Guide de l'administrateur de l'agent Symantec NetBackup forenterprisevault

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1 Guide de l'administrateur de l'agent Symantec NetBackup forenterprisevault Windows Version 7.1

2 Guide de l'administrateur Symantec NetBackup pour Enterprise Vault Agent Le logiciel présenté dans cette documentation est fourni dans le cadre d'un contrat de licence et ne peut être utilisé que conformément aux conditions de l'accord. Version de la documentation : 7.1 Mentions légales Copyright 2011 Symantec Corporation. Tous droits réservés. Symantec et le logo Symantec sont des marques commerciales ou des marques déposées de Symantec Corporation ou de ses affiliés aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Les autres noms peuvent être des marques commerciales de leurs détenteurs respectifs. Ce produit Symantec peut contenir des logiciels tiers pour lesquels Symantec est tenu de mentionner les tiers concernés ("Programmes tiers"). Certains des Programmes tiers sont disponibles sous licence "open source" ou gratuite. Le Contrat de licence accompagnant le Logiciel ne modifie ni les droits ni les engagements associés à ces licences "open source" ou gratuites. Pour plus d'informations sur les Programmes tiers, veuillez consulter l'annexe des Mentions légales de tiers de cette documentation ou le fichier lisezmoi TPIP accompagnant ce produit Symantec. Le produit décrit dans ce document est distribué dans le cadre de licences limitant son utilisation, sa copie, sa distribution et sa décompilation ou son ingénierie inverse. Vous ne pouvez reproduire aucune partie de ce document sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit sans avoir reçu au préalable l'autorisation écrite de Symantec Corporation et de ses ayants droits éventuels. LA DOCUMENTATION EST FOURNIE "EN L'ETAT" ET SYMANTEC SE DEGAGE DE TOUTE RESPONSABILITE QUANT A UNE GARANTIE OU CONDITION D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS NOTAMMENT LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITE MARCHANDE, D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER OU DE RESPECT DES DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE, DANS LA MESURE OU CETTE CLAUSE DE NON-RESPOSNABILITE RESPECTE LA LOI EN VIGUEUR. SYMANTEC CORPORATION NE PEUT ETRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS OU ACESSOIRES LIES A LA FOURNITURE, AUX PERFORMANCES OU A L'UTILISATION DE CETTE DOCUMENTATION. LES INFORMATIONS CONTENUES DANS CETTE DOCUMENTATION SONT SUJETTES A MODIFICATION SANS PREAVIS. Le logiciel et la documentation sous licence sont considérés comme "logiciel informatique commercial" et "documentation de logiciel informatique commercial" selon les définitions de la section FAR et soumis aux restrictions spécifiées dans les sections FAR , "Commercial Computer Software - Restricted Rights" et DFARS , "Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software Documentation" en vigueur et selon toute autre legislation en vigueur. Toute utilisation, modification, reproduction, représentation ou divulgation du logiciel ou de la documentation par le

3 gouvernement des Etats-Unis doit être réalisée exclusivement conformément aux conditions de de Contrat. Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View, CA Imprimé en République tchèque

4 Support technique Contact du support technique Le support technique de Symantec entretient globalement les centres de support. Le rôle primaire du support technique est de répondre aux requêtes spécifiques au sujet des caractéristiques et de la fonctionnalité des produits. Le groupe du support technique élabore également le contenu de notre base de connaissances en ligne. Le groupe du support technique travaille en collaboration avec d'autres secteurs fonctionnels au sein de Symantec afin de répondre à vos questions dans les meilleurs délais. Par exemple, le groupe du support technique travaille avec Product Engineering et Symantec Security Response pour fournir des services d'alerte et des mises à jour de définitions de virus. Le support de Symantec comprend les offres suivantes : une gamme d'options de prise en charge permettant de sélectionner librement la quantité de services appropriée pour toutes tailles d'organisation ; une prise en charge par téléphone et/ou en ligne offrant une réponse rapide et des informations à jour ; une assurance de mise à niveau qui fournit des mises à niveau logicielles ; une prise en charge globale aux heures ouvrables selon la région ou 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ; des offres de service de meilleure qualité qui comprennent des services de gestion de compte. Pour obtenir des informations sur le support technique de Symantec, visitez notre site Internet à l'adresse suivante : Tous les services de support seront fournis conformément à votre contrat de support et à la politique de support technique qui était en vigueur dans l'entreprise à ce moment. Les clients disposant d'un contrat de support en cours peuvent accéder aux informations de support technique à l'url suivante : Avant de contacter le support technique, vérifiez si votre configuration système remplit les conditions requises qui sont répertoriées dans la documentation de votre produit. De plus, vous devez vous trouver devant l'ordinateur sur lequel le problème est survenu, au cas où vous devriez reproduire ce dernier.

5 Licence et enregistrement Lorsque vous contactez le support technique, vous devez disposer des informations suivantes : Version du produit Informations matérielles Mémoire disponible, espace disque et informations de carte d'interface réseau Système d'exploitation Version et niveau de correctif Topologie du réseau Routeur, passerelle et informations d'adresses IP Description de problème : Messages d'erreur et fichiers journaux Dépannages effectués avant de contacter Symantec Modifications de configuration logicielle et modifications de réseau récentes Si votre produit Symantec nécessite un enregistrement ou une clé de licence, consultez la page Web de notre support technique, à l'adresse suivante : Service client Vous pouvez consulter les informations concernant le service client à l'url suivante : Le service client répond aux questions non techniques, telles que les types de problème suivants : Les questions concernant la licence et le numéro de série du produit Les mises à jour de l'enregistrement des produits, telles que l'adresse ou les changements de nom Des informations générales sur les produits (fonctions, langues disponibles, distributeurs locaux) Les dernières informations concernant les mises à jour et à niveau des produits Les informations concernant la mise à niveau des contrats d'assurance et de support Les informations concernant les programmes d'achat de Symantec

6 Des conseils concernant les options de support technique des produits Symantec Des questions non techniques avant vente Des questions concernant les CD-ROM ou les manuels Ressources contrat de support Si vous voulez contacter Symantec concernant un contrat de support existant, prenez contact avec le service administratif de votre région : Asie, Pacifique et Japon Europe, Moyen-Orient et Afrique Amérique du Nord et Amérique Latine customercare_apac@symantec.com semea@symantec.com supportsolutions@symantec.com

7 Table des matières Support technique... 4 Chapitre 1 Introduction à NetBackup Enterprise Vault À propos de l'agent NetBackup Enterprise Vault A propos de l'agent Enterprise Vault et des composants de sauvegarde À propos des fonctions de l'agent Enterprise Vault A propos des conditions d'utilisation de l'agent Enterprise Vault Chapitre 2 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault A propos des conditions requises pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault Vérification de la compatibilité avec le système d'exploitation de l'agent Enterprise Vault A propos des conditions requises par le serveur client et le serveur NetBackup À propos de la configuration requise pour l'installation de l'agent Enterprise Vault dans un cluster Configuration d'enterprise Vault Agent pour protéger les bases de données Enterprise Vault Ajout de la clé de licence de l'agent Enterprise Vault À propos de la mise à niveau de l'agent Enterprise Vault À propos des modifications de configuration après la mise à niveau de NetBackup et d'enterprise Vault Configuration de directives de politique après la mise à niveau de NetBackup et d'enterprise Vault Mise à niveau vers Enterprise Vault Chapitre 3 Configuration A propos de la terminologie de l'interface utilisateur Spécification du compte de connexion au serveur Enterprise Vault... 36

8 8 Table des matières À propos de la configuration des clichés du service de cliché instantané de volumes Microsoft (VSS) A propos de la configuration de serveur de médias local À propos de la configuration des politiques de sauvegarde Enterprise Vault Ajout d'une politique Enterprise Vault A propos des attributs de politique Ajout de planifications de politique NetBackup Enterprise Vault A propos des types de sauvegardes Enterprise Vault Création d'une liste de sélections de sauvegarde Ajout d'un client à une politique Chapitre 4 Fonctions Enterprise Vault pour les fournisseurs de sauvegardes À propos de l'arrêt progressif du logiciel Enterprise Vault avant une sauvegarde À propos de l'arrêt et du redémarrage progressif des services Enterprise Vault À propos de l'arrêt progressif granulaire À propos de la gestion des copies de sauvegarde et des sauvegardes À propos du fichier de notification sécurisée de partition À propos du bit d'archive Chapitre 5 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder Sauvegarde manuelle de ressources Enterprise Vault Annulation d'un travail de sauvegarde Enterprise Vault à partir du moniteur d'activité Chapitre 6 Restaurations de l'application Enterprise Vault A propos de la restauration de données Enterprise Vault Affichage des données de sauvegarde dans l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration Affichage des données de sauvegarde dans Microsoft SQL Server Management Studio Restauration de données Enterprise Vault A propos des options de restauration Enterprise Vault de l'onglet Général... 80

9 Table des matières 9 A propos de l'onglet Paramètres de base de données Enterprise Vault Spécification du serveur, des clients et du type de politique des restaurations A propos de la restauration de données de système de fichiers Enterprise Vault Restauration de composant de système de fichiers Enterprise Vault À propos de la restauration de bases de données SQL Enterprise Vault A propos des jeux de restaurations d'images de sauvegarde Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault Chapitre 7 Reprise après incident A propos des conditions de récupération d'urgence d'un serveur Enterprise Vault A propos de la fonction de récupération d'urgence d'un site d'enterprise Vault Récupération de base de données de répertoires Récupération de base de données d'audit Récupération de base de données de rapports FSA Récupération de base de données de contrôle Récupération d'emplacements d'index Récupération de groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault Récupération de base de données Fingerprint Récupération de base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) Récupération de partition de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Récupération des partitions Enterprise Vault Récupération de serveur Enterprise Vault Récupération de serveur Enterprise Vault sur autre un système Chapitre 8 Pratiques d'excellence Création d'une politique Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure Cohérences des partitions ouvertes, des bases de données d'espace des archives de stockage (Vault Store) et des base de données Fingerprint Cohérences des partitions fermées et disponibles

10 10 Table des matières Cohérences des emplacements d'index Cohérences de base de données de répertoires Création de politique Enterprise Vault A propos des planifications de sauvegarde À propos des hôtes de politique Enterprise Vault A propos des outils Enterprise Vault A propos des sauvegardes de l'agent Enterprise Vault A propos des restaurations de l'agent Enterprise Vault Modification de la taille du tampon de socket des restaurations de grande envergure Conseils d'utliisation de l'agent Enterprise Vault Remarques générales sur l'agent Enterprise Vault Chapitre 9 Dépannage A propos du dépannage A propos de la consignation de débogage Activation de l'option de consignation de débogage Définition du niveau de débogage A propos des rapports d'état A propos des rapports de progression des opérations A propos des rapports de progression À propos des informations de dépannage des états dans NetBackup Code d'état NetBackup Code d'état NetBackup Code d'état 39 de NetBackup Code d'état NetBackup Code d'état NetBackup Code d'état NetBackup Code d'état NetBackup Annexe A NetBackup Enterprise Vault Migrator A propos d'enterprise Vault Migrator À propos de la configuration des politiques de sauvegarde pour la migration A propos de la configuration de la fonction de collecte et de migration Enterprise Vault À propos de l'enregistrement du composant NetBackup Enterprise Vault Migrator Enregistrer le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator Test de la configuration du composant Enterprise Vault Migrator

11 Table des matières 11 Définition des paramètres DCOM recommandés Restauration de données Enterprise Vault migrées à partir de NetBackup Restauration de données à partir de l'interface de la ligne de commande Restauration de données migrées à l'aide de l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration Dépannage du composant Enterprise Vault Migrator Informations de version du composant Enterprise Vault Migrator A propos du dépannage des problèmes de migration A propos de la collecte des journaux Index

12 12 Table des matières

13 Chapitre 1 Introduction à NetBackup Enterprise Vault Ce chapitre traite des sujets suivants : À propos de l'agent NetBackup Enterprise Vault A propos de l'agent Enterprise Vault et des composants de sauvegarde À propos des fonctions de l'agent Enterprise Vault A propos des conditions d'utilisation de l'agent Enterprise Vault À propos de l'agent NetBackup Enterprise Vault L'agent Enterprise Vault contient des composants permettant de protéger les informations et les données de configuration Enterprise Vault archivées. Cet agent prend en charge les configurations des applications Enterprise Vault 7.5, 8.0 et 9.0. Par conséquent, vous devez installer tous les composants de l'agent Enterprise Vault sur chacun des systèmes de votre environnement Enterprise Vault. Se reporter à " Vérification de la compatibilité avec le système d'exploitation de l'agent Enterprise Vault" à la page 22. L'agent Enterprise Vault permet de sauvegarder et de restaurer des données de système de fichiers Enterprise Vault et des données SQL Enterprise Vault. Ces types de données peuvent se trouver sur d'autres systèmes ou des périphériques de type NTFS ou de stockage en réseau. Vous pouvez également utiliser l'agent Enterprise Vault en tant que solution de reprise après incident des données archivées avec Enterprise Vault. La récupération des données archivées ne prend pas en compte la provenance des archives : il peut s'agir d'un serveur Exchange ou d'un système de fichiers.

14 14 Introduction à NetBackup Enterprise Vault A propos de l'agent Enterprise Vault et des composants de sauvegarde L'agentEnterprise Vault et ses fonctions sont des produits additionnels de la version Windows du logiciel client NetBackup. Cet agent est complètement intégré à NetBackup et l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration. Par conséquent, ce manuel présente les fonctionnalités de l'agent Enterprise Vault car il fait partie intégrante de NetBackup et de l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration. Sauf indication contraire, les opérations de sauvegarde et de restauration de l'agent Enterprise Vault sont les mêmes que celles effectuées sur les fichiers dans NetBackup. A propos de l'agent Enterprise Vault et des composants de sauvegarde L'agent Enterprise Vault établit la configuration d'un environnement Enterprise Vault lors de l'exécution d'une sauvegarde Enterprise Vault. Ces informations sont transmises au serveur maître NetBackup pour instancier les composants NetBackup correspondants sur les clients de la sauvegarde. L'agent Enterprise Vault permet de sauvegarder et de restaurer les composants Enterprise Vault 7,5 suivants : Base de données de répertoires Enterprise Vault Base de données de contrôle Enterprise Vault Archives Enterprise Vault (comme les partitions ouvertes et fermées) Dans cette version, l'agent Enterprise Vault ne prend en charge aucune partition Enterprise Vault basée sur un lecteur mappé. Se reporter à "Remarques générales sur l'agent Enterprise Vault" à la page 123. Base de données de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault Emplacement d'index Enterprise Vault Dans cette version, l'agent Enterprise Vault ne prend pas en charge les emplacements d'index Enterprise Vault basés sur un lecteur mappé. Se reporter à "Remarques générales sur l'agent Enterprise Vault" à la page 123. Figure 1-1 explique comment les composants de l'application Enterprise Vault 7.5 peuvent être configurés dans le vue hiérarchique suivante. Les types de données sauvegardées dépendent de la directive sélectionnée, lors de la création de la politique.

15 Introduction à NetBackup Enterprise Vault A propos de l'agent Enterprise Vault et des composants de sauvegarde 15 Figure 1-1 Hiérarchie Enterprise Vault 7.5 Légende Entité logique Enterprise Vault Base de données Enterprise Vault Données du système de fichiers Enterprise Vault Base de données de répertoires Base de données de contrôle Installation d'enterprise Vault Site 1 Enterprise Vault Site 2 Enterprise Vault Serveur 1 Enterprise Vault Serveur 2 Enterprise Vault Espace des archives de stockage 1 Espace des archives de stockage 2 Espace des archives de stockage 1 Emplace ment d'index Partition 1 Disque NTFS Partition 2 Partage NTFS Base de données d'espace des archives de stockage Partition 3 Partage NetApp Base de données d'espace des archives de stockage Partition 1 Disque NTFS Base de données d'espace des archives de stockage Partage NetApp L'agent Enterprise Vault permet de sauvegarder et de restaurer les composants Enterprise Vault suivants (version 8.0 ou ultérieure) : Base de données de répertoires Enterprise Vault Base de données de contrôle Enterprise Vault Base de données de rapports FSA Enterprise Vault Base de données d'audit Enterprise Vault Emplacement d'index Enterprise Vault Dans cette version, l'agent Enterprise Vault ne prend pas en charge les emplacements d'index Enterprise Vault basés sur un lecteur mappé. Si un

16 16 Introduction à NetBackup Enterprise Vault A propos de l'agent Enterprise Vault et des composants de sauvegarde emplacement d'index quelconque d'un site Enterprise Vault est basé sur un lecteur mappé, aucune sélection de sauvegarde ne doit utiliser la directive EV_INDEX_LOCATION=Nom du site Enterprise Vault. Archives Enterprise Vault (telles que les partitions ouvertes, fermées et prêtes) Dans cette version, l'agent Enterprise Vault ne prend en charge aucune partition Enterprise Vault basée sur un lecteur mappé. Cela s'applique aux composants des partitions ouvertes, fermées et disponibles. Si une partition ouverte est basée sur un lecteur mappé, aucune sélection de sauvegarde ne doit utiliser la directive EV_OPEN_PARTITION=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) (contenant la partition ouverte). Si une partition fermée est basée sur un lecteur mappé, aucune sélection de sauvegarde ne doit utiliser la directive EV_CLOSED_PARTITION= Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) (contenant la partition fermée). Si une partition disponible est basée sur un lecteur mappé, aucune sélection de sauvegarde ne doit utiliser la directive EV_READY_PARTITION= Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) (contenant la partition disponible). Base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault Base de données SQL Enterprise Vault Enterprise Vault 9.0 prend en charge les partitions ouvertes, fermées et prêtes basées sur lecteur de bande. Figure 1-2 explique comment les composants de l'application Enterprise Vault 8.0 peuvent être configurés dans le vue hiérarchique suivante.

17 Introduction à NetBackup Enterprise Vault À propos des fonctions de l'agent Enterprise Vault 17 Figure 1-2 Hiérarchie Enterprise Vault (version 8.0 ou ultérieure) Légende Entité logique Enterprise Vault Base de données Enterprise Vault Données du système de fichiers Enterprise Vault Installation d'enterprise Vault Base de données Enterprise Vault (répertoire, contrôle, audit et notification FSA) Site 1 Enterprise Vault Site 2 Enterprise Vault Base de données d'empreinte Groupe de stockages Enterprise Vault Groupe de stockages Enterprise Vault Groupe de stockages Enterprise Vault Serveur 1 Enterprise Vault Serveur n Enterprise Vault Espace des archives de stockage 1 Espace des archives de stockage 2 Espace des archives de stockage 1 Emplace ment d'index Partition 1 Disque NTFS Partition 2 Partage NTFS Base de données d'espace des archives de stockage Partition 3 Partage NetApp Base de données d'espace des archives de stockage Partition 1 Disque NTFS Base de données d'espace des archives de stockage Partage NetApp À propos des fonctions de l'agent Enterprise Vault L'agent Enterprise Vault est un composant complètement intégré à NetBackup. Il permet, par exemple, d'effectuer des sauvegardes en ligne, d'enregistrer des

18 18 Introduction à NetBackup Enterprise Vault À propos des fonctions de l'agent Enterprise Vault données sur une large gamme de périphérique de stockage, d'effectuer des sauvegardes automatiques, etc. Tableau 1-1 liste les fonctions de l'agent Enterprise Vault. Tableau 1-1 Fonctionnalité Fonctions de l'agent Enterprise Vault Description Sauvegarde en ligne Certaines sauvegardes en ligne exigent que le composant NetBackup Enterprise Vault ou certains composants Enterprise Vault soient en mode Lecture seule. Lorsque la sauvegarde comprend une partition ouverte ou un composant d'emplacement d'index, NetBackup Enterprise Vault doit être en mode Lecture seule avant d'effectuer la sauvegarde. Les règles suivantes s'appliquent à Enterprise Vault 7.5, 8.0 et versions ultérieures. Lorsque ce type de sauvegarde survient dans un environnement Enterprise Vault 7.5, l'ensemble du serveur Enterprise Vault est en mode Lecture seule. Vous pouvez accéder aux services et aux données Enterprise Vault pendant la sauvegarde. Dans un environnement Enterprise Vault (version 8.0 ou ultérieures), seul l'espace des archives de stockage (Vault Store) ou l'emplacement d'index en question est en mode Lecture seule. Tous les autres composants Enterprise Vault ne sont pas en mode Lecture seule. Planifications de sauvegarde Enterprise Vault L'agent NetBackup Enterprise Vault prend en charge les sauvegardes complètes, incrémentielles différentielles et incrémentielles cumulatives. Ces types de sauvegardes sont configurés dans une politique Enterprise Vault créée par l'utilisateur par le biais de la console d'administration NetBackup. L'utilisateur peut ensuite spécifier les composants Enterprise Vault à sauvegarder en sélectionnant les directives prédéfinies dans la politique de sauvegarde.

19 Introduction à NetBackup Enterprise Vault À propos des fonctions de l'agent Enterprise Vault 19 Fonctionnalité Intégration complète à NetBackup Description Une intégration complète à NetBackup comprend les éléments suivants : Un administrateur connaissant les procédures et le logiciel NetBackup et pouvant facilement configurer et utiliser l'agent Enterprise Vault pour effectuer des opérations de sauvegarde et de restauration. Les fonctions et les points forts de la suite NetBackup mis à la disposition de l'utilisateur de l'agent Enterprise Vault. Ces fonctions comprennent les opérations planifiées. Pour plus d'informations sur ces fonctions, reportez-vous au Guide de l'administrateur NetBackup, volume I. Gestion des données Sauvegardes automatiques Les sauvegardes effectuées par l'agent Enterprise Vault sont enregistrées sur une large gamme de périphériques de stockage pris en charge par NetBackup. Les administrateurs peuvent configurer des politiques, des planifications et des sauvegardes automatiques de clients locaux ou distants du réseau. Ces sauvegardes sont gérées entièrement à partir de l'emplacement central du serveur NetBackup. De plus, l'administrateur peut sauvegarder manuellement les données archivées ou les données de configuration Enterprise Vault (base de données) enregistrées dans plusieurs emplacements. Opérations de restauration Restauration redirigée L'administrateur utilisant l'interfacesauvegarde, archivage et restauration peut rechercher des sauvegardes de serveur Enterprise Vault et sélectionner celles à restaurer. L'agent Enterprise Vault prend en charge les restaurations redirigées (alternatives) des données de système de fichiers et des bases de données SQL. Cette fonction permet de renommer ou de rediriger les objets de sauvegarde des données de système de fichiers. Pour les objets SQL, cette fonction permet d'effectuer des restaurations redirigées et de renommer le nom des bases de données SQL Enterprise Vault. Cependant, cette fonction ne permet pas de renommer des fichiers physiques associés à une base de données SQL.

20 20 Introduction à NetBackup Enterprise Vault A propos des conditions d'utilisation de l'agent Enterprise Vault Fonctionnalité Serveur de médias local Description L'agent Enterprise Vault permet d'utiliser un serveur de médias local en tant que serveur de médias principal pendant une sauvegarde. Cependant, la configuration du serveur de médias local de l'agent Enterprise Vault n'est pas la même que la configuration utilisée par NetBackup. Se reporter à "A propos de la configuration de serveur de médias local" à la page 40. A propos des conditions d'utilisation de l'agent Enterprise Vault Vérifiez les éléments suivants avant d'utiliser l'agent Enterprise Vault : Assurez-vous d'avoir installé la bibliothèque Microsoft Core XML Services (version 6.0 ou supérieure) sur le serveur Enterprise Vault. Vous pouvez télécharger et installer la bibliothèque Microsoft Core XML Services à partir du site Web de Microsoft. Installez le client NetBackup (comprenant l'agent Enterprise Vault) sur le client qui exécute le service de stockage et le service d'indexation Enterprise Vault. Si Enterprise Vault utilise un périphérique de stockage tel que NetApp pour enregistrer des données archivées, l'agent Enterprise Vault utilise le protocole CIFS (Common Internet File System) de Microsoft pour accéder aux données. Etant donné que cet agent est installé avec le logiciel client NetBackup, vous devez également installer le client sur tous les systèmes hébergeant une base de données SQL Enterprise Vault. Assurez-vous que votre système d'exploitation prend en charge Enterprise Vault. L'agent Enterprise Vault de cette version prend en charge Enterprise Vault 7.5 et versions ultérieures. Contactez le support pour plus d'informations sur la prise en charge des futures versions de Enterprise Vault. Se reporter à " Vérification de la compatibilité avec le système d'exploitation de l'agent Enterprise Vault" à la page 22.

21 Chapitre 2 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault Ce chapitre traite des sujets suivants : A propos des conditions requises pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault Vérification de la compatibilité avec le système d'exploitation de l'agent Enterprise Vault A propos des conditions requises par le serveur client et le serveur NetBackup À propos de la configuration requise pour l'installation de l'agent Enterprise Vault dans un cluster Configuration d'enterprise Vault Agent pour protéger les bases de données Enterprise Vault Ajout de la clé de licence de l'agent Enterprise Vault À propos de la mise à niveau de l'agent Enterprise Vault A propos des conditions requises pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault Le logiciel client NetBackup est installé par défaut sur chaque serveur NetBackup. Par conséquent, vous pouvez utiliser le logiciel de l'agent Enterprise Vault sur un serveur NetBackup ou un client (si cette plate-forme prend en charge l'agent Enterprise Vault).

22 22 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault Vérification de la compatibilité avec le système d'exploitation de l'agent Enterprise Vault Avant d'installer le logiciel, vérifiez les conditions requises par le système d'exploitation et sa compatibilité : Se reporter à " Vérification de la compatibilité avec le système d'exploitation de l'agent Enterprise Vault" à la page 22. Se reporter à "A propos des conditions requises par le serveur client et le serveur NetBackup" à la page 23. Se reporter à "À propos de la configuration requise pour l'installation de l'agent Enterprise Vault dans un cluster" à la page 23. Vérification de la compatibilité avec le système d'exploitation de l'agent Enterprise Vault Assurez-vous que votre système d'exploitation prend en charge l'agent Enterprise Vault avant d'installer le logiciel. L'agent Enterprise Vault prend en charge Enterprise Vault 7.5, 8.0 SP2 et toute version ultérieure. En outre, vous pouvez afficher la liste de compatibilité des agents de base de données NetBackup sur le site Web du support Symantec pour vérifier la compatibilité de votre système d'exploitation et les versions de base de données SQL prises en charge par l'agent Enterprise Vault Agent. Pour vérifier le système d'exploitation et la compatibilité procédez comme suit : 1 Connectez-vous à l'url suivante à partir de votre navigateur Internet : 2 Dans la page Web, sélectionnez le lien NetBackup Enterprise Server se trouvant sous le titre Support pour les produits principaux. 3 Dans la page Web, sélectionnez le lien Master Compatibility List se trouvant sous le titre Compatibility. La page Web est actualisée et contient une liste de documents de compatibilité. Vous pouvez affiner votre recherche pour trouver le lien du document. (Les documents de la liste de compatibilité sont au format PDF. vous devez installer le logiciel Adobe Acrobat Reader pour afficher ces documents.) 4 Dans la liste des documents, cliquez sur le lien suivant : NetBackup (TM) x.x Database Agent compatibility. Remplacez les lettres x.x par la version la plus récente de NetBackup.

23 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault A propos des conditions requises par le serveur client et le serveur NetBackup 23 A propos des conditions requises par le serveur client et le serveur NetBackup Assurez-vous que le serveur NetBackup et le logiciel client de l'agent Enterprise Vault remplissent les conditions suivantes : L'agent Enterprise Vault est automatiquement installé en tant que composant du logiciel client NetBackup. Vous ne devez pas personnaliser l'installation. Vous pouvez installer une plate-forme Windows quelconque prise en charge par NetBackup. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'installation NetBackup. L'agent Enterprise Vault est un composant du logiciel client NetBackup. Vous devez installer le logiciel client NetBackup sur chaque système hébergeant des données SQL Enterprise Vault ou représentant un serveur Enterprise Vault. (Si le serveur Enterprise Vault est également un serveur NetBackup, le logiciel client est installé avec le logiciel du serveur NetBackup.) Assurez-vous que vos versions Windows et Enterprise Vault sont prises en charge. À propos de la configuration requise pour l'installation de l'agent Enterprise Vault dans un cluster Pour pouvoir utiliser les fonctions de basculement, vous devez vous assurer que le logiciel de l'agent Enterprise Vault est installé et qu'il fonctionne sur chaque nœud Enterprise Vault du cluster. Se reporter à " Vérification de la compatibilité avec le système d'exploitation de l'agent Enterprise Vault" à la page 22. L'agent Enterprise Vault 6.5.4, et prend en charge Enterprise Vault dans un environnement en cluster dans les configurations Microsoft Cluster Server (MSCS) suivantes : Enterprise Vault 7.5 sous Windows 2003, 2008 (x86, AMD64) Enterprise Vault 8.0 SP2 ou version supérieure sous Windows 2003, 2008 (x86, AMD64) avec modifications de registre Windows appliquées. Pour permettre à l'agent Enterprise Vault 6.5.4, et de détecter un serveur Enterprise Vault 8 SP2 en cluster MSCS, ajoutez les clés de registre Windows et les valeurs de chaîne suivantes (type REG_SZ) sur chaque nœud de cluster :

24 24 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault Configuration d'enterprise Vault Agent pour protéger les bases de données Enterprise Vault Pour des clusters MSCS x86 : en l'absence de clé, créez celle qui suit : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\KVS\Enterprise Vault\Admin\ConfigState Pour des clusters MSCS x64 : en l'absence de clé, créez celle qui suit : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\KVS\Enterprise Vault\Admin\ConfigState Quand la clé est créée, ajoutez les valeurs de chaîne suivantes : "ClusVirtualServer"="nom de nœud virtuel" "ClusResourceGroup "="nom du groupe de ressources EV" Configuration d'enterprise Vault Agent pour protéger les bases de données Enterprise Vault Vous devez configurer Enterprise Vault Agent pour protéger les bases de données Enterprise Vault, hébergées par un serveur faisant partie d'un cluster de MSCS. Vous devez apporter des modifications à tous les nœuds dans l'environnement en cluster pour configurer l'enterprise Vault Agent de NetBackup 6.5.4, ou 7.0. Les modifications apportées aux nœuds s'assurent que les bases de données Enterprise Vault sont protégées une fois hébergées par un serveur Microsoft SQL en cluster MSCS. Consultez la section suivante. Configuration d'enterprise Vault Agent de NetBackup 6.5.4, ou Sélectionnez Démarrer > Symantec NetBackup > Sauvegarde, archivage et restauration. 2 Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés NetBackup. La boîte de dialogue Propriétés du client NetBackup s'affiche. Par défaut, l'onglet Général s'affiche. 3 Entrez le nom du serveur SQL virtuel comme nom du client dans la zone de texte Nom du client. 4 Un avertissement comme celui du schéma suivant s'affiche, cliquez sur OK. 5 Cliquez sur OK pour quitter la boîte de dialogue Propriétés du client NetBackup. Une fois le nom du serveur SQL virtuel ajouté comme nom du client, vous devez ajouter chaque nœud et le cluster virtuel à la liste de clients NetBackup. Vous pouvez alors configurer les nœuds et le serveur SQL virtuel pour la console d'administrateur maître Enterprise Vault - NetBackup.

