Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière - Sommaire des résultats - 5 février 2010
Objectifs d'information Objectif général Mesurer les perceptions des Québécois à l'égard des coûts pour des soins de santé ainsi que sonder leurs opinions sur les soins de santé à la personne âgée Étude quantitative : Sondage ad hoc téléphonique Objectifs spécifiques Sonder sur la perception des coûts pour des soins de santé Couverture des programmes provinciaux de soins de santé et capacité de payer les frais de soins de santé non inclus Sonder sur les soins de santé à la personne âgée Frais d'hébergement d'une personne âgée en Centre public d'hébergement de soins de longue durée Aide financière iè à la personne âgée Mesures sociales pour le maintien à domicile de la personne âgée Appui à l'aidant d'une personne âgée à domicile Priorité pour les soins de santé à la personne âgée Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 2
Couverture des frais de soins de santé par la RAMQ A1A. ( ) supposons que vous ayez un accident, une maladie grave, une invalidité ou une perte d'autonomie pour une période de plus de trois mois, croyez-vous que la Régie de l assurance maladie du Québec couvriraient? (Base: ensemble des répondants, n: 500) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Tous vos frais médicaux ou hospitaliers 29% 2006* : 23 % Seulement une partie 59% 2006* : 77 % Aucun de ces frais 7% NSP/NRP 6% * Étude nationale de Desjardins Sécurité financière sur la santé Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 3
Tous les frais couverts par la RAMQ A1A. ( ) supposons que vous ayez un accident, une maladie grave, une invalidité ou une perte d'autonomie pour une période de plus de trois mois, croyez-vous que la Régie de l assurance maladie du Québec couvriraient? (Base: répondants qui ont indiqué que tous les frais sont couverts par la RAMQ) 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Ensemble des répondants (n:500) 29% Autre langue maternelle que fr./ang. (n:38) 41% Âge 35 à 44 ans (n:83) 39% Vit seul avec enfant(s) (n:35) 38% Revenu ménage plus de 100 000 $ (n:57) 35% À noter qu'aucun sous-groupe ne présente une proportion statistiquement significative par rapport à l'ensemble des répondants. Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 4
Couverture des frais de soins ou services à domicile par le gouvernement du Québec A3A. Croyez-vous que les soins ou les services à domicile dont vous pourriez avoir besoin seraient couverts par le gouvernement du Québec? (Base: ensemble des répondants, n:500) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% En totalité 14% En partie 62% Pas du tout 20% NSP/NRP 4% Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 5
Totalité des frais couverts par le gouvernement A3A. Croyez-vous que les soins ou les services à domicile dont vous pourriez avoir besoin seraient couverts par le gouvernement du Québec? (Base: répondants qui ont indiqué que tous les frais sont couverts par le gouvernement du Québec) 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Ensemble des répondants (n:500) 14% Autre langue maternelle que fr./ang. (n:38) 32% Sans emploi (n:29) 29% Étudiants (n:29) 27% Revenu ménage 20 000 $ à 30 000$ (n:60) 21% Âge 18 à 24 ans (n:34) 21% Mise à part le sous-groupe «Autre langue maternelle que français/anglais», il est à noter qu'aucun sous-groupe ne présente une proportion statistiquement significative par rapport à l'ensemble des répondants. Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 6
Coussin financier pour subvenir aux besoins de la vie courante B1. Actuellement, avez-vousvous un coussin financier (suffisamment d'argent dargent mis de côté) pour subvenir à vos besoins de la vie courante au cas où vous auriez un accident, une maladie grave, une invalidité ou une perte d'autonomie pour une période d au moins trois mois? (Base: ensemble des répondants, n:500) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Oui 65% Non 33% L'une ou l'autre de ces situations 1% NSP/NRP 1% Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 7
Sans coussin financier B1. Actuellement, avez-vous un coussin financier (suffisamment d'argent mis de côté) pour subvenir à vos besoins de la vie courante au cas où vous auriez un accident, une maladie grave, une invalidité ou une perte d'autonomie pour une période d au moins trois mois? (Base: répondants qui ont indiqué ne pas avoir de coussin financier) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Ensemble des répondants (n:500) 33% Âge 18 à 24 ans (n:34) 55% Âge 35 à 44 ans (n:83) 42% Revenu ménage 20 000$ ou moins (n:77) 58% Revenu ménage 20 000$ à 30 000 $ (n:60) 49% Revenu ménage 30 000$ à 50 000 $ (n:112) 43% Étudiant (n:29) 57% Sans emploi (n:29) 41% Travaille à temps partiel (n:51) 39% Autre langue maternelle que fr./ang. (n:38) 50% Vit seul sans enfant (n:111) 44% À noter qu'aucun sous-groupe ne présente une proportion statistiquement significative par rapport à l'ensemble des répondants. Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 8
