,7 37,1 39 2 808 Mds USD Déficit public en % du PIB - 8,3-7,7-5,6 5,2 % Dette publique en % du PIB 148 142 136 85,8 % PIB par habitant 8 983 9 501 9 862 44 401 USD Taux de croissance 8,5 7 1,5 1,7 % Taux d inflation 1,2 4,5 5 2,3 % Sources : Commission européenne, INSEE. Situation économique du pays Les services du Fonds monétaire international (FMI) évaluent à 1,5 % la croissance en volume du PIB en 2011, après avoir atteint environ 8 % par an en moyenne sur la période 2007-2010. De son côté, l inflation, relativement maîtrisée depuis le début des années 2000, serait passée de 4,5 % en 2010 à 5 % en 2011. Les incertitudes liées à l évolution de la crise syrienne ainsi qu une conjoncture économique mondiale morose ont provoqué cette baisse de l activité tout au long de l année. Deux des trois «poumons» de l économie libanaise, le secteur immobilierconstruction et celui du tourisme-consommation n ont pas été aussi dynamiques que les années précédentes. Seul le secteur bancaire a terminé l année avec des indicateurs d activité pouvant être considérés comme satisfaisants. S agissant des comptes publics, la dégradation a été moins marquée que prévue. Le déficit public aurait atteint 5,6 % du PIB en 2011 (au lieu de 7,7 % du PIB en 2010) et le poids relatif de la dette publique par rapport au PIB a continué de diminuer (il atteint 136 % en 2011, au lieu de 142 % en 2010). La forte augmentation des recettes non fiscales a compensé la rigidité croissante de la dépense publique et l absence de consensus politique pour augmenter les recettes fiscales (notamment le taux moyen de la TVA qui est actuellement de 10 %). Au regard de l évolution du contexte politique et économique régional, le scénario économique de l année 2011 a toute chance de se reproduire en 2012. Le taux de croissance du PIB devrait être compris entre 1 % et 1,5 % et l inflation serait comparable à celle de l an dernier (malgré la hausse des salaires). ues
Cependant la situation des comptes publics semble se détériorer en 2012. Le déficit public a augmenté de plus de 30 % entre le premier semestre 2011 et le premier semestre 2012 (il devrait dépasser les 9 % du PIB sur l ensemble de l année 2012) et le ratio dette publique/pib ne diminuerait pas par rapport à ce qu il était à la fin de l année 2011, ce qui constitue une rupture avec la tendance à la baisse qu il a connu depuis le milieu des années 2010. Accords politiques, juridiques et multilatéraux Le Liban est un pays résolument tourné vers l extérieur. L étroitesse de son marché et sa faible dotation en ressources naturelles exploitables lui imposent une politique commerciale libérale. Des accords de libre-échange ont été signés entre le Liban et ses principaux partenaires commerciaux, à savoir l Union européenne (UE) en 2002, les États de l AELE (Suisse, Liechtenstein, Norvège, Islande) en 2004 et les Pays du Golfe (CCG) en 2004. Un marché de libre-échange arabe a même été créé en 2005 via la signature des accords du Gafta. La libéralisation du commerce implique la modernisation de la législation commerciale par la simplification des procédures et l assouplissement des restrictions. À l exception d un nombre restreint de produits (armes et munitions, produits toxiques, narcotiques, produits alimentaires dont la durée de validité est inférieure à deux mois ), la plupart des marchandises est libre à l importation et n est soumise à aucune restriction. Certains produits agricoles (agrumes, pommes de terre, olives, pêches et abricots ) sont soumis à des périodes d ouverture, ou interdits à l importation. Le Liban a déposé sa candidature pour une adhésion à l OMC en janvier 1998. Le groupe de travail, chargé du dossier, est entré dans la dernière phase du processus d adhésion. Commerce extérieur Importations en 2011 : 20,2 milliards USD ; Exportations en 2011 : 4,3 milliards USD. Poids de la France dans les importations du [pays] : 5,45 % des importations du Liban. État des lieux du commerce extérieur Le volume des échanges commerciaux (de biens) du Liban aurait atteint plus de 24,4 milliards USD en 2011, soit une progression de près de 10 % par rapport à 2010. Structurellement déficitaire (absence de ressources naturelles, faiblesse de l industrie, etc.), le