ebee Access Foundation (eaf) v1.0.7

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1 ebee Access Foundation (eaf) v1.0.7 Guide utilisateur (FR) almerys G2S Group 19 septembre 2016 almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

2 2. Table des matières 1 Guide utilisateur (FR) 2 Table des matières 3 Configurations supportées 4 Installation 5 Utilisation 6 Désinstallation 7 Résolution des problèmes almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

3 3. Configurations supportées Systèmes d exploitation supportés Navigateurs supportés Middlewares et matériels supportés Microsoft Windows Middlewares et matériels supportés Apple Mac OS Middlewares et matériels supportés Linux Légende Signification Supporté et testé avec succés Non supporté mais peu fonctionner car non testé Non supporté et ne fonctionne pas almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

4 Systèmes d exploitation supportés Système Support 32 bits Support 64 bits Microsoft Windows XP SP3 Microsoft Windows Vista SP2 Microsoft Windows 7 Microsoft Windows 8 Microsoft Windows 8.1 Microsoft Windows 10 Apple Mac OS Apple Mac OS Apple Mac OS Apple Mac OS Apple Mac OS Linux Fedora 23 Linux Debian 8.4 Linux Ubuntu Linux Ubuntu Linux Open Suse 42.1 almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

5 Navigateurs supportés Navigateur Mozilla Firefox 3.6 Mozilla Firefox 35+ Google Chrome 35+ Microsoft Internet Explorer 6 Microsoft Internet Explorer 7 Microsoft Internet Explorer 8 Microsoft Internet Explorer 9 Microsoft Internet Explorer 10 Microsoft Internet Explorer 11 Microsoft Edge 20+ Apple Safari 8 Apple Safari 9+ Opera 6+ Support almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

6 Middlewares et matériels supportés Microsoft Windows Matériel Système Middleware Support Carte à puce Athena et lecteur de carte Athena Windows Personal Token USB Neowave et carte à puce Gemalto Windows Charismathics Carte à puce Gemalto et lecteur de carte Omnikey Windows Charismathics Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto Windows Gemalto Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto Windows Gemalto Token USB Gemalto ID GO et carte à puce Gemalto Windows Gemalto IDGo Carte à puce CPS Windows Cryptolib CPS Carte à puce Cleyris Windows Cleyris driver 1.0 almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

7 Middlewares et matériels supportés Apple Mac OS Matériel Système Middleware Support Carte à puce Athena et lecteur de carte Athena Mac OS Charismathics Token USB Neowave et carte à puce Gemalto Mac OS Charismathics Carte à puce Gemalto et lecteur de carte Omnikey Mac OS Charismathics Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto Mac OS Gemalto Token USB Gemalto ID GO et carte à puce Gemalto Mac OS Gemalto IDGo Carte à puce CPS Mac OS Cryptolib CPS Carte à puce Cleyris Mac OS Cleyris driver 1.0 almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

8 Middlewares et matériels supportés Linux Matériel Système Middleware Support Carte à puce Athena et lecteur de carte Athena Linux Charismathics Token USB Neowave et carte à puce Gemalto Linux Charismathics Carte à puce Gemalto et lecteur de carte Omnikey Linux Charismathics Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto Linux Gemalto Token USB Gemalto ID GO et carte à puce Gemalto Linux Gemalto IDGo Carte à puce CPS Linux Cryptolib CPS Carte à puce Cleyris Linux Cleyris driver 1.0 almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

9 4. Installation Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Mac OS Mac OS Linux Fedora 23 Linux Ubuntu Linux Ubuntu Linux Debian 8.4 almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

10 Windows XP - Installation Prérequis 1 Vous devez avoir un compte administrateur afin d installer le programme ebee Access Foundation (eaf) 2 Fermer tous les navigateurs avant le lancement de l installation 3 Le framework Microsoft.NET 3.5 minimum doit être installé sur votre ordinateur 4 Le service de carte à puce de Windows doit être lancé 5 Si vous utilisez des supports de type Carte à puce Athena et lecteur de carte Athena, le middleware associé au support (Personal) doit être installé pour utiliser votre support almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

11 Windows XP - Installation automatique Télécharger le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) pour le système Windows XP grâce au lien suivant : Le nom du fichier est InstallG2SeBeeAccessFoundationXPVista.exe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

12 Windows XP - Installation automatique Etape 1 - Lancer le programme d installation du programme, une alerte peut s afficher vous demandant de confirmer l installation du programme ebee Access Foundation (eaf) : Cliquer sur Exécuter almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

13 Windows XP - Installation automatique Etape 2 - Lancer le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) : Choisir la langue d installation et cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

14 Windows XP - Installation automatique Etape 3 - Si une version précédente a déjà été installée, vous devez la désinstaller afin d utiliser la nouvelle version, si cela n est pas le cas, passer à l étape suivante : Cliquer sur Oui almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

15 Windows XP - Installation automatique Etape 4 - Liser les conditions licence utilisateur final (CLUF) : Sélectionner Je comprends et j accepte les termes du contrat de licence et cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

16 Windows XP - Installation automatique Etape 5 - Par défaut, le programme s installe dans le répertoire C :\Program Files\G2S\eBeeAccessFoundation, vous pouvez changer d emplacement : Une fois l emplacement choisi, cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

17 Windows XP - Installation automatique Etape 6 - Par défaut, les options d ajout de l icône de lancement du programme sur le bureau et le lancement automatique sont configurées pour tous les utilisateurs de l ordinateur : Une fois votre choix effectué, cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

18 Windows XP - Installation automatique Etape 7 - Le résumé de l installation est affiché : Cliquer sur Installer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

19 Windows XP - Installation automatique Etape 8 - L installation du programme est en cours, patienter quelques instants : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

20 Windows XP - Installation automatique Etape 9 - Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé dés la fin de l installation : Une fois votre choix effectué, cliquer sur Terminer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

21 Windows XP - Installation automatique Etape 10 - Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé pour la première fois, une confirmation d ajout de certificat est demandée : Cliquer sur Oui, sans cette confirmation, l utilisation de votre support sera impossible sur les navigateurs Internet Explorer et Chrome almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

22 Windows XP - Installation automatique Etape 11 - Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé pour la première fois, le pare feu Windows peut vous demander d autoriser le programme à accéder au réseau : Cliquer sur Débloquer, sans cette confirmation, l utilisation de votre support sera impossible almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

23 Windows Vista - Installation Prérequis 1 Vous devez avoir un compte administrateur afin d installer le programme ebee Access Foundation (eaf) 2 Fermer tous les navigateurs avant le lancement de l installation 3 Le framework Microsoft.NET 3.5 minimum doit être installé sur votre ordinateur 4 Le service de carte à puce de Windows doit être lancé 5 Si vous utilisez des supports de type Carte à puce Athena et lecteur de carte Athena, Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto ou Token USB Gemalto IDGo, le middleware associé au support (Personal, Gemalto) doit être installé pour utiliser votre support almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

24 Windows Vista - Installation automatique Télécharger le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) pour le système Windows Vista grâce au lien suivant : Le nom du fichier est InstallG2SeBeeAccessFoundationXPVista.exe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

25 Windows Vista - Installation automatique Etape 1 - Lancer le programme d installation du programme, une première alerte peut s afficher vous demandant de confirmer l installation du programme ebee Access Foundation (eaf) : Cliquer sur Exécuter almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

26 Windows Vista - Installation automatique Etape 2 - Une deuxième alerte peut s afficher vous demandant de confirmer l installation du programme : Cliquer sur Continuer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

27 Windows Vista - Installation automatique Etape 3 - Le choix de la langue du programme d installation s affiche : Choisir la langue d installation et cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

28 Windows Vista - Installation automatique Etape 4 - Si une version précédente a déjà été installée, vous devez la désinstaller afin d utiliser la nouvelle version, si cela n est pas le cas, passer à l étape suivante : Cliquer sur Oui almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

29 Windows Vista - Installation automatique Etape 5 - Liser les conditions licence utilisateur final (CLUF) : Sélectionner Je comprends et j accepte les termes du contrat de licence et cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

30 Windows Vista - Installation automatique Etape 6 - Par défaut, le programme s installe dans le répertoire C :\Program Files\G2S\eBeeAccessFoundation, vous pouvez changer d emplacement : Une fois l emplacement choisi, cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

31 Windows Vista - Installation automatique Etape 7 - Par défaut, les options d ajout de l icône de lancement du programme sur le bureau et le lancement automatique sont configurées pour tous les utilisateurs de l ordinateur : Une fois votre choix effectué, cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

32 Windows Vista - Installation automatique Etape 8 - Le résumé de l installation est affiché : Cliquer sur Installer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

33 Windows Vista - Installation automatique Etape 9 - L installation du programme est en cours, patienter quelques instants : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

34 Windows Vista - Installation automatique Etape 10 - Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé dés la fin de l installation : Une fois votre choix effectué, cliquer sur Terminer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

35 Windows Vista - Installation automatique Etape 11 - Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé pour la première fois, une confirmation d ajout de certificat est demandée : Cliquer sur Oui, sans cette confirmation, l utilisation de votre support sera impossible sur les navigateurs Internet Explorer et Chrome almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

36 Windows Vista - Installation automatique Etape 12 - Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé pour la première fois, le pare feu Windows peut vous demander d autoriser le programme à accéder au réseau : Cliquer sur Autoriser l accès, sans cette confirmation, l utilisation de votre support sera impossible almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

37 Windows 7 - Installation Prérequis 1 Vous devez avoir un compte administrateur afin d installer le programme ebee Access Foundation (eaf) 2 Fermer tous les navigateurs avant le lancement de l installation 3 Le framework Microsoft.NET 3.5 minimum doit être installé sur votre ordinateur 4 Le service de carte à puce de Windows doit être lancé 5 Si vous utilisez des supports de type Carte à puce Athena et lecteur de carte Athena, Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto ou Token USB Gemalto IDGo, le middleware associé au support (Personal, Gemalto) doit être installé pour utiliser votre support almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

