EASYPol : Guidelines for slide preparation

EASYPol : Guidelines for slide preparation CONSIGNES de réalisation des diapositives Organisation des Nations Unies pour l alimentation et l agriculture Mai 2006 À propos d EASYPol EASYPol est un référentiel interactif multilingue en ligne qui propose des ressources téléchargeables visant à renforcer les capacités en matière d élaboration de politiques alimentaires, agricoles et de développement rural. L adresse de sa page d accueil est : www.fao.org/tc/easypol. EASYPol est développé et géré par le Service de soutien aux politiques agricoles, division Assistance aux politiques, de la FAO.

2 EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives Sommaire 1. Introduction...1 1.1 Contexte... 1 1.2 But du présent document... 1 2. Principales caractéristiques des ressources EASYPol et de de leur diapositives PPT...2 2.1 Ressources EASYPol... 2 2.2 Les diapositives... 2 3. Structure des diapositives EASYPol...3 3.1 Objectifs... 3 3.2 Corps principal... 4 3.3 Section «Autres ressources»... 5 3.4 Section «Liens vers d autres modules»... 6 4. Consignes générales de réalisation des diapositives EASYPol...6 4.1 Interface... 7 4.2 Utilisation des éléments graphiques... 8 4.3 Utilisation d images... 10 4.4 Formatage du texte... 12 4.5 Utilisation des animations... 13 5. Consignes générales de rédaction du contenu... 13 5.1 Brève présentation des cinq types de contenu possibles.... 14 5.2 Rédaction des objectifs... 22 5.3 Rédaction du corps du texte... 24 5.4 Rédaction des notes... 26

EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 1 1 Introduction 1.1 Contexte S appuyant sur son expérience de la réalisation de documents et de la formation, le TCAS a restructuré ses ressources de renforcement des capacités sous forme de modules dans le but de : mieux soutenir le travail relatif aux politiques mené par les PAB-PAU et les États membres ; mieux cibler les différentes catégories d utilisateurs ; diffuser les ressources par Internet et les adapter au téléenseignement. Ces activités comprennent la réalisation de plusieurs jeux de diapositives visant à compléter le contenu de certains modules EASYPol. Les consignes suivantes fournissent au personnel concerné du TCAS des suggestions et des conseils quant à la création de ces diapositives. 1.2 But du présent document Le présent document a pour but de fournir des consignes opérationnelles afin que toutes les diapositives : présentent la même structure logique ; respectent une charte graphique homogène ; puissent s utiliser aussi bien dans le cadre de stages que d autoformation ; soient adaptables au téléenseignement avec un minimum de réaménagement.

2 EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 2 Principales caractéristiques des ressources EASYPol et de leurs diapositives PPT 2.1 Ressources EASYPol Quatre types de ressources EASYPol nécessitent des diapositives : les présentations thématiques générales ; les matériels conceptuels et techniques ; les outils analytiques ; les études de cas et rapports. En dépit de leurs contenus différents, toutes possèdent des sections similaires, telles que : i. énoncé des buts et objectifs du module ; ii. une ou plusieurs sections portant sur : a. les connaissances préalables requises, b. le public ciblé, c. les ressources complémentaires et le renvoi à d autres documents, d. les questions fréquemment posées ; iii. une liste d ouvrages conseillés ; iv. des liens vers d autres modules EASYPol (dont un glossaire). Par ailleurs, les documents comportent souvent des notes de bas de page fournissant des indications supplémentaires aux formateurs et des informations bibliographiques. 2.2 Les diapositives En général, les diapositives s utilisent lors des présentations. Dans ce cas, le formateur présente les documents, ajoute ses commentaires et interagit avec son auditoire. Mais les diapositives peuvent également constituer des manuels pratiques utiles. Quel qu en soit l usage, leur contenu doit respecter les deux impératifs principaux des documents EASYPol : clarté et concision, tout en demeurant riche en informations.

EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 3 La difficulté consiste à réaliser des diapositives claires et concises suffisamment informatives pour assister le formateur et fournir des explications et des exemples supplémentaires à l utilisateur. Voici quelques indications pour obtenir ce résultat : retravailler le texte, si cela est possible et approprié, en ne conservant que les informations les plus importantes et en éliminant les mots et/ou les phrases redondants et inutiles ; recourir aux notes, qui peuvent s avérer utiles pour communiquer des informations quand il ne reste plus de place sur la diapositive. 3. Structure des diapositives EASYPol Chaque jeu de diapositives EASYPol présentera la structure suivante : page de garde ; objectifs ; corps principal du document ; autres ressources ; liens vers d autres modules EASYPol. 3.1 Objectifs Comme nous y reviendrons en détail plus loin, cette diapositive est extrêmement importante : son but est de faire savoir au lecteur ce qu il va avoir à faire, de le motiver et de focaliser son attention.

4 EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives En voici un exemple : Objectifs Classement des distributions de revenus à l aide de courbes de Lorenz 2sur23 2of 15 À l issue de ce module, vous : connaîtrez certaines des limites des courbes de Lorenz standard en matière d identification des distributions optimales de revenus en termes de bien-être ; saurez utiliser les courbes de Lorenz généralisé pour classer les distributions de revenus en termes de bien-être social lorsque les courbes de Lorenz standard ne le permettent pas ; connaîtrez les limites de la dominance de Lorenz généralisé quand les courbes de Lorenz se recoupent une fois. Les connaissances préalables requises et les informations sur le public ciblé figurent dans les notes 3.2 Corps principal Il s agit des diapositives centrales du document, qui contiennent l essentiel des informations. Ce corps principal de diapositives fournit les informations requises pour atteindre les objectifs définis dans la première diapositive. Il peut contenir 30 à 35 diapositives maximum. Les principaux éléments de ces diapositives sont : le sujet ; les informations ; les exemples ; les pages de notes destinées à l'utilisateur. À noter qu en général ces éléments ne sont pas tous présents simultanément.

EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 5 Sujet Economic Rationale in Caring for the Environment Market Failures: 1. Presence of externalities 16 de 36 16 sur 23 16 of 15 Externalities occur when an economic activity affects technology, consumption, or preferences of someone who is neither the producer nor the consumer (i.e. a third party). These effects can be either positive or negative. Informations In neither case externalities will be included in the financial price paid for the good produced. In other words, the market does not signal the costs/benefits of externalities to the perpetrator, who will therefore not change his/her behaviour accordingly. EXAMPLE Exemple An example of negative environmental externality is when the aerial dispersion of chemical sprays applied by farmers contaminate nearby livestock operations, increasing their production costs in the form of additional veterinarian s bills and medication. The perpetrator of environmental costs will not be informed by the market about the costs generated to livestock producers, so he/she will not receive incentives to reduce pollution. More information in the notes FAO November 2005 La page de notes se trouve sous la diapositive 3.3 Section «Autres ressources» Cette diapositive fait suite au corps principal du document. Elle propose des ressources d approfondissement des connaissances. En général, elle ne fournit pas d informations bibliographiques, qui figurent dans le texte et les notes situées sous les diapositives. Classement des distributions de revenus à l aide de courbes de Lorenz Autres ressources 22 sur 23 22 of 15 Anand S. (1983), Inequality and poverty in Malaysia, Oxford University Press, London. Lambert P.J., Aronson J.R. (1993), «Inequality decomposition analysis and the Gini coefficient revisited», Economic Journal, 103, 1221-1227. Lambert p. (1993), The distribution and redistribution of income A mathematical analysis, Manchester University Press, 1993, 2nd edition. Lerman, Yitzhaki S. (1995), Sen A. (1997), On economic inequality, Oxford University Press, Oxford, 2nd edition.

