Exchange 2003 Page 1 sur 32 SOMMAIRE Chapitre 1 Installation 2 1.1 Téléchargement 2 1.2 Installation 4 1.3 1 er lancement 5 Chapitre 2 Modification ExMerge 6 2.1 2 nd lancement 6 2.2 3ème lancement 11 2.3 Configurer un compte pour utiliser ExMerge 12 Chapitre 3 Exécution sans erreur 23 3.1 Sauvegarde BAL.PST 23 3.2 Ouverture du.pst sous Outlook 28 3.3 Supprimer des messages des BAL avec Exmerge 29
Exchange 2003 Page 2 sur 32 Chapitre 1 Installation 1.1 Téléchargement Téléchargez depuis le site : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=429163ec-dcdf-47dc-96da- 1c12d67327d5&displaylang=en Cliquez sur Download Cliquez sur Enregistrer
Exchange 2003 Page 3 sur 32 Sélectionnez le chemin puis cliquez sur Enregistrer Cliquez sur Fermer
1.2 Installation Exchange 2003 Page 4 sur 32 Lancez Exmerge.exe Indiquez un chemin et cliquez sur OK Cliquez sur OK
1.3 1 er lancement Exchange 2003 Page 5 sur 32 Lancez ExMerge.exe Erreur, cliquez sur OK Recherchez le fichier exchmem.dll puis copiez-le Coller le dans le dossier ou ce trouve ExMerge.exe Nouveau test :
Exchange 2003 Page 6 sur 32 Chapitre 2 Modification ExMerge 2.1 2 nd lancement Vous êtes connecté en administrateur sur le serveur Exchange et vous lancez ExMerge.exe. Vous souhaitez extraire une boite mail en fichier PST. Cliquez sur Suivant Cliquez sur Suivant
Exchange 2003 Page 7 sur 32 Indiquez les informations demandées puis cliquez sur Suivant Sélectionnez la boite mail à extraire puis cliquez sur Suivant
Cliquez sur Suivant Exchange 2003 Page 8 sur 32 Sélectionnez une destination puis cliquez sur Suivant
Exchange 2003 Page 9 sur 32 Cliquez sur Save Setting puis cliquez sur Suivant ECHEC, cliquez sur Terminer
Exchange 2003 Page 10 sur 32 Ouverture du fichier exmerge.log Erreur : Store MSPST MS was not opened Explication : L'utilisation de l'outil Exmerge pour fusionner les Boîtes aux lettres d'un Serveur Exchange en langage français peut provoquer le message d'erreur suivant : 'Store 'MSPST MS' was not opened'. Quelle en est la raison, et comment puis-je l'éviter? Ce problème est spécifique à la plate-forme française. Il est dû à un mauvais paramétrage du fichier Exmerge.ini sur le poste client ou du fichier mapisvc.inf du serveur Exchange. Pour résoudre le problème, deux solutions sont possibles : 1- Dans le fichier Exmerge.ini sur le poste client, remplacer la ligne: LocalisedExchangeServerServiceName=Banque d'informations Microsoft Exchange Par LocalisedExchangeServerServiceName=Banque de messages Microsoft Exchange 2- Dans le fichier Mapisvc.inf sur le serveur Exchange, remplacer dans la section EMS_MDB_PRIVATE la ligne: PR_PROVIDER_DISPLAY=Banque de messages Microsoft Exchange Par PR_PROVIDER_DISPLAY=Banque d'informations Microsoft Exchange Vous trouverez le fichier en question sous C:\WINDOWS\system32 ;PR_PROVIDER_DISPLAY=Banque de messages Microsoft Exchange PR_PROVIDER_DISPLAY=Banque d'informations Microsoft Exchange
2.2 3ème lancement Exchange 2003 Page 11 sur 32 ERREUR Ouverture du fichier exmerge.log Error opening message store (MSEMS). Verify that the Microsoft Exchange Information Store service is running and that you have the correct permissions to log on. (0x8004011d) Explication : Par défaut, pour les propriétés de la banque de boites aux lettres concernée le compte administrateur n a pas d autorisation sur Send AS et Receive AS obligatoire pour utiliser Exmerge. Il faut donc configurer un compte afin d'utiliser l'utilitaire ExMerge dans Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003