25 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault Configuration d'enterprise Vault Agent pour protéger les bases de données Enterprise Vault 25 Ajout et configuration des nœuds et du serveur SQL virtuel 1 Sur la console d'administration NetBackup, développez Propriétés de l'hôte. 2 Dans le menu Actions, sélectionnez Configurer le client ou cliquez sur l'icône Configurer le client. La boîte de dialogue Choisir le client s'affiche comme indiqué dans le schéma suivant : 3 Cliquez sur Parcourir, sélectionnez l'ordinateur requis et cliquez sur OK. 4 Cliquez sur OK pour quitter la boîte de dialogue Choisir le client.

26 26 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault Ajout de la clé de licence de l'agent Enterprise Vault 5 Dans la liste Propriétés de l'hôte, sélectionnez Clients. Les clients disponibles s'affichent. 6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le client requis et sélectionnez Propriétés. La boîte de dialogue Propriétés du client s'affiche comme indiqué dans le schéma suivant : Pour chaque nœud et cluster, configurez le compte de connexion pour être l'utilisateur administrateur Enterprise Vault. Ajout de la clé de licence de l'agent Enterprise Vault La clé de licence de l'agent d'enterprise Vault s'utilise de la même façon que les clés de licence des autres agents de base de données. Pour utiliser l'agent Enterprise Vault, ajoutez une clé de licence valide sur le serveur maître. Pour plus d'informations sur l'ajout de clés de licence, reportez-vous au Guide de l'administrateur NetBackup, volume I.

27 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault À propos de la mise à niveau de l'agent Enterprise Vault 27 Remarque : Ajoutez la clé sur chaque nœud de cluster NetBackup sur lequel le serveur NetBackup est installé. Pour ajouter la clé de licence de l'agent Enterprise Vault, procédez comme suit : 1 Ouvrez la console d'administration NetBackup du serveur maître. 2 Cliquez sur Aide > Clés de licence. 3 Cliquez sur Nouveau. 4 Entrez la clé de licence et cliquez sur Ajouter. À propos de la mise à niveau de l'agent Enterprise Vault La version 7.1 de NetBackup prend en charge les nouvelles fonctionnalités et directives de politique qui rendent l'agent beaucoup plus performant par rapport aux versions précédentes. Symantec vous suggère d'installer la dernière version d'enterprise Vault pour profiter de ces nouvelles fonctions. Si vous choisissez de mettre à niveau NetBackup vers la version 7.1, vous devez disposer de la configuration suivante : La version NetBackup de tous les serveurs Enterprise Vault (dans un déploiement de site Enterprise Vault) doit être la même. La version NetBackup de tous les serveurs SQL de la configuration doit être identique ou supérieure à la version NetBackup du serveur du site Enterprise Vault. Par exemple, si un serveur SQL fait partie d'un site Enterprise Vault contenant des serveurs Enterprise Vault fonctionnant avec la version 7.1 de NetBackup, les serveurs SQL doivent disposer de la même version (ou supérieure) que les serveurs Enterprise Vault. Si l'un des serveurs Enterprise Vault est également utilisé en tant que serveur SQL, la version SQL de ce serveur doit être égale ou supérieure à la version NetBackup du serveur Enterprise Vault. La version NetBackup du serveur maître et des serveurs de médias doit être égale ou supérieure à la version du client NetBackup. Par exemple, un serveur maître NetBackup de version 7.1 peut prendre en charge un environnement mixte de serveurs client NetBackup et 7.0. Le seul mode de communication entre un serveur maître NetBackup et un client NetBackup de version 6.5.4/7.1 est de disposer de deux sites Enterprise Vault ou plus. L'un des sites doit contenir des serveurs

28 28 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault À propos de la mise à niveau de l'agent Enterprise Vault NetBackup Enterprise Vault et l'autre site doit contenir des serveurs NetBackup Enterprise Vault 7.1. Si ces deux sites partagent un serveur SQL, ce serveur doit par conséquent disposer d'une version égale ou supérieure à la version 7.1 de NetBackup. Après avoir terminé la mise à niveau, vous pouvez être amené à apporter certaines modifications à la configuration Enterprise Vault. Par exemple, si vous avez installé la version 7.0 sur le serveur maître et les serveurs de médias et client, et si vous passez à la version 8.0, vous devez modifier la politique de sauvegarde pour pouvoir utiliser les directives Enterprise Vault 8.0. Tableau 2-1 présente les différentes versions du logiciel qui peuvent être exécutées dans l'environnement Enterprise Vault. La table affiche également les modifications apportées au logiciel nécessitant votre intervention, une fois la mise à niveau terminée. Tableau 2-1 Scénarios de mise à niveau suite à une mise à niveau vers NetBackup 7.1 Version du serveur maître et des serveurs de médias NetBackup Version du client NetBackup Version EnterpriseVault Modifications requises après une mise à niveau Aucune modification supplémentaire requise Aucune modification supplémentaire requise Vous devez modifier toutes les politiques NetBackup Enterprise Vault en cours pour utiliser le jeu de directives Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure. Se reporter à "À propos des modifications de configuration après la mise à niveau de NetBackup et d'enterprise Vault" à la page 29.

29 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault À propos de la mise à niveau de l'agent Enterprise Vault 29 Version du serveur maître et des serveurs de médias NetBackup Version du client NetBackup Version EnterpriseVault Modifications requises après une mise à niveau Aucune modification supplémentaire requise. Pour plus d'informations sur la protection des données des composants Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure avec la version de NetBackup, reportez-vous à la note technique n "Prise en charge d'enterprise Vault 8.0 avec NetBackup 6.5.4en vous connectant à L'URL suivante du site Web du support Symantec : À propos des modifications de configuration après la mise à niveau de NetBackup et d'enterprise Vault Après avoir mis à niveau tous les serveurs vers NetBackup 7.1 et Enterprise Vault vers la version 8.0, vous devez modifier la configuration de vos politiques NetBackup. Pour modifier le jeu de directives Enterprise Vault, procédez comme suit : 1 Désactivez le type de politique Serveur Microsoft SQL (MS-SQL-server) pour protéger les base de données de rapports FSA, d'audit et Fingerprint, lorsque vous utilisez la politique Enterprise Vault pour protéger ces bases de données. Si vous ne désactivez pas ces politiques, cela peut occasionner des erreurs dans les sauvegardes incrémentielles. Si vous utilisez l'agent SQL NetBackup pour effectuer une sauvegarde, cette dernière ne peut être restaurée qu'avec l'agent SQL NetBackup. Pour plus d'informations, reportez-vous au livre blanc Prise en charge d'enterprise Vault 8.0 avec NetBackup Modifiez les directives de politique Enterprise Vault pour inclure le jeu de directives Enterprise Vault 8.0. Se reporter à "Configuration de directives de politique après la mise à niveau de NetBackup et d'enterprise Vault 8.0" à la page Effectuez une sauvegarde complète de tous les composants du site Enterprise Vault.

30 30 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault À propos de la mise à niveau de l'agent Enterprise Vault Configuration de directives de politique après la mise à niveau de NetBackup et d'enterprise Vault 8.0 Pour modifier des directives de politique, vous devez supprimer toutes les directives Enterprise Vault 7.5 et les remplacer par le jeu de directives Enterprise Vault 8.0. Si vous n'apportez aucune modification, les sauvegardes de politique Enterprise Vault peuvent échouer. La procédure suivante explique comment supprimer et ajouter des directives de politique. Pour modifier une liste de directives Enterprise Vault 7.5 et utiliser des directives Enterprise Vault 8.0, procédez comme suit : 1 Modifiez la liste des directives de politique pour utiliser le jeu de directives Enterprise Vault. Cliquez deux fois sur une politique existante pour afficher la configuration en cours de cette politique. Ouvrez l'onglet Sélection de sauvegarde. Dans cet onglet, vous pouvez supprimer les anciennes directives et ajouter les directives Enterprise Vault La table suivante permet d'établir les directives Enterprise Vault 8.0 correspondant aux directives de la version précédente, à savoir Enterprise Vault 7.5. Directives Enterprise Vault 7.5 EV_DIR_DB Directives Enterprise Vault 8.0 correspondantes EV_DIR_DB Cette directive reste la même entre Enterprise Vault 7.5 et 8.0 EV_MONITORING_DB EV_MONITORING_DB Cette directive reste la même entre Enterprise Vault 7.5 et 8.0 EV_OPEN_PARTITIONS Spécifiez la variable EV_OPEN_PARTITION=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) de tous les espaces des archives de stockage (Vault Store) correspondant au serveur Enterprise Vault répertorié dans le client de politique.

31 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault À propos de la mise à niveau de l'agent Enterprise Vault 31 Directives Enterprise Vault 7.5 EV_CLOSED_PARTITIONS EV_VAULT_STORE_DB EV_VAULT_STORE_DB=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault Directives Enterprise Vault 8.0 correspondantes Spécifiez la variable EV_CLOSED_PARTITIONS=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) de tous les espaces des archives de stockage (Vault Store) correspondant au serveur Enterprise Vault répertorié dans le client de politique. Spécifiez la directive EV_VAULT_STORE_DB=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault pour tous les espaces des archives de stockage (Vault Store) correspondant au serveur Enterprise Vault répertorié dans le client de politique. EV_VAULT_STORE_DB=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault Cette directive reste la même entre Enterprise Vault 7.5 et 8.0 EV_VAULT_STORE=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault Selon les partitions disponibles dans l'espace des archives de stockage (Vault Store), utilisez l'un des éléments suivants : EV_OPEN_PARTITION=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) EV_CLOSED_PARTITIONS=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) EV_READY_PARTITIONS=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Si aucune partition ouverte n'est spécifiée EV_VAULT_STORE_DB=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store)

32 32 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault À propos de la mise à niveau de l'agent Enterprise Vault Directives Enterprise Vault 7.5 EV_VAULT_STORE EV_INDEX_LOCATION EV_SERVER EV_SITE Directives Enterprise Vault 8.0 correspondantes Spécifiez les partitions ouvertes, fermées et disponibles de tous les espace des archives de stockage (Vault Store) correspondant au serveur Enterprise Vault. Enterprise Vault 8.0 ne prend pas en charge les sauvegardes Enterprise Vault au niveau du serveur et des emplacements d'index. Vous pouvez utiliser la variable EV_INDEX_LOCATION=nom du site pour sauvegarder tous les emplacements d'index du site. Enterprise Vault 8.0 ne prend pas en charge les sauvegardes au niveau du serveur. Vous devez diviser la politique en plusieurs politiques pour protéger les composants Enterprise Vault. Enterprise Vault 8.0 ne prend pas en charge les sauvegardes au niveau du site. Vous devez diviser la politique en plusieurs politiques pour protéger les composants Enterprise Vault. A propos des nouvelles directives Enterprise Vault 8.0 L'agent Enterprise Vault prend en charge les nouvelles directives Enterprise Vault 8.0 : EV_FINGERPRINT_DB Vous pouvez utiliser cette directive pour sauvegarder les composants de base de données Fingerprint. EV_FSAREPORTING_DB Vous pouvez utiliser cette directive pour sauvegarder les composants de base de données de rapports FSA. EV_AUDIT_DB Vous pouvez utiliser cette directive pour sauvegarder les composants de base de données d'audit.

33 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault À propos de la mise à niveau de l'agent Enterprise Vault 33 Mise à niveau vers Enterprise Vault 9.0 Pour mettre à niveau Enterprise Vault 8.0 vers Enterprise Vault 9.0, vous n'avez besoin d'apporter aucune modification à la politique de sauvegarde.

34 34 Configuration requise pour l'installation de l'agent NetBackup Enterprise Vault À propos de la mise à niveau de l'agent Enterprise Vault

35 Chapitre 3 Configuration Ce chapitre traite des sujets suivants : A propos de la terminologie de l'interface utilisateur Spécification du compte de connexion au serveur Enterprise Vault À propos de la configuration des clichés du service de cliché instantané de volumes Microsoft (VSS) A propos de la configuration de serveur de médias local À propos de la configuration des politiques de sauvegarde Enterprise Vault Ajout d'une politique Enterprise Vault A propos des attributs de politique Ajout de planifications de politique NetBackup Enterprise Vault A propos des types de sauvegardes Enterprise Vault Création d'une liste de sélections de sauvegarde Ajout d'un client à une politique A propos de la terminologie de l'interface utilisateur Vous pouvez effectuer plusieurs des étapes de configuration décrites dans cette rubrique à partir de la console d'administration NetBackup sur le serveur maître. Le type de console disponible dépend de la plate-forme du serveur maître. NetBackup prend en charge une interface Windows ou Java sur les serveurs maître de Windows.

36 36 Configuration Spécification du compte de connexion au serveur Enterprise Vault Les interfaces Java et Windows sont pratiquement les mêmes. En cas de différences dans les procédures de configuration, le terme "interface Windows" ou "interface Java" est affichée dans la procédure pour différencier ces deux interfaces. Spécification du compte de connexion au serveur Enterprise Vault Pour effectuer des sauvegardes et des restaurations, NetBackup doit connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte utilisé pour ouvrir la session du serveur Enterprise Vault et pour communiquer avec la base de données SQL Enterprise Vault. L'utilisateur doit définir le compte d'ouverture de session de chaque client NetBackup et exécuter les opérations de restauration des composants Enterprise Vault. L'utilisateur de l'agent Enterprise Vault doit disposer des privilèges suivants : Pouvoir sauvegarder et restaurer des bases de données SQL Pouvoir communiquer avec les services Enterprise Vault et mettre Enterprise Vault en mode sauvegarde Pouvoir lire et écrire sur le système de fichiers Enterprise Vault, à savoir sur les partitions et les emplacements d'index Enterprise Vault. Les chemins d'accès du fichier peuvent se trouver sur le chemin d'accès UNC (Universal Naming Convention) ou sur le lecteur local. Remarque : Vous devez appliquer la procédure suivante à tous les serveurs Enterprise Vault et SQL se trouvant dans une configuration de site Enterprise Vault. Pour spécifier le compte de connexion du serveur Enterprise Vault, procédez comme suit : 1 Ouvrez la console d'administration NetBackup. 2 Développez l'arborescence Gestion NetBackup > Propriétés de l'hôte > Clients.

37 Configuration Spécification du compte de connexion au serveur Enterprise Vault 37 3 Si le client ne se trouve pas dans la liste, cliquez sur l'icône Configurer le client. Entrez le nom d'un client dans la boîte de dialogue Choisir le client comme indiqué dans le schéma suivant et cliquez sur OK. 4 Dans le volet de droite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le client et sur Propriétés.

38 38 Configuration À propos de la configuration des clichés du service de cliché instantané de volumes Microsoft (VSS) 5 Dans le volet de gauche, développez l'option Client Windows et cliquez sur EnterpriseVault. La boîte de dialogue de Propriétésduclient s'affiche suivant les indications du schéma suivant. 6 Dans la zone de texte Nom d'utilisateur, spécifiez l'id de l'utilisateur du compte utilisé pour ouvrir une session Enterprise Vault (DOMAINE\nom d'utilisateur). 7 Dans la zone de texte Mot de passe, spécifiez le mot de passe du compte. 8 Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. À propos de la configuration des clichés du service de cliché instantané de volumes Microsoft (VSS) Dans la version 7.1 de NetBackup, l'agent Enterprise Vault prend en charge les opérations d'écriture de clichés VSS. Cependant, l'utilisateur n'est pas autorisé à configurer cette fonction. Dans le type de politique Enterprise Vault, la case Cliché

39 Configuration À propos de la configuration des clichés du service de cliché instantané de volumes Microsoft (VSS) 39 n'est pas cochée car les clichés ont été configurés pour qu'ils soient pris automatiquement dans certaines conditions. L'agent Enterprise Vault utilise le mécanisme de cliché dans les cas suivants : Une sauvegarde de base de données SQL Enterprise Vault utilisant une planification complète. Une sauvegarde de données de système de fichiers Enterprise Vault d'un emplacement qui ne soit pas au format UNC. Tableau 3-1 illustre les cas pour lesquels le cliché est utilisé. Tableau 3-1 Conditions requises pour l'utilisation d'un cliché Type de données Base de données SQL Enterprise Vault Base de données SQL Enterprise Vault Certaines données de système de fichiers Enterprise Vault ne s'affichent pas en tant que chemin d'accès UNC (par exemple : \\server\share\data_path) Certaines données de système de fichiers Enterprise Vault ne s'affichent pas en tant que chemin d'accès UNC type de planification COMPLETE Incrémentielle Tous Tous Est-ce qu'un un cliché est utilisé? Oui Non Non Oui La liste suivante contient des remarques supplémentaires concernant la configuration de clichés VSS : L'agent Enterprise Vault utilise les clichés VSS en interne. Par conséquent, chaque lecteur contenant des données Enterprise Vault doit disposer d'un espace suffisant pour prendre un cliché VSS. En cas d'espace insuffisant sur le lecteur sélectionné, le cliché n'est pas pris. Se reporter à "A propos de l'erreur de cliché VSS_E_INSUFFICIENT_STORAGE" à la page 135. Dans la version 7.1 de NetBackup, l'agent d'enterprise Vault tente de prendre autant de clichés par travail que possible. Le nombre maximal de clichés d'un travail de cliché est de 64 ; il s'agit également de la valeur par défaut. Vous pouvez diminuer cette valeur en réglant le nombre maximal de clichés d'un travail de cliché. La valeur de registre DWORD MaxSnapshotPerJob contrôle le nombre maximal de clichés. Cette valeur de registre se trouve sous la clé de registre Software\VERITAS\NetBackup\CurrentVersion\Agents\EnterpriseVault\.

40 40 Configuration A propos de la configuration de serveur de médias local Le paramètre par défaut de la valeur MaxSnapshotPerJob est de 64 clichés par travail. A propos de la configuration de serveur de médias local L'agent Enterprise Vault est conçu pour utiliser le serveur de médias local aussi souvent que possible pendant une sauvegarde. Par exemple, si le serveur Enterprise Vault ou le serveur SQL Enterprise Vault représente également un serveur de médias NetBackup, la sauvegarde Enterprise Vault utilise autant que possible les médias liés au système local. Cependant, avec des paramètres comme "Héritage de ressource de la tâche parent", il se peut que la sauvegarde Enterprise Vault ne puisse pas utiliser les serveurs de médias locaux. Pour l'agent Enterprise Vault, la prise en charge des serveurs de médias locaux est implicite et ne peut pas être désactivée. La configuration de serveur maître NetBackup permettant la prise en charge des serveurs de médias locaux n'a aucune incidence sur les sauvegardes Enterprise Vault utilisant ou non les médias locaux. Pour permettre à une sauvegarde Enterprise Vault d'utiliser le serveur de médias local, assurez-vous de remplir les conditions suivantes : Configurez l'unité de stockage de politique Enterprise Vault. Pour ce faire, vous devez la configurer comme suit : Ouvrez la politique Enterprise Vault existante. Dans les onglets de la page Attributs, sélectionnez l'option Tout élément disponible dans la liste déroulante Unitédestockagedepolitique/politique de cycle de vie. Configurez les unités de stockage appartenant au serveur de médias local comme suit : Ouvrez la boîte de dialogue Modifier l'unité de stockage. Assurez-vous que la case Sur demande uniquement de l'unité de stockage n'est pas cochée. Assurez-vous que l'option Propriétés de serveur des hôtes contient les entrées suivantes pour les serveurs de médias : Le serveur maître doit contenir les entrées de tous les serveurs de médias du site Enterprise Vault. Les propriétés de chaque serveur de médias du site Enterprise Vault doivent contenir les entrées des autres serveurs de médias du site Enterprise Vault.

41 Configuration À propos de la configuration des politiques de sauvegarde Enterprise Vault 41 Les propriétés de tous les clients NetBackup (serveurs Enterprise Vault ou serveurs SQL Enterprise Vault) doivent contenir les entrées de tous les serveurs de médias du site Enterprise Vault. À propos de la configuration des politiques de sauvegarde Enterprise Vault Les politiques de sauvegarde d'un agent Enterprise Vault établissent les critères de sauvegarde d'un groupe composé d'un ou plusieurs clients. Ces critères comprennent les éléments suivants: Unité de stockage et médias à utiliser Attributs de politique Planifications de sauvegarde Clients à sauvegarder Sélection de sauvegarde Avant de créer et d'exécuter une politique de sauvegarde, assurez-vous d'avoir défini la valeur des éléments suivants dans la console d'administration : Le champ Nombre maximal de travaux simultanés de la boîte de dialogue Paramètres d'unité de stockage. Cette valeur indique le nombre de travaux de sauvegarde simultanés peuvant utiliser une unité de stockage et affecte directement les performances de la sauvegarde. Symantec vous recommande de modifier la valeur de ce paramètre comme suit : Vos configurations Enterprise Vault Les clients de politique Les sélections de sauvegarde de politique Les fonctions de l'unité de stockage L'option Nombre maximal de travaux par client dans les propriétés d'hôte du serveur maître (paramètres globaux). Symantec vous recommande de modifier la valeur selon votre configuration et vos sélections de sauvegarde Enterprise Vault. Pour sauvegarder un environnement Enterprise Vault, créez au moins une politique Enterprise Vault avec les planifications appropriées. Une configuration peut ne

42 42 Configuration Ajout d'une politique Enterprise Vault contenir qu'une seule politique regroupant tous les clients ou plusieurs politiques. Certaines de ces politiques peuvent ne contenir qu'un seul client. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'administrateur NetBackup, Volume I. Se reporter à "Ajout d'une politique Enterprise Vault" à la page 42. Se reporter à "Ajout de planifications de politique NetBackup Enterprise Vault" à la page 45. Se reporter à "Ajout d'un client à une politique" à la page 50. Ajout d'une politique Enterprise Vault Cette rubrique explique comment ajouter une politique de sauvegarde Enterprise Vault. Veuillez prendre note des éléments suivants avant d'ajouter une politique de sauvegarde Enterprise Vault : Si vous utilisez l'interface de ligne de commande pour créer la politique, le numéro de l'identifiant du type de politique de l'agent Enterprise Vault est 39. Les sauvegardes et les restaurations provenant de plusieurs flux ne sont pas prises en charge. Pour ajouter une politique, procédez comme suit : 1 Connectez-vous au serveur maître en tant qu'administrateur (Windows) et démarrez la console d'administration NetBackup. 2 Si votre site contient plusieurs serveurs maître, sélectionnez le serveur sur lequel ajouter la politique. 3 Sélectionnez la politique. Pour ce faire, procédez comme suit : Dans le volet de gauche, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Politiques. Sélectionnez Nouvelle politique (interface Windows). Dans le volet de gauche, cliquez sur Politiques. Dans le volet Toutes les politiques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le serveur maître et cliquez sur Nouvelle politique (interface Java). 4 Dans la boîte de dialogue Ajouter une nouvelle politique, entrez un nom unique pour la politique dans le champ Nom de politique.

43 Configuration Ajout d'une politique Enterprise Vault 43 5 Décochez la case Utiliser l'assistant de configuration de politique de sauvegarde. Par défaut, cette option est activée. Lorsque cette case est cochée, l'assistant de configuration de politique de sauvegarde s'affiche et vous guide pas à pas dans le processus de création de sauvegarde de politique. Pour créer manuellement une politique, décochez cette case. 6 Cliquez sur OK. 7 Dans l'onglet Attribut de la boîte de dialogue Ajouter une nouvelle politique, sélectionnez le type de politique Enterprise Vault dans la liste déroulante Type de politique. Le type de politique d'agent de base de données Enterprise Vault ne s'affiche dans la liste déroulante que lorsque le serveur maître dispose de la clé de licence de l'agent de base de données. 8 Complétez les entrées de l'onglet Attributs. 9 Ajoutez ensuite les informations supplémentaires concernant la politique comme suit : Ajoutez les planifications. Se reporter à "Ajout de planifications de politique NetBackup Enterprise Vault" à la page 45. Ajoutez les clients. Se reporter à "Ajout d'un client à une politique" à la page 50. Ajoutez les directives Enterprise Vault à la liste Sélections de sauvegarde. Se reporter à "Création d'une liste de sélections de sauvegarde" à la page Lorsque vous avez terminé de définir toutes les sélections de planifications, de clients et de sauvegardes, cliquez sur OK. Si la politique est validée, cette dernière est créée. Si la politique n'est pas valide, le code d'état 69 est renvoyé avec l'erreur Pour savoir comment corriger une politique ou pour connaître les erreurs d'état, reportez-vous aux sections suivantes : Se reporter à "Création d'une liste de sélections de sauvegarde" à la page 47. Se reporter à "Ajout d'un client à une politique" à la page 50. Se reporter à "À propos des informations de dépannage des états dans NetBackup" à la page 129.

44 44 Configuration A propos des attributs de politique A propos des attributs de politique Les attributs de politique dépendent de la configuration de votre stratégie de sauvegarde et de votre système. Pour plus d'informations sur les attributs de politique, reportez-vous au Guide de l'administrateur NetBackup, Volume I. Tableau 3-2 affiche les attributs de politique disponibles pour les sauvegardes Enterprise Vault. Tableau 3-2 Attribut Type de politique Descriptions d'attribut de politique Description Etablit les types de clients à prendre en compte dans la politique. Dans certains cas, le type de politique établit les types de sauvegardes effectuées par NetBackup sur ces clients. Pour utiliser l'agent Enterprise Vault, vous devez définir au minimum une politique de type Enterprise Vault. Remarque : Si vous utilisez l'interface de la ligne de commande, le numéro de l'identifiant d'un type de politique d'agent Enterprise Vault est 39. Limiter les travaux par politique : Autoriser plusiers flux de données Limite le nombre de travaux simultanés effectués par NetBackup pour cette politique. Définissez cette option sur le nombre établit par la sélection de sauvegarde et la configuration Enterprise Vault. Une seule politique peut contenir plusieurs travaux. En outre, vous pouvez exécuter des sauvegardes sans cette option. Lorsque vous créez une politique Enterprise Vault, cet attribut est activé. Cependant, l'agent Enterprise Vault ne permet pas l'utilisation de plusieurs flux de données. Cet attribut indique que NetBackup peut diviser les sauvegardes automatiques de chaque client en plusieurs travaux. Chaque travail sauvegarde uniquement une partie de la liste de sélections de sauvegarde. Les travaux se trouvent dans des flux de données distincts et peuvent être effectués simultanément. Le nombre d'unités de stockage disponibles, les paramètres de multiplexage et les paramètres de travaux maximaux établissent le nombre total de flux et le nombre de flux pouvant être exécutés en simultané. Expressiondemot-clé Texte de description d'une sauvegarde. Permet de rechercher des sauvegardes et des restaurations.

45 Configuration Ajout de planifications de politique NetBackup Enterprise Vault 45 Ajout de planifications de politique NetBackup Enterprise Vault Chaque politique dispose de son propre jeu de planifications. Ces planifications contrôlent le démarrage automatique des sauvegardes et spécifient également le moment où l'utilisateur doit intervenir. Pour ajouter une planification, procédez comme suit : 1 Dans la boîte de dialogue Politique, cliquez sur l'onglet Planifications. Pour accéder à la boîte de dialogue Politique, cliquez deux fois sur le nom de la politique dans la liste Politiques de la console d'administration NetBackup. 2 Cliquez sur Nouveau. 3 Spécifiez un nom unique pour la planification. 4 Sélectionnez le Type de sauvegarde. 5 Spécifiez les autres propriétés de la planification. 6 Si vous voulez définir la date de début et de fin de la sauvegarde, cliquez sur l'onglet Fenêtre de démarrage. 7 Si vous voulez exclure certaines dates de la planification, cliquez sur l'onglet Dates d'exclusion. 8 Cliquez sur OK. A propos des types de sauvegardes Enterprise Vault Tableau 3-3 décrit les types de sauvegardes de l'agent Enterprise Vault. Se reporter à "À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder" à la page 63. pour obtenir plus d'informations sur les types de données sauvegardées. Tableau 3-3 Description des types de sauvegardes Type de sauvegarde Sauvegarde complète Sauvegarde utilisateur Archive utilisateur Description Sélectionnez ce type de sauvegarde pour sauvegarder un composant Enterprise Vault quelconque. Toutes les directives Enterprise Vault prennent en charge les sauvegardes complètes. Enterprise Vault ne prend pas en charge ce type de sauvegarde. Enterprise Vault ne prend pas en charge ce type de sauvegarde.

46 46 Configuration A propos des types de sauvegardes Enterprise Vault Type de sauvegarde Sauvegarde incrémentielle cumulative Description Ce type de sauvegarde enregistre les fichiers spécifiés dans la liste de sélections de sauvegarde modifiée depuis la dernière sauvegarde complète. Si aucune sauvegarde complète n'a été effectuée auparavant, tous les fichiers sont sauvegardés. Les sauvegardes incrémentielles cumulatives démarrent automatiquement selon les critères de planification. Si vous voulez effectuez une restauration complète, vous devez disposer de la dernière sauvegarde complète et de la dernière sauvegarde incrémentielle cumulative. Veuillez noter les points suivants concernant les sauvegardes incrémentielles cumulatives : Pour une base de données SQL, une sauvegarde cumulative représente une sauvegarde différentielle de base de données. Une sauvegarde incrémentielle cumulative ne réinitialise pas le bit d'archive d'un objet faisant partie d'une sauvegarde. Se reporter à "À propos du bit d'archive " à la page 60. Si les sauvegardes incrémentielles sont basées sur le bit d'archive, vous ne pouvez pas associer des sauvegardes incrémentielles (différentielles et cumulatives) dans la même politique Enterprise Vault.