6 EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 3.4 Section «Liens vers d autres modules» En général, cette diapositive conclut le document. Elle indique les modules qui y sont liés et apportent un complément d information. Classement des distributions de revenus à l aide de courbes de Lorenz Liens vers d autres modules EASYPOL 23 sur 23 23 of 15 Les points abordés dans ce module sont approfondis dans les modules suivants : «Classement des distributions de revenus en cas d intersection des courbes de Lorenz généralisé» «Indicateurs d inégalité basés sur le bien-être» Le module EASYPOL «Impacts sur l inégalité et la pauvreté de certaines mesures de politique agricole : le cas de l Arménie» contient une étude de cas présentant le classement de distributions de revenus à l aide de courbes de Lorenz dans le contexte d un exercice de simulation d impact de politique agricole faisant appel à des données réelles. 4. Consignes générales de réalisation des diapositives EASYPol Cette section fournit des suggestions élémentaires sur les éléments graphiques des diapositives. De fait, il est important que tous les jeux de diapositives respectent la même charte graphique, qui doit se caractériser par sa clarté et sa facilité d utilisation.

EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 7 4.1 Interface Les types de modules EASYPol à adapter en diapositives ont été cités au paragraphe 2.1 du présent document : présentations thématiques générales ; matériels conceptuels et techniques ; outils analytiques ; études de cas et rapports. La couleur de l interface varie en fonction du type de document, à savoir : Pour éviter toute confusion, il est important que la couleur des divers éléments qui figurent dans le corps des diapositives (par exemple, encadrés, lignes et listes à puces) soit identique à la couleur principale de l interface. Une bannière commune à toutes les diapositives EASYPol portant le logo et la couleur EASYPol en vigueur apparaît également sur chaque diapositive. Le logo de la FAO figure sur la page de garde du jeu de diapositives.

8 EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives L interface doit être extrêmement simple et conviviale et donc ne contenir que les éléments essentiels à un usage aisé du document. Voici les éléments qu il convient d y inclure : nom du module ; nombre de diapositives du document et numéro de la diapositive active ; bouton «Accueil» permettant de revenir à la page Objectifs ; boutons «page précédente» et «page suivante». Nom du module Introduction NGAMO 1: An Irrigation Project. Impacts of Irrigation on Traditional Farms 5of 36 Nombre de diapositives The following table shows the objective of this exercise, the "With Project" and "Without Project" situations (WiP and WoP), the constraints of the project context and the improvements introduced by the proposed actions, together with other project items. We will now look at the background information and the available data. Exercise and step Goals of the analyst Farm plan used WiP situation WoP situation Key constraints WiP Activities Main Changes WiP vs WoP NGAMO1 Analyze the technical feasibility of the irrigation project at farm level TRADIT Irrigated traditional farm (Note that the investment for irrigation is not envisaged at farm level, and so not included here) Non-irrigated traditional farm 1) Labour requirements 2) Increased need for bullock services 1) HY paddy (CUL-HYV) 2) Traditional paddy (CUL-TRA) 3) Sesame (CUL-SES) 4) Sunflower (CUL-SES) 1) More water available to farmers 2) Increased area cultivated in dry season 3) Substitution of traditional paddy with HY paddy 4) Increased yields 5) Increased use of some inputs Furthermore, all NGAMO exercises are supported by WinDASI files that contain the full data sets (NGAMO1, 2, 3, 4.WDS). Bouton Accueil mor e information in the notes FAO November 2005 Boutons Page précédente et Page suivante 4.2 Utilisation des éléments graphiques Les diapositives EASYPol combinent les caractéristiques normales des diapositives destinées aux présentations et d'autres caractéristiques spécifiques :

EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 9 dans certains cas, elles pourront être le seul document à imprimer et à diffuser (par exemple, organisation d un séminaire de formation dans un délai très bref) ; elles permettent d effectuer les présentations dans une autre langue que la langue maternelle de l intervenant ; elles sont téléchargeables, même sur des connexions Internet bas débit. C est pourquoi les diapositives EASYPol contiennent de nombreux termes et concepts spécifiques assortis d un court texte d explication, le but étant de transmettre un maximum d informations dans un espace restreint. Il convient en outre d éviter le recours excessif aux éléments graphiques, ainsi qu aux animations lourdes. D un autre côté, les éléments graphiques peuvent jouer un rôle important pour attirer l attention sur certaines parties des diapositives. Par exemple, quand le contenu contient un texte important (une formule ou une définition, par exemple), on peut le présenter dans un encadré, comme ci-dessous : Classement des distributions de revenus à l aide de courbes de Lorenz Théorème de Shorrock 9sur23 9of 15 Comment établir le lien entre les courbes de Lorenz généralisé et le bien-être social? Grâce au théorème de Shorrock (1983) : Théorème de Shorrock Si les deux conditions suivantes sont satisfaites : a) la courbe LG d une distribution Ydominela courbe LG d une distribution X ; b) le décisionnaire cherche le revenu et présente une aversion pour l inégalité (c est-à-dire si SWF a W >0 et W <0), le bien-être social est supérieur en Y qu en X. Un encadré met en exergue le théorème de Shorrock À noter : chaque fois que le résultat d Atkinson tient, les courbes LG et les courbes de Lorenz standard fournissent les mêmes informations ; mais dans les distributions à moyenne égale, quand les courbes de Lorenz se recoupent, il en va de même pour les courbes LG (ceci tient au fait que les ordonnées des deux LG sont le produit de la multiplication des ordonnées des courbes de Lorenz par une constante, à savoir le revenu moyen, qui est identique pour les deux distributions). Informations complémentaires dans les notes De la même manière, il est possible d attirer l attention sur les exemples grâce à des encadrés de couleur.

10 EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives L utilisateur peut ainsi, soit lire l exemple s il a besoin d explications complémentaires, soit passer à la diapositive suivante si le texte est déjà clair. N oubliez pas de toujours utiliser le même élément graphique pour un même élément de contenu. Par exemple, ne présentez pas les exemples d un même jeu de diapositives dans des encadrés de formes et de couleurs différentes. Il est tout aussi important de recourir aux listes à puces et aux listes numérotées, car elles remplissent un double but : elles contribuent à l organisation logique du texte et synthétisent et rendent plus visibles les points les plus importants du texte. La cohérence de style et de couleur des puces est importante. En résumé : le recours à des éléments graphiques tels que lignes, encadrés de couleur et puces peut s avérer très utile pour attirer l attention sur des sections importantes du document, mais il ne faut les utiliser que si cela est nécessaire et de manière cohérente. 4.3 Utilisation d images On utilise deux types principaux d images pour ces jeux de diapositives : i. tableaux et graphiques extraits des documents d origine ; ii. autres photos et images à insérer. i. Tableaux et graphiques extraits des documents d origine Les modules EASYPol comportent souvent des graphiques et des tableaux. Lors de l adaptation de leur contenu aux diapositives, il faut s efforcer de les inclure, car ils illustrent le texte. Dans les documents techniques en particulier, ils sont essentiels à la compréhension du contenu. Lorsque l on insère un tableau ou un graphique dans des diapositives, il est important :

EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 11 de toujours en indiquer le nom et/ou le numéro ; de le faire avec une police spécifique, toujours la même. Par exemple, si vous utilisez Verdana 16 pour le texte principal, vous utiliserez Verdana 14 en italiques ; de le copier dans le texte sous forme d image pour ne pas alourdir le fichier. Voici un exemple : NGAMO 1: An Irrigation Project. Impacts of Irrigation on Traditional Farms Answer to question 3 Besides the changes in the inputs already considered, the only other significant changes are observed in the quantities of urea and TSP, which increase by about 25% and 15% respectively in six years. Little storage difficulties are however envisaged due to the distribution over the two cropping seasons of these changes and the formulation team foresees no difficulties in the supply of additional quantities of these items. 26 of 36 Nom et numéro du tableau Output Unit WoP Years 1 2 3 4 5 6-15 Pad-HY Tons 13.86 13.86 13.86 14.82 15.01 16.8 17.01 Pad-TRA Tons 3.3 3.3 3.3 3.52 3.41 3.3 3.19 SESAME Tons 0.22 0.22 0.22 0.5 0.87 0.99 1.08 SUNF Tons 0.08 0.08 0.08 0.16 0.3 0.42 0.54 Table 12 Physical outputs of the plan TRADIT Concerning the outputs, the physical quantities are tabulated in Table 12, and shown graphically in Figures 3 and 4. FAO November 2005 ii) Autres photos et images insérées dans les diapositives En général, les photos utilisées dans les documents de formation ont plusieurs usages : illustration ; communication (représentation) ; émotion (capturer l attention et donner envie d apprendre). Pour ce type de diapositives, vous utiliserez principalement le premier et le troisième usages. De fait, le second (communication) concerne

12 EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives davantage les tableaux et les graphiques figurant dans les documents EASYPol d origine. Les images ou les photos peuvent être utiles pour maintenir la concentration du stagiaire, attirer son attention ou simplement «alléger» certaines diapositives par ailleurs un peu ardues. Mais une image inadaptée risque de distraire l attention ou de provoquer une émotion non désirée. Par conséquent, il convient d'utiliser des images : en rapport avec le contenu de la diapositive ; présentant un intérêt pour l auditoire concerné ; tenant compte de points sensibles tels que croyances culturelles et religieuses. 4.4 Formatage du texte Toutes les diapositives doivent utiliser la même police. Certaines personnes pouvant avoir des difficultés à lire du texte en couleur, il est également conseillé d utiliser le noir comme couleur de police du corps des diapositives. Le style et le corps de la police doivent également être cohérents. Voici ce qu il convient d utiliser pour ces diapositives : Police : Verdana, noire pour le corps du texte, mais éventuellement en couleur pour le titre du module ou du thème, en fonction de la couleur de l interface Corps : 16, exceptionnellement 14 quand il est impossible de diviser la diapositive en deux et qu elle doit contenir une grande quantité de texte essentiel. On réduit également le corps pour le nom des tableaux ou des images, les citations, les notes à l intention du formateur. Style : - «Gras» pour mettre en avant certains mots ou phrases ; - «Italique» pour les citations, le nom et le numéro des tableaux, les notes à l intention du formateur (placées en général dans le coin inférieur droit de la diapositive). - Les MAJUSCULES sont réservées aux noms propres (par exemple, TRADIT) ou aux acronymes (par exemple, WoP), qu il faut d abord avoir développés.

EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 13 4.5 Utilisation des animations Ces diapositives contiennent souvent une grande quantité d informations. Le recours systématique à des animations risque de ralentir la lecture du contenu et devenir gênant. Il vaut mieux ne pas utiliser les animations à l excès. En revanche, elles sont requises quand le texte mentionne explicitement : une série d étapes ; différentes phases ; une procédure, comme dans l exemple ci-dessous. Classement des distributions de revenus à l aide de courbes de Lorenz Procédure détaillée de vérification de la dominance de LG 10 sur 23 10 of 15 Voici les étapes du classement des distributions de revenus avec vérification de la dominance de LG : ÉTAPE 1 ÉTAPE 2 ÉTAPE 3 ÉTAPE 4 ÉTAPE 5 ÉTAPE 6 ÉTAPE 7 Trier la distribution de revenus par niveau de revenu Vérifier si les revenus moyens des distributions de revenus diffèrent Créer des courbes de Lorenz pour chaque distribution Vérifier si elles se recoupent ou si la distribution dominante présente une moyenne inférieure. Créer des courbes LG Vérifier la présence d une dominance LG Conclure : s il existe une dominance GL, la distribution dominante est supérieure en termes de bien-être (Les étapes 1 à 4 sont préliminaires.) Informations complémentaires dans les notes Les animations utilisées dans ce type de diapositives doivent demeurer simples et discrètes, par exemple un seul effet par groupes d éléments. 5. Consignes générales de rédaction du contenu

