Guide de maintenance DHP-AQ

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1 Guide de maintenance DHP-AQ VMGFJ104

2 Le non respect des présentes instructions lors de l'installation et de la maintenance rend les dispositions de la garantie de Danfoss A/S en vigueur non contraignantes. Danfoss A/S se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, les caractéristiques de ses produits Copyright Danfoss A/S. Le suédois est la langue utilisée pour l'original du guide d'utilisation. Les autres langues sont des traductions du guide d'utilisation original. (Directive 2006/42/CE)

3 Sommaire 1 À propos des documents et des autocollants Introduction Symboles utilisés dans le document Symboles utilisés sur les autocollants Définitions Informations importantes Consignes générales de sécurité Fluide frigorigène Installation électrique Qualité de l'eau Mise en service Dépannage Alarme Composants Points de mesure Points de contrôle Dysfonctionnements VMGFJ104 1

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5 1 À propos des documents et des autocollants 1.1 Introduction Les documents suivants sont disponibles pour ce produit : Guide de maintenance contenant les informations requises pour installer et mettre en service une pompe à chaleur complète, ainsi que des informations sur le fonctionnement, les accessoires et les caractéristiques techniques de la PAC. Fourni avec la pompe à chaleur à la livraison. Guide de maintenance contenant des informations sur la procédure de dépannage. Le Guide de maintenance peut être téléchargé (voir plus bas). Le Guide d installation électrique qui contient les schémas électriques de la PAC destinés au dépannage et à l'entretien. Le Guide d installation électrique peut être téléchargé (voir plus bas). Le Guide d'entretien qui sera remis au client final et parcouru avec lui. Fourni avec la pompe à chaleur à la livraison. Les instructions et formulaires spécifiques à chaque pays sont jointes si cela est exigé. Fourni avec la pompe à chaleur à la livraison. Feuillets d'autocollants à utiliser pour la traduction des plaques signalétiques rédigées en anglais. Le Guide de maintenance et le Guide d installation électrique peuvent être téléchargés ici : Symboles utilisés dans le document Ce guide contient divers symboles de mise en garde qui, associés à leur texte, attirent l'attention du lecteur sur les risques liés aux actions à effectuer. Les symboles apparaissent à gauche du texte auquel ils se rapportent. Ils sont de trois types différents selon le degré de danger : DANGER! Signale un danger immédiat entraînant des lésions graves ou mortelles si les mesures nécessaires ne sont pas prises. Avertissement! Risque de blessures corporelles! Signale un danger pouvant entraîner des lésions graves voire mortelles si les mesures nécessaires ne sont pas prises. Attention! Risque de dommages sur l'installation. Signale un danger pouvant entraîner des dommages matériels si les mesures nécessaires ne sont pas prises. Un quatrième symbole sert à donner des informations pratiques ou à indiquer la meilleure façon d'exécuter une procédure. Remarque! Indications visant à faciliter l'utilisation de l'installation ou signalant un problème technique potentiel. 1.3 Symboles utilisés sur les autocollants Les symboles suivants peuvent apparaître sur des autocollants sur différents composants de la pompe à chaleur. Les symboles utilisés sont fonction du modèle de pompe à chaleur. Guide de maintenance VMGFJ104 3

6 Symboles de mise en garde!! Avertissement, danger! Veuillez lire la documentation jointe. Veuillez lire la documentation jointe. Avertissement, tension électrique dangereuse! Avertissement, surfaces chaudes! Avertissement, pièces en mouvement! Avertissement, risque de pincement! Composants électriques Composant, ordinaire Composant, accessoire 3 Unité extérieure 362 Vanne mélangeuse 50 Sonde extérieure 363 Vanne de basculement eau chaude 54 Sonde eau chaude sanitaire 365 Sonde de conduite d'alimentation 55 Sonde haute ECS 366 Sonde conduite de retour 71 Interrupteur de débit 406 Sonde de température ambiante 304 Circulateur 408 EVU 353 Bac d'égouttement 417 Sonde de dégivrage Exemple : 406 Sonde de température ambiante 4 Guide de maintenance VMGFJ104

