www.cdg-64.fr Guide de la fiche de poste



Documents pareils
AGENT POLYVALENT DES SERVICES TECHNIQUES

ANIMATEUR PERISCOLAIRE

«Identifier et définir le besoin en recrutement»

Activités. Boîte à idées pour remplir la fiche de poste * Direction. Animation d équipe et organisation du travail. Conduite de projets

L élaboration de la fiche de poste

Collectivité : ANIMATEUR JEUNESSE

CUISINIER. Organiser le travail et la production au sein de la cuisine dans le respect des règles en vigueur :

Principaux éléments de l emploi en particulier la filière professionnelle, le cadre d emplois correspondant au poste, la durée de travail, etc

FICHE METIER et PASSERELLES AGENT POLYVALENT DE RESTAURATION

BRANCHE DU NÉGOCE ET PRESTATIONS DE SERVICES

Ingénieur en prévention des risques

Fiche de poste : Agent d entretien FICHE DE POSTE. AGENT d ENTRETIEN 1/7

Bibliothèque des Compétences clés

CHANTIER D INSERTION PREQUALIFIANT AUX METIERS DES SERVICES A LA PERSONNE 2011 EHPAD RONZIER-JOLY

Programme des épreuves des concours externes de recrutement des personnels techniques et administratifs de recherche et de formation

BEP métiers des services administratifs BREVET D'ÉTUDES PROFESSIONNELLES MÉTIERS DES SERVICES ADMINISTRATIFS

Livret d accueil. Notice - modèle type de livret d accueil Conseils pour assurer une intégration réussie. Livret d accueil.

Responsable d agence

Pour la création d une maison d assistants maternels

Systèmes et réseaux d information et de communication

S3CP. Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles

Fiche descriptive d activités

Agent d entretien des locaux

LE DIETETICIEN AU SEIN DES COLLECTIVITES TERRITORIALES

Diplôme d Etat d infirmier Référentiel de compétences

FICHE DE FONCTION - 04

CAP d Installateur sanitaire RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES PRÉSENTATION DES FONCTIONS ET TACHES

RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION IDENTIFICATION DES COMPÉTENCES À PARTIR DES ACTIVITÉS

CDG 68. Interface Internet

Baccalauréat professionnel vente (prospection - négociation - suivi de clientèle) RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION

Confectionner des plats, des mets en mettant en œuvre des techniques et des règles de fabrication culinaire.

Spécialité : Environnement, hygiène Option : Propreté urbaine, collecte des déchets

M A N U E L D U T I L I S AT I O N A P P L I C AT I O N B O U R S E D E L E M P L O I

Cahier des charges pour l appel d offres. février 2015 SOMMAIRE

LES REFERENTIELS DES TROIS BACCALAUREATS PROFESSIONNELS DU TERTIAIRE COMMERCIAL VENTE COMMERCE SERVICES

Référentiel Officine

Annexe I b. Référentiel de certification

I/ La réalisation de la fiche de poste II/ Un cadrage accru en hygiène et sécurité : un complément à la fiche de poste III/ Modèles

Livret d accueil des stagiaires

Service Prévention des Risques Professionnels. 26, rue d Aubigny Lyon cedex 03 téléphone : télécopie :

A.T.S.E.M. -Note de service n du 11 mars 1991 (BO no 1 2 du 21 mars 1991)

Référentiel d'activités professionnelles et référentiel de certification Diplôme d'état de professeur de musique

TECHNIQUES INDUSTRIELLES MANAGEMENT ECOLE DU MANAGEMENT ORGANISATION INDUSTRIELLE FORMATIONS REGLEMENTAIRES BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE

MUNICIPALITE DE PORRENTRUY. Description de poste

Organiser l espace dans une classe de maternelle : Quelques idées. I - Les textes officiels : II - Les coins jeux : III - L enfant et le jeu :

Dossier de demande d autorisation temporaire d exploiter une centrale d enrobage à chaud SRTP le Petit Nazé ARGENTRE (53) Indice : 1.

CONNAISSANCE DE SOI APPRENDRE A AVOIR CONFIANCE EN SOI

Archives départementales de Maine-et-Loire 106, rue de Frémur ANGERS

Pôle «Prévention et Santé au Travail» Service «Prévention et Conditions de Travail»

Epreuve écrite d admissibilité du Mercredi 15 Janvier 2014 DOSSIER REPONSE

Synthèse Mon projet d emploi

Charte de travail DES AGENTSTERRITORIAUX SPÉCIALISES DES ÉCOLES MATERNELLES Et de personnels faisant fonction

Offre de formation. itinéraire Agent polyvalent-e d entretien en charge des activités de nettoyage des locaux.

Il/Elle assiste le chef d entreprise dans la gestion au quotidien de l entreprise.

