Instructions d installation et d entretien Avenir Monoblock

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1 Instructions d installation et d entretien Avenir Monoblock OC-0011

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3 Sommaire 1 Instructions d installation Instructions Introduction Symboles éfinitions Consignes de sécurité Consignes générales de sécurité Fluide frigorigène Mise au rebut Connexions électriques Mise en service Informations sur la pompe à chaleur Monoblock Caractéristiques techniques Monoblock Matériel fourni Transport de la pompe à chaleur Espace requis éballage et installation Assemblage du socle (accessoire) Emplacement de la pompe à chaleur Installation de la tuyauterie Soupapes de sécurité Solution système Raccordement des tuyaux d eau chaude et froide Connexion du circuit de chauffage (alimentation et retour) Remplissage du réservoir d eau chaude et du circuit de chauffage 6.6 Purge du circuit de chauffage Installation électrique Centre de commande Câblage Branchement de l alimentation Positionnement et branchement des sondes extérieures Installation des accessoires et fonctions complémentaires Sonde de température ambiante Fonction EVU Réduction de la température ambiante préprogrammée Contrôle de l installation émarrage avec système incomplet Check-list d installation Test manuel Remise en place des panneaux émarrage et mise en service émarrage manuel des circulateurs Adaptation en fonction du système de chauffage Après le démarrage Informations client Instructions d entretien Pompe à chaleur escription du fonctionnement Fonctions de chauffage et de dégivrage Composants Réchauffeur d appoint Paramètres importants Panneau de commande escription du fonctionnement Affichage Menu d informations Menu «INFORMATION» Menu «PARAMÉTRAGE» Bruit Flexibles Précautions épannage Alarme Points de mesurage Points de contrôle Problèmes opérationnels...46 OC

4 Instructions d installation 4 OC-0011

5 1 1.1 Instructions Introduction Ces instructions sont divisées en deux parties : instructions d installation et instructions d entretien. Les instructions d installation commencent par décrire les caractéristiques de l équipement. Elles présentent ensuite des instructions agencées logiquement, à savoir le déballage, la procédure d installation et le contrôle de l installation. Les instructions d entretien contiennent des informations sur le fonctionnement et l'utilisation de la pompe à chaleur. Les instructions d entretien proposent également la description complète du menu ainsi qu une procédure de dépannage détaillée. Les deux premières sections, 1 Instructions et 2 Consignes de sécurité sont d ordre général et concernent tant les instructions d installation que d entretien. Les références à d'autres chapitres et sections des présentes instructions sont imprimées en italiques, par ex. : 1 Instructions. Les références à des options du système de commande de la pompe à chaleur sont imprimées en majuscules, par ex. : INFORMATION -> FONCT. -> AUTO. Les figures sont toutes numérotées pour aider les installateurs et techniciens à les retrouver facilement. 1.2 Symboles Les instructions contiennent divers symboles d'avertissement qui, associés à leur texte, indiquent aux utilisateurs les risques liés aux actions à entreprendre. Les symboles sont affichés à gauche du texte auquel ils se rapportent. Il en existe trois types en fonction du niveau de danger : BB A anger A Risque Tension électrique dangereuse! Indique un danger immédiat donnant lieu à des blessures graves ou mortelles lorsque les mesures requises ne sont pas respectées.! Risque de blessure! Indique un danger potentiel pouvant donner lieu à des blessures graves ou mortelles lorsque les mesures requises ne sont pas respectées. de dégâts matériels. Indique un danger potentiel pouvant donner lieu à l endommagement d éléments matériels lorsque les mesures requises ne sont pas respectées. Un quatrième symbole signale des informations ou astuces pratiques facilitant la mise en œuvre d une procédure. EE Il s agit d informations visant à faciliter la manipulation de l équipement ou à mettre en exergue un problème technique potentiel. 1.3 éfinitions Les instructions contiennent une multitude de termes désignant des composants et des fonctions. Le tableau reprend la liste des termes les plus fréquemment utilisés dans les présentes instructions. Terme Système de chauffage Conduite d alimentation Retour Circulateur Circuit du fluide frigorigène Fluide frigorigène Faire Cet A anger A L'appareil Afin Il Installer Signification Circuit générant de la chaleur destinée au bâtiment ou au réservoir d eau chaude. Conduite d alimentation du circuit de chauffage dont le flux part de la pompe à chaleur vers les radiateurs/le système de chauffage par le sol ou le réservoir d eau chaude. Canalisation de retour du circuit de chauffage dont le flux part des radiateurs/du système de chauffage par le sol ou du réservoir d eau chaude vers la pompe à chaleur. Pompe garantissant la circulation dans le circuit de chauffage. Circuit transportant l énergie entre l entrée d air et le système de chauffage. Gaz/liquide circulant dans le circuit du fluide frigorigène. Consignes de sécurité Consignes générales de sécurité installer la pompe à chaleur par des techniciens agréés, en respectant les normes et règlements en vigueur ainsi que les instructions d installation. appareil ne doit pas être utilisé par des personnes (y compris des enfants) présentant des déficiences physiques, sensorielles, psychologiques ou un manque d expérience et de connaissances, sauf si elles sont supervisées ou ont été familiarisées à l utilisation de l appareil par une personne responsable de leur sécurité.! Risque de blessure! Les enfants ne sont pas autorisés à jouer avec l appareil. doit être installé sur un sol stable à l extérieur. Le sol doit être en mesure de supporter le poids net de la pompe à chaleur. (voir les caractéristiques techniques). de prévenir les fuites, s assurer que les raccords ne sont pas sous contrainte. est important de purger le système de chauffage après installation. des soupapes de purge si nécessaire. OC

6 Les Les circuits de radiateurs dotés d'un vase d'expansion fermé doivent également être équipés de soupapes de sécurité agréées avec manomètres. conduites d eau chaude et froide ainsi que le tropplein de la soupape de sécurité doivent être réalisés en matériau résistant à la chaleur et à la corrosion (par ex. cuivre). Les conduites du trop-plein de la soupape de sécurité doivent disposer d un raccordement ouvert à l évacuation. L écoulement doit être visible et à l abri du gel. Lors des interventions sur le circuit, le caloporteur qui s'écoule doit être traité de manière appropriée. Lors de la vidange et de l appoint du circuit par les robinets de service, utiliser exclusivement du caloporteur neuf (pour les quantités, voir les instructions du fabricant). L utilisation d un réfrigérant autre que celui recommandé par Avenir AB sans notification écrite approuvant que celui-ci est compatible avec les autres solutions annulera les garanties Avenir. Les 2.2 tuyaux de connexion entre le vase d expansion et la soupape de sécurité doivent être en pente ascendante régulière. Cela signifie que la pente ne peut à aucun moment descendre sous l horizontale. Fluide frigorigène 2.3 Vider Mise au rebut la pompe de son caloporteur avant de la mettre au rebut. Respecter les normes et règlements en vigueur pour la mise au rebut du caloporteur. Bien que le système de rafraîchissement (circuit caloporteur) de la pompe à chaleur soit rempli d un réfrigérant exempt de chlore respectueux de l environnement et inoffensif pour la couche d ozone, seul du personnel agréé est habilité à intervenir sur ce circuit Risque d incendie ans des conditions normales, le réfrigérant n est ni combustible ni explosible Toxicité ans des conditions d utilisation normales, le caloporteur a une faible toxicité. Toutefois, malgré sa faible toxicité, le caloporteur peut être à l origine de blessures ou faire courir de graves dangers lorsqu il est délibérément utilisé à mauvais escient ou dans des circonstances anormales. A anger A! Risque de blessure! Il convient de bien ventiler les espaces où des vapeurs lourdes sont susceptibles de s accumuler en strates. Les vapeurs de caloporteur sont plus lourdes que l air. ans des espaces confinés, par exemple sous le niveau d une porte, ou en cas de fuite, les concentrations sont susceptibles de provoquer une asphyxie par manque d oxygène. 2.4 L'installation L installation BB Connexions électriques électrique doit être effectuée uniquement par un électricien agréé, en conformité avec la réglementation en vigueur. électrique doit être réalisée uniquement à l aide de câbles fixes. L'alimentation secteur doit toujours pouvoir être coupée par un disjoncteur avec une ouverture de contact d'au moins 3 mm Tension électrique dangereuse! Les borniers sont sous tension et présentent un risque d électrocution. Toutes les alimentations doivent être isolées avant de démarrer l installation électrique. La pompe à chaleur est précâblée en usine. L installation électrique se résume donc essentiellement à brancher la fiche dans la prise de courant. A anger A A anger A! Risque de blessure! Faire respirer immédiatement de l air frais à toute personne présentant des signes d intoxication par les vapeurs.! Risque de blessure! En contact avec une flamme nue, le caloporteur produit un gaz toxique irritant. EE La sonde ambiante est connectée à une tension de sécurité extra-basse. Respecter les instructions d installation de la sonde de température ambiante! Ce gaz se détecte à l odeur, même à des concentrations inférieures aux niveaux admissibles. Évacuer la zone jusqu à ce qu elle soit suffisamment ventilée Seuls Intervention sur le circuit de fluide caloporteur des techniciens agréés sont autorisés à intervenir sur les circuits de fluide frigorigène. 6 OC-0011

7 2.5 L installation Lorsque Mise en service ne peut être mise en service qu après avoir rempli et purgé le système de chauffage afin d éviter tout dégât au circulateur. l équipement ne doit fonctionner qu'en chauffage d'appoint lors de l'installation, s'assurer que le système de chauffage est rempli et que le compresseur ne peut démarrer. Pour cela, régler le mode de fonctionnement sur RÉSIST.AP. Pour de plus amples informations, voir le chapitre 11 émarrage et mise en service. OC

8 Informations sur la pompe à chaleur Monoblock imensions et connexions Le socle présenté dans l illustration est un accessoire Figure 1 : Monoblock, dimensions et connexions. Position Nom 1 Conduite d'alimentation du circuit de chauffage, Monoblock 6, 8, 10 : 22 Cu, Monoblock 12 : 28 Cu 2 Canalisation de retour du circuit de chauffage, Monoblock 6, 8, 10 : 22 Cu, Monoblock 12 : 28 Cu Composants L illustration ci-dessous offre une vue schématique de l intérieur de la pompe à chaleur. Certaines différences peuvent apparaître selon les versions Figure 2 : Composants de l Monoblock. Position Nom 1 Ventilateur 2 Pressostat de commande 3 Pressostat haute pression 4 Pressostat basse pression 5 étendeur 2 voies 6 Filtre de séchage 7 Compresseur 8 Échangeur de chaleur 9 Coffret électrique 10 Condenseur 11 Vanne quatre voies 12 Conduite d'alimentation du circuit de chauffage 13 Retour du circuit de chauffage 8 OC-0011

9 3.2 Caractéristiques techniques Monoblock Air vers pompe eau chaude Monoblock Fluide frigorigène Type Quantité kg R407C R407C R407C R407C 1,6 1,6 2,5 2,7 Pression de test MPa 3,4 3,4 3,4 3,4 Pression nominale MPa 3,1 3,1 3,1 3,1 Compresseur Type à spirale à spirale à spirale à spirale Huile POE POE POE POE onnées électriques 3-N~50Hz Alimentation secteur Puissance nominale, compresseur Volts kw ,0 2,3 3,6 4,4 Puissance nominale, ventilateur kw 0,3 0,3 0,3 0,3 Intensité de démarrage A isjoncteur A onnées électriques 1-N~50Hz Alimentation secteur Puissance nominale, compresseur Volts kw ,3 4,2 5,4 5,7 Puissance nominale, ventilateur kw 0,3 0,3 0,3 0,3 Intensité de démarrage A isjoncteur A Performances 6 COP 1 COP 2 Capacité chauffage 2 kw Puissance en entrée 2 kw ébit nominal 3 Circuit de chauffage l/s 4,37 4,47 4,47 4,26 3,81 3,99 4,05 3,81 6,20 7,93 10,2 11,2 1,6 2,0 2,5 2,9 0,3 0,4 0,5 0,5 Température extérieure minimum admissible pour le démarrage du compresseur o C Température max. 4 Circuit de chauffage o C Pressostats Basse pression MPa Fonctionnement MPa Haute pression MPa Volume d eau Condenseur l Nombre d unités Unité extérieure imensions LxlxH mm Poids kg Niveau de puissance sonore 5 db(a) Évaporateur tr/min ébit air m3/h Commande de fonctionnement imensions LxlxH mm par ordinateur Poids kg ,03 0,03 0,03 0,03 2,85 2,85 2,85 2,85 3,10 3,10 3,10 3,10 1,3 2,2 2,7 2, x1167x x1167x x1167x x1167x ,7 67,8 68,1 70, x380x x380x x380x x380x Les mesures ont été réalisées sur un nombre limité de pompes à chaleur, ce qui peut engendrer des résultats légèrement différents. Les tolérances dans les méthodes de mesure peuvent également être à l origine de variations. 1) Pour A7W35 Δ10K côté chaud. 2) Pour A7W35 selon NE ) ébit nominal: Circuit de chauffage Δ10K. 4) Pour une température extérieure de minimum 0 C. 5) Selon ISO ) Les valeurs concernent une pompe à chaleur neuve avec échangeurs de chaleur propres. OC

10 3.3 Matériel fourni 3.5 Espace requis Contrôle 1. Vérifier l absence de dégâts dus au transport. 2. Retirer l'emballage et vérifier que la livraison contient, en plus de la pompe à chaleur, les éléments suivants : Quantité Pompe à chaleur Nom 1 Pompe à chaleur 1 Sonde de débit Pour EE garantir le bon fonctionnement de la pompe à chaleur, maintenir une distance d au moins 300 mm à l arrière et 1500 mm à l avant. L entretien nécessite environ 300 mm d espace sur les côtés de la pompe à chaleur Emballage Quantité Nom 1 Filtre à particules avec robinet d arrêt N25 1 Sonde extérieure 300 mm 300 mm 300 mm 1500 mm 1 Soupape de sécurité 1,5 bar 1/2 1 Face avant 400 mm 1 Centre de commande Quantité Jeu de documents Nom Figure 3 : égagement technique minimum pour l Monoblock. 1 Instructions d installation et d entretien 1 Manuel de l utilisateur 1 Instructions pour l installation électrique 1 Étiquettes 1 Carte d enregistrement (uniquement pour certains marchés) 3.4 La Toujours Transport de la pompe à chaleur pompe à chaleur doit toujours être transportée et entreposée verticalement dans un environnement sec. Lorsque la pompe à chaleur repose sur un mauvais côté, elle peut subir des dégâts importants car l huile du compresseur peut pénétrer dans la conduite sous pression et ainsi provoquer un dysfonctionnement. attacher la pompe à chaleur de manière à ce qu elle ne puisse basculer durant le transport. 10 OC-0011

11 4 éballage et installation 4.2 Emplacement de la pompe à chaleur 4.1 REMARQUE REMARQUE Assemblage du socle (accessoire)! Installer impérativement la pompe sur son côté le plus court (voir figure ci-dessous) sous peine de l endommager.! Toutes les faces (hormis la face avant) doivent être montées sur la pompe à chaleur. Remarques concernant l emplacement de la pompe à chaleur : La pompe à chaleur doit être installée à une certaine distance du sol car la fonction de dégivrage peut engendrer la formation de glace. Elle doit reposer sur un socle (accessoire) ou être suspendue à l aide d un support mural. Lors La du dégivrage de la pompe à chaleur, de l eau s écoule le long de l unité. La zone entourant la pompe à chaleur doit donc être parfaitement sèche afin de pouvoir absorber l eau (environ 2 litres par dégivrage). Il est également possible d installer un réservoir à condensats (accessoire) collectant et évacuant l eau. pompe à chaleur et son support réglable doivent être placés sur une base stable (traverses en bois, dalles, semelles moulées ). Figure 4 : La pompe à chaleur ne peut être posée sur son côté court que pour une durée limitée. 1. Poser la pompe à chaleur sur son côté le plus court (voir figure ci-dessous). 2. Retirer les pieds réglables (six) en cas d utilisation du socle. 3. Assembler les deux supports horizontaux (1), avec les rainures (3) orientées tel qu illustré, en les vissant aux deux extrémités (2) à l aide des 8 vis M6x10. Les bords arrondis des supports horizontaux doivent être placés vers l intérieur. 2 Les Contrôler EE six pieds réglables de la pompe à chaleur doivent être réglés à une hauteur compensant les irrégularités du sol. Les pieds doivent impérativement être en contact avec la surface sur laquelle ils sont censés reposer. Lorsque le réglage des pieds est insuffisant, remédier à la situation lors de l installation. avec un niveau d'eau que la pompe à chaleur est bien horizontale. Elle ne doit pas être orientée vers une direction spécifique EE Le bruit provient du ventilateur et du compresseur de la pompe à chaleur. Garder cet élément à l esprit pour réduire les nuisances sonores, pour vous comme pour vos voisins. Figure 5 : Assemblage du socle. 4. Visser les pieds réglables (3) dans les trous situés sous les extrémités. 5. Monter le socle complet sur la pompe à chaleur. 6. Relever prudemment la pompe à chaleur de manière à ce qu elle repose sur le socle. E E Prévoir suffisamment de place pour le fonctionnement et l entretien de la pompe à chaleur (voir section 3.5 égagement nécessaire). 1. Amener la pompe à sa place définitive. 2. Installer la pompe à chaleur à l emplacement souhaité. 3. Régler les six pieds de manière à ce qu ils soient en contact avec la surface et que la pompe à chaleur soit à niveau. 4. Recouvrir les étiquettes existantes avec les étiquettes dans la langue souhaitée. OC

12 5 REMARQUE REMARQUE Le EE EE EE Installation de la tuyauterie! Afin de prévenir les fuites, s assurer que les raccords ne sont pas sous contrainte.! Il est important de purger le système de chauffage après installation. Installer des soupapes de purge si nécessaire. circuit doit être conforme aux normes et règlements en vigueur. Le réservoir d eau chaude doit être équipé d une soupape de sécurité agréée (livrée avec l unité). Les tuyaux de la pompe à chaleur entre différentes unités doivent être isolés. Veiller à ce que l installation respecte les dimensions et les schémas de connexion mentionnés à la section 3 Informations sur la pompe à chaleur. Les listes d emplacement indiquent les pièces et composants fournis en italique. Soupapes de sécurité 2 Les Les 5.2 conduites d eau chaude et froide ainsi que le tropplein de la soupape de sécurité doivent être réalisés en matériau résistant à la chaleur et à la corrosion (par ex. cuivre). Les conduites du trop-plein de la soupape de sécurité doivent disposer d un raccordement ouvert à l évacuation. L écoulement doit être visible et à l abri du gel. tuyaux de connexion entre le vase d expansion et la soupape de sécurité doivent être en pente ascendante régulière. Cela signifie que la pente ne peut à aucun moment descendre sous l horizontale. Solution système ans un système VL, la pompe à chaleur peut produire du chauffage et de l eau chaude grâce au compresseur et au réchauffeur d appoint. La production de chauffage et d eau chaude ne peut se faire simultanément car le mélangeur se situe après le réchauffeur d appoint. Le réchauffeur d appoint prend en charge l élévation temporaire de la température (fonction «antilégionelle») pour autant que le mode de fonctionnement le permette. Réservoir tampon Le réservoir tampon égalise la température du système de chauffage pendant le fonctionnement et après le dégivrage. EE Volume: 10 litres/kw pompe à chaleur avec batterie de chauffage et 20 litres/kw pour les pompes à chaleur sans batterie de chauffage L'évacuation de la soupape de sécurité doit être conforme au modèle présenté dans la figure ci-dessous. Figure 6 : Modèle d installation - évacuation de la soupape de sécurité. Position Nom 1 Soupape de sécurité 2 Tuyau de sortie métallique 3 Entonnoir 4 Tuyau de sortie métallique à pente régulière 5 Évacuation sous grille fixée 6 Évacuation avec joint hydraulique Les circuits de radiateurs dotés d'un vase d'expansion fermé doivent également être équipés de soupapes de sécurité agréées avec manomètres. 12 OC-0011