47 Configuration Création d'une liste de sélections de sauvegarde 47 Type de sauvegarde Sauvegarde incrémentielle différentielle Description Sélectionnez ce type de sauvegarde pour sauvegarder uniquement les modifications apportées aux données depuis la dernière sauvegarde complète ou la sauvegarde incrémentielle précédente. Pour une base de données SQL, une sauvegarde incrémentielle différentielle sauvegarde le journal des transactions tronquant les journaux. Ce type de planification est disponible pour tous les composants Enterprise Vault. Avertissement : Confirmez que les sauvegardes incrémentielles différentielles régulières sont effectuées contre toutes les bases de données EV pour s'assurer que les journaux des transactions sont sauvegardés et tronqués. Cela s'applique également pour ouvrir des partitions puisque le base de données de l'espace des archives de stockage est automatiquement sauvegardé avec une sauvegarde de partition ouverte. Remarque : Enterprise Vault crée différentes bases de données SQL avec le mode journal des transactions défini en tant que complet. Symantec vous recommande de laisser ce mode sur complet. Dans le cas contraire, vous ne pouvez pas effectuer de sauvegarde différentielle SQL dans Enterprise Vault. NetBackup permet de sauvegarder des fichiers système à l'aide l'horodatage ou du bit d'archive. Pour plus d'informations sur la configuration des sauvegardes incrémentielles basées sur l'horodatage ou le bit d'archive, reportez-vous à la rubrique "Propriétés de paramètres client (Windows)" du Guide de l'administrateur de NetBackup, volume I. Les sauvegardes incrémentielles différentielles basées sur le bit d'archive n'incluent un fichier dans une sauvegarde que si le bit d'archive de ce fichier est un jeu de sauvegardes. Si les fichiers ont été sauvegardées, les sauvegardes incrémentielles différentielles effacent le bit d'archive. Remarque : Si les sauvegardes incrémentielles sont basées sur le bit d'archive, vous ne pouvez pas associer des sauvegardes incrémentielles (différentielles et cumulatives) dans une même politique Enterprise Vault. Création d'une liste de sélections de sauvegarde Dans l'onglet Sélections de sauvegarde, vous pouvez spécifier des composants Enterprise Vault permettant de sauvegarder des sites, des serveurs, des bases de

48 48 Configuration Création d'une liste de sélections de sauvegarde données, des index ou des partitions Enterprise Vault. Vous pour établir les entités Enterprise Vault à sauvegarder en ajoutant des directives à la liste Sélections de sauvegarde. Chaque directive spécifie les composants Enterprise Vault à sauvegarder. Remarque : Les noms des entités Enterprise Vault ne peuvent pas commencer ou se terminer par un espace. Tous les noms d'entité Enterprise Vault utilisant ce format ne sont pas pris en charge. NetBackup utilise la même liste de sélections de sauvegarde pour tous les clients sauvegardés, selon la politique spécifiée. Pour créer une liste de sélections de sauvegarde, procédez comme suit : 1 Dans la boîte de dialogue Politique, cliquez sur l'onglet Sélections de sauvegarde. 2 Cliquez sur Nouveau. 3 Cliquez sur l'icône de la directive qui s'affiche à droit du champ Sélections de sauvegarde. 4 Dans la liste déroulante Directive de la boîte de dialogue Sélectionner une directive, sélectionnez la version Enterprise Vault installée. La liste des directives qui s'affiche correspond à celle de la version Enterprise Vault installée. Les éléments suivants constituent une liste de conventions de nommage s'appliquant aux directives Enterprise Vault : NetBackup ne prend pas en charge l'utilisation d'espaces avant ou après un nom de composant. Les directives contenant un signe égal (=) contiennent un champ que vous pouvez modifier en insérant une variable correspondant à un nom de composant, tel que le Nom de site Enterprise Vault ou le Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault. Le nom de ce composant ne peut pas commencer ou se terminer par un espace. L'agent Enterprise Vault supprime ces espaces dans la sélection de sauvegarde. Enterprise Vault prend en charge les espaces dans le nom du composant. L'agent Enterprise Vault ne peut pas sauvegarder un composant Enterprise Vault dont le nom commence ou se termine par un espace. Enterprise Vault permet de configurer plusieurs groupes d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) ou des espaces d'archives de stockage (Vault Store) portant le même nom. Cependant, NetBackup ne prend pas en charge les groupes d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) ou

49 Configuration Création d'une liste de sélections de sauvegarde 49 les espaces d'archives de stockage (Vault Store) portant le même nom, s'ils partagent la même base de données de répertoires. Les jeux de directives Enterprise Vault version 7.5 ou ultérieure permettent de sélectionner une ou plusieurs directives. Par exemple, vous pouvez sélectionner les directives EV_DIR_DB et EV_MONITORING_DB dans la même politique de sauvegarde. Remarque : Avec Enterprise Vault vesion 8.0 ou ultérieure, vous ne pouvez pas utiliser la directive EV_DIR_DB avec les directives EV_INDEX_LOCATION= et EV_OPEN_PARTITION=. Se reporter à "À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder" à la page 63. Les directives Enterprise Vault 7.5 disponibles sont les suivantes : EV_DIR_DB EV_MONITORING_DB EV_SERVER EV_SITE EV_VAULT_STORE EV_VAULT_STORE=Nom d'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault EV_VAULT_STORE_DB EV_VAULT_STORE_DB=Nom d'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault EV_INDEX_LOCATION EV_OPEN_PARTITIONS EV_CLOSED_PARTITIONS Les directives Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure disponibles sont les suivantes : EV_DIR_DB EV_MONITORING_DB EV_FSAREPORTING_DB EV_AUDIT_DB EV_INDEX_LOCATION=Nom de site

50 50 Configuration Ajout d'un client à une politique EV_OPEN_PARTITION=Nom d'espace des archives de stockage (Vault Store) EV_CLOSED_PARTITIONS=Nom d'espace des archives de stockage (Vault Store) EV_READY_PARTITIONS=Nom d'espace des archives de stockage (Vault Store) EV_VAULT_STORE_DB=Nom d'espace des archives de stockage (Vault Store) EV_FINGERPRINT_DB=Nom de groupe d'espaces des archives de stockage (Vault Store) 5 Cliquez sur OK. 6 Vous pouvez renommer une directive quelconque en la sélectionnant et en cliquant sur Renommer. 7 Lorsque vous avez terminé d'ajouter les directives à la liste de Sélections de sauvegarde, cliquez sur OK. Ajout d'un client à une politique La liste des clients représente la liste des clients sauvegardés au cours d'une sauvegarde automatique. En outre, lorsque vous spécifiez un client dans une politique, il doit s'agir d'un serveur Enterprise Vault. Remarque : Vous pouvez ajouter seulement un client à une politique ; des clients multiples ne sont pas pris en charge dans une même politique. Vous devez installer le logiciel client NetBackup sur chaque système hébergeant une base de données Enterprise Vault ou représentant un serveur Enterprise Vault. Ajout d'un client à une politique 1 Dans la boîte de dialogue Politique, cliquez sur l'onglet Clients. Pour accéder à la boîte de dialogue Politique, cliquez deux fois sur le nom de la politique dans la liste Politiques de la console d'administration NetBackup. 2 Cliquez sur Nouveau. Après avoir cliqué sur Nouveau, entrez le nom du client dans l'interface. Se reporter à "À propos des hôtes de politique Enterprise Vault" à la page 119. pour des recommandations sur le nom de client de la politique Pour plus d'informations sur les alias de serveur et le site Enterprise Vault, reportez-vous au Guide de l'administrateur Symantec Enterprise Vault.

51 Configuration Ajout d'un client à une politique 51 3 Entrez le nom du client et appuyez sur la touche Entrée (interface Windows) Si NetBackup ne parvient pas à découvrir le matériel et le système d'exploitation, une boîte de dialogue s'affiche pour entrer ces informations. Si le serveur Enterprise Vault fait partie d'un cluster Enterprise Vault, vous devez spécifier le nom virtuel du serveur Enterprise Vault en tant que client de la politique. 4 Entrez le nom du client à ajouter (interface Java). Si le serveur Enterprise Vault fait partie d'un cluster Enterprise Vault, vous devez spécifier le nom virtuel du serveur Enterprise Vault en tant que client de la politique. Lorsque vous ajoutez un client, les options suivantes sont disponibles : Nom du client Matériel et système d'exploitation Entrez le nom du client à ajouter. Choisissez le matériel et le système d'exploitation à installer sur le client. 5 Cliquez sur Ajouter (interface Java) Les directives suivantes ne permettent pas d'utiliser plusieurs clients : EV_INDEX_LOCATION= EV_OPEN_PARTITION= EV_READY_PARTITIONS= EV_CLOSED_PARTITIONS= EV_FINGERPRINT_DB= EV_VAULT_STORE_DB= 6 S'il s'agit du dernier client, cliquez sur OK.

52 52 Configuration Ajout d'un client à une politique

53 Chapitre 4 Fonctions Enterprise Vault pour les fournisseurs de sauvegardes Ce chapitre traite des sujets suivants : À propos de l'arrêt progressif du logiciel Enterprise Vault avant une sauvegarde À propos de l'arrêt et du redémarrage progressif des services Enterprise Vault. À propos de l'arrêt progressif granulaire À propos de la gestion des copies de sauvegarde et des sauvegardes À propos du fichier de notification sécurisée de partition À propos du bit d'archive À propos de l'arrêt progressif du logiciel Enterprise Vault avant une sauvegarde Pour sauvegarder une partition ouverte ou un emplacement d'index, vous devez arrêter Enterprise Vault progressivement avant de démarrer le travail de sauvegarde. L'arrêt progressif du logiciel Enterprise Vault dépend de la version utilisée (7.5, 8.0 ou versions ultérieures). Remarque : L'arrêt progressif du logiciel Enterprise Vault se compose de trois modes : lecture seule, sauvegarde et arrêt progressif. Vous pouvez utiliser l'un de ces modes dans Enterprise Vault.

54 54 Fonctions Enterprise Vault pour les fournisseurs de sauvegardes À propos de l'arrêt et du redémarrage progressif des services Enterprise Vault. Pour Enterprise Vault 7.5, les règles suivantes s'appliquent lorsque NetBackup arrête progressivement Enterprise Vault : L'arrêt progressif survient toujours au niveau du serveur Enterprise Vault. Par exemple, si vous ne devez sauvegarder qu'un seul espace des archives de stockage (Vault Store), l'ensemble du serveur Enterprise Vault doit être en mode lecture seule. Lorsqu'un serveur Enterprise Vault est en mode lecture seule, 4 services sont également en lecture seule. La liste suivante affiche les noms des services Enterprise Vault arrêtés progressivement : Le service du contrôleur de tâche Le service de stockage Le service d'indexation Le service de commandes Lorsqu'un serveur Enterprise Vault est en mode lecture seule, vous pouvez accéder aux données, mais vous ne pouvez pas les archiver. Même si une seule une partition ouverte est sauvegardée, vous ne pouvez pas archiver les données dans les espaces des archives de stockage (Vault Store) du serveur Enterprise Vault. Se reporter à "À propos de l'arrêt et du redémarrage progressif des services Enterprise Vault." à la page 54. La version 8.0 et les versions ultérieures utilisent une méthode plus granulaire pour arrêter progressivement les composants Enterprise Vault. Se reporter à "À propos de l'arrêt progressif granulaire" à la page 58. À propos de l'arrêt et du redémarrage progressif des services Enterprise Vault. Dans Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure, l'arrêt progressif des services Enterprise Vault et leur rétablissement s'effectuent au niveau des composants. Se reporter à "À propos de l'arrêt progressif granulaire" à la page 58. Dans Enterprise Vault 7.5, vous arrêtez et redémarrez progressivement les services Enterprise Vault au niveau du serveur Enterprise Vault par le biais des clés de registre Enterprise Vault suivantes : EnableArchive EnableCrawler

55 Fonctions Enterprise Vault pour les fournisseurs de sauvegardes À propos de l'arrêt et du redémarrage progressif des services Enterprise Vault. 55 EnableExpiry EnableFileWatch EnablePSTMigrations EnableReplayIndex EnableRestore Les clés de registre Enterprise Vault se trouvent sous les emplacements suivants : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KVS\Enterprise Vault\Storage HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KVS\Enterprise Vault\Storage Les listes suivantes offrent un aperçu général des fonctions d'arrêt et de redémarrage progressif des services Enterprise Vault. Pour arrêter progressivement les services Enterprise Vault, arrêtez les services Enterprise Vault, créez les clés de registre Enterprise Vault correspondantes et redémarrez les services. Assurez-vous d'avoir créé les clés de registre Enterprise Vault avec une valeur égale à 0 (zéro). Pour redémarrer progressivement les services Enterprise Vault, arrêtez les services Enterprise Vault, supprimez les clés de registre Enterprise Vault correspondantes et redémarrez les services. Vous pouvez arrêter et redémarrer progressivement plusieurs travaux sur le même serveur Enterprise Vault. Par conséquent, NetBackup utilise un compteur de registre (NBU_EV_QSE_LEVEL) pour suivre le nombre de fois où les services Enterprise Vault sont mis en mode en lecture seule. Si la valeur de ce compteur est égale à 0 (zéro), les services Enterprise Vault sont exécutés en mode lecture/écriture. Si la valeur de ce compteur n'est pas égale à 0 (zéro), les services Enterprise Vault sont exécutés en mode lecture seule. Remarque : En cas d'utilisation incorrecte de l'editeur du registre Windows, le système d'exploitation peut ne pas fonctionner correctement. Le registre Windows doit être modifié avec prudence. Seuls les utilisateurs sachant se servir de l'editeur du registre Windows doivent modifier le registre. Symantec vous recommande d'effectuer une sauvegarde complète du registre et du poste de travail avant d'apporter toute modification au registre. Le compteur du registre se trouve sous l'une des adresses suivantes : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KVS\Enterprise Vault\NetBackup

56 56 Fonctions Enterprise Vault pour les fournisseurs de sauvegardes À propos de l'arrêt et du redémarrage progressif des services Enterprise Vault. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KVS\Enterprise Vault\NetBackup Les listes suivantes expliquent comment l'arrêt et le redémarrage progressif des travaux affecte l'état du compteur de référence, des clés de registre correspondantes et des services Enterprise Vault. (Le compteur de référence NetBackup représente une clé de registre se trouvant sous l'emplacement suivant : NBU_EV_QSE_LEVEL.) Lorsque vous arrêtez progressivement un travail en arrêtant les services Enterprise Vault, l'un des événements suivants survient : Si vous ne disposez pas des clés de registre Enterprise Vault correspondantes, elles sont créées pour permettre le démarrage des services Enterprise Vault en mode lecture seule. De plus, la valeur du compteur de référence NetBackup est définie sur 1 dans la clé de registre. Si vous disposez des clés de registre Enterprise Vault correspondantes, le travail est ajouté et la valeur du compteur de référence NetBackup augmente de 1 dans la clé de registre. Les événements suivants surviennent lorsque vous arrêtez progressivement les travaux pour lesquels vous ne disposez pas des clés de registre correspondantes et dont les services Enterprise Vault sont en cours d'exécution : (Enterprise Vault est en mode lecture/écriture.) Le travail arrête les services Enterprise Vault. Les clés de registre Enterprise Vault correspondantes sont créées pour permettre le démarrage des services Enterprise Vault en mode lecture seule. Les services Enterprise Vault sont redémarrés uniquement lorsqu'ils sont mis en mode lecture seule. La valeur du compteur de référence NetBackup est définie sur 1 dans la clé de registre. Les événements suivants surviennent lorsque vous arrêtez progressivement les travaux pour lesquels vous ne disposez des clés de registre correspondantes et dont les services Enterprise Vault sont en cours d'exécution : (Enterprise Vault est en mode lecture seule.) Le travail augmente la valeur du compteur de référence NetBackup de 1 dans la clé de registre L'état des services n'est pas modifié. Les événements suivants surviennent lorsque vous redémarrez progressivement un travail dont les services Enterprise Vault sont arrêtés et dont la valeur du compteur de référence NetBackup est égale à 1 :

57 Fonctions Enterprise Vault pour les fournisseurs de sauvegardes À propos de l'arrêt et du redémarrage progressif des services Enterprise Vault. 57 Définissez la valeur do compteur de référence sur 0 (zéro) dans la clé de registre. Les clés de registre Enterprise Vault correspondantes sont créées pour permettre le démarrage des services Enterprise Vault en mode lecture/écriture. Si la valeur du compteur de référence NetBackup est supérieure à 1, le travail est décompté du compteur de référence dans la clé de registre. Les événements suivants surviennent lorsque vous redémarrez progressivement un travail dont les services Enterprise Vault sont en cours d'exécution et dont la valeur du compteur de référence NetBackup est égale à 1 : La valeur du compteur de référence est définie 0 (zéro) dans la clé de registre. Le travail arrête les services Enterprise Vault. Les clés de registre Enterprise Vault correspondantes sont supprimées pour permettre le démarrage des services Enterprise Vault en mode lecture/écriture. Le travail démarre les services Enterprise Vault en mode lecture/écriture. Les événements suivants surviennent lorsque vous redémarrez progressivement un travail dont les services Enterprise Vault sont en cours d'exécution et dont la valeur du compteur de référence NetBackup est supérieure à 1 : Le travail diminue la valeur du compteur de référence NetBackup de 1 dans la clé de registre L'état des services n'est pas modifié. Si les travaux échouent lors de l'exécution d'une politique ou si les travaux d'archivage Enterprise Vault ne fonctionnez pas après l'exécution de la politique, suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre : Vérifiez si la valeur du compteur de référence NetBackup est définie sur 0 (zéro). Si elle n'est pas définie sur 0 (zéro), les travaux d'arrêt progressifs suivants peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Vous pouvez être amené à définir manuellement cette valeur sur 0 (zéro). Assurez-vous que vous ne disposez d'aucune clé de registre Enterprise Vault correspondante. Si vous disposez des clés de registre Enterprise Vault correspondantes, les services Enterprise Vault sont en mode lecture seule. Vous devez redémarrer manuellement les services Enterprise Vault en mode lecture/écriture. Pour redémarrer manuellement les services Enterprise Vault en mode lecture/écriture, procédez comme suit : Définissez la valeur du compteur du registre NetBackup (NBU_EV_QSE_LEVEL) sur 1. Accédez au Dossier d'installation NetBackup\NetBackup\bin.

58 58 Fonctions Enterprise Vault pour les fournisseurs de sauvegardes À propos de l'arrêt progressif granulaire Exécutez la commande suivante : bpresolver.exe unquiescence -v -c <Serveur Enterprise Vault> -pt 39 -S <Serveur maître NetBackup> EV_SERVER La variable Serveur Enterprise Vault correspond au nom de l'hôte du serveur Enterprise Vault sur lequel vous devez redémarrer les services Enterprise Vault en mode lecture/écriture. Si le travail de redémarrage progressif NetBackup ne parvient pas à démarrer Enterprise Vault en mode lecture/écriture, vous devez redémarrer progressivement les services Enterprise Vault. Pour redémarrer progressivement les services Enterprise Vault, arrêtez les services Enterprise Vault, supprimez les clés de registre Enterprise Vault correspondantes et redémarrez les services. Assurez-vous que vous ne disposez d'aucune clé de registre Enterprise Vault correspondante. Si vous ne disposez d'aucune clé de registre Enterprise Vault correspondante et si certains services Enterprise Vault sont arrêtés, vous devez démarrer manuellement ces services. À propos de l'arrêt progressif granulaire Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure permet d'effectuer des sauvegardes à tous les niveaux. Cependant, NetBackup 7.1 permet d'effectuer des sauvegardes uniquement au niveau des espaces des archives de stockage (Vault Store) et des emplacements d'index. Effectuer des sauvegardes au niveau des espaces des archives de stockage (Vault Store) et des emplacements d'index permet de respecter les conditions suivantes : Pendant la sauvegarde d'un espace des archives de stockage (Vault Store), les autres espaces des archives de stockage (Vault Store) du site Enterprise Vault peuvent continuer à archiver des données. Lorsque la sauvegarde est définie sur un espace des archives de stockage (Vault Store), son contenu peut être extrait. Cependant, l'espace des archives de stockage (Vault Store) ne peut pas archiver des nouvelles données jusqu'à la fin de la sauvegarde. Lorsque la sauvegarde est définie sur une sauvegarde d'emplacement d'index, aucun nouvel index n'est créé sur cet emplacement d'index jusqu'à la fin de la sauvegarde. Lorsque NetBackup définit le mode de sauvegarde, Enterprise Vault utilise trois services internes. Ces services doivent être en cours d'exécution sur tous les serveurs du site Enterprise Vault pendant la sauvegarde. Pendant la sauvegarde, les trois services Enterprise Vault suivants doivent être en cours d'exécution :

59 Fonctions Enterprise Vault pour les fournisseurs de sauvegardes À propos de la gestion des copies de sauvegarde et des sauvegardes 59 Service d'annuaire Service de stockage Service d'indexation En cas d'échec d'un travail de sauvegarde et si l'espace des archives de stockage (Vault Store) ou l'emplacement d'index reste en mode sauvegarde, vous pouvez utiliser la console d'administration Enterprise Vault ou la commande PowerShell cmdlets pour définir et arrêter la sauvegarde des éléments suivants : Espaces des archives de stockage (Vault Store) Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'administrateur Symantec Enterprise Vault. Emplacements d'index Si vous utilisez console d'administration Enterprise Vault, n'oubliez pas de la réactualiser avant et après avoir défini ou arrêté le mode de sauvegarde. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'administrateur Symantec Enterprise Vault. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique concernant la commande de mode de sauvegarde cmdlets du Guide de l'administrateur Symantec Enterprise Vault. Remarque : Enterprise Vault 9.0 prend en charge l'atomicité pour l'arrêt progressif. À propos de la gestion des copies de sauvegarde et des sauvegardes Enterprise Vault gère des copies de sauvegarde basées sur des sauvegardes de partition. A la fin d'une sauvegarde de partition, le logiciel de sauvegarde informe Enterprise Vault que la sauvegarde est terminée. Enterprise Vault supprime ensuite la copie de sauvegarde. Enterprise Vault reçoit la notification du logiciel de sauvegarde par le biais du fichier de notification sécurisée ou par le biais du bit d'archive des fichiers de la partition. Vous pouvez configurer Enterprise Vault pour qu'il accepte les deux méthodes de notification de sauvegarde des fichiers dans la partition. Se reporter à "À propos du fichier de notification sécurisée de partition " à la page 60. Se reporter à "À propos du bit d'archive " à la page 60.

60 60 Fonctions Enterprise Vault pour les fournisseurs de sauvegardes À propos du fichier de notification sécurisée de partition À propos du fichier de notification sécurisée de partition Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure prend en charge un mécanisme de déclenchement permettant de gérer des copies de sauvegarde en activant l'option de recherche de fichier de déclenchement. Enterprise Vault vérifie si les données archivées dans une partition de l'espace des archives de stockage (Vault Store) ont été sauvegardées. Il recherche un fichier de déclenchement dans le répertoire racine de la partition. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique "Utilisation du mécanisme de déclenchement de fichier" du Guide de l'administrateur Symantec Enterprise Vault. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique "Gestion des copies de sauvegarde" du Guide de l'administrateur Symantec Enterprise Vault. Après avoir effectué une sauvegarde d'une partition (ouverte, fermée ou disponible) avec la version 8.0 ou une version supérieure d'enterprise Vault, NetBackup crée un fichier PartitionSecuredNotification.xml et le stocke dans le répertoire racine de cette partition. La création du fichier PartitionSecuredNotification.xml ne dépend pas de la configuration Enterprise Vault. NetBackup crée automatiquement le fichier. Le fichier PartitionSecuredNotification.xml contient le nom du fournisseur, le type d'application et un horodatage. L'horodatage enregistré dans le fichier de déclenchement concerne les éléments suivants : sauvegardes basées sur un cliché : Enregistrement de la date avant le cliché. sauvegardes non basées sur un cliché : Enregistrement de la date avant le démarrage du travail de sauvegarde (partie de la sauvegarde de l'ensemble du travail). La sauvegarde crée le fichier PartitionSecuredNotification.xml. Ce fichier est ensuite sauvegardé dans les sauvegardes suivantes. Lorsque vous vous préparez à restaurer une partition ouverte, fermée ou disponible, assurez-vous de ne pas avoir sélectionné le fichier PartitionSecuredNotification.xml à restaurer. À propos du bit d'archive Enterprise Vault version 7.5 et ultérieure utilise l'option d'attribut d'archive pour gérer les copies de sauvegarde. Lorsque le bit est effacé, Enterprise Vault supprime le fichier à sauvegarder et toutes les copies de sauvegarde correspondantes. L'agent

61 Fonctions Enterprise Vault pour les fournisseurs de sauvegardes À propos du bit d'archive 61 Enterprise Vault réinitialise le bit d'archive sur les fichiers sauvegardés dans les planifications complètes ou différentielles. Une sauvegarde incrémentielle cumulative ne réinitialise pas le bit d'archive d'un objet faisant partie d'une sauvegarde. En outre, si vous exécutez une sauvegarde incrémentielle cumulative après une sauvegarde incrémentielle différentielle et si le bit d'archive est réinitialisé, la sauvegarde incrémentielle cumulative ne prend pas en compte les fichiers sauvegardés dans la sauvegarde incrémentielle différentielle. Si l'option de l'espace des archives de stockage Enterprise Vault Supprimer les copies de sauvegarde après la sauvegarde et si l'option Utiliser les paramètres du bit d'archive pour la sauvegarde de la partition Enterprise Vault sont activées, le fichier d'archive (copie de sauvegarde) n'est pas supprimé après une sauvegarde incrémentielle cumulative.

62 62 Fonctions Enterprise Vault pour les fournisseurs de sauvegardes À propos du bit d'archive

63 Chapitre 5 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault Ce chapitre traite des sujets suivants : À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder Sauvegarde manuelle de ressources Enterprise Vault Annulation d'un travail de sauvegarde Enterprise Vault à partir du moniteur d'activité À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder Lorsque vous créez une politique pour sauvegarder des données Enterprise Vault, vous devez sélectionner une directive basée sur les données à sauvegarder. En outre, les données à sauvegarder dépendent également des clients sélectionnés dans la politique. Les tableaux suivants présentent toutes les directives Enterprise Vault disponibles dans Enterprise Vault 7.5, 8.0 ou versions ultérieures. Ces tables contiennent également un résumé décrivant les données sauvegardées, lorsque la directive en question est sélectionnée.

64 64 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder Remarque : Symantec vous recommande de créer des politiques Enterprise Vault en utilisant des directives qui ne sauvegardent pas les mêmes données Enterprise Vault. Par exemple, une politique de sauvegarde Enterprise Vault 7.5 avec la directive EV_SITE peut sauvegarder les mêmes données qu'une politique de sauvegarde avec la directive EV_SERVER. Dans ce cas, l'exécution de la politique de sauvegarde Enterprise Vault configurée avec la directive EV_SERVER n'est pas nécessaire. Tableau 5-1 affiche les directives Enterprise Vault 7.5. Chacune de ces directives contient un client de politique et s'applique aux sauvegardes complètes, différentielles et cumulatives. En outre, Enterprise Vault 7.5 prend en charge les clients contenant plusieurs politiques (à l'exception de la directive EV_VAULT_STORE_DB=). Tableau 5-1 Directive (sélection de sauvegarde) EV_DIR_DB (base de données de répertoires) Directives Enterprise Vault 7,5 et contenu sauvegardé Description La base de données de répertoires représente une base de données SQL contenant les informations de configuration. Cette directive permet de sauvegarder la base de données de répertoires du site Enterprise Vault dont le client de la politique fait partie. La base de données de répertoires ne doit pas obligatoirement se trouver sur le client de la politique. Cette base de données est considérée comme base de données de site. EV_MONITORING_DB (base de données de contrôle) La base de données de contrôle est une base de données SQL associée au service de contrôle Enterprise Vault. Cette base de données contient généralement des informations sur les activités et performances du logiciel Enterprise Vault. Cette directive permet de sauvegarder la base de données de contrôle du site Enterprise Vault dont le client de la politique fait partie. La base de données de répertoires ne doit pas obligatoirement se trouver sur le client de la politique. Cette base de données est considérée comme base de données de site. EV_INDEX_LOCATION (emplacements d'index Enterprise Vault) Cette directive permet de sauvegarder des emplacements d'index Enterprise Vault. Vous pouvez utiliser une planification quelconque avec cette directive. Cette directive permet de sauvegarder les emplacements d'index de l'alias de serveur Enterprise Vault.

65 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder 65 Directive (sélection de sauvegarde) EV_VAULT_STORE (espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault) Description Un espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault se compose d'une ou de plusieurs partitions et de la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). La directive EV_VAULT_STORE permet de sauvegarder les données de sauvegarde de tous les espaces des archives de stockage (Vault Store) de l'alias de serveur Enterprise Vault. Cette directive permet de sauvegarder les données de chaque espace des archives de stockage (Vault Store). Cela comprend toutes les partitions et les bases de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) correspondantes. Vous pouvez héberger la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) sur un autre système. EV_VAULT_STORE=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault Un espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault se compose d'une ou de plusieurs partitions et de la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Cette directive permet de sauvegarder un espace des archives de stockage (Vault Store) d'un serveur Enterprise Vault spécifié dans la politique. Cette directive permet de sauvegarder toutes les partitions Enterprise Vault d'un espace des archives de stockage (Vault Store) avec la base de données correspondante. Si vous n'avez pas spécifié la variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault, le travail sera mis en échec. Vous pouvez héberger la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) sur un autre système.