38 Windows 7 - Installation automatique Télécharger le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) pour le système Windows 7 grâce au lien suivant : Le nom du fichier est InstallG2SeBeeAccessFoundationWin.exe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

39 Windows 7 - Installation automatique Etape 1 - Lancer le programme d installation du programme, une alerte peut s afficher vous demandant de confirmer l installation du programme ebee Access Foundation (eaf) : Cliquer sur Exécuter almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

40 Windows 7 - Installation automatique Etape 2 - Lancer le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) : Choisir la langue d installation et cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

41 Windows 7 - Installation automatique Etape 3 - Si une version précédente a déjà été installée, vous devez la désinstaller afin d utiliser la nouvelle version, si cela n est pas le cas, passer à l étape suivante : Cliquer sur Oui almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

42 Windows 7 - Installation automatique Etape 4 - Liser les conditions licence utilisateur final (CLUF) : Sélectionner Je comprends et j accepte les termes du contrat de licence et cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

43 Windows 7 - Installation automatique Etape 5 - Par défaut, le programme s installe dans le répertoire C :\Program Files (x86)\g2s\ebeeaccessfoundation, vous pouvez changer d emplacement : Une fois l emplacement choisi, cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

44 Windows 7 - Installation automatique Etape 6 - Par défaut, les options d ajout de l icône de lancement du programme sur le bureau et le lancement automatique sont configurées pour tous les utilisateurs de l ordinateur : Une fois votre choix effectué, cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

45 Windows 7 - Installation automatique Etape 7 - Le résumé de l installation est affiché : Cliquer sur Installer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

46 Windows 7 - Installation automatique Etape 8 - L installation du programme est en cours, patienter quelques instants : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

47 Windows 7 - Installation automatique Etape 9 - Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé dés la fin de l installation : Une fois votre choix effectué, cliquer sur Terminer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

48 Windows 7 - Installation automatique Etape 10 - Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé pour la première fois, une confirmation d ajout de certificat est demandée : Cliquer sur Oui, sans cette confirmation, l utilisation de votre support sera impossible sur les navigateurs Internet Explorer et Chrome almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

49 Windows 7 - Installation automatique Etape 11 - Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé pour la première fois, le pare feu Windows peut vous demander d autoriser le programme à accéder au réseau : Cliquer sur Autoriser l accès, sans cette confirmation, l utilisation de votre support sera impossible almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

52 Windows 8 - Installation automatique Etape 1 - Lancer le programme d installation du programme, une première alerte peut s afficher vous demandant de confirmer l installation du programme ebee Access Foundation (eaf) : Cliquer sur Exécuter almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

53 Windows 8 - Installation automatique Etape 2 - Une deuxième alerte peut s afficher vous demandant de confirmer l installation du programme : Cliquer sur Oui almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

54 Windows 8 - Installation automatique Etape 3 - Le choix de la langue du programme d installation s affiche : Choisir la langue d installation et cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

57 Windows 8 - Installation automatique Etape 6 - Par défaut, le programme s installe dans le répertoire C :\Program Files (x86)\g2s\ebeeaccessfoundation, vous pouvez changer d emplacement : Une fois l emplacement choisi, cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

59 Windows 8 - Installation automatique Etape 8 - Le résumé de l installation est affiché Cliquer sur Installer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

62 Windows 8 - Installation automatique Etape 11 - Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé pour la première fois, une confirmation d ajout de certificat est demandée : Cliquer sur Oui, sans cette confirmation, l utilisation de votre support sera impossible sur les navigateurs Internet Explorer et Chrome almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

64 Windows Installation Prérequis 1 Vous devez avoir un compte administrateur afin d installer le programme ebee Access Foundation (eaf) 2 Fermer tous les navigateurs avant le lancement de l installation 3 Le framework Microsoft.NET 3.5 minimum doit être installé sur votre ordinateur 4 Le service de carte à puce de Windows doit être lancé 5 Si vous utilisez des supports de type Carte à puce Athena et lecteur de carte Athena, Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto ou Token USB Gemalto IDGo, le middleware associé au support (Personal, Gemalto) doit être installé pour utiliser votre support almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

65 Windows Installation automatique Télécharger le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) pour le système Windows 8.1 grâce au lien suivant : Le nom du fichier est InstallG2SeBeeAccessFoundationWin.exe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

66 Windows Installation automatique Etape 1 - Lancer le programme d installation du programme, une alerte peut s afficher vous demandant de confirmer l installation du programme ebee Access Foundation (eaf) : Cliquer sur Oui almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

67 Windows Installation automatique Etape 2 - Le choix de la langue du programme d installation s affiche : Choisir la langue d installation et cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

68 Windows Installation automatique Etape 3 - Si une version précédente a déjà été installée, vous devez la désinstaller afin d utiliser la nouvelle version, si cela n est pas le cas, passer à l étape suivante : Cliquer sur Oui almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

69 Windows Installation automatique Etape 4 - Liser les conditions licence utilisateur final (CLUF) : Sélectionner Je comprends et j accepte les termes du contrat de licence et cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

70 Windows Installation automatique Etape 5 - Par défaut, le programme s installe dans le répertoire C :\Program Files (x86)\g2s\ebeeaccessfoundation, vous pouvez changer d emplacement : Une fois l emplacement choisi, cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

71 Windows Installation automatique Etape 6 - Par défaut, les options d ajout de l icône de lancement du programme sur le bureau et le lancement automatique sont configurées pour tous les utilisateurs de l ordinateur : Une fois votre choix effectué, cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

72 Windows Installation automatique Etape 7 - Le résumé de l installation est affiché Cliquer sur Installer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

73 Windows Installation automatique Etape 8 - L installation du programme est en cours, patienter quelques instants : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

74 Windows Installation automatique Etape 9 - Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé dés la fin de l installation : Une fois votre choix effectué, cliquer sur Terminer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

75 Windows Installation automatique Etape 10 - Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé pour la première fois, une confirmation d ajout de certificat est demandée : Cliquer sur Oui, sans cette confirmation, l utilisation de votre support sera impossible sur les navigateurs Internet Explorer et Chrome almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

76 Windows Installation automatique Etape 11 - Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé pour la première fois, le pare feu Windows peut vous demander d autoriser le programme à accéder au réseau : Cliquer sur Autoriser l accès, sans cette confirmation, l utilisation de votre support sera impossible almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

79 Windows 10 - Installation automatique Etape 1 - Lancer le programme d installation du programme, une alerte peut s afficher vous demandant de confirmer l installation du programme ebee Access Foundation (eaf) : Cliquer sur Oui almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

80 Windows 10 - Installation automatique Etape 2 - Le choix de la langue du programme d installation s affiche : Choisir la langue d installation et cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

83 Windows 10 - Installation automatique Etape 5 - Par défaut, le programme s installe dans le répertoire C :\Program Files\G2S\eBeeAccessFoundation, vous pouvez changer d emplacement : Une fois l emplacement choisi, cliquer sur Suivant almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

85 Windows 10 - Installation automatique Etape 7 - Le résumé de l installation est affiché Cliquer sur Installer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

88 Windows 10 - Installation automatique Etape 10 - Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé pour la première fois, une confirmation d ajout de certificat est demandée : Cliquer sur Oui, sans cette confirmation, l utilisation de votre support sera impossible sur les navigateurs Internet Explorer, Edge et Chrome almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

90 Mac OS Installation Prérequis 1 Vous devez avoir un compte administrateur afin d installer le programme ebee Access Foundation (eaf) 2 Fermer tous les navigateurs avant le lancement de l installation 3 Si vous utilisez des supports de type Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto ou Token USB Gemalto IDGo, le middleware associé au support (Gemalto) doit être installé pour utiliser votre support almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

91 Mac OS Installation automatique Télécharger le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) pour le système Mac OS grâce au lien suivant : Le nom du fichier est InstallG2SeBeeAccessFoundationMAC.pkg almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

92 Mac OS Installation automatique Etape 1 - Lancer le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) : Cliquer sur Continuer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

93 Mac OS Installation automatique Etape 2 - Liser les conditions licence utilisateur final (CLUF) : Cliquer sur Continuer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

94 Mac OS Installation automatique Etape 3 - Une fenêtre vous indique d accepter les termes du contrat de licence du logiciel : Cliquer sur Accepter almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

95 Mac OS Installation automatique Etape 4 - Par défaut, le programme s installe sur le premier disque dur dans le répertoire /Applications/eBeeAccessFoundation, vous pouvez changer d emplacement en cliquant sur Changer l emplacement de l installation : Cliquer sur Installer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

96 Mac OS Installation automatique Etape 5 - Le programme d installation vous demande de saisir le mot de passe pour donner l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur Installer le logiciel almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

97 Mac OS Installation automatique Etape 6 - L installation est terminée Cliquer sur Fermer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

98 Mac OS Installation automatique Etape 7 - Le programme vous demande si vous souhaitez lancer le programme ebee Access Foundation (eaf) dés la fin de l installation : Cliquer sur Oui pour lancer le programme, Non dans l autre cas almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

99 Mac OS Installation automatique Etape 8 - Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé pour la première fois, plusieurs confirmations d ajout de certificat sont demandées : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur Mettre à jour les réglages, sans cette confirmation, l utilisation de votre support sera impossible almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

100 Mac OS Installation Prérequis 1 Vous devez avoir un compte administrateur afin d installer le programme ebee Access Foundation (eaf) 2 Fermer tous les navigateurs avant le lancement de l installation 3 Si vous utilisez des supports de type Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto ou Token USB Gemalto IDGo, le middleware associé au support (Gemalto) doit être installé pour utiliser votre support almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

101 Mac OS Installation automatique Télécharger le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) pour le système Mac OS grâce au lien suivant : Le nom du fichier est InstallG2SeBeeAccessFoundationMAC.pkg almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