Coût d'hébergement pour la personne âgée C1. Selon vous, en moyenne, combien en coûte-il par MOIS à une personne âgée pour être hébergée dans un Centre public d'hébergement de soins de longue durée du Québec? (Base: ensemble des répondants, n: 500) Moyenne: 1 677$ réalité Contribution moyenne des adultes hébergés : 1 078$ par mois (estimation) (ne représente que 17% des coûts réels de fonctionnement) Contribution minimale: 980$/mois - Contribution maximale: 1 637$/mois 70% 60% 59% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 14% 14% 11% 1% Aucun coût (0 $) 1 $ à 999 $ 1 000 $ à 1 999 $ 2 000 $ à 2 999 $ 3000 $ ou plus Âgé de 18 à 39 ans Âgé de 40 ans ou plus (n:125) 24% (n:232) 64% Ailleurs que Montréal (n:223) 67% RMR Montréal (n:197) 22% Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 9
Coût de l'hébergement de la personne âgée pour le gouvernement du Québec C2. Selon vous, combien en coûte-il par MOIS au gouvernement du Québec pour héberger une personne âgée dans un Centre public d'hébergement de soins de longue durée du Québec? (Base: ensemble des répondants, n: 500) Moyenne: 2 345$ réalité Coûts d'une place (2008-2009) 2009) : 6 521$ par mois Ce montant comprend tous les frais reliés au soutien (alimentation, buanderie, entretien des vêtements, fonctionnement et entretien des installations, etc.), l'administration et le volet clinique. 70% 60% 50% 40% 37% 30% 27% 20% 18% 18% 10% 0% 0% Aucun coût (0 $) 1 $ à 999 $ 1 000 $ à 1 999 $ 2 000 $ à 2 999 $ 3000 $ ou plus Revenu du ménage de 20 000 $ ou moins (n:54) 54% Revenu du ménage de 70 000 $ à 100 000 $ (n:63) 35% Revenu du ménage de plus de 100 000 $ (n:51) 48% Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 10
Aide financière à la personne âgée Veuillez m'indiquer si vous êtes totalement d'accord, plutôt d accord, plutôt en désaccord ou totalement en désaccord avec la mise en place des initiatives sociales suivantes (dans les grandes lignes) (Base : ensemble des répondants) D1. Pour couvrir les besoins en santé des personnes âgées en perte d'autonomie, on devrait créer une contribution spéciale, un peu comme la caisse de la Régie des Rentes du Québec. /*Caisse vieillesse*/ (n: 498) D2. Pour couvrir les besoins en santé des personnes âgées en perte d'autonomie, on devrait offrir la possibilité aux gens de se mettre de l'argent de côté, à l'abri de l'impôt, un peu comme un REER. /*Compte REER santé vieillesse*/ (n: 497) E1. Pour que la personne âgée en perte d'autonomie reçoive de l'aide pour réaliser les activités ité de la vie courante, le gouvernement du Québec devrait offrir une aide financière mensuelle de base (à la personne âgée). /*APA*/ (n: 494) 75 % Commission Clair: 64 % 24% 51% 15% 10% 86 % Commission Clair: 81 % 56% 30% 6% 7% 88 % 49% 39% 10% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Totalement d accord Plutôt d accord Plutôt en désaccord Totalement en désaccord Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 11
Aide financière à la personne âgée E3. Laquelle des propositions dont nous venons de parler recommanderiez-vous au gouvernement du Québec de mettre en place EN PRIORITÉ pour financer les soins pour les personnes âgées en perte d'autonomie? Est-ce de? (Base : ensemble des répondants, n: 500) 50% 40% Caisse vieillesse Compte REER santé vieillesse 41% APA (Allocation perte d'autonomie) 36% 30% 20% 20% 10% 0% Payer les soins à partir d une caisse (où a été déposé la contribution spéciale des citoyens), à l'image de la Régie des Rentes du Québec /*D1*/ Offrir la possibilité aux citoyens de se mettre de l'argent de côté, à l'abri de l'impôt impôt, un peu comme un REER /*D2*/ Offrir une aide financière mensuelle gérée par le gouvernement du Québec (pour des services d aide à la réalisation des activités quotidiennes) /*E1*/ 2% 2% Aucune de ces propositions NSP/NRP Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 12
Mesures sociales pour le maintien à domicile de la personne âgée Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les initiatives suivantes (dans les grandes lignes)? (Base : ensemble des répondants) 91 % F1A. Accorder un crédit d'impôt aux personnes de 65 ans ou plus qui doivent payer pour obtenir des soins ou des services à leur domicile. (n: 495) 60% 31% 6% 3% 83 % F1B. Accorder une aide financière à la personne âgée ou aux aidants afin d'acheter eux-mêmes des services de maintien à domicile. (n: 498) 43% 40% 11% 6% 90 % F1C. Accorder une aide financière aux organisations offrant des services de maintien à domicile il afin que la personne âgée ou les aidants paient moins cher pour obtenir ces services. (n: 497) 49% 41% 6% 4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Totalement d accord Plutôt d accord Plutôt en désaccord Totalement en désaccord Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 13