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES GUIDE DU TUTEUR

RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES. Présentation

Grands Magasins et Magasins Multi-Commerces

Baccalauréat professionnel. Maintenance des Équipements Industriels

Programme de formation. «S organiser à plusieurs pour développer et mettre en œuvre son projet artistique»

MISSION LOCALE Passation du 30/10/2014 à 14:04 Page: 20

Famille de métiers. achats. // Acheteur international. // Agent acheteur (market representative)

PARTIE 5 NOTICE HYGIENE ET SECURITE

Aide au recrutement, à l accueil et à l intégration des nouveaux entrants Professionnalisation et fidélisation d un salarié Tutorat

LIVRET D ACCUEIL DU STAGIAIRE AU MULTI-ACCUEIL

Les titres (TH) inscrits au Répertoire national des certifications professionnelles

~AISSE D'EPARGNE D'ALSACE

LES FORMATIONS OBLIGATOIRES EN HYGIENE ET SECURITE

GUIDE DU TUTEUR ACCUEIL D UN ETUDIANT EN BTS MUC. Management des Unités Commerciales. Stage de 1ère année

Parties communes et services

QU'EST-CE QU'UNE MAISON D ASSISTANTS MATERNELS (MAM)? QUI EST L EMPLOYEUR DES ASSISTANTS MATERNELS?

Les éléments constitutifs d une grille d évaluation

PLAN DE FORMATION MAIRIE DE CROLLES

Guide de création d une maison d assistants maternels (MAM)

Les grandes fonctions du tuteur

FICHE TECHNIQUE : SANTE ET SECURTE AU TRAVAIL

COMPTE RENDU CONTRÔLE HYGIENOSCOPIE

POUR DIFFUSION AUX AGENTS. CONSEILLER EN HYGIENE ET PROPRETE (h/f) B- TECHNICIEN TERRITORIAL C- AGENT DE MAITRISE C- ADJOINT TECHNIQUE BOBIGNY

Santé et sécurité des adjoints techniques territoriaux des établissements d enseignement (ATTEE)

BIEN SE CONNAÎTRE. Exercice 1 VOS CHAMPS D INTÉRÊT. Quels sont les champs d intérêt qui correspondent le mieux aux vôtres?

repères pour agir et mettre en place un projet de consolidation des compétences de Base des Apprentis

CQP Inter-branches Technicien de Maintenance Industrielle. Préparation de l évaluation des compétences par le candidat

LES RÉFÉRENTIELS RELATIFS AUX ÉDUCATEURS SPÉCIALISÉS

Services. Expériences d entreprises de moins de 20 salariés. Propositions d axes de travail. Agir pour améliorer les conditions de travail

Description de poste en vue d un recrutement Commis / Commise de cuisine. Description du poste

Hygiène alimentaire. Réglementation. Restaurants et commerces alimentaires

SYNTHESE SUR L ETUDE DES METIERS DU PRESSING - Janvier

REGLEMENT DE FORMATION DU PERSONNEL COMMUNAL

Recours aux entreprises extérieures

M2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager

LES METIERS DE LA RESTAURATION COLLECTIVE

La mobilité interne. COLLECTION «Les diagnostics de l emploi territorial»

NOM : Prénom : Date de naissance : Ecole : CM2 Palier 2

SERVICES TECHNIQUES CENTRE HOSPITALIER. d AURILLAC. 1er congrès de l AFGRIS

Cartographie. Succursalistes de la chaussure. Les fiches métiers téléchargeables

Client : AGEFOS PME AQUITAINE Mission : Actions management Année : Droit et obligation de l entreprise au regard du code du travail

Poste : AGENT AUX ACHATS. Conditions d accès à la profession : Tâches : ACHATS

Formations au bénéfice de personnes en situation de handicap en ESAT

Mairie de Lérouville République Française Département de la Meuse

Transcription:

www.cdg-64.fr Guide de la fiche de poste

2 CDG 64 - Guide de la fiche de poste Introduction Pourquoi ce guide? La fiche de poste est un document élaboré conjointement par l agent et son responsable hiérarchique direct. Suivez le guide Elle décrit les missions et activités qui incombent à un agent en situation professionnelle dans une structure donnée. Vous êtes associé à la démarche d élaboration des fiches de poste dans votre collectivité. A ce titre, ce guide a pour objet de vous aider à élaborer ce document. Il répond essentiellement aux questions suivantes : A quoi sert une fiche de poste? Que contient-elle? Comment l élabore-t-on? Enfin, vous trouverez en annexe des documents type : une grille d entretien (annexe 1) un modèle de fiche de poste (annexe 2) un exemple de fiche de poste (annexe 3) une liste des verbes d action que nous vous proposons d utiliser (annexe 4) Pour vous accompagner dans cette démarche, vous pouvez contacter :......................................................................................................................................................................................................................................................