102 Mac OS Installation automatique Etape 1 - Lancer le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) : Cliquer sur Continuer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

103 Mac OS Installation automatique Etape 2 - Liser les conditions licence utilisateur final (CLUF) : Cliquer sur Continuer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

104 Mac OS Installation automatique Etape 3 - Une fenêtre vous indique d accepter les termes du contrat de licence du logiciel : Cliquer sur Accepter almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

105 Mac OS Installation automatique Etape 4 - Par défaut, le programme s installe sur le premier disque dur dans le répertoire /Applications/eBeeAccessFoundation, vous pouvez changer d emplacement en cliquant sur Changer l emplacement de l installation : Cliquer sur Installer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

106 Mac OS Installation automatique Etape 5 - Le programme d installation vous demande de saisir le mot de passe pour donner l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur Installer le logiciel almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

107 Mac OS Installation automatique Etape 6 - L installation est terminée Cliquer sur Fermer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

108 Mac OS Installation automatique Etape 7 - Le programme vous demande si vous souhaitez lancer le programme ebee Access Foundation (eaf) dés la fin de l installation : Cliquer sur Oui pour lancer le programme, Non dans l autre cas almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

109 Mac OS Installation automatique Etape 9 - Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé pour la première fois, plusieurs confirmations d ajout de certificat sont demandées : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur Mettre à jour les réglages, sans cette confirmation, l utilisation de votre support sera impossible almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

110 Linux Fedora 23 - Installation Prérequis 1 Vous devez avoir un compte administrateur afin d installer le programme ebee Access Foundation (eaf) 2 Fermer tous les navigateurs avant le lancement de l installation 3 Si vous utilisez des supports de type Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto ou Token USB Gemalto IDGo, le middleware associé au support (Gemalto) doit être installé pour utiliser votre support almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

111 Linux Fedora 23 - Installation Télécharger le paquet d installation Fedora (.rpm) du programme ebee Access Foundation (eaf) pour la distribution Linux Fedora pour votre architecture 64 bits : Le nom du fichier est InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-amd64.rpm almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

112 Linux Fedora 23 - Installation automatique Etape 1 - Lancer le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf), par défaut celui ci se lance avec le gestionnaire de logiciels Gnome : Cliquer sur Installer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

113 Linux Fedora 23 - Installation automatique Etape 2 - Le programme d installation vous demande de saisir le mot de passe Administrateur pour donner l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur S authentifier almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

114 Linux Fedora 23 - Installation automatique Etape 3 - L installation du programme est en cours, patienter quelques instants almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

115 Linux Fedora 23 - Installation automatique Etape 4 - L installation est terminée : Vous pouvez fermer le gestionnaire de logiciels Gnome, le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas lancé automatiquement à la fin de l installation, mais seulement à la prochaine connexion à votre session, se réferer à la section Linux Fedora 23 Utilisation pour plus de détails almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

116 Linux Fedora 23 - Installation manuelle Etape 1 - Vous pouvez également installer ebee Access Foundation (eaf) sur Linux Fedora manuellement à partir d un terminal, changer d utilisateur pour être administrateur en utilisant la commande su : Saisir le mot de passe administrateur et appuyer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

117 Linux Fedora 23 - Installation manuelle Etape 2 - Lancez l installation en utilisant la commande dnf install InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-amd64.rpm : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

118 Linux Fedora 23 - Installation manuelle Etape 3 - La récupération de la liste des paquets et des dépendances est en cours, patienter quelques instants : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

119 Linux Fedora 23 - Installation manuelle Etape 4 - Il est demandé de confirmer l installation des dépendances associées : Saisir o et cliquer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

120 Linux Fedora 23 - Installation manuelle Etape 5 - L installation manuelle est terminée, le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas lancé automatiquement à la fin de l installation, mais seulement à la prochaine connexion à votre session, se réferer à la section Linux Fedora 23 Utilisation pour plus de détails : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

121 Linux Ubuntu Installation Prérequis 1 Vous devez avoir un compte administrateur afin d installer le programme ebee Access Foundation (eaf) 2 Fermer tous les navigateurs avant le lancement de l installation 3 Si vous utilisez des supports de type Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto ou Token USB Gemalto IDGo, le middleware associé au support (Gemalto) doit être installé pour utiliser votre support almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

122 Linux Ubuntu Installation Télécharger le paquet d installation Ubuntu (.deb) du programme ebee Access Foundation (eaf) pour la distribution Linux Ubuntu en fonction de votre architecture (32 bits ou 64 bits) : 32 bits : 64 bits : Le nom du fichier est InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-i386.deb ou InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-amd64.deb almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

123 Linux Ubuntu Installation automatique Etape 1 - Lancer le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf), par défaut celui ci se lance avec la logithèque Ubuntu : Cliquer sur Installer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

124 Linux Ubuntu Installation automatique Etape 2 - Le programme d installation vous demande de saisir le mot de passe pour donner l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur S authentifier almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

125 Linux Ubuntu Installation automatique Etape 3 - L installation du programme est en cours, patienter quelques instants almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

126 Linux Ubuntu Installation automatique Etape 4 - L installation est terminée : Vous pouvez fermer la logithèque Ubuntu, le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas lancé automatiquement à la fin de l installation, mais seulement à la prochaine connexion à votre session, se réferer à la section Linux Ubuntu Utilisation pour plus de détails almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

127 Linux Ubuntu Installation manuelle Etape 1 - Vous pouvez également installer ebee Access Foundation (eaf) sur Linux Ubuntu manuellement à partir d un terminal en utilisant la commande sudo dpkg -i InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-i386.deb ou sudo dpkg -i InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-amd64.deb selon votre architecture : Saisir votre mot de passe pour donner l autorisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

128 Linux Ubuntu Installation manuelle Etape 2 - L outil dpkg ne gère pas les dépendances, certaines pouvant être manquantes, il faut ensuite, pour compléter l installation en utilisant la commande sudo apt-get -f install : Saisir votre mot de passe pour donner l autorisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

129 Linux Ubuntu Installation manuelle Etape 3 - Pour chaque dépendance, il est demandé de confirmer l installation : Saisir O et cliquer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

130 Linux Ubuntu Installation manuelle Etape 4 - L installation manuelle est terminée, le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas lancé automatiquement à la fin de l installation, mais seulement à la prochaine connexion à votre session, se réferer à la section Linux Ubuntu Utilisation pour plus de détails : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

131 Linux Ubuntu Installation Prérequis 1 Vous devez avoir un compte administrateur afin d installer le programme ebee Access Foundation (eaf) 2 Fermer tous les navigateurs avant le lancement de l installation 3 Si vous utilisez des supports de type Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto ou Token USB Gemalto IDGo, le middleware associé au support (Gemalto) doit être installé pour utiliser votre support almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

132 Linux Ubuntu Installation Télécharger le paquet d installation Ubuntu (.deb) du programme ebee Access Foundation (eaf) pour la distribution Linux Ubuntu en fonction de votre architecture (32 bits ou 64 bits) : 32 bits : 64 bits : Le nom du fichier est InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-i386.deb ou InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-amd64.deb almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

133 Linux Ubuntu Installation automatique Etape 1 - Lancer le programme d installation du programme ebee Access Foundation (eaf), par défaut celui ci se lance avec la logithèque Ubuntu : Cliquer sur Installer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

134 Linux Ubuntu Installation automatique Etape 2 - Le programme d installation vous demande de saisir le mot de passe pour donner l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur S authentifier almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

135 Linux Ubuntu Installation automatique Etape 3 - L installation du programme est en cours, patienter quelques instants almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

136 Linux Ubuntu Installation automatique Etape 4 - L installation est terminée : Vous pouvez fermer la logithèque Ubuntu, le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas lancé automatiquement à la fin de l installation, mais seulement à la prochaine connexion à votre session, se réferer à la section Linux Ubuntu Utilisation pour plus de détails almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

137 Linux Ubuntu Installation manuelle Etape 1 - Vous pouvez également installer ebee Access Foundation (eaf) sur Linux Ubuntu manuellement à partir d un terminal en utilisant la commande sudo dpkg -i InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-i386.deb ou sudo dpkg -i InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-amd64.deb selon votre architecture : Saisir votre mot de passe pour donner l autorisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

138 Linux Ubuntu Installation manuelle Etape 2 - L outil dpkg ne gère pas les dépendances, certaines pouvant être manquantes, il faut ensuite, pour compléter l installation en utilisant la commande sudo apt-get -f install : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

139 Linux Ubuntu Installation manuelle Etape 3 - Pour chaque dépendance, il est demandé de confirmer l installation : Saisir O et cliquer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

140 Linux Ubuntu Installation manuelle Etape 4 - L installation manuelle est terminée, le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas lancé automatiquement à la fin de l installation, mais seulement à la prochaine connexion à votre session, se réferer à la section Linux Ubuntu Utilisation pour plus de détails : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

141 Linux Debian Installation Prérequis 1 Vous devez avoir un compte administrateur afin d installer le programme ebee Access Foundation (eaf) 2 Fermer tous les navigateurs avant le lancement de l installation 3 Si vous utilisez des supports de type Token USB Gemalto et carte à puce Gemalto ou Token USB Gemalto IDGo, le middleware associé au support (Gemalto) doit être installé pour utiliser votre support almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

142 Linux Debian Installation Télécharger le paquet d installation Debian (.deb) du programme ebee Access Foundation (eaf) pour la distribution Linux Debian en fonction de votre architecture (32 bits ou 64 bits) : 32 bits : 64 bits : Le nom du fichier est InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-i386.deb ou InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-amd64.deb almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

143 Linux Debian Installation manuelle Etape 1 - Pour installer ebee Access Foundation (eaf) sur Linux Debian manuellement à partir d un terminal, changer d utilisateur pour être administrateur en utilisant la commande su : Saisir le mot de passe administrateur et appuyer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

