CARNET DE UTE HANDICAP

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1 CARNET DE R UTE HANDICAP

2 INTRODUCTION La commune de St Martin de Belleville dont dépend la station de Val Thorens a signé la charte «Pour une montagne de confort» le 20 août Elle s engage donc à mettre en œuvre des actions et réaliser des aménagements destinés à faciliter l accès au ski pour les personnes en situation d handicap. En adhérant à la charte, la commune s engage à : -désigner un binôme référent qui a pour mission d inciter les acteurs locaux publics et privés de la station à s inscrire durablement dans la démarche et coordonner les projets et les actions de confort d usage tout public, - informer et accueillir le public, - définir un périmètre de confort cohérent qui optimise la concentration de l offre adaptée, - sensibiliser et former les acteurs locaux, - s assurer de la fiabilité de l information diffusée, - et communiquer sur les offres existantes. Afin de consulter la charte, merci de contacter la mairie de St-Martin de Belleville : communication@mairie-smb.com

3 SOMMAIRE Hébergements Transports et Parkings Remontées mécaniques et forfaits Ski Hors-ski Accessibilité et services de la station Création : OT Val Thorens Crédits photos : S. Pellet-OT Val Thorens ; P. Lebeau

4 HEBERGEMENTS Vous trouverez ci-après une liste non exhaustive des hébergements accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous souhaitez plus de détails concernant les différents hébergements, merci de prendre contact avec l Office de Tourisme. Hôtels L Altapura 5* +33 (0) contact@altapura.fr Le Fitz Roy 5* +33 (0) welcome@hotelfitzroy.com Koh-I-Nor 5* +33 (0) info@hotel-kohinor.com Le Val Thorens 4* +33 (0) reservation@levalthorens.com Le Hameau du Kashmir 4* +33 (0) infos@montagnettes.com Résidences de tourisme L Oxalys 5* +33 (0) infos@montagnettes.com Montana Plein Sud 5* +33 (0) contact@village-montana.com Koh-I-Nor 5* +33 (0) info@chaletdesneiges.com Le Hameau du Kashmir 4* +33 (0) infos@montagnettes.com Village Montana 4* +33 (0) contact@village-montana.com Le Chamois d Or 3* +33 (0) contact@lechamoisdor.com Résidences de chalet Chalet Altitude 4* +33 (0) contact@chalet-altitude.com Chalet Val * +33 (0) contact@chalet-altitude.com Le sabot de Vénus 4* +33 (0) sabotdevenusbooking@gmail.com Chalet Les Trolles +33 (0) Hôtels clubs/villages vacances UCPA (Un document est disponible à l Office de Tourisme ou à l UCPA proposant des séjours tout compris) +33 (0) valthorens@ucpa.asso.fr Club Med +33 (0) vthccrec01@clubmed.com MMV Les Neiges +33 (0) rh.neiges@mmv.fr MMV Les Arolles +33 (0) acc.arolles@mmv.fr

5 TRANSPORTS ET PARKINGS POUR STATIONNER DANS LA STATION - Stationnement dans les rues de Val Thorens En hiver, la station de Val Thorens est semi-piétonne et le stationnement dans les rues est impossible. Les personnes en situation de handicap peuvent demander une dérogation auprès de la Police Municipale afin de se déplacer dans la station. Il est conseillé à l accompagnant de garer son véhicule dans les parkings couverts une fois la personne à mobilité réduite déposée. Contact : Police Municipale de Val Thorens : +33 (0) Stationnement en parking couvert dans la station Des places aménagées devant les entrées des parkings permettent à l accompagnant d aller chercher rapidement son ticket d entrée. Chaque parking possède 2 places handicapées au rez-de chaussée (3m x 5m). Tarifs Valthoparc : les personnes handicapées bénéficient d un tarif préférentiel : 38,30 la semaine et 7,70 la nuit. Contact : Valthoparc : +33 (0) Accès à l ascenseur 2