CDG 64 - Guide de la fiche de poste 3 1 Une fiche de poste pour quoi faire? La fiche de poste présente des intérêts pour la Direction des Ressources Humaines, le médecin de prévention, la Direction Générale et les élus de la collectivité. Elle est utile pour organiser les services, anticiper les départs à la retraite, améliorer les recrutements et mobilités, l évolution des carrières, la professionnalisation des agents, la prévention et le suivi médical.? Mais elle présente avant tout l intérêt d être un document contractuel pour l agent qui occupe le poste et pour son supérieur hiérarchique direct. Elle permet : à l agent : de connaître précisément les missions et activités qu il a à exercer, ses marges de manœuvre, ses interlocuteurs, les moyens mis à sa disposition ainsi que les évolutions possibles du poste, de voir son travail connu et reconnu par sa hiérarchie, de solliciter les formations nécessaires par rapport à ses missions, de connaître les critères objectifs sur lesquels il sera évalué par son supérieur hiérarchique. à son responsable : de connaître avec précision les activités exercées par l agent et en déduire les risques au poste de travail et les mesures de prévention à prévoir, de faciliter une meilleure délégation et prise d autonomie et améliorer l organisation du travail à l intérieur du service, de se baser sur des critères objectifs pour évaluer la performance et les compétences professionnelles de l agent, de proposer à l agent des formations adaptées aux exigences de son poste.

4 CDG 64 - Guide de la fiche de poste 2 Que contient une fiche de poste? Toute fiche de poste est constituée d éléments indispensables : Comment remplir les rubriques de la fiche de poste? Intitulé du poste Indiquer l appellation usuelle du poste de travail occupé par l agent. Elle complète le grade détenu par l agent, souvent imprécis sur la qualification professionnelle. Données relatives à l agent Poste occupé par M., numéro de poste (autorisation budgétaire), matricule (le cas échéant) Missions du poste Indiquer les domaines d intervention de l agent sur son poste de travail (5 missions maximum en principe). Les missions permettent de répondre à la question Pourquoi ce poste? Activités et tâches du poste Activité : ensemble des opérations à réaliser pour chaque mission. Les activités permettent de répondre à la question Que fait-on dans ce poste? Les missions et activités sont décrites par des verbes qui doivent permettre d appréhender le niveau de maîtrise de l agent (se reporter à la liste des verbes en annexe 4). Elles déclinent également le niveau de délégation et d autonomie. Il est possible de subdiviser l activité en tâches. Cette subdivision n est pas toujours utile ; on la trouvera généralement sur les postes d exécution ou les activités à risques. Tâche : description précise des opérations matérielles à réaliser pour chaque activité. Positionnement hiérarchique Il s agit de situer le poste sur l organigramme de la collectivité. Indiquer le (ou les) supérieur(s) hiérarchique(s) (remonter au maximum 2 niveaux au dessus de l agent). Dans le cas d un poste d encadrement, indiquer le nombre de personnes sous la responsabilité de l agent ainsi que leur catégorie statutaire. Relations fonctionnelles Indiquer les services, les agents de la collectivité ou les interlocuteurs externes avec lesquels l agent peut être en relation dans son espace professionnel. Exemple de fiche de poste Intitulé du poste Agent d entretien de la salle polyvalente Données relatives à l agent Poste occupé par M. Missions du poste Effectue, sous le contrôle du responsable de service, les travaux de nettoyage et d entretien de la salle polyvalente Effectue de petits travaux de maintenance et assure l entretien courant des matériels et de la salle polyvalente Activités et tâches du poste Activités et tâches liées au nettoyage de la salle : Nettoyer les sols : passer l autolaveuse dans la salle 1 fois par semaine et après chaque manifestation passer l aspirateur et la serpillière dans les sanitaires après chaque utilisation de la salle nettoyer les sanitaires après chaque utilisation de la salle passer la monobrosse dans la salle une fois par mois Nettoyer les vitres à portée de bras une fois par semaine Assurer le réapprovisionnement des locaux en produits d hygiène (savon, papier hygiénique, essuie-mains) Maintenir le stock des produits d entretien et d hygiène en transmettant les besoins au responsable Trier et évacuer les déchets Activités et tâches liées à la réalisation de travaux de maintenance et d entretien du matériel et des locaux : Maintenir le matériel utilisé en bon état de fonctionnement et signaler les dysfonctionnements au responsable du service Effectuer des petits travaux de maintenance des locaux Remplacer les ampoules accessibles avec l escabeau, signaler au responsable de service les ampoules grillées non accessibles Positionnement hiérarchique Responsable des services techniques Technicien supérieur Responsable du service fêtes et manifestations Agent de maîtrise Agent d entretien de la salle polyvalente Relations fonctionnelles Relations ponctuelles avec les agents du service technique pour la réception des divers matériels, fournitures et produits.

