Compatibilité logicielle et Navigateur

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Compatibilité logicielle et Navigateur"

Transcription

1 Compatibilité logicielle et Navigateur Travail de Bachelor réalisé en vue de l obtention du Bachelor HES Par : Shengnan ZHANG Conseiller au travail de diplôme : M. Jean-Philippe TRABICHET, Responsable de filière de l IG HES Genève, le 10 octobre 2010 Haute École de Gestion de Genève (HEG-GE) Filière Informatique de Gestion Mandant de ce travail : CTI i

2 Déclaration Ce travail de diplôme est réalisé dans le cadre de l examen final de la Haute école de gestion de Genève, en vue de l obtention du titre de Bachelor en informatique de gestion. L étudiante accepte, le cas échéant, la clause de confidentialité. L utilisation des conclusions et recommandations formulées dans le travail de diplôme, sans préjuger de leur valeur, n engage ni la responsabilité de l auteur, ni celle du conseiller au travail de diplôme, du juré et de la HEG. «J atteste avoir réalisé seule le présent travail, sans avoir utilisé des sources autres que celles citées dans la bibliographie.» Fait à Genève, le 10 oct Shengnan Zhang ii

3 Remerciements La rédaction de ce travail a été possible grâce à l appui et aux conseils de celles et ceux qui ont aimablement accepté de me recevoir et de répondre à mes questions. Au sein de CTI : A. M. Baujard Olivier B. M. Barrès Ludovic C. M. Denis Lionel D. Mme. Amar Marion E. M. Nyffenegger Jan-Philyp F. M. Leclère Olivier G. M. Frankel Nicolas H. Mme. Ries Claudine Je formule mes remerciements à l attention des cinq personnes citées ci-dessus qui m ont témoignées leur confiance tout au long de ce travail et ont toujours fait preuve de disponibilité et de pédagogie à mon égard. Au sein de la HEG : Je reformule ensuite mes remerciements à l attention de M. Jean-Philippe Trabichet qui m a permis d avoir ce sujet de travail de diplôme qui, au sein de l entreprise CTI, est considéré comme un stage. Sa disponibilité et ses précieux conseils m ont permis de travailler dans les meilleures conditions. Enfin, je remercie Mme. Brantschen Sylvie et tous les professeurs de la HEG, ainsi que mon mari, pour leur présence et leur soutien tout au long de mes études. iii

4 Sommaire Le début des années 1990 a été marqué par la naissance d'internet. L'une des applications d'internet : le web, qui est un ensemble de pages dont les liens hypertexte entre ces pages font que l'on navigue telle une araignée sur sa toile, ce concept est ce qui a rendu l'internet populaire est utilisé mondialement aujourd'hui. Actuellement, le marché des navigateurs web est encore largement dominé par Internet Explorer 1 dont la version 8 vient de voir le jour. Mais la guerre des navigateurs fait rage. Entre la sortie d Internet Explorer 8, l entrée remarquée de Google avec Chrome, la progression constante de FireFox et l arrivée de Safari sous Windows, sans oublier l éternel outsider Opéra, il est temps de faire le point sur ces différents navigateurs, d en étudier les avantages et inconvénients que chacun apporte, d en décortiquer et comparer leurs fonctionnalités, leur rapidité, leur légèreté Lequel est le meilleur? Lorsqu'Internet Explorer 6 a été lancé en 2001, il offrait une sécurité de pointe pour l'époque. Depuis, l'internet a évolué rapidement et les fonctionnalités d'internet Explorer 6 sont désormais obsolètes. Les versions IE7 et IE8 constituent les deux versions cibles principales ainsi que les autres navigateurs. Bien que largement anticipée, cette révolution n'est pas toujours facile à mettre en pratique car beaucoup d'entreprises ont développé des applications sur IE6. Il faut valider ces applications héritées sur IE7 et IE8. Pour un parc applicatif conséquent cela peut représenter une charge de travail considérable. Avec le développement continu de la technologie de l'informatique, les différentes applications web conçues pour les différents navigateurs sont constamment en évolution. Cela a engendré des problèmes de compatibilité de différents navigateurs. Le présent document examine et analyse ces derniers et résume un ensemble de solutions aux problèmes posés. Pour mener à bien la rédaction du présent travail, il a fallu effectuer une recherche préalable d informations sur les différents navigateurs (IE6, 7, 8 et FireFox) et l ensemble des appliations de l état. 1 Internet Explorer : voir iv

5 Table des matières Déclaration...ii Remerciements...iii Sommaire...iv Table des matières... v Liste des abréviations...vii Liste des tableaux... viii Liste des figures... viii Introduction OS, Internet et web OS et Internet Web 1.0 et Web Web Navigateurs Contexte de travail Situation de départ Historique Problèmes existants Cadre de projet Prestations déjà fournies Analyse de l'existant Synthèse Étude des concepts Réécrire les applications obsolètes La technologie de la Virtualisation Les différents types de la Virtualisation Virtualisation complète Paravirtualisation Hyperviseur Isolation Le marché de la Virtualisation Synthèse Propositions de solutions Microsoft VMware Common IT Symantec - SVS Spoon v

6 6 Résultats des tests SVS VMware ThinApp CommonIT Conclusion Webographie Annexe Annexe Annexe Annexe Annexe 1 Mandat de travail Plan de test pour chef de projet Analyse de questionnaire pour chef de projet Présentation PPT pour 4 directions du CTI Questionnaire version électronique (fourni par le CTI) vi

7 Liste des abréviations Abréviations APP-V CTI CS DSI FF HEG IE MDOP MED-V NPA PTU PTLL PAD Libellé Microsoft Application Virtualization Centre des Technologies de l'information Centre de Solution (CTI) Directeur de Système de l'information FireFox Haute école de gestion de Genève Internet Explorer Microsoft Desktop Optimisation Pack Microsoft Enterprise Desktop Virtualization Nouvelle Plateforme Administrative (CTI) Poste de Travail Utilisateur (CTI) Poste de Travail Logiciel Libre (CTI) Plateforme Accès à Distance RC1 Release Candidate 1 SVS OS SCVMM Software Virtualization Solution Operation System Microsoft System Center Virtual Machine Manager vii

8 Liste des tableaux Table 1 : Résultat de l'analyse Table 2 : Résultat de l analyse Table 3 : Résultat test Table 4 : Résultat test Liste des figures Figure 1 : OS Platform... 2 Figure 2 : Web 1.0 et Web Figure 3 : Web 2.0 architecture... 4 Figure 4 : Web 1.0, Web 2.0 et Web Figure 5 : Statistiques browsers... 7 Figure 6 : Analyse de migration vers FireFox... 9 Figure 7 : Analyse questionnaire Figure 8 : Analyse questionnaire Figure 9 : Analyse questionnaire Figure 10 : Analyse questionnaire Figure 11 : Analyse questionnaire Figure 12 : Analyse questionnaire Figure 13 : Analyse questionnaire Figure 14 : Analyse questionnaire Figure 15 : Analyse questionnaire Figure 16 : Analyse questionnaire Figure 17 : Architecture virtualisation Figure 18 : Virtualisation complète Figure 19 : Paravirtualisation Figure 20 : Hyperviseur de type Figure 21 : Hyperviseur de tpye Figure 22 : Isolateur Figure 23 : VMware Figure 24 : Common IT Figure 25 : Common IT Figure 26 : Architechture de SVS Figure 27 : Cohabitation de MS office 2003 et 2010 _SVS Figure 28 : Cohabitation de MS office 2003 et 2010_Vmware ThinApp Figure 29 : Cohabitation de navigateur IE 6 et IE Figure 30 : Profil de CommonIT viii