7 Raccordements tubulaires Purge Réservoir de dégivrage Vase d'expansion avec soupape de sécurité, fluide caloporteur Fluide caloporteur Soupape de sécurité température et pression Eau sanitaire Unité extérieure Ballon ECS Circuit de chauffage 1.4 Définitions Terme Circuit de chauffage/circuit fluide caloporteur Conduite d'alimentation Conduite de retour Circulateur Circuit de frigorigène Fluide frigorigène Signification Le circuit émettant de la chaleur destinée au bâtiment ou au ballon d eau chaude. Le flux d'eau partant de la pompe à chaleur à destination des circuits de radiateurs/ chauffage par le sol ou du ballon d eau chaude. Le flux d'eau revenant à la pompe à chaleur en provenance des circuits de radiateurs/ chauffage par le sol ou du ballon d eau chaude. La pompe qui fait circuler l'eau dans le circuit de chauffage. Le circuit de transport énergétique entre l'air extérieur et le système de chauffage. Le gaz/liquide qui circule dans le circuit frigorigène. Guide de maintenance VMGFJ104 5

8 2 Informations importantes 2.1 Consignes générales de sécurité Avertissement! Risque de blessures corporelles! Les enfants ne sont pas autorisés à jouer avec le produit. Attention! Faire installer la pompe à chaleur par un technicien agréé. Celui-ci doit suivre les instructions de ce guide en respectant les normes et règlements en vigueur. Attention! Ce produit n'est pas adapté aux personnes, y compris les enfants, présentant des déficiences physiques, sensorielles ou psychologiques, ou n'ayant pas suffisamment de connaissances ou d'expérience, sauf si elles sont supervisées ou ont été formées à l utilisation du produit par une personne responsable de leur sécurité. Attention! En mode rafraîchissement, il est important de limiter la température d'alimentation minimale pour éviter la condensation. 2.2 Fluide frigorigène Risque d'incendie Dans les conditions normales, le réfrigérant n est ni combustible ni explosible Toxicité Dans des conditions normales d'utilisation, le fluide frigorigène a une faible toxicité. Toutefois, malgré sa faible toxicité, il peut provoquer des accidents (même mortels) en cas d'une mauvaise utilisation délibérée ou dans des circonstances anormales. Avertissement! Risque de blessures corporelles! Il convient de bien ventiler les espaces où des vapeurs lourdes peuvent s accumuler et chasser l'air. Les vapeurs de frigorigène sont plus lourdes que l'air. En cas de fuite, des concentrations élevées sont susceptibles de provoquer une asphyxie par manque d'oxygène, dans les espaces confinés ou dans les parties situées sous le niveau d'une porte, par exemple. Avertissement! Risque de lésion! Au contact avec une flamme nue, le fluide frigorigène produit un gaz toxique et irritant. Ce gaz se détecte à l odeur, même à des concentrations inférieures aux niveaux admissibles. Évacuer les locaux et aérer suffisamment avant de les réintégrer. 6 Guide de maintenance VMGFJ104

9 2.2.3 Intervenir sur le circuit frigorigène Attention! Seuls les techniciens agréés sont autorisés à intervenir sur le circuit frigorigène. Attention! Lors des interventions sur le circuit, ne pas laisser s'échapper le fluide frigorigène de la pompe à chaleur. Celui-ci doit être pris en charge par une méthode appropriée. Pour le remplissage du fluide frigorigène, utilisez exclusivement du fluide frigorigène neuf en passant par les valves de service. (Pour le type de fluide et les quantités, voir la plaque signalétique). Attention! L'utilisation d'un fluide frigorigène autre que celui préconisé par Danfoss sans notification écrite autorisant l'utilisation de ce fluide frigorigène de remplacement associé à d'autres mesures particulières, entraînera l'annulation de toutes les garanties.de Danfoss A/S Élimination Attention! Lors de l'élimination de la pompe à chaleur, le fluide frigorigène doit être récupéré en vue de sa destruction. Les normes et les règlements relatifs au traitement du fluide frigorigène doivent être respectés. 2.3 Installation électrique DANGER! Tension électrique dangereuse! Les borniers sont sous tension et présentent un risque d électrocution. Toutes les alimentations doivent être coupées avant de démarrer l installation électrique. La pompe à chaleur est précâblée en usine. L installation électrique se résume donc essentiellement à brancher la fiche sur la prise de courant. Avertissement! L'installation électrique doit être réalisée par un électricien agréé et respecter la réglementation en vigueur. Avertissement! L'installation électrique doit être réalisée uniquement avec des câble fixes. L'alimentation électrique doit pouvoir être coupée au moyen d'un disjoncteur ayant une ouverture de contact d'au moins 3 mm. Guide de maintenance VMGFJ104 7