144 Linux Debian Installation manuelle Etape 2 - Installer le programme ebee Access Foundation (eaf) en utilisant la commande dpkg -i InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-i386.deb ou dpkg -i InstallG2SeBeeAccessFoundationLinux-amd64.deb selon votre architecture : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

145 Linux Debian Installation manuelle Etape 3 - L outil dpkg ne gère pas les dépendances, certaines pouvant être manquantes, il faut ensuite, pour compléter l installation en utilisant la commande apt-get -f install : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

146 Linux Debian Installation manuelle Etape 4 - Pour chaque dépendance, il est demandé de confirmer l installation : Saisir O et cliquer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

147 Linux Debian Installation manuelle Etape 5 - L installation manuelle est terminée, le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas lancé automatiquement à la fin de l installation, mais seulement à la prochaine connexion à votre session, se réferer à la section Linux Debian 8.4 Utilisation pour plus de détails : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

148 5. Utilisation Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Mac OS Mac OS Linux Fedora 23 Linux Ubuntu Linux Ubuntu Linux Debian 8.4 almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

149 Windows XP - Utilisation Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé, celui ci apparait dans la barre des tâches : Il est alors possible de l arrêter grâce au menu Quitter, accessible par un clic droit sur l icône du programme. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

150 Windows XP - Utilisation La deuxième façon de l arrêter est d utiliser le menu Démarrer > Tous les programmes > ebee Access Foundation > Arrêt de ebee Access Foundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

151 Windows XP - Utilisation Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé automatiquement au démarrage de votre session utilisateur. Il y a deux manières différentes de démarrer le programme manuellement. La première façon est d utiliser l icône de démarrage qui a été ajoutée sur votre bureau lors de l installation (Voir cette page) : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

152 Windows XP - Utilisation La deuxième façon de le démarrer est d utiliser le menu Démarrer > Tous les programmes > ebee Access Foundation > Démarrage de ebee Access Foundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

153 Windows XP - Utilisation Lorsque des supports physiques reconnus sont insérés ou retirés (clés USB, cartes à puce...) des notifications sont affichées au niveau de la barre des tâches : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

154 Windows XP - Utilisation L utilisation d une authentification ou d une signature électronique avec votre support affiche un clavier virtuel vous permettant de saisir votre code PIN. Vous pouvez éventuellement effacer la saisie du code en cas d erreur avec le bouton Annuler : Attention, la saisie de trois codes erronés bloqueront votre support, il vous faudra alors contacter l assistance, il est préférable d annuler la saisie en cas d oubli. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

155 Windows Vista - Utilisation Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé, celui ci apparait dans la barre des tâches : Il est alors possible de l arrêter grâce au menu Quitter, accessible par un clic droit sur l icône du programme. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

156 Windows Vista - Utilisation La deuxième façon de l arrêter est d utiliser le menu Démarrer > Tous les programmes > ebee Access Foundation > Arrêt de ebee Access Foundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

157 Windows Vista - Utilisation Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé automatiquement au démarrage de votre session utilisateur. Il y a deux manières différentes de démarrer le programme manuellement. La première façon est d utiliser l icône de démarrage qui a été ajoutée sur votre bureau lors de l installation (Voir cette page) : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

158 Windows Vista - Utilisation La deuxième façon de le démarrer est d utiliser le menu Démarrer > Tous les programmes > ebee Access Foundation > Démarrage de ebee Access Foundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

159 Windows Vista - Utilisation Lorsque des supports physiques reconnus sont insérés ou retirés (clés USB, cartes à puce...) des notifications sont affichées au niveau de la barre des tâches : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

160 Windows Vista - Utilisation L utilisation d une authentification ou d une signature électronique avec votre support affiche un clavier virtuel vous permettant de saisir votre code PIN. Vous pouvez éventuellement effacer la saisie du code en cas d erreur avec le bouton Annuler : Attention, la saisie de trois codes erronés bloqueront votre support, il vous faudra alors contacter l assistance, il est préférable d annuler la saisie en cas d oubli. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

161 Windows 7 - Utilisation Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé, celui ci apparait dans la barre des tâches : Il est alors possible de l arrêter grâce au menu Quitter, accessible par un clic droit sur l icône du programme. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

162 Windows 7 - Utilisation La deuxième façon de l arrêter est d utiliser le menu Démarrer > Tous les programmes > ebee Access Foundation > Arrêt de ebee Access Foundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

163 Windows 7 - Utilisation Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé automatiquement au démarrage de votre session utilisateur. Il y a deux manières différentes de démarrer le programme manuellement. La première façon est d utiliser l icône de démarrage qui a été ajoutée sur votre bureau lors de l installation (Voir cette page) : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

164 Windows 7 - Utilisation La deuxième façon de le démarrer est d utiliser le menu Démarrer > Tous les programmes > ebee Access Foundation > Démarrage de ebee Access Foundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

165 Windows 7 - Utilisation Lorsque des supports physiques reconnus sont insérés ou retirés (clés USB, cartes à puce...) des notifications sont affichées au niveau de la barre des tâches : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

166 Windows 7 - Utilisation L utilisation d une authentification ou d une signature électronique avec votre support affiche un clavier virtuel vous permettant de saisir votre code PIN. Vous pouvez éventuellement effacer la saisie du code en cas d erreur avec le bouton Annuler : Attention, la saisie de trois codes erronés bloqueront votre support, il vous faudra alors contacter l assistance, il est préférable d annuler la saisie en cas d oubli. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

168 Windows 8 - Utilisation La deuxième façon de l arrêter est d utiliser le menu Démarrer : Appuyer sur Clic droit > Toutes les applications almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

169 Windows 8 - Utilisation Utiliser ensuite le menu Arrêt de ebee Access Foundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

171 Windows 8 - Utilisation La deuxième façon de le démarrer est d utiliser le menu Démarrer : Appuyer sur Clic droit > Toutes les applications almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

172 Windows 8 - Utilisation Utiliser ensuite le menu Démarrage de ebee Access Foundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

175 Windows Utilisation Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé, celui ci apparait dans la barre des tâches : Il est alors possible de l arrêter grâce au menu Quitter, accessible par un clic droit sur l icône du programme. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

176 Windows Utilisation La deuxième façon de l arrêter est d utiliser le menu Démarrer > Flèche inférieure gauche > Arrêt de ebee Access Foundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

177 Windows Utilisation Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé automatiquement au démarrage de votre session utilisateur. Il y a deux manières différentes de démarrer le programme manuellement. La première façon est d utiliser l icône de démarrage qui a été ajoutée sur votre bureau lors de l installation (Voir cette page) : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

178 Windows Utilisation La deuxième façon de le démarrer est d utiliser le menu Démarrer > Flèche inférieure gauche > Démarrage de ebee Access Foundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

179 Windows Utilisation Lorsque des supports physiques reconnus sont insérés ou retirés (clés USB, cartes à puce...) des notifications sont affichées au niveau de la barre des tâches : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

180 Windows Utilisation L utilisation d une authentification ou d une signature électronique avec votre support affiche un clavier virtuel vous permettant de saisir votre code PIN. Vous pouvez éventuellement effacer la saisie du code en cas d erreur avec le bouton Annuler : Attention, la saisie de trois codes erronés bloqueront votre support, il vous faudra alors contacter l assistance, il est préférable d annuler la saisie en cas d oubli. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

182 Windows 10 - Utilisation La deuxième façon de l arrêter est d utiliser le menu Démarrer > Toutes les applications > ebee Access Foundation > Arrêt de ebee Access Foundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

184 Windows 10 - Utilisation La deuxième façon de le démarrer est d utiliser le menu Démarrer > Toutes les applications > ebee Access Foundation > Démarrage de ebee Access Foundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

187 Mac OS Utilisation Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé, celui ci apparait dans la barre des tâches : Il est alors possible de l arrêter grâce au menu Quitter, accessible par un clic droit sur l icône du programme. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

188 Mac OS Utilisation Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé automatiquement au démarrage de votre session utilisateur. Il y a deux manières différentes de démarrer le programme manuellement. La première façon est d utiliser l icône de démarrage dans le menu Finder > Applications > ebeeaccessfoundation > ebeeaccessfoundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

189 Mac OS Utilisation La deuxième façon de le démarrer est d utiliser l outil Terminal, en se plaçant dans le répertoire du programme grâce à la commande cd /Applications/eBeeAccessFoundation/eBeeAccessFoundation.app/Contents/MacOS : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

190 Mac OS Utilisation Puis en utilisant la commande./ebeeaccessfoundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

191 Mac OS Utilisation Lorsque des supports physiques reconnus sont insérés ou retirés (clés USB, cartes à puce...) des notifications sont affichées au niveau de la barre des tâches : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

192 Mac OS Utilisation L utilisation d une authentification ou d une signature électronique avec votre support affiche un clavier virtuel vous permettant de saisir votre code PIN. Vous pouvez éventuellement effacer la saisie du code en cas d erreur avec le bouton Annuler : Attention, la saisie de trois codes erronés bloqueront votre support, il vous faudra alors contacter l assistance, il est préférable d annuler la saisie en cas d oubli. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

193 Mac OS Utilisation Lorsque le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé, celui ci apparait dans la barre des tâches : Il est alors possible de l arrêter grâce au menu Quitter, accessible par un clic droit sur l icône du programme. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

194 Mac OS Utilisation Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé automatiquement au démarrage de votre session utilisateur. Il y a deux manières différentes de démarrer le programme manuellement. La première façon est d utiliser l icône de démarrage dans le menu Finder > Applications > ebeeaccessfoundation > ebeeaccessfoundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

195 Mac OS Utilisation La deuxième façon de le démarrer est d utiliser l outil Terminal, en se plaçant dans le répertoire du programme grâce à la commande cd /Applications/eBeeAccessFoundation/eBeeAccessFoundation.app/Contents/MacOS : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

196 Mac OS Utilisation Puis en utilisant la commande./ebeeaccessfoundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