9 Introduction Mes études à la HEG de Genève en informatique de gestion se terminent par un travail de diplôme. Mon travail de diplôme aborde un projet de recherche de trois mois au sein d'une entreprise externe. Au cœur de l'informatique de l'etat de Genève, j'ai effectué mon stage dans la direction "Centre de solutions" du Centre des technologies de l'information (CTI) dans le Département des Constructions et des Technologies (DCTI). L objectif de ce projet (numéro interne 4743 du CTI), est de présenter une démarche pour remplacer Internet Explorer 6 en optimisant le processus d'évolution vers la nouvelle plateforme, en minimisant les perturbations ainsi que les charges de test et de migration, tout en répondant aux besoins des clients et autant que possible au maintien de l'ergonomie. Les utilisateurs travaillent avec plusieurs applications web. Ces applications ont des incompatibilités par rapport à certains navigateurs (IE6,7,8 et FireFox). Il se pose alors le problème d'un utilisateur travaillant avec des applications devant utiliser IE6, IE8 et FireFox sur le même poste. Ceci n'est pas possible à ce jour car, il ne peut y avoir qu'un seul navigateur IE par poste et les utilisateurs doivent savoir s'il faut lancer IEx ou FireFox pour chaque application. De plus, pour des raisons d'évolution du poste de travail (NPA), IE6 devrait disparaître. Pour compléter l'ensemble, le conseil d'etat a voté des mesures pour promouvoir les logiciels libres au sein du Canton. FireFox est devenu l'axe d'orientation politique prioritaire. IE 6 sera remplacé par FireFox dans les prochaines plateformes, une version intermédiaire d'ie (7 ou 8) n'est pas un axe prioritaire au niveau du poste de travail. Ce projet, du type "étude/cadrage" avec une forte composante d'analyse technique et de prise en compte de l'existant (plus de 1000 applications concernées) va donc s'attacher à rechercher les incompatibilités entre IE6 et IE7/8 et FF. Le fait de connaître les raisons de l incompatibilité pourrait nous permettre de trouver des solutions non onéreuses pour les applications héritées. 1

10 1 OS, Internet et web A l aube du 21ème siècle, l'internet est devenu une réalité omniprésente pour tout un chacun. Sa forte popularité a transformé notre vie. Ainsi, l internet devient aujourd hui l un des moyens de communication les plus puissants disponible; très certainement la plus grande bibliothèque que l humanité ait réalisé. Offrant ainsi un partage et un échange de connaissances exceptionnelles. Le monde de l Internet est en constante évolution, il est donc normal que les méthodes de conception de sites Internet évoluent elles aussi. 1.1 OS et Internet Operating system, en français appelé le système d'exploitation, est l'ensemble de programmes central d'un appareil informatique qui sert d'interface entre le matériel et les logiciels applicatifs. Les premiers systèmes d'exploitation ont été créés dans les années En 2010 les deux familles de systèmes d'exploitation les plus populaires sont Unix 2 (dont Mac OS X et Linux) et Windows ; la famille Windows détient un quasi-monopole sur les ordinateurs personnels, avec plus de 90 % de part de marché depuis 15 ans, tandis que les parts de marché des systèmes d'exploitation Unix s élèvent à presque 50% pour les serveurs. Figure 1 : OS Platform Source : 2 Unix voir : 2

11 Née en 1985, la gamme des systèmes Windows équipe la plupart des ordinateurs personnels, ce qui a une place en situation de monopole, notamment auprès du grand public. En 2008 ses parts de marché sont descendues en dessous de 90 % pour la première fois depuis 15 ans. Internet a longtemps été perçu par les internautes comme un ensemble de pages créés par des Webmasters et peu mises à jour. Internet était jusqu à peu un espace très individualiste où la communication entre Webmasters et visiteurs était souvent à sens unique. Le nombre de personnes connectées n a cessé de croître. «Quelque 694 millions de personnes dans le monde, âgées de plus de 15 ans., utilisent Internet, soit 14 % de la population mondiale de cette tranche d'âge, selon une étude publiée hier par ComScore Networks.» Source : ledevoir.com, 5 juin 2006 Il en est également ainsi du nombre de sites créés. L utilisation d AJAX 3 dans ces derniers a profondément modifié le visage d Internet. On parle maintenant de Web communautaire et participatif. Il existait certes autrefois quelques communautés éparses, mais aucune de l ampleur qu ont connu des sites comme Facebook ou MySpace qui comptent à eux seuls plus de 150 millions de membres. On parle maintenant de Web communautaire où chacun peut librement s exprimer et participer ainsi à la constitution d une forme d intelligence collective. 1.2 Web 1.0 et Web 2.0 Web 1.0 ( ) est un retronyme qui se réfère à l'état de la World Wide Web (WWW 4 ), et n'importe quel style conception de sites Web utilisés avant l'avènement du phénomène Web 2.0. Web 1.0 a commencé avec la sortie de la WWW au public en 1991 et est le terme général qui a été créé pour décrire le Web qui représente les sites Internet dits statiques. Depuis 2004, le Web 2.0 a été le terme utilisé pour décrire la conception de sites Web actuels, les modèles d'affaires et les méthodes de marquage des sites sur le World Wide Web. Il est aussi appelé Web applicatif. 3 AJAX : acronyme d Asynchronous JavaScript And XML. 4 WWW voir : fr/ 3

12 Une très bonne illustration de ce qu est le Web participatif est sans doute l encyclopédie en ligne Wikipédia. Sur Wikipédia il est en effet possible à tout un chacun de créer ou de compléter un article sur un sujet donné; ainsi ce sont les utilisateurs qui créent le contenu de l encyclopédie qui est donc en perpétuelle évolution. Il est auto géré et des modérateurs valident ou invalident les articles; ces derniers sont élus sur la base d un vote démocratique sur le site. Figure 2 : Web 1.0 et Web 2.0 Source : Figure 3: Web 2.0 architecture Source: 4

13 Avec le nouveau Web, une nouvelle terminologie est apparue également, comme les «flux RSS» ou les «tag clouds». Les flux RSS permettent aux visiteurs de s abonner à un site à la manière d un journal hebdomadaire et de recevoir automatiquement les dernières publications de ce dernier. Les «tag clouds» quant à eux permettent d organiser les pages au sein d un site ou d un moteur de recherche afin de les classifier selon des mots-clefs qui en facilitent la recherche. 1.3 Web 3.0 Web 3.0 est apparu en Web 3.0 est la dernière révolution du web. Selon Wikipedia, l'expression Web 3.0 est utilisée en futurologie pour désigner ce qui, en , constitue l'étape à venir du développement du World Wide Web. Cette expression est un développement sur le terme Web 2.0 désignant l'ensemble des transformations dont le Web a fait l'objet depuis son lancement. Cependant son utilisation fait débat pour définir ce qu il représente réellement. Il faut savoir que ceux qui définissent réellement le Web 3.0 ce sont les utilisateurs et eux seuls. À ce titre la Pyramide de Maslow du Web 3.0 présente une manière intéressante de classifier les centres d intérêts des internautes. Ainsi, la révolution du web semble se diriger vers une approche sémantique, d autres technologies pourraient recevoir l approbation du public. On citera par exemple le Web3D permettant de produire des éléments graphiques redimensionnables, donc adaptables aussi bien à un écran d ordinateur qu à celui d un appareil mobile. Figure 4: Web 1.0, Web 2.0 et Web 3.0 Source : 5

14 1.4 Navigateurs Parmi les navigateurs les plus célèbres on peut citer : Microsoft Internet Explorer 6, 7, et 8, FireFox, Google Chrome, Netscape, et enfin Opéra. On va les soumettre à une brève comparaison en termes de performances, navigation et respect des standards du W3C 5. Le nombre de navigateurs devient relativement conséquent et il faut constater qu'ils évoluent vers une certaine standardisation de l'interprétation des contenus Internet Explorer est le premier navigateur qui a implémenté l'objet XMLHttpRequest 6 qu'on utilise en AJAX. Après avoir gagné la guerre des navigateurs de la fin des années 1990 notamment contre son rival Netscape à l'époque, Internet Explorer atteignit un pic d'utilisation de 95% en 2002 et Depuis, ses parts de marché diminuent de façon régulière suite à l'avènement du géant FireFox. Les navigateurs IE6 et IE7, ces deux navigateurs assurent pour Microsoft une grande part de marché. Leur célébrité est motivée par des raisons de marketing plutôt que des raisons de performance : en fait Internet Explorer 6 et 7 sont respectivement intégrés par défaut dans les systèmes d exploitation Windows XP et Windows Vista. Or, ces deux plateformes recouvrent une très grande part de marché dans le monde ; cet état de fait contribue injustement à les rendre plus célèbres que d'autres navigateurs qui sont mieux placés et plus prometteurs. IE8, fut lancé le 19 mars Il succède à IE7. Cette version d'internet Explorer apporte plusieurs nouveautés ; elles se situent autour de fonctionnalités telles que la barre d'adresses «intelligente» et un système dit «Web slices», qui est en réalité une sorte de système de flux RSS qui permet d'afficher une page Web mise à jour sans l afficher obligatoirement dans son intégralité. S'y trouve également un concept d'«accélérateurs», qui permet d'accéder rapidement à de nouvelles fonctions en effectuant un clic droit sur un élément. FireFox est un navigateur gratuit et son code source est libre ; il est sorti le 19 octobre En février 2007 le nombre de téléchargements a dépassé les 300 millions. Ce qui en fait le concurrent incontestable d'internet Explorer. Il se caractérise par son respect des standards web comme XHTML, CSS, DOM 7 etc. 5 W3C voir : 6 XMLHttpRequest : 7 XHTML, CSS, DOM : et 6