10 2.4 Qualité de l'eau Attention! Un système de chauffage traditionnel contient toujours une certaine quantité de produits de corrosion (oxyde de fer) et de résidus d'oxyde de calcium. Cela vient de l'oxygène qui est naturellement présent dans l'eau douce circulant dans le système. Il n'est pas permis de remplir le système de chauffage régulièrement et toute fuite sur le système de chauffage doit être réparée immédiatement. Il convient d'effectuer le remplissage normal seulement une ou deux fois par an. L'eau dans le système de chauffage doit être aussi propre que possible ; placez toujours le filtre à eau dans la conduite de retour, entre le système de chauffage et la pompe à chaleur, le plus près possible de cette dernière. Attention! Eau dure : normalement, l'installation d'une pompe à chaleur dans des régions où l'eau est dure ne pose aucun problème, parce que la température normale de fonctionnement de l'eau ne dépasse pas 60 C. Dans les régions où des conditions d'eau exceptionnelles sont présentes, il peut être nécessaire d'installer un filtre adoucisseur qui permet d'avoir une eau douce et exempte de contaminants, ce qui empêche par la même occasion la précipitation de calcaire. 2.5 Mise en service Attention! L'installation ne doit être mise en service qu'une fois le circuit de chauffage rempli et purgé. Le circulateur risque autrement d'être endommagé. Attention! Si dans un premier temps, l'installation doit fonctionner exclusivement avec le chauffage d'appoint, s'assurer que le circuit de chauffage est rempli et que le compresseur ne peut pas démarrer. Pour cela, sélectionner le mode de fonctionnement RÉSIST.AP. 8 Guide de maintenance VMGFJ104

11 3 Dépannage 3.1 Alarme En cas de déclenchement d'une alarme, celle-ci est indiquée textuellement dans l'afficheur par le mot ALARME et des messages d'alerte, voir le tableau ci-après. Toute alarme non réinitialisée automatiquement doit être acquittée. Acquittez l'alarme en mettant la pompe à chaleur en mode de fonctionnement OFF puis en la remettant dans le mode de fonctionnement désiré. Message PROT. MOTEUR COMP. PROT. MOTEUR VENTIL. DÉF. CHAUFF APP. DÉF. CHAUFF/PRESSION BASSE PRESSION TRANSMETTEUR BASSE PRESSION HAUTE PRESSION DÉBIT RADIAT. FAIBLE TEMP. MAX. ELECTRON. TENT. DÉMAR. X/5 (où X=1 5) CIRCULATEUR CHAUFF. POMPE CIR. CHAUFF. SONDE EXT. SONDE DÉGIV. SONDE DÉPART SONDE DÉP. SYST. SONDE RETOUR TEMP. RETOUR HAUTE SONDE RESERV. TAMP. SONDE HGW SONDE EAU CHAUDE SONDE EL TEM. EC MODE SÉCU. INTÉG. Signification La protection du moteur de compresseur s'est déclenchée. La protection du moteur de ventilateur s'est déclenchée. Le disjoncteur thermique du chauffage d'appoint électrique s'est déclenché. Le changement prévu de température et de pression dans le circuit frigorigène n'est pas apparu de manière correct lors du démarrage du compresseur. La pression d'évaporation est beaucoup trop basse. Défaut sur le transmetteur basse pression ou câble défectueux. Le pressostat haute pression s'est déclenché. L'interrupteur de débit a enregistré un débit trop faible. Température excessive dans le boîtier de connexion/coffret électrique de la pompe à chaleur. Le circulateur peut être bloqué. Une tentative de démarrage a lieu. Le circulateur peut être bloqué. Le circulateur peut être bloqué. Sonde ou câble défectueux. Sonde ou câble défectueux. Sonde de dégivrage. Sonde ou câble défectueux. Sonde de conduite d'alimentation. Sonde ou câble défectueux. Sonde de conduite d'alimentation du système. Sonde ou câble défectueux. Sonde conduite de retour. Température de retour excessive. Sonde ou câble défectueux. Sonde ou câble défectueux. Sonde ou câble défectueux (la sonde inférieure, sonde de démarrage). Sonde ou câble défectueux. Sonde ou câble défectueux sur une des sondes de liquide frigorigène. La pompe à chaleur passe en mode sécurité intégrée et dégivre en fonction du temps défini. SONDE REFR.1 Sonde ou câble défectueux. Sonde du fluide frigorigène 1. SONDE REFR.2 Sonde ou câble défectueux. Sonde du fluide frigorigène 2. TEMP. RETOUR BASSE 1 TEMP. RETOUR BASSE 2 TEMP. ÉVAP. BASSE 1 TEMP. ÉVAP. BASSE 2 SONDE GAZ ASPI. SONDE AMBIANCE SONDE TUBE PRESS. SONDE GROUPE DÉRIV.1 SONDE GROUPE DÉRIV.2 SONDE PISCINE La température de retour est trop basse pour activer le dégivrage. La température de retour a chuté trop bas durant le dégivrage. Température d'évaporation trop basse. Écart trop important des valeurs moyens de la température d'évaporation. Sonde ou câble défectueux. Sonde ou câble défectueux. Sonde ou câble défectueux. Sonde ou câble défectueux. Sonde ou câble défectueux. Sonde ou câble défectueux. Guide de maintenance VMGFJ104 9