CDG 64 - Guide de la fiche de poste 5 Exemple de fiche de poste (suite) Exigences requises Indiquer : le niveau requis pour être sur le poste (ex : BAC+2 dans le domaine du bâtiment) les formations et qualifications nécessaires (ex : permis, autorisation de conduite d engins, Formation en Sauvetage Secourisme du Travail, Brevet d Aptitude aux Fonctions d Animateur) les compétences nécessaires : les compétences techniques les compétences relationnelles les compétences managériales Cadre statutaire Déterminer la catégorie, la filière et le cadre d emplois ou grade(s) correspondant au poste de travail. Moyens mis à disposition Décrire les moyens humains, matériels et financiers dont dispose l agent pour réaliser ses missions. Exigences requises Qualifications nécessaires : Habilitation électrique BO pour le changement d ampoules Compétences nécessaires : Compétences techniques : connaître les règles d utilisation des machines connaître les conditions d utilisation et de stockage des produits connaître et appliquer les règles de base du tri sélectif connaître les consignes de sécurité (mesures de prévention, n d urgence, comportement à observer en cas d incendie ) connaître les gestes et postures de sécurité connaître les créneaux d occupation des locaux savoir gérer son temps savoir lire les étiquettes de produits chimiques et respecter les consignes d utilisation savoir détecter les anomalies ou dysfonctionnements et les signaler au responsable de service Compétences relationnelles : être autonome, efficace, discret Cadre statutaire Catégorie C Filière Technique Cadre d emplois des adjoints techniques Moyens mis à disposition : matériel et produits d entretien caisse à outils équipements de protection : blouse, chaussures de sécurité, gants, lunettes de sécurité En fonction des objectifs fixés par la collectivité, d autres rubriques peuvent apparaître dans la fiche de poste : Conditions et contraintes d exercice Lister toutes les conditions et contraintes spécifiques liées au poste de travail. Evolutions possibles du poste Ne lister que les évolutions qui vont affecter le poste à moyen terme (exemple : passage en intercommunalité, informatisation d un service). Indicateurs d appréciation des résultats Lister les critères quantitatifs et qualitatifs sur lesquels le supérieur hiérarchique peut apprécier le travail de l agent. Conditions et contraintes d exercice Travail isolé Horaires de travail décalés Indicateurs d appréciation des résultats degré de satisfaction du public sur la propreté de la salle (retours positifs et négatifs) rythme de consommation des produits dans un but d optimisation des stocks respect des consignes de sécurité fréquence de réparation du matériel Ces critères sont définis à partir des activités et compétences listées ci-dessus.

6 CDG 64 - Guide de la fiche de poste 3 Comment élaborer une fiche de poste? L élaboration d une fiche de poste se décompose en 5 étapes : ➊ Rassembler des informations Le responsable : recueille divers éléments qui l aideront dans cette démarche documents existants dans la collectivité : procédures, consignes, fiches de poste existantes documents externes : répertoire métiers du CNFPT, documents types d autres collectivités ou autres fonctions publiques L agent : réfléchit à l ensemble des activités qu il exerce tout au long de l année (activités principales et ponctuelles). ➌ Rédiger la fiche de poste Le responsable : rédige la fiche, au vu des informations recueillies, en utilisant le modèle en annexe 2. Il est necessaire de rédiger la fiche le plus simplement possible (voir exemple de fiche de poste en annexe 3), en utilisant un vocabulaire commun. Les missions et activités doivent être décrites par des verbes d action, en s aidant au besoin de la liste en annexe 4. présente la fiche rédigée à l agent. L agent : relit la fiche de poste, apporte toutes les suggestions, compléments et modifications qui lui semblent utiles. Remarque : Plusieurs allers retours entre l agent et le responsable peuvent être nécessaires avant la rédaction de la version définitive de la fiche de poste. ➋ Recueillir les données sur le poste de travail L outil utilisé à cette étape est la grille d entretien qui figure en annexe 1. Cette grille peut être utilisée de plusieurs façons : ➊ Elle est remise par le responsable à l agent et remplie individuellement par l agent ➋ Elle est remplie conjointement par l agent et son responsable au cours d un entretien d une durée d 1h à 1h30 ➌ Elle est remplie par le responsable au cours d un entretien collectif avec plusieurs agents occupant le même poste (5 à 6 personnes maximum) Remarque : Pour décrire plus précisément des activités manuelles, il peut être intéressant pour le responsable de service d observer l agent sur son poste de travail. ➍ Valider la fiche de poste Le responsable fait valider la fiche de poste par sa hiérarchie et informe l agent lorsque la fiche est validée (si des modifications sont apportées par la hiérarchie, le responsable fait relire la fiche de poste à l agent pour arriver à un consensus) ➎ Réviser la fiche de poste La fiche de poste doit vivre en fonction de l évolution du service et des missions de l agent pour rester un outil pertinent aux yeux de tous. La fiche est révisée conjointement par l agent et son responsable au cours de l entretien d évaluation.

