Dossier de presse - Avril 2012 Des réponses Humaines aux enjeux de la Supply Chain Acteur international du Transport, de la Logistique et du Freight Forwarding
SOMMAIRE I Notre vision II III 33 ans d histoire réussie Trois métiers pour répondre aux enjeux de la supply chain - Transport - Logistique - Freight Forwarding IV, un acteur responsable avec des engagements concrets V Gouvernance et chiffres clés 2
I - Notre vision c est : Un modèle entrepreneurial qui place l engagement humain au cœur de son organisation. Une entreprise qui a su évoluer en restant fidèle à ses racines. Notre croissance est la preuve d un modèle de réussite durable, placer l excellence au centre de la relation client en donnant les moyens à chacun de progresser et de s investir. Une proximité client et un engagement reconnus en Transport, Logistique et Freight Forwarding. Des solutions respectueuses des hommes et de l environnement, sur un secteur fortement challengé : démarche «Plan Bonne Conduite» pour la sécurité routière ; optimisation des plans de transport favorisant le respect de l environnement ; management environnemental des sites ; réduction des émissions de CO2, intégration sociale. Une politique RH volontariste. La preuve de l engagement Norbert Dentressangle : donner les moyens à chaque collaborateur de faire partie de la croissance Ü Fonder le développement de l entreprise sur l évolution des collaborateurs et faire du développement de l entreprise une opportunité d évolution des collaborateurs. Ü Une organisation décentralisée qui porte et développe l esprit entrepreneurial. Ü La volonté d associer la performance de l entreprise au développement individuel. Ü Priorité à la promotion interne pour l évolution professionnelle de chacun. Ü Une dimension internationale qui enrichit l expérience de tous et ouvre des opportunités à chacun. Ü Une politique de formation pour développer les compétences des collaborateurs et permettre à tous de faire face à l évolution de nos métiers. Découvrez-nous sur www.norbert-dentressangle.com Retrouvez nos vidéos sur notre chaîne www.youtube.com 3
II-33 ans d histoire réussie 1979 crée sa société de transport routier international positionnée sur l axe continent européen/grande Bretagne. Dix années de développement et d essor de l activité au Royaume-Uni, en France, en Italie, en Espagne et au Bénélux. Au terme de cette décennie la société réalise un CA de 120 M. 1989 / 1993 l activité, qui se situe à près de 90%, à l international pousse à renforcer ses bases en France, point de confluence de l Europe du transport avec l acquisition d une trentaine d entreprises. 1994 CA : 332 M. Entrée réussie à la Bourse de Paris en juin pour se donner les moyens de soutenir la forte croissance du métier transport en Europe et acquérir un savoir-faire complémentaire : la logistique. 1997 / 1998 Intégration du métier de la logistique par croissance externe en France dans un premier temps. 2002 / 2005 Accélération de la croissance de l activité logistique avec des acquisitions aux Pays Bas, en Italie et en France. Lancement du plan «Challenge 2008» centré autour de la montée en puissance de la politique de développement durable, du renforcement de la présence à l international et de l élargissement de l offre de service à de nouveaux métiers. 2007 double sa taille (plus de 3 milliards d euros) en intégrant la société Christian Salvesen et devient un acteur majeur de son activité en Europe. 2010 Lancement du nouveau métier de Freight Forwarding. Acquisition des activités de Freight Forwarding de Schneider Logistics aux USA et en Chine. 4
2011, une année riche en développements Acquisition et intégration de TDG : renforce ainsi sa position d acteur majeur de la supply chain en Grande Bretagne. Acquisition de APC Beijing International : Cette société chinoise de Freight Forwarding a été intégrée dans les comptes de à compter du 1 er décembre 2011. Cette opération renforce le réseau de en Chine, avec 270 collaborateurs supplémentaires et 16 bureaux, un pays majeur pour les échanges internationaux et la position commerciale sur le Freight Forwarding aérien. 2011, c est aussi : Ü février 2011 : Nouvelle signature de la Charte européenne de la sécurité routière pour une durée supplémentaire de 3 ans. Ü Mars 2011 : Création de la joint-venture à vocation sociale LOG INS entre et l association d insertion professionnelle ARES. Ü septembre 2011 : création d une joint-venture dédiée à la logistique et au transport de produits frais en Roumanie avec Danone. Ü Octobre 2011 : Ouverture de bureaux au Chili et au Brésil pour le développement de l activité de Freight Forwarding. Ü Décembre 2011 : Ouverture de la plate-forme de messagerie palettisée de Saragosse en Espagne (80 quais, soit la plus grande de toute l Espagne). 5