solde de la balance commerciale libanaise s est encore aggravé en 2011 à - 15,9 milliards USD, soit une hausse de 15,9 % par rapport à 2010. Ce déficit est plus de deux fois plus important qu en 2006. Cette situation pèse sur le solde courant, qui suit la même évolution, avec une augmentation du déficit courant qui atteint 14,4 % du PIB en 2011. La dégradation du compte courant associé à une diminution des investissements étrangers en 2011 a pour conséquence de réduire l excédent de la balance des paiements, qui est passé de 2,8 milliards USD en 2010 à 0,4 milliard en 2011. Le déficit de la balance commerciale devrait s accroître en 2012, celui du compte courant se stabiliserait à un niveau voisin de celui de 2011. Malgré cela, la situation de la balance des paiements devrait s améliorer et elle pourrait connaître un excédent proche de celui de 2010 (environ 3 milliards USD). Enfin, le stock d avoirs en devises qui, même s il stagne ou n augmente que faiblement, devrait représenter de 10 à 11 mois d importations de biens et services. - 3-2012 UBIFRANCE
La France est le 4 e fournisseur du Liban en 2011, progressant d une place par rapport à 2010. avec une part de marché s élevant à 7 % (1,1 milliard EUR d exportations). La France se classe derrière les États-Unis (10 % de parts de marché), l Italie (9 %) et la Chine (8 %), mais devant l Allemagne (6 %). Les exportations françaises ont progressé de + 21,2 % en 2011 par rapport à 2010. Malgré le ralentissement de l activité économique au Liban, nos exportations ont augmenté notamment dans les secteurs des produits pétroliers raffinés (+ 60 %), des équipements électriques et ménagers (+ 21,3 %), et des produits chimiques, parfums et cosmétiques (+ 18,5 %). Cette hausse est remarquable au regard des chiffres de l année 2010 (progression de + 5 % des exportations hors aéronefs). La France était le 3 e client du Liban en 2010, et son 16 e client en 2011 avec une part de marché s élevant à 1 % (40,2 millions). Les importations de biens libanais en France ont augmenté de + 20 % en 2011 par rapport à 2010. L augmentation des importations se retrouve dans les secteurs des objets d art, d antiquité et de collection (+ 251 %), des produits manufacturés divers (+ 126 %), et des produits agricoles, sylvicoles, de la pêche et de l aquaculture (+ 82 %). En revanche, une baisse sensible est à noter dans les secteurs des produits chimiques, parfums et cosmétiques (- 50 %), des produits métallurgiques et métalliques (- 36 %) et du bois papier et carton (- 32 %). Le déséquilibre structurel de la balance commerciale bilatérale en faveur de la France se maintient : ainsi, le solde de la balance commerciale s est élevé à 1,1 milliard EUR en 2011. Principaux produits échangés entre la France et le Liban, 2011 Principaux produits exportés par la France vers le Liban en 2011 Principaux produits importés par la France du Liban en 2011 1 er Produits pétroliers raffinés et coke 39,6 % 1 er Équipements mécaniques, matériel 30,2 % électrique, électronique 2 e Équipements mécaniques, matériel 10,3 % 2 e Produits manufacturés divers 20,9 % électrique, électronique 3 e Produits des industries agroalimentaires 9,9 % 3 e Produits des industries agroalimentaires 17 % 4 e Produits chimiques, parfums et cosmétiques 7,6 % 4 e Textiles, habillement, cuirs et chaussures 5 e Produits pharmaceutiques 8 % 5 e Produits divers 5,7 % 10 % Source : Douanes françaises, en % du total des exportations vers le Liban Source : douanes françaises, en % du total des importations libanaises Les bonnes raisons de s intéresser au marché libanais Ouvert et francophone, le marché libanais est particulièrement accueillant pour les produits français, tous secteurs confondus, et a de plus la particularité d offrir une ouverture régionale exceptionnelle, profitant de sa position de carrefour entre l Europe et le Proche et Moyen-Orient. Ce marché se distingue par : - une économie libéralisée, avec un PIB qui croît au taux annuel moyen de 4,9 % depuis 1990 ; - un marché libanais d importations : celles-ci représentent en valeur 70 % du PIB ; - un pays francophone, et francophile, ce qui s explique par les liens historiques forts entre les deux pays ; - une main-d œuvre qualifiée et trilingue, notamment grâce aux excellentes infrastructures dédiées à l éducation ; - une plate-forme régionale et une porte d entrée du Proche et Moyen-Orient ; - un secteur bancaire très solide (10 % du PIB) ; - un mode de consommation très occidentalisé, présentant un attrait particulier pour les produits français, notamment les produits innovants ; - des partenaires incontournables dans tous les secteurs d activités, et connus du Bureau UBIFRANCE. - 4-2012 UBIFRANCE