14 EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives Les modules EASYPol d origine utilisent un format (MS Word ou PDF) qui ne convient pas en général aux présentations. À l inverse, les diapositives sont également destinées à un usage en face à face. De ce fait : en fonction du texte original, les jeux de diapositives PPT ont parfois tendance à être volumineux, alors qu ils doivent être limités de préférence à 35 diapositives ; la formulation doit être plus concise que sur les documents d origine ; la formulation doit être la plus claire possible ; il est préférable de ne présenter que les informations véritablement essentielles ; il faut trouver une place pour le texte qui ne rentre pas dans la diapositive. Les sections suivantes présentent quelques suggestions de base à propos de la structure du contenu, des objectifs, du corps des diapositives et des notes à l intention des formateurs. 5.1 Brève présentation des cinq types de contenu possibles Les documents à transformer en diapositives étant déjà bien structurés, vous devriez pouvoir identifier cinq types de contenus : Fait Concept Processus Procédure Principe Nous ne fournissons ici que quelques indications dans le but de vous aider à identifier la structure du contenu. Il n est pas obligatoire de suivre à la lettre la structure proposée dans les diapositives. Néanmoins, ces suggestions vous aideront également à déterminer s il faut demander des informations complémentaires à l auteur.

EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 15 Le Dr David Merrill 1 (qui appuie sa théorie sur les «conditions de l apprentissage» de Robert Gagné) considère ces cinq types de contenus comme les tâches et les connaissances requises pour parvenir à une conclusion. Celles-ci sont classées en fonction d une matrice contenu/performances contenant cinq types de contenus et deux types de performances cognitives (mémoriser et utiliser). Les diapositives n étant pas des objets de formation complets, elles ne comprennent, ni exercices, ni tests d évaluation. Nous ne parlerons donc pas de la partie «performances» du diagramme et nous intéresserons uniquement aux types de contenus. L examen du document d origine doit vous permettre d identifier son type de contenu. Vous devez veiller à ce que les éléments principaux du type en question soient transférés (et mis en avant) dans les diapositives. Les éléments principaux sont les «blocs» qui constituent la structure du type de contenu, par exemple : introduction, exemple, nonexemple, commentaire. Nous reviendrons sur chacun d entre eux en détail. Là encore, ne vous inquiétez pas : si le document d origine est bien structuré, tout s y trouve déjà. Si vous vous apercevez, par exemple, qu il comprend une procédure à laquelle il manque des étapes, elle sera obscure, même pour les autres stagiaires. Examinons brièvement chaque type de contenu et voyons les éléments à conserver dans les diapositives PPT. Qu entend-on par Fait? Les faits sont un type de contenu qui appuie d autres informations. Ils sont uniques en leur genre et on les peut montrer, les exposer, les indiquer. En général, ils répondent aux questions : Qui? Quand? Où? 1 David Merrill (1977) Teaching concepts: An instructional design guide. Educational Technology Publications

16 EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives Les informations factuelles relèvent de l un des trois formats suivants : objets concrets, données uniques et spécifiques, énoncés. Voici un exemple de fait : «Wolfgang Amadeus Mozart est né en 1756». Il faut souvent présenter un ou plusieurs faits pour enseigner correctement une tâche. Les sections suivantes permettent d expliquer un fait : introduction ; blocs de faits (diagrammes, tableaux, listes, énoncés) ; commentaire (facultatif). Qu entend-on par Concept? Le langage quotidien utilise de multiples concepts. Nous définirons un concept comme un groupe d objets, d entités ou d idées : qui est défini par un seul mot ou terme ; dont les éléments partagent des traits ou des propriétés communs ; dont les éléments se différencient par des caractéristiques mineures ; qui nécessite une définition ; qui nous permet de répondre raisonnablement aux questions suivantes : Quel est son nom? Quelle est la définition (description) du concept? Quels sont des exemples du concept? Qu est-ce qui ne constitue pas un exemple du concept (nonexemple)?

EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 17 Voici un exemple de concept : LE CHAT Est un mammifère carnivore domestique. Ses caractéristiques sont les suivantes : une démarche ondulante ; une tête ronde ; des yeux phosphorescents ; des griffes rétractiles. Comme pour les faits, l enseignement d une tâche donnée nécessite souvent le recours à un ou plusieurs concepts. Les sections suivantes permettent d expliquer un concept : introduction ; définition ; exemple(s) ; non exemple(s) facultatif Voici un exemple : Introduction Pour apprendre à utiliser un ordinateur, nous devons en connaître les composants. Il est très important de comprendre en quoi consiste une unité de saisie. Définition Les unités de saisie d un ordinateur ont les fonctions suivantes : recevoir des informations de l extérieur ; transmettre des informations à l ordinateur.

18 EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives Exemple A Le clavier est une unité de saisie. Exemple B La souris est une unité de saisie. Nonexemple L écran n EST PAS une unité de saisie. Qu entend-on par Processus? Un processus est le déroulement d événements décrivant des modalités de fonctionnement. Il implique plusieurs personnes. On peut le diviser en phases. Il existe trois types de processus de base : organisationnels (décrivant le déroulement des tâches dans les organisations) ; techniques (décrivant les principes de fonctionnement d un équipement) ; naturels (décrivant les principes de fonctionnement des éléments d un système naturel).

EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 19 Voici un exemple de processus organisationnel : Modalités de fonctionnement du service de CAO d un fournisseur d électricité Les descriptions de processus soutiennent les tâches constitutives d un poste de travail et motivent les personnes concernées. Les sections suivantes permettent d expliquer les processus : introduction ; faits ; un des éléments suivants : tableau décisionnel tableau progressif diagrammes en blocs tableaux de cycles Exemple Non-exemple Qu entend-on par Procédure? Une procédure est une série d étapes clairement définies permettant d effectuer une tâche. Les procédures répondent à la question : Comment faire pour...?

20 EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives Voici un exemple de procédure : Pour démarrer le logiciel de traitement de texte : 1) cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre d outils de Windows ; 2) sélectionnez le menu Programmes ; 3) cliquez sur l option Microsoft Word. Les sections suivantes permettent d expliquer les procédures : introduction ; faits ; un des éléments suivants : tableau de procédure tableau décisionnel tableau combiné Exemple Non-exemple Qu entend-on par Principe? Un principe est une relation de cause à effet entraînant un résultat prévisible. Les principes sont des ensembles de consignes d exécution des tâches qui ne s effectuent pas de la même manière à chaque fois, mais nécessitent d évaluer une situation et d'appliquer des règles. Voici un exemple de principe :

EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives 21 Pour renforcer la motivation des employés, il faut : les faire participer aux activités de l entreprise ; leur dispenser fréquemment un feed-back sur leurs performances ; les récompenser quand ils effectuent correctement leur travail ; ne fournir que des critiques constructives.

22 EASYPol : Consignes pour la réalisation de diapositives Les sections suivantes permettent d expliquer les principes : introduction ; consignes ; faits ; énoncés de principes ; analogie. Exemple Non-exemple 5.2 Rédaction des objectifs Les objectifs sont présentés dans la première diapositive du document. 2 Ils indiquent les nouveaux comportements que les stagiaires auront acquis après l étude du document. En d autres termes, ils précisent les connaissances, les compétences et les attitudes que les lecteurs vont acquérir au fil de la formation. 2 Tous les documents texte EASYPol doivent déjà indiquer clairement les objectifs du module.