15 FireFox est muni d'une barre de navigation par onglets, ceci permet d ouvrir plusieurs fenêtres et de basculer entre elles, cette option n'est présente que dans la version 7 d'internet Explorer. Il se distingue aussi par un correcteur orthographique intégré et un bloqueur de fenêtres intruses (pop-up), fonctionnalité qui est absente de la version 6 d'internet Explorer. Google Chrome est un navigateur web développé par Google Chromium qui est le projet open source à la base du navigateur. Chrome lui-même n'est pas open-source. Les binaires officiels sont eux soumis à un contrat de licence utilisateur final (CLUF) et fonctionnent sous Windows en 64 bits. Ce navigateur a été annoncé le 1 er septembre 2008 par une bande dessinée de Scott Mc Cloud distribuée sous licence Creative Commons et envoyée par courrier à certains bloggeurs. Aujourd'hui, Chrome est utilisable sur les plates-formes Microsoft, Linux et Mac OS. Netscape, créé en 1994, a été le premier navigateur commercial distribué à grande échelle. Dès son lancement, il a connu un succès astronomique ; Netscape a dominé le marché au milieu des années 1990, mais ses parts de marché ont dû enregistrer un sérieux recul suite à l'avènement d'internet Explorer. Opéra est gratuit et possède une part de marché peu significative (à peine 2%). Il est très rapide et se caractérise par sa conformité vis-à-vis des normes du W3C. L analyse statistique suivante est importante. Dans le graphique ci-dessous, vous pouvez observer que l'internet Explorer et FireFox sont les navigateurs les plus répandus. Figure 5 : Statistiques browsers Source : 7

16 2 Contexte de travail 2.1 Situation de départ Dans les départements de l'etat de Genève 8, les utilisateurs travaillent avec plusieurs applications web sur leurs postes. Ces applications web sont développées dans divers langages de programmation. Certaines applications web ne sont compatibles qu'avec IE6, d'autres ne sont compatible qu'avec IE 7 ou 8, ainsi qu'avec FF. Se pose alors le problème d'un utilisateur travaillant avec des applications devant utiliser IE 6, IE 7, IE 8 et FF sur le même poste. Ceci n'est pas possible à ce jour car il ne peut y avoir qu'une seule version de navigateur par poste et les utilisateurs doivent savoir s'il faut lancer IE x ou FireFox pour chaque application. Actuellement, la nouvelle plateforme administrative (NPA) 9 du poste de travail de l'état de Genève est en version trois. Pour des raisons d'évolution du poste de travail, IE 6 devrait disparaître dans la prochaine version de la NPA. 2.2 Historique En 2008 un intégrateur du sein du CTI, a déjà fait une démarche de recherche concernant la virtualisation d application. Il a déjà prévu le problème de l'incompatibilité concernant les applications web et les navigateurs dans le futur. Il a fait la demande de démarrer un projet pour trouver des solutions à l incompatibilité de navigateurs. Mais pour une raison inconnue, cependant la demande n a pas été condidèrée comme prioritaire. Donc, l'idée de "vérifier la compatibilité des applications avec les divers browsers de l'etat (IE6, 7 et FireFox)" est depuis plusieurs années "discutée" et des actions avaient été lancées l'année passée en tentant de prendre chaque application et de les tester sur les différentes versions de browser. Le problème se pose depuis plusieurs années mais se révèle de plus en plus important suite aux nouvelles versions de navigateur, mais aussi suite à l évolution rapide des nouvelles technologies. 8 DIP, DSPE, voir le site : 9 NPA : ge.ch/npa/index.html 8

17 2.3 Problèmes existants Certaines générations d'applications web ont spécifiquement été programmées pour n'être utilisable que par IE6, car elles utilisent des fonctionnalités propriétaires. Certaines applications utilisent des balises Microsoft (MS Word export), soit directement, soit en appelant des fonctionnalités périphériques (sortie de données au format XLS 10 par exemple). Ces applications sont potentiellement non compatibles avec FireFox. Et certains Wikis ou sites Web de nouvelles générations voulant présenter des tableaux (WYSIWYG 11 ) utilisent des balises non compatibles IE6. Aussi toutes applications utilisant des Widget 12, Ajax 13, HTML2 14 et autres "Web2.0" ne sont sûrement pas compatibles avec IE6. Les applications développées avec FCKEditor ne sont pas non plus compatible avec IE6. Figure 6 : Analyse de migration vers FireFox Voici un exemple, Silverpeas est un intranet du CTI, utilisé quotidiennement au sein du CTI, l'application ne fonctionne qu'avec IE 6 et Format XLS: Excel 11 WYSIWYG: what you see is what you get. 12 Widget : 13 AJAX : Asynchronous JavaScript and XML voir : 14 HTML2 : spec/html- spec_toc.html 9

18 On ne veut pas ergoter à propos d IE6, mais il s'agit vraiment d'un navigateur obsolète et dangereux ; et pourtant on continue à l'utiliser! Au début de mois de juillet 2009, une nouvelle vulnérabilité dans le composant ActiveX Video Control de Microsoft met à nouveau la pression sur le navigateur. En effet, des milliers de sites web sont déjà utilisés pour exploiter cette faille et prendre le contrôle de la machine. Du coté des correctifs, Microsoft a publié un bulletin de sécurité et une analyse sur son blog sécurité, mais pas encore de version corrective. Le seul moyen de contournement étant d'utiliser le fameux Kill-bit pour désactiver l'activex (ou ne pas utiliser IE pour surfer sur internet). Microsoft mérite tout de même un carton rouge, car le numéro de CVE (CVE ) et sa date d'enregistrement montre qu'ils avaient connaissance de la vulnérabilité depuis 18 mois. La plupart des navigateurs sont impactés par des problèmes de sécurité en ce début de mois de juillet. Et 3 semaines plus tard, après la vulnérabilité dans le composant ActiveX Video Control qui n'est toujours pas corrigée par Microsoft, c'est au tour du composant Office Web Components Control d'être activement exploité sur Internet pour prendre le contrôle d'internet Explorer (voir Microsoft Security Advisory ). Quelques mois plus tard, à la fin de novembre 2009, une autre vulnérabilité dans IE 6 et IE 7 a été rendue publique sur Internet avant que Microsoft n'en ait eu connaissance. Ce dernier a réagi avec un bulletin de sécurité, mais n'a pas encore annoncé de date pour un correctif. Les moyens de protection sont relativement contraignants et les risques sont assez élevés (accès au poste avec les droits de l'utilisateur). Cela risque de poser un problème si une attaque d'envergure est mise en place à court terme, car ce sont des navigateurs très largement utilisés en entreprise. 3 Cadre de projet 3.1 Prestations déjà fournies Ainsi, nous avons constaté qu il existe actuellement au sein du CTI ces différentes configurations : A. Des études ont déjà été menées par le département du PTU 15 dans le cadre du projet NPA 16. En migrant le Novelle ZDM7 en ZCM10. Dans la version de ZCM10, on package (bundle) les applications en donnant le chemin d'accès au fichier exécutable et les paramètres. On fournit aux utilisateurs les icônes ou les raccourcis pour lancer les applications sans avoir besoin de choisir la version 15 PTU : nom de département du CTI Poste de Travail Utilisateur. 16 NPA : nom interne du CTI Nouvelle Plateforme Administration 10