12 Message DÉF. COM. CARTE DÉTENDEUR DÉF. COM. CARTE HUB DÉF. COM. CARTE EXV DÉF. COMM. CARTE EXPANSION Signification Communication interrompue entre la carte d'affichage et la carte pompe à chaleur (extérieur). Communication interrompue entre la carte d'affichage et la carte hub (intérieur). Communication interrompue entre la carte d'affichage et la carte de régulation du détendeur (extérieur). Communication interrompue entre la carte d'affichage et la carte d'expansion (intérieur). Remarque! En cas d'alarme, la pompe à chaleur fournira si possible le chauffage domestique d'abord avec le compresseur, puis avec le chauffage d'appoint. La production d'eau chaude s'arrête afin d'indiquer qu'une intervention est nécessaire. 3.2 Composants Unité extérieure Figure 1. Composants 10 Guide de maintenance VMGFJ104

13 Position Désignation Position Désignation 1 Coffret électrique 11 Détendeur électronique 2 Ventilateur 12 Récepteur 3 Transducteur de pression 13 Filtre de séchage 4 Conduite d'aspiration 14 Échangeur de chaleur 5 Compresseur 15 Interrupteur de débit 6 Pressostat haute pression 16 Conduite départ circuit de chauffage 7 Pressostat de commande 17 Conduite de retour circuit de chauffage 8 Vanne quatre voies 18 Électrovanne 9 Conduite sous pression 19 Clapet antiretour 10 Échangeur de chaleur air-air Unité intérieure DHP-AQ Mini DHP-AQ Midi DHP-AQ Maxi Position Description 1 Module de commande (invisible sur la figure) 2 Thermoplongeur 3 Mélangeur 4 Circulateur 5 Ballon ECS Guide de maintenance VMGFJ104 11

14 3.3 Points de mesure Attention! Avant de mesurer la résistance des sondes, les câbles de ces dernières devront d'abord être débranchés du système de commande. Tableau 1. Sonde extérieure / de dégivrage C 150 ohm, Ω Tableau 2. Sonde PT1000 C 1000 ohm, Ω Tableau 3. Autres sondes C 22 kilo ohm, kω 0 66,3 5 52, , , , , , , , ,1 50 8,5 55 7,1 60 6,0 65 5,0 70 4,2 75 3,7 80 3,1 85 2, Mesure de contrôle de la sonde lors de la recherche de pannes 1. Déconnectez la sonde de la carte E/S/le bornier. 2. Mesurez la résistance de la sonde et éventuellement le câble d'extension. 3. Mesurez ensuite la sonde seule. Remarque! Afin de préserver la valeur de la sonde, la température en vigueur devra être comparée à la mesure de la résistance. 12 Guide de maintenance VMGFJ104