CDG 64 - Guide de la fiche de poste Ce guide est le résultat de travaux collectifs ayant associé des Directeurs Généraux de Services et des Directeurs de Ressources Humaines du département des PYRÉNÉES ATLANTIQUES, les cadres du CENTRE DE GESTION, sous la coordination de M. Dominique MORTELECQ, Administrateur territorial hors classe, animateur du groupe. Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale des Pyrénées-Atlantiques Maison des Communes Cité Administrative Rue Renoir BP 609 64006 PAU Cedex tél. 05 59 84 40 40 fax 05 59 84 11 98 internet : www.cdg-64.fr Janvier 2007

Annexe 1 Guide de la fiche de poste 1 Grille d entretien Intitulé du poste occupé par l agent Activités et tâches du poste ➊ Quelles sont les activités que vous réalisez quotidiennement? ➋ Quelles sont les activités que vous réalisez une ou plusieurs fois par semaine?

2 ➌ Quelles sont les activités que vous réalisez une ou plusieurs fois par an? ➍ Quelles fonctions étrangères à votre activité traditionnelle exercez-vous? (ACMO, régisseur, autres...) Positionnement hiérarchique ➊ Qui est votre supérieur hiérarchique direct? ➋ Encadrez-vous des agents au cours de vos activités? Oui Non ➌ Si oui, indiquez approximativement le nombre d agents encadrés : agents ➍ A quelle catégorie hiérarchique appartiennent-ils? A B C Relations fonctionnelles ➊ Au cours de vos activités, avec qui êtes-vous en contact au sein de la collectivité? Personne / Fonction? Pour quelles tâches/activités? Pour chacune des personnes, précisez quel est son rôle : - Donne les consignes - Participe/Collabore à la tâche - Contrôle le travail effectué

3 ➋ Au cours de vos activités, quelles sont les personnes extérieures à la collectivité avec qui vous êtes en contact? Personne / Fonction? Pour quelles tâches/activités? Exigences du poste ➊ Quelles formations et qualifications professionnelles vous semblent requises pour occuper ce poste? ➋ Selon vous, quelles sont les qualités personnelles nécessaires pour occuper ce poste? ➌ A votre avis, quelle est la durée moyenne pour maîtriser ce poste? Moyens du poste ➊ Quels sont les moyens matériels dont vous disposez pour remplir vos fonctions (outils, machines, fournitures de bureau, produits, équipements de protection...)?

4 ➋ Disposez-vous de crédits qui vous sont propres? Oui Non ➌ Si oui, pour quelles opérations? Conditions particulières et contraintes d exercice du poste ➊ Quelles sont les contraintes que vous rencontrez dans l exercice de vos fonctions?

Annexe 2 Guide de la fiche de poste de Fiche de poste Poste occupé par : INTITULE DU POSTE Missions du poste : Activités et tâches principales du poste : Activités et tâches secondaires du poste : Positionnement hiérarchique : Relations fonctionnelles : En interne : En externe : CDG 64 Septembre 2010 1

Annexe 2 Guide de la fiche de poste de Fiche de poste Exigences requises : Niveau requis : Formations et qualifications nécessaires : Compétences nécessaires : Compétences professionnelles Compétences techniques Qualités relationnelles Capacités d encadrement, le cas échéant Cadre statutaire : Catégorie(s) : Filière(s) : Cadre(s) d emplois : Moyens (humains, matériels, financiers ) mis à disposition : Conditions et contraintes d exercice : Indicateurs d appréciation des résultats : Evolutions possibles du poste : Réalisée le : Mise à jour le : CDG 64 Septembre 2010 2