19 de browser. Une liste des applications métiers issue du référentiel du patrimoine de l'etat a été créée. B. La solution Citrix a été implantée en 2006 dans une ferme pour supporter l'application Office Swing 17 de gestion de trésorerie et d'échange de flux financier avec les institutions bancaires. C. Virtual Browser (solution commercialisée par Common IT 18 ) installé à la Police a facilité la "mixité" pour un usage sécuritaire mais qui répond au problème de plusieurs IE sur le même poste, car IE ou une émulation du cœur d'un browser est déporté sur un serveur. 3.2 Analyse de l'existant L'enquête s'est déroulée durant le printemps 2010, sous la forme d'un questionnaire à compléter et retourner par les responsables de chaque département via les responsables de service du CTI. Ces derniers ont disposé de plus de quatre mois pour répondre, jusqu à la mi-juillet Cette enquête a été menée dans le cadre d'un projet d'étude mis en place par le CTI en fin 2009 (projet : 4743-Compatibilité Navigateur) avec comme chef de projet M. Lionel Denis. Ce questionnaire a été mis en place sur l'ensemble des applications répertoriées en fin 2009 au sein de l'état de Genève dans le but de trouver une/des solution(s) adéquate(s) pour résoudre l'incompatibilité des navigateurs (IE6, IE7, IE8, FireFox/Mozilla ). Les réponses au questionnaire pourront être exploitées pour proposer certaines solutions à mettre en œuvre. D'une part, les enseignements issus de cette enquête permettront de mettre en place, de manière adaptée, une base de départ de recherche des solutions concernant l'incompatibilité de Navigateur, d'autre part, ce questionnaire sera le point de départ pour définir le périmètre de recherche et l'étude de pistes de solutions pour ce projet Le questionnaire 19 a été élaboré par l'équipe projet avec l'apport d'architectes spécialisés et la persévérance de Mme. Claudine Ries dans ce domaine "Web & Browser". Le questionnaire était composé de trois types de question pour chaque application: 17 Office Swing n'est plus opérationnel à ce jour 18 Voir le site : 19 Voir l'annexe 5 Questionnaire version électronique fourni par le CTI. 11

20 Type1 : Recenser la compatibilité et/ou l'incompatibilité des applications par rapport aux navigateurs. Type2 : Recenser les points de compatibilité et/ou d'incompatibilités technologiques utilisées dans l'application dans un but de détecter les moyens de reconnaissance de ces incompatibilités. Type3 : Recueillir tout commentaire, URL et nom de domaine pouvant nous aider à faire une synthèse (ex : Application sera remplacer en Éditeur n'existant plus. Ne peut fonctionner que sur IE7 ). Le questionnaire comportait des questions sur les thèmes suivants : Type 1 Type 2 Navigateur OUI/NON o Extraire la liste des applications un browser des autres (ex : Client - Serveur, application main-frame ) Compatible FF OUI/NON o Savoir si l'application est déjà utilisée avec FF et/ou est déjà compatible FF Compatible IE6 OUI/NON o Comme IE6 est de base sur tous les postes Clients, la majorité des applications est compatible IE6 saut quelques exceptions que l'on veut détecter. Compatible IE7 OUI/NON o Savoir si l'application est déjà utilisée avec IE7 et/ou est déjà compatible IE7 Compatible IE8 OUI/NON o Savoir si l'application est déjà utilisée avec IE8 et/ou est déjà compatible IE8 Éditeur /Communauté OUI/NON si OUI plus le Nom o Si nous avons un éditeur du marché, nous pourrons faire des démarches de mise à niveau de compatibilité de leur navigateur. Framework OUI/NON si OUI nom de Framework (maison CTI, du marché ) o Voir si l'incompatibilité peut venir du Framework de développement utilisé Active-X OUI/NON o Voir si l'incompatibilité peut venir de l'utilisation d'active-x JavaScript OUI/NON o Voir si l'incompatibilité peut venir de l'utilisation de JavaScript AJAX OUI/NON o Voir si l'incompatibilité peut venir de l'utilisation d'ajax 12

21 Type 3 Commentaires o Ex : Application sera remplacée en 2011, Éditeur n'existe plus, Ne peut fonctionner que sur IE7 URL/URI Secteur/Service o Savoir qui est responsable de l'application Le questionnaire a été envoyé à chaque département de l'état de Genève en date du 20 mars Le délai de réponse étant fixé au 2 juillet Un rappel a été envoyé aux départements n'ayant pas répondu le 5 juillet Les derniers questionnaires leur ont été retournés mi - juillet Plusieurs croisements de réponse ont été effectués, notamment l'ensemble des réponses avec compatibilité de FireFox et Internet Explorer. Les résultats analysés ne tiennent pas compte des non réponses. Cette "abstention" est alors significative soit d'un manque d'information, soit d'un manque d'intérêt pour ce thème précis. L'équipe de projet ont reçu 681 réponses pour 1061 applications actuelles de l'état de Genève ce qui n'est pas un taux de retour très élevé. Figure 7 : Analyse questionnaire 1 Et parmi les 681 applications répondues, l'application non web représentent 52% soit 356 applications et l'application web représentent 48% soit 325 applications. Figure 8 : Analyse questionnaire 2 13

LE MEILLEUR CHEMIN VERS WINDOWS 7

LE MEILLEUR CHEMIN VERS WINDOWS 7 LE MEILLEUR CHEMIN VERS WINDOWS 7 Migrez en toute confiance Protection assurée dès le premier jour Sauvegardez ce qui est le plus important Virtualisez vos applications pour une plus grande efficacité

Plus en détail

Petite définition : Présentation :

Petite définition : Présentation : Petite définition : Le Web 2.0 est une technologie qui permet la création de réseaux sociaux, de communautés, via divers produits (des sites communautaires, des blogs, des forums, des wiki ), qui vise

Plus en détail

Vous avez des problèmes d'impression réseau? UniPrint. est la solution qu'il vous faut. Aperçu du produit

Vous avez des problèmes d'impression réseau? UniPrint. est la solution qu'il vous faut. Aperçu du produit Aperçu du produit Vous avez des problèmes d'impression réseau? est la solution qu'il vous faut. Les responsables IT et les administrateurs systèmes savent que dans tout environnement informatique d'entreprise,

Plus en détail

Virtualisation CITRIX, MICROSOFT, VMWARE OLIVIER D.

Virtualisation CITRIX, MICROSOFT, VMWARE OLIVIER D. 2013 Virtualisation CITRIX, MICROSOFT, VMWARE OLIVIER D. Table des matières 1 Introduction (Historique / définition)... 3 2 But de la virtualisation... 4 3 Théorie : bases et typologie des solutions techniques...

Plus en détail

Présentation d HyperV

Présentation d HyperV Virtualisation sous Windows 2008 Présentation d HyperV Agenda du module Présentation d Hyper-V Installation d Hyper-V Configuration d Hyper-V Administration des machines virtuelles Offre de virtualisation

Plus en détail

Syfadis. > Configuration du poste client. Nous vous aidons à réussir. REFERENCE : Syfadis LMS - 20/06/2007. AUTEUR : Equipe technique Syfadis

Syfadis. > Configuration du poste client. Nous vous aidons à réussir. REFERENCE : Syfadis LMS - 20/06/2007. AUTEUR : Equipe technique Syfadis Syfadis Nous vous aidons à réussir > Configuration du poste client REFERENCE : Syfadis LMS - 20/06/2007 AUTEUR : Equipe technique Syfadis Ce document est la propriété de Syfadis. Il ne peut être communiqué

Plus en détail

Guide d'installation de Citrix EdgeSight pour test de charge. Citrix EdgeSight pour test de charge 3.8

Guide d'installation de Citrix EdgeSight pour test de charge. Citrix EdgeSight pour test de charge 3.8 Guide d'installation de Citrix EdgeSight pour test de charge Citrix EdgeSight pour test de charge 3.8 Copyright L'utilisation du produit documenté dans ce guide est soumise à l'acceptation préalable du

Plus en détail

KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS

KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS IDENTIFIER. CONTRÔLER. PROTÉGER. Guide de migration RENOUVELLEMENTS ET MISES À NIVEAU DES LICENCES : Guide de migration PRÉSENTATION DE LA NOUVELLE GAMME ENDPOINT SECURITY

Plus en détail

ManageEngine IT360 : Gestion de l'informatique de l'entreprise

ManageEngine IT360 : Gestion de l'informatique de l'entreprise ManageEngine IT360 Présentation du produit ManageEngine IT360 : Gestion de l'informatique de l'entreprise Améliorer la prestation de service à l'aide d'une approche intégrée de gestion des performances

Plus en détail

Bénéficiez d'un large choix d'applications novatrices et éprouvées basées sur les systèmes d'exploitation i5/os, Linux, AIX 5L et Microsoft Windows.