6 POUR ALLER SUR LES PISTES - Stationnement au P4 pour les skieurs à la journée : Le parking P4 est un parking gratuit réservé aux skieurs à la journée. Il est situé en contrebas de la station de Val Thorens à 4 km. 5 places handicapées sont situées au bout du parking au plus près des pistes. En raison d importantes chutes de neige, les places ne sont pas toujours déneigées jusqu au goudron. Il est recommandé d appeler la Police Municipale pour avoir plus d informations quant au déneigement des places. Contact : Police Municipale : +33 (0) Depuis les emplacements accessibles, une faible pente enneigée de 50 m environ nécessite l aide d un accompagnant pour arriver jusqu au départ des pistes ou pour aller prendre son forfait. Du mobilier permet d appuyer le fauteuil ski le temps que l accompagnant sorte son matériel. Barre d appui Pente damée Pente damée

7 - Stationnement minute dans la station Pour chausser directement en station à partir du véhicule, l aide d un accompagnateur est nécessaire. Une dépose peut être faite à deux endroits dans la station : *devant le Centre Médical (Place Caron) *devant le Service des Pistes (dans la rue du Soleil) L accompagnateur devra ensuite garer son véhicule dans un des parkings couverts. NAVETTES GRATUITES Les navettes gratuites inter-quartiers sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. En hiver, Val Thorens possède une navette gratuite accessible aux personnes à mobilité réduite. Une palette rétractable permettant l accès au bus est dépliée par le chauffeur. Chaque navette comporte deux places réservées aux fauteuils roulants. Il est nécessaire d avoir un accompagnant car la hauteur du sol varie en fonction de l épaisseur de neige. Place réservée Palette rétractable LIGNES REGULIERES MOUTIERS-VAL THORENS Un service spécifique accessible aux personnes à mobilité réduite est mis en place sur les lignes touristiques régulières. Sur demande et sur réservation uniquement. Horaires et informations. TRANSDEV SAVOIE :

8 TAXIS Taxis accessible à tous. Taxis Prestige des Neige Tél : Ce taxi est équipé d une rampe élévatrice sur le côté et peut accueillir deux personnes pouvant rester sur le fauteuil roulant. Ce véhicule haut de gamme, apporte tout le confort nécessaire en particulier lors de longs trajets. D autres transporteurs de personnes peuvent accueillir des personnes en situation de handicap : -Alpes Savoie Tours ( : B.W Shuttle Services ( : First Exclusive Transfer ( : Transport Prestige ( :

9 REMONTEES MECANIQUES ET FORFAITS FORFAITS Les caisses des remontées accessibles : *Depuis le Parking gratuit P4 : Caisses CAIRN-CARON L aide d un accompagnant est nécessaire car il faut remonter une faible pente enneigée sur environ 50 mètres puis prendre une passerelle pour accéder aux caisses des remontées mécaniques. Arrivée à la télécabine de Cairn/Caron Entrée de la télécabine Entrée intérieure et caisse des remontées mécaniques 6

10 *Place Péclet : Caisses du FORUM L accès aux caisses est de niveau avec des portes automatiques. Les tarifs : Sur présentation de la carte d invalidité (carte orange) : Remise de 50 % sur tous les domaines. Pour les handicaps nécessitant un accompagnateur (mal-voyant, personne en fauteuil, enfant trisomique ou autiste) remise de 50 % sur le même domaine que la personne handicapée. Le forfait doit être pris en même temps que celui de la personne handicapée. REMONTEES MECANIQUES Tout skieur assis doit être accompagné d un bon skieur, capable de lui porter assistance si nécessaire. Pour les autres handicaps (mal voyants, autistes ), des gilets «handiskis» sont disponibles dans les caisses des remontées mécaniques.

11 Sonnette (Pour contacter le personnel des remontées mécaniques) FUNITEL DE PECLET Equipments spéciaux (1) Chariot «setam» (1) (2) Chariot HANDI -TECNOLOGY (3) Fauteuil Pour les autres handicaps (mal voyants, autistes ), des gilets «handiskis» sont disponibles dans les points de vente (les guichets de la SETAM).