Annexe 3 Guide de la fiche de poste de Fiche de poste INTITULE DU POSTE : Agent d'entretien de la salle polyvalente Poste occupé par M. : Missions du poste : Effectue, sous le contrôle du responsable de service, les travaux de nettoyage et d entretien de la salle polyvalente Effectue de petits travaux de maintenance et assure l entretien courant des matériels et de la salle polyvalente Activités et tâches principales du poste : Activités et tâches liées au nettoyage de la salle : - Nettoyer les sols: - passer l'autolaveuse dans la salle 1 fois par semaine et après chaque manifestation - passer l'aspirateur et la serpillère dans les sanitaires après chaque utilisation de la salle - nettoyer les sanitaires après chaque utilisation de la salle - passer la monobrosse dans la salle une fois par mois - Nettoyer les vitres à portée de bras une fois par semaine - Assurer le réapprovisionnement des locaux en produits d'hygiène (savon, papier hygiénique, essuie-mains) - Maintenir le stock des produits d'entretien et d'hygiène en transmettant les besoins au responsable - Trier et évacuer les déchets Activités et tâches liées à la réalisation de travaux de maintenance et d'entretien du matériel et des locaux : - Maintenir le matériel utilisé en bon état de fonctionnement et signaler les dysfonctionnements au responsable du service - Effectuer des petits travaux de maintenance des locaux - Remplacer les ampoules accessibles avec l'escabeau, signaler au responsable de service les ampoules grillées non accessibles Positionnement hiérarchique : Responsable des services techniques Technicien Responsable du service fêtes et manifestations Agent de maîtrise Agent d'entretien de la salle polyvalente Relations fonctionnelles : Relations ponctuelles avec les agents du service technique pour la réception des divers matériels, fournitures et produits CDG 64 Mars 2012 1

Annexe 3 Guide de la fiche de poste de Fiche de poste Exigences requises : Formations et qualifications nécessaires : Habilitation électrique BS pour le changement d'ampoules Compétences nécessaires : Compétences techniques - connaître les règles d'utilisation des machines - connaître les conditions d'utilisation et de stockage des produits - connaître et appliquer les règles de base du tri sélectif - connaître les consignes de sécurité (mesures de prévention, n d'urgence, comportement à observer en cas d'incendie ) - connaître les gestes et postures de sécurité - connaître les créneaux d'occupation des locaux - savoir gérer son temps - savoir lire les étiquettes de produits chimiques et respecter les consignes d'utilisation - savoir détecter les anomalies ou dysfonctionnements et les signaler au responsable de service Qualités relationnelles - être autonome, efficace, discret Cadre statutaire : Catégorie(s) : C Filière(s) : Technique Cadre(s) d emplois : Adjoints techniques territoriaux Moyens (humains, matériels, financiers ) mis à disposition : matériel et produits d'entretien caisse à outils équipements de protection : blouse, chaussures de sécurité, gants, lunettes de sécurité Conditions et contraintes d exercice : travail seul ou isolé horaires de travail décalés Indicateurs d appréciation des résultats : degré de satisfaction du public sur la propreté de la salle (retours positifs et négatifs) rythme de consommation des produits dans un but d'optimisation des stocks respect des consignes de sécurité fréquence de réparation du matériel Evolutions possibles du poste : Réalisée le : Mise à jour le : CDG 64 Mars 2012 2

Annexe 4 Guide de la fiche de poste Liste des verbes d action pour l élaboration des fiches de poste Administrer calculer classer compter enregistrer Apprentissage inventorier ranger recenser répertorier Maîtrise administrer établir gérer prendre en charge quantifier régir réglementer Expertise Chercher chercher consulter (se) documenter examiner recueillir analyser enquêter étudier observer prospecter rechercher sonder expérimenter synthétiser Communiquer communiquer échanger écouter exprimer renseigner dialoguer discuter informer partager rédiger transmettre donner du sens interviewer négocier Connaître (s ) assurer connaître disposer formuler indiquer informer renseigner tenir informé(e) alerter déceler reconnaître rendre compte être force de proposition Conseiller comprendre aider analyser clarifier conseiller éclairer guider proposer aiguiller diagnostiquer inciter orienter préconiser recommander Contrôler examiner mesurer apprécier contrôler enquêter évaluer prouver surveiller tester valider vérifier auditer expérimenter superviser Créer découvrir définir trouver adapter composer construire créer dessiner élaborer réaliser renouveler transformer améliorer concevoir édifier fonder imaginer innover inventer Décider définir arrêter choisir conclure déterminer fixer opter régler résoudre arbitrer décider impulser juger orienter trancher

Développer améliorer installer Apprentissage accroître augmenter développer élargir Maîtrise étendre implanter lancer progresser déclencher impulser innover promouvoir Expertise Diriger accompagner animer commander confier contrôler diriger guider instituer manager conduire déléguer faire adhérer impliquer impulser inspirer mobiliser motiver piloter réguler responsabiliser stimuler Former apprendre animer entraîner former instruire sensibiliser conduire développer éduquer éveiller veiller Gérer accomplir acquérir comptabiliser exploiter réaliser adapter budgéter consolider équilibrer explorer engager gérer amortir capitaliser enrichir investir optimiser rentabiliser sélectionner valoriser Négocier consulter discuter aplanir argumenter conclure démontrer arbitrer convaincre influencer négocier persuader Organiser arranger définir établir préparer trier aménager coordonner distribuer ordonner organiser programmer répartir anticiper optimiser planifier réguler structurer Prévoir informer concevoir prévoir anticiper imaginer Produire accomplir produire agir réaliser appliquer respecter assembler saisir compiler confectionner contribuer effectuer exécuter faire manipuler mettre en application mettre en œuvre bâtir concevoir maîtriser réagir traduire transposer Apprentissage L agent doit être supervisé par sa hiérarchie avant d agir. Maîtrise L agent possède la compétence et l autonomie nécessaires à la réalisation de l activité. Il rend compte à sa hiérarchie. Expertise L agent possède la compétence nécessaire à la réalisation de l activité et est en mesure de la transférer à un autre. Il possède la capacité à innover et à faire évoluer l activité, tant sur le plan collectif (procédures) que sur le plan individuel (appui aux collègues de travail).