Bénéficiez d'un large choix d'applications novatrices et éprouvées basées sur les systèmes d'exploitation i5/os, Linux, AIX 5L et Microsoft Windows. 1. Le nouveau eserver i5 en bref Gérez plusieurs systèmes d'exploitation et environnements d'applications sur un seul serveur pour simplifier votre infrastructure et réduire les frais de gestion Simplifiez

Plus en détail

Licences Windows Server 2012 R2 dans le cadre de la virtualisation

Licences Windows Server 2012 R2 dans le cadre de la virtualisation Résumé des licences en volume Licences Windows Server 2012 R2 dans le cadre de la virtualisation Ce résumé s'applique à tous les programmes de licences en volume Microsoft. Sommaire Synthèse... 2 Nouveautés

Plus en détail

Les nouveautés d AppliDis Fusion 4 Service Pack 3

Les nouveautés d AppliDis Fusion 4 Service Pack 3 Les nouveautés d AppliDis Fusion 4 Service Pack 3 Systancia Publication : Novembre 2013 Résumé La nouvelle version AppliDis Fusion 4 Service Pack 3 ajoute des fonctionnalités nouvelles au produit AppliDis.

Plus en détail

TAI049 Utiliser la virtualisation en assistance et en dépannage informatique TABLE DES MATIERES

TAI049 Utiliser la virtualisation en assistance et en dépannage informatique TABLE DES MATIERES TAI049 Utiliser la virtualisation en assistance et en dépannage informatique TABLE DES MATIERES 1 DECOUVERTE DE LA VIRTUALISATION... 2 1.1 1.2 CONCEPTS, PRINCIPES...2 UTILISATION...2 1.2.1 Formation...2

Plus en détail

Aperçu plus détaillé du logiciel HP LoadRunner

Aperçu plus détaillé du logiciel HP LoadRunner Livre blanc technique Aperçu plus détaillé du logiciel HP LoadRunner Table des matières Une avancée dans le domaine des tests de performance : la solution HP LoadRunner 3 Terminologie de la solution HP

Plus en détail

Travail collaboratif à distance

Travail collaboratif à distance UNIVERSITE ABDELMALEK ESSAADI FACULTE POLYDISCIPLINAIRE LARACHE 2012-2013 Travail collaboratif à distance P r o f e sse u r A z iz M A B ROU K P r. a z i z. m a b r o u k. f p l @ g m a i l. c o m S.E.G

Plus en détail

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés.

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik Sense Desktop Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik, QlikTech, Qlik Sense,

Plus en détail

Symantec Backup Exec.cloud

Symantec Backup Exec.cloud Protection automatique, continue et sécurisée qui sauvegarde les données vers le cloud ou via une approche hybride combinant la sauvegarde sur site et dans le cloud. Fiche technique : Symantec.cloud Seulement

Plus en détail

Prise en main du BusinessObjects XI R2 Service Pack 2/ Productivity Pack

Prise en main du BusinessObjects XI R2 Service Pack 2/ Productivity Pack Prise en main du BusinessObjects XI R2 Service Pack 2/ Productivity Pack A propos de ce guide A propos de ce guide Ce guide contient des informations de prise en main du BusinessObjects XI R2 Service Pack

Plus en détail

Calendrier des Formations

Calendrier des Formations Systèmes et Réseaux IPV6 980,00 HT Jan. Fév. Mar. Avr. Mai Juin Jui. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Comprendre IPV6 et explorer les méthodes pour migrer 14-15 23-24 1-2 26-27 Configuration et Maintenance des

Plus en détail

Citrix XenApp 7.5 Concepts et mise en oeuvre de la virtualisation d'applications

Citrix XenApp 7.5 Concepts et mise en oeuvre de la virtualisation d'applications Virtualisation, enjeux et concepts 1. Définition et vue d'ensemble 15 1.1 Terminologie et concepts 16 1.2 Bénéfices 17 1.3 Technologies et solutions de virtualisation 19 1.3.1 Introduction 19 1.3.2 Virtualisation

Plus en détail

Fiche technique: Sécurité des terminaux Symantec Endpoint Protection La nouvelle technologie antivirus de Symantec

Fiche technique: Sécurité des terminaux Symantec Endpoint Protection La nouvelle technologie antivirus de Symantec La nouvelle technologie antivirus de Symantec Présentation Protection avancée contre les menaces. Symantec Endpoint Protection associe Symantec AntiVirus à la prévention avancée des menaces pour fournir

Plus en détail

Module : Virtualisation à l aide du rôle Hyper-V

Module : Virtualisation à l aide du rôle Hyper-V Windows Server 2008 pour l'enseignement Module : Virtualisation à l aide du rôle Hyper-V Agenda du module Présentation d Hyper-V Installation d Hyper-V Configuration d Hyper-V Administration des machines

Plus en détail

Fonctionnement de Windows XP Mode avec Windows Virtual PC

Fonctionnement de Windows XP Mode avec Windows Virtual PC Fonctionnement de Windows XP Mode avec Windows Virtual PC Guide pratique pour les petites entreprises Table des matières Section 1 : présentation de Windows XP Mode pour Windows 7 2 Section 2 : démarrage

Plus en détail

Programmabilité du réseau avec l'infrastructure axée sur les applications (ACI) de Cisco

Programmabilité du réseau avec l'infrastructure axée sur les applications (ACI) de Cisco Livre blanc Programmabilité du réseau avec l'infrastructure axée sur les applications (ACI) de Cisco Présentation Ce document examine la prise en charge de la programmabilité sur l'infrastructure axée

Plus en détail

Table des matières. Chapitre 1 Les architectures TSE en entreprise

Table des matières. Chapitre 1 Les architectures TSE en entreprise 1 Chapitre 1 Les architectures TSE en entreprise 1. Présentation............................................. 11 1.1 Le concept........................................... 11 1.2 Approche contextuelle.................................

Plus en détail

VMWare Infrastructure 3

VMWare Infrastructure 3 Ingénieurs 2000 Filière Informatique et réseaux Université de Marne-la-Vallée VMWare Infrastructure 3 Exposé système et nouvelles technologies réseau. Christophe KELLER Sommaire Sommaire... 2 Introduction...

Plus en détail

Livret 1 Poste de travail de l utilisateur :

Livret 1 Poste de travail de l utilisateur : Manuel Utilisateur Mise à jour 04 Juin 2015 Livret 1 Poste de travail de l utilisateur : - pré-requis techniques - mise en conformité - connexion - impressions.pdf Pour les utilisateurs des compléments

Plus en détail

http://cri.univ-lille1.fr Virtualisation de Windows dans Ubuntu Linux

http://cri.univ-lille1.fr Virtualisation de Windows dans Ubuntu Linux http://cri.univ-lille1.fr Virtualisation de Windows dans Ubuntu Linux Version 1.0 Septembre 2011 SOMMAIRE 1. Introduction 3 2. Installation du logiciel de virtualisation VirtualBox 4 3. Création d'une

Plus en détail

LA VIRTUALISATION. Etude de la virtualisation, ses concepts et ses apports dans les infrastructures informatiques. 18/01/2010.

LA VIRTUALISATION. Etude de la virtualisation, ses concepts et ses apports dans les infrastructures informatiques. 18/01/2010. Guillaume ANSEL M2 ISIDIS 2009-2010 / ULCO Dossier d étude sur la virtualisation LA VIRTUALISATION 18/01/2010 Etude de la virtualisation, ses concepts et ses apports dans les infrastructures informatiques.

Plus en détail

Activité 3.1 - Architecture VDI & Migration de Serveur

Activité 3.1 - Architecture VDI & Migration de Serveur 2013-2015 Activité 3.1 - Architecture VDI & Migration de Serveur Rayane BELLAZAAR Victor CHANTELOUP Jérémy GRONDIN Jérémy LOPES BTS SIO Option SISR 2 ème années 2014-2015 Sommaire INTRODUCTION... 1 I.