12 CSG F 26/08/2014 Tourisme adapté dans les domaines skiables Val Thorens Orelle Tout skieur assis est accompagné d un bon skieur valide, capable de lui porter assistance si nécessaire. Remontées mécaniques TELEPHERIQUE CARON handicapé skis assis oui Informations complémentaires Accès par ascenseur ; chariot spécifique (1+2) WC accessibles au sommet (sans fauteuil 3) FUNITEL GRAND FOND oui Chariot spécifique (1+2) ; accès arrière de la gare par la droite FUNITEL DES 3 VALLEES oui Chariot spécifique (1+2). WC au sommet (sans fauteuil 3) FUNITEL PECLET oui Chariot spécifique (1+2) ; accès arrière de la gare par la droite des Cascades ; WC accessibles à l entrée de la gare.(fauteuil 3) FUNITEL THORENS oui Chariot spécifique à disposition (1+2) TC CARON CAIRN oui Matériel < 1,70m chariot spécifique (1+2) et WC accessibles par fauteuil roulant (3) en gare départ TSD CASCADES oui Portillon spécifique TSD MOUTIERE oui Portillon spécifique TSD PLEIN SUD oui Portillon spécifique TSD BOISMINT oui Portillon spécifique TSD PORTETTE oui TSD DEUX LACS oui Portillon spécifique TSD MORAINE oui Portillon spécifique TSD TROIS VALLEES oui Préférer le Funitel des 3 Vallées TSD PIONNIERS oui WC au départ accessible (sans fauteuil 3) TSD PLAN DE L'EAU oui TS COL oui TS GLACIER oui TK PLATEAU 1 non WC au sommet (sans fauteuil 3) TK PLATEAU 2 non WC au sommet (sans fauteuil 3) TK ROC non TK STADE non (1) (1) Sauf en cas de compétition officielle TAPIS CASTOR oui Portillon spécifique TAPIS POLLUX oui Portillon spécifique TAPIS CAMPAGNOL oui Portillon spécifique TAPIS MUSARAIGNE oui Portillon spécifique TC 3 VALLEES EXPRESS oui Accès par ascenseur TSD ROSAEL oui Portillon spécifique ; WC piste Mauriennaise (sans fauteuil 3) TSD PEYRON oui Portillon spécifique TS BOUCHET oui Portillon spécifique ; WC départ Bouchet (sans fauteuil 3) TELECORDE ORELLE oui Attention : les appareils sont acceptés uniquement s ils respectent les conditions de sécurité.

13 Accessibilité des Restaurants d altitude.(mise à jour déc. 2011) Restaurant altitude Accès par Accès salle Les Aiguilles de Péclet +33 (0) Chalet de la Marine +33 (0) Chalet de Caron +33 (0) Chalet des 2 Lacs +33 (0) Chalet des 2 Ours +33 (0) Chalets du Thorens +33 (0) Chalet du Caribou +33 (0) Chalet Chinal Donat +33 (0) La Folie Douce +33 (0) Caron Freeride café +33 (0) (0) La Moutière +33 (0) Accès terrasse fauteuil handicapés Accès toilettes Funitel Péclet oui oui oui 2 non TSD Cascades oui oui oui 2 sur réservation non TC Caron ou Cairn oui oui oui non TSD 2 Lacs non oui non non TSD Boismint oui oui oui oui TSD 2 Lacs ou TSD Cascades oui oui non non TSD Moraine non non non non TSD Rosaël ou TC Orelle oui oui non non TSD Plein Sud oui oui oui sur réservation oui TF Cime Caron oui oui non non TSD Moutière ou TSD Portette non oui non non

14 TELESIEGE DEBRAYABLE DES 2 LACS TELESIEGE DES CASCADES ACCES RESERVE AVEC BARRE D APPUI

15 SKI EQUIPEMENTS ECOLE DE SKI INTERNATIONALE PROSNEIGE Rue du Soleil VAL THORENS Tél : Tandem ski : (fauteuil ski articulé) - Une paire de skis - Un sac couverture «grand froid» enveloppant la personne des doigts de pieds jusqu aux épaules - Une paire de sur-moufles Personnes concernées : tétraplégiques, tous handicaps lourds, personnes à mobilité réduite ou ne pouvant pas utiliser leurs membres supérieurs, IMC. Personnes âgées. Objectif avec ce type de matériel : promenades, sensations de vitesse et de glisse adaptées à la personne. Dual skis bas : appareil avec un centre de gravité bas - Amortisseurs réglables en dureté «Fournalès» - 2 paires de stabilisateurs réglables - 2 largueurs (sécurité pour le TK) - 4 coques de tailles différentes (1, 3, 5, 6) pouvant être adaptées à tous les gabarits - 2 barres de pilotage escamotables avec lignes de vie Personnes concernées : paraplégiques, entorses multiples des membres inférieurs, handicaps mentaux, maladies génétiques. Promenade sportive pour personnes âgées, ou non skieuses, désirant visiter le site de Val Thorens et des 3 Vallées. Le matériel ne peut en aucun cas ni être loué ni être prêté. Le matériel évolue toujours avec un moniteur de l école. 11