Exchange 2003 Page 12 sur 32 2.3 Configurer un compte pour utiliser ExMerge Le compte utilisé pour exécuter l'utilitaire ExMerge doit disposer des autorisations Envoyer en tant que et Recevoir en tant que sur la banque de boîtes aux lettres avec laquelle l'utilitaire ExMerge sera utilisé. Par défaut, les autorisations suivantes sont octroyées lors de l'installation d'exchange : Dans Exchange 2000, les comptes d'administrateur intégrés et les groupes d'administration intégrés héritent de l'autorisation Refuser pour les autorisations Envoyer en tant que et Recevoir en tant que. Dans Exchange 2003, les comptes d'administrateur intégrés et les groupes d'administration intégrés héritent de l'autorisation Autoriser ainsi que de l'autorisation Refuser pour les autorisations Envoyer en tant que et Recevoir en tant que. Remarque Certaines autorisations ont priorité sur d'autres. En général, l'autorisation Refuser a priorité sur l'autorisation Autoriser. Toutefois, des autorisations Refuser héritées n'interdisent pas l'accès à un objet pour lequel une entrée d'autorisation Autoriser explicite a été définie. Les autorisations explicites ont priorité sur les autorisations héritées, y compris les autorisations Refuser héritées. Pour utiliser l'utilitaire ExMerge sans être limité par ces autorisations héritées, nous recommandons de créer un groupe de sécurité, de lui ajouter des membres, puis d'accorder des autorisations au groupe de sécurité sur le magasin de boîtes aux lettres Exchange. Dans Exchange 2003, vous devez utiliser un groupe de sécurité pour remplacer des autorisations héritées Envoyer en tant que et Recevoir en tant que. Dans Exchange 2000, vous pouvez appliquer des autorisations explicites à un compte individuel pour remplacer des autorisations héritées Envoyer en tant que et Recevoir en tant que. Toutefois, il est recommandé d'utiliser un groupe de sécurité pour appliquer des autorisations dans ces deux versions d'exchange.
Exchange 2003 Page 13 sur 32 Pour créer un groupe de sécurité et lui ajouter des comptes, procédez comme suit : Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Microsoft Exchange, puis cliquez sur Utilisateurs et ordinateurs Active Directory. Développez votre nom de domaine. Cliquez avec le bouton droit sur l'unité d'organisation ou sur le conteneur dans lequel vous souhaitez créer le groupe de sécurité, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Groupe. Dans la zone Nom de groupe, tapez un nom de groupe. Sous Type de groupe, assurez-vous que l'option Sécurité est sélectionnée.
Exchange 2003 Page 14 sur 32 Cliquez deux fois sur Suivant, puis sur Terminer. Cliquez avec le bouton droit sur le groupe que vous avez créé, puis sur Propriétés. Cliquez sur l'onglet Membres, puis sur Ajouter. Dans la boîte de dialogue Sélectionnez les utilisateurs, les contacts ou les ordinateurs, ajoutez les comptes ou les groupes que vous souhaitez utiliser pour exécuter l'utilitaire ExMerge, puis cliquez deux fois sur OK. Affichage du groupe de distribution : Cliquez droit sur votre Organisation puis sélectionnez Propriétés
Exchange 2003 Page 15 sur 32 Cochez Afficher les groupes d administration puis cliquez sur Appliquer et OK Cliquez sur OK Vous avez maintenant une vue avec les groupes d administration
Exchange 2003 Page 16 sur 32 Déléguez au groupe de sécurité nouvellement créé le rôle Administrateur Exchange - Affichage seul du groupe d'administration connexe : Sur l'ordinateur Exchange, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Microsoft Exchange, puis cliquez sur Gestionnaire système. Si les groupes d'administration sont activés, développez Groupes d'administration, puis développez votre groupe d'administration. Cliquez avec le bouton droit sur le groupe d'administration connexe, puis cliquez sur Déléguer le contrôle. Dans l' Assistant Délégation d'administration Exchange, cliquez sur Suivant, puis sur Ajouter.
Exchange 2003 Page 17 sur 32 Cliquez sur le groupe de sécurité que vous venez de créer dans la zone Groupe, cliquez sur Administrateur Exchange - Affichage seul dans la zone Rôle, puis cliquez sur OK. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.