Les secteurs porteurs et la présence française Les secteurs du BTP, de l énergie et de l électricité Le secteur du BTP et second-œuvre du bâtiment est un secteur clé de l économie libanaise (10 % du PIB), avec d importants projets touristiques, hôteliers et résidentiels de luxe, notamment. La demande pour ces produits est couverte à hauteur de 75 % par des importations. Les opportunités sont nombreuses dans le domaine de l électricité et de l énergie, avec la construction de nouvelles centrales de production électrique et l entretien des centrales existantes. De nouvelles opportunités apparaissent avec la prochaine exploitation des réserves en offshore, sous réserve de la mise en place attendue de l Autorité de régulation du pétrole. Les biens de consommation Ce secteur est porteur au Liban, notamment pour les produits français considérés comme prestigieux et de qualité. La demande sur la majorité des segments demeure importante. Ce phénomène est renforcé par la forte convergence des comportements d achat des consommateurs. Le marché du luxe est étendu et dynamique tout au long de l année. La clientèle est constituée de Libanais, ainsi que d habitants et de touristes des pays du Golfe (EAU, Arabie saoudite, Koweït et Qatar). L offre française est significative et très bien positionnée sur l ensemble des segments du marché libanais du luxe : mode et accessoires, cosmétiques, ameublement, gastronomie, arts de la table (nappes, verrerie, etc.) La France est le premier fournisseur du Liban en produits de luxe. Le développement du secteur immobilier et la multiplication des investissements des pays du Golfe dans les secteurs touristique et résidentiel de luxe a permis de soutenir la demande dans le secteur de l architecture d intérieur et plus généralement celui de l ameublement et de la décoration. Les produits de qualité, plutôt européens, concernent les secteurs résidentiel moyen et de luxe, commercial, hôtelier, de la restauration et des night clubs, ainsi que les bureaux. Le marché libanais est également très porteur pour les produits innovants. Le secteur du matériel médical, du fait de la progression du nombre de clients étrangers provenant des pays du Golfe et de la diaspora libanaise, présente de nombreuses opportunités, grâce notamment au tourisme médical ou à la chirurgie esthétique. Il faut également mentionner les produits pharmaceutiques où la France détient déjà 20 % des parts d un marché, en pleine croissance. Le secteur des produits cosmétiques et du bien-être est en continuelle expansion et diversification. On note une croissance au Liban de la demande touchant au secteur de la beauté (soins du visage et du corps) en raison de l essor du nombre de salons et d instituts de beauté, notamment à Beyrouth. Le secteur agroalimentaire Le Liban n est pas autosuffisant dans le secteur agroalimentaire : le pays importe près de 70 % des produits alimentaires, des vins et des spiritueux consommés. Il est intéressant de noter qu il existe dans ce secteur une convergence des comportements d achat et que les consommateurs libanais apprécient les produits français. La France est traditionnellement le 1 er fournisseur du Liban pour les vins et champagnes (la France représente 63 % des importations de vins de raisins frais au Liban en 2011). Les importations ont progressé de 23 % entre 2008 et 2011, encouragées par la récente baisse des droits de douane à l importation des vins. La filière de l agriculture biologique s organise au Liban, avec la multiplication des opérateurs : agriculteurs, transformateurs, distributeurs et importateurs. De nouvelles exploitations labellisées bio sont apparues dans presque toutes les filières : les légumes et fruits en priorité, l huile d olive, les œufs, les conserves En 2008 (derniers chiffres connus), 2 180 hectares étaient dédiées à l agriculture biologique, contre 200 en 2002. Ce sont désormais 250 fermes qui travaillent dans ce domaine. Le secteur des nouvelles technologies, de l innovation et des services Le marché des TIC connaît une croissance très rapide, soutenue par une main-d œuvre locale qualifiée, la création de logiciels performants, et de nombreux fournisseurs de contenu média. Les investissements massifs dans les - 5-2012 UBIFRANCE