197 Mac OS Utilisation Lorsque des supports physiques reconnus sont insérés ou retirés (clés USB, cartes à puce...) des notifications sont affichées au niveau de la barre des tâches : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

198 Mac OS Utilisation L utilisation d une authentification ou d une signature électronique avec votre support affiche un clavier virtuel vous permettant de saisir votre code PIN. Vous pouvez éventuellement effacer la saisie du code en cas d erreur avec le bouton Annuler : Attention, la saisie de trois codes erronés bloqueront votre support, il vous faudra alors contacter l assistance, il est préférable d annuler la saisie en cas d oubli. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

199 Linux Fedora 23 - Utilisation Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé automatiquement au démarrage de votre session utilisateur. Pour démarrer le programme manuellement en arrière plan (par exemple à la fin de l installation), lancer un terminal et taper la commande nohup /opt/g2s/ebeeaccessfoundation/ebeeaccessfoundation & : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

200 Linux Fedora 23 - Utilisation Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est démarré, lancer un terminal et taper la commande ps -aux grep ebeeaccessfoundation : Le processus père est ebeeaccessfoundation (dans notre cas il s agit du premier, ayant le PID 9467) almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

201 Linux Fedora 23 - Utilisation Afin d arrêter le programme ebee Access Foundation (eaf), taper la commande kill -9 [PID] : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

202 Linux Fedora 23 - Utilisation Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) n est plus lancé, taper la commande ps -aux grep ebeeaccessfoundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

203 Linux Fedora 23 - Utilisation Lorsque des supports physiques reconnus sont insérés ou retirés (clés USB, cartes à puce...) des notifications sont affichées au niveau de la barre des tâches : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

204 Linux Fedora 23 - Utilisation L utilisation d une authentification ou d une signature électronique avec votre support affiche un clavier virtuel vous permettant de saisir votre code PIN. Vous pouvez éventuellement effacer la saisie du code en cas d erreur avec le bouton Annuler : Attention, la saisie de trois codes erronés bloqueront votre support, il vous faudra alors contacter l assistance, il est préférable d annuler la saisie en cas d oubli. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

205 Linux Ubuntu Utilisation Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé automatiquement au démarrage de votre session utilisateur. Pour démarrer le programme manuellement en arrière plan (par exemple à la fin de l installation), lancer un terminal et taper la commande nohup /opt/g2s/ebeeaccessfoundation/ebeeaccessfoundation & : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

206 Linux Ubuntu Utilisation Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est démarré, lancer un terminal et taper la commande ps -aux grep ebeeaccessfoundation : Le processus père est ebeeaccessfoundation (dans notre cas il s agit du premier, ayant le PID 1708) almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

207 Linux Ubuntu Utilisation Afin d arrêter le programme ebee Access Foundation (eaf), taper la commande kill -9 [PID] : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

208 Linux Ubuntu Utilisation Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) n est plus lancé, taper la commande ps -aux grep ebeeaccessfoundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

209 Linux Ubuntu Utilisation Lorsque des supports physiques reconnus sont insérés ou retirés (clés USB, cartes à puce...) des notifications sont affichées au niveau de la barre des tâches : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

210 Linux Ubuntu Utilisation L utilisation d une authentification ou d une signature électronique avec votre support affiche un clavier virtuel vous permettant de saisir votre code PIN. Vous pouvez éventuellement effacer la saisie du code en cas d erreur avec le bouton Annuler : Attention, la saisie de trois codes erronés bloqueront votre support, il vous faudra alors contacter l assistance, il est préférable d annuler la saisie en cas d oubli. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

211 Linux Ubuntu Utilisation Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé automatiquement au démarrage de votre session utilisateur. Pour démarrer le programme manuellement en arrière plan (par exemple à la fin de l installation), lancer un terminal et taper la commande nohup /opt/g2s/ebeeaccessfoundation/ebeeaccessfoundation & : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

212 Linux Ubuntu Utilisation Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est démarré, lancer un terminal et taper la commande ps -aux grep ebeeaccessfoundation : Le processus père est ebeeaccessfoundation (dans notre cas il s agit du premier, ayant le PID 9384) almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

213 Linux Ubuntu Utilisation Afin d arrêter le programme ebee Access Foundation (eaf), taper la commande kill -9 [PID] : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

214 Linux Ubuntu Utilisation Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) n est plus lancé, taper la commande ps -aux grep ebeeaccessfoundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

215 Linux Ubuntu Utilisation Lorsque des supports physiques reconnus sont insérés ou retirés (clés USB, cartes à puce...) des notifications sont affichées au niveau de la barre des tâches : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

216 Linux Ubuntu Utilisation L utilisation d une authentification ou d une signature électronique avec votre support affiche un clavier virtuel vous permettant de saisir votre code PIN. Vous pouvez éventuellement effacer la saisie du code en cas d erreur avec le bouton Annuler : Attention, la saisie de trois codes erronés bloqueront votre support, il vous faudra alors contacter l assistance, il est préférable d annuler la saisie en cas d oubli. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

217 Linux Debian Utilisation Par défaut, le programme ebee Access Foundation (eaf) est lancé automatiquement au démarrage de votre session utilisateur. Pour démarrer le programme manuellement en arrière plan (par exemple à la fin de l installation), lancer un terminal et taper la commande nohup /opt/g2s/ebeeaccessfoundation/ebeeaccessfoundation & : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

218 Linux Debian Utilisation Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est démarré, lancer un terminal et taper la commande ps -aux grep ebeeaccessfoundation : Le processus père est ebeeaccessfoundation (dans notre cas il s agit du premier, ayant le PID 5681) almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

219 Linux Debian Utilisation Afin d arrêter le programme ebee Access Foundation (eaf), taper la commande kill -9 [PID] : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

220 Linux Debian Utilisation Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) n est plus lancé, taper la commande ps -aux grep ebeeaccessfoundation : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

221 Linux Debian Utilisation Lorsque des supports physiques reconnus sont insérés ou retirés (clés USB, cartes à puce...) des notifications sont affichées au niveau de la barre des tâches : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

222 Linux Debian Utilisation L utilisation d une authentification ou d une signature électronique avec votre support affiche un clavier virtuel vous permettant de saisir votre code PIN. Vous pouvez éventuellement effacer la saisie du code en cas d erreur avec le bouton Annuler : Attention, la saisie de trois codes erronés bloqueront votre support, il vous faudra alors contacter l assistance, il est préférable d annuler la saisie en cas d oubli. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

223 6. Désinstallation Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Mac OS Mac OS Linux Fedora 23 Linux Ubuntu Linux Ubuntu Linux Debian 8.4 almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

224 Windows XP - Désinstallation automatique Etape 1 - Pour désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Windows XP, vous pouvez utiliser le menu Démarrer > Tous les programmes > ebee Access Foundation > Désinstaller ebee Access Foundation : Cliquer sur Oui Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

225 Windows XP - Désinstallation manuelle Etape 1 - Vous pouvez également désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Windows XP en utilisant le gestionnaire de programme accessible avec Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > ebee Access Foundation version x.x.x > Supprimer : Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

226 Windows XP - Désinstallation automatique ou manuelle La désinstallation de ebee Access Foundation (eaf) est terminée : Cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

227 Windows Vista - Désinstallation automatique Etape 1 - Pour désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Windows Vista, vous pouvez utiliser le menu Démarrer > Tous les programmes > ebee Access Foundation > Désinstaller ebee Access Foundation : Cliquer sur Oui Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

228 Windows Vista - Désinstallation manuelle Etape 1 - Vous pouvez également désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Windows Vista en utilisant le gestionnaire de programme accessible avec Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > ebee Access Foundation version x.x.x > Désinstaller : Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

229 Windows Vista - Désinstallation automatique ou manuelle La désinstallation de ebee Access Foundation (eaf) est terminée : Cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

230 Windows 7 - Désinstallation automatique Etape 1 - Pour désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Windows 7, vous pouvez utiliser le menu Démarrer > Tous les programmes > ebee Access Foundation > Désinstaller ebee Access Foundation : Cliquer sur Oui Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

231 Windows 7 - Désinstallation manuelle Etape 1 - Vous pouvez également désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Windows 7 en utilisant le gestionnaire de programme accessible avec Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > ebee Access Foundation version x.x.x > Désinstaller : Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

232 Windows 7 - Désinstallation automatique ou manuelle La désinstallation de ebee Access Foundation (eaf) est terminée : Cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

233 Windows 8 - Désinstallation manuelle Etape 1 - Pour désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Windows 8, aller tout d abord dans le menu Démarrer : Appuyer sur Clic droit > Toutes les applications almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

234 Windows 8 - Désinstallation manuelle Etape 2 - Utiliser ensuite le menu Panneau de configuration : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

235 Windows 8 - Désinstallation manuelle Etape 3 - Cliquer sur le menu Programme > Désinstaller un programme : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

236 Windows 8 - Désinstallation manuelle Etape 4 - Sélectionner le programme ebee Access Foundation version x.x.x et cliquer sur Désinstaller : Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

237 Windows 8 - Désinstallation manuelle Etape 5 - Cliquer sur Oui : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

238 Windows 8 - Désinstallation manuelle Etape 6 - La désinstallation de ebee Access Foundation (eaf) est terminée : Cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

239 Windows Désinstallation manuelle Etape 1 - Pour désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Windows 8.1, aller tout d abord dans le menu Démarrer > Flèche inférieure gauche > Panneau de configuration : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

240 Windows Désinstallation manuelle Etape 2 - Cliquer sur le menu Programme > Désinstaller un programme : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

241 Windows Désinstallation manuelle Etape 3 - Sélectionner le programme ebee Access Foundation version x.x.x et cliquer sur Désinstaller : Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

242 Windows Désinstallation manuelle Etape 4 - Cliquer sur Oui : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

243 Windows Désinstallation manuelle Etape 5 - La désinstallation de ebee Access Foundation (eaf) est terminée : Cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