13 5.2.1 Monoblock, système VL Circuit de chauffage 2 Circuit de chauffage Eau froide Eau chaude Figure 7 : Schéma de connexion général Position Nom 5 Pompe à chaleur Monoblock 18 Réservoir d'eau chaude (accessoire) 21 Réservoir tampon 33 Groupe de dérivation du circulateur (accessoire) 36 Circulateur (option) 40 Centre de commande 50 Sonde extérieure 51 Sonde départ chauffage 52 Sonde de canalisation de retour 53 Réservoir d eau sonde (compris avec le modèle WH, autrement en option) 54 Sonde de température ambiante (en option) 55 Sonde d élévation temporaire de la température (compris avec le modèle WH, autrement en option) 56 Sonde de dérivation conduite d alimentation (accessoire) 72 Robinet de dérivation (accessoire) 77 Soupape de commutation pour eau chaude (accessoire) 80 Robinet d arrêt (accessoire) 82 Clapet de non-retour (accessoire) 84 Sonde de débit 85 Vanne de purge (accessoire) 87 Soupape de sécurité (9 bars) (accessoire) 91 Filtre (accessoire) 96 Flexibles (accessoire) 99 Soupape de sécurité (1,5 bar) 102 Vanne de purge (accessoire) (à n'installer que lorsque la pompe à chaleur est installée plus bas que le réservoir d'eau) 112 Cuve d expansion, fermée (accessoire) 114 Réchauffeur d appoint (accessoire) 5.3 Raccordement des tuyaux d eau chaude et froide 1. Connecter les tuyaux d eau chaude et froide ainsi que tous les composants requis conformément au schéma de connexion. 5.4 EE Connexion du circuit de chauffage (alimentation et retour) Pour de plus amples informations sur la manière d'installer les flexibles, voir la section 15 Bruit. 1. Raccorder la conduite d arrivée à l aide d un raccord pour flexible et tous les accessoires requis conformément au schéma de connexion. 2. Raccorder la canalisation de retour à l aide d un raccord pour flexible et tous les accessoires requis, y compris le filtre, conformément au schéma de connexion. 3. Isoler entièrement les conduites d alimentation et de retour de la pompe à chaleur. 5.5 Remplissage du réservoir d eau chaude et du circuit de chauffage 1. Remplir le réservoir d eau froide en ouvrant la vanne de remplissage située sur la conduite. 2. Purger le réservoir en ouvrant un des robinets d eau chaude. 3. Remplir ensuite d eau le serpentin du réservoir d eau chaude ainsi que le circuit de chauffage par la vanne de remplissage jusqu à atteindre une pression d env. 1 bar. 5.6 Purge du circuit de chauffage 1. Ouvrir complètement toutes les vannes des radiateurs. 2. Purger tous les radiateurs. 3. Ajouter de l eau dans le circuit jusqu à atteindre une pression d environ 1 bar. 4. Répéter la procédure jusqu à ce que tout l air soit éliminé. 5. Laisser les vannes des radiateurs complètement ouvertes. OC

14 6 BB A anger A Installation électrique Sous tension! Les borniers sont sous tension et présentent un risque d électrocution. Toutes les alimentations doivent être isolées avant de démarrer l installation électrique. La pompe à chaleur est précâblée en usine. L installation électrique se résume donc essentiellement à brancher la fiche dans la prise de courant.! L'installation électrique doit être effectuée uniquement par un électricien agréé, en conformité avec la réglementation en vigueur Composants électriques du centre de commande 230V 1N L installation électrique doit être réalisée uniquement à l aide de câbles fixes. L'alimentation secteur doit toujours pouvoir être coupée par un disjoncteur avec une ouverture de contact d'au moins 3 mm Centre de commande Installation Installer le centre de commande à l abri du gel. Le centre de commande contient les composants nécessaires à l alimentation en tension, au système de commande et au fonctionnement de la pompe Composants électriques du centre de commande 400V 3N Figure 8 : Emplacement des composants dans le centre de commande Position Nom 1 Carte I/O 2 Carte d expansion (accessoire) 3 Relais de surcharge 4 Fusible 5 Carte de dégivrage 6 ispositif de démarrage progressif 7 Borniers Figure 9 : Emplacement des composants dans le centre de commande. Position Nom 1 Carte I/O 2 Carte d expansion (accessoire) 3 Relais de surcharge 4 Fusible 5 Carte de dégivrage 6 ispositif de démarrage progressif 7 Borniers 8 Condensateur 6.2 EE Câblage L installation électrique doit être réalisée selon les règles de l art pour garantir un fonctionnement silencieux. L'installation est correcte lorsque la longueur de câble libre entre la pompe et le bâtiment est d environ 300 mm. Il est déconseillé de faire passer le câblage dans des goulottes fixes entre la pompe et le mur pour éviter que les vibrations de la pompe se transmettent aux murs du bâtiment via les goulottes. La pompe à chaleur, située à l'extérieur, se connecte au centre de commande, situé à l'intérieur. Il faut donc connaître le type de câble se rapportant à chaque connexion. Le tableau ci-dessous présente les types de câbles répondant aux exigences en matière de section transversale, protection UV, etc. Connexion Câble de communication Câble d alimentation 400V Câble d alimentation 230V, excepté compresseur Câble d alimentation 230V du compresseur ésignation ÖLFLEX CLASSIC G /1kV CY BK ÖLFLEX CLASSIC G /1kV BK ÖLFLEX CLASSIC 110 7G /1kV BK ÖLFLEX CLASSIC 110 4G /1kV BK 14 OC-0011

15 Lorsque le câble est connecté au bornier, ouvrir ce dernier à l aide d un tournevis (voir figure ci-dessous) BB En Figure 10 : Connexion d un câble au bornier. Branchement de l alimentation Sous tension! Connecter le câble d alimentation électrique uniquement à la borne prévue à cet effet, à l exclusion de toute autre! Norvège, la connexion 230V doit être réalisée conformément aux consignes électriques de la section suivante 6.4 Modification de la pompe à chaleur 230V 1N en Norvège. 1. Connecter le câble d alimentation au bornier du centre de commande conformément aux consignes électriques. 2. Connecter les câbles d alimentation entre le centre de commande et la pompe à chaleur conformément aux consignes électriques. 3. Brancher les autres équipements conformément aux consignes électriques. 6.4 REMARQUE OK! 4 Positionnement et branchement des sondes extérieures! La sonde extérieure est connectée à une tension extra-basse de sécurité. Respecter les instructions d'installation de la sonde extérieure. Figure 11 : Positionnement de la sonde extérieure. Positionner la sonde extérieure sur la façade nord ou nordouest. Pour une mesure la plus précise possible de la température extérieure, la sonde sera installée aux 2/3 de la façade sur les bâtiments jusqu à trois étages. Pour les bâtiments d'une hauteur supérieure, placer la sonde entre le deuxième et le troisième étage. Si elle ne doit pas être installée sous abri, la sonde ne doit toutefois pas se trouver dans un courant d air direct Ne pas placer la sonde sur des parois en panneaux réfléchissants. Installer la sonde à une distance minimale de 1 m des baies susceptibles d émettre de l air chaud. Lorsque le câble de la sonde passe par une gaine, celle-ci doit être fermée de manière étanche pour que la sonde ne soit pas influencée par l air sortant. La sonde extérieure se connecte à l aide d un câble bifilaire. Pour une section de 0,75 mm 2, la longueur de câble maximale est de 50 m. Pour les câbles plus longs de section 1,5 mm 2 la longueur est limitée à 120 m. Raccorder ensuite la sonde au centre de commande de la pompe à chaleur conformément aux consignes électriques Installation des accessoires et fonctions complémentaires Sonde de température ambiante Cet accessoire est équipé d un capteur de température qui transmet une valeur que le système de commande peut utiliser pour calculer la température d alimentation. L influence de la sonde de température ambiante sur le calcul de la température d alimentation peut être définie dans le menu COURBE CHAUFF.-> FACT. AMBIANTE. La valeur par défaut du paramètre FACT.AMBIANTE est 2. Toutefois, il est réglable dans une plage allant de 0 (aucun impact) à 4 (impact important). La différence entre les températures intérieures souhaitée et calculée est multipliée par la valeur du paramètre FACT.AMBIANTE. Le point de consigne de la conduite d alimentation du système augmente ou diminue en fonction du résultat, selon qu il y a un déficit ou un excédent de chaleur. Le tableau ci-dessous donne des exemples de la manière dont le point de consigne de la conduite d alimentation est influencée à la COURBE 40 par différents paramètres FACT.AMBIANTE. En cas de déficit de chaleur : FACT. AMBIANTE Température ambiante augmentée, C Température ambiante réelle, C Point de consigne alimentation, C /3 x H H Emplacement recommandé Emplacement inapproprié OC

16 En cas de surplus de chaleur, les conditions sont inversées : FACT. AMBIANTE REMARQUE Température ambiante augmentée, C Température ambiante réelle, C Point de consigne alimentation, C ! La sonde ambiante est connectée à une tension de sécurité extra-basse. 1. Installer la sonde de température ambiante à un endroit de la maison où la température est relativement constante : Au centre de la maison À hauteur des yeux Pas exposée directement au soleil Pas dans un courant d air Pas dans une pièce équipée d un réchauffeur d appoint 2. Accrocher un thermomètre à côté de la sonde de température ambiante afin de l étalonner après l avoir connectée. 3. Brancher la sonde de température ambiante conformément aux consignes électriques. 4. Après avoir branché la sonde de température, celle-ci peut être étalonnée en maintenant les deux boutons enfoncés pendant 15 secondes, jusqu à ce que l affichage se mette à clignoter. 5. Introduire la température réelle indiquée par le thermomètre. 6. Attendre 10 secondes, jusqu à ce que l affichage s arrête de clignoter. Lorsque «--» apparaît comme valeur pour la température extérieure sur l afficheur, aucune température extérieure n a été mesurée. 7.2 Fonction EVU La fonction EVU empêche d utiliser les fonctions POMPE À CHAL et RÉSIST.AP. tant que le contact est fermé. Le texte HORS SERVICE EVU s affiche à l écran lorsque la fonction est active. La valeur intégrale est calculée normalement. La fonction EVU est activée en effectuant les branchements conformément aux consignes électriques ainsi qu en connectant par exemple une horloge externe à une broche. 7.3 Réduction de la température ambiante préprogrammée La fonction de réduction de la température ambiante préprogrammée permet de diminuer temporairement et de manière régulière la température intérieure. La fonction de réduction de la température ambiante préprogrammée est activée en utilisant le même branchement que la fonction EVU (conformément aux consignes électriques) ainsi qu'en connectant par exemple une résistance de 10 kohms et une horloge externe à une broche. L ampleur de la réduction de la température ambiante préprogrammée se définit via le menu INFORMATION -> COURBE CHAUFF. -> ABAISSEMENT. 8 Contrôle de l installation REMARQUE! Lire les consignes de sécurité! L installation Pour 8.1 ne peut être mise en service qu après avoir rempli et purgé le système de chauffage et le réservoir d eau chaude afin d éviter tout dégât aux circulateurs. les alarmes survenant lors de l installation, voir la section 15 épannage dans les instructions d entretien. émarrage avec système incomplet Pour de plus amples informations concernant le système de commande de la pompe à chaleur, voir la section 12 Panneau de commande. 8.2 Check-list d installation Avant le contrôle manuel, vérifier les points suivants : Conduites, circuit de chauffage Conduites raccordées conformément aux schémas de connexion Flexibles d alimentation et de retour Calorifugeage des conduites Filtre du retour Purge du circuit de chauffage Toutes les vannes des radiateurs sont complètement ouvertes Vase d expansion du circuit de chauffage (en option) Soupape de sécurité, vase d expansion Robinet de remplissage, circuit de chauffage (en option) Vérification de l absence de fuites Soupape de sécurité pour l eau froide (9 bars) (en option) En présence d un réservoir d eau chaude externe, vérifier également : Mélangeur (en option) Vanne de purge (en option) Installation électrique isjoncteur (en option) Fusible de protection Sens de rotation du compresseur Position de la sonde extérieure Paramètres du système de commande En présence d un réservoir d eau chaude externe, vérifier également : Mélangeur (en option) 16 OC-0011

17 8.3 Test manuel Tester le fonctionnement du système et des composants Activer TEST MANUEL 1. Vérifier que l interrupteur principal est sur Marche. 2. Sélection du mode de fonctionnement, via le menu INFORMATION -> FONCT.-> 3. Accéder au menu PARAMÉTRAGE en enfonçant les touches pendant cinq secondes. 4. Paramétrer TEST MANUEL sur 2. EE Sélectionner la position 2 pour quitter le menu TEST MANUEL pendant le test de fonctionnement en continu. A REMARQUE A! Risque de brûlure : le tuyau sous pression du compresseur peut atteindre une température de 125 degrés après une certaine durée de fonctionnement! Tester le circulateur 1. émarrer le circulateur en réglant CIRCULATEUR sur Pour vérifier que le circulateur fonctionne : écouter s il ronronne poser la main sur la pompe écouter si on entend un bruit d air 3. Si la pompe ne démarre pas, voir la section 9.1 émarrage manuel des circulateurs. 4. En cas de présence d air dans le circuit de chauffage, purger conformément à la section 5.6 Purge du circuit de chauffage. 5. Arrêter le circulateur en mettant la valeur sur Vérifier la présence d eau chaude dans l échangeur (si installé). 1. Activer la vanne 3 voies en réglant INVERS.VANNE ECS sur Vérifier que le bras de la vanne 3 voies change de position. 3. Si le bras ne change pas de position, voir le chapitre 15 épannage dans les instructions d entretien. EE Garder à l esprit que l eau chaude dot être activée dans le menu PARAMÉTRAGE (voir section 9.2 Adaptation en fonction du système de chauffage) Test du compresseur 1. émarrer le circulateur du circuit en réglant la valeur CIRCULATEUR sur émarrer le compresseur en réglant POMPE À CHAL. sur 1. Figure 12 : En cours de fonctionnement, le tuyau sous pression doit devenir chaud. 3. Vérifier que : le compresseur tourne dans le bon sens en posant la main sur le tuyau sous pression avant le démarrage du compresseur pour vérifier qu il est froid. Recommencer un peu plus tard afin de s assurer que le tuyau sous pression se ré chauffe. il n y a pas de bruit suspect et le fonctionnement est silencieux. 4. Si le tuyau ne chauffe pas ou produit un bruit anormal, voir la section 15 épannage dans les instructions d entretien. 5. Arrêter le compresseur en mettant la valeur sur Arrêter le circulateur en mettant la valeur sur Contrôler le réchauffeur d appoint (si installé) 1. émarrer le circulateur du circuit en réglant la valeur CIRCULATEUR sur Sélectionner le réchauffeur d appoint en réglant RÉSIST.AP.1 sur Vérifier que le réchauffeur d appoint fonctionne en quittant le menu TEST MANUEL pour accéder au menu INFORMATION -> TEMPÉRATURE -> ALIMENTATION afin de contrôler que la température augmente. 4. Revenir au menu TEST MANUEL et arrêter RÉSIST.AP. 1 en remettant la valeur sur Arrêter le circulateur en mettant la valeur sur 0. EE Garder à l esprit que le réchauffeur d appoint dot être activé dans le menu PARAMÉTRAGE (voir section 9.2 Adaptation en fonction du système de chauffage) Vérifier le ventilateur 1. émarrer le ventilateur en sélectionnant VENTILATEUR = 1. Vérifier que le ventilateur tourne Sonde d étalonnage Vérifier l emplacement des sondes à l aide de la section Monoblock, système VL pour les sondes externes et la section Fonctions de chauffage pour les sondes internes. EE Pour de plus amples informations concernant le système de commande de la pompe à chaleur, voir la section 12 Panneau de commande. OC

18 Procéder comme suit pour réaliser un étalonnage. 1. Retirer toute isolation présente sur la sonde devant être étalonnée. 2. Y connecter un thermomètre. 3. Noter la température relevée. 4. Appuyer une fois sur la touche de gauche ou de droite pour ouvrir le menu INFORMATION. 5. Ouvrir le menu TEMPÉRATURE. 6. Noter la température mesurée par la sonde. 7. Comparer la température effective avec la température mesurée. En cas de différence, procéder comme suit à l étalonnage de la sonde. 8. Accéder au menu PARAMÉTRAGE en maintenant les touches enfoncées pendant cinq secondes. 9. Ouvrir le menu INSTALLATION > CALIBRAGE SONES. 10. Sélectionner la sonde correspondante. 11. Modifier la soupape en fonction de la différence Sortir du mode test 1. Paramétrer TEST MANUEL sur Remise en place des panneaux Après avoir terminé les contrôles et les tests, les panneaux doivent être remontés sur la pompe à chaleur émarrage et mise en service émarrage manuel des circulateurs Lorsqu un circulateur ne démarre pas, procéder comme suit : Figure 13 : Emplacement de la vis de purge. 1. Ouvrir et retirer la vis de purge à l avant de la pompe. Collecter l eau s écoulant. 2. Introduire un tournevis à lame plate et tourner dans le sens de rotation de la pompe (vers la droite). 3. Remettre la vis de purge et son joint en caoutchouc. 9.2 Adaptation en fonction du système de chauffage Régler les paramètres de la pompe à chaleur en fonction du circuit de chauffage, selon qu il s agit par exemple d un chauffage par le sol ou de radiateurs. Le delta de température doit être 7 10 C inférieur à la pompe à chaleur. Si aucun delta de température n'est atteint, régler éventuellement le débit du circulateur en fonction du système de chauffage. EE Pour de plus amples informations concernant le système de commande de la pompe à chaleur, voir la section 12 Panneau de commande REMARQUE Eau chaude! En cas d installation d un réservoir d eau chaude externe, activer celui-ci dans le menu PARAMÉTRAGE. Suivre les instructions ci-dessous : 1. Accéder au menu PARAMÉTRAGE en maintenant les touches enfoncées pendant cinq secondes. 2. ans le menu ECS > START, paramétrer la valeur sur REMARQUE RÉSIST.AP.! En cas d installation d un réchauffeur d appoint, activer celui-ci dans le menu PARAMÉTRAGE. Suivre les instructions ci-dessous : 1. Accéder au menu PARAMÉTRAGE en maintenant les touches enfoncées pendant cinq secondes. 2. ans le menu RÉSIST.AP. > ÉTAGE MAXIMUM, paramétrer la valeur sur Bruit Il arrive que la pompe ou des composants soient endommagés, déplacés ou déformés pendant le transport et l installation, avec pour conséquence un fonctionnement bruyant. Il est donc important de vérifier la pompe à chaleur après son installation et avant sa mise en service pour s assurer que tout est conforme. Faire fonctionner la pompe en mode chauffage et eau chaude sanitaire pour vérifier qu elle ne fait pas de bruit anormal. Ce faisant, vérifier l absence de bruits anormaux dans les autres pièces de l habitation. Le bruit provient du ventilateur de la pompe à chaleur. Garder cet élément à l esprit pour réduire les nuisances sonores, pour vous comme pour vos voisins EE Sélection du mode de fonctionnement Pour de plus amples informations concernant le système de commande de la pompe à chaleur, voir la section 12 Panneau de commande. Le mode de fonctionnement se choisit via le menu INFORMATION -> FONCTNMT. Si nécessaire, régler certains paramètres du système de commande, par ex. PIECE et COURBE. 9.3 EE REMARQUE Après le démarrage Il faut du temps pour atteindre une température confortable dans une habitation qui n était pas chauffée. L idéal est de laisser la pompe à chaleur fonctionner à son rythme, SANS augmenter ni modifier les paramètres du logiciel pour tenter d obtenir une montée en température plus rapide.! Lorsque l installation génère une alarme, cela indique généralement la présence d air dans le système. Pour de plus amples informations, voir également la section 15 épannage dans les instructions d entretien. 18 OC-0011

19 10 Informations client Une fois l installation et le test terminés, le client doit être informé sur sa nouvelle installation. Voici une check-list des informations que l installateur doit transmettre au client : Modèle de la pompe à chaleur installée Parcourir le manuel de l utilisateur et en présenter le contenu écrire et expliquer les différents modes de fonctionnement écrire les principales alarmes et actions à entreprendre lorsqu elles surviennent Présenter la manière de naviguer parmi le menu INFORMATION ainsi que les paramètres modifiables par le client Montrer comment visualiser l historique et les durées de fonctionnement Montrer la tuyauterie et parcourir les actions devant être effectuées lors de l entretien périodique : - vérification de la pression recommandée à l aide des manomètres - remplissage du circuit de chauffage - test des soupapes de sécurité - nettoyage du filtre Expliquer au client comment il peut procéder au réglage fin du circuit de chauffage existant conformément au manuel de l utilisateur Garanties Point de contact pour l'entretien Pour terminer, remplir les références au dos des instructions d entretien. OC