16 ECOLE DU SKI FRANCAIS Maison de Val Thorens VAL THORENS Tél : Dual skis bas : appareil avec un centre de gravité bas - Amortisseurs réglables en dureté «Fournalès». - 2 paires de stabilisateurs réglables - 2 largueurs (sécurité pour le TK). - 6 coques de tailles différentes dont 2 articulés - 2 barres de pilotage escamotables avec lignes de vie 1 Uni ski bas : appareil avec un centre de gravité bas - Amortisseurs réglables en dureté «Fournalès». - 1 paire de stabilisateurs réglables - 2 largueurs (sécurité pour le TK). - 6 coques de tailles différentes dont 2 articulés - 1 barre de pilotage escamotable avec lignes de vie Personnes concernées : paraplégiques, entorses multiples des membres inférieurs, handicaps mentaux, maladies génétiques. Promenade sportive pour personnes âgées, ou non skieuses, désirant visiter le site de Val Thorens et des 3 Vallées. Objectif avec ce type de matériel : rendre les skieurs AUTONOMES. Le matériel ne peut en aucun cas ni être loué ni être prêté. Le matériel évolue toujours avec un moniteur de l école.

17 ECOLE SKI COOL Les Hauts de la Vanoise VAL THORENS Tél : Tandem ski Dual skis bas VALTHO SPORT1 Hôtel le Val Thorens Val Thorens Tél : Dual ski - Marque CDRD Modèle GSM Matériel prêté gratuitement si utilisé dans le cadre d un cours de ski avec moniteur (Ecole de Ski Internationale Prosneige).

18 LES COURS DE SKI Moniteurs de ski qualifiés (formation CQH, Certificat de qualification Handisport ou SNMSF pour l enseignement du ski assis et du ski pour les personnes handicapées physique debout. Ecole Tél Nom moniteur Formation Langues étrangères Ecole du Ski François-Xavier Hélar SNMSF Anglais, vietnamien Ecole du Ski Enzo Cavaretta SNMSF Anglais Ecole du Ski Jiri Baert SNMSF Anglais, allemand, russe, hollandais Ecole du Ski Sébastien Petit SNMSF Anglais Ecole du Ski Sylvain Bony SNMSF Anglais Ecole du Ski Catherine Tiberghien SNMSF Anglais Ecole du Ski Adèle Tiberghien SNMSF Anglais Ecole Ski Amélie Simond SNMSF Anglais Cool ESI Prosneige Vincent Vlug CQHA-CQHB Anglais, hollandais, allemand, russe ESI Prosneige Stéphane Cairn CQHA-CQHB Anglais ESI Prosneige Alain Poux CQHA-CQHB Anglais, hollandais ESI Prosneige Maxime Goby CQHA-CQHB Anglais, hollandais, espagnol

19 Moniteurs de ski qualifiés (formation CQH ou ZSNMSF) pour l enseignement aux personnes malvoyantes Ecole Tél Nom moniteur Formation Langues étrangères Ecole du Ski François-Xavier Hélar SNMSF Anglais, vietnamien Ecole du Ski Enzo Cavaretta SNMSF Anglais Ecole du Ski Jiri Baert SNMSF Anglais, allemand, russe, hollandais Ecole du Ski Sébastien Petit SNMSF Anglais Ecole du Ski Sylvain Bony SNMSF Anglais Ecole du Ski Catherine Tiberghien SNMSF Anglais Ecole du Ski Adèle Tiberghien SNMSF Anglais Ecole Ski Amélie Simond SNMSF Anglais Cool ESI Prosneige Vincent Vlug CQHA- CQHB Anglais, hollandais, allemand, russe ESI Prosneige Stéphane Cairn CQHA- Anglais CQHB ESI Prosneige Alain Poux CQHA- Anglais, hollandais CQHB ESI Prosneige Maxime Goby CQHA- CQHB Anglais, hollandais, espagnol