66 66 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder Directive (sélection de sauvegarde) Description EV_OPEN_PARTITIONS (partitions ouvertes) et EV_CLOSED_PARTITIONS (partitions fermées) Les partitions ouvertes et fermées contiennent des archives Enterprise Vault. Elles peuvent se trouver sur un système de fichiers NTFS ou des périphériques de stockage en réseau. Chaque partition est soit ouverte ou fermée. La directive de partition fermée permet de sauvegarder toutes les partitions fermées se trouvant sur l'alias de serveur Enterprise Vault. La directive de partition ouverte permet de sauvegarder toutes les partitions ouvertes se trouvant sur le serveur Enterprise Vault A. De plus, lorsqu'une partition ouverte est sauvegardée, la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) correspondante est également sauvegardée. Vous pouvez utiliser une planification de sauvegarde quelconque avec l'un ou l'autre de ces directives. Pour les partitions ouvertes : Toutes les partitions ouvertes hébergées sur le client de la politique, ainsi que la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) correspondante, sont sauvegardées. Chaque partition ouverte sauvegardée fait partie d'un espace des archives de stockage (Vault Store) hébergé sur le client de la politique. Pour les partitions fermées : Toutes les partitions fermées hébergées sur le client de la politique sont sauvegardées. Chaque partition fermée sauvegardée fait partie d'un espace des archives de stockage (Vault Store) hébergé sur le client de la politique. EV_VAULT_STORE_DB (base de données d'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault) La base de données de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault représente une base de données SQL pouvant contenir des métadonnées concernant les espaces des archives de stockage (Vault Store) et les données archivées. La directive EV_VAULT_STORE_DB permet de sauvegarder toutes les bases de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) d'un serveur Enterprise Vault spécifié dans la politique. Vous pouvez utiliser une planification quelconque avec cette directive. Toutes les bases de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) correspondant aux espaces des archives de stockage (Vault Store) hébergés par les hôtes du client de la politique sont sauvegardées. Vous pouvez héberger la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) sur un autre système.

67 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder 67 Directive (sélection de sauvegarde) EV_VAULT_STORE_DB=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault Description La base de données de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault représente une base de données SQL pouvant contenir des métadonnées concernant les espaces des archives de stockage (Vault Store) et les données archivées. Cette directive permet de sauvegarder une base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) d'un serveur Enterprise Vault spécifié dans la politique. Vous pouvez utiliser une planification quelconque avec cette directive. La base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault correspondant à la variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) hébergée sur le client de la politique est sauvegardée. Vous pouvez héberger les bases de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) sur un autre système. Vous ne pouvez pas sélectionner des clients contenant plusieurs politiques avec cette directive. Si vous n'avez pas spécifié la variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store), le travail sera mis en échec. Remarque : La variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) représente le nom de l'espace des archives de stockage et de la base de données correspondante. EV_SERVER (Serveur Enterprise Vault) Un serveur Enterprise Vault peut se composer de plusieurs espaces des archives de stockage (Vault Store) et de plusieurs emplacements d'index. Sélectionnez cette directive si vous voulez sauvegarder toutes les données Enterprise Vault faisant partie d'un serveur Enterprise Vault. Vous pouvez utiliser une planification quelconque avec cette directive. Tous les emplacements d'index et tous les espaces des archives de stockage (Vault Store) (cela équivaut à la directive EV_VAULT_STORE) hébergés sur le client de la politique sont sauvegardés. EV_SITE (site Enterprise Vault) Un site Enterprise Vault peut contenir plusieurs serveurs Enterprise Vault. Sélectionnez cette directive si vous voulez sauvegarder des éléments se trouvant dans plusieurs emplacements. Vous pouvez utiliser une planification quelconque avec cette directive. Cette directive permet de sauvegarder tous les emplacements d'index et tous les espaces des archives de stockage (Vault Store) (cela équivaut à la directive EV_VAULT_STORE) hébergés sur tous les hôtes de serveur du site Enterprise Vault dont le client de la politique fait partie.

68 68 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder Tableau 5-2 affiche les directives Enterprise Vault 8.0 ou versions ultérieures. Dans la table suivante, un client de politique a été spécifié et chaque directive s'applique aux sauvegardes complètes, différentielles et cumulatives. En outre, Enterprise Vault 8.0 prend en charge l'utilisation de plusieurs clients (à l'exception des directives EV_VAULT_STORE_DB=, EV_OPEN_PARTITION=, EV_READY_PARTITIONS=, EV_CLOSED_PARTITIONS=, EV_FINGERPRINT_DB=, et EV_VAULT_STORE_DB=). Tableau 5-2 Directive (sélection de sauvegarde) EV_DIR_DB Directives Enterprise Vault 8.0 ou versions ultérieures et contenu sauvegardé Description La base de données de répertoires représente une base de données SQL contenant les informations de configuration. Cette directive permet de sauvegarder la base de données de répertoires du site Enterprise Vault dont le client de la politique fait partie. La base de données de répertoires ne doit pas obligatoirement se trouver sur le client de la politique. Cette base de données est considérée comme base de données de site. Vous pouvez sélectionner des clients contenant plusieurs politiques avec cette directive. Lorsque plusieurs sites Enterprise Vault disposent de leur propre base de données de répertoires, il est conseillé d'ajouter plusieurs clients. Vous ne pouvez pas utiliser cette directive avec les directives EV_INDEX_LOCATION= et EV_OPEN_PARTITION=. EV_MONITORING_DB La base de données de contrôle est une base de données SQL associée au service de contrôle Enterprise Vault. Cette base de données contient généralement des informations sur les activités et performances du logiciel Enterprise Vault. Cette directive permet de sauvegarder la base de données de contrôle du site Enterprise Vault dont le client de la politique fait partie. La base de données de répertoires ne doit pas obligatoirement se trouver sur le client de la politique. Cette base de données est considérée comme base de données de site. Vous pouvez sélectionner des clients contenant plusieurs politiques avec cette directive. Lorsque plusieurs sites Enterprise Vault disposent de leur propre base de données de contrôle, il est conseillé d'ajouter plusieurs clients.

69 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder 69 Directive (sélection de sauvegarde) EV_AUDIT_DB Description Vous ne pouvez créer une base de données d'audit que si l'option d'audit Enterprise Vault est activée. La base de données d'audit contient les enregistrements des audits de plusieurs opérations Enterprise Vault configurables. Si vous activez l'option d'audit, cette directive permet de sauvegarder la base de données d'audit, lorsque vous déployez Enterprise Vault,. Par défaut, cette option est désactivée. La base de données d'audit ne doit pas obligatoirement se trouver sur le client de la politique. Vous pouvez sélectionner des clients contenant plusieurs politiques avec cette directive. Lorsque plusieurs sites Enterprise Vault disposent de leur propre base de données d'audit, il est conseillé d'ajouter plusieurs clients. EV_FSAREPORTING_DB Vous ne pouvez créer une base de données de rapports FSA que si l'option de rapport FSA est activée. La base de données de rapports FSA contient un historique des fichiers actifs et archivés du serveur de fichiers. Ces données permettent de suivre les tendances et constituent un résumé des fichiers archivés et actifs du serveur de fichiers. Si vous avez activé la fonction de rapport FSA, cette directive permet de sauvegarder la base de données de rapports FSA, lorsque vous déployez Enterprise Vault. Par défaut, cette option est désactivée. La base de données de rapports FSA ne doit pas se trouver obligatoirement sur le client de la politique. Vous pouvez sélectionner des clients contenant plusieurs politiques avec cette directive. Lorsque plusieurs sites Enterprise Vault disposent de leur propre base de données de rapports FSA, il est conseillé d'ajouter plusieurs clients. EV_INDEX_LOCATION=Nom du site Cette directive permet de sauvegarder tous les emplacements d'index du site Enterprise Vault spécifiés dans la variable Nom du site. Vous pouvez utiliser une planification quelconque avec cette directive. Vous ne pouvez pas utiliser cette directive avec la directive EV_DIR_DB. Vous ne pouvez pas sélectionner des clients contenant plusieurs politiques avec cette directive. Si vous n'avez pas spécifié la variable Nom du site, le travail sera mis en échec.

70 70 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder Directive (sélection de sauvegarde) EV_OPEN_PARTITION=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Description La directive de partition ouverte permet de sauvegarder la partition ouverte et la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) spécifiée dans la variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store). Les partitions peuvent se trouver sur un système de fichiers NTFS ou des périphériques de stockage en réseau. Vous pouvez utiliser une planification quelconque avec cette directive. Pour les partitions ouvertes : Vous ne pouvez pas utiliser cette directive avec la directive EV_DIR_DB. Vous ne pouvez pas sélectionner des clients contenant plusieurs politiques avec cette directive. Si vous n'avez pas spécifié la variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store), le travail sera mis en échec. Remarque : Pour les partitions ouvertes basées sur lecteur de bande, n'utilisez pas cette directive car la sauvegarde réussirait partiellement. Utilisez plutôt la directive EV_VAULT_STORE_DB. EV_CLOSED_PARTITIONS=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) La directive de partition fermée permet de sauvegarder toutes les partitions fermées de l'espace des archives de stockage (Vault Store) spécifiée dans la variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store). Les partitions peuvent se trouver sur un système de fichiers NTFS ou NAS de stockage en réseau. Vous pouvez utiliser une planification quelconque avec cette directive. Pour les partitions fermées : Vous ne pouvez pas sélectionner des clients contenant plusieurs politiques avec cette directive. Si vous n'avez pas spécifié la variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store), le travail sera mis en échec. Remarque : N'utilisez pas cette directive pour les partitions fermées basées sur lecteur de bande. Si certaines partitions fermées sont basées sur lecteur de bande, le travail sera terminé mais les données ne seront pas sauvegardées par NBU. Si toutes les partitions fermées sont basées sur lecteur de bande, le travail sera mis en échec.

71 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder 71 Directive (sélection de sauvegarde) EV_READY_PARTITIONS=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Description La directive de partition disponible permet de sauvegarder la partition disponible spécifiée dans la variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store). Les partitions peuvent se trouver sur un système de fichiers NTFS ou NAS de stockage en réseau. Vous pouvez utiliser une planification quelconque avec cette directive. Pour les partitions disponibles : Vous ne pouvez pas sélectionner des clients contenant plusieurs politiques avec cette directive. Si vous n'avez pas spécifié la variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store), le travail sera mis en échec. Remarque : N'utilisez pas cette directive pour les partitions prêtes basées sur lecteur de bande. Si certaines partitions prêtes sont basées sur lecteur de bande, le travail sera terminé mais les données ne seront pas sauvegardées par NBU. Si toutes les partitions prêtes sont basées sur lecteur de bande, le travail sera mis en échec. EV_VAULT_STORE_DB=Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) La base de données de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault représente une base de données SQL pouvant contenir des métadonnées concernant les espaces des archives de stockage (Vault Store) et les données archivées. Cette directive permet de sauvegarder la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) spécifiée par la variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store), lorsque vous déployez Enterprise Vault. Vous pouvez utiliser une planification quelconque avec cette directive. Les éléments suivants s'appliquent à cette directive : Vous pouvez héberger les bases de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) sur un autre système. Vous ne pouvez pas sélectionner des clients contenant plusieurs politiques avec cette directive. Si vous n'avez pas spécifié la variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store), le travail sera mis en échec. Remarque : La variable Nom de l'espace des archives de stockage (Vault Store) représente le nom de l'espace des archives de stockage et de la base de données correspondante.

72 72 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault Sauvegarde manuelle de ressources Enterprise Vault Directive (sélection de sauvegarde) EV_FINGERPRINT_DB=Nom du groupe d'espaces des archives de stockage Description La base de données Fingerprint contient des informations concernant les données archivées dans les partitions d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Cette directive permet de sauvegarder la base de données Fingerprint associée au groupe d'espaces d'archives de stockage fourni. L'agent Enterprise Vault peut découvrir plusieurs bases de données Fingerprint, lorsqu'un groupe d'espaces d'archives de stockage est configuré pour prendre en charge plusieurs bases de données Fingerprint. Vous pouvez utiliser une planification quelconque avec cette directive. Les éléments suivants s'appliquent à cette directive : La base de données Fingerprint peut être hébergée sur un autre système. Si vous n'avez pas spécifié le nom du groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store), le travail est mis en échec. Vous ne pouvez pas sélectionner des clients contenant plusieurs politiques avec cette directive. Sauvegarde manuelle de ressources Enterprise Vault Si vous spécifiez une période dans une politique de sauvegarde Enterprise Vault, ces sauvegardes s'exécutent automatiquement. Cependant, il se peut que vous souhaitiez démarrer manuellement une sauvegarde à partir d'une politique de sauvegarde Enterprise Vault existante. Vous pouvez lancer manuellement une sauvegarde Enterprise Vault à partir de la console d'administration NetBackup. Se reporter à "Pour exécuter manuellement une sauvegarde Enterprise Vault, procédez comme suit :" à la page 72. Remarque : Les sauvegardes contrôlées par l'utilisateur ne sont pas prises en charge. Pour exécuter manuellement une sauvegarde Enterprise Vault, procédez comme suit : 1 Connectez-vous au serveur NetBackup en tant qu'administrateur. 2 Cliquez sur Démarrer > Programmes > Symantec NetBackup > Console d'administration NetBackup. 3 Dans le volet gauche de la console d'administration NetBackup, développez l'arborescence Politiques. Les politiques existantes s'affichent.

73 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault Annulation d'un travail de sauvegarde Enterprise Vault à partir du moniteur d'activité 73 4 Sélectionnez la politique à exécuter. Le volet de droite affiche les informations de configuration de la politique à sélectionner. 5 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la politique et sélectionnez l'option Sauvegardemanuelle ou cliquez sur l'icône Sauvegardemanuelle se trouvant sur la barre d'outils dans la partie supérieure de la console d'administration NetBackup. 6 Dans la boîte de dialogue Sauvegardemanuelle, sélectionnez la planification et un ou plusieurs clients pour démarrer la sauvegarde. 7 Cliquez sur OK pour démarrer la sauvegarde. Annulation d'un travail de sauvegarde Enterprise Vault à partir du moniteur d'activité Vous pouvez annuler une sauvegarde Enterprise Vault à partir du moniteur d'activité NetBackup. Lorsque vous annulez un travail de sauvegarde, prenez en compte les éléments suivants : Lorsque vous annulez un travail de l'agent Enterprise Vault, toutes les tâches enfant sont annulées. Le travail sélectionné et tout autre objet enfant du même parent, actif ou mis en file d'attente, sont annulés. Si vous disposez d'une tâche parent, elle attend tous les travaux enfant et la tâche parent est par conséquent annulée. L'état des travaux enfant terminés avant la demande d'annulation provenant du même parent n'est pas modifié et vous pouvez utiliser leur image pour une restauration. Si vous annulez une sauvegarde complète comprenant une base de données SQL Enterprise Vault (une base de données de répertoires, par exemple), vous devez vous assurer d'avoir fermé cette sauvegarde. Vous devez ensuite vous assurer qu'il s'agit d'une sauvegarde complète avant de démarrer la sauvegarde cumulative suivante. Pour annuler un travail de sauvegarde Enterprise Vault à partir du moniteur d'activité, procédez comme suit : 1 Connectez-vous au serveur maître en tant qu'administrateur Démarrez la console d'administration NetBackup. 2 Cliquez sur Moniteur d'activité. 3 Sélectionnez le premier travail de la sauvegarde à annuler Figure 5-1 présente un travail sélectionné à annuler. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le travail sélectionné et sélectionnez Annuler le travail.

74 74 Sauvegardes de l'application Enterprise Vault Annulation d'un travail de sauvegarde Enterprise Vault à partir du moniteur d'activité Figure 5-1 Sélection de travail dans le moniteur d'activité en vue d'une annulation.

75 Chapitre 6 Restaurations de l'application Enterprise Vault Ce chapitre traite des sujets suivants : A propos de la restauration de données Enterprise Vault Affichage des données de sauvegarde dans l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration Affichage des données de sauvegarde dans Microsoft SQL Server Management Studio Restauration de données Enterprise Vault A propos des options de restauration Enterprise Vault de l'onglet Général A propos de l'onglet Paramètres de base de données Enterprise Vault Spécification du serveur, des clients et du type de politique des restaurations A propos de la restauration de données de système de fichiers Enterprise Vault Restauration de composant de système de fichiers Enterprise Vault À propos de la restauration de bases de données SQL Enterprise Vault Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault

76 76 Restaurations de l'application Enterprise Vault A propos de la restauration de données Enterprise Vault A propos de la restauration de données Enterprise Vault L'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration permet de restaurer des données Enterprise Vault. L'interface interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration permet de restaurer tout type de données Enterprise Vault sauvegardées par l'agent Enterprise Vault. Vérifiez les points suivants avant de lancer une restauration Enterprise Vault : Vous devez installer la même version Enterprise Vault sur le client cible dont les données de système de fichiers Enterprise Vault doivent être restaurées que le client Enterprise Vault sauvegardé. Vous pouvez modifier le type de politique et le nom de l'ordinateur à partir de l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration. Pour ce faire, sélectionnez l'option Fichier > Spécifier les ordinateurs NetBackup et le type de politique et apportez les modifications nécessaires dans les options de cette boîte de dialogue. Lorsque vous exécutez une reprise après incident de données Enterprise Vault, vous devez restaurer au préalable la base de données de répertoires. Après avoir restauré la base de données de répertoires, vous pouvez restaurer les autres composants et partitions Enterprise Vault. Lorsque vous restaurez une partition ouverte, Symantec vous recommande de restaurer la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). En outre, lorsque vous restaurez la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store), vous devez restaurer la partition ouverte. Symantec vous recommande de restaurer les différents composants Enterprise Vault un par un. Pour Enterprise Vault version 7.5 ou ultérieure, lorsque vous effectuez une restauration, vous devez arrêter tous les services des serveurs Enterprise Vault. Les points suivants expliquent comment arrêter les services d'administration des systèmes Enterprise Vault avant d'effectuer une restauration : Connectez-vous en tant qu'administrateur. Cliquez sur Démarrer > Programmes > Outils d'administration > Services. Sélectionnez les services Enterprise Vault et arrêtez-les. Lorsque vous restaurez des données Enterprise Vault, vous devez sélectionner les images de sauvegarde affichées dans l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration. Ces images correspondant aux données de système de fichiers Enterprise Vault ou des bases de données SQL Enterprise Vault.

77 Restaurations de l'application Enterprise Vault Affichage des données de sauvegarde dans l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration 77 Se reporter à "Affichage des données de sauvegarde dans l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration" à la page 77. Se reporter à "Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault" à la page 95. Se reporter à "Restauration de composant de système de fichiers Enterprise Vault" à la page 89. Affichage des données de sauvegarde dans l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration L'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration se compose de trois volets permettant de sélectionner les images à restaurer. Il s'agit des volets Historique de NetBackup, Tous les dossiers et Contenu. Le volet Historique de NetBackup affiche les images de sauvegarde pouvant être restaurées, le type de sauvegarde effectuée et le nom de la politique. Le volet Tous les dossiers affiche la hiérarchie des éléments pouvant être restaurés. Ce volet se met à jour, lorsque vous sélectionnez une image dans le volet Historique de NetBackup. Le volet Contenu affiche les fichiers correspondant à la sélection effectuée dans le volet Tous les dossiers. L'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration sauvegarde affiche les informations concernant les sauvegardes exécutées. Vous pouvez sélectionner les images de sauvegarde à restaurer. Cependant, il n'est pas facile de rechercher un jeu de restaurations d'images SQL en particulier, ainsi que le nombre d'images associées à chaque jeu de restaurations. En effet, l'interface n'affiche pas le nom des bases de données. Vous devez consulter chaque image dans l'interface et développer chacune d'entre elles pour afficher le nom de la base de données. Cette méthode n'est pas pratique, prend beaucoup de temps et l'utilisateur peut commettre des erreurs. L'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration contient une fonction de recherche permettant de localiser un objet dans les images de sauvegarde à restaurer. Pour lancer une recherche, sélectionnez des images dans le volet Historique de NetBackup et cliquez sur l'icône de recherche (en forme de lunettes) dans l'interface. Une boîte de dialogue Rechercher des sauvegardes s'affiche contenant les dates de début et de fin mises à jour correspondant aux dates sélectionnées. Entrez un mot-clé correspondant à une expression régulière dans le champ Rechercher des dossiers. Par exemple, entrez l'expression *Toutes les partitions* pour rechercher les images avec "Toutes les partitions" comme nom d'objet. Vous pouvez également entrer un mot ou une expression dans le champ Expression de mot-clé. Après avoir entré les informations correspondantes, cliquez sur Rechercher.

78 78 Restaurations de l'application Enterprise Vault Affichage des données de sauvegarde dans Microsoft SQL Server Management Studio Si les images sélectionnées contiennent un objet correspondant au mot-clé entré, l'interface affiche le contenu de cette image. Remarque : Vous pouvez également lancer une recherche en cliquant sur l'icône de recherche (en forme de lunettes), puis en entrant le nom d'un dossier, d'un mot-clé ou une date de début et de fin. Affichage des données de sauvegarde dans Microsoft SQL Server Management Studio En exécutant Microsoft SQL Server Management Studio et une demande spécifique, vous pouvez afficher les informations des images de sauvegarde SQL du résultat de la demande. Le résultat contient les noms des bases de données, la date de début et de fin, ainsi que le type de sauvegarde (COMPLETE, CUMULATIVE ou DIFFERENTIELLE). Cette demande permet de répertorier facilement les sauvegardes d'une base de données et d'utiliser l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration pour sélectionner et restaurer ces images. Figure 6-1 présente un exemple de résultat de jeu de sauvegarde. Figure 6-1 Exemple du résultat d'un jeu de sauvegardes Pour afficher les informations de sauvegarde dans Microsoft SQL Server Management Studio, procédez comme suit : 1 Démarrez Microsoft SQL Server Management Studio. 2 Cliquez sur Nouvelle demande.

79 Restaurations de l'application Enterprise Vault Restauration de données Enterprise Vault 79 3 Entrez la demande suivante : Select CONVERT(CHAR(100), SERVERPROPERTY('Servername')) AS Server, msdb.dbo.backupset.database_name, msdb.dbo.backupset.backup_start_date, msdb.dbo.backupset.backup_finish_date, CASE msdb..backupset.type WHEN 'D' THEN 'Database' WHEN 'L' THEN 'Log' WHEN 'I' THEN 'Differential' END AS backup_type FROM msdb.dbo.backupmediafamily INNER JOIN msdb.dbo.backupset ON msdb.dbo.backupmediafamily.media_set_id = msdb.dbo.backupset.media_set_id ORDER BY msdb.dbo.backupset.database_name, msdb.dbo.backupset.backup_start_date 4 Cliquez sur Exécuter. Restauration de données Enterprise Vault Enterprise Vault est une application distribuée pouvant enregistrer des données archivées sur différents emplacements. Lorsque vous restaurez des données Enterprise Vault, vous pouvez restaurer des données de système de fichiers Enterprise Vault ou des bases de données SQL Enterprise Vault. Un système de fichiers Enterprise Vault se compose d'index, de partitions ouvertes, fermées ou disponibles. Une base de données SQL Enterprise Vault se compose d'une base de données de répertoires, d'une base de données de contrôle ou d'une base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). La procédure suivante explique comment restaurer des données Enterprise Vault.

80 80 Restaurations de l'application Enterprise Vault A propos des options de restauration Enterprise Vault de l'onglet Général Pour restaurer des données Enterprise Vault, procédez comme suit : 1 Ouvrez l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration et connectez-vous en tant qu'administrateur. 2 Cliquez sur Fichier > Spécifier les ordinateurs NetBackup et le type de politique. 3 Sélectionnez le type de politique Enterprise-Vault dans Type de politique pour la zone déroulante restaurations. 4 Cliquez sur OK. NetBackup recherche des images de sauvegarde Enterprise Vault. 5 Dans le volet Historique de NetBackup, cliquez sur les images contenant les objets à restaurer. 6 Dans le volet Tous les dossiers, développez l'arborescence Ressources Enterprise Vault. 7 Sélectionnez les objets à restaurer. 8 Cliquez sur Actions > Restauration. 9 Dans la boîte de dialogue Restaurerlesfichiersmarqués, sélectionnez l'onglet correspondant en fonction de l'élément à restaurer. Si vous voulez restaurer des données de système de fichiers Enterprise Vault, mettez à jour l'onglet Général. Se reporter à "A propos des options de restauration Enterprise Vault de l'onglet Général" à la page 80. Si vous voulez restaurer la base de données SQL Enterprise Vault, mettez à jour l'onglet Paramètres de base de données Enterprise Vault. Se reporter à "A propos de l'onglet Paramètres de base de données Enterprise Vault" à la page Cliquez sur Lancer restauration. A propos des options de restauration Enterprise Vault de l'onglet Général L'onglet Général permet de spécifier des options de restauration ou de restauration redirigée sur des composants de système de fichiers Enterprise Vault. Vous devez sélectionner au préalable les composants à restaurer dans l'interface utilisateur Enterprise Vault. Vous pouvez ensuite restaurer ces sélections sur le même emplacement à partir duquel vous avez effectué la sauvegarde ou sur un autre emplacement que vous aurez spécifié.

81 Restaurations de l'application Enterprise Vault A propos des options de restauration Enterprise Vault de l'onglet Général 81 Tableau 6-1 décrit les options de restauration, y compris les options d'emplacements de restauration de l'onglet Général. Tableau 6-1 Liste les options de restauration de l'onglet Général Option Restaurer tous les éléments sur leur emplacement initial Restaurer tous les éléments sur un autre emplacement Description Restaure les éléments sélectionnés au même emplacement à partir duquel ils ont été sauvegardés. Il s'agit de l'option par défaut. Cette option est désactivée. Restaurer les répertoires et fichiers individuels sur plusieurs emplacements Sélectionnez cette option pour restaurer toutes les données de système de fichiers Enterprise Vault sélectionnées sur plusieurs emplacements. Les éléments sélectionnés afin d'être restaurés s'affichent dans la zone de liste Restaurerlesrépertoiresetfichiersindividuelssurplusieursemplacements. Lorsque vous sélectionnez un dossier à restaurer, le nom de ce dossier s'affiche dans la zone de liste (et non pas le nom des fichiers de ce dossier). Pour restaurer des fichiers individuels sur plusieurs emplacements, sélectionnez-les un par un. Lorsque vous cliquez deux fois sur la liste, vous pouvez voir que ce contenu existe déjà. Vous devez supprimer tout les contenus existants et entrer ensuite le chemin d'accès physique du nouvel emplacement dans la boîte de dialogue Entrer un nouvel emplacement. Vous pouvez également utiliser la fonction de navigation pour rechercher un nouvel emplacement. Remarque : Si vous entrez un nouvel emplacement dans le champ Emplacement, vous devez entrer un chemin d'accès physique valide. NetBackup parcourt l'ordinateur local sur lequel l'interface Sauvegarde, archivage et restauration est en cours d'exécution. NetBackup parcourt uniquement l'ordinateur local, même si vous avez choisi de rediriger une restauration vers un autre un client. Si vous modifiez l'emplacement cible du fichier, vous devez spécifier ou sélectionner un nom de fichier comme emplacement. Pour les dossiers, le nom d'emplacement est utilisé comme nom de dossier. Se reporter à "A propos de la restauration de données de système de fichiers Enterprise Vault" à la page 88. Créer des disques virtuels et les rediriger vers ces derniers Remplacer les fichiers existants Cette option est désactivée. Remplace les fichiers et les dossiers existants. Par défaut, NetBackup ne remplace pas les fichiers existants

82 82 Restaurations de l'application Enterprise Vault A propos de l'onglet Paramètres de base de données Enterprise Vault Option Restaurer le fichier en utilisantunnomdefichier temporaire Si le fichier existe, ne le restaurez pas Description Cette option est désactivée. Le paramètre par défaut. A propos de l'onglet Paramètres de base de données Enterprise Vault Dans l'onglet Paramètres de base de données Enterprise Vault, vous pouvez choisir l'état de la base de données SQL Enterprise Vault à la fin d'un travail de restauration. Vous pouvez laisser la base de données active ou non. Vous pouvez également la configurer en mode lecture seule, ce qui permet de maintenir la restauration des journaux des transactions supplémentaires. En outre, vous pouvez effectuer une restauration d'une autre base de données SQL, une restauration à un moment précis ou une vérification de la cohérence de la base de données à la fin de la restauration. Tableau 6-2 Liste les options dans l'onglet Paramètres de base de données Enterprise Vault.

83 Restaurations de l'application Enterprise Vault A propos de l'onglet Paramètres de base de données Enterprise Vault 83 Tableau 6-2 Options de l'onglet Paramètres de base de données Enterprise Vault Option de restauration Etat d'achèvement de restauration Description A la fin d'une restauration, vous pouvez laisser la base de données SQL dans l'un des états suivants : Active En lecture seule Inactive Pour restaurer une base de données SQL Entreprise Vault à un moment précis ou à la fin d'un journal, la restauration de base de données de SQL doit être composée d'un jeu de restaurations. Voici un exemple de jeu de restaurations : Une restauration complète de la base de données La dernière restauration cumulative (différentiel de base de données) Une ou plusieurs sauvegardes différentielles (de journal des transactions) effectuées après la dernière sauvegarde cumulative Dans d'autres cas de figure, le jeu de restaurations peut requérir un sous-jeu de restaurations, comme des restaurations complètes ou des restaurations complètes et cumulatives. Si le jeu contient des restaurations incrémentielles, les restaurations initiales doivent laisser la base de données dans l'état "Restauration en attente" pour pouvoir ajouter les prochaines restaurations à la base de données. Par conséquent, vous devez utiliser l'option Laisser la base de données active uniquement dans le dernier travail de restauration du jeu de restaurations. Une fois la base de données en ligne, l'utilisateur ne peut effectuer aucune restauration cumulative ou différentielle (différentiel ou journal des transactions de base de données) sur cette base de données. Si vous voulez effectuer d'autres restaurations, vous devez lancer une restauration complète. Remarque : Etant donné que vous avez utilisé l'option "A un moment précis" ou "A la fin d'un journal", l'agent SQL NetBackup peut rechercher le jeu de restaurations SQL (complète, différentiel de base de données et journaux des transactions). Cependant, l'agent Enterprise Vault ne dispose pas de cette fonction ; par conséquent, l'utilisateur doit rechercher et séquencer manuellement le jeu de restaurations SQL.

