Engagements & actions Service immobilier de l Hospice général
engagements A travers ses engagements, le Service immobilier de l Hospice général déclare assumer sa responsabilité citoyenne de propriétaire immobilier et respecter les valeurs de la charte Ecospice. l immobilier, un patrimoine au service de l aide sociale Fondé en 1535, l Hospice général est l une des plus anciennes institutions genevoises. Issu principalement de legs et de dons, son parc immobilier constitue aujourd hui un ensemble foncier de valeur. Il comprend 89 immeubles situés essentiellement dans le centre de Genève, soit environ 1400 logements, 33 600 m 2 de surfaces commerciales et quelques terrains. Le Service immobilier s emploie constamment à améliorer la rentabilité du parc dont l intégralité du résultat net est affectée à l aide sociale, mission première de l Hospice général. Le parc immobilier est géré sainement et de façon responsable en veillant à la préservation du patrimoine. Terrains et bâtiments sont valorisés pour créer de nouveaux logements. les engagements Maîtriser et réduire l impact de ses activités pour le bien-être des générations futures. Mobiliser les régies, les entreprises, les fournisseurs, les architectes, les ingénieurs et autres parties prenantes autour d actions concrètes. Valoriser les résultats de ces actions 2 Engagements & actions - Service immobilier de l Hospice général
engagements le développement durable, des valeurs aux actions L immobilier étant responsable de la moitié des sources de pollution actuelle, le Service immobilier s engage à réduire les effets négatifs de son activité sur l environnement. Ses premières actions concrètes en faveur du développement durable coïncident avec l émergence du concept de responsabilité sociale des entreprises (RSE), établi lors du Sommet de la Terre de Johannesburg en 2002. L activité immobilière s appuie sur les trois pôles de valeurs institutionnelles de l Hospice général, à savoir l affirmation de son identité, le respect d autrui et l action en faveur de la collectivité. L affirmation de son identité par l intégrité, la transparence et la pro-activité L intégrité permet de réaliser un travail objectif et professionnel dans l intérêt de la collectivité. La transparence se traduit par une communication claire sur chaque choix auprès des parties prenantes. La pro-activité se vit à travers la recherche d informations, la formation, l initiative et la mise en œuvre de solutions innovantes. Le respect d autrui par la confiance, la loyauté et la concertation La confiance assure des relations efficaces et constructives avec les parties prenantes. La loyauté garantit la cohérence entre les intentions et les actes. La concertation favorise l échange, le partage et la prise en compte des avis des parties prenantes. Une action en faveur de la collectivité par la responsabilité et l exemplarité La responsabilité face aux effets à long terme de son activité fonde les actions du Service immobilier visant à rendre le parc immobilier transmissible aux générations futures. L exemplarité incite à relayer les messages et susciter de nouvelles actions conformes au développement durable auprès de tous les acteurs de l immobilier. Engagements & actions - Service immobilier de l Hospice général 3
actions Le service immobilier met en œuvre des actions concrètes pour répondre aux trois piliers du développement durable que sont les domaines écologique, économique et social. Il souhaite amorcer une tendance et déclencher des contributions concrètes de la part des acteurs de l immobilier régies immobilières, bureaux d architectes et d ingénieurs et entreprises de travaux qui sont incités à faire preuve de pro-activité sur le sujet. engagements pour l avenir Le Service immobilier de l Hospice général s engage à : étudier toutes nouvelles solutions techniques et à relayer les bonnes pratiques expérimentées aux acteurs de l immobilier ; faire des choix en faveur du développement durable en tenant compte des impératifs économiques, de l analyse des risques et de la ligne de conduite de l Hospice général ; inciter les entreprises à améliorer les conditions de travail de leur personnel ; poursuivre ses actions pour les bienfaits de la collectivité et le confort des locataires ; mettre en place des outils d analyse et de mesure des impacts de ces actions ; Dans le cadre des choix de sous-traitance de travaux, la priorité est désormais donnée aux entreprises qui feront la démonstration qu elles respectent les engagements du Service immobilier. 4 Engagements & actions - Service immobilier de l Hospice général
actions critères de développement durable Le Service immobilier s engage à mener des actions claires dans les catégories suivantes : matériaux et installations, appareils et produits, énergies, déchets, humain. Les critères du succès des actions entreprises par le Service immobilier en collaboration avec les parties prenantes sont : la pro-activité dans la recherche de nouvelles solutions techniques et écologiques ; la substitution des produits nocifs et polluants par des produits innovants et sécurisés ; la baisse des consommations d énergies ; le tri efficace des déchets ; l amélioration des conditions de travail des collaborateurs. Le Service immobilier de l Hospice général s emploie à développer des outils de mesure des résultats obtenus qui récompenseront et valoriseront les parties prenantes qui se sont investies dans la démarche. Engagements & actions - Service immobilier de l Hospice général 5
ENGAGEMENTS ACTIONS HG Régies Locataires Architectes et ingénieurs Entreprises Matériaux et installations Groupe a) Isolation / fenêtres / toiture / revêtements façades / revêtements sols / cloisons intérieures Groupe b) Production de chaleur (CAD) / ascenseurs / ventilation/ sanitaires / électricité (éclairages) / câblages Encourager les entreprises et mandataires à être proactifs dans la recherche de nouvelles solutions techniques et écologiques en faveur de l amélioration de l étiquette énérgétique, du bâtiment et du confort des locataires appareils et produits Groupe a) Machines buanderie / équipement cuisines Groupe b) Peintures et vernis / colles / nettoyants / engrais et pesticides Favoriser l installation d appareils moins consommateurs d énergie Donner la priorité aux entreprises et mandataires qui substituent des produits innovants et sécurisés aux produits nocifs et polluants Energies / fluides (consommation) Eau / gaz / électricité / mazout / bois / solaire / géothermie / éolienne Etudier les différentes sources de production d énergie et favoriser les fluides rnouvelables Analyser et mettre en oeuvre les moyens de réduire les consommations d énergie 6 Engagements & actions - Service immobilier de l Hospice général
ENGAGEMENTS ACTIONS HG Régies Locataires Architectes et ingénieurs Entreprises déchets Déchets ménagers Favoriser le tri des déchets en mettant en place les installations adéquates et en responsabilisant les locataires et régies Déchets de chantier Donner la priorité aux entreprises qui ont intégré les préoccupations liées au développement durable dans le traitement des déchets de chantier SOCIAL / HUMAIN Mobilité Etudier et mettre à disposition, dans la mesure du possible, des équipements facilitant la mobilité douce Conditions de travail Donner la priorité aux parties prenantes qui offrent un cadre et des conditions de travail propices à la santé, à l évolution et au bien-être des collaborateurs Eco-gestes (sensibilisation) Sensibiliser les locataires aux gestes permettant de réduire les consommations énergétiques et les effets négatifs de leurs actes sur l environnement Vie communautaire Promouvoir le respect et le bon voisinage entre les locataires en aménageant si possible des espaces communs et en rappelant les règles de vie commune Engagements & actions - Service immobilier de l Hospice général 7
Hospice général Service immobilier Route des Acacias 54bis 1227 Les Acacias T. 022/420 50 00 www.hospicegeneral.ch xxx exemplaires - Janvier 2012 Avec le soutien de la République et canton de Genève