20 Instructions d entretien 20 OC-0011

21 Pompe à chaleur escription du fonctionnement Une pompe à chaleur utilise l énergie libre du soleil contenue dans une source naturelle de chaleur, telle que la roche, le sol, la nappe phréatique ou l air. La pompe à chaleur peut être comparée à un réfrigérateur inversé. Alors que dans un réfrigérateur, la chaleur est transférée de l intérieur de celui-ci vers l extérieur, pour une pompe chaleur, l énergie calorifique accumulée dans la source de chaleur est acheminée vers l intérieur de la maison. La pompe utilise l énergie solaire de la source de chaleur et fournit trois à quatre fois plus de chaleur qu elle ne consomme en énergie électrique. Ce système est donc très respectueux de l'environnement et constitue un mode de chauffage domestique très économique. Figure 14 : Rapport énergie électrique consommée / énergie solaire. Pour que la pompe puisse extraire la chaleur de l air extérieur et la transmettre au circuit de chauffage de la maison, deux circuits sont nécessaires. La figure ci-dessous illustre la collaboration des différents circuits lors du transfert d'énergie calorifique. Circuit de chauffage et réservoir d eau chaude 4 Eau Condenseur Système de chauffage - apporte l eau véhiculant la chaleur/les calories au système de chauffage et au réservoir d'eau chaude. étendeur / réduction de pression 5 3 Compresseur / augmentation de pression 2 Circuit du fluide frigorigène - contient un frigorigène exempt de chlore et de fréon qui véhicule, au sein de la pompe à chaleur, l énergie calorifique extraite par évaporation, compression et condensation et l apporte au circuit de chauffage. Fluide frigorigène du circuit Ventilateur 1 Échangeur de chaleur Air extérieur Figure 15 : Principes de fonctionnement d une pompe à chaleur. 1 Un ventilateur fait passer l air extérieur par un échangeur de chaleur qui, par réchauffement et gazéification du fluide frigorigène, provoque son évaporation. L'énergie produite au cours de ce processus est extraite de l air extérieur en passage. 2 Le frigorigène, qui fournit ensuite de l'énergie sous forme de chaleur, est envoyé au compresseur, qui accroît sa température et sa pression. 3 Le liquide frigorigène extrêmement chaud passe alors dans le condenseur. Le frigorigène y est refroidit, transférant ainsi son énergie calorifique vers le circuit de chauffage. La température du fluide frigorigène diminue et ce dernier retourne à l état liquide par condensation. 4 Le circuit de chauffage achemine la chaleur vers le réservoir d eau chaude ou vers le système de chauffage, augmentant indirectement la température de la maison. 5 Le fluide frigorigène est alors envoyé au détendeur, qui en abaisse la pression et la température, et le processus recommence. OC

22 Fonctions de chauffage et de dégivrage Chauffage Monoblock est une pompe à chaleur capable de produire de la chaleur pour les habitations et réservoirs d eau chaude. La production d eau chaude est active toute l année tandis que le chauffage s'interrompt en été lorsque la température extérieure atteint la valeur ARRÊT CHAUFF. Figure 16 : Circuit du fluide frigorigène lors de la production de chaleur. En hiver, le compresseur produit de l eau chaude et du chauffage jusqu à ce que la température extérieure atteigne la valeur EXT. ARRÊT et que, par conséquent, la température soit trop basse pour permettre le fonctionnement du compresseur. Le réchauffeur d appoint éventuellement installé produira de l eau chaude et du chauffage tant que le paramètre EXT. ARRÊT s'appliquera. Monoblock dégivre l échangeur de chaleur automatiquement lorsque cela s avère nécessaire. 22 OC-0011

23 Fonction de dégivrage Lorsqu il est en service, l échangeur de chaleur est refroidi par l échange d énergie et recouvert de gel à cause de l humidité. L'unité Monoblock est munie d une fonction de dégivrage automatique de l échangeur de chaleur utilisant l énergie calorifique produite. Lorsque cela s avère nécessaire, la séquence de dégivrage est enclenchée comme suit : La séquence de dégivrage démarre lorsque la température du liquide frigorigène en entrée est inférieure à la valeur programmée, qui se base sur une courbe dépendant de la température extérieure Le dégivrage est soumis à certaines restrictions relatives au temps de fonctionnement et au ventilateur La vanne quatre voies de la pompe à chaleur inverse le débit du fluide frigorigène et le ventilateur s arrête (voir figure ci-dessous) Le frigorigène chauffé élimine le gel situé sur l échangeur de chaleur Le dégivrage s arrête en fonction de l heure, du pressostat de commande ou de la température entrante La vanne quatre voies rétablit le sens de débit initial du fluide frigorigène de manière à ce que la production de chauffage reprenne et soit à nouveau opérationnelle Pressostat Basse pression Sortie de service Sonde tuyau sous pression Pressostat Haute pression Chaud Bulbe Froid Compr. Vanne 4 voies en mode dégivrage Sonde frigorigène 1 Alimentation froide circuit de chauffage Sonde frigorigène 2 Ventilateur Sonde frigorigène 3 Retour chaud circuit de chauffage étendeur 2 voies Filtre de séchage Figure 17 : Circuit du fluide frigorigène lors du dégivrage. La figure ci-dessus illustre l'unité Monoblock durant le dégivrage. Le processus est inversé par le biais de la vanne quatre voies qui inverse le débit. Cela signifie que l échangeur de chaleur devient un condenseur et que le condenseur devient un évaporateur. Cette fonction est utilisée pour le dégivrage. Étant donné que durant l'hiver, la séquence de dégivrage de la pompe à chaleur extrait son énergie du circuit de chauffage de la maison, un réservoir tampon est utilisé. Lorsqu aucun réservoir d eau chaude n est installé et que la quantité d eau ne suffit plus à satisfaire la demande, le volume doit être étendu à l aide d un réservoir tampon (accessoire) Composants La pompe à chaleur est un système complet destiné à produire du chauffage et de l'eau chaude sanitaire. La pompe à chaleur est équipée d'un système de commande interfacé par un panneau de commande. La chaleur pénètre dans la maison via un système de chauffage hydraulique. La pompe à chaleur apporte un maximum de chaleur pour répondre à la demande. Lorsque c'est insuffisant, le réchauffeur d appoint est activé. OC

24 La pompe à chaleur se compose des éléments de base suivants : 1 Pompe à chaleur Compresseur étendeur 2 voies Condenseur Vanne 4 voies 2 Ventilateur 1 vitesse 3 Échangeur de chaleur Outre ces unités, un système de commande (installé à l intérieur) permet de contrôler les composants internes de la pompe à chaleur (compresseur, circulateurs, réchauffeurs d'appoint et mélangeur) et de déterminer ses démarrages, ses arrêts ainsi que la production de chauffage ou d eau chaude sanitaire Réchauffeur d appoint Le réchauffeur d appoint, en option sur le modèle Monoblock, est en réalité un thermoplongeur situé sur le tuyau d alimentation en amont du mélangeur. Figure 18 : Composants principaux de l Monoblock. Le réchauffeur d appoint (accessoire) dispose d un régulateur de puissance intégré et est piloté par une sortie libre de potentiel de la pompe à chaleur. En cas de coupure de courant de plus de 3 minutes, seule une sortie de 6 kw peut être connectée immédiatement après rétablissement du courant, les autres sorties nécessitant un délai de deux heures. Lorsque la demande de chaleur est supérieure à la capacité de la pompe, l éventuel réchauffeur d appoint enclenche automatiquement le mode AUTO. En cas d'alarme indiquant que le compresseur ne démarre pas, la production d eau chaude est interrompue afin de signaler le dysfonctionnement au consommateur. La production de chauffage est prise en charge par le réchauffeur d appoint afin d éviter un refroidissement de l habitation Paramètres importants Production de chaleur - calcul La température intérieure s ajuste en modifiant la courbe de chauffe de la pompe. Cette courbe est l outil utilisé par le système de commande pour calculer la température de l eau envoyée dans le système de chauffage. La courbe de chauffe calcule la température de l eau en fonction de la température extérieure. Plus la température extérieure est basse, plus la température de l eau d alimentation sera élevée. En d autres termes, la température de l eau distribuée aux radiateurs augmente de manière exponentielle à mesure que la température extérieure diminue. La courbe de chauffe est réglée au moment de l'installation. Elle doit toutefois être adaptée ultérieurement pour obtenir une température intérieure agréable quelles que soient les conditions météorologiques. Une courbe de chauffe bien définie permet de réduire la maintenance et de préserver l'énergie. COURBE Le système de commande affiche le paramètre COURBE sur l afficheur au moyen d'un graphique. Le paramètre «COURBE» permet de régler la courbe de chauffe. Cette valeur représente la température de l eau envoyée au système de chauffage lorsque la température extérieure est de 0 C. Température d'alimentation Valeur de COURBE : Température maximum d'alimentation Température extérieure...à zéro degré Figure 19 : Graphique présentant le paramètre «COURBE» à la valeur OC-0011

25 Lorsque la température extérieure est inférieure à 0 C, la température de l eau envoyée au circuit de chauffage est supérieure à 40 C, et inférieure à 40 C lorsque la température extérieure est supérieure à 0 C. Température d'alimentation Température maximum d'alimentation Température extérieure Figure 20 : L'augmentation ou la diminution du paramètre «COURBE» modifie la pente de la courbe L'augmentation du paramètre «COURBE» accroît la pente de la courbe, et sa réduction diminue cette pente. Pour réduire les coûts et économiser l'énergie, l'idéal est de changer la valeur «COURBE» de manière à ce que la température intérieure soit équilibrée et constante. Pour augmenter ou réduire temporairement la température, modifier le paramètre «PIÈCE» PIÈCE Pour augmenter ou diminuer la température intérieure, modifier le paramètre «PIÈCE». La différence entre les paramètres «PIÈCE» et «COURBE» réside dans le fait que «PIÈCE» ne modifie pas la pente de la courbe mais la déplace en totalité de 3 C par degré modifié du paramètre «PIÈCE». En effet, une augmentation d environ 3 C de la température d alimentation est généralement nécessaire pour faire monter la température intérieure de 1 C. Température d'alimentation Température maximum d'alimentation Température extérieure Figure 21 : Tout changement du paramètre «PIÈCE» déplace la courbe de chauffe vers le haut ou vers le bas. La relation entre la température d'alimentation et la température extérieure n'est pas affectée. La température d alimentation augmente ou diminue de la même manière que la courbe de chauffe. En d autres termes, la courbe de chauffe est déplacée vers le haut ou vers le bas sans que sa pente ne soit modifiée. Cette méthode de régulation de la température intérieure peut être utilisée pour un changement temporaire. Pour une modification à long terme de la température intérieure, ajuster la courbe de chauffe. OC

26 Température d'alimentation Température d'alimentation optimale à -5 Température extérieure Figure 22 : Courbe ajustée à -5 C Lorsque la température extérieure se situe entre -5 C et +5 C et que la température intérieure n'est pas constante, la courbe de chauffe doit parfois être adaptée. C est pourquoi le système de commande permet de moduler la courbe pour trois températures extérieures : -5 C, 0 C, +5 C. Grâce à cette fonction, il est possible de moduler la température d alimentation pour trois températures extérieures spécifiques, sans affecter le reste de la courbe de chauffe. Par exemple, pour une température extérieure de -5 C, la température d alimentation prendra progressivement une valeur située entre 0 C et -10 C, le réglage optimal étant de -5 C. La figure ci-dessus représente la COURBE -5 (bosse). Il est ainsi possible de moduler la courbe pour trois températures extérieures données : -5 C, 0 C et +5 C. La température d alimentation peut être augmentée ou diminuée de 5 degrés ARRÊT CHAUFF. La fonction ARRÊT CHAUFF. interrompt automatiquement le chauffage des radiateurs lorsque la température extérieure est supérieure ou égale à la valeur affectée au paramètre ARRÊT CHAUFF. Lorsque la fonction ARRÊT CHAUFF. est active, le circulateur n'est en service que pour la production d'eau chaude. Le circulateur effectue un "exercice" d une minute par jour. La température extérieure définie en usine pour l'activation de la fonction ARRÊT CHAUFF. est de 17 C. Lorsque la fonction est activée, la température extérieure doit descendre 3 C sous le point de consigne pour que la fonction soit désactivée. MIN et MAX Les valeurs «MIN» et «MAX» sont respectivement les valeurs minimum et maximum admises pour la température d'alimentation. Il est particulièrement important de régler les températures d'alimentation minimum et maximum lorsque le chauffage s'effectue par le sol. ans le cas d'un chauffage par le sol sous parquet, la température du circuit ne doit pas être excessive sous peine d'endommager le revêtement. Pour les revêtements en pierre chauffés par le sol, la valeur «MIN» ne doit pas être trop basse (en été, lorsqu'aucun chauffage n'est nécessaire) pour obtenir une température de sol confortable. Afin d atteindre des températures optimales, une solution consiste à utiliser un groupe de dérivation pour le chauffage par le sol. ans les maisons sur cave, régler le paramètre «MIN» à une température qui, en été, convienne au sous-sol. En été, la chaleur peut être maintenue dans le sous-sol pour autant que les radiateurs disposent de vannes thermostatiques empêchant le chauffage du reste de la maison. Il est essentiel de bien entretenir le système de chauffage et les vannes des radiateurs. Cette tâche incombant généralement à l utilisateur final, l informer de la procédure à suivre. Veiller à augmenter le paramètre ARRÊT CHAUFF. en été. TEMPÉRATURES La pompe à chaleur peut afficher un graphique illustrant l'historique des températures relevées par les sondes au cours des 60 points de mesurage écoulés, ce qui permet d'en suivre l'évolution. L'intervalle de temps entre les points de mesurage est réglable d une minute à une heure. La valeur prédéfinie en usine est d'une minute. L'historique est disponible pour toutes les sondes. Toutefois, seule la valeur sélectionnée s'affiche sur l'écran de la sonde d'ambiance. La valeur intégrale éventuellement affichée correspond au bilan énergétique du circuit de chauffage. INTÉGRALE Les besoins en chaleur d'une maison sont variables en fonction de la saison et des conditions climatiques. La demande de chaleur peut être exprimée comme la différence de température au cours du temps. Son calcul donne en retour une valeur intégrale (demande de chaleur). Pour calculer l'intégrale, le système de commande utilise différents paramètres. La pompe à chaleur démarre suite à un déficit de chaleur. Il existe deux valeurs intégrales : A1 (valeur par défaut = -60), qui enclenche le compresseur et A2 (valeur par défaut = -600), qui démarre le réchauffeur d'appoint. Lorsque la production de chaleur est en cours, le déficit diminue et, une fois la pompe à chaleur arrêtée, l'inertie du système provoque un excès de chaleur. 26 OC-0011

27 L intégrale est une mesure de la surface sous l axe temporel qui s exprime en degré/minutes. La figure ci-dessous illustre les intégrales prédéfinies de la pompe à chaleur. Lorsque l'intégrale atteint la valeur INTÉGRALE A1, le compresseur est démarré, et si l'intégrale continue à augmenter, le réchauffeur d'appoint est activé une fois que l'intégrale atteint la valeur INTÉGRALE A1+A2. Intégrale Excédent de chaleur INTÉGRALE A1 INTÉGRALE A2 éficit de chaleur Excédent de chaleur Arrêt compresseur INTÉGRALE A1 INTÉGRALE A2 émarrage compresseur (A1) émarrage réch. appoint (A1+A2) Figure 23 : émarrage et arrêt de la pompe à chaleur en fonction des valeurs intégrales. Le calcul de la valeur intégrale est interrompu pendant l arrêt du chauffage. eux minutes après la fin de la production, le calcul de la valeur intégrale est à nouveau enclenché afin de permettre au système de chauffage de stabiliser la température HYSTÉRÉSIS Quand le système de chauffage doit être démarré anticipativement en raison d un changement brusque de la demande de chaleur, utiliser la valeur HYSTÉRÉSIS qui contrôle la différence entre la température d alimentation réelle, t1, et la température d alimentation calculée, t2. Lorsque la différence est supérieure ou égale à l'hystérésis définie (x), en d'autres termes, si la demande de chaleur apparaît ou disparaît plus rapidement qu'avec le calcul intégral habituel, l'intégrale est forcée à la valeur initiale INTÉGRALE A1 ou à la valeur d'arrêt 0 min. t 1 TEMP. ALIM. t 2 HYSTÉRÉSIS ( t) x HYSTÉRÉSIS ( t) x INTÉGRALE émarrage compresseur (-60) TEMPS Arrêt compresseur (0) Figure 24 : Conditions pour que HYSTÉRÉSIS force la modification de la valeur intégrale. OC

28 COURBE ÉG. Pour démarrer le dégivrage de l unité extérieure, le système de commande effectue un calcul se basant sur la température du liquide frigorigène en entrée ainsi que sur la température extérieure. Le calcul est régi par une courbe de dégivrage linéaire qui peut être définie de manière à garantir le fonctionnement optimal de la pompe à chaleur et de l unité extérieure. Trois paramètres sont modifiables : COURBE ÉG. 0, COURBE ÉG. -16 et EXT. ARRÊT. La séquence de dégivrage démarre lorsque la température du liquide frigorigène en entrée atteint le paramètre de dégivrage défini pour une température extérieure placée sur la courbe de dégivrage. Les deux paramètres principaux sont COURBE ÉG. 0 et COURBE ÉG Le chiffre derrière le paramètre COURBE ÉG. représente la température extérieure pour laquelle il est défini (0 C pour COURBE ÉG. 0 et -16 pour COURBE ÉG. -16). La valeur -16 pour COURBE ÉG. est celle définie pour EXT. ARRÊT, de sorte que si cette dernière change, les chiffres derrière COURBE ÉG. changent aussi. Le paramètre EXT. 'ARRÊT est préprogrammé en usine à -16 C. À cette température extérieure, le compresseur est arrêté et le chauffage d appoint s enclenche. Généralement, la valeur EXT. ARRÊT ne doit pas être modifiée. Les tests et l expérience ont démontré que -16 C constitue une température d arrêt optimale. ans le texte et les illustrations ci-dessous, la valeur 20 C a été utilisée pour le paramètre EXT. ARRÊT. L écran affiche les paramètres COURBE ÉG. 0 et COURBE ÉG. -16 au moyen d'un graphique. Température, entrée du circuit caloporteur Valeur du paramètre COURBE ÉG L intervalle modifiable COURBE ÉG. 0 correspond à une température de caloporteur en sortie située entre -5 C et -15 C à une température extérieure de 0 C. -10 Température extérieure Figure 25 : Graphique représentant la manière dont peut être défini le paramètre COURBE ÉG. 0. Le paramètre EXT. ARRÊT permet de désactiver le compresseur pour la production de chauffage ou d eau chaude lorsque la température extérieure est égale ou inférieure à la valeur du paramètre. La production de chauffage et d eau chaude est alors prise en charge par le réchauffeur d'appoint. La valeur du paramètre COURBE ÉG. 0 constitue la température limite du liquide frigorigène en entrée lorsqu une séquence de dégivrage doit démarrer à une température extérieure de 0 C. e la même manière, la valeur du paramètre COURBE ÉG. -16 est la température du liquide frigorigène en entrée lorsqu une séquence de dégivrage doit commencer à une température extérieure égale au paramètre EXT. ARRÊT. Ce paramètre signifie que la valeur EXT. ARRÊT (-16 C) est réduite de 1 à 5 degrés. Cela détermine également dans quelle mesure la température du liquide frigorigène en entrée peut être inférieure à, dans le cas présent, -16 C. Température, entrée du circuit caloporteur Le paramètre modifiable COURBE ÉG. -16 est inférieur de 1 C à 5 C au paramètre EXT. ARRÊT -10 Valeur du paramètre COURBE ÉG Température extérieure Valeur du paramètre EXT. ARRÊT, -16 C Figure 26 : Graphique représentant la manière dont peut être défini le paramètre COURBE ÉG Ces trois paramètres combinés forment la courbe de dégivrage. Ils ont chacun une influence sur le moment auquel la séquence de dégivrage doit commencer, même si ce sont principalement COURBE ÉG. 0 et COURBE ÉG. -16 qui seront modifiés. 28 OC-0011

29 Panneau de commande escription du fonctionnement La pompe à chaleur dispose d un système de commande intégré qui calcule automatiquement les besoins en chaleur de l'habitation où est installée la pompe à chaleur pour garantir une production de chaleur suffisante aux endroits opportuns. Il existe de nombreuses valeurs (paramètres) entrant en ligne de compte pour le calcul de la demande de chaleur. urant l installation et l entretien, le panneau de commande permet d adapter les paramètres aux besoins en chaleur domestique. Le panneau de commande est intégré en façade de la pompe à chaleur et se compose d un afficheur, de boutons et d un indicateur. L afficheur expose un système de menus permettant d'accéder aux différents paramètres et valeurs. Pendant toute la durée de fonctionnement, l'écran affiche la valeur PIECE, le mode de fonctionnement ainsi que l'état de la pompe à chaleur. Affichage PIÈCE 20 C (20 C) PAS E EMANE CHAUF FONCTNMT AUTO (Les symboles sont présentés à titre d exemple. Certains d'entre eux ne peuvent pas s'afficher simultanément.) Le signe plus permet de monter dans un menu ou d augmenter les valeurs. Pavé La flèche pointée vers la droite permet de sélectionner une valeur ou d ouvrir un menu. La flèche pointée vers la gauche permet d annuler la sélection ou de sortir d un menu Indicateur Le signe moins permet de descendre dans un menu ou de réduire les valeurs. Figure 27 : Écran, boutons et indicateur. Le système de commande se pilote à l aide d un menu pratique qui s affiche à l écran. Utiliser les quatre symboles de navigation du pavé pour naviguer parmi les menus et modifier les paramètres : Appuyer sur la touche de droite ou de gauche pour afficher le menu INFORMATION Le menu INFORMATION dispose de plusieurs sous-menus décrits à la section 13 Menu d informations. Le menu masqué appelé PARAMÉTRAGE est réservé à l installation et à l entretien. Pour y accéder, appuyer pendant cinq secondes sur le bouton pointant vers la gauche. Le menu PARAMÉTRAGE dispose de plusieurs sous-menus décrits à la section 13 Menu d'informations. Les menus INFORMATION et PARAMÉTRAGE sont conçus pour deux catégories de personnes : les utilisateurs et les installateurs. Les utilisateurs ne peuvent accéder qu à certaines options du menu INFORMATION alors que les installateurs doivent pouvoir modifier de nombreux paramètres. C est pourquoi le menu PARAMÉTRAGE n est pas accessible aux utilisateurs finaux. ou Appuyer pendant 5 secondes INFORMATION PARAMÉTRAGE Figure 28 : ivers boutons permettent d accéder aux menus. OC

