TIPPS Édition 16.16 Des tuyaux pour les professionnels Domotec SA Aarburg 09/2008 Entretien des chauffe-eau, une nécessité? Fiabilité Sécurité Longévite Hygiène L entretien régulier des chauffe-eau est une nécessité absolue pour satisfaire aux critères suivants: fonctionnement irréprochable, sécurité d exploitation, longévité, et surtout pour des questions d hygiène! L intervalle idéal entre les travaux d entretien dépend de différents facteurs tels que l agressivité de l eau, sa dûreté, sa composition, et aussi la température de service du chauffe-eau. La présente brochure souligne les points les plus importants et donne quelques «tuyaux» pour un entretien dans les règles de l art.
La température choisie a une influence directe sur la fréquence d entretien! Les chauffe-eau livrés par Domotec sont réglés en usine pour produire de l eau chaude à 60 C. La modification de la température de service est possible en tout temps, mais elle peut entraîner des inconvénients majeurs. Formation de calcaire en fonction de la température 1 5 0 1 2 5 1 0 0 7 5 5 0 2 5 C 4 0 4 5 5 0 5 5 6 0 6 5 7 0 7 5 8 0 8 5 9 0 9 5 (source S.H. Lee et J.G. Knudsen) Les températures supérieures à 60 C se traduisent par une augmentation notable de la quantité de calcaire qui se dépose dans le chauffe-eau et dans les conduites de distribution, et également par une augmentation disproportionnée de l agressivité de l eau, donc du potentiel de corrosion. Ces circonstances augmentent la vitesse d usure des anodes et de ce fait la fréquence d entretien. L augmentation de la température influence également les déperditions calorifiques et donc la consommation d énergie. Une température de service inférieure à 55 C a d autres conséquences négatives, en particulier la prolifération des bactéries et micro-organismes présents naturellement dans l eau potable, par création d un milieu de vie favorable. Lors de chaque intervention, contrôler le réglage du thermostat, et le cas échéant effectuer une correction. Si une température de service supérieure à 60 C est inévitable, les travaux d entretien devront être effectués plus souvent. Ne jamais contrôler le fonctionnement d un thermostat en exposant sa sonde à une flamme! Il est également impossible d effectuer le calibrage d un thermostat autre part que dans un laboratoire équipé en conséquence! Les dépôts de calcaire influencent le bon fonctionnement d un chauffe-eau! La quantité de calcaire précipité dépend de la dureté de l eau et de la température de service. Plus la température de service est élevée, et plus la quantité d eau chauffée est importante, plus la quantité de calcaire produite est grande. Ces dépôts s accumulent au fond du chauffe-eau, et peuvent avec le temps s élever jusqu à recouvrir le corps de chauffe, amoindrissant ainsi l absorption d énergie par l eau environnante, ce qui se traduit par un temps de chauffe plus long et parfois par la destruction du corps de chauffe. Dans des eaux fortement calcaires, réduire la température de service à 55 C. Un détartrage régulier évite des interruptions de service désagréables et augmente la longévité du chauffe-eau. Libérer le corps de chauffe d une éventuelle gangue de calcaire incrusté en la brisant au moyen d un manche de tournevis.
Et qu en est-il de l hygiène? Admettons qu un ménage de 4 personnes consomme en moyenne 250 litres d eau chaude à 60 C par jour. Chaque année, ce ne sont pas moins de 90 000 litres d eau qui ont transité par le chauffe-eau et y ont été réchauffés. En l espace de seulement 3 ans de service, ce sont ainsi près de 300 000 litres d eau qui ont passé par le chauffe-eau, avec une foule de particules telles que sable, rouille, copeaux, limaille, boues, calcaire etc. Ces particules se déposent au fond de la cuve. Pendant les périodes sans soutirage, le fond de la cuve peut également se réchauffer, devenant alors un paradis pour les bactéries de toutes sortes. L eau propre améliore la qualité de vie et représente la base du métier d installateur sanitaire. Le nettoyage périodique de la cuve d un chauffe-eau est la condition première pour une hygiène parfaite de l eau chaude sanitaire et fait partie intégrante de tout service d entretien sérieux. L installation d un filtre dans la conduite d alimentation en eau empêche une grande partie des impûretés d atteindre le chauffeeau. La soupape de sécurité est soumise à l usure! Le contrôle périodique du bon fonctionnement de la soupape de sécurité n est pas simplement prescrit, il est également recommandé et assure la longévité du chauffe-eau. Le mauvais fonctionnement de la soupape de sécurité peut provoquer une surpression lors de chaque cycle de chauffe, soumettant le chauffe-eau à des contraintes pouvant endommager la structure de l émail ou même déchirer la cuve. Les anodes ne sont pas conçues pour protéger la cuve dont l émail aurait été endommagé par surpression, du moins pas à longue échéance. Sans protection efficace, une cuve est percée en peu de temps, selon l agressivité de l eau. Augmenter au moyen d une pompe à main la pression de service du chauffe-eau jusqu à ce que la soupape de sécurité s ouvre. La pression de décharge de la soupape ne doit en aucun cas dépasser la pression de service du chauffe-eau (6 bar). Attention! Le fait de faire couler manuellement la soupape de sécurité (par rotation de la tête de soupape) n est pas un moyen de contrôle approprié, car il ne permet pas de vérifier la pression de décharge!