15 3.3.2 Emplacement des sondes Pompe à chaleur DHP-AQ Midi DHP-AQ Maxi Explication des symboles 1 SONDE TUBE PRESS. 2 SONDE GAZ ASPI. 3 SONDE REFR.1 4 SONDE REFR.2 5 SONDE DÉGIVRAGE (placée derrière près de l'admission d'air) 6 SONDE EXTÉRIEURE (placée sur un mur côté nord) 7 SONDE DÉPART 8 SONDE EL TEM. EC 9 SONDE EAU CHAUDE SONDE COND. RETOUR - Placée sur la conduite de retour allant à la pompe à chaleur. Voir Solution système dans le guide d'installation. Guide de maintenance VMGFJ104 13

16 3.4 Points de contrôle Tableau 4. Températures Désignation Température de condensation Valeurs 0,5-1,5 C au dessus de la température d'alimentation Température d'évaporation 7-8 C Circuit de radiateurs Surchauffe R407C Différence de température 8 K 4K ±1 K Tableau 5. Pression de commutation pressostat/transmetteur de pression Fluide frigorigène Pressostat/transmetteur de pression Pression de commutation R407C OP (pressostat de service) 2,85 MPa Pressostat haute pression Transmetteur de pression basse pression 3,10 MPa 0,04 MPa Les paramètres suivants apparaissent sur l'écran : Température gaz d'aspiration Pression d'évaporation Pression d'évaporation (calculée à partir du "point de rosée") Pourcentage d'ouverture DÉTENDEUR Surchauffe Cela signifie de nouvelles possibilités pour le diagnostic de la pompe à chaleur, sans avoir à enlever les couvercles ou ouvrir le circuit frigorifique. En fonctionnement normal, la pompe à chaleur fonctionne avec une surchauffe de 5,5 C à 7 C, le du degré d'ouverture du détendeur varie en fonction des conditions de fonctionnement. À une température extérieure de -5 C ou moins, le degré d'ouverture se situe en dessous de 20 %. Lorsque la température extérieure est comprise entre +5 C et +13 C, le degré d'ouverture se situe autour de 40 à 50 % En mode rafraîchissement (A35W18), le degré d'ouverture est de 100 % Si la surchauffe se trouve être à > 9 C et le degré d'ouverture du détendeur est demeuré stable à 100 %, cela peut indiquer qu'une partie importante du réfrigérant peut avoir fui de la pompe. Si c'est le cas, faire contrôler la pompe à chaleur par un technicien agréé de maintenance de systèmes réfrigérés! 3.5 Dysfonctionnements Ces tableaux énumèrent en premier les causes les plus probables et les plus courantes des problèmes. Pour rechercher la cause d'un problème, commencez par la toute première puis descendez dans la liste. Plusieurs façons de diagnostiquer la cause d'une panne peuvent aussi figurer parmi les plus probables ou les plus courantes données en premier. 14 Guide de maintenance VMGFJ104