244 Windows 10 - Désinstallation automatique Etape 1 - Pour désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Windows 10, vous pouvez utiliser le menu Démarrer > Tous les programmes > ebee Access Foundation > Désinstaller ebee Access Foundation : Cliquer sur Oui Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

245 Windows 10 - Désinstallation manuelle Etape 1 - Vous pouvez également désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Windows 10 en utilisant le gestionnaire de programme, pour cela taper Programmes > Programmes et fonctionnalités dans la barre de recherche : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

246 Windows 10 - Désinstallation manuelle Etape 2 - Sélectionner le programme ebee Access Foundation version x.x.x et cliquer sur Désinstaller : Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

247 Windows 10 - Désinstallation automatique ou manuelle La désinstallation de ebee Access Foundation (eaf) est terminée : Cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

248 Mac OS Désinstallation automatique Etape 1 - Pour désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Mac OS automatiquement, utiliser l icône de démarrage dans le menu Finder > Applications > ebeeaccessfoundation > ebeeaccessfoundationuninstaller : Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

249 Mac OS Désinstallation automatique Etape 2 - Le programme peut vous demander l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

250 Mac OS Désinstallation automatique Etape 3 - La désinstallation est terminée : Cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

251 Mac OS Désinstallation automatique Etape 1 - Pour désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Mac OS automatiquement, utiliser l icône de démarrage dans le menu Finder > Applications > ebeeaccessfoundation > ebeeaccessfoundationuninstaller : Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

252 Mac OS Désinstallation automatique Etape 2 - Le programme peut vous demander l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

253 Mac OS Désinstallation automatique Etape 3 - La désinstallation est terminée : Cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

254 Linux Fedora 23 - Désinstallation manuelle Etape 1 - Pour désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Linux Fedora manuellement à partir d un terminal, changer d utilisateur pour être administrateur en utilisant la commande su : Saisir le mot de passe administrateur et appuyer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

255 Linux Fedora 23 - Désinstallation manuelle Etape 2 - Désinstaller le programme ebee Access Foundation (eaf) en utilisant la commande dnf remove ebeeaccessfoundation : Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

256 Linux Fedora 23 - Désinstallation manuelle Etape 3 - Il est demandé de confirmer la désinstallation des dépendances associées : Saisir o et cliquer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

257 Linux Fedora 23 - Désinstallation manuelle Etape 4 - La désinstallation manuelle est terminée, vous pouvez fermer le terminal : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

258 Linux Ubuntu Désinstallation automatique Etape 1 - Pour désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Linux Ubuntu, vous pouvez utiliser la logithèque Ubuntu, dans le menu Installés > Inconnu : Sélectionner ebeeaccessfoundation Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

259 Linux Ubuntu Désinstallation automatique Etape 2 - Cliquer sur Supprimer, le programme d installation vous demande de saisir le mot de passe pour donner l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur S authentifier almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

260 Linux Ubuntu Désinstallation automatique Etape 3 - La désinstallation du programme est en cours, patienter quelques instants : Vous pouvez fermer la logithèque Ubuntu une fois que la désinstallation est terminée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

261 Linux Ubuntu Désinstallation manuelle Etape 1 - Vous pouvez également désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Linux Ubuntu manuellement en utilisant la commande sudo dpkg -r ebeeaccessfoundation : Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

262 Linux Ubuntu Désinstallation manuelle Etape 2 - le programme d installation vous demande de saisir le mot de passe pour donner l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

263 Linux Ubuntu Désinstallation manuelle Etape 3 - La désinstallation manuelle est terminée, vous pouvez fermer le terminal : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

264 Linux Ubuntu Désinstallation manuelle Etape 1 - Pour désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Linux Ubuntu manuellement, saissisez la commande sudo dpkg -r ebeeaccessfoundation : Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

265 Linux Ubuntu Désinstallation manuelle Etape 2 - le programme d installation vous demande de saisir le mot de passe pour donner l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

266 Linux Ubuntu Désinstallation manuelle Etape 3 - La désinstallation manuelle est terminée, vous pouvez fermer le terminal : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

267 Linux Debian Désinstallation manuelle Etape 1 - Pour désinstaller ebee Access Foundation (eaf) sur Linux Debian manuellement à partir d un terminal, changer d utilisateur pour être administrateur en utilisant la commande su : Saisir le mot de passe administrateur et appuyer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

268 Linux Debian Désinstallation manuelle Etape 2 - Désinstaller le programme ebee Access Foundation (eaf) en utilisant la commande dpkg -r ebeeaccessfoundation : Attention, la désinstallation du programme ne permet plus d utiliser votre support pour vous authentifier ou pour signer des documents sur les services le nécessitant. almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

269 Linux Debian Désinstallation manuelle Etape 3 - La désinstallation manuelle est terminée, vous pouvez fermer le terminal : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

270 7. Résolution des problèmes Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Mac OS Mac OS Linux Fedora 23 Linux Ubuntu Linux Ubuntu Linux Debian 8.4 almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

271 Windows XP - Résolution des problèmes Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et que le certificat est correctement reconnu par votre navigateur, saisir l URL suivante dans votre navigateur vous devez obtenir le message suivant (ici sur Mozilla Firefox) : Si vous obtenez l un des messages suivants (en fonction du navigateur) : Cette page ne peut pas s afficher sur Microsoft Internet Explorer La connexion a échoué sur Mozilla Firefox Ce site est inacessible sur Google Chrome Alors suivez les étapes décrites dans le prochain paragraphe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

272 Windows XP - Résolution des problèmes Dans ce cas, soit : le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement installé le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement démarré dans ce cas suivre les étapes décrite de la section Windows XP Installation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

273 Windows XP - Résolution des problèmes Si le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et détecté mais que votre support n est pas trouvé, lorsque la liste des certificats est vide par exemple, essayer d arrêter le programme et de le relancer, pour cela suivre les étapes de la section Windows XP Utilisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

274 Windows XP - Résolution des problèmes Si la notification Service carte à puce non démarré est affichée : Il faut procéder manuellement au démarrage du service nécessaire à l utilisation des cartes à puce et clés USB almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

275 Windows XP - Résolution des problèmes A partir du menu démarrer, cliquer sur Exécuter et saisir services.msc : Cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

276 Windows XP - Résolution des problèmes Sélectionner le service Carte à puce, et faire un clic droit : Cliquer sur Propriétés almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

277 Windows XP - Résolution des problèmes Changer le Type de démarrage avec l option Automatique et cliquer sur Démarrer : Cliquer sur Appliquer puis OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

278 Windows XP - Résolution des problèmes Sous Windows XP, l emplacement des journaux d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : C:\Documents and Settings\[UTILISATEUR]\Local Settings\Temp\Setup Log AAAA-MM-DD #XXX.txt L emplacement des journaux d exécution du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : C:\Documents and Settings\[UTILISATEUR]\Application Data\eaf-logger almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

279 Windows XP - Résolution des problèmes Sous Windows XP, l emplacement du certificat ebee Access Foundation (eaf) se trouve à l emplacement : C:\Documents and Settings\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\127.crt L emplacement des scripts d enregistrement manuels du certificat ebee Access Foundation (eaf) dans les magasins Windows et Mozilla Firefox se trouve dans le répertoire suivant : C:\Documents and Settings\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\scripts almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

280 Windows XP - Résolution des problèmes Sous Windows XP, les paramètres du script pour ajouter le certificat dans le magasin Windows sont les suivants : C:\Documents and Settings\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\scripts\registerCertificate.bat C:\Documents and Settings\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\bin\certutil C:\Documents and Settings\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\127.crt Les paramètres du script pour ajouter le certificat dans le magasin Mozilla Firefox sont les suivants : C:\Documents and Settings\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\scripts\registerCertificateFirefox.bat C:\Documents and Settings\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\bin\certff C:\Documents and Settings\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\127.crt almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

281 Windows Vista - Résolution des problèmes Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et que le certificat est correctement reconnu par votre navigateur, saisir l URL suivante dans votre navigateur vous devez obtenir le message suivant (ici sur Microsoft Internet Explorer) : Si vous obtenez l un des messages suivants (en fonction du navigateur) : Cette page ne peut pas s afficher sur Microsoft Internet Explorer La connexion a échoué sur Mozilla Firefox Ce site est inacessible sur Google Chrome Alors suivez les étapes décrites dans le prochain paragraphe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

282 Windows Vista - Résolution des problèmes Dans ce cas, soit : le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement installé le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement démarré dans ce cas suivre les étapes décrite de la section Windows Vista Installation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

283 Windows Vista - Résolution des problèmes Si le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et détecté mais que votre support n est pas trouvé, lorsque la liste des certificats est vide par exemple, essayer d arrêter le programme et de le relancer, pour cela suivre les étapes de la section Windows Vista Utilisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

284 Windows Vista - Résolution des problèmes Si la notification Service carte à puce non démarré est affichée : Il faut procéder manuellement au démarrage du service nécessaire à l utilisation des cartes à puce et clés USB almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

285 Windows Vista - Résolution des problèmes A partir du menu démarrer, saisir dans la barre de recherche services.msc : Cliquer sur services almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

286 Windows Vista - Résolution des problèmes Le programme peut vous demander l autorisation : Cliquer sur Continuer almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

287 Windows Vista - Résolution des problèmes Sélectionner le service Carte à puce, et faire un clic droit : Cliquer sur Propriétés almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

288 Windows Vista - Résolution des problèmes Changer le Type de démarrage avec l option Automatique et cliquer sur Démarrer : Cliquer sur Appliquer puis OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

289 Windows Vista - Résolution des problèmes Sous Windows Vista, l emplacement des journaux d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : C:\Users\[UTILISATEUR]\AppData\Local\Temp\Setup Log AAAA-MM-DD #XXX.txt L emplacement des journaux d exécution du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : C:\Users\[UTILISATEUR]\AppData\Roaming\eaf-logger almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