20 Moniteurs de ski qualifiés pour l enseignement aux personnes malentendantes Ecole Tél Nom moniteur Langues des signes Langues étrangères Ecole du Ski François-Xavier Hélar Non Anglais, vietnamien Ecole du Ski Enzo Cavaretta Non Anglais Ecole du Ski Sébastien Petit Non Anglais Ecole du Ski Sylvain Bony Non Anglais Ecole du Ski Catherine Tiberghien Non Anglais Ecole Ski Cool Amélie Simond SNMSF Anglais Ecole du Ski Adèle Tiberghien Non Anglais ESI Prosneige Vincent Vlug Non Anglais, hollandais, allemand, russe ESI Prosneige Alain Poux Non Anglais, hollandais Moniteurs de ski qualifiés pour l enseignement aux personnes déficientes intellectuelles Ecole Tél Nom moniteur Langues étrangères Ecole du Ski François-Xavier Hélar Anglais, vietnamien Ecole du Ski Enzo Cavaretta Anglais Ecole du Ski Sébastien Petit Anglais Ecole du Ski Sylvain Bony Anglais Ecole du Ski Catherine Tiberghien Anglais Ecole du Ski Jiri Baert Anglais, allemand, russe, hollandais Ecole du Ski Adèle Tiberghien Anglais Ecole Ski Amélie Simond Anglais Cool ESI Prosneige Vincent Vlug Anglais, hollandais, allemand, russe ESI Prosneige Alain Poux Anglais, hollandais

21 SECOURS SUR LES PISTES Le service des pistes : Contact : +33(0) Consignes de sécurité (régles extraites du règlement du ski assis mis au point par la fédération française handisport) Tout skieur assis est accompagné d un bon skieur valide, capable de lui porter assistance si nécessaire. En arrivant à la station, l accompagnateur prend connaissance auprès des services compétents de l accessibilité des pistes et des installations. Au téléski, l accompagnateur précède le skieur assis pour aller se poster au bouton d arrêt d urgence et sécuriser ainsi l arrivée. Sur les pistes, l accompagnateur assiste le skieur assis en toutes circonstances. Le garde-corps doit être abaissé durant la montée en télésiège. L utilisateur de matériels non homologués peut être accepté ou se voir refusé l accès à la station. Le port du casque est très fortement conseillé aux skieurs assis.

22 HORS-SKI RAQUETTES -Ecole de Ski : des ballades sont proposées pour des personnes avec un handicap visuel, auditif ou mental mais pas moteur. Il est nécessaire de faire la demande en avance afin qu un moniteur diplômé puisse assurer la prestation. Tel : Ecole de la Montagne : des ballades sont proposées pour des personnes avec un handicap visuel, auditif ou mental mais pas moteur. Contacter Carole au Raquettes nature : des ballades sont proposées pour des personnes avec un handicap visuel, auditif ou mental mais pas moteur. Les personnes doivent être accompagnées. Tel : CENTRES DE BIEN-ÊTRE -Altapura Spa Pure Altitude : Un ascenseur permet d accéder au spa. La piscine est accessible ; 2 petites marches sont à descendre pour rentrer dans le bassin d où la nécessité d un accompagnement. En revanche le sauna et le hammam ne sont pas accessibles. Les cabines de soins sont accessibles. Tel : Les Bains du Montana Plein Sud : Un ascenseur permet d accéder au spa. Les cabines sont accessibles mais l aide d un accompagnant est nécessaire pour s installer sur les tables de massage. Tel : Le Centre Sportif : Il y a quelques marches à descendre à l accueil. Un ascenseur vous permet d accéder à l espace bien-être. Tel : Le Fitz Roy : un ascenseur permet d accéder à l institut et aux cabines de massages. En revanche, l accès est plus compliqué pour le sauna et le hammam où l aide d un accompagnant est nécessaire. Tel : Le Spa L Oxalys : l espace bien-être est accessible mais l aide d un accompagnant est nécessaire pour l accès à la piscine. Le sauna n est pas accessible. Tel : Le Spa Le Val Thorens : un ascenseur permet d accéder aux cabines de soins. Tel : Spa by les Balcons : la piscine, le sauna, le hammam et les cabines sont accessibles. Tel : Le Hameau du Kashmir : la piscine, le sauna, le hammam et les cabines sont accessibles. Tel : Le Koh-I Nor : Un ascenseur vous permet d accéder à l ensemble du spa mais il n y a pas d installations spécifiques pour la piscine. Les cabines sont adaptées ainsi que les toilettes et les douches (mixtes). Tel :