Incenderat autem audaces usque ad insaniam homines a d haec, quae nefariis egere conatibus, Luscus quidam cur ator urbis subito visus: eosque ut heiulans baiolorum pra ecentor ad expediendum quod orsi sunt incitans vocibus crebris. qui haut longe postea ideo vivus exustus est. Excitavit hic ardor milites per municipia plurima, quae is dem conterminant, dispositos et castella, sed quisque se rpentes latius pro viribus repellere moliens, nunc globis c onfertos, aliquotiens et dispersos multitudine superabatu r ingenti, quae nata et educata inter editos recurvosque a mbitus montium eos ut loca plana persultat et mollia, mis silibus obvios eminus lacessens et ululatu truci perterrens. Montius nos tumore inusitato quodam et novo ut rebell is et maiestati recalcitrantes Augustae per haec quae stre pit incusat iratus nimirum quod contumacem praefectum, quid rerum ordo postulat ignorare dissimulantem formid ine tenus iusserim custodiri. III -Trois métiers pour répondre aux enjeux de la supply chain E N T R E P Ô T S I N D U S T R I E L S P L A T E S - F O R M E S D I S TRIB U T E U R S M A N U F A C T U R E S F L E X I B L E E F F I C A C E D U R A B L E I N F O R M A T T R A Ç A B I L I T É T E M P S R É E L F L U X I O N E T M A N A G E M E N T D E S M A T I È R E S P R E M I È R E S S A T I S F A C T I O N C L I E N T S R É S E A U D E V E N T E 6
Transport Hervé Montjotin Directeur de la division est un leader du transport B to B sur un marché très fragmenté en Europe. intervient en transport dans tous les stades de la supply chain, depuis l approvisionnement d unités de production en matières premières, en vrac, jusqu à la distribution de produits finis sur les plates-formes de la grande distribution. 7
Transport Présent dans 14 pays d europe Les données clés du TRANSPORT chez norbert dentressangle 15 000 collaborateurs sur 160 sites dans 14 pays France, Espagne, Royaume-Uni, Pologne, Portugal, Allemagne, Italie, Luxembourg, Roumanie, Slovaquie, Irlande, République Tchèque, Hongrie, Maroc 1 966 M de chiffre d affaires en 2011 1 er parc de véhicules en Europe avec 7 800 véhicules moteur 12 000 clients en Europe 12 M d opérations de transport par an Parc ROUTIER le plus propre Euro II Euro III Euro IV 34% Euro V 59% 8
Transport UNE LARGE GAMME DE PRESTATIONS AU SERVICE DES INDUSTRIELS ET DE LA DISTRIBUTION Le modèle 3PL, LLP et 4PL : Key PL couvre environ 40% de l activité transport Transport international de lot complet avec une position de leader sur le transport Transmanche Transport national de lot complet 500 M 450 M Messagerie palettisée domestique RED EUROPE Groupage et Messagerie palettisée internationals 450 M 150 M Location dédiée Red Inside 350 M Transport multimodal 5% du CA 9
Transport Pourquoi nos clients nous choisissent? Une approche responsable du transport avec des engagements concrets. Un savoir-faire développé à tous les stades de la supply chain. Un ancrage local dans chaque pays européen. La plus importante flotte en propre d Europe. Une politique active et responsable concernant la prévention des risques de sécurité routière : Plan Bonne Conduite. La capacité d ingénierie permettant l optimisation des flux de transport en combinant différents mode de transport. Exemple : projet Franprix. 10
Logistique François Bertreau Directeur de la division est l un des acteurs majeurs de la Logistique en Europe que ce soit pour la logistique sous température ambiante comme en logistique sous température dirigée (frais et surgelés). Cette activité est 100% contractualisée pour des clients de la grande distribution et des industriels de biens de grande consommation. 11
Logistique Les données clés de la logistique chez norbert dentressangle Présent dans 13 pays d europe 17 200 collaborateurs sur 257 sites dans 13 pays France, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Pays Bas, Belgique Pologne, République Tchèque, Suisse, Roumanie, Irlande, Allemagne, Ukraine. 1 589 M de chiffre d affaires en 2011 6 600 000 m² de surface d entreposage 3 500 000m³ de volume d entreposage en froid négatif 12
Logistique UNE LARGE GAMME DE PRESTATIONS AU SERVICE DES INDUSTRIELS ET DE LA DISTRIBUTION Logistique ambiante et froid Solutions globales et sectorielles services ISO 9001 (71%) Sécurité alimentaire ISO 2200 (16 entrepôts) HACCP (24 entrepôts) Sécurité DES PERSONNELS ISO 18001 (35 entrepôts) Sécurité DES DISPOSITIFS MÉDICAUX ISO 13845 (1 entrepôt) Entreposage et Gestion des stocks Température ambiante Services à valeur ajoutée Gestion de transport aval Température controlée E-commerce 445 M 517 M 175 M 397 M 400 M 100 M 13
Logistique Pourquoi nos clients nous choisissent? L excellence opérationnelle et la maîtrise des process. Une forte implantation européenne et surtout au Royaume-Uni et en France. Une capacité d innovation et maîtrise des technologies de pointe. Expertise en ambiant comme en température dirigée. 14