infrastructures de télécommunications et le développement programmé des réseaux à haut-débit devraient stimuler la demande d équipements (modems, routeurs avec et sans fil, commutateurs, cartes d interfaces ), d équipements pour les infrastructures (câbles, fibre optique, ) et de matériel de sécurité informatique (boîtiers pare-feu, chiffreurs IP, cartes à puce, etc.). Le marché des télécommunications dispose d un fort potentiel de croissance, mais reste pour l instant en attente de libéralisation. Le Liban pourrait devenir un pôle régional de services de télécommunications si les réformes nécessaires au secteur sont menées à bien. Des possibilités se présentent avec l amélioration de la connexion Internet (haut-débit) grâce au déploiement du réseau de fibre optique. La 3G, qui a commencé à être mise en place fin 2011, devrait offrir de nombreuses opportunités dans le domaine de l Internet mobile, des services e-banking, des applications mobiles, etc. La grande distribution, à dominante alimentaire, présente un potentiel très intéressant. De nombreuses enseignes étrangères sont présentes au Liban, qui est un tremplin pour atteindre une dizaine de destinations au Proche et Moyen-Orient. Le secteur de la banque et des services financiers, moteur de la croissance libanaise (plus de 10 % du PIB en 2011), est un secteur fiable, encadré et développé où les capitaux sont en libre circulation et la livre libanaise est ancrée au dollar. Le secteur des services du tourisme, voyages et transports représente une part importante de l activité de l économie libanaise (près de 10 % du PIB en 2011). Le nombre croissant de touristes (plus de 1,5 M en 2011), de projets immobiliers et de loisirs afférents offre des perspectives intéressantes. Les investissements Source : Ubifrance IDE français au Liban (en M EUR) 2010 405 2009 289 2008 214 2007 236 Les investissements L économie libanaise est très attractive pour les investisseurs étrangers : en témoigne la constante progression des flux d IDE vers le pays qui se sont établis à 4,7 milliards USD en 2010 (en progression de + 88 % par rapport à 2004), dont 69 % dans le secteur immobilier et 24 % dans le secteur des services et plus de 4 milliards en 2011 (avec une croissance plus faible : 1,5 %). La part des IDE dans le PIB a diminué depuis 2009 en passant de 13,8 % à 9 % en 2011. Hors pays arabes, la France reste l un des premiers investisseurs au Liban avec un stock d investissements directs (IDE) estimé à 405 millions EUR en 2010, montant en progression de 40 % par rapport à 2009. - 6-2012 UBIFRANCE
Environnement des affaires et conseils pratiques Les pratiques commerciales du pays Mode de règlement S agissant des entreprises, les contrats internationaux peuvent prévoir le règlement des créances dans la devise choisie par les parties. Les facilités de paiement sont monnaie courante et fluctuent entre 90 et 180 jours. Tous les moyens de paiement sont possibles mais la lettre de crédit, confirmée et irrévocable, est le mode de paiement le plus communément utilisé pour garantir le paiement des marchandises importées. Quelques éléments sur l environnement des affaires : - L accès au marché libanais est relativement aisé et peu de contraintes sont imposées aux investisseurs étrangers qui souhaitent créer une société 1, une agence ou une succursale (sous réserve d obtention d un permis du ministère de l Économie et du Commerce). - Le Liban s est doté d un cadre juridique moderne qui protège les droits et avoirs des investisseurs étrangers et qui leur oppose peu d obstacles. En l absence de code spécifique, les sociétés à participation étrangère sont, de fait, assujetties au droit commun en matière commerciale, de législation du travail et de fiscalité. - Investisseurs