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter :...................................................................................................... Logo ou nom de la collectivité Logo ou nom de la collectivité La fiche de poste : un outil commun Vous allez être associé à l élaboration de votre fiche de poste avec votre supérieur hiérarchique direct. Ce document a pour objet de vous expliquer à quoi sert une fiche de poste et comment vous allez y contribuer.

A quoi sert une fiche de poste? La fiche de poste vous permet : de faire connaître et reconnaître les activités de votre poste de travail, de connaître vos domaines de qualification et vos niveaux d autonomie, de connaître les évolutions possibles de votre poste, de solliciter les formations adaptées à vos missions, de savoir sur quels critères vous serez évalué, de répérer les risques auxquels vous êtes éventuellement exposés pour étudier les améliorations possibles de vos conditions de travail.? Que contient une fiche de poste? Si le contenu peut varier d une fiche à l autre, être plus ou moins détaillé, il existe néanmoins : Des éléments indispensables L intitulé de votre poste La description de vos missions La description précise des activités et tâches Le positionnement du poste : De qui relevez vous? Avec qui êtes vous en relation? Animez vous une équipe? Les exigences requises ( formation, diplôme, compétences,.) Votre grade Les moyens mis à votre disposition Qui peuvent être complétés par d autres éléments tels que : Les conditions et contraintes de travail Les résultats attendus Les évolutions possibles Quel est votre rôle? Votre responsable est chargé, avec votre collaboration, de rédiger votre fiche de poste. Pour cela, il vous demandera de : ➊ fournir des informations relatives à votre poste de travail : Soit en répondant à un questionnaire Soit en participant à un entretien individuel ou collectif ➋ valider ensemble le contenu de votre fiche de poste ➌ participer à sa révision en fonction des évolutions de votre poste, dans le cadre de l entretien d évaluation.

Annexe 6 Guide de la fiche de poste des rubriques de fiches de poste "Moyens mis à disposition" et "Conditions et contraintes d'exercice" par métier Moyens mis à disposition : Secrétaire de Mairie Ordinateur avec bureautique Logiciels (comptabilité, élection, cimetière, cadastre, urbanisme) Imprimante Photocopieuse Fax Scanner Téléphone Fournitures de bureau Mobilier Conditions et contraintes d'exercice : Temps de travail de x heures par semaine Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve Garant de l'image du service public, l'agent doit avoir une attitude, un comportement et une tenue vestimentaire irréprochables Grande disponibilité Gestion simultanée de différents dossiers Travail sur écran Standard téléphonique Position debout ou piétinement Manutention manuelle de charges de moins de 5kg Situation de contact avec le public Pics d'activité Moyens mis à disposition : Adjoint au Secrétaire de Mairie Ordinateur avec bureautique Logiciels (comptabilité, élection, cimetière, cadastre, urbanisme) Imprimante Photocopieuse Fax Scanner Téléphone Fournitures de bureau Mobilier CDG 64 Avril 2013 1

Conditions et contraintes d'exercice : Temps de travail de x heures par semaine Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve Garant de l'image du service public, l'agent doit avoir une attitude, un comportement et une tenue vestimentaire irréprochables Grande disponibilité vis-à-vis des administrés Gestion simultanée de différents dossiers Travail sur écran Standard téléphonique Position debout ou piétinement Manutention manuelle de charges de moins de 5kg Situation de contact avec le public Moyens mis à disposition : Produits d'entretien (préciser) Chariot de service Chariot de ménage Seau à serpillère Equipements de protection individuelle (à préciser) Vêtements professionnels adaptés Outils de cuisine Thermomètre Téléphone Pharmacie Cantinière Conditions et contraintes d'exercice : Temps de travail de x heures par semaine Travail en équipe Port de vêtements professionnels adaptés Exposition au bruit Manutention manuelle ou non de charges de kg Station debout prolongée Exposition à des températures élevées Exposition à des températures froides Exposition à l'humidité Contact avec les denrées alimentaires Utilisation de machines et d'outils tranchants Manipulation de produits chimiques (préciser : toxique, corrosif ) Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve Sens du service public Moyens mis à disposition : Vêtements professionnels adaptés Lave-vaisselle Jeux pour les enfants, livres, feutres, crayons Lave linge Téléphone Serpillère (seau ou chariot) Produits d'entretien (préciser) Pharmacie Equipements de protection individuelle (à préciser) Animateur périscolaire CDG 64 Avril 2013 2