17 3.5.1 Alarme Tableau 6. Problème : Alarme BP (transmetteur de pression basse pression) 1. Rupture de câble ou câble mal serré au transmetteur de pression basse pression. 2. Le transmetteur de pression s'ouvre trop tôt. 3. Manque de liquide dans le circuit de frigorigène. Vérifier que les deux câbles sont raccordés au transmetteur de pression basse pression. Vérifier à l'aide d'un testeur vocal qu'aucun câble ne présente de discontinuité. Pour ce faire, débrancher les câbles du transmetteur de pression basse pression et de la carte circuit. Défaut du transmetteur de pression, s'ouvre à une pression supérieure à celle indiquée. Vérifier la pression de commutation à l'aide d'un groupe manométrique. Vérifier à l'aide d'un groupe manométrique et d'un thermomètre que la surchauffe de l'installation est correcte pour le liquide frigorigène spécifié. 4. Filtre dessiccateur colmaté. Contrôler la différence de température à travers le filtre dessiccateur, l'écart maxi doit être de 1 C. Si l'écart est supérieur, le filtre est colmaté. La mesure doit se faire quand l'installation est en service. 5. Évaporateur bouché côté frigorigène. Vérifier à l'aide d'un groupe manométrique et d'un thermomètre que la surchauffe de l'installation est correcte pour le liquide frigorigène spécifié. Rebrancher tout câble débranché. En cas de rupture du câble, le remplacer. Si le transmetteur de pression s'ouvre trop tôt, le remplacer. Utiliser la procédure adéquate (selon le type de frigorigène) pour mesurer la bonne quantité de remplissage. Si une fuite du circuit de fluide frigorigène est suspectée, rechercher celle-ci et prendre les mesures nécessaires le cas échéant Changer le filtre s'il est devenu étanche. Si l'évaporateur semble bouché par de l'huile par exemple, essayer d'insuffler de l'azote à travers pour chasser l'huile. En cas d'échec, il devra être remplacé. Tableau 7. Problème : Alarme HP (pressostat haute pression) 1. Air dans le circuit de chauffage. Écouter si de l'air est présent aussi bien dans la pompe à chaleur que dans le circuit de chauffage. 2. Filtre du circuit de chauffage bouché. 3. Thermostats/vannes du circuit de chauffage fermés ou à demi fermés. Vérifier que le filtre n'est pas bouché. Vérifier que les thermostats/vannes sont ouverts. Purger le circuit de chauffage selon les instructions du Guide d'installation. Si besoin nettoyer le filtre. Ouvrir les thermostats/les vannes fermés. Guide de maintenance VMGFJ104 15

18 4. Le circulateur est défectueux ou grippé. 5. Robinet principal du circuit de chauffage fermé. 6. Rupture de câble ou câble mal serré au pressostat haute pression. 7. Le pressostat haute pression ne s'ouvre pas. 8. Le pressostat haute pression s'ouvre trop tôt. 9. La vanne de dérivation externe du système s'arrête à l'heure indiquée. 10. Clapet anti-retour monté à l'envers ou ayant une pression d'ouverture trop importante. Y a-t-il une tension et un signale de 0 à 10 V (concerne les pompes à chaleur classées A) jusqu'au circulateur t? Vérifier que le robinet principal est ouvert. Vérifier que les deux câbles sont raccordés au pressostat. Vérifier à l'aide d'un testeur vocal qu'aucun câble ne présente de discontinuité. Pour ce faire, débrancher les câbles du pressostat et de la carte circuit. Le pressostat en place n'est pas le bon. Pression de commutation identique ou supérieure à celle du pressostat haute pression. Voir le marquage. Défaut du pressostat, s'ouvre à une pression supérieure à celle indiquée (pression nominale). Vérifier à l'aide d'un groupe manométrique. Pressostat défectueux, ne s'ouvre jamais. Le pressostat en place n'est pas le bon. Pression de commutation identique ou supérieure à celle du pressostat de service. Voir le marquage. Défaut du pressostat, s'ouvre à une pression inférieure à celle indiquée (pression nominale). Vérifier à l'aide d'un groupe manométrique. Pressostat défectueux, toujours ouvert. Vérifier si le système comporte des mélangeurs ou des soupapes contrôlés par minuterie externe qui ferment le circuit de chauffage complètement ou partiellement. Vérifier le sens d'écoulement du système et que le clapet anti-retour est monté dans le bon sens. Vérifier que la pression extérieure disponible de la pompe à chaleur est supérieure à la pression d'ouverture du clapet anti-retour. Vérifier dans le menu test manuel du système de commande que le circulateur est activé. Mesurer si le courant arrive jusqu'au circulateur. Si c'est le cas et que le circulateur ne fonctionne pas, c'est qu'il a dû se bloquer. Dans ce cas, ouvrir la vis de purge et essayer de débloquer la roue à aubes avec, par exemple, un tournevis (non valable pour les pompes à chaleur équipant les modèles Opti). Si aucune tension n'arrive au circulateur, mesurer la tension de la carte I/O, voir le schéma électrique. Si la carte I/O est sous tension, effectuer une mesure de contrôle des composants situés entre la carte et le circulateur. Changer les composants défectueux. Ouvrir le robinet principal. Rebrancher tout câble débranché. En cas de rupture du câble, le remplacer. Remplacer le pressostat haute pression s'il ne s'ouvre pas. Changer le pressostat haute pression s'il s'ouvre trop tôt ou reste toujours ouvert. Il faut impérativement veiller à ce que la pompe à chaleur ait suffisamment d'eau pour qu'elle puisse donner tout sa puissance. Repositionner le clapet anti-retour s'il est monté à l'envers. Changer le clapet anti-retour si sa pression d'ouverture semble trop importante. 16 Guide de maintenance VMGFJ104