Exchange 2003 Page 18 sur 32 Pour accorder des autorisations de boîte aux lettres au nouveau groupe de sécurité, procédez comme suit : Sur l'ordinateur Exchange, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Microsoft Exchange, puis cliquez sur Gestionnaire système. Si les groupes d'administration sont activés, développez Groupes d'administration, puis développez votre groupe d'administration. Développez Serveurs, votre ordinateur Exchange, puis le groupe de stockage contenant la banque de boîtes aux lettres que vous souhaitez utiliser avec l'utilitaire ExMerge. Par exemple, développez Premier groupe de stockage. Cliquez avec le bouton droit sur la banque de boîtes aux lettres que vous souhaitez utiliser avec l'utilitaire ExMerge, puis cliquez sur Propriétés. Cliquez sur l'onglet Sécurité. Cliquez sur Ajouter.
Exchange 2003 Page 19 sur 32 Dans la boîte de dialogue Sélectionnez les utilisateurs, les contacts ou les ordinateurs, ajoutez le groupe de sécurité nouvellement créé, puis cliquez deux fois sur OK. Lorsque vous ajoutez le groupe de sécurité, la case à cocher de l'autorisation Autoriser est automatiquement activée pour toutes les autorisations sur la banque de boîtes aux lettres. Il s'agit notamment des autorisations Recevoir en tant que et Envoyer en tant que requises pour les comptes qui vont utiliser l'utilitaire ExMerge pour accéder à toutes les boîtes aux lettres dans la banque de boîtes aux lettres.
Exchange 2003 Page 20 sur 32 Connectez avec l utilisateur faisant partie du groupe ExMerge : Il faut maintenant ce connecté sur le serveur exchange avec le compte user faisant partie du groupe ExMerge Erreur, et oui un compte utilisateur n a pas le droit par défaut de ce connecter sur le serveur en local Il faut donc autoriser le groupe ExMerge à ce connecter en locale sur le serveur : Pour cela ouvrez l outils d administration Stratégie de sécurité du controleur de domaine Ouvrez Paramètres de comptes Stratégies locales Attribution des droits utilisateur
Exchange 2003 Page 21 sur 32 Ajouter le Groupe ExMerge puis cliquez sur OK Vous pouvez maintenant vous connecter sur le serveur avec un compte utilisateur faisant partie du groupe ExMerge Lancez ExMerge.exe Après 2 / 3 fenêtres, nouvelles erreurs :
Exchange 2003 Page 22 sur 32 Explication : Il faut que l utilisateur soit administrateur du poste pour pouvoir utiliser ExMerge En faisant cette étape vous n êtes finalement plus obligé de faire l étape précédente car le groupe ExMerge devenant administrateur du poste il pourra ouvrir une session Ouvrez le groupe ExMerge Pour l onglet Membre de ajouter Administrateurs (mlmd.lan/builtin) puis appliquer et OK
Exchange 2003 Page 23 sur 32 Chapitre 3 Exécution sans erreur 3.1 Sauvegarde BAL.PST Connectez-vous sur le serveur avec un compte faisant partie du groupe ExMere Lancez ExMerge.exe Vous souhaitez extraire une boite mail en fichier PST pour la rouvrir sur un client Outlook quelconque. Cliquez sur Suivant Cliquez sur Suivant
Exchange 2003 Page 24 sur 32 Indiquez les informations demandées puis cliquez sur Suivant Sélectionnez la boite mail à extraire puis cliquez sur Suivant
Cliquez sur Suivant Exchange 2003 Page 25 sur 32 Sélectionnez une destination puis cliquez sur Suivant
Exchange 2003 Page 26 sur 32 Cliquez sur Save Setting puis cliquez sur Suivant En cours
SUCCES, cliquez sur Terminer Exchange 2003 Page 27 sur 32 Vous avez maintenant un fichier PST disponible.