Plus en détail

PREMIERS PAS SUR INTERNET AVEC INTERNET EXPLORER 7

PREMIERS PAS SUR INTERNET AVEC INTERNET EXPLORER 7 BIEN VIVRE A SAINT ALBAN LEYSSE PREMIERS PAS SUR INTERNET AVEC INTERNET EXPLORER 7 Les Réseaux Un réseau est constitué de plusieurs ordinateurs pouvant communiquer ensemble. Un réseau commence avec 2 ordinateurs

Plus en détail

Table des matières Chapitre 1 Virtualisation, enjeux et concepts Chapitre 2 Ligne de produit XEN

Table des matières Chapitre 1 Virtualisation, enjeux et concepts Chapitre 2 Ligne de produit XEN Table des matières 1 Chapitre 1 Virtualisation, enjeux et concepts 1. Définition et vue d'ensemble....13 1.1 Terminologie et concepts...13 1.2 Bénéfices....15 1.3 Technologies et solutions de virtualisation...16

Plus en détail

Fiche Technique. Cisco Security Agent

Fiche Technique. Cisco Security Agent Fiche Technique Cisco Security Agent Avec le logiciel de sécurité de point d extrémité Cisco Security Agent (CSA), Cisco offre à ses clients la gamme de solutions de protection la plus complète qui soit

Plus en détail

Découvrir et bien régler Avast! 7

Découvrir et bien régler Avast! 7 Découvrir et bien régler Avast! 7 Avast 7 est disponible en libre téléchargement. Voici, en images, tout ce qu'il faut savoir pour maîtriser les nouveautés de cette édition qui s'annonce encore plus efficace

Plus en détail

CHAPITRE 1. Introduction aux web services. 1.1 Définition. Contenu du chapitre : Env. De dev. Langage Visual Studio Java EE Qt Creator C#

CHAPITRE 1. Introduction aux web services. 1.1 Définition. Contenu du chapitre : Env. De dev. Langage Visual Studio Java EE Qt Creator C# CHAPITRE 1 Introduction aux web services Contenu du chapitre : Env. De dev. Langage Visual Studio Java EE Qt Creator C# NetBeans JavaScript Eclipse Objective C Xcode PHP HTML Objectifs du chapitre : Ce

Plus en détail

Virtualisation des postes de travail

Virtualisation des postes de travail Virtualisation des postes de travail Relever les défis de sécurité posés à votre infrastructure de postes de travail virtuels Un livre blanc de Trend Micro Trend Micro est distribué par: I. INTRODUCTION

Plus en détail

Retrouver de vieux programmes et jouer sur VirtualBox

Retrouver de vieux programmes et jouer sur VirtualBox CHAPITRE 3 Retrouver de vieux programmes et jouer sur VirtualBox Ce chapitre présente des notions avancées de VirtualBox. Elles permettront de réaliser des configurations spécifiques pour évaluer des systèmes

Plus en détail

1 JBoss Entreprise Middleware

1 JBoss Entreprise Middleware 1 JBoss Entreprise Middleware Les produits de la gamme JBoss Entreprise Middleware forment une suite de logiciels open source permettant de construire, déployer, intégrer, gérer et présenter des applications

Plus en détail

Délivrer des postes de travail virtuels et des applications virtuelles en utilisant des technologies Open Source

Délivrer des postes de travail virtuels et des applications virtuelles en utilisant des technologies Open Source Délivrer des postes de travail virtuels et des applications virtuelles en utilisant des technologies Open Source Une étude de cas : comment délivrer des postes de travail virtuels à 10000 utilisateurs

Plus en détail

Point sur la virtualisation

Point sur la virtualisation Le 04/03/2013 OBJECTIF VIRTUALISATION mathieuc@exakis.com EXAKIS NANTES Identification du document Titre Projet Date de création Date de modification Point sur la Objectif 04/03/2013 26/03/2013 virtualisation

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES D IMPLANTATION

CAHIER DES CHARGES D IMPLANTATION CAHIER DES CHARGES D IMPLANTATION Tableau de diffusion du document Document : Cahier des Charges d Implantation EVRP Version 6 Etabli par DCSI Vérifié par Validé par Destinataires Pour information Création

Plus en détail

Le Ro le Hyper V Premie re Partie Configuration et Prise en main du gestionnaire Hyper-V

Le Ro le Hyper V Premie re Partie Configuration et Prise en main du gestionnaire Hyper-V Le Ro le Hyper V Premie re Partie Configuration et Prise en main du gestionnaire Hyper-V Microsoft France Division DPE Table des matières Présentation... 2 Objectifs... 2 Pré requis... 2 Quelles sont les

Plus en détail

Etude d Exchange, Google Apps, Office 365 et Zimbra

Etude d Exchange, Google Apps, Office 365 et Zimbra I. Messagerie Exchange 2013 2 1) Caractéristiques 2 2) Pourquoi une entreprise choisit-elle Exchange? 2 3) Offres / Tarifs 2 4) Pré requis pour l installation d Exchange 2013 3 II. Google Apps : 5 1) Caractéristiques

Plus en détail

Windows serveur 2008 installer hyperv

Windows serveur 2008 installer hyperv Windows serveur 2008 installer hyperv 1 Description Voici la description fournit par le site Microsoft. «Windows Server 2008 Hyper-V est le moteur de virtualisation (hyperviseur) fourni dans Windows Server

Plus en détail

Recommandations techniques

Recommandations techniques Recommandations techniques Sage 30 Génération i7 Sage 100 Génération i7 Version 1.0 1 I Recommandations techniques pour Sage 30 Windows Génération i7 Sage 100 Windows Génération i7 2 1.1 Configuration

Plus en détail

Symantec Protection Suite Enterprise Edition Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web

Symantec Protection Suite Enterprise Edition Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web Fiche technique: Sécurité des terminaux Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web Présentation permet de créer un environnement (terminaux, messagerie et Web) protégé

Plus en détail

Syfadis. > Configuration du poste client. Nous vous aidons à réussir. REFERENCE : Syfadis LMS - 12/09/2008. AUTEUR : Equipe technique Syfadis

Syfadis. > Configuration du poste client. Nous vous aidons à réussir. REFERENCE : Syfadis LMS - 12/09/2008. AUTEUR : Equipe technique Syfadis Syfadis Nous vous aidons à réussir > Configuration du poste client REFERENCE : Syfadis LMS - 12/09/2008 AUTEUR : Equipe technique Syfadis Ce document est la propriété de Syfadis. Il ne peut être communiqué

Plus en détail

SYSTÈMES DE PUBLICATION POUR L INTERNET. Beatep 2006. Marie-France Landréa - Observatoire de Paris

SYSTÈMES DE PUBLICATION POUR L INTERNET. Beatep 2006. Marie-France Landréa - Observatoire de Paris SYSTÈMES DE PUBLICATION POUR L INTERNET Beatep 2006 SPIP UN système de publication sur Internet Marie-France Landréa - Observatoire de Paris Caractéristiques des CMS Des auteurs (de contenu) Créent, d

Plus en détail

Red Hat Enterprise Virtualization 3.0 Instructions d'installation et informations importantes

Red Hat Enterprise Virtualization 3.0 Instructions d'installation et informations importantes Red Hat Enterprise Virtualization 3.0 Instructions d'installation et informations importantes Remarques, précautions et avertissements REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent

Plus en détail

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition. Guide de démarrage rapide

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition. Guide de démarrage rapide Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition Guide de démarrage rapide Ce document explique comment installer et utiliser Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition. Copyright

Plus en détail

Dispositif e-learning déployé sur les postes de travail

Dispositif e-learning déployé sur les postes de travail Résumé : Ce document fait l inventaire du matériel et des moyens nécessaires à la production de sessions de formation à distance à partir des postes de travail des salariés bénéficiant d une connexion

Plus en détail

Cloud Computing : forces et faiblesses

Cloud Computing : forces et faiblesses Chapitre 7 Cloud Computing : forces et faiblesses 1. Présentation Cloud Computing : forces et faiblesses Le monde informatique a connu une véritable révolution ces dernières années avec l'apparition d'un

Plus en détail

PC Check & Tuning 2010 Optimisez et accélérez rapidement et simplement les performances de votre PC!