19 11. Forte perte de charge dans le circuit de chauffage. Circuit de chauffage encrassé. Thermostats/vannes du circuit de chauffage fermés ou à demi fermés. Tuyauterie sous-dimensionnée. Vérifier que la pression extérieure disponible de la pompe à chaleur est supérieure à la perte de charge du système. 12. Condenseur bouché côté eau. Si le circuit de chauffage ne comporte pas de filtre, des impuretés risquent de s'accumuler dans le condenseur et de le boucher. Il n'existe malheureusement aucun moyen simple de vérifier si le condenseur est bouché. 13. Condenseur bouché côté frigorigène. 14. Circuit de liquide frigorigène trop plein. Une façon de tester est de laisser fonctionner le compresseur et les circulateurs, puis au bout d'un moment, de vérifier que le tuyau de pression est brûlant et que les circulateurs fonctionnent (pour les circulateurs avec vis de purge d'air, on peut dévisser celle-ci et sentir avec un tournevis si la roue de la pompe tourne). Mesurer ensuite la température des deux tubes de raccord du condenseur : Si la différence de température est <3 C, le condenseur est vraisemblablement bouché. Si la différence de température est d'environ 3 à 13 C, le condenseur n'est sans doute pas bouché. Si la différence de température est >13 C, le condenseur est vraisemblablement bouché. Vérifier à l'aide d'un groupe manométrique et d'un thermomètre que la surchauffe de l'installation est correcte pour le liquide frigorigène spécifié. Vérifier à l'aide d'un groupe manométrique et d'un thermomètre que la surchauffe de l'installation est correcte pour le liquide frigorigène spécifié. Nettoyer/rincer le circuit de chauffage si besoin. Ouvrir les thermostats/les vannes fermés. Si la montée en pression est insuffisante, le circuit de chauffage peut être adapté selon la solution pour les pertes de charge importantes. Si le condenseur semble bouché, le nettoyer. En cas d'échec, il devra être remplacé. Si le condenseur semble bouché par de l'huile par exemple, essayer d'insuffler de l'azote à travers pour chasser l'huile. En cas d'échec, il devra être remplacé. Utiliser la procédure adéquate (selon le type de frigorigène) pour mesurer la bonne quantité de remplissage. Si une fuite du circuit de fluide frigorigène est suspectée, rechercher celle-ci et prendre les mesures nécessaires le cas échéant. Guide de maintenance VMGFJ104 17