23 -Bowling : Le bowling est accessible mais le bar n est pas à hauteur et les toilettes ne sont pas accessibles. Il est possible de prendre un verre, voir une retransmission sportive ou accéder à Internet (les bornes étant accessibles). -Forum Joseph Fontanet (spectacles) Le forum dans lequel se déroule de nombreux spectacles est accessible par une plateforme élévatrice. -Messe Une messe a lieu tous les lundis soirs à 18h à l église de Val Thorens. Prendre la porte de côté qui est à niveau. -Concerts de musique classique : des concerts de musique classique gratuits sont proposés tous les mardis soirs à 18h30 à l église de Val Thorens. Prendre la porte de côté qui est à niveau. -Chiens de traîneaux : activité possible si les personnes sont accompagnées. Contact : Mr Dany PETITPAS au ou au Parapente : si la personne est accompagnée, sait faire du ski et prendre les remontées, cela est possible. Contacter la personne directement.

24 ACCESSIBILITE ET SERVICES DE LA STATION TOILETTES La station dispose d un toilette accessible aux handicapés : les toilettes de la Place Péclet. Le pavage d entré est stable. Une dépose peut être faite devant les toilettes. SANTE Val Thorens possède 2 centres médicaux, 2 centres de kinésithérapeutes et une pharmacie. Pour les contacter : - Centre médical Caron Place Caron - Tél : +33 (0) Le Centre Médical de la Place Caron possède 3 docteurs généralistes qui gèrent également la traumatologie. - Centre médical du bas Rue du Soleil Tél : +33 (0) Le Centre médical du bas possède un médecin généraliste. Fermé en été. - Cabinet de kinésithérapie et ostéopathie Place Caron Tél : +33 (0) lauvernet@hotmail.fr. Ce cabinet possède 6 kinés. - Cabinet de kinésithérapie Rue du Soleil Tél : +33 (0) Fermé en été. - Cabinet de kinésithérapie-ostéopathie Bâtiment Les Eterlous Tel : +33 (0) L accès au hall de la résidence n est possible que par quelques marches. Fermé en été. - Pharmacie Galerie commerciale de Péclet Tél : +33 (0) Pour information, les centres médicaux et les cabinets de kinésithérapies de la Place Caron sont accessibles en voiture et il n y a pas de marche pour y accéder. Il y a plusieurs marches à gravir pour accéder à la pharmacie. L hôpital le plus proche est celui de Moûtiers. Il est situé à 40 km. Contact : tél : +33 (0) Adresse : Rue Ecole des Mines - BP Moûtiers Tarentaise Cédex 20

25 ACCESSIBILITE AUX SERVICES DE LA STATION Services Tél Accessibilité Office de Tourisme Maison de Val Thorens Par l ascenseur situé côté Grand Rue. Présence d internet, WIFI Présence de portes automatiques Présence d une banque d accueil à niveau Présence d un classeur de documentation pour mal voyant Toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite La Poste Maison de Val Thorens Par l ascenseur situé côté Grand Rue Présence de portes automatiques Nécessité d un accompagnant car la porte d entrée est lourde La banque d accueil n est pas à niveau Val Thorens Réservation Maison de Val Thorens Club des Sports Maison de Val Thorens ESF Maison de Val Thorens Par l ascenseur situé côté Grand Rue Présence de portes automatiques La banque d accueil n est pas à niveau Par l ascenseur situé côté Grand Rue Présence de portes automatiques La banque d accueil n est pas à niveau Par l ascenseur situé côté Grand Rue Présence de portes automatiques La banque d accueil n est pas à niveau Forum J.Fontanet Plateforme élévatrice pour accéder à la salle de spectacle du haut Les toilettes ne sont pas adaptés Salle hors sac Salle située sur les pistes à l intersection des télécabines du Cairn et de Caron. Fauteuil à disposition pour accéder à la salle. Les toilettes sont accessibles.

26 OFFICE DE TOURISME L Office de Tourisme est accessible par la Place Caron par des portes automatiques et par la Grande Rue par un ascenseur. La banque d accueil a été aménagée de façon à être à hauteur. Les toilettes sont accessibles. Un classeur pour déficients visuels est disponible à l accueil ; les caractères ont été grossis afin de permettre une meilleure lecture. Un fauteuil roulant est mis gratuitement à disposition. Une caution de 500 est toutefois demandée comme garantie. Des skis Massarotti peuvent également être prêtés afin de faciliter votre déplacement au sein de la station.

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