84 84 Restaurations de l'application Enterprise Vault A propos de l'onglet Paramètres de base de données Enterprise Vault Option de restauration Vérification de la cohérence après la restauration Description Vous pouvez vérifier la cohérence de la base de données à la fin des restaurations. Pour vérifier la cohérence de la base de données, sélectionnez l'une desvérifications de cohérence suivantes, lorsque vous sélectionnez l'option Laisser la base de données active : Vérification complète sans index Sélectionnez cette option pour exclure les index de lavérification de la cohérence. vérification de la cohérence. Si les index n'ont pas été vérifiés, le contrôle de la cohérence s'exécute beaucoup plus rapidement mais n'est pas aussi détaillé. La vérification de la cohérence ne prend en compte que les pages de données et les pages d'index de chaque table d'utilisateur faisant partie d'un cluster. La cohérence des pages d'index non mises en cluster n'est pas vérifiée. Vérification complète avec index Sélectionnez cette option pour exclure les index de la vérification de la cohérence. Toutes les erreurs sont consignées. Cette option est sélectionnée par défaut. Vérification physique uniquement (SQL 2000 uniquement) Sélectionnez cette option pour effectuer une vérification à faible temps de traitement de la cohérence physique de la base de données SQL Server Cette option vérifie uniquement les points suivants : L'intégrité de la structure physique de la page et les en-têtes d'enregistrement La cohérence entre l'id d'objet des pages et l'idd'index ID Les structures d'allocation Aucun Sélectionnez cette option pour vous assurer qu'aucune vérification de la cohérence ne survient après une restauration. Remarque : Vous pouvez utiliser toutes les options sauf Aucun dans le travail de restauration activant la base de données. Récupération à un moment précis Pour récupérer la base de données SQL Enterprise Vault à un moment précis, sélectionnez un jeu de restaurations comprenant la sauvegarde différentielle immédiate (journal des transactions) après un moment précis. En outre, lorsque vous restaurez cette sauvegarde, vous devez sélectionner l'option "A un moment précis" et spécifiez ce moment. Vous devez vous assurer que vous utilisez l'option "A un moment précis" uniquement avec la dernière restauration de sauvegarde différentielle. Vous devez sélectionner l'option Laisserlabasededonnéesactive dans l'interface utilisateur pour permettre de sélectionner l'option "A un moment précis".

85 Restaurations de l'application Enterprise Vault Spécification du serveur, des clients et du type de politique des restaurations 85 Option de restauration Restauration redirigée Description Sélectionnez cette option et spécifiez la nouvelle <instance SQL\le nouveau nom de base de données SQL à restaurer sur un autre client, une autre instance SQL ou une autre base de données SQL. Vous devez effectuer cette opération pour chaque restauration du jeu de restaurations. Vous ne devez pas spécifier l'emplacement de la base de données SQL. Si vous l'avez spécifié, vous pouvez perdre des données dans la base de données cible. Remarque : Vous pouvez modifier le nom de l'instance SQL ; toutefois, vous ne devez pas modifier le nom de base de données de SQL. Si vous modifiez le nom de base de données SQL, Enterprise Vault ne reconnaît pas automatiquement le nom. Si vous voulez modifier le nom de base de données SQL, vous devez également mettre à jour la configuration Enterprise Vault. Remarque : Lorsque vous effectuez une restauration redirigée d'une base de données d'audit, vous devez utilisez l'instance SQL contenant la base de données de répertoires. Déconnecter la base de données Sélectionnez cette option pour déconnecter toutes les connexions à la base de données SQL cible (y compris les connexions à Enterprise Vault), avant qu'elle ne soit restaurée. Vous devez utiliser cette option uniquement avec les restaurations complètes. Spécification du serveur, des clients et du type de politique des restaurations L'interface Sauvegarde, archivage et restauration permet de restaurer des données Enterprise Vault. Vous devez spécifier le serveur NetBackup, ainsi que le client source et cible pour pour pouvoir restaurer des données. Une restauration de données Enterprise Vault comprend généralement des restaurations redirigées. De la même façon que les sauvegardes SQL, les sauvegardes Enterprise Vault sont cataloguées dans le serveur Enterprise Vault et doivent être restaurées sur l'hôte SQL. En outre, vous pouvez cataloguer d'autres composants Enterprise Vault dans un serveur Enterprise Vault. Toutefois, vous devez restaurer les données sur un autre serveur Enterprise Vault. Dans ce chapitre, vous trouverez également des explications sur le fonctionnement du client cible de la vue de la sauvegarde. Pour effectuer des restaurations redirigées, vous devez suivre d'autres étapes expliquées dans cette rubrique. Reportez-vous à la rubrique concernant l'option "Autoriser tous les clients à effectuer des restaurations redirigées" dans le Guide de l'administrateur NetBackup for Windows, volume I.

86 86 Restaurations de l'application Enterprise Vault Spécification du serveur, des clients et du type de politique des restaurations Remarque : Pour rechercher un client cible dans la console d'administration Enterprise Vault, vous devez activer les services Enterprise Vault. Avant de démarrer une restauration, vous devez connaître le nom du client cible car vous devez arrêter les services correspondants sur tous les serveurs Enterprise Vault. Pour spécifier le serveur, le client source, le client cible et le type de politique d'une restauration, procédez comme suit : 1 Connectez-vous en tant qu'administrateur. 2 Ouvrez l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration. 3 Cliquez sur Fichier>Sélectionnerlesfichiersetdossiersàrestaurer>Depuis une sauvegarde standard. 4 Cliquez sur Fichier > Spécifier les ordinateurs NetBackup et le type de politique. 5 Dans la boîte de dialogue Spécifier les ordinateurs NetBackup et le type de politique, sélectionnez le serveur à utiliser en tant que serveur de restauration à partir de la liste Serveuràutiliserpourlessauvegardesetlesrestaurations. 6 Dans la liste Client source des restaurations, sélectionnez le client source. Le client source représente le client contenant la politique de sauvegarde et sur lequel la sauvegarde est effectuée. 7 Dans la liste Client cible des restaurations, sélectionnez le client à utiliser. Le client cible représente le nom du système sur lequel vous voulez restaurer les images. Vous pouvez spécifier le nom du client cible soit à partir de l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration, soit à partir de la console d'administration Enterprise Vault. Le client cible dépend de la version Enterprise Vault et du type de données à restaurer. Les points suivants expliquent comment configurer le client cible d'un système de fichiers ou de données SQL dans Enterprise Vault 7.5, 8.0 ou versions ultérieures. Interprétation du client cible Enterprise Vault 7,5 Un type de données de système de fichiers comme un emplacement d'index, une partition ouverte ou une partition fermée À partir de l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration, développez l'arborescence de l'image sélectionnée pour afficher la hiérarchie des ressources Enterprise Vault et accéder au serveur Enterprise Vault. Le client s'affiche entre parenthèses à côté du serveur Enterprise Vault. Par exemple, un client cible portant le nom CLIENT UN s'affiche comme suit dans la hiérarchie : Serveur Enterprise Vault (CLIENT UN).

87 Restaurations de l'application Enterprise Vault Spécification du serveur, des clients et du type de politique des restaurations 87 Un type de données SQL comme une base de données de répertoires, de contrôle ou d'espaces des archives de stockage (Vault Store) Le nom de la base de données contient le nom du système au format suivant : Nom du système\instance SQL\Nom la de base de données SQL. Par exemple, une base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) se trouvant sur le CLIENT DEUX s'affiche comme suit : Base de données d'espace des archives de stockage(vault Store) (CLIENT DEUX\INSTANCESQL\base de données). Dans cet exemple, CLIENT DEUX représente le nom du client cible. Interprétation du client cible Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure Type de données de système de fichiers sur un disque local comme un emplacement d'index ou un partition ouverte, fermée ou disponible Le chemin d'accès de la racine de la partition à restaurer contient le nom du système utilisé comme nom de client. Dans l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration, vous pouvez afficher la partition ou l'emplacement d'index à restaurer. Le chemin d'accès de la racine d'un emplacement de partition ou d'index s'affiche entre parenthèse et se trouvent à côté du nom de la partition ou de l'emplacement d'index. Le format du chemin d'accès de cette racine est le suivant : \\nom du système\drive$\nom de la partition. Par exemple, le format du client VMWIN-X64 de la partition VS1 Ptn1 est le suivant : VS1 Ptn1(\\VMWIN-X64\Drive$\VS1 Ptn1). Type de données de système de fichiers sur un chemin d'accès UNC comme un emplacement d'index ou une partition ouverte, fermée ou disponible Dans une restauration au format UNC (Universal Naming Convention), vous pouvez utiliser un serveur d'un site Enterprise Vault en tant que client cible. Les données sont automatiquement restaurées à leur emplacement initial car le chemin d'accès source est intégré au chemin d'accès du fichier. Assurez-vous que l'utilisateur Enterprise Vault de ce serveur Enterprise Vault dispose d'informations d'authentification lui octroyant des droits en écriture sur ce chemin d'accès UNC. Les informations d'authentification de l'utilisateur sont spécifiées dans les propriétés du client NetBackup. Type de données SQL comme une base de données de répertoires, de contrôle, d'audit, de rapports FSA, Fingerprint ou d'espace des archives de stockage (Vault Store). Le nom de la base de données contient le nom du système au format suivant : Nom du système\instance SQL\Nom la de base de données SQL. Par exemple, une base de données d'espaces des archives de

88 88 Restaurations de l'application Enterprise Vault A propos de la restauration de données de système de fichiers Enterprise Vault stockage (Vault Store) se trouvant sur le CLIENT DEUX s'affiche comme suit : Base de données d'espace des archives de stockage(vault Store) (CLIENT DEUX\INSTANCESQL\base de données). Dans cet exemple, CLIENT DEUX représente le nom du client cible. 8 Dans la liste la liste Type de politique de restauration, cliquez sur Enterprise Vault. 9 Cliquez sur OK. A propos de la restauration de données de système de fichiers Enterprise Vault Vous pouvez utiliser un index Enterprise Vault, une partition ouverte, fermée ou partition disponible en tant que composant de système de fichiers Enterprise Vault. Veuillez lire attentivement les remarques suivantes avant de restaurer un composant de système de fichiers : La version du client cible d'une restauration de données de système de fichiers Enterprise Vault doit être identique ou supérieure à celle installée en tant que client sur lequel Enterprise Vault a été sauvegardé. Vous pouvez sélectionner plusieurs composants à restaurer dans l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration. Cependant, si vous choisissez de restaurer plusieurs composants de système de fichiers, l'opération de restauration peut échouer.. Lorsque vous restaurez des données de système de fichiers Enterprise Vault provenant d'une image de sauvegarde, vous pouvez utiliser une option quelconque du champ Choix de l'emplacement de restauration. Lorsque vous restaurez des données de système de fichiers Enterprise Vault composées de plusieurs images, les règles suivantes s'appliquent : Vous pouvez restaurer des données sur leur emplacement initial. Pour restaurer des données vers un autre emplacement, vous devez utiliser l'option Restaurer les répertoires et fichiers individuels. Dans la boîte de dialogue Autres options de restauration, entrez un chemin d'accès physique. Cependant, l'interface utilisateur affiche une représentation logique du chemin d'accès Enterprise Vault. Vous devez mettre à jour manuellement ce chemin d'accès pour qu'il corresponde au chemin d'accès physique de l'autre emplacement. Dans l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs dossiers sous l'emplacement d'index. Cependant,

89 Restaurations de l'application Enterprise Vault Restauration de composant de système de fichiers Enterprise Vault 89 vous ne pouvez pas sélectionner des fichiers à l'intérieur d'un dossier d'index. En outre, si vous désélectionnez un emplacement d'index, tous les fichiers qu'il contient sont désélectionnés. Lorsque vous restaurez une partition ouverte, vous devez également restaurer la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store), le cas échéant. Restauration de composant de système de fichiers Enterprise Vault Vous pouvez utiliser la même procédure pour restaurer des composants de système de fichiers Enterprise Vault comme les emplacements d'index, les partitions ouvertes, fermées ou disponibles. Lorsque vous restaurez un emplacement d'index, vous restaurez également les dossiers se trouvant dans la hiérarchie de cet emplacement. Lorsque vous restaurez une partition ouverte, vous restaurez également le périphérique de stockage physique sélectionné des archives Enterprise Vault. Un répertoire NTFS ou un périphérique de stockage en réseau partagé peuvent représenter une partition ouverte. Les espaces des archives de stockage (Vault Store) ne peuvent contenir qu'une seule partition ouverte. De plus, les espaces des archives de stockage (Vault Store) peuvent contenir une ou plusieurs partitions fermées. Vous pouvez les sélectionner pour restaurer des données. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour restaurer des données de système de fichiers Enterprise Vault : Exécutez la restauration à partir du serveur maître NetBackup. Exécutez la restauration à partir du système ayant hébergé les données de système de fichiers Enterprise Vault, mais également le client de la politique NetBackup des images de sauvegarde de données du système de fichiers Enterprise Vault. Exécutez la restauration à partir du système ayant hébergé les données de système de fichiers Enterprise Vault. Cependant, ce système ne représente pas le client de la politique NetBackup des images de sauvegarde de données de système de fichiers Enterprise Vault. Par défaut, un client NetBackup ne peut pas afficher les images de sauvegarde dans lesquelles le client de la politique de ces images représente un autre client NetBackup. Dans ce cas, vous pouvez être amené à ajouter une option Aucun fichier de restriction au serveur maître NetBackup. Cela permet à ce client NetBackup d'afficher et de restaurer les images de sauvegarde des données de système de fichiers Enterprise Vault prises par un autre client NetBackup.

90 90 Restaurations de l'application Enterprise Vault Restauration de composant de système de fichiers Enterprise Vault Pour plus d'informations sur l'option Aucun fichier de restriction, reportez-vous au Guide de l'administrateur NetBackup pour Windows, volume I. Pour restaurer un composant Enterprise Vault, procédez comme suit : 1 Connectez-vous en tant qu'administrateur. 2 Arrêtez les services administratifs d'enterprise Vault sur tous les systèmes Enterprise Vault. Se reporter à "A propos de la restauration de données Enterprise Vault" à la page Ouvrez l'interface Sauvegarder, Archiver et Restaurer. 4 Cliquez sur Fichier > Sélectionner les fichiers et dossiers à restaurer > depuis une sauvegarde standard. 5 Dans la fenêtre Restauration, sélectionnez le type de politique Enterprise Vault (pour ce faire, cliquez sur Fichier>SpécifierlesordinateursNetBackup et le type de politique). 6 Cliquez sur OK. 7 Dans le volet Historique de NetBackup, sélectionnez les images contenant les objets à restaurer et restaurez-les dans l'ordre suivant : L'image de sauvegarde complète La dernière image cumulative La série d'images différentielles prises après la dernière sauvegarde cumulative 8 Dans le volet Tous les dossiers, développez l'option Ressources Enterprise Vault. 9 Développez l'option des composants de système de fichiers Enterprise Vault à restaurer. La liste suivante contient des exemples d'options à développer et à sélectionner : Développez l'option Emplacements d'index et sélectionnez les dossiers d'index à restaurer. Développez l'option Espace des archives de stockage Enterprise Vault > Toutes les partitions et sélectionnez la partition ouverte à restaurer. Développez l'option Espace des archives de stockage Enterprise Vault > Toutes les partitions et sélectionnez la ou les partitions disponibles à restaurer.

91 Restaurations de l'application Enterprise Vault À propos de la restauration de bases de données SQL Enterprise Vault 91 Développez l'option Espace des archives de stockage Enterprise Vault > Toutes les partitions et sélectionnez la ou les partitions fermées à restaurer. 10 Cliquez sur Actions > Restauration. 11 Dans la boîte de dialogue RestaurationEnterpriseVault, cliquez dans l'onglet Général et configurez les divers paramètres de votre restauration. 12 Cliquez sur Lancer restauration. 13 Répétez les étapes 7 à 12 pour chaque image sélectionnée à restaurer. 14 Après la restauration, retournez aux serveurs Enterprise Vault gèrant les données de système de fichiers Enterprise Vault restaurées. Cliquez sur Démarrer > Programmes > Outils d'administration > Services et redémarrez les services Enterprise Vault sur chacun des serveurs Enterprise Vault. À propos de la restauration de bases de données SQL Enterprise Vault Les bases de données suivantes peuvent être considérées comme composants de base de données SQL Enterprise Vault : Une base de données de répertoires Base de données de contrôle Base de données de rapports FSA Une base de données d'audit Une base de données Fingerprint Un fichier de données.ndf Une base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) Remarque : Cette version ne prend pas en charge la restauration de plusieurs images Enterprise Vault. Symantec vous recommande de restaurer une seule image de sauvegarde à la fois. Si vous sélectionnez plusieurs images de sauvegarde à la fois dans un seul travail de restauration, la restauration peut échouer. Veuillez lire attentivement les remarques suivantes avant de restaurer une base de données SQL Enterprise Vault : Ne restaurez qu'une seule sauvegarde complète ou incrémentielle à la fois.

92 92 Restaurations de l'application Enterprise Vault À propos de la restauration de bases de données SQL Enterprise Vault Lorsque vous effectuez une restauration redirigée, vous devez sélectionner l'option Restauration redirigée et spécifier un autre nom d'instance et de base de données SQL. (Cette condition s'applique à chaque restauration du jeu de restaurations.) Le nom du système est inclus dans le nom de l'instance SQL. (Pour les instances par défaut, le nom de l'instance représente le nom du système.) L'agent Enterprise Vault ne peut pas restaurer les données et les fichiers journaux (fichiers.mdf et.ldf) d'une base de données SQL Enterprise Vault sur un autre chemin d'accès physique que celui initial. Par conséquent, la restauration SQL Enterprise Vault est affectée comme suit : Le lecteur (C:/ ou D:/) utilisé par ces fichiers au moment de la sauvegarde n'est pas disponible au moment de la restauration (dans le client cible). Dans une restauration redirigée, si le nouveau chemin d'accès (nom d'instance SQL ou de base de données) existe déjà et s'il est associé à d'autres fichiers physiques. La base de données est associée aux nouveaux fichiers physiques après la restauration. Les fichiers physiques de l'ancienne base de données sont suspendus et ne sont plus associés à une base de données. Dans une restauration redirigée, si les fichiers physiques à restaurer se trouvent sur une base de données et sont associés à une autre base de données, déconnectez manuellement la base de données. Si vous ne déconnectez pas la base de données, les fichiers ne seront pas remplacés pendant la restauration. A propos des jeux de restaurations d'images de sauvegarde L'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration affiche les images de sauvegarde. Ces images correspondent aux données de système de fichiers Enterprise Vault ou aux bases de données SQL Enterprise Vault. Les images sélectionnées contiennent un jeu de restaurations d'images de sauvegarde. Pour effectuer une restauration de base de données SQL Enterprise Vault ou une récupération à un moment précis, configurez au préalable la planification de cette restauration ou récupération. En fonction du groupe d'images de sauvegarde à restaurer, établissez l'ordre de restauration de la base de données. Ce groupe d'images de sauvegarde est appelé jeu de restaurations d'images de sauvegarde. Un jeu de restaurations d'images de sauvegarde comprend les images suivantes : Remarque : Vous ne pouvez récupérer uniquement des images de sauvegarde différentielle SQL (journal des transactions).

93 Restaurations de l'application Enterprise Vault À propos de la restauration de bases de données SQL Enterprise Vault 93 Image de sauvegarde complète : Le jeu de restaurations démarre avec une image de sauvegarde complète. Image de sauvegarde cumulative : Ajoutez la dernière image de sauvegarde cumulative au jeu. Ajoutez cette image si cette dernière est survenue entre le moment où l'image de sauvegarde complète a été prise et le moment où vous avez décidé d'exécuter la restauration ou la récupération. Images de sauvegarde différentielle : Ajoutez les images de sauvegarde différentielle survenues entre le moment où vous avez effectué la dernière sauvegarde cumulative (ou la sauvegarde complète, si vous n'avez effectué aucune sauvegarde cumulative) et le moment où vous avez décidé d'exécuter la restauration ou la récupération. Si vous voulez effectuer une récupération à un moment précis, vous devez inclure l'image différentielle immédiate après le moment précis dans le jeu de restaurations. L'exemple suivant couvre plusieurs cas de figure de la configuration d'un jeu de restaurations d'images de sauvegarde. Figure 6-2 affiche plusieurs images de sauvegarde, ainsi que la date et l'heure à laquelle elles ont été prises. Figure 6-2 Chronologie des images de sauvegarde Jeu de restauration de l'image de sauvegarde Complète Diff. 1 Diff. 2 Cumulative Diff. 3 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 Instances de temps (pour la restauration ou la récupération) Tableau 6-3 affiche les images de sauvegarde pouvant être prises en compte dans un jeu de restaurations d'images de sauvegarde à un moment précis. Selon la planification de la restauration ou de la récupération de la base de données, établissez les images de sauvegarde à prendre en compte dans le jeu de restaurations d'images de sauvegarde. Tableau 6-3 Moment t1 Images de sauvegarde à prendre en compte dans une restauration Les images de sauvegarde du jeu de restaurations d'images de sauvegarde Sauvegarde complète

94 94 Restaurations de l'application Enterprise Vault À propos de la restauration de bases de données SQL Enterprise Vault Moment t2 t3 t4 t5 t6 t7 t8 t9 t10 Les images de sauvegarde du jeu de restaurations d'images de sauvegarde Sauvegarde complète + différentielle 1 (à un moment précis) Sauvegarde complète + différentielle 1 Sauvegarde complète + différentielle 1 + différentielle 2 (à un moment précis) Sauvegarde complète + différentielle 1 + différentielle 2 Sauvegarde complète + différentielle 1 + différentielle 2 + différentielle 3 Sauvegarde complète + cumulative Sauvegarde complète + cumulative + différentielle 3 (à un moment précis) Sauvegarde complète + cumulative + différentielle 3 Sauvegarde complète + cumulative + différentielle 3 (sauvegarde de fichier journal SQL après défaillance) Les exemples suivants expliquent les images à sélectionner à partir de l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration : Exemple n 1 : Pour restaurer une base de données SQL sur une instance t3, le jeu de restaurations d'images de sauvegarde doit comprendre les images de sauvegarde suivantes : L'image de sauvegarde complète avec activation des options suivantes : Déconnecter la base de données et Laisser la base de données inactive ou Laisser la base de données en lecture seule. La première image de sauvegarde différentielle avec activation de l'option suivante : Laisser la base de données active. Exemple n 2 : Pour récupérer une base de données SQL à un moment précis sur une instance t8, le jeu de restaurations d'images de sauvegarde doit comprendre les images de sauvegarde suivantes : L'image de sauvegarde complète avec activation des options suivantes : Déconnecter la base de données et Laisser la base de données inactive ou Laisser la base de données en lecture seule.

95 Restaurations de l'application Enterprise Vault Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault 95 La dernière image de sauvegarde cumulative avec activation de l'une des options suivantes : Laisser la base de données inactive ou Laisser la base de données en lecture seule. La troisième image de sauvegarde différentielle avec activation des options suivantes : Laisser la base de données active et Récupération à un moment précis. Exemple n 3 : Pour récupérer une base de données SQL sur l'instance t10 se trouvant après la dernière sauvegarde différentielle, vous devez utiliser la fonction de sauvegarde de fichier journal SQL après défaillance de Microsoft. Pour plus d'informations sur les sauvegardes de fichier journal après défaillance, reportez-vous au site Web de Microsoft et recherchez les informations correspondantes. Dans cet exemple, le jeu de restaurations d'images de sauvegarde comprend les images suivantes : L'image de sauvegarde complète avec activation des options suivantes : Déconnecter la base de données et Laisser la base de données inactive ou Laisser la base de données en lecture seule. La dernière image de sauvegarde cumulative avec activation de l'une des options suivantes : Laisser la base de données inactive ou Laisser la base de données en lecture seule. La troisième image de sauvegarde différentielle avec activation des options suivantes : Laisser la base de données active et Récupération à un moment précis. Effectuez une sauvegarde de fichier journal après défaillance. Pour savoir comment effectuer ce type de sauvegarde, reportez-vous au site Web de Microsoft. Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault Vous pouvez utiliser la même procédure pour restaurer les composants de base de données SQL Enterprise Vault suivants : Une base de données de répertoires Enterprise Vault Une base de données de contrôle Enterprise Vault Une base de données de rapports FSA Enterprise Vault Une base de données d'audit Enterprise Vault

96 96 Restaurations de l'application Enterprise Vault Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault Une base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault Remarque : Si vous restaurez une base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store), Symantec vous recommande de restaurer également la partition ouverte correspondante, si cette dernière est disponible. Une base de données Fingerprint Enterprise Vault Vous pouvez restaurer une base de données SQL Enterprise Vault à partir de l'un des systèmes suivants : Exécutez la restauration à partir du serveur maître NetBackup. Exécutez la restauration à partir du système hébergeant la base de données SQL Enterprise Vault et de l'hôte de la politique utilisée pour sauvegarder cette base de données SQL. Exécutez la restauration à partir du système hébergeant la base de données SQL Enterprise Vault ne représentant pas le client de politique NetBackup des images de sauvegarde de base de données SQL Enterprise Vault. Remarque : Par défaut, un client NetBackup n'est pas autorisé à afficher les images de sauvegarde appartenant à un autre client NetBackup. Vous pouvez ajouter l'option Aucun fichier de restriction sur le serveur maître NetBackup. Cela permet au client NetBackup d'afficher et de restaurer les images de sauvegarde de base de données SQL Enterprise Vault prises par un autre client NetBackup. Pour plus d'informations sur l'option Aucun fichier de restriction, reportez-vous au Guide de l'administrateur NetBackup pour Windows, volume I. Pour restaurer des composants de base de données SQL Enterprise Vault, procédez comme suit : 1 Connectez-vous en tant qu'administrateur. 2 Arrêtez les services d'administration Enterprise Vault sur tous les systèmes Enterprise Vault. Se reporter à "A propos de la restauration de données Enterprise Vault" à la page Ouvrez l'interface Sauvegarder, Archiver et Restaurer.

97 Restaurations de l'application Enterprise Vault Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault 97 4 Cliquez sur Fichier > Sélectionner les fichiers et dossiers à restaurer > depuis une sauvegarde standard. 5 Dans la fenêtre Restauration, sélectionnez le type de politique Enterprise Vault (pour ce faire, cliquez sur Fichier>SpécifierlesordinateursNetBackup et le type de politique). 6 Cliquez sur OK. 7 Dans le volet HistoriquedeNetBackup, sélectionnez les images de sauvegarde à restaurer. Se reporter à "A propos des jeux de restaurations d'images de sauvegarde" à la page Sélectionnez les images de sauvegarde dans l'ordre à partir du jeu de restaurations d'images de sauvegarde, puis restaurez une par une les images. Commencez par l'image de sauvegarde complète. 9 Dans le volet Tous les dossiers, développez l'arborescence Ressources Enterprise Vault. 10 Sélectionnez les dossiers des composants SQL Enterprise Vault à restaurer. Par exemple, vous pouvez restaurer la base de données de répertoires Enterprise Vault, la base de données de contrôle Enterprise Vault ou la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). 11 Cliquez sur Actions > Restauration. 12 Dans la boîte de dialogue Restauration Enterprise Vault, cliquez sur l'onglet Paramètres de base de données. 13 Configurez les options d'état d'achèvement de récupération, de vérification de la cohérence et les autres paramètres de la restauration. 14 Cliquez sur Lancer restauration. 15 Répétez les étapes 8 à 14 pour chaque image sélectionnée à restaurer. 16 Une fois la restauration terminée, démarrez les services Enterprise Vault sur tous les systèmes Enterprise Vault. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer > Programmes > Outils d'administration > Services.

98 98 Restaurations de l'application Enterprise Vault Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault

99 Chapitre 7 Reprise après incident Ce chapitre traite des sujets suivants : A propos des conditions de récupération d'urgence d'un serveur Enterprise Vault A propos de la fonction de récupération d'urgence d'un site d'enterprise Vault Récupération de base de données de répertoires Récupération de base de données d'audit Récupération de base de données de rapports FSA Récupération de base de données de contrôle Récupération d'emplacements d'index Récupération de groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault Récupération de base de données Fingerprint Récupération de base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) Récupération de partition de l'espace des archives de stockage (Vault Store) Récupération des partitions Enterprise Vault Récupération de serveur Enterprise Vault Récupération de serveur Enterprise Vault sur autre un système

100 100 Reprise après incident A propos des conditions de récupération d'urgence d'un serveur Enterprise Vault A propos des conditions de récupération d'urgence d'un serveur Enterprise Vault Les conditions de récupération d'urgence comprennent les éléments suivants : Une copie du logiciel NetBackup for Windows avec la licence de l'agent Enterprise Vault installée sur le serveur maître La dernière sauvegarde du serveur Enterprise Vault à récupérer Tout Service Pack appliqué à l'installation initiale Pour plus d'informations sur les conditions de récupération d'urgence Enterprise Vault, reportez-vous au Guide de l'administrateur Symantec Enterprise Vault. A propos de la fonction de récupération d'urgence d'un site d'enterprise Vault Si un sinistre survient, vous souhaitez certainement pouvoir récupérer l'environnement Enterprise Vault. Cet environnement peut être constitué de plusieurs composants Enterprise Vault comme une base de données de répertoires, une base de données de contrôle, des bases de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) ou des emplacements d'index Enterprise Vault. Vous souhaitez certainement également pouvoir récupérer un serveur Enterprise Vault sur le même système ou sur un autre système. Remarque : Sauf cas contraire, vous ne devez démarrer aucun service Enterprise Vault jusqu'à ce que vous ayez terminé toutes les étapes d'une procédure de récupération d'urgence. Si vous démarrez le service Enterprise Vault pour rechercher la configuration de correspondante, arrêtez ce service avant de passer à l'étape suivante de la procédure de récupération d'urgence. Si vous choisissez de ne pas exécuter les outils de récupération Enterprise Vault pour assurer la cohérence des éléments après la restauration, vous pouvez perdre des données. En outre, Symantec vous recommande d'exécuter les outils Enterprise Vault en suivant les recommandations du support Enterprise Vault. Lorsqu'un sinistre survient, vous devez suivre la procédure dans l'ordre indiqué pour récupérer l'environnement Enterprise Vault. La liste suivante résume dans les grandes lignes le processus à suivre pour récupérer les données : Recherchez au préalable le serveur SQL hébergeant la base de données de répertoires.