Des anodes en bon état sont garantes d une durée de vie prolongée! Les chauffe-eau émaillés ont fait leurs preuves et se sont imposés depuis des décennies. Ils offrent une excellente protection contre la corrosion et sont irréprochables en matière d hygiène. Les pores inhérents aux procédés d émaillage sont généralement protégés par des anodes en magnésium économiques et très fiables. Le phénomène électrolytique se déroulant dans la cuve oxyde l anode et recouvre les pores par déposition galvanique. L usure de la couche d oxyde de magnésium étant influencée par l agressivité de l eau, l anode est en activité continue. Ainsi, l anode présente un forte activité dans les premières semaines de service du chauffe-eau. Une fois la protection de base constituée, l activité de l anode se réduit au remplacement de la couche de protection absorbée par l eau. Les anodes fortement usées perdent une grande partie de leur capacité de protection et devraient être remplacées périodiquement. Le contrôle périodique et le rempacement des anodes usées ou recouvertes de calcaire augmente considérablement la durée de vie d un chauffe-eau. Les anodes doivent absolument avoir un bon contact électrique avec la cuve pour pouvoir fonctionner efficacement. Une anode placée librement dans un chauffe-eau ne protège pas la cuve contre la corrosion, elle se dégrade néanmoins par l agressivité de l eau chaude. Pour assurer la continuité de la protection cathodique, le remplacement d une seule anode est généralement suffisant. Les anodes neuves oxydées en surface ne peuvent pas remplir leur tâche correctement et (CONSEIL) devront absolument être nettoyées (brosse métallique) avant d être montées. Des anodes entartrées doivent impérativemnet être remplacées.
Les prestations de service de Domotec Les aides promotionnelles de Domotec Des millions de chauffe-eau remplissent leur tâche quotidiennement. Trop peu d entre eux sont entretenus régulièrement! Pourtant les entretiens périodiques sont avantageux pour tout le monde: l utilisateur y gagne en durée d exploitation et en conditions hygiéniques, et l installateur en travaux à effectuer et en clientèle satisfaite. Domotec tient à la disposition de l installateur un formulaire préimprimé et une proposition de contrat d entretien. Ils peuvent aussi être obtenus sous forme de fichiers informatiques. Les exemples disposent d une place réservée pour un en-tête personnalisé. Ne négligez pas la possibilité d améliorer votre taux d occupation! Commandez aujourd hui même les aides promotionnelles de Domotec. Les cours de perfectionnement Domotec Domotec organise périodiquement dans son propre centre de formation des cours de perfectionnement gratuits destinés aux installateurs sanitaires, sur le thème de l entretien des chauffe-eau. Ces cours sont orientés vers la pratique, et font profiter les participants de notre expérience en la matière. On y apprend comment vidanger un chauffe-eau rapidement et simplement, comment débrancher et rebrancher en toute sécurité une alimentation électrique, réaliser un câblage sur un corps de chauffe commutable, définir et remplacer les pièces de rechange pour un modèle déterminé, échanger un thermostat, contrôler ef-ficacement une soupape de sécurité etc. etc. Mais aussi d autres détails contri-buant à la réussite d une intervention, comme la préparation d une intervention ou encore le comportement correct avec un client. Informez-vous auprès de Domotec pour connaître les dates des prochains cours!
Les prestations de service de Domotec Checkliste pour travaux d entretien 1. Contrôler la soupape de sécurité 2. Enlever les fusibles / déclencher les disjoncteurs 3. Contrôler l absence de courant à l alimentation du chauffe-eau 4. Fermer le robinet d alimentation 5. Légérement desserrer les anodes 6. Vider le chauffe-eau (pompe électrique) 7. Débrancher le connecteur Domotec ou les fils d alimentation (marquer les fils) 8. Déposer le corps de chauffe et le nettoyer (enlever le calcaire) 9. Contrôler, le cas échéant échanger les anodes 10. Nettoyer la cuve (aspirateur industriel) 11. Nettoyer la surface d étanchéité côté bride et côté corps de chauffe 12. Monter un joint neuf 13. Mettre en place l ensemble bride/ corps de chauffe (couple de serrage de la bride Domotec = 5-8 Nm) 14. Au besoin, remplacer la soupape de sécurité 15. Remplir le chauffe-eau 16. Vérifier l étanchéité de la bride / des anodes 17. Vérifier le réglage du thermostat (température conseillée 55-60 C) 18. Rebrancher l alimentation électrique et remettre les fusibles / enclencher les disjoncteurs 19. Eventuellement placer la télécommande sur chauffage diurne 20. Déterminer le prochaine service d entretien Le coffret de service Domotec facilite les travaux d entretien Le coffret de service permet d effectuer l entretien de tous les chauffe-eau vendus par Domotec depuis l origine de la marque. Il contient toutes les pièces nécessaires et permet de terminer le travail en une seule opération. Les composants nécessaires pour chaque type de chauffe-eau sont facilement et rapidement identifiables grâce à un tableau synoptique. Chaque livraison comprend une carte de commande permettant de compléter le coffret après utilisation. Plus de 4000 chauffe-eau en plus de 300 exécutions en stock et rubans chauffants autorégulants avec leur technique de raccordement et de régulation. TP-08908-16.16F (04.10/0 3) La vignette d «Inspection» Domotec Afin d attirer l attention de l utilisateur sur la nécessité et l importance des travaux d entretien, chaque chauffeeau Domotec est équipé d une vignette comportant l année du premier service 3 ans après son installation. Pour les régions nécessitant un cycle d entretien plus rapproché, Domotec tient gratuite-ment à disposition de l installateur des vignettes neutres. Chaudières à mazout et à gaz, pompes à chaleur, chaudières au bois et à pellets, citernes à mazout et Solaris le producteur d eau chaude favorable à l environnement. Domotec AG, CH-4663 Aarburg Telefon 062 787 87 87 Domotec SA, CH-1029 Villars-Ste-Croix Téléphone 021 635 13 23 Domotec SA, CH-6512 Giubiasco Telefono 091 857 73 27 Fax 0800 805 815 www.domotec.ch info@domotec.ch