30 L indicateur situé dans le bas du panneau de commande possède deux modes : Allumé en continu : la pompe à chaleur est sous tension et prête à chauffer ou produire de l eau chaude Clignotant : une alarme est activée REMARQUE 12.2! Le remplacement de la carte de l afficheur engendre la perte de tous les paramètres de la pompe à chaleur. Si possible, noter tous les paramètres spécifiques au client avant d effectuer le remplacement. Affichage L afficheur présente des informations sur le fonctionnement et l état de la pompe à chaleur ainsi que des alarmes sous forme textuelle. Le mode de fonctionnement et l état, représentés par des symboles, sont également visualisables dans la section inférieure qui montre les processus en cours de la pompe à chaleur EE Modification de la langue d affichage Pour modifier la langue d affichage, utiliser la séquence de touches suivante : (5 secondes),,,,,,. Il est désormais possible de sélectionner la langue souhaitée à l aide de ou. Modes de fonctionnement Affiche le mode de fonctionnement actuel de la pompe à chaleur. Mode de fonctionnement (ARRÊT) Signification L installation est hors tension. Ce mode est également utilisé pour prendre acte de certaines alarmes. Attention : si l'installation doit être mise hors service pour une durée prolongée en hiver, purger impérativement le circuit de chauffage pour éviter tout risque de dégât provoqué par le gel. AUTO POMPE À CHALEUR RÉSIST.AP. ECS La pompe à chaleur et le réchauffeur d'appoint sont pilotés automatiquement par le système de commande. Le système de commande autorise uniquement le fonctionnement de la pompe à chaleur (compresseur). Lorsque ce mode est actif, la fonction d élévation temporaire de la température (fonction «antilégionelle») ne sera jamais enclenchée car aucun réchauffeur d appoint n est nécessaire. Le système de commande autorise uniquement le fonctionnement du réchauffeur d'appoint. Ce mode trouve son utilité lors de la mise en service de l'installation, lorsque le circuit caloporteur n'est pas encore opérationnel. ans ce mode, l'installation assure uniquement la production d'eau chaude sanitaire (le circuit de chauffage est inactif) Symboles Les symboles suivants peuvent s'afficher sur l écran. Symbole Signification PC S'affiche lorsque le compresseur est en service. ÉCLAIR S'affiche lorsque le réchauffeur d'appoint est en service. MAISON Indique que la pompe à chaleur doit produire de la chaleur pour le système de chauffage. ROBINET Indique que la pompe à chaleur doit produire de la chaleur pour le réservoir d eau chaude. F SONE ÉBIT Un «F» en regard du symbole indique qu un interrupteur de débit est installé. HORLOGE S'affiche lorsque la fonction économie est active. RÉSERVOIR CARRÉ Affiche le niveau d eau chaude dans le réservoir. Lors de la charge, le réservoir se remplit à la température initiale définie. Un symbole lumineux en regard du symbole «Réservoir» indique une élévation temporaire de la température (fonction «antilégionelle»). S'affiche lorsque le pressostat haute pression s'enclenche ou que le tuyau sous pression a atteint sa température maximale. 30 OC-0011

31 Symbole Signification ÉGIVRAGE S affiche lorsque le dégivrage est actif. VENTILATEUR S affiche lorsque le ventilateur est actif Informations opérationnelles Affiche des informations textuelles relatives à la pompe à chaleur. Message PIÈCE Signification Affiche le paramètre «PIÈCE». Valeur par défaut : 20 C. Lorsqu une sonde de température ambiante est installée, la température réelle ainsi que la température intérieure s affichent entre parenthèses. START HORS SERVICE EVU PAS E EMANE CHAUF ÉMARRAGE P.A.C --XX P.A.C + RÉSIST.APP. RÉSIST.AP. ÉGIVRAGE X(Y) Indique qu'il y a une demande de production de chaleur et que la pompe va démarrer. S'affiche lorsque la fonction optionnelle EVU est active. Cela signifie que la pompe à chaleur est éteinte tant que la fonction EVU est active. S'affiche en l'absence de demande de chauffage. S'affiche lorsqu'il y a une demande de production de chaleur et que le démarrage est différé du nombre de minutes spécifié. S'affiche lorsque la production de chaleur est assurée par le compresseur et le réchauffeur d'appoint. S'affiche lorsque la demande de chaleur exige l'utilisation du réchauffeur d'appoint. S affiche lorsque le dégivrage est actif. X est la température effective et Y la température à atteindre à l arrêt du dégivrage. OC

32 Menu d informations Menu «INFORMATION» Ce menu permet de modifier le mode de fonctionnement de la pompe à chaleur et de régler la courbe de chauffe. Il permet également de visualiser l historique et les durées de fonctionnement. Appuyer sur la touche de gauche ou de droite pour ouvrir le menu. Les sous-menus du menu «INFORMATION» accessibles en permanence sont présentés en gras dans le tableau suivant : Les menus en italique ne sont visibles qu en présence d une carte d expansion et de certaines sondes. Menu Sous-menu Sélection/réglage INFORMATION FONCTNMT Ø AUTO POMPE À CHAL RÉSIST. AP. ECS TEST MANUEL COURBE E CHAUFFE COURBE MIN MAX COURBE +5 COURBE 0 COURBE -5 ARRÊT CHAUFF. ABAISSEMENT FACT. AMBIANTE PISCINE HYSTÉR. PISCINE CHAF. COURBE 2 (carte d'expansion) COURBE 2 MIN MAX TEMPÉRATURE EXTÉRIEUR PIECE ÉPART RETOUR ECS INTÉGRAL REFR 1 REFR 2 PISCINE GROUPE ÉRIV. INTENSITÉ FONCTNMT TEMPS POMPE À CHAL RÉSIST. AP. 1 ECS ÉGIVRAGE ÉGIVRAGES ENTRE 2 ÉG. ATE ERN. ÉG. COURBE ÉGIVRAGE ÉGIVRAGE MAN. 32 OC-0011

33 Sous-menu INFORMATION -> FONCTIONNEMENT Permet de choisir le mode de fonctionnement. Élément du menu Signification Valeur d usine AUTO (ARRÊT) POMPE À CHALEUR L installation est hors tension. Ce mode est également utilisé pour prendre acte de certaines alarmes. ANNULER = point de départ, aucune modification effectuée. Pour sélectionner le mode de fonctionnement ARRÊT, appuyer une fois sur le signe moins pour descendre d une entrée et enfoncer ensuite la flèche de droite. Mode de fonctionnement automatique avec pompe à chaleur et réchauffeur d appoint. Lorsque le niveau de puissance du chauffage d appoint est sur 0 (PARAMÉTRAGE ->>> RÉSIST.APP. ->>> ÉTAGE MAX), seuls les modes de fonctionnement AUTO et ARRÊT peuvent être sélectionnés. Seule la pompe à chaleur peut fonctionner REMARQUE! Une élévation temporaire de la température (fonction «antilégionelle») n est pas autorisée lorsque la pompe à chaleur fonctionne seule. RÉSIST.AP. Seul le réchauffeur d'appoint peut fonctionner. - ECS TEST MANUEL Mode de fonctionnement utilisant la pompe à chaleur pour la production d eau chaude et le réchauffeur d appoint pour une élévation temporaire de la température (fonction «antilégionelle»). N est affiché que lorsque le paramètre TEST MANUEL du menu PARAMÉTRAGE est positionné sur la valeur 2. Commande manuelle des sorties Sous-menu INFORMATION -> COURBE CHAUFF. Permet de modifier la courbe de chauffe. Élément du menu Signification Valeur d usine COURBE MIN Température d alimentation calculée à une température extérieure de 0 C. Représentée sous forme de graphique reprenant également les valeurs MIN et MAX. Température minimum d alimentation lorsque la température «CHAF.STOP» a été atteinte et que la pompe à chaleur s est arrêtée. 40 C (chauffage par le sol 30 C) (intervalle : 22 C C / 56 C C) 10 C (intervalle : 10 C / 50 C) MAX Température maximum d'alimentation. 55 C (chauffage par le sol 45 C) (intervalle : 40 C / 85 C) COURBE 5 COURBE 0 COURBE -5 Augmentation ou diminution locale du paramètre COURBE à une température extérieure de +5 C. Voir graphique COURBE. Augmentation ou diminution locale du paramètre COURBE à une température extérieure de 0 C. Voir graphique COURBE. Augmentation ou diminution locale du paramètre COURBE à une température extérieure de -5 C. Voir graphique COURBE. 0 C (intervalle : -5 C / 5 C) 0 C (intervalle : -5 C / 5 C) 0 C (intervalle : -5 C / 5 C) ARRÊT CHAUFF. Température extérieure maximale pour la production de chaleur. Lorsque la fonction «CHAF.STOP» est active, la température extérieure doit descendre 3 C sous la température définie pour que la fonction soit désactivée. 17 C (intervalle :, 0 C / 40 C) ABAISSEMENT FACT.AMBIANTE N apparaît que lorsque la fonction économie est active. Réduit la température ambiante programmée. Active lorsqu une résistance de 10 kohms est connectée via une entrée EVU. Ne s affiche qu en présence d une sonde de température ambiante (en option). étermine l impact de la température ambiante sur le calcul de la température d alimentation. Pour le chauffage par le sol, un paramètre entre 1 et 3 est recommandé et, pour le chauffage par radiateur, entre 2 et 4. 2 C (intervalle : 1 C / 10 C) 2 (intervalle : 0 / 4) (0 = aucun impact, 4 = impact important) PISCINE (carte d expansion) N est affiché que lorsque PISCINE est sélectionné. La température de la piscine est contrôlée à l aide d une sonde spécifique indépendante des systèmes de chauffage et d eau chaude. 20 C (intervalle :, 5 C / 40 C) OC

34 Élément du menu Signification Valeur d usine HYSTÉR. PISCINE (carte d expansion) N est affiché que lorsque PISCINE est sélectionné. En d autres termes, le paramètre HYSTÉR. PISCINE est l intervalle entre les températures de démarrage et d arrêt du chauffage de la piscine. En cas de différence trop importante entre la température d alimentation réelle de la piscine et la température d alimentation calculée, l intégrale est définie soit à la valeur initiale A1 (démarre la pompe à chaleur), soit à 0 (arrête la pompe à chaleur). 2 C (intervalle : 1 C / 10 C) Sous-menu INFORMATION -> CHAF. COURBE 2 N est affiché que lorsqu une sonde de dérivation (T2) est connectée et activée dans le menu PARAMÉTRAGE -> INSTALLATION -> SYSTEME -> GROUPE ÉRIV. Permet de modifier les réglages de la courbe de chauffe 2. Élément du menu Signification Valeur d usine COURBE 2 MIN Température du groupe de dérivation calculée à une température extérieure de 0 C. Représentée sous forme de graphique reprenant également les valeurs MIN et MAX. Température minimum du groupe de dérivation, si la température COUP. CHAUFF. n a pas été atteinte. 40 C (intervalle : 22 C / 56 C) 10 C (intervalle : 10 C / 50 C) MAX Température maximum du groupe de dérivation. 55 C (intervalle : 15 C / 70 C) Sous-menu INFORMATION -> TEMPÉRATURE Affiche les températures, l historique et les valeurs paramétrées/calculées. L historique permet de visualiser graphiquement (flèche de droite) les valeurs des 60 derniers points de mesurage pour un intervalle de temps donné (PARAMÉTRAGE -> INSTALLATION -> ARCHIVAGE). En cas d alarme, l enregistrement de l historique est arrêté jusqu à ce que l alarme soit éliminée en sélectionnant le mode de fonctionnement ARRÊT. Élément du menu Signification Valeur d usine EXT. Affiche la température extérieure. - PIÈCE Affiche la température programmée. - ÉPART RETOUR Affiche la température d alimentation. La température d alimentation calculée du groupe du circuit de chauffage est affichée entre parenthèses. Lorsque de l eau chaude est produite en mode RÉSIST.AP., la valeur ARRÊT ECS + 5 s affiche entre parenthèses. Affiche la température de retour. La température d arrêt, RETOUR MAX est affichée entre parenthèses. - - ECS Affiche la température de l eau chaude. - INTÉGRALE Affiche l intégrale calculée. - REFR 1 Affiche la température effective du liquide frigorigène. - REFR 2 Affiche la température effective du liquide frigorigène. - PISCINE (carte d expansion) GROUPE ÉRIV. INTENSITÉ (carte d expansion) N est affiché que lorsque PISCINE est sélectionné. Affiche la température réelle de la piscine. La température de piscine programmée est indiquée entre parenthèses. N est affiché que lorsque GROUPE ÉRIV. est sélectionné. Affiche la température d alimentation. La température d alimentation calculée du groupe de dérivation est affichée entre parenthèses. N est affiché que lorsque LIMITEUR INTENS. est sélectionné. Affiche la consommation électrique effective. La valeur programmée pour INTENSITÉ MAX est indiquée entre parenthèses Sous-menu INFORMATION -> UREE FCT Permet de visualiser la durée de fonctionnement de chaque composant. La durée est exprimée en heures. Élément du menu Signification Valeur d usine POMPE À CHALEUR urée de fonctionnement du compresseur pour la production de - chaleur et d eau chaude. RÉSIST. AP.1 URÉE FCT. RÉSIST.AP ECS urée de fonctionnement du compresseur pour la production d eau chaude OC-0011

35 Sous-menu INFORMATION -> ÉGIVRAGE Ce menu permet d obtenir des informations concernant l unité de dégivrage extérieure et d effectuer certains réglages. Élément du menu Signification Valeur d usine ÉGIVRAGES Nombre total de dégivrages effectués. - ENTRE 2 ÉG. urée de fonctionnement du compresseur entre les 2 derniers - dégivrages (en minutes). ATE ERN.ÉG. urée de fonctionnement du compresseur depuis le dernier dégivrage - (en minutes). COURBE ÉGIVRAGE L angle de la courbe de dégivrage peut être modifié à l aide des touches «+» et «-» (modifier la température de démarrage du -10 C (intervalle : -13 C / -7 C) dégivrage). ÉGIVRAGE MAN. Utiliser + ou - pour démarrer un dégivrage manuel. 0 (intervalle : 0 / 1) OC

36 13.2 Menu «PARAMÉTRAGE» Ce menu permet d optimiser et de régler le fonctionnement de la pompe à chaleur durant l installation et l entretien. Pour y accéder, appuyer pendant cinq secondes sur le bouton pointant vers la gauche. Les sous-menus du menu «PARAMÉTRAGE» accessibles en permanence sont présentés en gras dans le tableau suivant : Les menus en italique ne sont visibles qu en présence d une carte d expansion. Menu Sous-menu Sélection/réglage PARAMÉTRAGE ECS START HRS EAU CHAUE HRS CHAUFFAGE INTERVALLE LEGIO ARRÊT LEGIO INFL. SONE ECS. EAU CH. PONÉRÉE POMPE À CHALEUR INTÉGRAL A1 HYSTÉRÉSIS RETOUR MAX INTERV. FCT COMP CON. PRESS. OUTOOR STOP EXT. 'ARRÊT RÉSIST.AP. ÉTAGE MAXIMUM INTÉGRAL A2 HYSTÉRÉSIS ÉTAGE MAXIMUM INTENSITÉ MAX ARRÊT ECS TEST MANUEL TEST MANUEL POMPE À CHALEUR COMPR. RÉSISTANCE CIRCULATEUR INVERS.VANNE ECS RÉSIST. AP.1 VENTILATEUR ALARME GROUPE ÉRIV. INVER.VANNE PISC INSTALLATION FRANÇAIS SYSTÈME ÉGIVRAGE TEMPS FCT RÉGLAGES 'USINE RESET HEURES CALIBRAGE SONES VERSION HEURE CONNEXION TEMPS CALO. ACTF TPS CALO.INACTF HEURES LEGIONNEL HEURES LEGIO COURBE ÉG. 0 COURBE ÉG. -XX ARRÊT ÉGIVRAGE ÉGIVR. SOUS 5 C URÉE MIN. ÉG. URÉE MAX. ÉG. ÉMARRAGE VENTIL ARRÊT VENTIL REFR 3 SOURCE CHALEUR SYSTÈME CHAUFF. PISCINE GROUPE ÉRIV. APPOINT 36 OC-0011

37 Sous-menu PARAMÉTRAGE -> ECS Permet de modifier les paramètres pour la production d eau chaude. Élément du menu Signification Valeur d usine START HRS EAU CHAUE CHAF.HEURES INTERVALLE LEGIO ARRÊT LEGIO INFL. SONE ÉPART EAU CH. PONÉRÉE Température initiale pour la production d'eau chaude. Affiche la température pondérée de l eau chaude, la valeur entre parenthèses étant la température initiale. ( = pas d alarme de sonde) urée pour la production d eau chaude lorsqu il y a une demande de chauffage parallèlement à une production d eau chaude sanitaire (en minutes). urée de production d eau chaude sanitaire en parallèle à une production de chauffage (en minutes). Intervalle de temps entre deux élévations temporaires de la température ou fonction «antilégionelle» (en jours). Un mode de fonctionnement autorisant le réchauffeur d appoint doit être sélectionné. Température d arrêt pour une élévation temporaire de la température. Un mode de fonctionnement autorisant le réchauffeur d appoint doit être sélectionné. Influence de la sonde du réservoir d eau chaude comparée à celle de la sonde d'élévation temporaire de la température au démarrage de la production d'eau chaude. Valeur calculée de la sonde d eau chaude dirigée vers la sonde d élévation temporaire de la température. (intervalle :, 30 C / 55 C) 40 M (jusque 8 kw) 20 M (10 kw et supérieur) (intervalle : 5 M / 40 M 20M (intervalle : 5M / 40M) 7 (intervalle :, 1 / 90) 60 C (intervalle : 50 C / 65 C) 65% (intervalle : 0% / 100%) Sous-menu PARAMÉTRAGE -> POMPE À CHAL Permet de modifier les paramètres de fonctionnement de la pompe à chaleur. Élément du menu Signification Valeur d usine INTÉGRALE A1 HYSTÉRÉSIS RETOUR MAX INTERVALLE ÉMARRAGE CON. PRESS. EXT. ARRÊT Intégrale pour le démarrage de la pompe à chaleur. Pour de plus amples informations, voir la figure à la section 11.5 Paramètres importants. En cas de différence trop importante entre la température d alimentation réelle et la température d alimentation calculée, l intégrale est définie soit à la valeur initiale A1 (démarre la pompe à chaleur), soit à 0 (arrête la pompe à chaleur). Arrête la production de chaleur en cas de température de retour élevée du système de chauffage. Intervalle minimum entre deux redémarrages de la pompe à chaleur (en minutes). Sonde de la conduite sous pression du compresseur. La valeur entre parenthèses indique la température maximum autorisée. En cas de dépassement de cette valeur, le compresseur s arrête pour ne redémarrer qu à la prochaine baisse de température. Aucune alarme n est affichée mais une case apparaît dans le coin inférieur gauche de l afficheur. N est affiché que lorsque AIR est sélectionné. Température extérieure minimale à laquelle la sonde extérieure arrête le compresseur pour la production de chaleur ou d eau chaude et le remplace par le réchauffeur d appoint. Un mode de fonctionnement autorisant le réchauffeur d appoint doit être sélectionné. 60 (intervalle : 5 / 250) 12 C (intervalle : 1 C / 15 C) 55 C (intervalle : 30 C / 70 C) 20M (intervalle : 10M / 30M) 125 C (intervalle : 100 C / 160 C) -16 C (intervalle : -16 C / -1 C) Sous-menu PARAMÉTRAGE ->> RÉSIST.AP. Permet de modifier les paramètres de fonctionnement des niveaux de la pompe à chaleur. Élément du menu Signification Valeur d usine ÉTAGE MAXIMUM INTÉGRALE A2 Nombre maximum de niveaux du réchauffeur d appoint. = réchauffeur d appoint non autorisé (seuls les modes AUTO, POMPE À CHAL ou peuvent être sélectionnés et la fonction «antilégionelle» est impossible). Le démarrage du réchauffeur d appoint est soumis à deux conditions : l intégrale initiale doit être inférieure à A1 + A2, et la température d alimentation doit être 2 sous la température calculée. Pour de plus amples informations, voir la section 11.5 Paramètres importants. (intervalle :, 1) 600 (intervalle : 50 / 990) OC