locaux et étrangers sont soumis au même code du commerce, exception faite des acquisitions de terrain et des investissements dans le secteur des médias. - Avec un taux d impôt sur les bénéfices des sociétés de 15 %, les entreprises sont assujetties à une pression fiscale, de droit commun, parmi les plus faibles du monde. Des exonérations fiscales partielles ou totales sont accordées aux entrepreneurs, locaux ou étrangers, investissant dans des zones défavorisées désignées ou dans certains secteurs-clés (tourisme, industrie, agroalimentaire, agriculture, télécommunications et technologies de l information). Règles de communications lors des contacts professionnels et personnels : La langue officielle est l arabe. C est dans cette langue que sont diffusés la plupart des journaux de la presse quotidienne et les principales chaînes de télévision, mais le français et l anglais sont très répandus. S il n est pas rare de rencontrer des Libanais qui ne parlent qu arabe, les décideurs parlent au moins deux langues. L homme d affaires français en prospection devra être capable de s exprimer en anglais s il veut renconrer l ensemble des responsables de son domaine, mais son français lui sera utile la plupart du temps. Conseils et renseignements pratiques Site de l Ambassade de France au Liban : www.ambafrance-lb.org. Site du bureau UBIFRANCE Liban : www.ubifrance.fr/liban/nos-bureaux-a-votre-service.html. Formalités : Un passeport en cours de validité est obligatoire pour l entrée sur le territoire libanais. Le visa est également obligatoire, sauf pour les ressortissants arabes. Les visas peuvent être obtenus en France aux adresses suivantes : Ambassade du Liban à Paris 3 villa Copernic - 75116 Paris Tél. : 01 40 67 75 75 Consulat du Liban à Paris 123 avenue Malakoff - 75116 Paris Tél. : 01 40 67 26 40 Consulat général du Liban à Marseille 2 avenue Parc Borely - 13008 Marseille Tél. : 04 91 71 50 60 Office du tourisme du Liban à Paris 124 rue du Faubourg Saint Honoré - 75008 Paris Tél. : 01 43 59 10 36 1 Plusieurs types de société peuvent être créés : société anonyme, société à responsabilité limitée, société holding, société offshore, société de personnes, société en participation. - 7-2012 UBIFRANCE
Les ressortissants français peuvent également obtenir un visa touristique sans aucun problème à l arrivée à l aéroport international de Beyrouth. Le passage de la frontière israélo-libanaise est actuellement impossible. Il est impératif de ne pas avoir de visa d Israël sur le passeport présenté, sous peine d expulsion immédiate et de retour au pays d origine. Téléphone (numérotation) : France Liban : Composer le 00 961 suivit du numéro du correspondant, puis le code à un chiffre de larégion, et enfin les six chiffres du numéro. Liban France : Composer le 00 33 (indicatif de zone) suivit du numéro du correspondant (sans le 0 initial). Décalage horaire : Le Liban a un décalage horaire de + 1 heure avec la France, en hiver comme en été. Les changements d heure s effectuent aux mêmes dates qu en France. Bon à savoir : Aucune vaccination n est obligatoire pour venir au Liban. Il est cependant conseillé d être à jour dans ses vaccinations traditionnelles, contre les hépatites A et B et contre la diphtérie et la coqueluche pour les enfants. Il est fortement recommandé de contracter uen assurance pour soins médicaux et pour rapatriement sanitaire avant le départ. En matière sanitaire, il est impératif de boire de l eau minérale en bouteille dans la mesure où l eau courante n est pas potable. Aérien : Compagnies aériennes desservant Beyrouth : Air France (en direct depuis Paris et Marseille), Middle East Airlines (en direct depuis Paris), Alitalia, Austrian airlines, British Airways, Cyprus Airlines, Lufthansa, Olympic Airways, Swissair. Déplacements : L aéroport international de Beyrouth se situe à quelques kilomètres au sud du centre-ville (6-8 km). Prix moyen du taxi entre l aéroport et le centre-ville : 15 000 à 20 000 LBP. UBIFRANCE au Liban : Espace des Lettres - Rue de Damas - Beyrouth - LIBAN - Tél : +961 (0)1 420 150 - Fax : +961 (0)1 420 157 Autres contacts sur place : Ambassade de France et consulat Rue de Damas - Espace des Lettres Ras El-Nabaa - Beyrouth / Tél. : [961] (1) 