Freight Forwarding Guillaume Col Directeur de la division a lancé en 2010 son nouveau métier de Freight Forwarding et deux ans après, cette activité pèse 150 M de chiffre d affaires annuel et a déjà atteint son point mort. Durant cette période, s est significativement implanté au-delà de l Europe en Amérique et en Asie. 15
Freight Forwarding Présent sur 3 continents EUROPE AMERIQUE DU NORD ASIE Les données clés du Freight Forwarding chez norbert dentressangle AMERIQUE DU SUD 500 collaborateurs France, Royaume-Uni, Espagne, Pays Bas, Irlande, Hongrie, Brésil, Chili, États-Unis, Chine, Hong-kong. 85,8 M de chiffre d affaires en 2011 42 bureaux dans le monde AMÉRIQUE DU NORD San Francisco Los Angeles Chicago New York Atlanta Miami San Diego EUROPE Amsterdam Dublin Londres Bradford Manchester Paris Lille Lyon Le Havre Marseille Barcelone Bilbao Madrid Budapest AMÉRIQUE DU SUD Santiago (2) Sao Paulo ASIE Beijing (2) Urumqi Tianjin Dalian Qingdao Shanghai (2) Ningbo Xiamen Chengdu Chongqing Shenzhen Shaoxing Suzhou Xian Nanjing Hong Kong 11 pays 16
Freight Forwarding UNE LARGE GAMME DE PRESTATIONS AU SERVICE DES INDUSTRIELS ET DE LA DISTRIBUTION Ajouter 3 ou 4 Des prestations de transport intercontinental : autres photos Fret aérien Red Sky Connect, une solution de transport aérien intégrée entre hubs de consolidation garantissant aux clients des délais flexibles et des livraisons fiables. Fret maritime Gestion des opérations de douanes Des solutions sectorielles sur-mesure : - Produits high-tech - Produits périssables : fruits, légumes, fleurs... - Vins et spiritueux - Produits pharmaceutiques - FMCG - Produits chimiques / pétrochimiques 17
Freight Forwarding Pourquoi nos clients nous choisissent? Capacité à concevoir et gérer des solutions porte à porte. Prestations fiables grâce au développement d un réseau en propre sur des zones géographiques clés. Puissance de en Logistique et en Transport en Europe. 18
IV-, un acteur responsable avec des engagements concrets 19
Un acteur responsable avec des engagements concrets Sécurité routière : Un plan unique de formation à la sécurité routière : Le Plan Bonne Conduite - 40 conducteurs moniteurs - 300 conducteurs formateurs - 23 ans d expérience sur le sujet - Des résultats : 655 000 kms parcourus en moyenne sans accident responsable en 2011 : +11% / 2010 Kms parcourus en moyenne / conducteur sans accident Un transport plus respectueux de l Environnement : Un accord innovant dès 2005 avec l ADEME «pour maîtrise des émissions de gaz à effet de serre des activités de transport de marchandises et de logistique». Le plan d action : - Réduction de la consommation des véhicules : formation de tous les conducteurs à la conduite rationnelle. - Améliorations techniques sur les véhicules : Aérodynamisme Pneumatiques «verts» - Optimisation des transports : Optimisation de l utilisation Réduction des kilomètres à vide Optimisation des capacités d emport Approche multimodale Test de technologies alternatives au diesel :, 1 er transporteur à développer un calculateur d émission de CO 2. Il a été attesté par Bureau Véritas Certification dès 2010 et permet à de proposer à ses clients la mesure des émissions de CO 2 liées aus opérations de transport réalisées pour leur compte. 20
V - Gouvernance et chiffres clés LA GOUVERNANCE NORBERT DENTRESSANGLE CONSEIL DE SURVEILLANCE Sous la présidence de M. DIRECTOIRE (de gauche à droite) Hervé Montjotin, Directeur Général et Directeur de la Division Transport François Bertreau, Président du Directoire et Directeur de la Division Logistique Patrick Bataillard, Directeur Financier TRANSPORT Hervé Montjotin LOGISTIQUE François Bertreau FREIGHT FORWARDING Guillaume Col 21
Gouvernance et chiffres clés Un groupe familial coté en bourse Depuis 1998, la gouvernance est organisée en Conseil de Surveillance et Directoire. Ce modèle de gouvernance est fondé sur une réelle proximité entre le Conseil de Surveillance et le Directoire. Celui-ci, entièrement tourné vers la gestion opérationnelle et la réalisation des objectifs de croissance et de rentabilité. Les CHIFFRES clés FINANCIERS 2011 chez norbert dentressangle Ce modèle fait la preuve de son efficacité depuis 13 ans dans l entreprise. Il respecte un juste équilibre entre l exigence de performance à court terme et l engagement sur le long terme d un actionnariat familial., coté depuis 1994 à la bourse de Paris, fait partie des indices SBF 250 et CAC Small 90. 3,6 milliards d euros chiffre d affaires 130,4 M Résultat opérationnel (EBITA) 63,3 M Résultat net 33 000 collaborateurs 23 pays 3 continents 32% 68% Répartition du capital Famille Dentressangle Publique (Euronext) 22
Contacts presse Service communication : Maud Genevois maud.genevois@norbert-dentressangle.com +33 4 72 83 66 31 Publicis Activ Nathalie Belloc nathalie.belloc@publicis.activ.fr +33 1 58 36 46 18 23