38 Élément du menu Signification Valeur d usine HYSTÉRÉSIS En cas de différence trop importante entre la température d alimentation réelle et la température d alimentation calculée (voir section 11.5 Paramètres importants), l intégrale est définie soit à la valeur initiale A1 + A2 (démarre le réchauffeur d appoint), soit à A2 (arrête le réchauffeur d appoint). 20 C (intervalle : 5 C / 30 C) INTENSITÉ MAX (carte d expansion) Se réfère au disjoncteur principal de l unité, en ampères. 20 (intervalle : 16 / 35) ARRÊT ECS Température d arrêt de production d eau chaude en mode RÉSIST. AP.. La valeur est lue par la sonde d eau chaude. 60 C (intervalle : 50 C / 65 C) Sous-menu PARAMÉTRAGE -> TEST MANUEL Permet de tester manuellement le fonctionnement des composants de la pompe à chaleur ou des signaux de sortie. Élément du menu Signification Valeur d usine TEST MANUEL POMPE À CHALEUR Options de réglage pour le test manuel. 0 = désactivation du test manuel 1 = activation du test manuel 2 = activation du test manuel avec option de navigation dans le menu PARAMÉTRAGE pour vérifier l augmentation de température. 0 = arrêt de la pompe à chaleur 1 = démarrage de la pompe à chaleur. - - REMARQUE! La pompe à chaleur ne peut être démarrée lorsqu une alarme est active. COMPR. RÉSISTANCE CIRCULATEUR INVERS.VANNE ECS 0 = arrêt du compresseur 1 = démarrage du compresseur 0 = arrêt de la pompe de circulation 1 = démarrage de la pompe de circulation 0 = vanne 3 voies en mode chauffage 1 = vanne 3 voies en mode eau chaude RÉSIST. AP.1 0 = arrêt du réchauffeur d appoint niveau 1 1 = démarrage du réchauffeur d appoint niveau 1 - Attention! Un flux doit traverser le réchauffeur d appoint. VENTILATEUR 0 = arrêt du ventilateur 1 = démarrage du ventilateur - ALARME (carte d expansion) GROUPE ÉRIV. INVER.VANNE PISC (carte d expansion) 0-10V (carte d expansion) 0 = signal d arrêt vers la sortie Alarme externe 1 = signal de démarrage vers la sortie Alarme externe - = fermeture de la soupape de dérivation 0 = aucun effet sur la soupape de dérivation + = ouverture de la soupape de dérivation 0 = mélangeur en mode normal 1 = mélangeur en mode piscine Pour les exigences futures OC-0011

39 Sous-menu PARAMÉTRAGE -> INSTALLATION Permet de régler les paramètres d installation. Élément du menu Signification Valeur d usine FRANÇAIS SYSTÈME Remarque : Les entrées du menu SYSTÈME dépendent des valeurs sélectionnées. Astuce : commencer la navigation par le menu principal. Langue du système de commande. La séquence de touches à appliquer pour accéder au menu de changement de langue est la suivante : (5 secondes),,,,,,. Une fois dans le menu approprié, sélectionner la langue à l aide de ou. Sous-menu PARAMÉTRAGE -> INSTALLATION -> SYSTÈME : Élément du menu SOURCE CHALEUR AIR : Signification Élément du menu ÉVAPOR. IRECTE Signification FRANÇAIS (ÈEŠTINA, POLSKI, EESTI, SUOMI, ANSK, NORSK, ITALIANO, ESPAÑOL, FRANÇAIS, NEERLANS, EUTSCH, ENGLISH, SVENSKA) Système à évacuation directe et vanne 4 voies. SYSTÈME CHAUFF. PISCINE (carte d expansion) SYSTÈME VL MARCHE / Ne peut être sélectionné lorsque GROUPE ÉRIV. est sélectionné. GROUPE ÉRIV. MARCHE / Lorsque MARCHE est sélectionné, COURBE CHAUFF. 2 est actif dans le menu INFORMATION. Ne peut être sélectionné lorsque PISCINE est sélectionné. APPOINT 0-10V : (carte d expansion) LIMITEUR INTENS. : MARCHE / (carte d expansion) ERREUR PHASE : / CONTRÔLE PHASE TEMPS FCT RÉGLAGES 'USINE RESET FONCT. TEMPS REMARQUE! Seulement utilisé à des fins de test. La pompe à chaleur calcule 60 fois plus vite, ce qui élimine l attente durant la phase de test. 0 = désactive TEMPS FCT 1 = active TEMPS FCT qui accélère le calcul de l intégrale et divise par 60 le facteur temps. ANNULER = point de départ, aucune modification effectuée. RAIATEUR = rétablissement des valeurs d usine pour un système à radiateurs SOL = rétablissement des valeurs d usine pour un système de chauffage par le sol 0 = les durées de service ne sont pas remises à zéro 1 = les durées de service sont remises à zéro OC

40 Élément du menu Signification Valeur d usine CALIBRAGE SONES L installation dispose des sondes suivantes : EXTÉRIEUR ÉPART RETOUR ECS REFR 1 REFR 2 REFR 3 FACTEUR EXTERNE (ces paramètres affectent toutes les sondes hormis la sonde extérieure.) Ce paramètre permet de compenser les éléments externes influençant la sonde installée dans la pompe à chaleur. VERSION HEURE CONNEXION HEURES LEGIONNEL Affiche la version de logicielle enregistrée sur la carte graphique ou la carte I/O. AFFICHAGE : V n.n Carte I/O : V n.n Intervalle de temps entre les prises de données destinées à l historique des températures (en minutes). Le graphique de l historique affiche toujours les 60 derniers points de mesurage ; il peut donc remonter en arrière de 1 à 60 heures. (La fonction est désactivée en présence d une alarme). = désactive l élévation temporaire de la température. MARCHE = active l élévation temporaire de la température. - 1M (intervalle : 1M / 60M) Sous-menu PARAMÉTRAGE -> ÉGIVRAGE Permet de modifier les réglages pour le dégivrage de la pompe à chaleur. Élément du menu Signification Valeur d usine COURBE ÉG. 0 COURBE ÉG. -XX ARRÊT ÉGIVRAGE ÉGIVR. SOUS 5 C Permet de définir à l aide des touches «+» et «-» la température du liquide frigorigène en entrée à laquelle le dégivrage doit commencer (à une température extérieure de 0 C). Le graphique affiché peut être modifié vers le haut ou vers le bas (à une température extérieure de 0 C). Pour de plus amples informations, voir la section 11.5 Paramètres importants. Permet de définir à l aide des touches «+» et «-» la température du liquide frigorigène en entrée à laquelle le dégivrage doit commencer (à une température extérieure équivalente à EXT. 'ARRÊT). Pour modifier ce paramètre, réduire le paramètre EXT. 'ARRÊT. Les degrés affichés derrière COURBE ÉG. correspondent à la valeur définie pour EXT. ARRÊT. La température combinée est affichée dans le coin supérieur droit de l afficheur. Le graphique affiché peut être modifié vers le haut ou vers le bas (à une température extérieure égale au paramètre EXT. ARRÊT). Pour de plus amples informations, voir la section 11.5 Paramètres importants. Température cible du liquide frigorigène en entrée marquant l arrêt d un dégivrage. égivrage de secours enclenché lorsque la température extérieure est restée quelques jours sous C (intervalle : -16 C / -0 C) EXT. ARRÊT réduite de 4 C (intervalle : -5 C / 1 C) 30 C (intervalle : 7 C / 60 C) 7 (intervalle :, 1 / 14) URÉE MIN. ÉG. urée minimum entre deux dégivrages (en minutes). 45M (intervalle : 10M / 60M) T AL MIN RA Température d alimentation maximale admissible pendant le dégivrage, à laquelle le réchauffeur d appoint électrique se déclenche. 20 C (intervalle : 16 C / 30 C) ÉMARRAGE VENTIL ARRÊT VENTIL Le ventilateur démarre lorsque la température du liquide frigorigène en entrée atteint la valeur programmée. Si ÉMARRAGE VENTIL est positionné sur MARCHE, le ventilateur démarre et s arrête en même temps que le compresseur et le paramètre ARRÊT VENTIL est inactif. Le ventilateur s arrête lorsque la température du liquide frigorigène en entrée atteint la valeur programmée. -2 C (intervalle : MARCHE, -5 C / ARRÊT VENTIL-3 C) 17 C (intervalle : ÉMARRAGE VENTIL+3 C / 30 C) 40 OC-0011

41 Élément du menu Signification Valeur d usine REFR 3 Affiche la température relevée par la sonde du fluide frigorigène 3. OC

42 Bruit Flexibles Installer les conduites de manière à ce que les vibrations de la pompe ne se transmettent pas dans l habitation via les tuyaux. Cette mesure s applique également à la conduite d expansion. Pour éviter la transmission des vibrations, nous recommandons l utilisation de flexibles pour l arrivée et le retour, tant pour le circuit de chauffage que pour le circuit de refroidissement. Les flexibles sont disponibles en option. Les figures ci-dessous illustrent des installations correctes et incorrectes avec ce type de flexibles. Pour éviter les bruits transmis par les tuyaux, il convient d utiliser des fixations caoutchoutées pour empêcher les vibrations. Toutefois, l installation ne doit pas être trop rigide et les colliers ne peuvent pas être trop serrés. Figure 29 : Pour éviter de vriller les tuyaux lors de l installation, utiliser une clé pour empêcher les raccords de tourner. Figure 30 : Couper le flexible à la longueur voulue de manière à obtenir une courbure correcte. Figure 31 : Couper le flexible à la longueur voulue de manière à obtenir une courbure correcte. écaler les extrémités pour éviter que le flexible soit installé à l horizontale. Figure 32 : Utiliser des coudes rigides à proximité des raccords pour éviter des contraintes excessives. 42 OC-0011

43 14.2 Précautions Certains des points suivants sont également utiles en cas de dépannage. Ne pas installer de pompe chaleur sur des murs jouxtant des chambres à coucher. Vérifier que tous les tuyaux sont suspendus à l'aide de supports tels qu'illustrés ou similaires. En effet, le caoutchouc (ou matériau similaire) se comprime de 1-2 mm en cas de vibrations. Il est déconseillé de suspendre les tuyaux en trop d endroits car la force à chaque support serait insuffisante. G Ø h 1 H h 2 Figure 33 : Exemple de support en caoutchouc. Si le plafond de la chaufferie ne peut accueillir les supports susmentionnés, installer (ou construire) sur le sol des supports spéciaux permettant de suspendre les tuyaux. Veiller à ce que les tuyaux du liquide frigorigène et les conduites similaires ne reposent pas contre les murs mais longent ceux-ci et que de la mousse isolante soit appliquée sur le pourtour du tuyau et pas uniquement sur sa partie supérieure. Éviter tout contact entre les tuyaux à l intérieur de la pompe à chaleur (le cas échéant, utiliser des fixations en caoutchouc - séparer les tuyaux à la main ne constitue qu'une solution temporaire). Poser la pompe à chaleur sur des pieds en caoutchouc ou sur des amortisseurs de vibrations synthétiques adaptés à son poids. Ne pas oublier les flexibles. Utiliser de préférence des longueurs permettant un chemin en boucle. Si nécessaire, attacher les flexibles à l aide de sangles en caoutchouc de manière à éviter tout contact et tout transfert de vibrations entre flexibles. Veiller à éviter toute tension au niveau du câblage électrique, sous peine de créer un transfert de vibrations. Si possible, ne pas installer la pompe à chaleur dans une cave froide disposant de murs en béton et d une acoustique inappropriée (taper dans les mains : si un écho clair retentit, l'acoustique ne convient pas). La cave peut être meublée ou isolée contre le bruit. Vérifier que l entrée d air de la chaufferie dispose d un certain degré d isolation acoustique (amortisseur ou similaire). Mesures d insonorisation à prendre a posteriori : Parcourir les points suivants et appliquer les améliorations possibles. Capot pour le compresseur (très efficace en cas de hautes fréquences). Amélioration de l environnement acoustique grâce à l installation de panneaux spéciaux aux murs et au plafond. Il est parfois recommandé de déplacer la pompe à chaleur dans une autre pièce. ans de rares cas, il peut s avérer utile de remplacer le compresseur. OC

44 épannage Alarme S'affiche en cas d'alarme. Pour éliminer les alarmes 1-5, choisir le mode de fonctionnement ARRÊT ou débrancher l alimentation. Message ERR. HAUTE PRESSION ERR. BASSE PRESSION ERR. PROTEC. COMPR. SONE EXTÉRIEURE SONE ÉPART CHAUFFAGE SONE RETOUR SONE ECS ERREURS SÉQUENCE HIGH RETURN (T RETOUR EXCESSIVE) RA FLOW LOW (FAIBLE ÉBIT RA.) Signification Le pressostat haute pression s est déclenché. Arrêt du compresseur. Pas de production d'eau chaude sanitaire. Le pressostat basse pression s est déclenché. Arrêt du compresseur. Pas de production d'eau chaude sanitaire. La protection du moteur s est enclenchée (relais de protection du compresseur), Enclenchement de la protection moteur du ventilateur de l unité extérieure. Arrêt du compresseur. Pas de production d'eau chaude sanitaire. Sonde extérieure défectueuse. Lorsque le système de commande calcule la demande de chaleur, la température de référence est 0 C. Erreur de la sonde de conduite d alimentation. Tout s arrête, excepté le circulateur du circuit de chauffage. Erreur de la sonde de retour. Température de retour utilisée = conduite d alimentation 5. La température d alimentation maximum est de 45 C. Erreur de la sonde quant à la température initiale. Pas de production d'eau chaude sanitaire. S'affiche lorsque l'ordre de phase envoyée au compresseur n'est pas correct. Ne s'affiche que les 10 premières minutes. S affiche lorsque la température de retour excessive empêche le fonctionnement du compresseur. La sonde de débit génère une alarme lorsque que le débit d eau du circuit de chauffage devient insuffisant. 44 OC-0011

45 15.2 Points de mesurage Table de conversion - sondes Avant de mesurer la résistance des sondes, les débrancher de l équipement de commande. Sonde extérieure Autres sondes C Ohm, Ω C Kiloohm, kω , , , , , , , , , , , , , , ,2 75 3,7 80 3,1 85 2,7 90 2,3 95 2,0 1. ébrancher le câble de sonde sur la carte I/O. 2. Effectuer d'abord la mesure avec le câble. 3. Puis effectuer la mesure sans câble Points de contrôle Températures Nom Température de condensation Température d évaporation Surchauffe Circuit de radiateurs Surchauffe R407C Valeurs 0,5-1,5 C au-dessus de la température d alimentation 7-8 C sous la température du caloporteur entrant ifférence de température entre 4 à 8 K ifférence de température entre 5 à 10 K 4K ±1 K OC

46 Pression de rupture des pressostats Fluide frigorigène Pressostat Pression de rupture R407C Pressostat basse pression 0,08 MPa Pressostat de commande A 2,65 MPa Pressostat de commande B 2,85 MPa Pressostat haute pression 3,10 MPa 15.4 EE Problèmes opérationnels Les tableaux de la section suivante sont communs à tous les types de pompes à chaleur et de collecteurs. Cela signifie que certaines informations ne s appliquent pas au modèle Monoblock. Les tableaux présentent en premier lieu les causes les plus probables et les plus fréquentes du problème énoncé. Pour résoudre un problème, parcourir la liste des causes dans l ordre proposé. Un problème peut avoir plusieurs solutions. La plus probable est présentée en premier lieu. Alarme Problème Alarme BP (pressostat basse pression) Cause épannage Solution 1. Filtre du circuit caloporteur Vérifier que le filtre n'est pas colmaté. Le cas échéant, nettoyer le filtre. colmaté. 2. Présence d'air dans le circuit caloporteur. 3. Robinets du circuit caloporteur fermés (robinet principal ou de remplissage). 4. Le circulateur du circuit caloporteur est défectueux ou colmaté. 5. Câble rompu ou détaché du pressostat basse pression. 6. Le pressostat basse pression s'ouvre trop tôt. 7. Mauvais type d antigel, il doit être conforme aux instructions. Écouter si de l air s échappe de la pompe à chaleur et du circuit caloporteur. Vérifier si le robinet d arrêt ou tout autre robinet est ouvert. Vérifier : que le circulateur tourne correctement. que les vannes d arrêt sont ouvertes. que le filtre n est pas colmaté. l absence d air dans le circuit de chauffage. Vérifier que les deux câbles sont connectés au pressostat. Vérifier à l aide du buzzer qu aucun câble n est rompu. Pour ce faire, déconnecter les câbles du pressostat et de la carte. Mauvais pressostat installé. Pression de rupture trop élevée. Se référer au marquage. ysfonctionnement du pressostat, s ouvre à une pression plus élevée que celle indiquée sur le marquage. Effectuer un contrôle à l aide du manomètre. Pressostat défectueux, toujours ouvert. Vérifier que le type d antigel utilisé est correct. Purger le circuit caloporteur conformément aux instructions d installation. Ouvrir les robinets fermés. La pompe de circulation est peut-être colmatée. Si tel est le cas, ouvrir la vis de purge et débloquer la roue à aubes, par exemple à l aide d un tournevis. Ouvrir les vannes ou robinets fermés. Vérifier le filtre et, le cas échéant, le nettoyer. Si nécessaire, purger le système de chauffage conformément aux instructions d installation Si un câble est détaché, le connecter. Si un câble est rompu, le remplacer. Remplacer le pressostat basse pression lorsqu il s ouvre trop tôt ou qu il est constamment ouvert. Lorsqu un mauvais type d antigel est utilisé, purger entièrement le système et le remplir ensuite à l aide d une nouvelle solution. 46 OC-0011

47 Cause épannage Solution 8. Mauvaise solution antigel, sa concentration doit être conforme aux instructions. 9. Collecteur actif trop court, par ex. puits sec ou trop court, collecteur de surface trop court. 10. Collecteur trop long, perte de pression trop importante. 11. étendeur défectueux ou mal paramétré. 12. Quantité de fluide frigorigène insuffisante. Vérifier le point de gel du mélange à l aide d un réfractomètre. Vérifier la longueur du collecteur utilisé et la comparer avec la longueur spécifiée dans la documentation. En présence de puits, contrôler également que le collecteur n est pas suspendu «en plein air». Vérifier la longueur du collecteur utilisé et contrôler, en présence de plusieurs bobines, que celles-ci sont connectées en parallèle (et non en série). Mesurer la surchauffe de l unité à l aide du manomètre et du thermomètre. Vérifier également que le bulbe et le tube capillaire sont en bon état et que le bulbe est correctement installé. À l aide du manomètre et du thermomètre, vérifier que la surchauffe de l unité est adéquate pour le liquide frigorigène utilisé. 13. Filtre de séchage colmaté. Vérifier la différence de température sur le filtre de séchage. Une différence d un degré est tolérée. Si elle est plus importante, le filtre est colmaté. Effectuer la mesure lorsque l unité est en cours de fonctionnement. 14. Évaporateur bloqué côté eau. Lorsque le circuit frigorigène n est équipé d aucun filtre, la saleté risque de s accumuler dans l évaporateur et de l obstruer. Malheureusement, il n existe aucun moyen facile de contrôler que l évaporateur est bloqué. Il est possible d effectuer un test en laissant fonctionner le compresseur et les circulateurs. Vérifier que les circulateurs fonctionnent (lorsqu un circulateur est équipé d une vis de purge, desserrer celle-ci et contrôler à l aide d un tournevis que le rotor de la pompe tourne). Mesurer ensuite la température des deux conduites menant à l évaporateur : Lorsque la différence de température est de <1 C, l évaporateur est probablement obstrué. Lorsque la différence de température se situe entre 2 et 6 C, l évaporateur n est probablement pas obstrué. Lorsque la différence de température est de >6 C, l évaporateur est probablement obstrué. Lorsque la solution n est pas conforme aux instructions, la mélanger à nouveau dans un récipient externe. Les liquides ne se mélangent pas correctement s ils sont ajoutés directement dans le système. Lorsque le collecteur actif est trop court, la pompe ne capte pas suffisamment d énergie depuis la source de chaleur, ce qui implique qu un supplément d énergie est nécessaire. Lorsque la longueur du collecteur est plus importante que la longueur recommandée pour la pompe à chaleur, diviser le collecteur en plusieurs bobines connectées en parallèle. Lorsque la mesure de surchauffe ne correspond pas aux instructions du frigorigène, régler le détendeur jusqu à obtenir la bonne valeur. Voir les instructions spécifiques aux techniques de rafraîchissement. Au cas où la surchauffe ne peut être contrôlée à l aide du détendeur ou que le tube capillaire/bulbe est endommagé, le remplacer. Suivre la procédure adéquate (dépend du type de liquide frigorigène) pour ajouter la bonne quantité de liquide frigorigène. En cas de fuite dans le circuit frigorigène, en rechercher l origine et prendre les mesures nécessaires pour l éliminer. Si le filtre de séchage est totalement obstrué, le remplacer. Lorsque l évaporateur est bloqué, essayer de le nettoyer. Si cela n a pas d effet, le remplacer OC