20 Tableau 8. Problème : Alarme PM (protection moteur) 1. Perte de phase ou fusible qui a sauté. Examiner les fusibles dans l'armoire. Vérifier à l aide d un instrument que toutes les phases sont branchées sur le bornier pour l'alimentation entrante. Vérifier également que tous les câbles sont fixés correctement et, si des borniers à vis sont utilisés, que ceux-ci sont correctement serrés. Si les borniers sont à lamelles et ressort, vérifier que les câbles passent bien par l orifice correspondant à la charge du câble. 2. Ruptures de câbles Contrôler l'alimentation de la protection moteur, du démarrage progressif ou du compresseur. 3. Démarrage progressif défectueux (pompes à chaleur triphasées). 4. Démarrage progressif défectueux (pompes à chaleur monophasées). 5. Protection moteur défectueuse ou mal réglée. Mesurer à fin de vérification que lorsque la carte de la pompe à chaleur émet le signal de démarrage progressif (la tension devra être présente alors entre A1 & A2), le démarrage progressif est transmis au compresseur par les trois phases. Mesurer à fin de vérification que lorsque la carte de la pompe à chaleur émet le signal de démarrage progressif (tension présente entre ON & N sur démarrage progressif), le signal de démarrage progressif est transmis au compresseur par la phase. Utiliser une pince ampèremétrique pour constater le moment auquel se déclenche la protection du moteur et vérifier le réglage de celle-ci. Comparer avec le tableau. Sur une pompe à chaleur triphasée, les trois phases doivent être mesurées. 6. Compresseur défectueux. Mesurer la tension de la/des phases (chacune par rapport au 0) sur le compresseur. Il ne doit pas y avoir de différence importante entre la/les phases. En cas de contrôle de la résistance des bobinages, leur valeur devra être identique pour un à trois bobinages. 7. Alarme démarrage progressif monophasé. Contrôlez l origine de la panne à l aide des LED du démarrage progressif. Si l une des phases manque, vérifier en amont au niveau de l'armoire électrique du bâtiment. En cas de phase manquante, contacter le fournisseur du réseau électrique. Changer les câbles défectueux. Remplacer la carte de la pompe à chaleur si au moment où elle émet le signal, le démarrage progressif ne passe pas par les trois phases. Si le démarrage progressif ne laisse pas passer la phase et n émet pas d alarme au moment opportun quand il reçoit le signal de la carte de la pompe à chaleur, remplacer la fonction. Changer la protection moteur si elle est défectueuse. Rectifier la valeur si la protection moteur est mal réglée. Changer le compresseur s'il est défectueux. 18 Guide de maintenance VMGFJ104

21 Tableau 9. Problème : sondes alarme (toutes) Sonde ou câble défectueux. Avant de mesurer la résistance des sondes, les câbles de ces dernières devront d'abord être débranchés du système de commande ou du bornier. Mesurer d'abord la sonde, câble compris, puis comparer avec le tableau ohm dans Symboles utilisés sur les autocollants, Page 1. Si la valeur mesurée n'est pas conforme à celle du tableau, ne mesurer alors que la sonde et la comparer avec le tableau ohm dans Points de mesure, Page 1. Si la valeur de la sonde est correcte, c'est le câble alors qui est défectueux. Si la valeur de la sonde est incorrecte, c'est que celle-ci est défectueuse. Tableau 10. Problème : Séquence des phases incorrecte L'ordre des phases entrantes n'est pas le bon (seulement pour les pompes à chaleur triphasées), le problème apparaît une minute après le démarrage du compresseur. Si le texte DÉF. CHAUFF/PRESSION apparaît, cela peut indiquer que les phases sont mal séquencées. Pour savoir si les phases sont dans le bon ordre, vérifier quand le compresseur est en marche la température du conduit de pression en palpant celuici, même à un point éloigné du compresseur. Le conduit doit être brûlant (et non seulement tiède). Lorsque le compresseur fonctionne et que la séquence des phases est incorrecte, un bruit anormal (élevé avec claquements) peut se faire entendre étant donné que le compresseur fonctionne à l'envers. Si les phases sont dans le bon ordre, rajouter deux phases entrantes sur le bornier principal et vérifier de nouveau comme indiqué dans la liste de dépannage. Tableau 11. Problème : Alarme défaut chauffage d'appoint électrique 1. Le disjoncteur thermique s'est déclenché. 2. Perte de phase. L'alarme se déclenche quand il n'y a pas 230 V entre L2 et N sur la carte du circuit. Ne s'applique pas si ÉTAGE MAXI = P. 3. L'erreur de disjoncteur thermique ne peut pas être réinitialisée. Vérifier si le disjoncteur thermique s'est déclenché. Vérifier si le disjoncteur thermique s'est déclenché. Vérifier le bon état et le branchement des câbles de la carte circuit ou du disjoncteur thermique. Appuyer sur le bouton de remise à zéro, mesurer si la tension sur les connexions entrantes et sortantes est de 230 V. Réarmer le disjoncteur thermique s'il s'est déclenché. Réarmer le disjoncteur thermique s'il s'est déclenché. Fixer ou changer les câbles s'ils sont débranchés ou endommagés. Remplacer le disjoncteur thermique s'il est défectueux. Guide de maintenance VMGFJ104 19