101 Reprise après incident Récupération de base de données de répertoires 101 Installez le système d'exploitation et toutes les autres applications requises sur le serveur SQL et démarrez la restauration de la base de données de répertoires. Restaurez la base de données de répertoires. Se reporter à "Récupération de base de données de répertoires" à la page 101. Installez le serveur Enterprise Vault sur l'un des systèmes et pointez Enterprise Vault vers la base de données de répertoires correspondante. Démarrez ensuite les services d'administration et des répertoires et ouvrez la console d'administration Enterprise Vault. Lorsque la console d'administration Enterprise Vault est ouverte, sélectionnez le serveur Enterprise Vault et le serveur SQL à l'utiliser en tant que client cible des autres entités. Si vous utilisez console d'administration Enterprise Vault pour rechercher le client cible, n'oubliez pas d'arrêter les services Enterprise Vault avant de démarrer la récupération. Vous devez arrêter tous les services Enterprise Vault sur tous les serveurs Enterprise Vault avant de démarrer une restauration ou une récupération. Se reporter à "Récupération de base de données de contrôle" à la page 103. Se reporter à "Récupération de base de données d'audit" à la page 102. Se reporter à "Récupération de base de données de rapports FSA" à la page 103. Se reporter à "Récupération d'emplacements d'index" à la page 104. Se reporter à "Récupération de groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault" à la page 105. Se reporter à "Récupération de serveur Enterprise Vault" à la page 110. Se reporter à "Récupération de serveur Enterprise Vault sur autre un système" à la page 112. Récupération de base de données de répertoires La procédure suivante permet de récupérer une base de données de répertoires dans Enterprise Vault version 7.5 ou ultérieure. Remarque : Avant de démarrer le processus de récupération, reportez-vous au chapitre Récupération du Guide de l'administrateur Symantec Enterprise Vault for Windows.

102 102 Reprise après incident Récupération de base de données d'audit Pour récupérer une base de données de répertoires, procédez comme suit : 1 Démarrez le système hébergeant la base de données de répertoires Enterprise Vault. 2 Préparez ce système en vue d'une restauration. Pour ce faire, installez le système d'exploitation et toutes les autres applications requises. 3 Installez le serveur SQL sur ce système, le cas échéant. 4 Installez le client NetBackup sur ce système. 5 Restaurez la base de données de répertoires Enterprise Vault. Se reporter à "Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault" à la page 95. Récupération de base de données d'audit La procédure suivante permet de récupérer une base de données d'audit dans Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure. Remarque : Avant de démarrer le processus de récupération, reportez-vous au chapitre Récupération du Guide de l'administrateur Symantec Enterprise Vault for Windows. Pour récupérer une base de données d'audit, procédez comme suit : 1 Démarrez le système hébergeant la base de données d'audit Enterprise Vault. Il doit s'agir du même serveur hébergeant la base de données de répertoires. La base de données d'audit ne peut se trouver que dans l'instance SQL hébergeant la base de données de répertoires. Elle ne peut pas se trouver dans une autre instance SQL. 2 Préparez ce système en vue d'une restauration. Pour ce faire, installez le système d'exploitation et toutes les autres applications requises. 3 Installez le serveur SQL sur ce système, le cas échéant. 4 Installez le client NetBackup sur ce système. 5 Restaurez la base de données d'audit Enterprise Vault sur le serveur SQL contenant la base de données de répertoires. Se reporter à "Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault" à la page 95.

103 Reprise après incident Récupération de base de données de rapports FSA 103 Récupération de base de données de rapports FSA La procédure suivante permet de récupérer une base de données de rapports FSA dans Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure. Remarque : Avant de démarrer le processus de récupération, reportez-vous au chapitre Récupération du Guide de l'administrateur Symantec Enterprise Vault for Windows. Pour récupérer une base de données de rapports FSA, procédez comme suit : 1 Démarrez le système hébergeant la base de données de rapports FSA Enterprise Vault. 2 Préparez ce système en vue d'une restauration. Pour ce faire, installez le système d'exploitation et toutes les autres applications requises. 3 Installez le serveur SQL sur ce système, le cas échéant. 4 Installez le client NetBackup sur ce système. 5 Restaurez la base de données de rapports FSA Enterprise Vault. Se reporter à "Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault" à la page 95. Récupération de base de données de contrôle La procédure suivante permet de récupérer une base de données de contrôle dans Enterprise Vault version 7.5 ou ultérieure. Remarque : Avant de démarrer le processus de récupération, reportez-vous au chapitre Récupération du Guide de l'administrateur Symantec Enterprise Vault for Windows. Pour récupérer une base de données de contrôle, procédez comme suit : 1 Démarrez le système hébergeant la base de données de contrôle Enterprise Vault. 2 Préparez ce système en vue d'une restauration. Pour ce faire, installez le système d'exploitation et toutes les autres applications requises. 3 Installez le serveur SQL sur ce système, le cas échéant.

104 104 Reprise après incident Récupération d'emplacements d'index 4 Installez le client NetBackup sur ce système, le cas échéant. 5 Restaurez la base de données de contrôle Enterprise Vault. Se reporter à "Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault" à la page 95. Récupération d'emplacements d'index La procédure suivante décrit comment récupérer des emplacements d'index dans Enterprise Vault version 7.5 ou ultérieure. Remarque : Symantec vous recommande d'exécuter les outils Enterprise Vault pour vérifier la cohérence des index et de la base de données Enterprise Vault. Si vous remarquez des incohérences, reconstruisez les index Enterprise Vault. En outre, Symantec vous recommande d'exécuter les outils Enterprise Vault en suivant les recommandations du support Enterprise Vault. Pour récupérer des index Enterprise Vault, procédez comme suit : 1 Commencez par le premier serveur du site Enterprise Vault. 2 Préparez ce système en vue d'une restauration. Pour ce faire, installez le système d'exploitation et toutes les autres applications requises. 3 Installez l'application Enterprise Vault sur ce système, le cas échéant. 4 Configurez le serveur Enterprise Vault sur la base de données de répertoires dans la configuration Enterprise Vault. Lorsque vous sélectionnez des images de sauvegarde Enterprise Vault, la connaissance de la topologie du serveur Enterprise Vault peut vous être utile. 5 Installez le client NetBackup sur ce système, le cas échéant. 6 Restaurez les données d'emplacement d'index de tous les emplacements d'index faisant partie de ce serveur Enterprise Vault. Se reporter à "Restauration de composant de système de fichiers Enterprise Vault" à la page Répétez l'étape 1 à 6 sur chaque serveur Enterprise Vault faisant partie du site Enterprise Vault.

105 Reprise après incident Récupération de groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault 105 Récupération de groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault Un groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault se compose d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) et de bases de données Fingerprint. La procédure suivante permet de récupérer un groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) dans Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure. Pour restaurer un groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault, procédez comme suit : 1 Recherchez les espaces d'archives de stockage (Vault Store) du groupe. Pour ce faire, utilisez la console d'administration Enterprise Vault. 2 Recherchez la base de données Fingerprint du groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store). 3 Etant donné qu'un groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) contient plusieurs serveurs Enterprise Vault, arrêtez les services Enterprise Vault sur tous les serveurs concernés. 4 Restaurez le premier espace des archives de stockage (Vault Store) faisant partie de ce serveur Enterprise Vault. Appliquez les étapes suivantes pour déterminer quels composants doivent être restaurés : Restaurez la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Se reporter à "Récupération de base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store)" à la page 108. Restaurez toutes les partitions d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Restaurez la première partition d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Se reporter à "Récupération de partition de l'espace des archives de stockage (Vault Store)" à la page 108. Répétez cette étape sur toutes les partitions de l'espace des archives de stockage (Vault Store). 5 Répétez l'étape 4 sur tous les espaces des archives de stockage (Vault Store) faisant partie de ce groupe. 6 Restaurez la base de données Fingerprint. Se reporter à "Récupération de base de données Fingerprint" à la page 106.

106 106 Reprise après incident Récupération de base de données Fingerprint 7 Une fois la restauration terminée, exécutez les outils de récupération Enterprise Vault. Si vous ne voulez pas exécuter les outils de récupération Enterprise Vault pour corriger les incohérences une fois la restauration terminée, vous pouvez perdre des données. En outre, Symantec vous conseille d'exécuter les outils Enterprise Vault en suivant les recommandations du support Enterprise Vault. 8 Démarrez les services Enterprise Vault sur tous les serveurs Enterprise Vault. Récupération de base de données Fingerprint Pour récupérer une base de données Fingerprint, vous devez prendre en compte les éléments suivants : Le client cible des restaurations de base de données Fingerprint L'horodatage pour exécuter une récupération de la base de données Fingerprint à un moment précis La procédure suivante permet de récupérer une base de données Fingerprint dans Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure. Pour récupérer une base de données Fingerprint, procédez comme suit : 1 Repérez le nom du groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) dont vous devez restaurer la base de données Fingerprint. 2 Repérez les espaces d'archives de stockage (Vault Store) sélectionnés dans le groupe. Pour ce faire, recherchez-les à partir de la console d'administration Enterprise Vault. 3 Repérez les serveurs Enterprise Vault faisant partie du groupe pour lequel vous voulez restaurer la base de données Fingerprint. 4 Installez le système d'exploitation et toutes les autres applications (y compris l'application Enterprise Vault) sur les tous les serveurs Enterprise Vault se trouvant dans le groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store). 5 Arrêtez les services Enterprise Vault en cours d'exécution sur les serveurs Enterprise Vault hébergeant les espaces d'archives de stockage (Vault Store) du groupe. La base de données Fingerprint à restaurer est associée à ce groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store). Le serveur Enterprise Vault s'affiche en tant qu'ordinateur dans les propriétés des espaces d'archives de stockage (Vault Store) de la console d'administration Enterprise Vault.

107 Reprise après incident Récupération de base de données Fingerprint Avant de restaurer la base de données Fingerprint, vous devez récupérer la dernière période de sauvegarde des partitions ouvertes, fermées disponibles et les base de données de l'espace des archives de stockage (Vault Store) contenant le groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) de la base de données Fingerprint à restaurer. (L'horodatage de cette sauvegarde est utilisé comme horodatage de l'espace d'archives de stockage (Vault Store). L'horodatage correspond à la période de sauvegarde des images restaurées par l'agent Enterprise Vault.) Toutes les partitions et images de base de données d'espace des archives de stockage (Vault Store) peuvent afficher une heure de sauvegarde différente. Par conséquent, vous devez utiliser l'heure de sauvegarde de la sauvegarde de l'espace des archives de stockage (Vault Store) la plus récente et démarrer ensuite la restauration de la base de données Fingerprint. Se reporter à "Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault" à la page 95. Si vous disposez de plusieurs bases de données Fingerprint, répétez cette étape sur chaque base de données Fingerprint. 7 Exécutez les outils de récupération Enterprise Vault pour assurer la cohérence de l'ensemble du groupe des espaces des archives de stockage (Vault Store). Cela permet d'instaurer une cohérence entre les partitions, la base de données des espaces des archives de stockage (Vault Store) et la base de données Fingerprint. Remarque : Symantec vous recommande d'exécuter les outils Enterprise Vault en suivant les conseils du support Enterprise Vault. 8 Si vous n'avez effectué aucune sauvegarde de base de données Fingerprint après avoir horodaté la sauvegarde d'un espace des archives de stockage (Vault Store), restaurez toutes les bases de données Fingerprint de la dernière sauvegarde complète et de toutes les sauvegardes incrémentielles. Exécutez les outils de récupération Enterprise Vault pour récupérer toutes les entrées manquantes de la base de données Fingerprint. Si vous n'ajoutez pas les entrées manquantes, vous pouvez perdre de données, en cas d'expiration des éléments ou de suppression de ces derniers dans les archives Enterprise Vault. 9 Redémarrez les services sur les serveurs Enterprise Vault.

108 108 Reprise après incident Récupération de base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) Récupération de base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) La procédure suivante explique comment récupérer une base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). La procédure suivante permet de récupérer une base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) dans Enterprise Vault version 7.5 ou ultérieure. Pour restaurer la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store), procédez comme suit : 1 Préparez le système hébergeant auparavant la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Installez le système d'exploitation et toutes les autres applications nécessaires à la préparation du système. 2 Installez le serveur SQL sur ce système, le cas échéant. 3 Installez le client NetBackup sur ce système, le cas échéant. 4 Restaurez la base de données associée à cet espace des archives de stockage (Vault Store). Se reporter à "Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault" à la page Exécutez les outils de récupération Enterprise Vault pour restaurer la cohérence de cet espace des archives de stockage (Vault Store). Cette étape permet d'apporter une certaine cohérence entre les partitions et les bases de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Si vous ne voulez pas exécuter les outils de récupération Enterprise Vault pour assurer la cohérence des éléments, vous pouvez perdre des données. Symantec vous recommande d'exécuter les outils Enterprise Vault en suivant les conseils du support Enterprise Vault. Récupération de partition de l'espace des archives de stockage (Vault Store) La procédure suivante décrit comment récupérer une partition de l'espace des archives de stockage dans Enterprise Vault version 7.5 ou ultérieure. Elle s'applique aux partitions ouvertes, fermées ou disponibles.

109 Reprise après incident Récupération des partitions Enterprise Vault 109 Pour récupérer une partition d'espace des archives de stockage (Vault Store), procédez comme suit : 1 Préparez la restauration du système hébergeant l'espace des archives de stockage (Vault Store). 2 Installez le système d'exploitation et toutes les autres applications requises. 3 Installez l'application Enterprise Vault sur ce système, si elle n'est pas déjà installée. 4 Configurez le serveur Enterprise Vault sur la base de données de répertoires Enterprise Vault dans la configuration Enterprise Vault. Au moment de sélectionner les images de sauvegarde Enterprise Vault, il peut être utile de connaître la topologie du serveur Enterprise Vault. 5 Installez le client NetBackup sur ce système, s'il n'est pas déjà installé. 6 Restaurez les données de la partition d'espace des archives de stockage (Vault Store). Se reporter à "Restauration de composant de système de fichiers Enterprise Vault" à la page Exécutez les outils de récupération Enterprise Vault pour vérifier la cohérence de l'espace des archives de stockage (Vault Store). Cette étape permet de faire en sorte que les partitions et les bases de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store) soit cohérentes. Si vous choisissez de ne pas exécuter les outils de récupération Enterprise Vault pour corriger les incohérences, vous pouvez perdre des données. Symantec vous recommande d'exécuter les outils Enterprise Vault en suivant les conseils du support Enterprise Vault. Récupération des partitions Enterprise Vault La procédure suivante décrit comment récupérer des partitions Enterprise Vault dans un site Enterprise Vault. Récupération des partitions Enterprise Vault 1 Commencez par le premier serveur du site Enterprise Vault. 2 Préparez ce système en vue d'une restauration. Pour ce faire, installez le système d'exploitation et toutes les autres applications nécessaires.

110 110 Reprise après incident Récupération de serveur Enterprise Vault 3 Installez l'application Enterprise Vault sur ce système, si elle n'est pas déjà installée. Au moment de sélectionner les images de sauvegarde Enterprise Vault, il peut être utile de connaître la topologie du serveur Enterprise Vault. (Cette application n'est pas nécessaire pour la reprise après incident.) 4 Configurez le serveur Enterprise Vault sur la base de données de répertoires Enterprise Vault dans la configuration Enterprise Vault. 5 Installez le client NetBackup sur ce système, s'il n'est pas déjà installé. 6 Restaurez les données de toutes les partitions Enterprise Vault qui font partie de ce serveur Enterprise Vault. Se reporter à "Restauration de composant de système de fichiers Enterprise Vault" à la page Répétez les étapes 1 à 6 sur chaque serveur Enterprise Vault faisant partie du site Enterprise Vault. Récupération de serveur Enterprise Vault La procédure suivante explique comment récupérer un serveur Enterprise Vault. Utilisez la procédure suivante pour récupérer un serveur Enterprise Vault dans Enterprise Vault version 7.5 ou ultérieure. Remarque : Symantec vous recommande d'exécuter les outils Enterprise Vault afin de vérifier la cohérence des index et de la base de données Enterprise Vault. Si vous remarquez des incohérences, reconstruisez les index Enterprise Vault. En outre, Symantec vous recommande d'exécuter les outils Enterprise Vault en suivant les recommandations du support Enterprise Vault. Pour récupérer un serveur Enterprise Vault, procédez comme suit : 1 Préparez ce système en vue d'une restauration. Pour ce faire, installez le système d'exploitation et toutes les autres applications requises. 2 Installez l'application Enterprise Vault sur ce système, le cas échéant. Lorsque vous sélectionnez des images de sauvegarde Enterprise Vault, la connaissance de la topologie du serveur Enterprise Vault peut vous être utile.

111 Reprise après incident Récupération de serveur Enterprise Vault Restaurez la base de données de répertoires Enterprise Vault, si ce serveur Enterprise Vault hébergeait auparavant la base de données de répertoires Enterprise Vault. Se reporter à "Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault" à la page Configurez le serveur Enterprise Vault sur la base de données de répertoires dans la configuration Enterprise Vault. 5 Installez le client NetBackup sur ce système, le cas échéant. 6 Restaurez la base de données de contrôle Enterprise Vault, si ce serveur Enterprise Vault hébergeait auparavant la base de données de contrôle Enterprise Vault. Se reporter à "Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault" à la page Restaurez la base de données d'audit Enterprise Vault, si ce serveur Enterprise Vault hébergeait auparavant la base de données d'audit Enterprise Vault. Se reporter à "Récupération de base de données d'audit" à la page Restaurez la base de données de rapports FSA Enterprise Vault, si ce serveur Enterprise Vault hébergeait auparavant la base de données de rapports FSA Enterprise Vault. Se reporter à "Récupération de base de données de rapports FSA" à la page Restaurez la base de données Fingerprint Enterprise Vault, si ce serveur Enterprise Vault hébergeait auparavant un groupe d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Se reporter à "Récupération de base de données Fingerprint" à la page Restaurez le premier espace des archives de stockage (Vault Store) faisant partie de ce serveur Enterprise Vault. Appliquez les étapes suivantes pour déterminer quels composants doivent être restaurés : Restaurez la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Se reporter à "Récupération de base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store)" à la page 108. Restaurez toutes les partitions d'espace des archives de stockage (Vault Store). Restaurez la première partition d'espaces des archives de stockage (Vault Store).

112 112 Reprise après incident Récupération de serveur Enterprise Vault sur autre un système Se reporter à "Récupération de partition de l'espace des archives de stockage (Vault Store)" à la page 108. Répétez cette étape sur toutes les partitions de l'espace des archives de stockage (Vault Store). Exécutez les outils de récupération Enterprise Vault pour assurer la cohérence de cet espace des archives de stockage (Vault Store). Cela favorise la cohérence des partitions et de la base de données de l'espace des archives de stockage. Symantec vous conseille d'exécuter les outils Enterprise Vault en suivant les recommandations du support Enterprise Vault. 11 Répétez l'étape 10 sur les espaces des archives de stockage restants faisant partie de ce serveur Enterprise Vault. 12 Restaurez les données d'emplacement d'index de tous les emplacements d'index faisant partie de ce serveur Enterprise Vault. Se reporter à "Restauration de composant de système de fichiers Enterprise Vault" à la page 89. Récupération de serveur Enterprise Vault sur autre un système La procédure suivante explique comment récupérer un serveur Enterprise Vault se trouvant sur un autre système dans Enterprise Vault version 7.5 ou ultérieure. Pour récupérer un serveur Enterprise Vault sur un autre système, procédez comme suit : 1 Préparez ce système en vue d'une restauration. Pour ce faire, installez le système d'exploitation et toutes les autres applications requises. 2 Installez l'application Enterprise Vault sur ce système, le cas échéant. Lorsque vous sélectionnez des images de sauvegarde Enterprise Vault, la connaissance de la topologie du serveur Enterprise Vault peut vous être utile. 3 Configurez le serveur Enterprise Vault sur la base de données de répertoires dans la configuration Enterprise Vault. 4 Installez le client NetBackup sur ce système, le cas échéant. 5 Restaurez la base de données de répertoires Enterprise Vault (EV_DIR_DB), si ce serveur Enterprise Vault hébergeait auparavant la base de données de répertoires Enterprise Vault. Se reporter à "Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault" à la page 95.

113 Reprise après incident Récupération de serveur Enterprise Vault sur autre un système Mettez à jour la base de données de répertoires Enterprise Vault du nouveau système. Vous pouvez mettre à jour la base de données de répertoires Enterprise Vault en exécutant une requête Enterprise Vault sur le nouveau système à l'aide de l'application SQL Server Management Studio. La requête met à jour toutes les informations concernant le serveur Enterprise Vault précédant en appliquant les informations du nouveau serveur Enterprise Vault. Pour plus d'informations sur cette requête, reportez-vous au Guide d'administration de Symantec Enterprise Vault. 7 Restaurez la base de données de contrôle Enterprise Vault (EV_MONITORING_DB), si ce serveur Enterprise Vault hébergeait auparavant la base de données de contrôle Enterprise Vault. Se reporter à "Restauration de composants de base de données SQL Enterprise Vault" à la page Restaurez la base de données d'audit Enterprise Vault, si ce serveur Enterprise Vault hébergeait auparavant la base de données d'audit Enterprise Vault. Se reporter à "Récupération de base de données d'audit" à la page Restaurez la base de données de rapports FSA Enterprise Vault, si ce serveur Enterprise Vault hébergeait auparavant la base de données de rapports FSA Enterprise Vault. Se reporter à "Récupération de base de données de rapports FSA" à la page Restaurez la base de données Fingerprint Enterprise Vault, si ce serveur Enterprise Vault hébergeait auparavant un groupe d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Se reporter à "Récupération de base de données Fingerprint" à la page Restaurez le premier espace des archives de stockage (Vault Store) faisant partie de ce serveur Enterprise Vault. Appliquez les étapes suivantes pour déterminer quels composants doivent être restaurés : Restaurez la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Se reporter à "Récupération de base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store)" à la page 108. Restaurez toutes les partitions d'espace des archives de stockage (Vault Store). Restaurez la première partition d'espaces des archives de stockage (Vault Store).

114 114 Reprise après incident Récupération de serveur Enterprise Vault sur autre un système Se reporter à "Récupération de partition de l'espace des archives de stockage (Vault Store)" à la page 108. Répétez cette étape sur toutes les partitions de l'espace des archives de stockage (Vault Store). Exécutez les outils de récupération Enterprise Vault pour assurer la cohérence de cet espace des archives de stockage (Vault Store). Cela favorise la cohérence des partitions et de la base de données de l'espace des archives de stockage. Symantec vous conseille d'exécuter les outils Enterprise Vault en suivant les recommandations du support Enterprise Vault. 12 Répétez l'étape 11 sur les espaces des archives de stockage (Vault Store) restants faisant partie de ce serveur Enterprise Vault. 13 Restaurez les données d'emplacement d'index de tous les emplacements d'index faisant partie de ce serveur Enterprise Vault. Se reporter à "Restauration de composant de système de fichiers Enterprise Vault" à la page 89. Remarque : Symantec vous recommande d'exécuter les outils Enterprise Vault pour vérifier la cohérence des index et de la base de données Enterprise Vault. Si vous remarquez des incohérences, reconstruisez les index Enterprise Vault. En outre, Symantec vous conseille d'exécuter les outils Enterprise Vault en suivant les recommandations du support Enterprise Vault.

115 Chapitre 8 Pratiques d'excellence Ce chapitre traite des sujets suivants : Création d'une politique Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure Création de politique Enterprise Vault 7.5 A propos des planifications de sauvegarde À propos des hôtes de politique Enterprise Vault A propos des outils Enterprise Vault A propos des sauvegardes de l'agent Enterprise Vault A propos des restaurations de l'agent Enterprise Vault Conseils d'utliisation de l'agent Enterprise Vault Remarques générales sur l'agent Enterprise Vault Création d'une politique Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure Les rubriques suivantes contiennent les informations concernant la création d'une politique Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure. Se reporter à "Cohérences des partitions ouvertes, des bases de données d'espace des archives de stockage (Vault Store) et des base de données Fingerprint" à la page 116. Se reporter à "Cohérences des partitions fermées et disponibles" à la page 116. Se reporter à "Cohérences des emplacements d'index" à la page 116. Se reporter à "Cohérences de base de données de répertoires" à la page 117.

116 116 Pratiques d'excellence Création d'une politique Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure Cohérences des partitions ouvertes, des bases de données d'espace des archives de stockage (Vault Store) et des base de données Fingerprint Pour que la base de données Fingerprint soit cohérente lors de la sauvegardae, vous devez ajouter tous les partitions ouvertes du groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) et la base de données Fingerprint dans la même politique. En groupant ces composants dans une seule politique, les espaces des archives de stockage (Vault Store) spécifiés restent en mode sauvegarde jusqu'à la prise de tous les clichés soient pris ou la fin de la sauvegarde. En configurant la politique de cette façon, les espaces des archives de stockage passent moins de temps en mode sauvegarde. Voici un exemple de configuration une politique comprenant une base de données Fingerprint : EV_OPEN_PARTITION=vs1 EV_OPEN_PARTITION=vs2 EV_OPEN_PARTITION=vs3 EV_FINGERPRINT_DB=vsg1 La variable vsg1 représente un groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) et les variables vs1, vs2 et vs3 représentent tous les groupe d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) sous vsg1. Cohérences des partitions fermées et disponibles Vous devez sauvegarder les partitions fermées et les partitions disponibles d'un espace des archives de stockage dans des politiques à part. De plus, vous ne devez pas sauvegarder quotidiennement ces partitions. Par exemple, vous pouvez réduire le nombre de planifications de ces sauvegardes à un nombre inférieur à celui d'une base de données de répertoires. Si la quantité de données est relativement faible, vous pouvez associer les partitions fermées et disponibles de plusieurs espaces des archives de stockage (Vault Store) dans une seule politique. Cependant, si la quantité de données est importante, Symantec vous recommande de sauvegarder les partitions fermées et disponibles dans des politiques à part. Cohérences des emplacements d'index Vous devez protéger les emplacements d'index dans un site Enterprise Vault avec une politique spécifique. De plus, il est conseillé de planifier une sauvegarde

117 Pratiques d'excellence Création de politique Enterprise Vault quotidienne des emplacements d'index car le processus d'archivage crée régulièrement de nouveaux index. Cohérences de base de données de répertoires La base de données de répertoires doit être sauvegardée fréquemment. Symantec vous recommande de sauvegarder quotidiennement cette base de données. Vous pouvez protéger toutes les bases de données d'un site (bases de données de répertoires, de contrôle, de rapport FSA et d'audit) dans une seule politique. Avec Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure, vous ne pouvez pas sélectionner la directive EV_DIR_DB avec les directives EV_INDEX_LOCATION= et EV_OPEN_PARTITION=. De plus, vous ne devez pas planifier en même temps l'exécution d'une politique de sauvegarde de base de données de répertoires et d'une politique de sauvegarde d'emplacement d'index ou d'une politique de sauvegarde de partition ouverte. Avant de modifier la configuration Enterprise Vault, Symantec vous recommande de sauvegarder au préalable la base de données de répertoires. Après avoir modifié la configuration Enterprise Vault, sauvegardez à nouveau la base de données de répertoires. Effectuez ensuite une sauvegarde complète des composants Enterprise Vault affectés par les modifications apportées à la configuration. Création de politique Enterprise Vault 7.5 Cette rubrique contient des informations concernant les directives Enterprise Vault 7.5 Elle contient également des suggestions concernant leur utilisation et explique quand les utiliser dans une politique. Tableau 8-1 vous indique les cas d'utilisation des directives Enterprise Vault 7.5. Tableau 8-1 Quelle directive utiliser et quand? Sélection de sauvegarde EV_INDEX_LOCATION et EV_OPEN_PARTITIONS Recommandations Symantec vous recommande d'utiliser ces directives plus souvent que les autres directives. Vous devriez planifier ces directives pour qu'elles exécutent des sauvegardes journalières. Ces directives effectuent des sauvegarde à un niveau plus granulaire pour protéger Enterprise Vault. Lorsque vous voulez protéger des déploiements Enterprise Vault de grande envergure, vous devez privilégier ces directives.

118 118 Pratiques d'excellence Création de politique Enterprise Vault 7.5 Sélection de sauvegarde EV_CLOSED_PARTITIONS EV_VAULT_STORE_DB et EV_VAULT_STORE_DB= EV_VAULT_STORE et EV_VAULT_STORE= EV_SERVER EV_SITE Recommandations Une politique utilisant des directives EV_SITE ou EV_SERVER peut sauvegarder des partitions fermées. Cependant, si ces politiques ne sont pas planifiées, vous pouvez utiliser la directive EV_CLOSED_PARTITIONS dans une politique pour sauvegarder les partitions fermées. Les partitions fermées ne sont généralement pas modifiées. Par conséquent, vous pouvez réduire la fréquence des sauvegardes avec cette directive. La directive EV_OPEN_PARTITIONS sauvegarde de manière implicite la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Par conséquent, vous ne devez pas sauvegarder séparément les espaces des archives de stockage. Cependant, si vous avez activé la fonction de collecte Enterprise Vault, vous devez utiliser ces directives pour sauvegarder régulièrement la base de données d'espaces des archives de stockage (Vault Store). Si vous n'avez pas activé la fonction de collecte, vous devez utiliser ces directives pour toute tâche de maintenance du serveur SQL hébergeant ces bases de données. De plus, vous devez également sauvegarder les bases de données de répertoires (EV_DIR_DB) et de contrôle (EV_MONITORING_DB), au cas où vous devriez effectuer des opérations de maintenance. L'utilisation de cette directive signifie que les données qui ne sont pas modifiées régulièrement sont sauvegardées plus souvent que nécessaire. Symantec vous recommande d'utiliser ces directives lorsque vous voulez réparer un ou plusieurs espaces des archives de stockage (Vault Store). L'utilisation de cette directive signifie que les données qui ne sont pas modifiées régulièrement sont sauvegardées plus souvent que nécessaire. Symantec vous recommande d'utiliser cette directive pour la maintenance planifiée d'un serveur Enterprise Vault. L'utilisation de cette directive signifie que les données qui ne sont pas modifiées régulièrement sont sauvegardées plus souvent que nécessaire. Symantec vous recommande d'utiliser cette directive uniquement pour des installations Enterprise Vault de petite envergure acceptant l'utilisation de fenêtres de sauvegarde et de médias.