48 Cause épannage Solution 15. Évaporateur bloqué côté liquide frigorigène. À l aide du manomètre et du thermomètre, vérifier que la surchauffe de l unité est adéquate pour le liquide frigorigène utilisé. Lorsque l évaporateur est par exemple bloqué par de l huile, y pulvériser de l azote pour évacuer l huile. Si cela n a pas d effet, le remplacer Problème Alarme HP (pressostat haute pression) Cause épannage Solution 1. Filtre du circuit de chauffage Vérifier que le filtre n'est pas colmaté. Le cas échéant, nettoyer le filtre. colmaté. 2. Présence d'air dans le circuit de chauffage. 3. Thermostats/vannes du circuit de chauffage totalement ou partiellement fermés. 4. Le circulateur est défectueux ou colmaté. 5. Robinet d arrêt principal du système de chauffage. 6. Câble rompu ou détaché du pressostat haute pression. 7. Le pressostat de commande ne s ouvre pas. 8. Le pressostat haute pression s ouvre trop tôt. Écouter si de l air s échappe de la pompe à chaleur et du circuit de chauffage. Vérifier que les thermostats/vannes du circuit de chauffage sont ouvertes. Le circulateur est-il alimenté? Vérifier que le robinet principal est ouvert. Vérifier que les deux câbles sont connectés au pressostat. Vérifier à l aide du buzzer qu aucun câble n est rompu. Pour ce faire, déconnecter les câbles du pressostat et de la carte. Mauvais pressostat installé. Pression de rupture plus grande ou égale au pressostat haute pression. Se référer au marquage. ysfonctionnement du pressostat, s ouvre à une pression plus élevée que celle indiquée sur le marquage. Effectuer un contrôle à l aide du manomètre. Pressostat défectueux, jamais ouvert. Mauvais pressostat installé. Pression de rupture égale ou inférieure au pressostat de commande. Se référer au marquage. ysfonctionnement du pressostat, s ouvre à une pression moins élevée que celle indiquée sur le marquage. Effectuer un contrôle à l aide du manomètre. Pressostat défectueux, toujours ouvert. Purger le circuit de chauffage conformément aux instructions d installation. Ouvrir les thermostats/vannes fermés. Contrôler que le circulateur est actif dans le menu «Test manuel» du système de commande. Vérifier que le circulateur est alimenté. Si c est bien le cas et qu il ne fonctionne pas, le circulateur est obstrué. ans ce cas, ouvrir la vis de purge et débloquer la roue à aubes, par exemple à l aide d un tournevis (ne s applique pas aux pompes à chaleur de la gamme Optimum). Lorsque le circulateur n est pas alimenté, vérifier la tension au niveau de la carte I/O (voir schéma de câblage). S il y a une tension, vérifier les composants entre la carte I/O et le circulateur. Remplacer tout composant endommagé. Ouvrir le robinet principal s il est fermé. Si un câble est détaché, le connecter. Si un câble est rompu, le remplacer. Lorsque le pressostat de commande ne s ouvre pas, le remplacer. Lorsque le pressostat haute pression s ouvre trop tôt ou est ouvert en permanence, le remplacer. 48 OC-0011

49 Cause épannage Solution 9. Fermeture pilotée par horloge de la dérivation d un système externe. 10. Clapet anti-retour mal orienté avec pression d ouverture trop élevée. 11. Perte de pression importante dans le système de chauffage. 12. Circuit du fluide frigorigène trop rempli. Contrôler les dérivations et les vannes commandées par horloge qui ferment la totalité ou une partie trop importante du circuit de chauffage. Vérifier que le sens du débit est correct et que le clapet anti-retour est orienté dans la bonne direction. Vérifier que la pression externe effective de la pompe à chaleur est supérieure à la pression d ouverture du clapet anti-retour. Circuit de chauffage encrassé. Thermostats/vannes du circuit de chauffage totalement ou partiellement fermés. Tuyauterie sous-dimensionnée. Vérifier que la pression externe effective de la pompe à chaleur est supérieure à la perte de pression du système. À l aide du manomètre et du thermomètre, vérifier que la surchauffe de l unité est adéquate pour le liquide frigorigène utilisé. 13. Condenseur bloqué côté eau. Lorsque le circuit de chauffage n est équipé d aucun filtre, la saleté risque de s accumuler dans le condenseur et d obstruer celui-ci. Malheureusement, il n existe aucun moyen facile de contrôler que le condenseur est bloqué. 14. Condenseur bloqué côté liquide frigorigène. Il est possible d effectuer un test en laissant fonctionner le compresseur et les circulateurs. Après un certain temps, vérifier que le tuyau sous pression devient chaud et que les circulateurs fonctionnent (lorsqu un circulateur est équipé d une vis de purge, desserrer celle-ci et contrôler à l aide d un tournevis que le rotor de la pompe tourne). Mesurer ensuite la température des deux conduites menant au condenseur : Lorsque la différence de température est de <3 C, le condenseur est probablement obstrué. Lorsque la différence de température se situe entre 3 et 13 C, le condenseur n est probablement pas obstrué. Lorsque la différence de température est de >13 C, le condenseur est probablement obstrué. À l aide du manomètre et du thermomètre, vérifier que la surchauffe de l unité est adéquate pour le liquide frigorigène utilisé. Toujours s assurer que le volume d eau garantit un dégagement de chaleur suffisant pour permettre à la pompe de fonctionner. Si le clapet anti-retour est mal orienté, le tourner jusqu à la position adéquate. Si la pression d ouverture du clapet anti-retour est trop importante, remplacer celui-ci. Le cas échéant, nettoyer/purger le circuit de chauffage. Ouvrir les thermostats/vannes fermés. Lorsque la pression est insuffisante, le circuit de chauffage peut être réglé pour une perte de pression importante. Suivre la procédure adéquate (dépend du type de liquide frigorigène) pour ajouter la bonne quantité de liquide frigorigène. En cas de fuite dans le circuit frigorigène, en rechercher l origine et prendre les mesures nécessaires pour l éliminer. Lorsque le condenseur est bloqué, essayer de le nettoyer. Si cela n a pas d effet, le remplacer Lorsque le condenseur est par exemple bloqué par de l huile, y pulvériser de l azote pour évacuer l huile. Si cela n a pas d effet, le remplacer OC

50 Problème Alarme MS (protection du moteur Cause épannage Solution 1. Baisse de tension ou fusibles grillés. 2. émarreur progressif défectueux. Vérifier que l ensemble des phases sont présentes sur le bornier d alimentation. Si ce n est pas le cas, contrôler les fusibles dans le coffret. Vérifier également que le câblage est fiable. Serrer correctement les éventuelles vis des bornes. En présence de bornes plates à ressort, veiller à ce que les câbles soient passés dans l orifice adéquat avec charge sur le câble. Relever les mesures et vérifier que, lorsque la carte I/O envoie un signal (il doit y avoir une tension sur le démarreur progressif, entre A1 et A2), le démarreur progressif libère les trois phases au profit du compresseur. 3. Contacteur défectueux. Relever les mesures et vérifier que, lorsque la carte I/O envoie un signal (il doit y avoir une tension sur le contact, entre A1 et A2), le contact libère les trois phases au profit du compresseur. 4. Protection moteur défectueuse ou mal paramétrée. Utiliser une pince ampèremétrique pour vérifier à quel moment la protection moteur s enclenche. Vérifier son paramétrage. Comparer avec le tableau. 5. Câble rompu. Vérifier l alimentation de la protection moteur/du démarreur progressif/du compresseur. 6. Compresseur défectueux. Mesurer la tension des trois phases (chacune à zéro) au compresseur. L écart entre chacune des phases mesurées et la moyenne de ces trois valeurs ne peut dépasser 12%. L impédance doit être identique pour les trois bobines. Si l une des phases est manquante, remonter vers le coffret électrique principal du bâtiment. Si aucune phase n a été trouvée, contacter le fournisseur d électricité. Si le démarreur progressif ne libère pas les phases à la réception des signaux de la carte I/O, le remplacer. Si le contact ne libère pas les phases à la réception des signaux de la carte I/O, le remplacer. Remplacer la protection moteur si elle est endommagée. En cas d erreur de paramétrage, régler la valeur adéquate. Remplacer tout câble endommagé. Remplacer le compresseur s il est endommagé. Problème Sonde d alarme (tout) Cause épannage Solution Panne de sonde ou câble endommagé. Avant de mesurer la résistance des sondes, les débrancher de l'équipement de commande ou du bornier. Mesurer tout d'abord la résistance de la sonde avec le câble et confronter la valeur obtenue avec la table d'ohm de la section 15.3 Points de mesurage. Si elle ne correspond pas aux indications du tableau, mesurer la résistance de la sonde sans le câble et comparer la valeur obtenue avec la table d ohm de la section 15.3 Points de mesurage. Si la sonde donne une valeur correcte, le câble est défectueux. Si la sonde ne donne pas une valeur correcte, elle est défectueuse. 50 OC-0011

51 Problème Ordre de phase incorrect Cause épannage Solution La séquence des phases entrantes est incorrecte (uniquement pour les pompes à chaleur triphasées). Lorsque le texte ERR PHASE SEQ est affiché et que la pompe est sous tension (ne s affiche que les 10 premières minutes), la séquence des phases est incorrecte. Lorsque le compresseur fonctionne, vérifier la température du tuyau sous pression en palpant celui-ci. Si l ordre des phases est correct, il devrait être très chaud (pas tiède) même à distance du compresseur. Lorsque les phases sont inversées et que le compresseur fonctionne en marche arrière, ce dernier peut produire un bruit fort et anormal. Lorsque les phases sont dans le mauvais ordre, inverser deux phases entrantes sur le bornier principal et contrôler à nouveau à l aide de la fenêtre de dépannage. Problème Alarme AH (appoint) Cause épannage Solution 1. La protection contre la surchauffe Vérifier si la protection contre la surchauffe Le cas échéant, la réinitialiser. s est enclenchée. s est enclenchée. 2. Baisse de tension. L alarme s enclenche lorsque 230 V n est pas enregistré entre L2 entrant sur la carte et N (220). 3. Panne de protection contre la surchauffe, ne peut être réinitialisée. Vérifier si la protection contre la surchauffe s est enclenchée. Vérifier que les câbles de la carte ou de la protection contre la surchauffe ne sont pas détachés ou endommagés. Appuyer sur le bouton de réinitialisation et contrôler la présence d une tension de 230 V sur les connexions entrantes et sortantes. 4. Erreur de la sonde de débit. Examiner si la valeur indiquée par la sonde de débit est plausible/réelle. 5. Circulation du circuit de chauffage inexistante ou insuffisante. 6. Le tube étanche de l élément chauffant électrique repose sur la bobine électrique Mesurer la résistance de la sonde et confronter la valeur obtenue avec la table d'ohm de la section 15.3 Points de mesurage. Vérifier : que le circulateur tourne correctement. que les vannes d arrêt sont ouvertes. que le filtre n est pas colmaté. l absence d air dans le circuit de chauffage. Vérifier la température du fluide lorsque la protection contre la surchauffe s enclenche. Généralement, la température d enclenchement est de 95 C. Le cas échéant, la réinitialiser. Fixer/remplacer les câbles détachés/endommagés. Remplacer la protection contre la surchauffe si elle est endommagée. Remplacer la sonde si elle est endommagée. La pompe de circulation est peut-être colmatée. Si tel est le cas, ouvrir la vis de purge et débloquer la roue à aubes, par exemple à l aide d un tournevis. Ouvrir les vannes ou robinets fermés. Vérifier le filtre et, le cas échéant, le nettoyer. Si nécessaire, purger le système de chauffage conformément aux instructions d installation Écarter légèrement le tube étanche de la bobine à l aide d un tournevis ou outil similaire. Le tube étanche doit être en position verticale. Problème Alarme caloporteur en sortie Cause épannage Solution 1. Sonde défectueuse. Examiner si la valeur indiquée par la sonde est plausible/réelle. Mesurer la résistance de la sonde et confronter la valeur obtenue avec la table d'ohm de la section 15.3 Points de mesurage. Remplacer la sonde si elle est endommagée. OC

52 Cause épannage Solution 2. Température caloporteur trop basse. Vérifier la valeur du paramètre ALARME CALOP. dans le système de commande de la pompe à chaleur. L alarme s enclenche lorsque la température SORTIE CALOP. est inférieure ou égale à la valeur du paramètre ALARM CALOP. Cette fonction est désactivée en usine. Problème Alarme faible débit de caloporteur Cause épannage Solution 1. Le système sélectionné dans le système de commande est erroné. Vérifier le système sélectionné dans le menu SYSTÈME. Lorsque le circuit ne dispose d aucune sonde de débit mais que le système de commande est paramétré pour en gérer une (par ex. VL+F), cette alarme s enclenche. 2. ébit insuffisant. Vérifier que la pompe d eau phréatique fonctionne. Contrôler l interrupteur de débit. Étalonnage/paramétrage de l interrupteur de débit. Échangeur bloqué? Modifier le système sélectionné lorsqu il est erroné. La pompe d eau phréatique doit démarrer et fonctionner en même temps que la pompe du circuit caloporteur intégrée à la pompe à chaleur. À l aide du schéma de câblage, vérifier que l interrupteur de débit est correctement connecté. Contrôler que l interrupteur de débit est paramétré pour la plage de service définie dans les instructions correspondantes. S il est bloqué, nettoyer ou remplacer l échangeur. Problème Le pressostat libère du gaz chaud dont la température est excessive (indiqué par dans le coin inférieur gauche de l afficheur) Cause épannage Solution 1. Le pressostat de commande ne se referme pas. 1. Éteindre l interrupteur principal de la pompe à chaleur et attendre que le compresseur soit resté immobile durant au moins 15 minutes. 2. éconnecter les deux câbles du pressostat et, à l aide d un buzzer, vérifier que celui-ci est fermé. 2. Panne de sonde, affiche >120 C Examiner si la valeur indiquée par la sonde est plausible/réelle. 3. Température excessive du gaz chaud. Mesurer la résistance de la sonde et confronter la valeur obtenue avec la table d'ohm de la section 15.3 Points de mesurage. Vérifier la valeur du paramètre CON. PRESS. dans le système de commande de la pompe à chaleur (réglage d usine 130 C) Si le pressostat est fermé, attacher temporairement les câbles du pressostat et allumer à nouveau la pompe à chaleur. Si l indication apparaît, cela signifie que le pressostat n est pas en panne et que le problème se situe au niveau du câblage ou de la carte. Lorsque le pressostat est ouvert, donner de petits coups sur la tête du pressostat à l aide d un tournevis et, avec le buzzer, contrôler qu il s est refermé. S il se bloque régulièrement, remplacer le pressostat. Remplacer la sonde si elle est endommagée. Un carré s affiche lorsque la température du tuyau de refoulement est supérieure ou égale au paramètre TUYAU E REFOULEMENT. 52 OC-0011

53 Cause épannage Solution 4. Surchauffe excessive. Mesurer la surchauffe de l unité à l aide du manomètre et du thermomètre. 5. Quantité de fluide frigorigène insuffisante. Vérifier également que le bulbe et le tube capillaire sont en bon état et que le bulbe est correctement installé. À l aide du manomètre et du thermomètre, vérifier que la surchauffe de l unité est adéquate pour le liquide frigorigène utilisé. Lorsque la mesure de surchauffe ne correspond pas aux instructions du frigorigène, régler le détendeur jusqu à obtenir la bonne valeur. Voir les instructions spécifiques aux techniques de rafraîchissement. Au cas où la surchauffe ne peut être contrôlée à l aide du détendeur ou que le tube capillaire/bulbe est endommagé, le remplacer. Suivre la procédure adéquate (dépend du type de liquide frigorigène) pour ajouter la bonne quantité de liquide frigorigène. En cas de fuite dans le circuit frigorigène, en rechercher l origine et prendre les mesures nécessaires pour l éliminer. Si aucun détecteur de fuite n est disponible, appliquer du savon sur la fuite suspectée et examiner la présence de bulles. Vérifier également si de l huile ne fuit pas du circuit frigorigène Fuite Problème Fuite côté fluide Cause épannage Solution 1. Branchements insuffisamment Localiser la fuite. Serrer le branchement et vérifier la présence serrés. d un joint Si le joint manque, remplacer entièrement le branchement et le manchon. 2. Écrou ou branchement fissuré. Localiser la fuite. Remplacer l écrou ou le branchement. 3. Joint torique ou d étanchéité défectueux. Localiser la fuite. Remplacer le joint torique ou d étanchéité. 4. Aucun tuyau de trop-plein n est connecté aux vannes de sécurité. 5. La vanne de remplissage entre l arrivée d eau froide et le système de chauffage n est pas fermée ou présente une fuite. 6. Aucun tube de purge n est connecté au réservoir à condensats de la pompe à chaleur. 7. Faible isolation contre la condensation au niveau de la canalisation d eau froide et/ou de la conduite de caloporteur. Identifier la vanne de sécurité dépourvue de trop-plein. Vérifier si la fuite d eau provient de la vanne de sécurité de la cuve d expansion, côté chaud. Vérifier que le tube de purge est installé et correctement branché. Identifier l origine de la condensation. Installer un tuyau de trop-plein conformément aux normes en vigueur. Essayer de fermer la vanne de remplissage et vérifier si de l eau s écoule encore de la vanne de sécurité. Si tel est le cas, remplacer la vanne de remplissage. Installer un tube de purge raccordé à une évacuation dans le sol. La conduite de caloporteur doit toujours être isolée. En cas de problème de condensation, isoler les tuyaux d eau froide. La condensation s accumule souvent au niveau des joints et des coudes, sous l isolation. Améliorer l isolation. 8. Fuite aux soudures. Localiser la fuite. Purger le système, réparer la fuite. Si la fuite se trouve sur un tuyau raccordé à l échangeur de chaleur, purger également le côté frigorigène. 9. Fuite au robinet de purge du condenseur. 10. Fuite à la soupape de purge du condenseur. 1. Vérifier que la vanne est totalement fermée. 2. Vérifier que la couverture est étanche. Vérifier que la vanne est totalement fermée. Si ce n est pas le cas, remplacer la couverture étanche ou l ensemble du robinet de purge. Si elle est fermée et qu elle fuit encore, la remplacer. OC

54 Cause épannage Solution 11. Fuite aux soudures du réservoir Localiser la fuite. Si les soudures présentent une fuite, remplacer d eau chaude. le réservoir d eau chaude. 12. Fuite associée au réservoir d eau chaude. éterminer si la fuite d eau provient de la vanne de sécurité de la cuve d expansion, côté chaud. éterminer si la fuite d eau provient de la vanne de sécurité, côté froid. 13. Fuite associée au condenseur. Vérifier que l unité ne manque pas de fluide frigorigène. 14. e l antigel est expulsé de la vanne de sécurité du vase d expansion (circuit caloporteur). Ouvrir et contrôler la vanne de sécurité, côté chaud. En hiver, l eau entourant les puits peut geler. ans certains cas, la glace exerce une légère pression sur les tuyaux. Le volume du tuyau étant réduit, l antigel remplit alors le vase d expansion ce qui expulse parfois du liquide hors de la vanne de sécurité. Lorsque la glace fond, le tuyau s élargit et retourne dans son état initial. Cela crée un vide donnant lieu à une baisse de niveau du réservoir. Étant donné que la vanne de sécurité ne laisse pas entrer d air, le vase d expansion peut se rétrécir en raison du vide créé. S il présente une fuite, remplacer le réservoir d eau chaude. S il présente une fuite, remplacer le condenseur. Pour empêcher l antigel d être expulsé de la vanne de sécurité, le vase d expansion existant peut être remplacé par une cuve d expansion plus volumineuse, sous pression et fermée. Pour éviter le rétrécissement du vase d expansion, installer une soupape de dépression Bruit Problème Bruit dans les radiateurs Cause épannage Solution 1. Flexibles manquants. Les flexibles doivent être installés conformément aux instructions. 2. Flexibles mal installés. Les flexibles doivent être installés conformément aux instructions. 3. Installation/suspension de tuyaux. Vérifier que les supports sont appropriés, de la bonne taille, et/ou ne sont pas trop rigides ou trop rapprochés. 4. Cliquetis. éterminer le moment du cliquetis. urant le processus de chauffe et/ou lorsque la production d eau chaude est terminée? 5. Bruit lié à la circulation de l eau (sifflement dans le circuit de chauffage). Localiser le cliquetis. Vérifier le circuit de chauffage. Vannes fermées, vannes d étranglement, vannes de réglage ou toute autre restriction du circuit de chauffage susceptible de provoquer un bruit lors de la circulation de l eau. Le circuit de chauffage est-il correctement réglé par rapport au débit? Un débit trop important peut engendrer du bruit. Installer les flexibles conformément aux instructions. Installer les flexibles conformément aux instructions. Si la fenêtre de dépannage signale une anomalie, prendre les mesures nécessaires. Si nécessaire, installer un réservoir tampon sur le tuyau d alimentation pour mélanger l eau chaude avec l eau existante, légèrement plus froide, avant qu elle ne sorte des radiateurs. Lubrifier les conduites situées dans les murs, plafonds et sols à l aide d un spray silicone. Lorsqu un type de vanne incorrect est utilisé pour étrangler le débit, remplacer celle-ci. Effectuer les réglages éventuellement nécessaires au circuit de chauffage. Le circuit de chauffage fonctionne-t-il à débit plus faible? 54 OC-0011