Conditions et contraintes d'exercice : Temps de travail de x heures par semaine annualisé Emploi du temps morcelé sur la journée Travail en équipe Travail en intérieur et en extérieur Port de vêtements professionnels adaptés Exposition au bruit Station debout prolongée et piétinements Position accroupie ou agenouillée Travail en hauteur sur escabeau Manipulation manuelle ou non de matériels de kgs Manipulation manuelle d'enfants Risque biologique Situations de contact avec les enfants et leurs parents Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve Sens du service public Agent territorial spécialisé des écoles maternelles (ATSEM) Moyens mis à disposition : Vêtements professionnels adaptés Matériel nécessaire à la préparation des activités Jeux pour les enfants, livres, feutres, crayons Produits d'entretien (préciser) Gilets fluos Serpillère (seau ou chariot) Lave vaisselle Lave linge Pharmacie Equipements de protection individuelle (à préciser) Conditions et contraintes d'exercice : Temps de travail de x heures par semaine annualisé Horaires de travail réguliers avec amplitude variable selon les événements voire grande amplitude horaire Travail en équipe pluridisciplinaire Exposition au bruit Travail en intérieur et en extérieur Travail en hauteur sur escabeau Station debout prolongée et piétinements Position accroupie ou agenouillée, baissée à hauteur du mobilier d'enfant Manipulation manuelle de charges de kgs Manipulation manuelle d'enfants Risque biologique Contact avec les denrées alimentaires Situations de contact avec les enfants et leurs parents Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve Sens du service public CDG 64 Avril 2013 3

Moyens mis à disposition : Responsable des services techniques Ordinateur avec applications bureautiques Téléphone portable Véhicule de service / engin (à préciser) Vêtements professionnels et équipements de protection individuelle adaptés (à préciser) Outillage (à préciser) Local technique Conditions et contraintes d'exercice : Temps de travail de x heures par semaine annualisé Horaires irréguliers en fonction des saisons Travail week-end et jours fériés en cas d'urgence Travail en équipe Travail sur écran Exposition au bruit Travail en hauteur sur escabeau ou échelle de m Utilisation de machines et d'outils tranchants, soufflants Manutention manuelle de charges de kgs Position debout Travaux avec bras au dessus du cœur Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve Sens du service public Moyens mis à disposition : Agent d'entretien des locaux Vêtements professionnels adaptés et équipement de protection individuelle adaptés (à préciser) Balais Balais espagnol Tête de loup Aspirateur Serpillère (seau ou chariot) Produits d'entretien (préciser) Chariot équipé Lave linge Conditions et contraintes d'exercice : Temps de travail de x heures par semaine annualisé Grande amplitude horaire et horaires décalés Travail isolé Station debout prolongée Travaux avec bras au dessus du cœur Manipulation de produits chimiques (préciser : toxiques, corrosifs ) Manipulation de matériels de kgs Exposition aux poussières (préciser) Travail en hauteur sur escabeau ou échelle de m Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve Sens du service public CDG 64 Avril 2013 4

Agent d'entretien polyvalent Moyens mis à disposition : Vêtements professionnels et équipements de protection individuelle adaptés (à préciser) Débroussailleuse (préciser) Tondeuse autoportée ou autotractée Tronçonneuse Bétonnière Compresseur Tracteur agricole Nettoyeur haute pression Taille haies Souffleur Aspirateur à feuilles Outillage Véhicule de service (type camionnette ) Nacelle Local technique / vestiaires / douches Conditions et contraintes d'exercice : Temps de travail de x heures par semaine annualisé Temps de travail irrégulier en fonction des saisons Travail week-end et jours fériés en cas d'urgence Travail en intérieur et en extérieur Travail seul ou en équipe Travail sous circulation Port des Equipements de Protection Individuelle adaptés Manipulation de produits chimiques (préciser: toxiques, corrosifs ) Manipulation de matériels de kgs Station debout prolongée Postures pénibles Travaux avec bras au dessus du cœur Travail en hauteur sur échelle de m Utilisation de machines et d'outils tranchants Utilisation de machines et d'outils soufflants Exposition aux vibrations mécaniques Contact avec les animaux morts Exposition aux poussières de ciment, de béton Risque d'électrocution et d'électrisation Risque de brûlures Risque d'irritations oculaires et cutanées Risque d'inhalation de gaz et de fumées Exposition au bruit Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve Sens du service public CDG 64 Avril 2013 5