290 Windows Vista - Résolution des problèmes Sous Windows Vista, l emplacement du certificat ebee Access Foundation (eaf) se trouve à l emplacement : C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\127.crt L emplacement des scripts d enregistrement manuels du certificat ebee Access Foundation (eaf) dans les magasins Windows et Mozilla Firefox se trouve dans le répertoire suivant : C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\scripts almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

291 Windows Vista - Résolution des problèmes Sous Windows Vista, les paramètres du script pour ajouter le certificat dans le magasin Windows sont les suivants : C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\scripts\registerCertificate.bat C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\bin\certutil C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\127.crt Les paramètres du script pour ajouter le certificat dans le magasin Mozilla Firefox sont les suivants : C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\scripts\registerCertificateFirefox.bat C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\bin\certff C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\127.crt almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

292 Windows 7 - Résolution des problèmes Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et que le certificat est correctement reconnu par votre navigateur, saisir l URL suivante dans votre navigateur vous devez obtenir le message suivant (ici sur Mozilla Firefox) : Si vous obtenez l un des messages suivants (en fonction du navigateur) : Cette page ne peut pas s afficher sur Microsoft Internet Explorer La connexion a échoué sur Mozilla Firefox Ce site est inacessible sur Google Chrome Alors suivez les étapes décrites dans le prochain paragraphe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

293 Windows 7 - Résolution des problèmes Dans ce cas, soit : le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement installé le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement démarré dans ce cas suivre les étapes décrite de la section Windows 7 Installation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

294 Windows 7 - Résolution des problèmes Si le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et détecté mais que votre support n est pas trouvé, lorsque la liste des certificats est vide par exemple, essayer d arrêter le programme et de le relancer, pour cela suivre les étapes de la section Windows 7 Utilisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

295 Windows 7 - Résolution des problèmes Si la notification Service carte à puce non démarré est affichée : Il faut procéder manuellement au démarrage du service nécessaire à l utilisation des cartes à puce et clés USB almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

296 Windows 7 - Résolution des problèmes A partir du menu démarrer, saisir services.msc : Cliquer sur services.msc almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

297 Windows 7 - Résolution des problèmes Sélectionner le service Carte à puce, et faire un clic droit : Cliquer sur Propriétés almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

298 Windows 7 - Résolution des problèmes Changer le Type de démarrage avec l option Automatique et cliquer sur Démarrer : Cliquer sur Appliquer puis OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

299 Windows 7 - Résolution des problèmes Sous Windows 7, l emplacement des journaux d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : C:\Users\[UTILISATEUR]\AppData\Local\Temp\Setup Log AAAA-MM-DD #XXX.txt L emplacement des journaux d exécution du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : C:\Users\[UTILISATEUR]\AppData\Roaming\eaf-logger almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

300 Windows 7 - Résolution des problèmes Sous Windows 7, l emplacement du certificat ebee Access Foundation (eaf) se trouve à l emplacement : C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\127.crt L emplacement des scripts d enregistrement manuels du certificat ebee Access Foundation (eaf) dans les magasins Windows et Mozilla Firefox se trouve dans le répertoire suivant : C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\scripts almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

301 Windows 7 - Résolution des problèmes Sous Windows 7, les paramètres du script pour ajouter le certificat dans le magasin Windows sont les suivants : C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\scripts\registerCertificate.bat C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\bin\certutil C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\127.crt Les paramètres du script pour ajouter le certificat dans le magasin Mozilla Firefox sont les suivants : C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\scripts\registerCertificateFirefox.bat C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\bin\certff C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\127.crt almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

302 Windows 8 - Résolution des problèmes Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et que le certificat est correctement reconnu par votre navigateur, saisir l URL suivante dans votre navigateur vous devez obtenir le message suivant (ici sur Microsoft Internet Explorer) : Si vous obtenez l un des messages suivants (en fonction du navigateur) : Cette page ne peut pas s afficher sur Microsoft Internet Explorer La connexion a échoué sur Mozilla Firefox Ce site est inacessible sur Google Chrome Alors suivez les étapes décrites dans le prochain paragraphe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

306 Windows 8 - Résolution des problèmes Utiliser le menu Démarrer : Appuyer sur Clic droit > Toutes les applications almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

307 Windows 8 - Résolution des problèmes Utiliser ensuite le menu Exécuter : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

308 Windows 8 - Résolution des problèmes Saisir services.msc : Cliquer sur OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

314 Windows Résolution des problèmes Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et que le certificat est correctement reconnu par votre navigateur, saisir l URL suivante dans votre navigateur vous devez obtenir le message suivant (ici sur Microsoft Internet Explorer) : Si vous obtenez l un des messages suivants (en fonction du navigateur) : Cette page ne peut pas s afficher sur Microsoft Internet Explorer La connexion a échoué sur Mozilla Firefox Ce site est inacessible sur Google Chrome Alors suivez les étapes décrites dans le prochain paragraphe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

315 Windows Résolution des problèmes Dans ce cas, soit : le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement installé le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement démarré dans ce cas suivre les étapes décrite de la section Windows 8.1 Installation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

316 Windows Résolution des problèmes Si le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et détecté mais que votre support n est pas trouvé, lorsque la liste des certificats est vide par exemple, essayer d arrêter le programme et de le relancer, pour cela suivre les étapes de la section Windows 8.1 Utilisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

317 Windows Résolution des problèmes Si la notification Service carte à puce non démarré est affichée : Il faut procéder manuellement au démarrage du service nécessaire à l utilisation des cartes à puce et clés USB almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

318 Windows Résolution des problèmes Utiliser le menu Démarrer > Recherche : Saisir services et choisir Afficher les services locaux almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

319 Windows Résolution des problèmes Sélectionner le service Carte à puce, et faire un clic droit : Cliquer sur Propriétés almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

320 Windows Résolution des problèmes Changer le Type de démarrage avec l option Automatique et cliquer sur Démarrer : Cliquer sur Appliquer puis OK almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

321 Windows Résolution des problèmes Sous Windows 8.1, l emplacement des journaux d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : C:\Users\[UTILISATEUR]\AppData\Local\Temp\Setup Log AAAA-MM-DD #XXX.txt L emplacement des journaux d exécution du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : C:\Users\[UTILISATEUR]\AppData\Roaming\eaf-logger almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

322 Windows Résolution des problèmes Sous Windows 8.1, l emplacement du certificat ebee Access Foundation (eaf) se trouve à l emplacement : C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\127.crt L emplacement des scripts d enregistrement manuels du certificat ebee Access Foundation (eaf) dans les magasins Windows et Mozilla Firefox se trouve dans le répertoire suivant : C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\scripts almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

323 Windows Résolution des problèmes Sous Windows 8.1, les paramètres du script pour ajouter le certificat dans le magasin Windows sont les suivants : C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\scripts\registerCertificate.bat C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\bin\certutil C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\127.crt Les paramètres du script pour ajouter le certificat dans le magasin Mozilla Firefox sont les suivants : C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\scripts\registerCertificateFirefox.bat C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\bin\certff C:\Users\[UTILISATEUR]\.eaf\ssl\127.crt almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

324 Windows 10 - Résolution des problèmes Si vous obtenez l un des messages suivants (en fonction du navigateur) : Cette page ne peut pas s afficher sur Microsoft Internet Explorer Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page sur Microsoft Edge La connexion a échoué sur Mozilla Firefox Ce site est inacessible sur Google Chrome Alors suivez les étapes décrites dans le prochain paragraphe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381 Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et que le certificat est correctement reconnu par votre navigateur, saisir l URL suivante dans votre navigateur vous devez obtenir le message suivant (ici sur Microsoft Edge) :

328 Windows 10 - Résolution des problèmes A partir de la barre des tâches, saisir services.msc : Cliquer sur services.msc almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

334 Mac OS Résolution des problèmes Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et que le certificat est correctement reconnu par votre navigateur, saisir l URL suivante dans votre navigateur vous devez obtenir le message suivant (ici sur Safari) : Si vous obtenez l un des messages suivants (en fonction du navigateur) : Safari ne parvient pas à se connecter au serveur sur Safari La connexion a échoué sur Mozilla Firefox Ce site est inacessible sur Google Chrome Alors suivez les étapes décrites dans le prochain paragraphe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

335 Mac OS Résolution des problèmes Dans ce cas, soit : le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement installé le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement démarré dans ce cas suivre les étapes décrite de la section Mac Installation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

336 Mac OS Résolution des problèmes Si le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et détecté mais que votre support n est pas trouvé, lorsque la liste des certificats est vide par exemple, essayer d arrêter le programme et de le relancer, pour cela suivre les étapes de la section Mac Utilisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

337 Mac OS Résolution des problèmes Sous Mac OS 10.10, l emplacement des journaux d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : /var/log/install.log L emplacement des journaux d exécution du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : $HOME/Library/Application Support/eaf-logger almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

338 Mac OS Résolution des problèmes Sous Mac OS 10.10, l emplacement du certificat ebee Access Foundation (eaf) se trouve à l emplacement : $HOME/.eaf/ssl/127.crt L emplacement des scripts d enregistrement manuels du certificat ebee Access Foundation (eaf) dans les magasins Mac OS (Trousseau d accès) et Mozilla Firefox se trouve dans le répertoire suivant : $HOME/.eaf/ssl/scripts almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

339 Mac OS Résolution des problèmes Sous Mac OS 10.10, les paramètres du script pour ajouter le certificat dans le magasin Mac OS (Trousseau d accès) sont les suivants : $HOME/.eaf/ssl/scripts/registerCertificate.sh Les paramètres du script pour ajouter le certificat dans le magasin Mozilla Firefox sont les suivants : $HOME/.eaf/ssl/scripts/registerFirefox.sh $HOME/.eaf/ssl/bin/certff $HOME/.eaf/ssl/127.crt almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