PC Check & Tuning 2010 Optimisez et accélérez rapidement et simplement les performances de votre PC! PC Check & Tuning 2010 Optimisez et accélérez rapidement et simplement les performances de votre PC! MAGIX PC Check & Tuning 2010 est la solution logicielle complète pour l'analyse, la maintenance et l'accélération

Plus en détail

Sessions en ligne - QuestionPoint

Sessions en ligne - QuestionPoint Sessions en ligne - QuestionPoint Configuration du navigateur Internet Explorer Dernière mise à jour : 12 mai 2012 Vous trouverez dans ce guide les procédures pour configurer votre navigateur Internet

Plus en détail

Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers. Guide d'installation rapide

Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers. Guide d'installation rapide Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers Guide d'installation rapide 13897290 Installation de Backup Exec Ce document traite des sujets suivants: Configuration requise Conditions préalables à l'installation

Plus en détail

DOSSIER SOLUTION : CA ARCserve r16. Recours au Cloud pour la continuité d'activité et la reprise après sinistre

DOSSIER SOLUTION : CA ARCserve r16. Recours au Cloud pour la continuité d'activité et la reprise après sinistre Recours au Cloud pour la continuité d'activité et la reprise après sinistre Le Cloud, qu'il s'agisse d'un Cloud privé proposé par un fournisseur de services gérés (MSP) ou d'un Cloud public tel que Microsoft

Plus en détail

INFORMATIQUE ET SYSTEMES D INFORMATION

INFORMATIQUE ET SYSTEMES D INFORMATION INFORMATIQUE ET SYSTEMES D INFORMATION VOS CONTACTS : Sandrine LIEBART Conseillère Formation Génie Technique et Ecologique, Systèmes d'information Géographique sandrine.liebart@cnfpt.fr Christine JOLLY

Plus en détail

Découvrez notre solution Alternative Citrix / TSE

Découvrez notre solution Alternative Citrix / TSE Découvrez notre solution Alternative Citrix / TSE OmniWare est un produit résolument moderne qui répond aux besoins actuels des entreprises en apportant une solution pour la mobilité des collaborateurs,

Plus en détail

Environnements de développement

Environnements de développement 4 Environnements de développement Au sommaire de ce chapitre UU Mettre en place un environnement de développement UU Environnement de production Contrairement au développement web de bureau, dans lequel

Plus en détail

Langage HTML (2 partie) lt La Salle Avignon BTS IRIS

Langage HTML (2 partie) <HyperText Markup Language> <tv>lt La Salle Avignon BTS IRIS</tv> Langage HTML (2 partie) «Je n'ai fait que prendre le principe d - hypertexte et le relier au principe du TCP et du DNS et alors boum! ce fut le World Wide Web!» Tim Berners-Lee

Plus en détail

ORTIZ Franck Groupe 4. Terminal serveur pour administrer un serveur Windows à distance, client rdp linux.

ORTIZ Franck Groupe 4. Terminal serveur pour administrer un serveur Windows à distance, client rdp linux. ORTIZ Franck Groupe 4 Terminal serveur pour administrer un serveur Windows à distance, client rdp linux. Présentation de Terminal Serveur. L'objectif de Terminal Server est de pouvoir partager l'utilisation

Plus en détail

Qu'est-ce que c'est Windows NT?

Qu'est-ce que c'est Windows NT? Qu'est-ce que c'est Windows NT? Que faire en cas de blocage d'une station NT? Profils «errants» avec win NT : des éclaircissements Echange de fichiers entre les deux environnements PC/Mac Blocage réseau

Plus en détail

Guide d'installation. Release Management pour Visual Studio 2013

Guide d'installation. Release Management pour Visual Studio 2013 1 Guide d'installation Release Management pour Visual Studio 2013 Le contenu de ce document est fourni «en l'état». Les informations et les points de vue contenus dans ce document, y compris les URL et

Plus en détail

A Les différentes générations VMware

A Les différentes générations VMware Architecture de VMware vsphere 4 A Les différentes générations VMware VMware est né en 1998 avec l'invention du premier hyperviseur en environnement x86 et il en est aujourd'hui à la 4ème génération. Voyons

Plus en détail

Fonctions de WebAccess pour Windows

Fonctions de WebAccess pour Windows WEBACCESS POUR WINDOWS WebAccess pour Windows permet la publication automatique des applications Windows sur un réseau Intranet ou sur le Web. Sans toucher aux applications existantes, vous pouvez les

Plus en détail

Installation de Windows Serveur 2008

Installation de Windows Serveur 2008 Présentation Windows serveur 2008 et Vista ont une partie de code commun. Le noyau de serveur 2008 est une amélioration du noyau de Vista. Ce noyau propose nouvelles fonctionnalités au niveau réseau et

Plus en détail

Logiciel Enterprise Guide Version 1.3 Windows

Logiciel Enterprise Guide Version 1.3 Windows Configuration requise Logiciel Enterprise Guide Version 1.3 Windows Ce document indique la configuration requise pour l'installation et l'exécution du logiciel Enterprise Guide. Vous devez mettre votre

Plus en détail

Chapitre 1. Présentation générale de l Internet

Chapitre 1. Présentation générale de l Internet Chapitre 1. Présentation générale de l Internet Sommaire Chapitre 1. Présentation générale de l Internet... 1 1. Vue d ensemble d Internet... 2 1.1. Introduction... 2 1.2. Définition de l Internet... 2

Plus en détail

SQL Server Installation Center et SQL Server Management Studio

SQL Server Installation Center et SQL Server Management Studio SQL Server Installation Center et SQL Server Management Studio Version 1.0 Grégory CASANOVA 2 SQL Server Installation Center et SQL Server Management Studio [03/07/09] Sommaire 1 Installation de SQL Server

Plus en détail

À qui s adresse ce livre? Suppléments web. Remerciements

À qui s adresse ce livre? Suppléments web. Remerciements Avant propos Le marché de la géolocalisation est en pleine effervescence, comme le prouve l annonce de lancement par Facebook, en août 2010, de son service Places, qui permet de partager sa position géographique

Plus en détail

À propos du Guide de l'utilisateur final de VMware Workspace Portal

À propos du Guide de l'utilisateur final de VMware Workspace Portal À propos du Guide de l'utilisateur final de VMware Workspace Portal Workspace Portal 2.1 Ce document prend en charge la version de chacun des produits répertoriés, ainsi que toutes les versions publiées

Plus en détail

Sommaire Introduction : Les problèmes rencontrés dans une architecture d un réseau «classique»... 1 I Qu est ce que la virtualisation?...

Sommaire Introduction : Les problèmes rencontrés dans une architecture d un réseau «classique»... 1 I Qu est ce que la virtualisation?... Sommaire Introduction : Les problèmes rencontrés dans une architecture d un réseau «classique»... 1 I Qu est ce que la virtualisation?... 3 a) Définition... 3 b) Les deux méthodes de virtualisation couramment

Plus en détail

Infrastructure RDS 2012

Infrastructure RDS 2012 105 Chapitre 3 Infrastructure RDS 2012 1. Introduction Infrastructure RDS 2012 Une infrastructure RDS 2012 R2 est composée de plusieurs serveurs ayant chacun un rôle bien défini pour répondre aux demandes

Plus en détail

MANUEL UTILISATEUR DU SERVICE ACCÈS NOMADE SOUS MICROSOFT WINDOWS. Accès distant, Réseau Privé Virtuel, WebVPN, Cisco AnyConnect

MANUEL UTILISATEUR DU SERVICE ACCÈS NOMADE SOUS MICROSOFT WINDOWS. Accès distant, Réseau Privé Virtuel, WebVPN, Cisco AnyConnect MANUEL UTILISATEUR Titre MANUEL UTILISATEUR DU SERVICE ACCÈS NOMADE SOUS MICROSOFT WINDOWS 1.1 du 10/01/2012 Dernière page 15 Classification Mots clés Diffusion Libre Accès distant, Réseau Privé Virtuel,

Plus en détail

Virtualisation du poste de travail. Denis CASANOVA UFR Sciences & Technologies CUME - 29 Mars 2012

Virtualisation du poste de travail. Denis CASANOVA UFR Sciences & Technologies CUME - 29 Mars 2012 Virtualisation du poste de travail Denis CASANOVA UFR Sciences & Technologies CUME - 29 Mars 2012 29/03/2012 UFR Sciences & Technologies 2 / 45 Plan Virtualisation du poste de travail 1. Approches de la

Plus en détail

Le WEB: présentation

Le WEB: présentation Le WEB: présentation Introduction: définition(s), historique... Principes d'utilisation:. le système Hypertexte. le fonctionnement pratique Naviguer sur le Web, les bases. les principales fonctions d'un

Plus en détail

Dossier Solution - Virtualisation Arcserve Unified Data Protection

Dossier Solution - Virtualisation Arcserve Unified Data Protection Dossier Solution - Virtualisation Arcserve Unified Data Protection La virtualisation des serveurs et des postes de travail est devenue omniprésente dans la plupart des organisations, et pas seulement au

Plus en détail

ARCHITECTURE ET SYSTÈMES D'EXPLOITATIONS

ARCHITECTURE ET SYSTÈMES D'EXPLOITATIONS ARCHITECTURE ET SYSTÈMES D'EXPLOITATIONS Axel François bureau C19 (2eme étage) cours disponibles en pdf sur : www.iut-arles.up.univ-mrs.fr/francois 1 PLAN En Cours : qu'est-ce qu'un ordinateur? à quoi

Plus en détail

Sauvegarde et restauration en environnement VMware avec Avamar 6.0

Sauvegarde et restauration en environnement VMware avec Avamar 6.0 Livre blanc Sauvegarde et restauration en environnement VMware avec Avamar 6.0 Analyse détaillée Résumé Dans les entreprises, les environnements virtuels sont de plus en plus déployés dans le cloud. La

Plus en détail

Système d'exploitation

Système d'exploitation Les nouveautés de PartSmart 8.11... 1 Configuration requise... 1 Améliorations concernant les listes de sélection... 2 Renommer des listes de sélection... 2 Exporter des listes de sélection... 2 Fusionner

Plus en détail

Comment utiliser mon compte alumni?