42 00 00 Conseillers du commerce extérieur de la France (CCEF) Section Liban : www.ccef-liban.com. École Supérieure des Affaires : www.esa.edu.lb/fr. Les bonnes pratiques en matière de commerce international En matière de commerce international, le paiement de «faveurs» peut s avérer une pratique courante afin de favoriser la conclusion d une affaire. Une quelconque facilité (matérielle ou pécuniaire) peut être attendue en échange de services fournis par l administration, ou par d autres entreprises. Ainsi, certaines entreprises qui travaillent régulièrement à l international peuvent être invitées à payer des pots-de-vin en vue de gagner des contrats, ou des «pourboires» afin d obtenir un traitement prioritaire de leur dossier au sein des administrations. - 8-2012 UBIFRANCE
L entreprise doit cependant être consciente que pratiquer la corruption peut être dangereux d une part parce que certains pays la condamnent fortement aux travers de mesures anti-corruption, d autre part parce que la corruption peut avoir des implications directes sur la gestion de l entreprise. Le manager international doit être très attentif à tracer une ligne distincte entre «la voie raisonnable» pour faire du commerce international, et des pratiques relevant directement de la corruption. Les pots-de-vin ouvrent la voie vers une performance de mauvaise qualité et à la perte de repères moraux parmi le personnel de l entreprise. La corruption mène à la propagation de pratiques commerciales contraires à l éthique. C est pourquoi l OCDE a adopté une convention, en décembre 1997, sur la lutte contre la corruption qui établit des normes juridiquement contraignantes tendant à faire de la corruption d agents publics étrangers dans les transactions commerciales internationales une infraction pénale et prévoit un certain nombre de mesures visant à mettre en œuvre efficacement cette infraction. Notre Agence souscrit aux principes de cette convention et invite l ensemble de ses clients à prendre connaissance du décret n 2000-948 du 28 septembre 2000 portant publication de cette Convention et à en mesurer les enjeux dans le cadre de leurs pratiques professionnelles. UBIFRANCE vous propose quatre gammes complètes de produits et services d accompagnement pour vous aider à identifier les opportunités des marchés et à concrétiser vos projets de développement international. Gamme Conseil : pour obtenir la bonne information sur les marchés étrangers et bénéficier de l expertise des spécialistes d UBIFRANCE. Gamme Contact : pour identifier vos contacts d affaires et vous faire bénéficier de centaines d actions de promotion à travers le monde. Gamme Communication : pour communiquer à l étranger sur votre entreprise, vos produits et votre actualité. Volontariat International en Entreprise (VIE) : pour optimiser votre budget ressources humaines à l international Retrouver le détail de nos produits sur : www.ubifrance.fr 2012 Ubifrance Toute reproduction, représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sur quelque support que ce soit, papier ou électronique, effectuée sans l autorisation écrite expresse d Ubifrance, est interdite et constitue un délit de contrefaçon sanctionné par les articles L.335-2 et L.335-3 du code de la propriété intellectuelle. Clause de non-responsabilité : Ubifrance ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de l utilisation et de l interprétation de l information contenue dans cette publication dans un but autre que celui qui est le sien, à savoir informer et non délivrer des conseils personnalisés. Les coordonnées (nom des organismes, adresses, téléphones, télécopies et adresses électroniques) indiquées ainsi que les informations et données contenues dans ce document ont été vérifiées avec le plus grand soin. Toutefois, Ubifrance ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable d éventuels changements. Auteur : UBIFRANCE Liban Bureau de Beyrouth Adresse : Espace des Lettres, Rue de Damas, Beyrouth - Liban Rédigée par : Flavien Piticco Revue par : Henri Castorès Version originelle du : 24 septembre 2012 Version mise à jour le 28 septembre 2012 Prestation réalisée sous système de management de la performance certifiée BVC ISO 9001 : 2008-9 - 2012 UBIFRANCE