119 Pratiques d'excellence A propos des planifications de sauvegarde 119 A propos des planifications de sauvegarde Cette rubrique contient des informations permettant de configurer des planifications de sauvegarde. En d'autres termes, cette rubrique explique le nombre de sauvegardes complètes, incrémentielles et cumulatives à effectuer, lorsque vous sauvegardez des composants Enterprise Vault. De plus, ces informations vous rappellent que vous ne devez pas planifier l'exécution de certaines sauvegardes en même temps. Se reporter à "À propos de la configuration des politiques de sauvegarde Enterprise Vault" à la page 41. Lorsque vous planifiez les sauvegardes, Symantec vous recommande ce qui suit : Effectuez au moins une sauvegarde complète toutes les semaines et des sauvegardes incrémentielles tous les jours de tous les composants Enterprise Vault. De plus, Symantec vous recommande d'effectuer chaque semaine une ou deux sauvegardes cumulatives. Vous pouvez contrôler la taille des sauvegardes incrémentielles et décider ensuite du nombre de sauvegardes cumulatives à planifier. Lorsque la taille des sauvegardes incrémentielles augmente, il est conseillé d'effectuer deux sauvegardes cumulatives. Etant donné que vous établissez les planifications de vos sauvegardes, vous devez faire attention à ne pas planifier l'exécution de certaines sauvegardes en même temps. Par exemple, vous ne devez pas autoriser l'exécution simultanée d'une fenêtre de sauvegarde d'une base de données de répertoires et d'une fenêtre de sauvegarde d'emplacements d'index ou d'une partition ouverte. À propos des hôtes de politique Enterprise Vault Lorsque vous ajoutez un client à une politique, ce dernier doit être un serveur Enterprise Vault. Pour tous les types de sélection de sauvegarde Enterprise Vault version 8.0 ou ultérieure, il est recommandé d'utiliser comme nom de client l'alias de site Enterprise Vault ou un alias de serveur Enterprise Vault quelconque. Tableau 8-2 présente les recommandations de nom de client Enterprise Vault 7.5 pour un client de politique. Tableau 8-2 Recommandations de nom de client Enterprise Vault 7.5 Sélection de sauvegarde EV_SITE EV_SERVER Recommandation de nom de client Alias de site Enterprise Vault Alias de serveur Enterprise Vault

120 120 Pratiques d'excellence A propos des outils Enterprise Vault Sélection de sauvegarde EV_DIR_DB EV_MON_DB Autres Recommandation de nom de client Alias de site ou de serveur Alias de serveur Alias de site ou de serveur Alias de serveur Alias de serveur Enterprise Vault Remarque : Dans Enterprise Vault 8.0, toutes les politiques utilisent le nom du client pour protéger un site Enterprise Vault. Pour plus d'informations sur les alias de serveur et le site Enterprise Vault, reportez-vous au Guide de l'administrateur Symantec Enterprise Vault. A propos des outils Enterprise Vault Pour NetBackup, Symantec vous recommande d'utiliser l'outil EVSVR pour vérifier la cohérence après une restauration de partitions, d'un base de données d'espace des archives de stockage (Vault Store) ou une base de données Fingerprint. Cet outil permet également de réparer ces composants. Pour plus d'informations sur ces outils, reportez-vous Guide de l'administrateur Enterprise Vault. A propos des sauvegardes de l'agent Enterprise Vault Pour plus d'informations et pour obtenir des recommandations sur les sauvegardes de l'agent Enterprise Vault, reportez-vous à la liste suivante : Lorsque vous sauvegardez une base de données SQL, Symantec vous recommande d'effectuer une sauvegarde complète avant d'effectuer toute sauvegarde incrémentielle. Si vous effectuez des sauvegardes incrémentielles planifiées sans avoir effectué au préalable une sauvegarde complète, cela donne le résultat suivant : La première sauvegarde incrémentielle cumulative planifiée est une sauvegarde de basée sur un flux et elle est considérée comme une sauvegarde complète. Cependant, elle s'affiche en tant que sauvegarde cumulative dans l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration. Toutes les sauvegardes incrémentielles cumulatives planifiées suivantes seront par définition considérées comme "cumulatives". La première sauvegarde incrémentielle différentielle planifiée est une sauvegarde basée sur un flux et elle est considérée comme une sauvegarde

121 Pratiques d'excellence A propos des restaurations de l'agent Enterprise Vault 121 complète. Cependant, elle s'affiche en tant que sauvegarde différentielle dans l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration. Toutes les sauvegardes incrémentielles différentielles planifiées suivantes seront par définition considérées comme "différentielles". En cas d'échec d'une sauvegarde complète de base de données SQL Enterprise Vault, lancez manuellement une deuxième sauvegarde complète et assurez-vous qu'elle se termine sans erreur avant de démarrer une sauvegarde incrémentielle cumulative planifiée. En cas d'échec d'une sauvegarde complète de base de données SQL Enterprise Vault, vous ne pourrez restaurer aucune sauvegarde incrémentielle cumulative après la défaillance et avant la sauvegarde complète suivante. Ce problème affecte uniquement les sauvegardes cumulatives après la défaillance d'une sauvegarde complète. Cela n'affecte en rien les sauvegardes incrémentielles différentielles, même après la défaillance d'une sauvegarde complète. En cas d'échec de ces images de restauration incrémentielle cumulative avec un code d'état 5, cette défaillance peut entraîner une perte de données. Le fichier journal TAR contient le message suivant : Description des erreurs SQL : Vous ne pouvez pas restaurer cette sauvegarde différentielle car l'état de la base de données restaurée n'est pas correct. Cependant, vous pouvez restaurer les données provenant des images de sauvegarde différentielle. Vous devez restaurer toutes les images de sauvegarde différentielle après la restauration de la dernière image de sauvegarde complète. Pour éviter ce problème, Symantec vous recommande de vérifier la sauvegarde complète avant de démarrer une sauvegarde incrémentielle cumulative. En vérifiant la sauvegarde complète avant de démarrer une sauvegarde cumulative, cela évite la perte de données. Vérifiez si vous disposez des privilèges requis pour créer des sauvegardes à l'aide de l'agent Enterprise Vault. A propos des restaurations de l'agent Enterprise Vault Pour plus d'informations et obtenir des conseils sur les restaurations de l'agent Enterprise Vault, prenez les éléments suivants en considération : Lorsque vous restaurez une partition, vous ne pouvez pas restaurer les fichiers de nom de serveur proxy (PSN). Vous ne pouvez effectuer une restauration (ou un restauration alternative) de plusieurs objets SQL dans un seul travail de restauration.

122 122 Pratiques d'excellence Conseils d'utliisation de l'agent Enterprise Vault Pour effectuer une restauration alternative de données SQL Enterprise Vault, ne sélectionnez l'objet SQL que dans une seule image de sauvegarde. Ne mélangez des objets SQL provenant d'une image de sauvegarde avec des objets de système de fichiers ou toute autre objet SQL provenant d'une autre image de sauvegarde. Modification de la taille du tampon de socket des restaurations de grande envergure Lorsque vous tentez de restaurer un nombre important de fichiers ou de données, l'exécution de la restauration peut être très lente. Dans ce cas, modifiez la taille du tampon de socket sur le serveur de médias et le serveur du client cible NetBackup. Les procédures suivantes expliquent comment définir la taille du tampon de socket. Pour plus d'informations sur la modification de la taille du tampon de socket, reportez-vous au Guide de réglage des paramètres de NetBackup pour UNIX, Windows, Linux. Pour modifier la taille du tampon de socket sur un serveur de médias NetBackup, procédez comme suit : 1 Accédez au <chemin d'accès de l'installation NetBackup>\Veritas\NetBackup. 2 Créez un fichier portant le nom NET_BUFFER_SZ. 3 Affectez un nombre au fichier qui soit : Enregistrez le fichier. Pour modifier la taille du tampon de socket sur un serveur de médias NetBackup, procédez comme suit : 1 Accédez au serveur maître NetBackup et démarrez le moniteur d'activité NetBackup. 2 Sélectionnez l'option Propriétés de l'hôte > Clients. 3 Ouvrez la fenêtre Propriétés de l'hôte du client cible NetBackup 4 Sélectionnez l'option Client Windows > Paramètres client. 5 Réglez l'option Taille du tampon de communication sur 64 ko. Conseils d'utliisation de l'agent Enterprise Vault Veuillez lire attentivement les conseils suivants pour apprendre à utiliser de manière plus efficace l'agent Enterprise Vault :

123 Pratiques d'excellence Remarques générales sur l'agent Enterprise Vault 123 Lorsque vous n'apportez aucune modification à la configuration Enterprise Vault, exécutez une sauvegarde Enterprise Vault,. Une configuration Enterprise Vault peut être automatiquement modifiée tout comme un basculement de partition Enterprise Vault. Cela peut modifier l'état de certaines partitions (elles peuvent passer de l'état "ouverte" à "fermée" ou de l'état "disponible" à "ouverte"). En tant qu'élément de sauvegarde Enterprise Vault, NetBackup envoie une requête de configuration à Enterprise Vault. Cette opération survient lors du premier travail de sauvegarde du composant (plus connu sous le nom de travail de découverte). Si la configuration Enterprise Vault est modifiée en même temps que le travail de découverte NetBackup, cela peut avoir l'une des conséquences suivantes : Un échec avec le code d'état 2 Un travail partiellement terminé avec le code d'état 1 (certains objets Enterprise Vault n'ont peut-être pas été sauvegardés). Un travail terminé sans erreur (certains objets Enterprise Vault n'ont peut-être pas été sauvegardés). Lorsque vous disposez de plusieurs sites Enterprise Vault, vous pouvez configurer plusieurs groupes d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault portant le même nom. Cependant, NetBackup ne prend pas en charge plusieurs groupes d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) ou plusieurs configurations de groupes d'espaces d'archives de stockage (Vault Store) portant le même nom dans les sites Enterprise Vault. NetBackup ne prend également pas en charge ces types de configuration dans le même site Enterprise Vault. Si vous utilisez ces types de configuration avec l'agent Enterprise Vault, le comportement de ce dernier peut être imprévisible et vous pouvez perdre des données. Remarques générales sur l'agent Enterprise Vault Cette rubrique contient les remarques suivantes s'appliquant aux fonctionnalités de l'agent NetBackup Enterprise Vault et sa prise en charge dans Enterprise Vault 7.5 ou versions ultérieures : Dans cette version, l'agent Enterprise Vault ne prend en charge aucune partition Enterprise Vault basée sur un lecteur mappé. Cela s'applique aux composants de partition ouverte et fermée. Si une partition ouverte est basée sur un lecteur mappé, vous ne devez sélectionner aucune sauvegarde utilisant la directive EV_OPEN_PARTITIONS pour le serveur Enterprise Vault contenant la partition ouverte.

124 124 Pratiques d'excellence Remarques générales sur l'agent Enterprise Vault Si une partition fermée est basée sur un lecteur mappé, vous ne devez sélectionner aucune sauvegarde utilisant la directive EV_CLOSED_PARTITIONS pour le serveur Enterprise Vault contenant la partition fermée. Dans cette version, l'agent Enterprise Vault ne prend pas en charge les emplacements d'index Enterprise Vault basés sur un lecteur mappé. Si un emplacement d'index quelconque d'un site Enterprise Vault est basé sur un lecteur mappé, aucune sauvegarde sélectionnée ne doit utiliser la directive EV_INDEX_LOCATION. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les environnements Enterprise Vault pris en charge en mode cluster. Pour ce faire, reportez au Guide de l'administrateur TM Symantec Enterprise Vault.

125 Chapitre 9 Dépannage Ce chapitre traite des sujets suivants : A propos du dépannage A propos de la consignation de débogage Activation de l'option de consignation de débogage Définition du niveau de débogage A propos des rapports d'état A propos des rapports de progression des opérations A propos des rapports de progression À propos des informations de dépannage des états dans NetBackup A propos du dépannage Ce chapitre explique les processus et les ressources permettant de dépanner l'agent NetBackup Enterprise Vault. Cela comprend les journaux et les rapports d'état de débogage de NetBackup et l'agent de base de données. Cela permet à l'agent de base de données de dépanner les opérations de sauvegarde et de restauration. Ces rapports permettent de rechercher les erreurs associées à ces applications. A propos de la consignation de débogage Le serveur maître, le serveur de médias et logiciel client NetBackup contiennent un ensemble de journaux de débogage complet pour dépanner tous problèmes peuvant survenir pendant les opérations NetBackup.

126 126 Dépannage Activation de l'option de consignation de débogage Vous pouvez contrôler le nombre d'informations enregistrées dans les journaux de débogage. Se reporter à "Pour définir un niveau de débogage, procédez comme suit :" à la page 128. Après avoir établi l'origine d'un problème, vous pouvez désactiver l'option de consignation de débogage en supprimant les répertoires de consignation de débogage précédemment créés. Pour plus d'informations sur le contenu de ces journaux de débogage, reportez-vous au Guide de dépannage NetBackup. Pour plus d'informations sur les journaux de serveur maître, les journaux de serveur de médias et les journaux client de NetBackup, reportez-vous à l'aide en ligne de l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration de NetBackup et au Guide de l'administrateur NetBackup pour Windows, volume I. Remarque : Lorsque l'option de consignation de débogage est activée, la taille des fichiers peut augmenter et peut affecter d'autres sauvegardes utilisant les mêmes fichiers. Pour créer tous les journaux de débogage, exécutez le fichier batch suivant : install_path\netbackup\logs\mklogdir.bat Activation de l'option de consignation de débogage Pour activer l'option de consignation de débogage des opérations de sauvegarde standard, créez les répertoires suivants sur le système client : Tableau 9-1 liste les répertoires à créer pour capturer diverses données de sauvegarde, de restauration et de cliché. Tableau 9-2 liste les journaux des événements Windows à créer sur le serveur de médias NetBackup. Tableau 9-3 liste les journaux des événements Windows à créer sur le serveur maître NetBackup. Tableau 9-1 Liste les répertoires à créer pour capturer les diverses données de sauvegarde, de restauration et de cliché. Répertoires à créer install_path\netbackup\logs\bpbkar install_path\netbackup\logs\tar Données consignées toutes les sauvegardes toutes les restaurations

127 Dépannage Activation de l'option de consignation de débogage 127 Répertoires à créer install_path\netbackup\logs\bpresolver install_path\netbackup\logs\bpfis C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VxFI\4\Logs install_path\netbackup\logs\nbwin install_path\netbackup\logs\altpath Données consignées Détection de configuration Enterprise Vault, arrêt ou redémarrage progressif d'enterprise Vault Informations du cliché Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'administrateur VxFI sur le site Web du support Symantec. Informations de l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration Autres informations de restauration Tableau 9-2 Liste les répertoires à créer pour capturer les diverses données de sauvegarde, de restauration et de cliché du serveur de médias NetBackup Répertoires à créer install_path\netbackup\logs\bpbrm (Windows) usr/openv/netbackup/logs/bpbrm(unix) Informations sur le fonctionnement d'enterprise Vault Gestionnaire de sauvegarde et de restauration Gestionnaire de sauvegarde et de restauration Tableau 9-3 Liste les journaux VxUL du gestionnaire d'exécution de politiques (NBPEM, NetBackup Policy Execution Manager) et du gestionnaire des travaux NetBackup (NBJM, NetBackup Job Manager) Répertoires à créer install_path\netbackup\logs (Windows) usr/openv/netbackup/logs(unix) Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique "Consignation unifiée" du Guide de dépannage NetBackup pour UNIX, Windows et Linux. Informations sur le fonctionnement d'enterprise Vault Gestionnaire des travaux NetBackup Gestionnaire d'exécution de politique NetBackup Après avoir créé ces répertoires, toutes les informations de consignation de débogage sont mises dans des fichiers. Ces derniers sont créés selon un calendrier spécifique.

128 128 Dépannage Définition du niveau de débogage Définition du niveau de débogage Vous pouvez contrôler le nombre d'informations enregistrées dans les journaux de débogage en modifiant le niveau de débogage général. Si vous augmentez le niveau de débogage général, le nombre d'informations consignées augmente. Pour la plupart des opérations, il suffit d'indiquer la valeur par défaut 0 (zéro). Cependant, le support technique peut vous demander de définir une valeur plus élevée pour analyser un problème. Pour définir un niveau de débogage, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer > Programmes > Symantec NetBackup > Sauvegarde, archivage et restauration. 2 Cliquez sur Fichier > Propriétés du client NetBackup. 3 Cliquez sur l'onglet Dépannage. Par défaut, les paramètres sont définis sur 0 (zéro). 4 Définissez le niveau de débogage de l'option Niveau de débogage général. 5 Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. A propos des rapports d'état NetBackup contient une large panoplie de rapports d'état permettant de vérifier l'achèvement des opérations de sauvegarde et de restauration. En outre, les utilisateurs et l'administrateur peuvent installer d'autres rapports sur un site, le cas échéant. A propos des rapports de progression des opérations L'administrateur a accès aux rapports de la progression des opérations par le biais de la console d'administration NetBackup. Vous pouvez générer les rapports suivants pour une période, un client ou un serveur maître spécifique : Etat des sauvegardes Sauvegardes des clients Problèmes Toutes les entrées de journal Liste des médias Contenu du média

129 Dépannage A propos des rapports de progression 129 Images sur les médias Journaux du média Résumé du média Média enregistré Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'administrateur NetBackup, volume I. A propos des rapports de progression Les rapports de progression du client permettent de contrôler facilement les opérations de l'utilisateur. Les administrateurs peuvent contrôler des opérations et découvrir tous les problèmes survenant dans une opération de restauration quelconque. Pour afficher un état de progression, sélectionnez l'option Fichier > Etat, cliquez sur la tâche dont vous voulez vérifier la progression, puis cliquez sur Actualiser. Lorsque le message confirmant que l'opération est terminée s'affiche, cela signifie que l'opération NetBackup est achevée. Pour plus d'informations sur les rapports de progression et la signification des messages, reportez-vous au Guide de prise en main pour la sauvegarde, les archives et la restauration NetBackup. À propos des informations de dépannage des états dans NetBackup Cette section présente les codes d'état qui concernent directement l'agent Enterprise Vault. Se reporter à "Code d'état NetBackup 2 " à la page 130. Se reporter à "Code d'état NetBackup 13 " à la page 130. Se reporter à "Code d'état 39 de NetBackup " à la page 131. Se reporter à "Code d'état NetBackup 59 " à la page 132. Se reporter à "Code d'état NetBackup 69 " à la page 132. Se reporter à "Code d'état NetBackup 156 " à la page 132. Se reporter à "Code d'état NetBackup 1800 " à la page 135.

130 130 Dépannage À propos des informations de dépannage des états dans NetBackup Code d'état NetBackup 2 Code d'état NetBackup 13 Vérifiez si les services Enterprise Vault sont en cours d'exécution sur les serveurs Enterprise Vault. Si un des volumes du disque est plein, les services Enterprise Vault peuvent s'arrêter automatiquement. Si le client est un serveur de médias et si une unité de stockage sur disque est pleine, les services Enterprise Vault peuvent également s'arrêter. Dans ce cas, vous devez démarrer les services Enterprise Vault et exécuter la sauvegarde à nouveau. Vérifiez si les informations d'authentification du nom d'utilisateur Enterprise Vault spécifiées dans les propriétés client de l'hôte sont correctes. Assurez-vous que la bibliothèque Microsoft XML Core Services (MSXML) est installée. Si la version 6 de la bibliothèque MSXML n'est pas installée, le journal bpresolver du client contient le message d'erreur suivant : clé de registre pour la version 6 de la bibliothèque MSXML introuvable. Il semble que la version 6 de la bibliothèque MSXML ne soit pas installée... Fermeture Installez la version 6 de la bibliothèque MSXML et exécutez de nouveau la sauvegarde. Consultez l'observateur d'événements du client et des serveurs Enterprise Vault. Pour Enterprise Vault 8.0, l'arrêt progressif peut échouer si le composant d'enterprise Vault (espace d'archives de stockage ou emplacement d'index) ou son composant parent (tel qu'un site ou un groupe d'espaces d'archives de stockage) est déjà arrêté. Les sauvegardes échouent avec le code d'état 2. Vous devez arrêter et relancer la sauvegarde. Si la sauvegarde est exécutée quelques minutes après la restauration d'une base de données de répertoires Enterprise Vault, cette dernière peut échouer avec le code d'état 2. Vous devez rechercher la configuration Enterprise Vault dans la console d'administration Enterprise Vault et relancer la sauvegarde. Explication échec de lecture du fichier Après avoir installé NetBackup, il se peut que la première politique de sauvegarde EV-SQL échoue et renvoie une erreur avec un code d'état 13. En cas d'échec d'une sauvegarde EV-SQL avec un code d'état 13, procédez comme suit : Assurez-vous que la version SQL installée est au moins égale à SQL SP ou supérieure.

131 Dépannage À propos des informations de dépannage des états dans NetBackup 131 Créez la valeur de registre DWORD suivante dans le client SQL en question. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Veritas\NetBackup\BEDS\Engine \NTFS\FsUseAsyncIo Définissez la valeur du registre DWORD sur 1. Si cette valeur de registre DWORD existe déjà et si la valeur est définie sur une autre valeur que 1, rétablissez la valeur sur 1. Code d'état 39 de NetBackup Explication : La sauvegarde de la base de données Enterprise Vault de Microsoft Cluster Server (MSCS) faisant partie d'un cluster n'est pas acceptée dans NetBackup. Vous devez configurer l'agent Enterprise Vault de NetBackup 6.5.4, ou 7.0 pour protéger les bases de données Enterprise Vault hébergées par un serveur Microsoft SQL en cluster MSCS. Vous devez configurer le nom de l'hôte. Ajoutez le nom du serveur SQL virtuel comme nom du client pour chaque nœud de serveur. Ajout du nom du serveur SQL virtuel pour chaque nœud de cluster 1 Sélectionnez Démarrer >Symantec NetBackup > Sauvegarde, archivage et restauration. 2 Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés NetBackup. La boîte de dialogue Propriétés du client NetBackup s'affiche. 3 Entrez le nom du serveur SQL virtuel comme nom du client dans la zone de texte Nom du client. 4 Un avertissement s'affiche, cliquez sur OK. 5 Cliquez sur OK pour quitter la boîte de dialogue Propriétés du client NetBackup. Une fois le nom du serveur SQL virtuel ajouté pour chaque nœud de cluster, configurez les nœuds de cluster et le serveur SQL virtuel pour Enterprise Vault. Configuration des nœuds de cluster et du serveur SQL virtuel pour Enterprise Vault 1 Sur la console d'administration NetBackup, développez Propriétés de l'hôte. 2 Dans le menu Actions, sélectionnez Configurer le client. 3 Cherchez et sélectionnez l'ordinateur requis et cliquez sur OK. 4 Cliquez sur OK pour quitter la boîte de dialogue Choisir le client.

132 132 Dépannage À propos des informations de dépannage des états dans NetBackup Code d'état NetBackup 59 Code d'état NetBackup 69 Code d'état NetBackup Dans la liste Propriétés de l'hôte, sélectionnez Clients. Les clients disponibles s'affichent. 6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le client requis et sélectionnez Propriétés. La boîte de dialogue Propriétés du client s'affiche. Pour chaque nœud et cluster, configurez le compte de connexion pour être l'utilisateur administrateur Enterprise Vault. Explication : vous n'avez pas accès au client Si vous disposez de plusieurs serveurs de médias NetBackup, vous devez spécifier l'ensemble de ces serveurs dans le client. Vous pouvez les spécifier pendant la configuration client ou à partir de l'option Propriétés d'hôte du client. Si le client représente un serveur de médias, vous devez l'ajouter de manière explicite en tant que serveur de médias. Si une erreur survient, vérifiez si les noms de tous les serveurs de médias parmi les serveurs Enterprise Vault sont spécifiés dans la configuration client. Vous pouvez récupérer le nom des serveurs de médias à partir de la page Détails du travail dans le moniteur d'activité de la console d'administration NetBackup. Explication : directives non valides dans la même politique Si une politique contient des directives ne pouvant être déclarées dans la même politique, vous ne pouvez ni créer, ni modifier la politique et le code d'état 69 est renvoyé. Action recommandée : Dans la sélection de sauvegarde, supprimez l'une des directives ne pouvant être déclarée dans la même politique. Se reporter à "À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder" à la page 63. Les sections suivantes présentent les deux erreurs pouvant avoir comme conséquence un code d'état 156. A propos de l'erreur de cliché VSS_E_BAD_STATE Explication : Un travail de cliché se trouve en échec et renvoie l'erreur VSS_E_BAD_STATE.

133 Dépannage À propos des informations de dépannage des états dans NetBackup 133 L'agent Enterprise Vault peut faire échouer un travail de cliché avec le code d'état 156. Ce code d'état indique l'échec du travail de cliché avec l'erreur VSS_E_BAD_STATE. Si vous ne corrigez pas cette erreur, les travaux de cliché suivants échoueront également. En cas d'erreur VSS_E_BAD_STATE, un message comme celui ci-dessous s'affiche dans le fichier journal bpfis : 2 onlfi_vfms_logf : services de cliché : VSS : Echec "IVssBackupComponents : : DoSnapshotSet" avec l'erreur "VSS_E_BAD_STATE : (valeur de l'erreur = 0x )" en tentant de valider le jeu de clichés {AF8C691F B2-A538-DE7F A} Effectuez les actions suivantes pour réinitialiser l'état du processus d'écriture du service de cliché instantané de volumes Microsoft (VSS) et pour vous assurer que les travaux de cliché suivants aboutiront. Pour réinitialiser l'état du processus d'écriture du service de cliché instantané de volumes Microsoft (VSS), procédez comme suit : 1 Exécutez le fichier services.msc. 2 Assurez-vous que le type de démarrage du service du fournisseur de service de cliché instantané de volumes Microsoft est défini sur manuel. 3 Assurez-vous que le type de démarrage du service de cliché instantané de volumes Microsoft est défini sur manuel. 4 Exécutez le fichier cmd.exe. 5 Dans la ligne de commande, exécutez la commande suivante : vssadmin list writers. Cette commande affiche l'état des processus d'écriture du service de cliché instantané de volumes. Si l'un d'entre eux se trouve dans un état incorrect (un autre état que Stable), vous devez réinitialiser manuellement l'état du processus d'écriture.

134 134 Dépannage À propos des informations de dépannage des états dans NetBackup 6 Pour ce faire, réinitialisez les états du processus d'écriture du service de cliché instantané de volumes en exécutant les commandes suivantes à partir de la ligne de commande : net stop swprv cd %SystemRoot%\system32 regsvr32 ole32.dll net stop vss regsvr32 oleaut32.dll regsvr32 vss_ps.dll vssvc /Register regsvr32 /i swprv.dll regsvr32 /i eventcls.dll regsvr32 es.dll regsvr32 stdprov.dll regsvr32 msxml.dll regsvr32 msxml2.dll regsvr32 msxml3.dll regsvr32 msxml6.dll net start "COM + Event System" Remarque : Assurez-vous que les fichiers msxml6.dll ou msxml6r.dll se trouvent dans le répertoire system32. S'ils ne se trouvent pas dans le répertoire, effectuez une mise à jour de Windows pour récupérer ces fichiers.dll. Après avoir vérifié que ces fichiers se trouvent dans le répertoire system32, exécutez à nouveau la commande regsvr32 sur ces fichiers de ressource. 7 Si vous utilisez le système d'exploitation Windows 2003, exécutez la commande, regsvr32 vssui.dll à partir de la ligne de commande. Si vous n'utilisez pas le système d'exploitation Windows 2003, vous pouvez passer à l'étape suivante. 8 Redémarrez l'ordinateur. Après avoir redémarré l'ordinateur, exécutez les commandes suivantes :

135 Dépannage À propos des informations de dépannage des états dans NetBackup 135 C:\> vssadmin list writers Pour vous assurer que tous les processus du service de cliché instantané de volumes se trouvent dans un état stable, exécutez les commandes suivantes : C:\> vssadmin list shadows Le résultat de cette commande ne doit afficher aucun cliché instantané. Code d'état NetBackup 1800 A propos de l'erreur de cliché VSS_E_INSUFFICIENT_STORAGE Lorsque le service de cliché instantané de volumes prend un cliché et qu'il ne trouve aucune zone de stockage de clichés instantanés configurée pour le lecteur demandé, il tente d'en créer une. Dans un premier temps, il tente de créer la zone de stockage de clichés instantanés sur le même lecteur Par exemple, si le lecteur D:\ est le lecteur demandé, il tente de créer la zone de stockage de clichés instantanés sur le lecteur D:\. S'il ne parvient pas à créer une zone de stockage de clichés instantanés sur le lecteur demandé, il tente de créer une zone de stockage de clichés instantanés sur un autre lecteur. Si l'espace disponible du lecteur sélectionné sur lequel il crée la zone est insuffisant, le cliché est mis en échec et renvoie une erreur de type VSS_E_INSUFFICIENT_STORAGE. Configurez au préalable une zone de stockage de clichés instantanés sur un lecteur pour éviter ce problème. Cependant, si cette zone de stockage n'est pas assez grande, le cliché peut être mis en échec et renvoyer la même erreur. Pour corriger ce problème, vous pouvez également supprimer tous les clichés obsolètes se trouvant sur le lecteur. Pour plus d'informations sur le service de cliché instantané de volumes Microsoft, reportez-vous au site Web de Microsoft. Vous pouvez utiliser le nom des erreurs en tant que mots-clés pour effectuer une recherche sur le site Web de Microsoft. Explication: liste client non valide Pour les politiques de type Enterprise Vault, vérifiez si plusieurs clients n'ont pas été ajoutés à la liste, au cas où vous avez spécifié l'un des directives Enterprise Vault 8.0 suivante dans la sélection de sauvegarde : EV_INDEX_LOCATION= EV_VAULT_STORE_DB= EV_OPEN_PARTITION=

136 136 Dépannage À propos des informations de dépannage des états dans NetBackup EV_CLOSED_PARTITIONS= EV_FINGERPRINT_DB= EV_READY_PARTITIONS= Spécifiez un seul client dans la politique ou supprimez la directive ne prenant pas en charge plusieurs clients dans la sélection de sauvegarde. Se reporter à "À propos des directives Enterprise Vault et des données à sauvegarder" à la page 63. Le portail de l'agent Enterprise Vault NetBackup permet d'obtenir de plus amples informations sur les agents Enterprise Vault 6.5.x et 7.0.x NetBackup. Consultez l'url suivante pour plus d'informations.