340 Mac OS Résolution des problèmes Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et que le certificat est correctement reconnu par votre navigateur, saisir l URL suivante dans votre navigateur vous devez obtenir le message suivant (ici sur Safari) : Si vous obtenez l un des messages suivants (en fonction du navigateur) : Safari ne parvient pas à se connecter au serveur sur Safari La connexion a échoué sur Mozilla Firefox Ce site est inacessible sur Google Chrome Alors suivez les étapes décrites dans le prochain paragraphe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

341 Mac OS Résolution des problèmes Dans ce cas, soit : le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement installé le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement démarré dans ce cas suivre les étapes décrite de la section Mac Installation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

342 Mac OS Résolution des problèmes Si le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et détecté mais que votre support n est pas trouvé, lorsque la liste des certificats est vide par exemple, essayer d arrêter le programme et de le relancer, pour cela suivre les étapes de la section Mac Utilisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

343 Mac OS Résolution des problèmes Sous Mac OS 10.11, l emplacement des journaux d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : /var/log/install.log L emplacement des journaux d exécution du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : $HOME/Library/Application Support/eaf-logger almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

344 Mac OS Résolution des problèmes Sous Mac OS 10.11, l emplacement du certificat ebee Access Foundation (eaf) se trouve à l emplacement : $HOME/.eaf/ssl/127.crt L emplacement des scripts d enregistrement manuels du certificat ebee Access Foundation (eaf) dans les magasins Mac OS (Trousseau d accès) et Mozilla Firefox se trouve dans le répertoire suivant : $HOME/.eaf/ssl/scripts almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

345 Mac OS Résolution des problèmes Sous Mac OS 10.11, les paramètres du script pour ajouter le certificat dans le magasin Mac OS (Trousseau d accès) sont les suivants : $HOME/.eaf/ssl/scripts/registerCertificate.sh Les paramètres du script pour ajouter le certificat dans le magasin Mozilla Firefox sont les suivants : $HOME/.eaf/ssl/scripts/registerFirefox.sh $HOME/.eaf/ssl/bin/certff $HOME/.eaf/ssl/127.crt almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

346 Linux Fedora 23 - Résolution des problèmes Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et que le certificat est correctement reconnu par votre navigateur, saisir l URL suivante dans votre navigateur vous devez obtenir le message suivant (ici sur Mozilla Firefox) : Si vous obtenez l un des messages suivants (en fonction du navigateur) : La connexion a échoué sur Mozilla Firefox Ce site est inacessible sur Google Chrome Alors suivez les étapes décrites dans le prochain paragraphe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

347 Linux Fedora 23 - Résolution des problèmes Dans ce cas, soit : le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement installé le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement démarré dans ce cas suivre les étapes décrite de la section Linux Fedora 23 Installation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

348 Linux Fedora 23 - Résolution des problèmes Si le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et détecté mais que votre support n est pas trouvé, lorsque la liste des certificats est vide par exemple, essayer d arrêter le programme et de le relancer, pour cela suivre les étapes de la section Linux Fedora 23 Utilisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

349 Linux Fedora 23 - Résolution des problèmes Si la notification Service carte à puce non démarré est affichée : Il faut procéder manuellement au démarrage du service nécessaire à l utilisation des cartes à puce et clés USB almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

350 Linux Fedora 23 - Résolution des problèmes Lancer un terminal et utiliser la commande service pcscd start : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

351 Linux Fedora 23 - Résolution des problèmes Le programme vous demande de saisir le mot de passe Administrateur pour donner l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur S authentifier almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

352 Linux Fedora 23 - Résolution des problèmes Sous Linux Fedora, l emplacement des journaux d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : /var/log/dnf.log /var/log/dnf.rpm.log L emplacement des journaux d exécution du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : $HOME/.eaf-logger almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

353 Linux Fedora 23 - Résolution des problèmes Sous Linux Fedora, l emplacement du certificat ebee Access Foundation (eaf) se trouve à l emplacement : $HOME/.eaf/ssl/127.crt L emplacement des scripts d enregistrement manuels du certificat ebee Access Foundation (eaf) dans les magasins Google Chrome et Mozilla Firefox se trouve dans le répertoire suivant : $HOME/.eaf/ssl/scripts almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

354 Linux Fedora 23 - Résolution des problèmes Sous Linux Fedora, les paramètres du script pour ajouter le certificat dans les magasins Google Chrome et Mozilla Firefox sont les suivants : $HOME/.eaf/ssl/scripts/registerCertificateBrowsers.sh unused $HOME/.eaf/ssl/127.crt almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

355 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et que le certificat est correctement reconnu par votre navigateur, saisir l URL suivante dans votre navigateur vous devez obtenir le message suivant (ici sur Mozilla Firefox) : Si vous obtenez l un des messages suivants (en fonction du navigateur) : La connexion a échoué sur Mozilla Firefox Ce site est inacessible sur Google Chrome Alors suivez les étapes décrites dans le prochain paragraphe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

356 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Dans ce cas, soit : le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement installé le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement démarré dans ce cas suivre les étapes décrite de la section Linux Ubuntu Installation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

357 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Si le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et détecté mais que votre support n est pas trouvé, lorsque la liste des certificats est vide par exemple, essayer d arrêter le programme et de le relancer, pour cela suivre les étapes de la section Linux Ubuntu Utilisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

358 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Si la notification Service carte à puce non démarré est affichée : Il faut procéder manuellement au démarrage du service nécessaire à l utilisation des cartes à puce et clés USB almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

359 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Lancer un terminal et utiliser la commande sudo service pcscd start : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

360 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Le programme d installation vous demande de saisir le mot de passe pour donner l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

361 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Sous Linux Ubuntu, l emplacement des journaux d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : /var/log/dpkg.log /var/log/apt/term.log L emplacement des journaux d exécution du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : $HOME/.eaf-logger almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

362 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Sous Linux Ubuntu, l emplacement du certificat ebee Access Foundation (eaf) se trouve à l emplacement : $HOME/.eaf/ssl/127.crt L emplacement des scripts d enregistrement manuels du certificat ebee Access Foundation (eaf) dans les magasins Google Chrome et Mozilla Firefox se trouve dans le répertoire suivant : $HOME/.eaf/ssl/scripts almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

363 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Sous Linux Ubuntu, les paramètres du script pour ajouter le certificat dans les magasins Google Chrome et Mozilla Firefox sont les suivants : $HOME/.eaf/ssl/scripts/registerCertificateBrowsers.sh unused $HOME/.eaf/ssl/127.crt almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

364 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et que le certificat est correctement reconnu par votre navigateur, saisir l URL suivante dans votre navigateur vous devez obtenir le message suivant (ici sur Mozilla Firefox) : Si vous obtenez l un des messages suivants (en fonction du navigateur) : La connexion a échoué sur Mozilla Firefox Ce site est inacessible sur Google Chrome Alors suivez les étapes décrites dans le prochain paragraphe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

365 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Dans ce cas, soit : le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement installé le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement démarré dans ce cas suivre les étapes décrite de la section Linux Ubuntu Installation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

366 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Si le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et détecté mais que votre support n est pas trouvé, lorsque la liste des certificats est vide par exemple, essayer d arrêter le programme et de le relancer, pour cela suivre les étapes de la section Linux Ubuntu Utilisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

367 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Si la notification Service carte à puce non démarré est affichée : Il faut procéder manuellement au démarrage du service nécessaire à l utilisation des cartes à puce et clés USB almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

368 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Lancer un terminal et utiliser la commande sudo service pcscd start : almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

369 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Le programme d installation vous demande de saisir le mot de passe pour donner l autorisation : Une fois le mot de passe saisi, cliquer sur Entrée almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

370 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Sous Linux Ubuntu, l emplacement des journaux d installation du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : /var/log/dpkg.log /var/log/apt/term.log L emplacement des journaux d exécution du programme ebee Access Foundation (eaf) se trouve dans le répertoire suivant : $HOME/.eaf-logger almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

371 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Sous Linux Ubuntu, l emplacement du certificat ebee Access Foundation (eaf) se trouve à l emplacement : $HOME/.eaf/ssl/127.crt L emplacement des scripts d enregistrement manuels du certificat ebee Access Foundation (eaf) dans les magasins Google Chrome et Mozilla Firefox se trouve dans le répertoire suivant : $HOME/.eaf/ssl/scripts almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

372 Linux Ubuntu Résolution des problèmes Sous Linux Ubuntu, les paramètres du script pour ajouter le certificat dans les magasins Google Chrome et Mozilla Firefox sont les suivants : $HOME/.eaf/ssl/scripts/registerCertificateBrowsers.sh unused $HOME/.eaf/ssl/127.crt almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

373 Linux Debian Résolution des problèmes Afin de vérifier que le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et que le certificat est correctement reconnu par votre navigateur, saisir l URL suivante dans votre navigateur vous devez obtenir le message suivant (ici sur Mozilla Firefox) : Si vous obtenez l un des messages suivants (en fonction du navigateur) : La connexion a échoué sur Mozilla Firefox Ce site est inacessible sur Google Chrome Alors suivez les étapes décrites dans le prochain paragraphe almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

374 Linux Debian Résolution des problèmes Dans ce cas, soit : le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement installé le programme ebee Access Foundation (eaf) n est pas correctement démarré dans ce cas suivre les étapes décrite de la section Linux Debian 8.4 Installation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

375 Linux Debian Résolution des problèmes Si le programme ebee Access Foundation (eaf) est correctement démarré et détecté mais que votre support n est pas trouvé, lorsque la liste des certificats est vide par exemple, essayer d arrêter le programme et de le relancer, pour cela suivre les étapes de la section Linux Debian 8.4 Utilisation almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

376 Linux Debian Résolution des problèmes Si la notification Service carte à puce non démarré est affichée : Il faut procéder manuellement au démarrage du service nécessaire à l utilisation des cartes à puce et clés USB almerys (G2S Group) ebee Access Foundation (eaf) v septembre / 381

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