55 Problème Bruit important provenant du compresseur Cause épannage Solution 1. Baisse de tension. Le compresseur tente de démarrer ou fonctionne sur deux phases. 1. Vérifier que la tension entre les phases d entrée de la pompe à chaleur est de 400 V. 2. Si la pompe à chaleur est alimentée, mesurer la tension de tous les composants électriques jusqu au compresseur (voir schéma de câblage). Identifier l endroit où la baisse de tension se produit et rectifier. 2. Tuyaux en contact vibrations. Identifier les tuyaux à l origine du problème. Essayer d éliminer toute tension provoquant les vibrations. 3. Panne du compresseur. Vérifier si le compresseur émet un bruit inhabituellement élevé. Remplacer le compresseur s il est endommagé. Problème Sifflement aigu Cause épannage Solution 1. Sifflement au niveau du détendeur. 1. Mesurer les surchauffes et régler selon les Si le bruit persiste, recommencer au point 2. valeurs recommandées. Continuer au point Bruit provenant du démarreur progressif. 3. La vanne IPR du compresseur s ouvre. 2. Ouvrir et fermer totalement la vanne. 3. Régler à nouveau le détendeur selon les valeurs de surchauffe recommandées. Mesurer les phases entrantes et sortantes du démarreur progressif ainsi que les signaux de la carte I/O (voir schéma de câblage). Le compresseur est équipé d une vanne IPR qui s ouvre à 28 ±3 bars. Lorsque la vanne s ouvre, la pression s équilibre entre les côtés haute et basse pression du compresseur, ce qui peut engendrer un sifflement. Pour déterminer si la vanne s ouvre à la pression correcte, brancher un manomètre côtés haute et basse pression. Lorsque la vanne s ouvre, la pression côté basse pression grimpe pour atteindre la pression côté haute pression. Vérifier la pression à laquelle la vanne commence à s ouvrir. Si le problème persiste, remplacer le détendeur. Remplacer le démarreur progressif s il est endommagé. Si elle s ouvre à une pression trop basse, remplacer le compresseur. Problème Bruits ivers Cause épannage Solution 1. Vibration des manchons protecteurs des pressostats. 2. Vibrations provenant de l installation électrique. 3. La pompe à chaleur n est pas à niveau. éceler l origine des vibrations. Vérifier les échelles à câbles ou autres dispositifs fixés à la pompe à chaleur et au mur. Ceux-ci peuvent engendrer des vibrations et du bruit. À l aide d un niveau d eau, contrôler que la pompe à chaleur est à niveau. Vérifier que la pompe à chaleur est supportée par ses quatre pieds. Prévenir la vibration des manchons protecteurs en utilisant par exemple un adhésif isolant. Procéder conformément aux instructions d installation. Si la pompe à chaleur n est pas à niveau, ajuster les pieds. OC

56 Eau chaude Problème Température et/ou quantité Cause épannage Solution 1. Moteur de la vanne 3 voies Effectuer un test manuel de la vanne 3 Remplacer le moteur s il est endommagé. défectueux. voies pour contrôler son fonctionnement. 2. Gaine de la vanne 3 voies endommagée. La vanne n est pas correctement fixée et libère de l eau chaude dans les radiateurs durant la production d eau chaude. 3. Présence d air dans la bobine TWS ou dans la paroi extérieure du réservoir. 4. Température initiale pour la production d'eau chaude trop élevée. 5. Panne de sonde, sonde d eau chaude. La production d eau chaude est démarrée par la sonde d eau chaude. 6. ébit de purge important (>12l/ min). 7. Capacité du réservoir d eau chaude trop faible. 8. Le pressostat de commande s ouvre trop tôt (lorsque la pression est trop faible). La production d eau chaude s arrête lorsque le pressostat de commande s ouvre. 9. Surface d échange insuffisante pour transférer la production de la pompe à chaleur vers le réservoir. (Uniquement pour les pompes à chaleur avec réservoir séparé) étacher le moteur et tester la fermeture ainsi que l ouverture de la vanne en ap puyant sur le bras de commande urant la production d eau chaude : Écouter si de l air s échappe. Contrôler l écart de température entre l alimentation et le retour. Vérifier que la température initiale est correctement définie. Elle ne doit pas dépasser la valeur d usine. Examiner si la valeur indiquée par la sonde d eau chaude (sonde de démarrage) est plausible/réelle. Mesurer la résistance de la sonde et confronter la valeur obtenue avec la table d'ohm de la section 15.3 Points de mesurage. Vérifier le nombre de litres d eau chaude (env. 40 C) passant par le robinet de purge par minute. Utiliser une horloge et un seau pour mesurer le débit de purge. Quels sont les besoins et quelle est la capacité du réservoir d eau chaude? Contrôler la pression de rupture à l aide d un manomètre. La surface d échange est-elle trop petite? Le réservoir est-il suffisant pour la production de la pompe à chaleur? Si la gaine est colmatée, la retirer et la nettoyer, ou la remplacer. Purger le système. Une grande différence de température peut indiquer la présence d air dans le système. Si la valeur de départ est trop élevée, la réduire à la valeur d usine. Si la température du caloporteur est élevée (>+8 C), il peut être nécessaire de réduire la valeur de départ pour une durée de fonctionnement plus importante. Remplacer la sonde si elle est endommagée. Si le débit de purge dépasse 12 l/min, la stratification du réservoir d eau chaude a été altérée, ce qui réduit la capacité d eau chaude. Mesures suggérées : Installer une vanne de réduction de pression sur l arrivée d eau froide. Utiliser un mélangeur à débit plus faible. Ajuster le débit de purge du mélangeur existant, ne pas ouvrir le robinet entièrement. Installer un réservoir d eau chaude plus grand ou le compléter avec un réservoir supplémentaire. Par ex., WH TWS ou réservoir électrique. Remplacer le pressostat s il s ouvre à une pression incorrecte. Le nouveau pressostat peut être installé sur la sortie de service (vanne Schrader). Utiliser un réservoir disposant d une surface d échange plus grande. 56 OC-0011

57 Cause épannage Solution 10. Perte de chaleur dans la conduite d eau chaude. Ouvrir le robinet d eau chaude, prendre la température de la conduite d eau chaude à la sortie de la pompe à chaleur ainsi que la température de l eau. La différence de température entre la pompe à chaleur et l eau chaude indique la perte de température. Causes possibles des pertes thermiques : Tuyauterie trop longue. Tuyaux d eau chaude non isolés. Tuyaux d eau chaude passant par des zones froides. Autres raisons susceptibles d altérer la température de l eau chaude : Le système est-il équipé d un mélangeur? Température du mélangeur trop faible? Fuite au mélangeur? Robinet endommagé? Fuite au mitigeur thermostatique? Si des problèmes surviennent durant le dépannage, prendre les mesures nécessaires. Pour vérifier rapidement que la production d eau chaude fonctionne normalement, purger l eau chaude de manière à ce que la pompe à chaleur démarre la production. Ensuite, prendre la température à la sonde supérieure et à la sonde de démarrage. La sonde supérieure doit indiquer une température d environ C et la sonde de démarrage C. Si les valeurs obtenues correspondent à ces températures, le volume d eau chaude du réservoir est correct Production de chaleur Problème Trop froid Cause épannage Solution 1. Le système de commande de la pompe à chaleur n est pas paramétré/réglé conformément aux besoins/souhaits du client. 2. Mauvais mode de fonctionnement sélectionné dans le système de commande de la pompe à chaleur. 3. Panne de sonde, EXTÉRIEURE/ PIÈCE/ÉPART/RETOUR. 4. Vanne 3 voies obstruée en mode eau chaude. 5. Élément chauffant électrique défectueux. Vérifier les paramètres PIÈCE, COURBE et MAX. Vérifier le mode de fonctionnement sélectionné. Examiner si la valeur indiquée par la sonde correspondante est plausible/réelle. Mesurer la résistance de la sonde et confronter la valeur obtenue avec la table d'ohm de la section 15.3 Points de mesurage. 1. Vérifier le fonctionnement du moteur de la vanne 3 voies en réalisant un test manuel. Si le moteur ne change pas de mode au cours du test manuel, vérifier qu il est sous tension (voir schéma de câblage). 2. étacher le moteur et tester la fermeture ainsi que l ouverture de la vanne en appuyant sur le bras de commande. Utiliser un buzzer pour vérifier que les bobines de l élément chauffant électrique sont intactes. Rectifier les valeurs incorrectes dans le système de commande de la pompe à chaleur. PIÈCE = Température ambiante programmée COURBE = oit être défini de manière à ce que la température ambiante souhaitée (PIÈCE) soit stable, quelle que soit la température extérieure. MAX = Valeur maximum programmée du tuyau d alimentation, quelle que soit la température extérieure. Lorsqu il est incorrect, sélectionner le mode de fonctionnement souhaité. Remplacer la sonde si elle est endommagée. 1. Le moteur est-il alimenté conformément au schéma de câblage dans les deux modes de fonctionnement? TEST MANUEL INVERS.VANNE ECS 0=Mode radiateur, bras hors de la vanne. 1=Mode eau chaude, bras positionné en direction de la vanne. Si le moteur est alimenté mais que le bras ne change pas de mode, remplacer ce dernier. 2. Retirer et nettoyer la gaine obstruée, ou la remplacer. Remplacer l élément chauffant électrique s il est endommagé. OC

58 Cause épannage Solution 6. La pompe à chaleur s est arrêtée pour cause de T E RETOUR EXCESSIVE. 7. La production de chaleur est interrompue par la fonction HYSTÉRÉSIS. 8. Le réchauffeur d appoint externe ne démarre pas lorsque le système de commande de la pompe à chaleur le demande. 9. Thermostats/vannes du circuit de chauffage totalement ou partiellement fermés. 10. La puissance totale de la pompe à chaleur et du réchauffeur d appoint est trop faible par rapport à la demande du bâtiment. 11. Circuit de chauffage sousdimensionné. Vérifier la valeur du paramètre RETOUR MAX dans le système de commande de la pompe à chaleur. Il doit être défini par rapport à la température d alimentation maximum de l unité et au delta de température du circuit pour ne pas se couper à une température de retour excessive lorsque la température d alimentation maximum est transmise. Examiner si la valeur indiquée par la sonde de la conduite de retour est plausible/réelle. Si ce n est pas le cas, mesurer la résistance des sondes et confronter la valeur obtenue avec la table d ohm de la section 15.3 Points de mesurage. Si la température du fluide augmente dès l arrêt de la production de chaleur par la fonction HYSTÉRÉSIS et avant que la valeur INTÉGRALE atteigne 0, l habitation peut être insuffisamment chauffée. Vérifier que l interruption de la production de chaleur n est pas due à une hystérésis trop basse. (Consulter les paramètres d usine dans les instructions d installation.) Vérifier que l interruption de la production de chaleur n est pas due à la fermeture partielle ou totale des thermostats/vannes du circuit de chauffage. Vérifier que l interruption de la production de chaleur n est pas due au sous-dimensionnement du circuit de chauffage. Lorsqu un réchauffeur d appoint externe est utilisé, vérifier qu il est correctement installé en effectuant un test en mode TEST MANUEL - RÉSIST.AP S il ne démarre pas lors du test manuel, vérifier que la pompe à chaleur émet bien un signal de démarrage et transmet bien une tension. Voir le schéma de câblage. Vérifier que les thermostats/vannes du circuit de chauffage sont ouvertes. Quelle est la puissance nécessaire au bâtiment? Quelle est la puissance de sortie de la pompe à chaleur? Quelle est la puissance de sortie du réchauffeur d appoint? Quel est son ré glage? Vérifier le circuit de chauffage existant. Quelle puissance est nécessaire à une température d alimentation déterminée? Quelle puissance est nécessaire pour obtenir une température agréable dans la pièce? Régler le paramètre RETOUR MAX conformément aux indications de la fenêtre de dépannage. Remplacer la sonde si elle est endommagée. Essayer d augmenter la valeur hystérésis jusqu à ce que la pompe à chaleur s arrête sur la valeur INTÉGRALE. Ouvrir les thermostats/vannes du circuit de chauffage et vérifier que la pompe à chaleur s arrête sur la valeur INTÉGRALE. Si le circuit de chauffage est jugé sousdimensionné, étendre celui-ci (augmenter la surface d émission de chaleur). Brancher le réchauffeur d appoint externe conformément aux instructions. Mesurer la tension à la sonde L2 mazout/ électricité de la carte I/O. Ouvrir les thermostats/vannes fermés. S assurer que la puissance disponible est au moins égale aux besoins de bâtiment. Lorsque le circuit de chauffage est dimensionné pour des températures d alimentation plus élevées que celle que peut produire la pompe à chaleur, il doit être ajusté en augmentant par exemple la surface d émission de chaleur. Si la pièce exige une puissance supérieure à la capacité du circuit de chauffage, étendre ce dernier. 58 OC-0011

59 Cause épannage Solution 12. Modification des conditions d utilisation Les demandes de chaleur et/ou d eau chaude ont-elles augmenté? Lorsque la pompe à chaleur est dimensionnée pour une demande spécifique et que la demande augmente, il se peut que la pompe à chaleur ne puisse maintenir la température souhaitée. Lorsque la consommation d eau augmente, la production d eau chaude sanitaire dure plus longtemps, ce qui laisse moins de temps à la production de chaleur (uniquement pour les systèmes VL). Lorsque la pompe à chaleur n est plus en mesure de répondre à la demande, installer une pompe plus puissante ou utiliser un réchauffeur d appoint. Problème Trop chaud Cause épannage Solution 1. Le système de commande de la pompe à chaleur n est pas paramétré/réglé conformément aux besoins/souhaits du client. 2. Panne de sonde, EXTÉRIEURE/ PIÈCE/ÉPART. 3. Moteur de la vanne 3 voies défectueux. Le moteur doit positionner la vanne correctement en fonction des conditions de service. Si ce n est pas le cas, l eau chaude du réservoir se mélangera à l eau du radiateur. 4. Gaine de la vanne 3 voies endommagée. Si le joint manque, l eau chaude du réservoir se mélangera à l eau du radiateur. Vérifier les paramètres PIÈCE, COURBE et MIN. Examiner si la valeur indiquée par la sonde correspondante est plausible/réelle. Mesurer la résistance de la sonde et confronter la valeur obtenue avec la table d'ohm de la section 15.3 Points de mesurage. Vérifier le fonctionnement du moteur de la vanne 3 voies en réalisant un test manuel. Si le moteur ne change pas de mode au cours du test manuel, vérifier qu il est sous tension (voir schéma de câblage). étacher le moteur et tester la fermeture ainsi que l ouverture de la vanne en appuyant sur le bras de commande. Rectifier les valeurs incorrectes dans le système de commande de la pompe à chaleur. PIÈCE = Température ambiante programmée. COURBE = oit être défini de manière à ce que la température ambiante souhaitée (PIÈCE) soit stable, quelle que soit la température extérieure. MIN = Valeur minimum programmée du tuyau d alimentation, quelle que soit la température extérieure. Remplacer la sonde si elle est endommagée. Le moteur est-il alimenté conformément au schéma de câblage dans les deux modes de fonctionnement? TEST MANUEL INVERS.VANNE ECS 0=Mode radiateur, bras hors de la vanne. 1=Mode eau chaude, bras positionné en direction de la vanne. Si le moteur est alimenté mais que le bras ne change pas de mode, remplacer ce dernier. Retirer et nettoyer la gaine obstruée, ou la remplacer. OC

60 Problème température intérieure instable Cause épannage Solution 1. Le système de commande de la pompe à chaleur n est pas paramétré/réglé conformément aux besoins/souhaits du client. Vérifier les paramètres PIÈCE, COURBE, MIN, MAX, COURBE5, COURBE0, COURBE-5 et ARRÊT CHAUFF. 2. Sondes mal placées/installées. Vérifier que les sondes extérieures et sondes d ambiance sont installées conformément aux instructions et qu elles sont étalonnées. Rectifier les valeurs incorrectes dans le système de commande de la pompe à chaleur. PIÈCE = Température ambiante programmée COURBE = oit être défini de manière à ce que la température ambiante souhaitée (PIÈCE) soit stable, quelle que soit la température extérieure. MIN = Valeur minimum programmée du tuyau d alimentation, quelle que soit la température extérieure (pour autant que CHAF. STOP ne s applique pas). MAX = Valeur maximum programmée du tuyau d alimentation, quelle que soit la température extérieure. COURBE5, 0, -5 = À ces températures extérieures, la température d alimentation peut être augmentée ou diminuée de 5 C. ARRÊT CHAUFF. = Arrête la production de chaleur lorsque la température extérieure est supérieure ou égale à la valeur programmée. Pour que cette fonction s arrête, la température extérieure doit descendre 3 C sous la valeur programmée. Vérifier que la sonde de t ambiante est placée à un endroit représentatif de l immeuble et étalonner si nécessaire. Éviter de placer les sondes à proximité de portes menant à l extérieur, de fenêtres et de sources de chaleur. Installer la sonde extérieure conformément aux instructions et, le cas échéant, l étalonner Autres Problème La pompe à chaleur ne s arrête plus Cause épannage Solution 1. Présence d'air dans le circuit de chauffage. 2. Quantité de fluide frigorigène insuffisante. Écouter si de l air s échappe de la pompe à chaleur et du circuit de chauffage. À l aide du manomètre et du thermomètre, vérifier que la surchauffe de l unité est adéquate pour le liquide frigorigène utilisé. Purger le circuit de chauffage conformément aux instructions d installation. Suivre la procédure adéquate (dépend du type de liquide frigorigène) pour ajouter la bonne quantité de liquide frigorigène. En cas de fuite dans le circuit frigorigène, en rechercher l origine et prendre les mesures nécessaires pour l éliminer. Si aucun détecteur de fuite n est disponible, appliquer du savon sur la fuite suspectée et examiner la présence de bulles. Vérifier également si de l huile ne fuit pas du circuit frigorigène. 60 OC-0011

61 Cause épannage Solution 3. Modification des conditions d utilisation. Les demandes de chaleur et/ou d eau chaude ontelles augmenté? Lorsque la pompe à chaleur est dimensionnée pour une demande spécifique et que la demande augmente, il se peut que la pompe à chaleur ne puisse maintenir la température souhaitée. Lorsque la consommation d eau augmente, la production d eau chaude sanitaire dure plus longtemps, ce qui laisse moins de temps à la production de chaleur (uniquement pour les systèmes VL). Lorsque la pompe à chaleur n est plus en mesure de répondre à la demande, installer une pompe plus puissante ou utiliser un réchauffeur d appoint. Problème Fonctionne sur l élément chauffant électrique Cause épannage Solution 1. Le mode de fonctionnement RÉSIST.AP. est sélectionné. 2. Le compresseur ne peut fonctionner en raison d une alarme. 3. La valeur intégrale a atteint le niveau de démarrage du réchauffeur d appoint. 4. L élévation temporaire de la température est active (fonction «antilégionnelle»). 5. La pompe à chaleur s est arrêtée pour cause de T E RETOUR EXCESSIVE. Lorsque ce mode de fonctionnement est utilisé, le réchauffeur d appoint prend en charge la production de chaleur et d eau chaude à la place du compresseur. Vérifier l alarme affichée. Contrôler la valeur intégrale au niveau du système de commande. Vérifier si l élévation temporaire de la température est active. Voir les instructions de la pompe à chaleur utilisée. Vérifier la valeur du paramètre RETOUR MAX dans le système de commande de la pompe à chaleur. Il doit être défini par rapport à la température d alimentation maximum de l unité et au delta de température du circuit pour ne pas se couper à une température de retour excessive lorsque la température d alimentation maximum est transmise. Examiner si la valeur indiquée par la sonde de la conduite de retour est plausible/réelle. Si ce n est pas le cas, mesurer la résistance des sondes et confronter la valeur obtenue avec la table d ohm de la section 15.3 Points de mesurage. Lorsque RÉSIST.AP. est sélectionné et que cette option n est pas souhaitée, choisir AUTO. La pompe à chaleur contrôlera alors le compresseur ainsi que le réchauffeur d appoint. Rectifier le problème et annuler l alarme. Voir la section 15.5 Problèmes opérationnels. Si le réchauffeur d'appoint fonctionne parce que la valeur intégrale a diminué jusqu'à la valeur de démarrage, l'ordinateur réagit tout à fait normalement. Voir la section 11 Pompe à chaleur pour de plus amples informations. L élévation temporaire de la température est liée à la production d eau et se produit à intervalles définis. Le compresseur démarre la production d eau chaude et, 2 minutes plus tard, le réchauffeur d appoint s enclenche. Ensuite, le compresseur s arrête pour atteindre la température d arrêt ; seul le réchauffeur d appoint reste connecté. Ne pas essayer de rectifier. Régler le paramètre RETOUR MAX conformément aux indications de la fenêtre de dépannage. Remplacer la sonde si elle est endommagée. OC