Comment utiliser mon compte alumni? Ce document dispose d une version PDF sur le site public du CI Comment utiliser mon compte alumni? Elena Fascilla, le 23/06/2010 Sommaire 1. Introduction... 2 2. Avant de commencer... 2 2.1 Connexion...

Plus en détail

L importance de la «virtualisation de l espace de travail utilisateur» dans la virtualisation des postes de travail Whitepaper

L importance de la «virtualisation de l espace de travail utilisateur» dans la virtualisation des postes de travail Whitepaper res Software // Whitepaper L importance de la «virtualisation de l espace de travail utilisateur» dans la virtualisation des postes de travail Whitepaper IT, the way you need it 2 Contenu : Résumé...3

Plus en détail

Online Help StruxureWare Data Center Expert

Online Help StruxureWare Data Center Expert Online Help StruxureWare Data Center Expert Version 7.2.7 Système virtuel StruxureWare Data Center Expert Le serveur StruxureWare Data Center Expert 7.2 est disponible comme système virtuel pris en charge

Plus en détail

Armelin ASIMANE. Services RDS. de Windows Server 2012 R2. Remote Desktop Services : Installation et administration

Armelin ASIMANE. Services RDS. de Windows Server 2012 R2. Remote Desktop Services : Installation et administration Services RDS Remote Desktop Services : Installation et administration Armelin ASIMANE Table des matières 1 À propos de ce manuel 1. Avant-propos............................................ 13 1.1 À propos

Plus en détail

La gestion du poste de travail en 2011 : Panorama des technologies

La gestion du poste de travail en 2011 : Panorama des technologies La gestion du poste de travail en 2011 : Panorama des technologies François Clémence C.R.I Université Paul Verlaine Metz UFR Sciences Humaines et Arts clemence@univ-metz.fr Olivier Mathieu C.R.I Université

Plus en détail

Navigateurs Firefox / Chrome / IE / Safari et les autres

Navigateurs Firefox / Chrome / IE / Safari et les autres Qu est-ce qu un navigateur? Un navigateur web est un logiciel conçu pour consulter le World Wide Web ; c est-àdire surfer sur le web. Il existe de nombreux navigateurs web, pour toute sorte de matériels

Plus en détail

Publication d'application

Publication d'application Publication d'application Vue d'ensemble JetClouding supporte 3 types de publication d'application: Microsoft Remote Desktop: L'utilisateur verra le Bureau à distance Windows dans la session. Le contrôle

Plus en détail

Guide Utilisateur. Les communications unifiées au service de la performance opérationnelle. sfrbusinessteam.fr. Faire équipe avec vous

Guide Utilisateur. Les communications unifiées au service de la performance opérationnelle. sfrbusinessteam.fr. Faire équipe avec vous Faire équipe avec vous En exclusivité dans le Pack Business Entreprises, bénéficiez de la solution Microsoft Office Communicator, un véritable outil de travail collaboratif convivial et performant pour

Plus en détail

Manuel d utilisation

Manuel d utilisation Avira Internet Security Suite Manuel d utilisation Marques et copyright Marques Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d autres pays. Tous les autres noms de marques

Plus en détail

Lettre d'information n 17 - Janvier 2011

Lettre d'information n 17 - Janvier 2011 Lettre d'information n 17 - Janvier 2011 Sommaire 1. Meilleurs voeux 2011 2. Quand la gestion des services et les technologies de virtualisation s'associent pour donner le Cloud Computing (informatique

Plus en détail

Lettre d'annonce ZP09-0108 d'ibm Europe, Moyen-Orient et Afrique datée du 5 mai 2009

Lettre d'annonce ZP09-0108 d'ibm Europe, Moyen-Orient et Afrique datée du 5 mai 2009 datée du 5 mai 2009 De nouveaux produits IBM Tivoli Storage Manager V6.1 offrent une protection des données et une gestion de l'espace optimisées dans les environnements Microsoft Windows Table des matières

Plus en détail

DA MOTA Anthony - Comparaison de technologies : PhoneGap VS Cordova

DA MOTA Anthony - Comparaison de technologies : PhoneGap VS Cordova DA MOTA Anthony - Comparaison de technologies : PhoneGap VS Cordova I. Introduction Dans une période où la plasticité peut aider à réduire les coûts de développement de projets comme des applications mobile,

Plus en détail

Sommaire. -1-Computer en bref. Web en bref. Le web 3.0,...la mobilité. Evolution du Web... ... web1.0, web2.0, web2.b, web3.0...

Sommaire. -1-Computer en bref. Web en bref. Le web 3.0,...la mobilité. Evolution du Web... ... web1.0, web2.0, web2.b, web3.0... Evolution du Web... Le web 3.0,...la mobilité... web1.0, web2.0, web2.b, web3.0... Raoul Mengis, -1-Computer Stéphane Gay, -1-Computer Stéphane Micheloud, EPFL Lausanne http://www.1info.com/4w3.html [en]

Plus en détail

Guide pratique à l intention des décideurs avisés MIGRATION VERS WINDOWS 7 : UN RETOUR SUR INVESTISSEMENT RAPIDE ET TANGIBLE.

Guide pratique à l intention des décideurs avisés MIGRATION VERS WINDOWS 7 : UN RETOUR SUR INVESTISSEMENT RAPIDE ET TANGIBLE. Guide pratique à l intention des décideurs avisés MIGRATION VERS WINDOWS 7 : UN RETOUR SUR INVESTISSEMENT RAPIDE ET TANGIBLE. Windows 7 : mal nécessaire ou réel avantage? Au cours des 24 prochains mois,

Plus en détail

Le Ro le Hyper V Troisie me Partie Haute disponibilite des machines virtuelles

Le Ro le Hyper V Troisie me Partie Haute disponibilite des machines virtuelles Le Ro le Hyper V Troisie me Partie Haute disponibilite des machines virtuelles Microsoft France Division DPE Table des matières Présentation... 2 Objectifs... 2 Pré requis... 2 Quelles sont les principales

Plus en détail

Assistance à distance sous Windows

Assistance à distance sous Windows Bureau à distance Assistance à distance sous Windows Le bureau à distance est la meilleure solution pour prendre le contrôle à distance de son PC à la maison depuis son PC au bureau, ou inversement. Mais

Plus en détail

Manuel de l utilisateur

Manuel de l utilisateur 1 Laplink Software, Inc. Manuel de l utilisateur Service clientèle/support technique : Web : http://www.laplink.com/fr/support E-mail : CustomerService@laplink.fr Tel (USA) : +1 (425) 952-6001 Fax (USA)

Plus en détail

Prestataire Informatique

Prestataire Informatique SOLUTION INFORMATIQUE POUR PME-TPE C est la garantie du savoir-faire! Prestataire Informatique 2 Rue Albert BARBIER 45100 Orléans -Tel : 06.88.43.43.31 / 06.62.68.29.74 Contact Mali : 76441335 ou 65900903

Plus en détail

Virtualisation de serveurs Solutions Open Source

Virtualisation de serveurs Solutions Open Source Virtualisation de serveurs Solutions Open Source Alain Devarieux TSRITE2009 FOAD 1 / 19 Table des matières 1.Les principes de la virtualisation...3 1.1.Partage d'un serveur...3 1.2.Objectif de la virtualisation...4

Plus en détail