Appui à l'aidant d'une personne âgée à domicile Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les initiatives suivantes (dans les grandes lignes)? (Base : ensemble des répondants) G1. De façon générale, êtes-vous totalement d'accord, plutôt d accord, plutôt en désaccord ou totalement en désaccord pour que des mesures sociales soient mises sur pied afin d'aider les personnes qui prennent soin d'une personne âgée à domicile? (n:500) 97 % 2004 : 89 % 68% 29% 3%1% 98 % 2004 : 98 % G2C. L'accès à du personnel compétent ayant suivi une formation spécialisée en soins à apporter aux personnes âgées. (n:495) 66% 32% 2%1% 93 % 2004 : 95 % G2B. Des déductions fiscales particulières pour ceux qui prennent soin d'une personne âgée à domicile. (n:493) 63% 30% 6% 2% G2F. Des horaires flexibles et des congés particuliers accordés par l'employeur lemployeur de ceux qui prennent soin d'une personne âgée à domicile. (n:498) 56% 92 % 2004: Horaires flexibles: 93 % Congés: 90 % 36% 84 % 2004 : 81 % 6% 2% G2A. Un salaire accordé par le gouvernement du Québec à l'aidant (la personne qui prend soin d'une personne âgée à domicile) pour la prise en charge de la personne âgée. (n:495) 51% 33% 12% 4% 92 % 2004 : 88 % G2D. Des services de garde de la personne âgée à frais réduits. (n:493) 50% 42% 5%3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Totalement d accord Plutôt d accord Plutôt en désaccord Totalement en désaccord Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 14
Centres publics d'hébergement OU maintien à domicile H1. Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec l'énoncé suivant (dans les grandes lignes)? Le gouvernement du Québec devrait investir MOINS dans les centres publics d'hébergement de soins de longue durée pour les personnes âgées et PLUS dans les services de maintien à domicile et les soins spécialisés pour les personnes âgées. (Base: ensemble des répondants, n: 494) 73 % 34% 39% 21% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Totalement d accord Plutôt d accord Plutôt en désaccord Totalement en désaccord Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 15
Centres publics d'hébergement OU maintien à domicile H1. ( ) Le gouvernement du Québec devrait investir MOINS dans les centres publics d'hébergement de soins de longue durée pour les personnes âgées et PLUS dans les services de maintien à domicile et les soins spécialisés pour les personnes âgées. 73 % Ensemble des répondant (n:494) 34% 39% 21% 6% 84 % Âge 65 ans et plus (n:93) 57% 27% 10% 7% 84 % Retraité (n:122) 53% 31% 11% 5% 86 % Revenu ménage de 20 000$ ou moins (n:77) 51% 35% 9% 6% 74 % Vit seul sans enfant (n:111) 45% 29% 13% 13% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Totalement d accord Plutôt d accord Plutôt en désaccord Totalement en désaccord Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 16
Annexes Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 17
Méthodologie Méthodologie Sondage ad hoc téléphonique Questionnaire rédigé par DSF et soumis pour commentaires à AQESSS Population visée Un échantillon représentatif de résidents du Québec âgés de 18 ans ou plus et parlant français ou anglais. Plan échantillonnal Échantillon stratifié proportionnel selon le nombre de répondants par région (voir tableau) Durée du questionnaire et taux de réponse Durée moyenne finale : 11 minutes Taux de réponse global : 42,1 % Pondération des résultats Résultats pondérés afin qu'ils soient représentatifs de la population visée Nombre de répondants par région Nombre de répondants % Québec 500 100 % Région de Montréal 240 48 % Ailleurs 260 52 % Marge d erreur d ensemble (n : 500) : 4,8 %. Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 18
Profil des répondants % % Sexe (n:500) Revenu du ménage (n:459) Homme 48 20 000 $ ou moins 14 Femme 52 20 001 $ à 30 000 $ 13 Âge (n:497) 30 001 $ à 50 000 $ 24 18 à 24 ans 11 50 001 $ à 70 000 $ 18 25 à 34 ans 16 70 001 $ à 100 000 $ 18 35 à 44 ans 18 Plus de 100 000 $ 13 45 à 54 ans 21 Situation familiale (n:495) 55 à 64 ans 16 Vit en couple avec enfant(s) 34 65 ans ou plus 18 Vit en couple sans enfant 32 Langue maternelle (plusieurs réponses (n:500) Vit seul sans enfant 15 possibles) Vit chez ses parents ou avec colocataires 12 Français 80 Vit seul avec enfant(s) 7 Anglais 11 Occupation (n:500) Autre 10 Travaille à plein temps 48 Travaille à temps partiel 11 Retraité 23 Étudiant 9 Sans emploi 5 Ne travaille pas par choix 4 Sondage AQESSS Desjardins Sécurité financière 19