62 Cause épannage Solution 6. Le compresseur fonctionne à l envers. La séquence des phases entrantes est incorrecte (uniquement pour les pompes à chaleur triphasées). Lorsque le compresseur fonctionne à l envers, il ne parvient pas à comprimer le liquide frigorigène et donc à produire la puissance nécessaire. Par conséquent, le système de commande sollicite le réchauffeur d appoint. 7. Modification des conditions d utilisation. Les demandes de chaleur et/ou d eau chaude ontelles augmenté? Lorsque le texte ERR PHASE SEQ est affiché et que la pompe est sous tension (ne s affiche que les 10 premières minutes), la séquence des phases est incorrecte. Lorsque le compresseur fonctionne, vérifier la température du tuyau sous pression en palpant celui-ci. Si l ordre des phases est correct, il devrait être très chaud (pas tiède) même à distance du compresseur. Lorsque les phases sont inversées et que le compresseur fonctionne en marche arrière, ce dernier peut produire un bruit fort et anormal. Lorsque la pompe à chaleur est dimensionnée pour une demande spécifique et que la demande augmente, il se peut que la pompe à chaleur ne puisse maintenir la température souhaitée. Lorsque la consommation d eau augmente, la production d eau chaude sanitaire dure plus longtemps, ce qui laisse moins de temps à la production de chaleur (uniquement pour les systèmes VL). Lorsque les phases sont dans le mauvais ordre, inverser deux phases entrantes sur le bornier principal et contrôler à nouveau à l aide de la fenêtre de dépannage. Lorsque la pompe à chaleur n est plus en mesure de répondre à la demande, installer une pompe plus puissante ou utiliser un réchauffeur d appoint. Problème Le réchauffeur d appoint fonctionne mais pas le compresseur Cause épannage Solution 1. Le mode de fonctionnement RÉSIST.AP. est sélectionné. 2. L élévation temporaire de la température est active (fonction «antilégionnelle»). 3. Le compresseur ne peut fonctionner en raison d une alarme. 4. La pompe à chaleur s est arrêtée pour cause de T E RETOUR EXCESSIVE. Lorsque ce mode de fonctionnement est utilisé, le réchauffeur d appoint prend en charge la production de chaleur et d eau chaude à la place du compresseur. Vérifier si l élévation temporaire de la température est active. Voir les instructions de la pompe à chaleur utilisée. Vérifier l alarme affichée. Vérifier la valeur du paramètre MAX dans le système de commande de la pompe à chaleur. Il doit être défini par rapport à la température d alimentation maximum de l unité et au delta de température du circuit pour ne pas se couper à une température de retour excessive lorsque la température d alimentation maximum est transmise. Examiner si la valeur indiquée par la sonde de la conduite de retour est plausible/réelle. Si ce n est pas le cas, mesurer la résistance des sondes et comparer la valeur obtenue avec la table d ohm de la section Points de mesurage. Lorsque RÉSIST.AP. est sélectionné et que cette option n est pas souhaitée, choisir AUTO. La pompe à chaleur contrôlera alors le compresseur ainsi que le réchauffeur d appoint. L élévation temporaire de la température est liée à la production d eau et se produit à intervalles définis. Le compresseur démarre la production d eau chaude et, 2 minutes plus tard, le réchauffeur d appoint s enclenche. Ensuite, le compresseur s arrête pour atteindre la température d arrêt ; seul le réchauffeur d appoint reste connecté. Ne pas essayer de rectifier, il s agit d une situation normale. Rectifier le problème et annuler l alarme. Voir la section Problème opérationnel Alarme. Régler le paramètre RETOUR MAX conformément aux indications de la fenêtre de dépannage. Remplacer la sonde si elle est endommagée. 62 OC-0011

63 Cause épannage Solution 5. Le compresseur est arrêté par le pressostat de commande ou la sonde du tuyau de refoulement. 6. La protection contre la surchauffe (bimétallique) intégrée au compresseur s est enclenchée. 7. Le compresseur fonctionne à l envers. La séquence des phases entrantes est incorrecte (uniquement pour les pompes à chaleur triphasées). Lorsque le compresseur fonctionne à l envers, il ne parvient pas à comprimer le liquide frigorigène et donc à produire la puissance nécessaire. Par conséquent, le système de commande sollicite le réchauffeur d appoint. Contrôler la présence d un carré dans le coin inférieur gauche de l afficheur. S il apparaît, cela signifie que le pressostat de commande est ouvert ou que la sonde du tuyau de refoulement génère une alarme de surchauffe. Pour vérifier que le pressostat de commande est correctement connecté, un buzzer est généralement utilisé. La valeur de la sonde du tuyau sous pression peut être relevée dans le menu POMPE À CHAL du système de commande. Estelle plausible/réelle? Si ce n est pas le cas, mesurer la résistance de la sonde et comparer la valeur obtenue avec la table d ohm de la section Points de mesurage. Le compresseur a été arrêté par la sonde du tuyau de refoulement et la température affichée est correcte. Il y a peut-être une fuite dans le circuit frigorigène. Vérifier si le système de commande de la pompe à chaleur indique que le compresseur fonctionne et si une tension est présente entre les démarreurs progressifs A1 et A2. Ensuite, contrôler que les 3 branchements électriques du compresseur (L1, L2 et L3) sont sous tension. Lorsque le texte ERR PHASE SEQ est affiché et que la pompe est sous tension (ne s affiche que les 10 premières minutes), la séquence des phases est incorrecte. Lorsque le compresseur fonctionne, vérifier la température du tuyau sous pression en palpant celui-ci. Si l ordre des phases est correct, il devrait être très chaud (pas tiède) même à distance du compresseur. Lorsque les phases sont inversées et que le compresseur fonctionne en marche arrière, ce dernier peut produire un bruit fort et anormal. Lorsque le pressostat de commande est bloqué en position ouverte, donner de petits coups sur la tête de celui-ci. Si cela n a pas d effet ou qu il se bloque fréquemment en position ouverte, remplacer le pressostat. Remplacer la sonde si elle est endommagée. Lorsque la température du tuyau de refoulement est telle que le compresseur s arrête, vérifier si l unité ne fuit pas. Le cas échéant, éliminer la fuite. En l absence de fuite, purger et remplir à nouveau l unité. Redémarrer ensuite la pompe à chaleur et vérifier la température du tuyau de refoulement. Si le problème persiste, remplacer le compresseur. Si une tension est présente sur les trois branchements électriques du compresseur et que la protection contre la surchauffe ne se ferme pas après minimum 1 heure d inactivité du compresseur, remplacer le compresseur. Lorsque les phases sont dans le mauvais ordre, inverser deux phases entrantes sur le bornier principal et contrôler à nouveau à l aide de la fenêtre de dépannage. Problème La pompe à chaleur consomme trop d énergie Cause épannage Solution 1. Filtre du circuit de chauffage Vérifier que le filtre n'est pas colmaté. Le cas échéant, nettoyer le filtre. colmaté. 2. Le compresseur ne peut fonctionner en raison d une alarme. Vérifier l alarme affichée. Rectifier le problème et annuler l alarme. Voir la section Problème opérationnel Alarme. 3. ébit incorrect, côté chaud de la pompe à chaleur. 4. Mauvais débit dans le circuit caloporteur. À l aide d un thermomètre, mesurer la différence (?t) entre le tuyau d alimentation et la conduite de retour. La différence doit être comprise ente 7 et 10 C (dépend du fluide frigorigène). Un t plus faible réduit l efficacité de la pompe à chaleur. À l aide d un thermomètre, mesurer la différence (?t) entre le tuyau d alimentation et la conduite de retour. La différence ne peut être supérieure à 4 C. Un t plus important réduit l efficacité de la pompe à chaleur. Régler le système afin d obtenir le t correct. Si la différence dépasse 4 C, identifier l origine du problème. Exemples : filtre encrassé, limitations du système, baisse de pression trop importante. OC

64 Cause épannage Solution 5. Le système de commande de la pompe à chaleur n est pas paramétré/réglé conformément aux besoins/souhaits du client. 6. L intervalle utilisé lors d une élévation temporaire de la température est inférieur au réglage d usine. e ce fait, la pompe à chaleur provoque une élévation temporaire de la température plus souvent que nécessaire. 7. La pompe à chaleur s est arrêtée pour cause de T E RETOUR EXCESSIVE. 8. Le compresseur fonctionne à l envers. La séquence des phases entrantes est incorrecte (uniquement pour les pompes à chaleur triphasées). Lorsque le compresseur fonctionne à l envers, il ne parvient pas à comprimer le liquide frigorigène et donc à produire la puissance nécessaire. Par conséquent, le système de commande sollicite le réchauffeur d appoint. 9. Le compresseur est arrêté par le pressostat de commande ou la sonde du tuyau de refoulement. Vérifier les paramètres PIÈCE, COURBE et MIN. Vérifier l intervalle programmé dans le système de commande, consulter les instructions du modèle utilisé. Vérifier la valeur du paramètre RETOUR MAX dans le système de commande de la pompe à chaleur. Il doit être défini par rapport à la température d alimentation maximum de l unité et au delta de température du circuit pour ne pas se couper à une température de retour excessive lorsque la température d alimentation maximum est transmise. Examiner si la valeur indiquée par la sonde de la conduite de retour est plausible/réelle. Si ce n est pas le cas, mesurer la résistance des sondes et comparer la valeur obtenue avec la table d ohm de la section Points de mesurage. Lorsque le texte ERR PHASE SEQ est affiché et que la pompe est sous tension (ne s affiche que les 10 premières minutes), la séquence des phases est incorrecte. Lorsque le compresseur fonctionne, vérifier la température du tuyau sous pression en palpant celui-ci. Si l ordre des phases est correct, il devrait être très chaud (pas tiède) même à distance du compresseur. Lorsque les phases sont inversées et que le compresseur fonctionne en marche arrière, ce dernier peut produire un bruit fort et anormal. Contrôler la présence d un carré dans le coin inférieur gauche de l afficheur. S il apparaît, cela signifie que le pressostat de commande est ouvert ou que la sonde du tuyau de refoulement génère une alarme de surchauffe. Pour vérifier que le pressostat de commande est correctement connecté, un buzzer est généralement utilisé. La valeur de la sonde du tuyau de refoulement peut être relevée dans le menu POMPE À CHAL. du système de commande. Est-elle plausible/réelle? Si ce n est pas le cas, mesurer la résistance de la sonde et confronter la valeur obtenue avec la table d ohm se trouvant dans les instructions d installation. Le compresseur a été arrêté par la sonde du tuyau de refoulement et la température affichée est correcte. Il y a peut-être une fuite dans le circuit frigorigène. Rectifier les valeurs incorrectes dans le système de commande de la pompe à chaleur. PIÈCE = Température ambiante programmée. COURBE = oit être défini de manière à ce que la température ambiante souhaitée (PIÈCE) soit stable, quelle que soit la température extérieure. MIN = Valeur minimum programmée du tuyau d alimentation, quelle que soit la température extérieure. Lorsque l intervalle entre les élévations temporaires de la température est trop court, l unité consomme plus d électricité que nécessaire mais cela ne signifie pas pour autant qu il faille augmenter l intervalle. Il peut avoir été modifié pour une raison spécifique. Régler le paramètre RETOUR MAX conformément aux indications de la fenêtre de dépannage. Remplacer la sonde si elle est endommagée. Lorsque les phases sont dans le mauvais ordre, inverser deux phases entrantes sur le bornier principal et contrôler à nouveau à l aide de la fenêtre de dépannage. Lorsque le pressostat de commande est bloqué en position ouverte, donner de petits coups sur la tête de celui-ci. Si cela n a pas d effet ou qu il se bloque fréquemment en position ouverte, remplacer le pressostat. Remplacer la sonde si elle est endommagée. Lorsque la température du tuyau de refoulement est telle que le compresseur s arrête, vérifier si l unité ne fuit pas. Le cas échéant, éliminer la fuite. En l absence de fuite, purger et remplir à nouveau l unité. Redémarrer ensuite la pompe à chaleur et vérifier la température du tuyau de refoulement. Si le problème persiste, remplacer le compresseur. 64 OC-0011

65 Cause épannage Solution 10. étendeur défectueux ou mal paramétré. 11. Quantité de fluide frigorigène insuffisante. 12. Circuit du fluide frigorigène trop rempli. 13. Collecteur actif trop court, par ex. puits sec ou trop court, collecteur de surface trop court. 14. Modification des conditions d utilisation. Les demandes de chaleur et/ou d eau chaude ontelles augmenté? Mesurer la surchauffe de l unité à l aide du manomètre et du thermomètre. Vérifier également que le bulbe et le tube capillaire sont en bon état et que le bulbe est correctement installé. À l aide du manomètre et du thermomètre, vérifier que la surchauffe de l unité est adéquate pour le liquide frigorigène utilisé. À l aide du manomètre et du thermomètre, vérifier que la surchauffe de l unité est adéquate pour le liquide frigorigène utilisé. Vérifier la longueur du collecteur utilisé et la comparer avec la longueur spécifiée dans la documentation. En présence de puits, contrôler également que le collecteur n est pas suspendu «en plein air». Lorsque la pompe à chaleur est dimensionnée pour une demande spécifique et que la demande augmente, il se peut que la pompe à chaleur ne puisse maintenir la température souhaitée. Lorsque la consommation d eau augmente, la production d eau chaude sanitaire dure plus longtemps, ce qui laisse moins de temps à la production de chaleur (uniquement pour les systèmes VL). Lorsque la mesure de surchauffe ne correspond pas aux instructions du frigorigène, régler le détendeur jusqu à obtenir la bonne valeur. Voir les instructions spécifiques aux techniques de rafraîchissement. Au cas où la surchauffe ne peut être contrôlée à l aide du détendeur ou que le tube capillaire/bulbe est endommagé, le remplacer. En cas de fuite dans le circuit frigorigène, en rechercher l origine et prendre les mesures nécessaires pour l éliminer. Si aucun détecteur de fuite n est disponible, appliquer du savon sur la fuite suspectée et examiner la présence de bulles. Vérifier également si de l huile ne fuit pas du circuit frigorigène. Suivre la procédure adéquate (dépend du type de liquide frigorigène) pour ajouter la bonne quantité de liquide frigorigène. Lorsque le collecteur actif est trop court, la pompe ne capte pas suffisamment d énergie depuis la source de chaleur, ce qui implique qu un supplément d énergie est nécessaire. Lorsque la pompe à chaleur n est plus en mesure de répondre à la demande, installer une pompe plus puissante ou utiliser un réchauffeur d appoint. Problème Le réchauffeur d appoint se coupe trop tôt Cause épannage Solution 1. Le système de commande de la pompe à chaleur n est pas paramétré/réglé conformément aux besoins/souhaits du client. Vérifier les paramètres PIÈCE, COURBE, INTÉGRALE A1 et INTÉGRALE A2. Rectifier les valeurs incorrectes dans le système de commande de la pompe à chaleur. PIÈCE = Température ambiante programmée. COURBE = oit être défini de manière à ce que la température ambiante souhaitée (PIÈCE) soit stable, quelle que soit la température extérieure. INTÉGRALE A1 = Valeur de démarrage du compresseur. INTÉGRALE A2 = Valeur de démarrage (calculée à partir de A1) du réchauffeur d appoint. OC

66 Cause épannage Solution 2. Quantité de fluide frigorigène insuffisante. 3. Collecteur actif trop court, par ex. puits sec ou trop court, collecteur de surface trop court. 4. Collecteur trop long, perte de pression trop importante. 5. Modification des conditions d utilisation. Les demandes de chaleur et/ou d eau chaude ontelles augmenté? À l aide du manomètre et du thermomètre, vérifier que la surchauffe de l unité est adéquate pour le liquide frigorigène utilisé. Vérifier la longueur du collecteur utilisé et la comparer avec la longueur spécifiée dans la documentation. En présence de puits, contrôler également que le collecteur n est pas suspendu «en plein air». Vérifier la longueur du collecteur utilisé et contrôler, en présence de plusieurs bobines, que celles-ci sont connectées en parallèle (et non en série). Lorsque la pompe à chaleur est dimensionnée pour une demande spécifique et que la demande augmente, il se peut que la pompe à chaleur ne puisse maintenir la température souhaitée. Lorsque la consommation d eau augmente, la production d eau chaude sanitaire dure plus longtemps, ce qui laisse moins de temps à la production de chaleur (uniquement pour les systèmes VL). En cas de fuite dans le circuit frigorigène, en rechercher l origine et prendre les mesures nécessaires pour l éliminer. Si aucun détecteur de fuite n est disponible, appliquer du savon sur la fuite suspectée et examiner la présence de bulles. Vérifier également si de l huile ne fuit pas du circuit frigorigène. Lorsque le collecteur actif est trop court, la pompe ne capte pas suffisamment d énergie depuis la source de chaleur, ce qui implique qu un supplément d énergie est nécessaire. Lorsque la longueur du collecteur est plus importante que la longueur recommandée pour la pompe à chaleur, diviser le collecteur en plusieurs bobines connectées en parallèle. Lorsque la pompe à chaleur n est plus en mesure de répondre à la demande, installer une pompe plus puissante ou utiliser un réchauffeur d appoint. Problème Temps de fonctionnement réduits malgré la demande de chaleur Cause épannage Solution Paramètres PIÈCE et/ou COURBE trop élevés associés à une circulation déficiente du circuit de chauffage à cause, par exemple, de vannes de radiateurs fermées, d éléments trop petits ou d un volume d eau insuffisant. Un système et des tuyaux trop petits peuvent engendrer le même phénomène. Vérifier si, lorsque la pompe à chaleur démarre, la température d alimentation augmente rapidement alors que la température de retour reste stable. ans ce cas, si la pompe à chaleur est arrêtée par la fonction hystérésis, si la température (d alimentation) baisse et si la pompe à chaleur ne parvient pas à redémarrer, c est que la pompe à chaleur ne peut évacuer normalement la chaleur du condenseur. Résultat : la fonction hystérésis démarre et arrête fréquemment la pompe à chaleur. Le cas échéant, régler les paramètres PIÈCE et COURBE. S assurer que le débit du condenseur et du circuit de chauffage est suffisant. Problème Branchement d un réchauffeur d appoint externe Cause épannage Solution Réchauffeur d appoint mal connecté. Ne démarre pas lorsque le système de commande envoie le signal. Comparer les branchements aux instructions/schéma de câblage. Tester la fonction en mode manuel. Lorsque le réchauffeur d appoint est mal branché, rétablir les branchements conformément aux instructions. 66 OC-0011

67 Unité extérieure Problème Bruit (important) Cause épannage Solution 1. Emplacement de l unité extérieure. 2. Branchement/traversées de murs. éfinir si l unité extérieure peut être déplacée à un endroit plus approprié. Vérifier que l unité est installée conformément aux instructions. L unité extérieure est-elle fixée au mur? L orientation de l unité extérieure n influence pas ses performances. L unité extérieure ne doit pas être installée à proximité directe de la pompe à chaleur, 30 «mètres tuyaux» suffisent. Les supports rigides des sections extérieures peuvent être à l origine de bruits pénétrant dans la maison via les murs. Problème Problèmes de dégivrage Cause épannage Solution 1. Emplacement/étalonnage de la sonde extérieure. 2. Température de caloporteur en entrée/sortie. 3. La dérivation du dégivreur ne fonctionne pas correctement. Vérifier que la sonde extérieure est installée conformément aux instructions d installation et qu elle est correctement étalonnée. Mesurer les températures à l aide d un thermomètre. Tester manuellement si la dérivation du dégivreur libère ou arrête le débit du réservoir de dégivrage. Si le moteur change de position durant le test mais que le dégivrage ne fonctionne toujours pas, retirer le moteur et essayer de fermer et ouvrir la vanne en appuyant manuellement sur le bras de commande. Effectuer l installation conformément aux instructions et étalonner si nécessaire. La sonde extérieure peut également être installée derrière l unité extérieure, à 20 cm. Si nécessaire, étalonner l ENTRÉE CALOP. et la SORTIE CALOP. à l aide du système de commande de la pompe à chaleur. Remplacer le moteur s il est endommagé. Si la gaine est colmatée, la retirer et la nettoyer/lubrifier, ou la remplacer. Problème Accumulation de glace sous et autour de l unité extérieure Cause épannage Solution rainage insuffisant. Y a-t-il une grande quantité de glace s accumulant sous et autour de l unité extérieure parce que l eau n a pu être évacuée? rainer le sol sous et autour de l unité extérieure ou Installer un réservoir à condensats ainsi qu un tuyau de drainage menant à une évacuation intérieure ou une rigole. REMARQUE! Prévoir éventuellement un câble chauffant dans le tuyau de drainage. Problème Évacuation d eau par l unité extérieure, risques de moisissure dans les fondations de la maison Cause épannage Solution rainage insuffisant. urant les périodes de dégivrage de l unité extérieure, de grandes quantités (20 à 40 l/ jour) d eau sont évacuées. rainer le sol sous et autour de l unité extérieure de manière à évacuer l eau excédentaire produite par le dégivrage. ou Installer un réservoir à condensats ainsi qu un tuyau de drainage menant à une évacuation intérieure ou une rigole. REMARQUE! Prévoir éventuellement un câble chauffant dans le tuyau de drainage. OC

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72 Le non-respect des présentes consignes lors de l installation, l exploitation et l entretien annule les garanties légales accordées par Société Avenir-Energie. OC-0011