Exchange 2003 Page 28 sur 32 3.2 Ouverture du.pst sous Outlook Connectez-vous sur un poste client avec Outlook d installé Faites Fichier Ouvrir Fichier de données Outlook Sélectionnez le PST en question puis cliquez sur OK Cliquez sur OK Le PST est alors ouvert
Exchange 2003 Page 29 sur 32 3.3 Supprimer des messages des BAL avec Exmerge Supprimer des messages des boites aux lettres Exchange 2000/2003 avec Nous allons voir dans cet article comment supprimer un même message dans une multitudes de boite aux lettres Exchange à l aide de l outils. Scénario: Afin de rendre cet article plus concret imaginez que vous souhaitiez supprimer un message de la responsable de la communication envoyé par erreur à tous les employés de votre entreprise. Ce message a pour objet Plan de Communication RH et contient une pièce jointe de 5 mégas nommée plan de communication.ppt Prérequis: est installé sur votre serveur Exchange. La version doit correspondant à votre serveur. Télécharger Exchange 2003 ExMerge Procédure: Avoir les droits nécessaires sur l ensemble des boites aux lettres concernées. 1. Démarrez.EXE. Il doit être normalement installé dans le répertoire %Program Files%\Exchsrvr\bin. Cliquez sur Next 2. Sélectionnez Export or Import (Two Step Procedure) puis cliquer sur Next 3. Sélectionnez Step 1: Extract data from and Exchange Server Mailbox puis cliquez sur Next 4. Dans le champ Microsoft Exchange Server Name indiquez le nom de votre serveur Exchange. Selon l architecture Active Directory de votre environnement, il est peutêtre nécessaire de renseigner le champ Domain Controller ( DC) Name ainsi que le Port Number for LDAP queries: (defaut is 389). Cliquez ensuite sur le bouton Options 5. Dans l onglet Data sélectionnez User Messages and Folders 6. Dans l onglet Import Procedure sélectionnez Archive Data To Target Store. Cliquez sur Yes lorsque le message d avertissement s affiche. 7. Dans l onglet Folders vous pouvez sélectionnez Ignore these folders sans préciser d exceptions afin de scanner l ensemble des répertoires. Si vous savez exactement ou se situe les messages à supprimer vous pouvez sélectionnez Process only these folders et affiner votre requête. 8. Dans l onglet Dates il est également possible de spécifier la date des messages à scanner afin d accélérer la recherche. 9. Dans l onglet Message Details vous allez spécifier les conditions qui vont vous permettre d identifier les messages à supprimer. Nous indiquons ici Plan de Communication RH dans le champ Enter new message subjects puis nous cliquons
Exchange 2003 Page 30 sur 32 sur Add. De la même manière nous indiquons dans le champ Enter new attachement name le nom de la pièce jointe plan de communication.ppt. 10. Cliquez sur OK puis sur Next 11. Dans la fenêtre Database Selection choisissez maintenant les banques d informations concernées par votre requête puis cliquez sur Next 12. Dans la fenêtre Mailbox Selection choisissez les boites aux lettres à inclure dans la requête puis cliquez sur Next. 13. Dans la fenêtre Locale Selection sélectionnez le code-page utilisé par votre serveur Exchange, autrement dit, la langue. En effet nous avons précédemment demandé de scanner des folders, mais doit lire Inbox? ou Boite de réception? ;-). Cliquez ensuite sur Next. 14. Dans la fenêtre Target Directory sélectionnez l emplacement ou vous souhaitez stocker les messages supprimés. Notez que n est pas capable ici d estimer l espace disque requis car nous avons définit un filtre de recherche. Assurez vous donc d avoir un espace de stockage suffisant. Cliquez ensuite sur Next. 15. Dans la fenêtre Save Settings vous avez la possibilité de sauvegarder votre paramétrage à l emplacement de votre choix. Cliquez ensuite sur Next pour démarrer le traitement. 16. Une barre de progression vous permettra de suivre le bon déroulement du traitement. Si le traitement échoue vous pouvez obtenir des détails dans le fichier ExMerge.log situé dans le répertoire d installation d. 17. Il ne vous reste plus qu à vérifier que tout s est correctement déroulé. Pour cela : - Vérifiez la bonne suppression du message sur un échantillon représentatif de boite aux lettres, par exemple une boite (BAL) sur chacunes de vos banques d informations (BI). - Récupérez sur votre station de travail le fichier PST généré pendant la suppression afin de vérifier qu il contient bien les messages supprimés. En images Supprimer des messages avec ExMerge Supprimer des messages avec ExMerge
Exchange 2003 Page 31 sur 32 Supprimer des messages avec ExMerge Supprimer des messages avec ExMerge Supprimer des messages avec ExMerge Supprimer des messages avec ExMerge Supprimer des messages avec ExMerge Supprimer des messages avec ExMerge
Exchange 2003 Page 32 sur 32 Supprimer des messages avec ExMerge Supprimer des messages avec ExMerge Supprimer des messages avec ExMerge Supprimer des messages avec ExMerge Supprimer des messages avec ExMerge