137 Annexe A NetBackupEnterpriseVaultMigrator Cette annexe traite des sujets suivants : A propos d'enterprise Vault Migrator À propos de la configuration des politiques de sauvegarde pour la migration A propos de la configuration de la fonction de collecte et de migration Enterprise Vault À propos de l'enregistrement du composant NetBackup Enterprise Vault Migrator Enregistrer le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator Test de la configuration du composant Enterprise Vault Migrator Définition des paramètres DCOM recommandés Restauration de données Enterprise Vault migrées à partir de NetBackup Dépannage du composant Enterprise Vault Migrator A propos d'enterprise Vault Migrator Etant donné les besoins croissants des entreprises en matière de stockage, ces dernières doivent adapter leurs environnements de stockage. Elles sont également à la recherche constante de solutions de gestion et de conservation de données à moindre coût. Le composant Enterprise Vault Migrator permet de migrer automatiquement des données à partir des emplacements de stockage du disque principal vers des emplacements de stockage de disques secondaires plus économiques. Grâce à Enterprise Vault Migrator, il est désormais possible de définir des stratégies de migration automatiques basées sur des politiques pour déplacer des données

138 138 NetBackup Enterprise Vault Migrator À propos de la configuration des politiques de sauvegarde pour la migration archivées à partir des disques gérés par Enterprise Vault vers des types de médias gérés par NetBackup. Lorsque vous utilisez NetBackup avec Enterprise Vault, vous pouvez enregistrer et récupérer les éléments Enterprise Vault archivés automatiquement sur les périphériques de stockage gérés par NetBackup. Tous les éléments archivés sont stockés au préalable dans une partition d'espace des archives de stockage (Vault Store) Enterprise Vault. Une fois les éléments archivés par Enterprise Vault, les données sont collectées et stockées dans un fichier CAB. Une fois le fichier CAB créé, il peut être migré depuis Enterprise Vault vers NetBackup. Le processus de migration Enterprise Vault appelle le processus de migration NetBackup. Ce dernier crée une sauvegarde de fichiers CAB par politique NetBackup. Une fois la sauvegarde terminée, Enterprise Vault tronque la copie de la partition de l'espace des archives de stockage (Vault Store) du fichier CAB. Cela réduit l'espace de stockage du disque Enterprise Vault et exploite au maximum l'infrastructure NetBackup. Lors du processus de migration NetBackup, vous pouvez effectuer plusieurs copies sur bande intégrée. Les migrations contrôlées par NetBackup effectuées directement sur des disques prennent en charge les unités de stockage sur disque permanentes et temporaires. Cependant, Symantec vous recommande de ne pas mélanger les sauvegardes standard avec les données Enterprise Vault car les conditions de conservation sont sensiblement différentes. À propos de la configuration des politiques de sauvegarde pour la migration Vous devez créer une politique de sauvegarde NetBackup permettant une migration Enterprise Vault. La procédure suivante explique comment créer la politique de sauvegarde. Pour créer une politique de sauvegarde NetBackup, procédez comme suit : 1 Connectez-vous au serveur maître en tant qu'administrateur Démarrez la console d'administration NetBackup. 2 Si le site contient plusieurs serveurs maître, sélectionnez le serveur auquel ajouter la politique. 3 Ajoutez une politique en sélectionnant les éléments correspondants : Dans le volet de gauche, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Politiques. Sélectionnez Nouvelle politique (interface Windows).

139 NetBackup Enterprise Vault Migrator À propos de la configuration des politiques de sauvegarde pour la migration 139 Dans le volet de gauche, cliquez sur Politiques. Dans le volet Toutes les politiques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le serveur maître et cliquez sur Nouvelle politique (interface Java). 4 Dans la boîte de dialogue Ajouter une nouvelle politique, entrez un nom unique pour la nouvelle politique dans le champ Nom de politique. Vous pouvez spécifier un nom quelconque. Cependant, veuillez noter ce nom car vous pouvez être amener à l'utiliser à nouveau, lorsque vous configurez Enterprise Vault dans une autre étape. 5 Décochez la case Utiliser l'assistant de configuration de politique de sauvegarde. Par défaut, cette option est activée. Lorsque cette case est cochée, l'assistant de configuration de politique de sauvegarde s'affiche et vous guide dans le processus de création d'une politique de sauvegarde. Pour créer manuellement une politique, décochez cette case. 6 Cliquez sur OK.

140 140 NetBackup Enterprise Vault Migrator À propos de la configuration des politiques de sauvegarde pour la migration 7 Dans l'onglet Attribut de la boîte de dialogue Ajouter une nouvelle politique, sélectionnez le type de politique DataStore à partir de la liste déroulante Type de politique. 8 Entrez les données dans l'onglet Attributs. 9 Continuez l'opération en créant la planification de la politique avec les attributs suivants : Entrez le nom du serveur. Le nom doit être EV_Default_Schedule. Vous ne pouvez pas configurer le nom de la planification et la valeur attendue est EV_Default_Schedule. Définissez le type de sauvegarde sur Sauvegarde d'application. Définissez la période de conservation sur infini (niveau 9). Lorsque vous spécifiez le niveau de conservation sur infini (niveau 9), vous permettez à Enterprise Vault de contrôler l'intégralité du cycle de vie des données migrées. Lorsque vous devez supprimer un fichier migré dans Enterprise Vault, NetBackup se charge de le supprimer.

141 NetBackup Enterprise Vault Migrator À propos de la configuration des politiques de sauvegarde pour la migration Spécifiez la fenêtre de sauvegarde de la planification. Cliquez sur l'onglet Fenêtre de démarrage pour définir le début et la fin de la sauvegarde. Vous devez définir les planifications permettant à tout moment de sauvegarder et de restaurer les données. La configuration des partitions des espaces des archives de stockage (Vault Store) contrôle les durées des migrations Enterprise Vault (sauvegardes). 11 Cliquez sur OK.

142 142 NetBackup Enterprise Vault Migrator À propos de la configuration des politiques de sauvegarde pour la migration 12 Spécifiez un client NetBackup pour la politique. Dans la boîte de dialogue Politique, cliquez sur l'onglet Clients. Utilisez le nom du serveur Enterprise Vault dont vous devez migrer les données dans le client NetBackup de la politique. Pour accéder à la boîte de dialogue Politique, cliquez deux fois sur le nom de la politique dans la liste des clients de la console d'administration NetBackup. 13 Cliquez sur OK. Vous ne devez pas spécifier de directive de politique car les noms de fichier sont transmis automatiquement entre Enterprise Vault et NetBackup. Si vous êtes un administrateur NetBackup, les points suivants peuvent être utiles lorsque vous configurez une politique NetBackup pour le composant Enterprise Vault Migrator : Lorsque vous utilisez la fonction de migration NetBackup pour stocker des données Enterprise Vault, prenez en considération les lecteurs de bande et les logements de stockage supplémentaires. Si certaines bandes sont supprimées de la bibliothèque, cela peut ralentir le traitement des données et cela peut empêcher la récupération automatique des données. Vous pouvez observer un ralentissement du traitement des données si tous les lecteurs de bande sont en service lorsqu'un utilisateur Enterprise Vault ou une application accède aux données se trouvant dans une bibliothèque.

143 NetBackup Enterprise Vault Migrator A propos de la configuration de la fonction de collecte et de migration Enterprise Vault 143 Vous pouvez observer un ralentissement du traitement des données, en cas de migration (écriture sur la bande) et d'extraction simultanée. A propos de la configuration de la fonction de collecte et de migration Enterprise Vault Vous devez configurer chaque partition Enterprise Vault dont vous devez collecter ou migrer les données. La procédure suivante explique comment configurer Enterprise Vault pour collecter et migrer des données. Pour configurer Enterprise Vault pour collecter et migrer des données, procédez comme suit : 1 Spécifiez les critères de collecte. A partir de l'interface utilisateur Enterprise Vault, sélectionnez l'onglet Collectes dans la boîte de dialogue Propriétés de partition de l'espace des archives de stockage. Définissez la planification de l'exécution des collectes en configurant les attributs dans les onglets de cette page. Symantec vous recommande de configurer des périodes d'inactivité ne comportant aucune planification de sauvegarde ou d'archivage. Le processus de collecte permet de spécifier la durée de vie des fichiers DVS avant qu'ils ne soient collectés. Cette durée de vie est généralement de 30, 60 jours ou plus. Ensuite, le fichier DVS est archivé avant d'être collecté dans un fichier CAB. 2 Spécifiez les critères de migration. Sélectionnez l'onglet Migration dans la boîte de dialogue Propriétésdepartitiondel'espacedesarchivesdestockage. Définissez les attributs suivants sur les onglets de cette page : Cochez la case Migrer les fichiers. Spécifiez l'âge à partir duquel les fichiers collectés doivent être migrés. Spécifiez les paramètres de l'option Supprimer les fichiers de collecte du stockage principal. Cette valeur définit la durée de conservation des fichiers ARCHCAB dans la partition de l'espace des archives de stockage (Vault Store), une fois que la collecte a été copiée vers un autre espace de stockage. 3 Configurez les propriétés de migration. Sélectionnez l'onglet Avancé dans la boîte de dialogue Propriétés de partition de l'espace des archives de stockage. Définir les attributs suivants dans les onglets de cette page : Politique NBU Le nom de la politique NetBackup de la migration.

144 144 NetBackup Enterprise Vault Migrator À propos de l'enregistrement du composant NetBackup Enterprise Vault Migrator Serveur NBU Le nom du serveur maître NetBackup. Vous pouvez modifier les valeurs par défaut des autres paramètres, le cas échéant. À propos de l'enregistrement du composant NetBackup Enterprise Vault Migrator Le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator est un serveur COM fourni avec NetBackup 7.1. Ce composant est également fourni avec Enterprise Vault version 8.0 SP2 ou ultérieure et toutes les versions précédentes. A partir de Enterprise Vault 8.0 SP3, le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator est fourni uniquement avec NetBackup. Lors du déploiement de NetBackup 7.1, il se peut que le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator soit installé deux fois dans certaines configurations client. Il est installé une première fois quand NetBackup 7.1 est installé et une deuxième fois quand Enterprise Vault est installé (version EV 8 SP2 ou une version précédente). Enterprise Vault doit utiliser le composant Enterprise Vault Migrator installé avec NetBackup. La liste suivante décrit les différents cas de figures, selon que vous avez installé NetBackup ou Enterprise Vault en premier : Vous avez installé NetBackup 7.1 après Enterprise Vault (8.0 SP2 ou version précédente). Dans ce cas, Enterprise Vault est déjà installé et le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator a été installé avec cette application. Lors du démarrage de l'installation de NetBackup, le composant Enterprise Vault Migrator est installé avec NetBackup 7.1. Dans ce cas, Enterprise Vault utilise le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator installé avec NetBackup 7.1. Vous n'avez pas besoin d'enregistrer ce composant ; l'enregistrement s'effectue automatiquement. Enterprise Vault (8.0 SP2 ou une version précédente) est installé après NetBackup 7.1. Dans ce cas, le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator est installé avec NetBackup 7.1. Lors de l'installation de l'application Enterprise Vault, une version précédente du composant Enterprise Vault Migrator a été installée et enregistrée. Cette version du composant Enterprise Vault Migrator est antérieure à celle installée avec NetBackup 7.1 et elle ne peut pas être utilisée avec Enterprise Vault. Il est impératif que l'application Enterprise Vault utilise le composant Enterprise Vault Migrator enregistré avec NetBackup 7.1.

145 NetBackup Enterprise Vault Migrator Enregistrer le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator 145 Pour enregistrer la bonne version du composant NetBackup Enterprise Vault Migrator, vous devez enregistrer manuellement celle installée avec NetBackup 7.1, une fois l'application Enterprise Vault installée. Se reporter à "Enregistrer le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator" à la page 145. Enregistrer le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator Pour enregistrer manuellement le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator installée par NetBackup, procédez comme suit : 1 Arrêtez tous les services Enterprise Vault sur tous les systèmes sur lesquels Enterprise Vault est installé. Démarrez le service Gestionnaire de contrôle. Notez tous les services Enterprise Vault en cours d'exécution. Les noms de ces services commencent par Enterprise Vault. Arrêtez tous les services Enterprise Vault. 2 Enregistrez le nouveau composant NetBackup Enterprise Vault Migrator fourni avec NetBackup 7.1. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande. Accédez au répertoire NetBackup\bin. Entrez la commande suivante pour enregistrer le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator fourni avec NetBackup 7.1, à savoir NBUMigrator.exe. NBUMigrator.exe /RegServer 3 Démarrez les services Enterprise Vault arrêtés à l'étape 1. Après avoir enregistré le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator, Symantec vous recommande d'effectuer les opérations suivantes : Testez la configuration du composant. Se reporter à "Test de la configuration du composant Enterprise Vault Migrator" à la page 146. Définissez les paramètres DCOM recommandés pour que le composant Enterprise Vault Migrator soit exécuté avec le bon utilisateur. Se reporter à "Définition des paramètres DCOM recommandés" à la page 148.

146 146 NetBackup Enterprise Vault Migrator Test de la configuration du composant Enterprise Vault Migrator Symantec vous recommande de lire cette rubrique, peu importe si vous avez enregistré manuellement ou non ce composant. Test de la configuration du composant Enterprise Vault Migrator Une fois Enterprise Vault Migrator installé et enregistré, Symantec vous recommande de tester la configuration, surtout si vous avez enregistré manuellement ce composant. Si vous choisissez de ne pas enregistrer ce composant, vous pouvez passer cette section. Vous pouvez enregistrer automatiquement ce composant, lors de l'installation de NetBackup, ou vous pouvez l'enregistrer manuellement. Pour les versions antérieures à Enterprise Vault 8.0 SP2 fonctionnant avec la version 7.0 de NetBackup, vous pouvez être amené à enregistrer manuellement ce composant. Se reporter à "À propos de l'enregistrement du composant NetBackup Enterprise Vault Migrator" à la page 144. Cette procédure permet de diagnostiquer tous les problèmes d'enregistrement de ce composant. Les étapes suivantes de cette procédure vous guident pas à pas. Pour tester la configuration du composant Enterprise Vault Migrator, procédez comme suit : 1 Vérifiez si vous disposez de partitions Enterprise Vault. Si vous disposez de partitions Enterprise Vault configurées, passez à l'étape 2. Si aucune partition Enterprise Vault n'a été configurée pour être utilisée avec Enterprise Vault Migrator, Symantec vous recommande de télécharger le livre blanc concernant l'intégration à Enterprise Vault. Ce document contient des informations concernant l'archivage et la migration et la configuration du logiciel Enterprise Vault avec NetBackup. (Symantec vous recommande de lire attentivement les sections concernant la configuration des logiciels NetBackup et Enterprise Vault.) Une fois 'Enterprise Vault Migrator configuré, vous pouvez passer à l'étape 2. Pour plus d'informations, reportez-vous au document suivant : ent-whitepaper_veritas_nbup_and_veritas_ev_integration_ en-us.pdf 2 Ouvrez la console d'administration Enterprise Vault. 3 Sélectionnez une partition configurée pour être utilisée avec Enterprise Vault Migrator.

147 NetBackup Enterprise Vault Migrator Test de la configuration du composant Enterprise Vault Migrator Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la partition et sélectionnez l'option Propriétés.

148 148 NetBackup Enterprise Vault Migrator Définition des paramètres DCOM recommandés 5 Dans la boîte de dialogue Propriétés de partition de l'espace des archives de stockage, sélectionnez l'onglet Avancé. 6 Clic sur Test. Si le test se déroule comme prévu, une boîte de dialogue s'affiche indiquant la réussite du test de la configuration du composant Enterprise Vault Migrator. Définition des paramètres DCOM recommandés Vous devez configurer les paramètres DCOM pour exécuter Enterprise Vault Migrator avec l'identité de l'utilisateur l'ayant démarré. En outre, vous devez configurer les paramètres DCOM pour permettre aux membres du groupe des administrateurs locaux et du groupe SYSTEME d'effectuer les opérations suivantes: Exécuter Enterprise Vault Migrator en local et à distance. Activer et se connecter à Enterprise Vault Migrator en local et à distance.

149 NetBackup Enterprise Vault Migrator Définition des paramètres DCOM recommandés 149 Pour appliquer les paramètres DCOM recommandés, procédez comme suit : 1 Démarrez l'application DCOM (fichier dcomcnfg.exe). 2 Recherchez l'option NBUMigrator (Enterprise Vault Migrator ) dans l'arborescence Services de composants> Ordinateurs> Poste de travail > Configuration DCOM. 3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur NBUMigrator et sélectionnez l'option Propriétés. 4 Sélectionnez l'onglet Sécurités. 5 Dans le champ Autorisations d'exécution de d'activation, sélectionnez l'option Personnaliser et cliquez sur Modifier. 6 Dans la boîte de dialogue Autorisations d'exécution, assurez-vous que seuls les groupes suivants se trouvent dans le champ Groupes ou Noms d'utilisateur : Le groupe des administrateurs locaux Groupe SYSTEME Dans le champ AutorisationsduSYSTEME, assurez-vous que les deux groupes disposent de toutes les autorisations requises et cliquez sur OK.

150 150 NetBackup Enterprise Vault Migrator Définition des paramètres DCOM recommandés 7 Dans l'onglet Sécurités, sélectionnez l'option Personnaliser dans le champ Autorisations d'accès et cliquez sur Modifier. 8 Dans la boîte de dialogue Autorisations d'accès, assurez-vous que seuls les groupes suivants se trouvent dans le champ Groupes ou Noms d'utilisateur : Le groupe des administrateurs locaux Groupe SYSTEME Dans le champ Autorisations, assurez-vous que les deux groupes disposent de toutes les autorisations requises et cliquez sur OK. 9 Sélectionnez l'onglet Identité.

151 NetBackup Enterprise Vault Migrator Restauration de données Enterprise Vault migrées à partir de NetBackup Sélectionnez l'option L'utilisateur exécutant. 11 Cliquez sur OK. Les paramètres de configurations DCOM ont été appliqués. Restauration de données Enterprise Vault migrées à partir de NetBackup L'application Enterprise Vault permet d'accéder de façon transparente aux données archivées. Vous pouvez surtout accéder de façon transparente aux données archivées ayant été migrées à partir du stockage secondaire d'enterprise Vault vers un emplacement de stockage tertiaire NetBackup. Lorsque vous accédez aux données archivées qui ont été migrées, Enterprise Vault restaure automatiquement les données de l'emplacement de stockage tertiaire NetBackup sur le stockage secondaire Enterprise Vault. Enterprise Vault restaure ensuite les données du stockage secondaire Enterprise Vault sur le client cible spécifié. Cependant, dans certains cas, il est plus utile, voir plus efficace, d'effectuer une restauration manuelle des données migrées à partir du stockage tertiaire NetBackup vers le stockage secondaire Enterprise Vault. La liste suivante affiche quelques exemples du moment le plus opportun pour effectuer une restauration manuelle : Pour reconstruire un index

152 152 NetBackup Enterprise Vault Migrator Restauration de données Enterprise Vault migrées à partir de NetBackup Pour reconstruire un centre de sauvegarde hors ligne Pour exporter une archive Pour la reprise après incident NetBackup permet de restaurer manuellement les données migrées sur le stockage secondaire Enterprise Vault en utilisant l'une des méthodes suivantes : L'interface de ligne de commande L'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration Restauration de données à partir de l'interface de la ligne de commande La commande bprestore contient un nouveau paramètre conçu pour migrer des données NetBackup. Pour restaurer des données Enterprise Vault migrées, vous devez transmettre un nouveau paramètre -ev_migrated_data à la ligne de la commande bprestore. Si le paramètre -ev_migrated_data est transmis à la commande bprestore, les données restaurées doivent être des données Enterprise Vault migrées. La restauration est ensuite effectuée en conséquence. Remarque : Vous devez transmettre les autres paramètres requis par l'interface de la ligne de commande pour que la restauration aboutisse. Si le paramètre -ev_migrated_data est transmis à la commande bprestore, les données restaurées doivent être des données Enterprise Vault migrées. Si vous essayez d'utiliser ce paramètre pour restaurer des données qui ne sont pas des données Enterprise Vault migrées, cela peut occasionner un comportement imprévisible et cette opération n'est pas prise en charge. Voici un exemple d'utilisation de la commande bprestore pour restaurer des données Enterprise Vault migrées. bprestore -S Nom du serveur maître NetBackup -C Nom du serveur Enterprise Vault -t 24 -ev_migrated_data Fichiers_à_restaurer Restauration de données migrées à l'aide de l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration Vous pouvez utiliser l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration sur une plate-forme Windows, UNIX ou Linux pour restaurer des données Enterprise Vault migrées. Suivez la procédure suivante pour restaurer les données NetBackup migrées, peu importe le système d'exploitation utilisé pour exécuter l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration.

153 NetBackup Enterprise Vault Migrator Dépannage du composant Enterprise Vault Migrator 153 Pour restaurer les données Enterprise Vault migrées à l'aide de l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration, procédez comme suit : 1 Démarrez l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration. 2 Ouvrez la boîte de dialogue Spécifier les ordinateurs NetBackup et le type de politique. Sélectionnez Fichier > Spécifier les ordinateurs NetBackup et le type de politique. (interface Windows) Sélectionnez Actions > Spécifier les ordinateurs et le type de politique NetBackup. (Interface Java) 3 Dans la boîte de dialogue Spécifier les ordinateurs NetBackup et le type de politique, effectuent les opérations suivantes : Sélectionnez les serveurs à utiliser pour les sauvegardes et les restaurations. Spécifiez le client source de la restauration. Spécifiez le client cible de la restauration. Sélectionnez l'option DataStore dans le champ Type de politique de restauration. 4 Sélectionnez la liste des sauvegardes à restaurer dans le champ Historique de NetBackup de l'interface utilisateur et cliquez sur l'icône Restauration. Assurez-vous de n'avoir sélectionné que les sauvegardes Enterprise Vault migrées à restaurer. 5 Dans la boîte de dialogue Restaurer les fichiers marqués, cochez la case Restaurer en tant que données migrées à partir d'enterprise Vault. 6 Cliquez sur Lancer restauration. Dépannage du composant Enterprise Vault Migrator Cette rubrique contient des instructions utiles concernant le dépannage du composant NetBackup Enterprise Vault Migrator. Cela comprend également les informations du composant Enterprise Vault Migrator et des instructions détaillées sur les méthodes de collecte des journaux de débogage Enterprise Vault et NetBackup. Informations de version du composant Enterprise Vault Migrator La table suivante affiche les informations de compatibilité de version du composant Enterprise Vault Migrator avec les différentes versions de NetBackup.

154 154 NetBackup Enterprise Vault Migrator Dépannage du composant Enterprise Vault Migrator Nom de fichier NBUMigrator.dll Compatibilité avec les versions de NetBackup Version préliminaire NetBackup Description Cette version du composant Enterprise Vault Migrator est fournie avec Enterprise Vault. NBUMigrator.exe NetBackup à Vous pouvez télécharger cette version du composant Enterprise Vault Migrator sur le site Web du support Symantec. NBUMigrator.exe NetBackup 7.1 Voir Cette version du composant Enterprise Vault Migrator est fournie avec NetBackup 7.1. A propos du dépannage des problèmes de migration Les rubriques suivantes expliquent les étapes à suivre si vous rencontrez un problème d'utilisation du composant Enterprise Vault Migrator. Est-ce que les données sont archivées? Pour vérifier si les données sont archivées, assurez-vous que les fichiers.dvs et.dvf ont été créés dans la partition des fichiers archivés. Est-ce que les données ont été collectées? Vérifiez les critères de collecte suivants : Age de collecte Dans la boîte de dialogue Propriétés de partition de l'espace des archives de stockage, vérifiez le paramètre que vous avez configuré pour le champ Collecter les fichiers antérieurs à. Ce champ se trouve dans l'onglet Collectes. Assurez-vous d'avoir spécifié l'âge correctement. Nombre minimal de fichiers des critères de collecte Vous pouvez remplacer la valeur minimale par défaut du fichier en créant une clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KVS\Enterprise Vault\Storage\MinimumFilesInCollection. Il s'agit d'une valeur DWORD. Vous devez spécifier le nombre minimal de fichiers contenus dans un fichier de collecte.

155 NetBackup Enterprise Vault Migrator Dépannage du composant Enterprise Vault Migrator 155 Pour vérifier si les données ont été collectées, assurez-vous que les fichiers.dvs et.dvf dans la partition sont convertis en fichiers CAB. Est-ce que la fonction de la migration est configurée correctement? Dans l'onglet Avancé de la boîte de dialogue Propriétés de partition de l'espace des archives de stockage, vous pouvez configurer une partition pour la migration. Assurez-vous que vous avez entré correctement les valeurs Politique NBU et Serveur NBU. Pour vérifier si vous avez configuré correctement la migration, cliquez sur Test. En cas d'échec du test et si les configurations des valeurs PolitiqueNBU et Serveur NBU sont correctes, le problème peut être provenir de l'une des raisons suivantes : Se reporter à "A propos de la collecte des journaux" à la page 156. Vous n'avez pas installé la licence xbsa (DataStore) dans NetBackup. Si vous n'avez pas installé la licence Datastore dans NetBackup, le test échoue. L'interface utilisateur n'indique pas qu'il s'agit d'un problème de licence. S'il s'agit d'un problème de licence, le message suivant (ou un message équivalent) s'affiche dans les journaux exten_client. InvalididParameterHandler bsa_checkfeatureid : Vous n'avez installé aucune licence pour ces fonctions. Cette chaîne peut également s'afficher dans les journaux Dtrace. Echec de l'initialisation de la licence xbsa : Assurez-vous d'avoir installé et configurer le client NetBackup. Pour résoudre ce problème, effectuez les opérations suivantes : Installez la licence NetBackup requise. Redémarrez les services NetBackup. N'effectuez cette opération que si cela s'avère nécessaire. Le composant Enterprise Vault Migrator n'est pas enregistré. Dans certains cas, vous devez installer et enregistrer manuellement la fonction de migration. Si vous n'avez pas suivi les étapes d'enregistrement, ce message d'erreur s'affiche en tant que boîte de dialogue contextuelle Enterprise Vault. Vous n'avez pas enregistré ou installé le logiciel de migration de fichiers sélectionné. Raison : Classe non enregistrée Pour résoudre ce problème, enregistrez le composant Enterprise Vault Migrator. Se reporter à "Enregistrer le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator" à la page 145. Le fichier xbsa.dll ne se trouve pas dans le chemin d'accès du système.

156 156 NetBackup Enterprise Vault Migrator Dépannage du composant Enterprise Vault Migrator Dans la première version d'enterprise Vault Migrator (NBUMigrator.dll), le chemin d'accès du fichier xbsa.dll se trouvait dans la variable d'environnement PATH. Ce n'est plus le cas dans les versions suivantes d'enterprise Vault Migrator. Le composant se charge désormais de la configuration du chemin d'accès. Si le fichier xbsa.dll ne se trouve pas dans le chemin d'accès du système, le message suivant est consigné dans les journaux Dtrace. Echec du chargement de la bibliothèque xbsa. Vérifiez l'installation du client NetBackup. Pour ce faire, vérifiez si le fichier xbsa.dll est installé. Pour résoudre ce problème, effectuez les opérations suivantes : Ajoutez le chemin d'accès du fichier xbsa.dll à la variable d'environnement PATH. Le fichier xbsa.dll se trouve sous NBU_INSTALL_DIRECTORY\bin. Redémarrer les services d'administration Enterprise Vault : redémarre tous les services Enterprise Vault. Vous devez redémarrer tous les processus Enterprise Vault car certains processus font appel à Enterprise Vault Migrator (NBUMigrator.dll). Lorsque vous redémarrez ces services, ils recherchent et chargent le fichier xbsa.dll. Est-ce que les données ont été migrées? L'onglet Migration de la boîte de dialogue Propriétés de partition de l'espace des archives de stockage contient l'âge des fichiers. Lorsque cet âge est dépassé, vous devez migrer les fichiers. Assurez-vous que cet âge est correctement spécifié. Pour vérifier que la migration d'éléments vers NetBackup est en cours, assurez-vous que les tâches de sauvegarde (pour la politique de migration) apparaissent dans NetBackup. A propos de la collecte des journaux Le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator génère des journaux Enterprise Vault et NetBackup. Les rubriques suivantes expliquent comment collecter les journaux requis. À propos des journaux Enterprise Vault Le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator utilise l'application Dtrace.exe pour générer des journaux Enterprise Vault.

157 NetBackup Enterprise Vault Migrator Dépannage du composant Enterprise Vault Migrator 157 Pour exécuter l'application Dtrace.exe et collecter les journaux Enterprise Vault, procédez comme suit : 1 Accédez à l'ordinateur sur lequel vous avez installé le service de stockage Enterprise Vault. Généralement, le "service de stockage" est installé et exécuté sur l'ordinateur sur lequel le serveur Enterprise Vault est installé. Cependant, les clients peuvent disposer d'un environnement sur lequel le "service de stockage" est installé et exécuté sur un autre ordinateur que le serveur Enterprise Vault. 2 Ouvrez une invite de commande et accédez au répertoire sous lequel Enterprise Vault est installé. Ce répertoire (C:\Program Files\Enterprise Vault, par exemple) contient le fichier Dtrace.exe. 3 Exécutez le fichier Dtrace.exe. 4 Définissez l'option de consignation des processus requis sur détaillée. Lorsque vous voulez collecter des journaux NetBackup Enterprise Vault Migrator, définissez l'option de consignation des processus suivants sur détaillée : StorageFileWatch EVStgOffilineOpns StorageManagement Lorsque vous voulez tester la configuration Enterprise Vault, vous devez utiliser ce processus pour analyser les journaux. StorageDelete Lorsque vous voulez analyser les journaux après avoir supprimé une partition dont les données ont été migrées, vous devez utiliser ce processus. Exécutez les commandes suivantes pour définir l'option de consignation sur détaillée : set StorageFileWatch verbose set EVStgOfflineOpns verbose set StorageManagement verbose set StorageDelete verbose

158 158 NetBackup Enterprise Vault Migrator Dépannage du composant Enterprise Vault Migrator Saisissez la commande view pour afficher la liste des processus pour lesquels vous pouvez activer l'option de consignation détaillée. 5 Définissez le fichier journal. Dans la fenêtre de l'invite de commande, vous pouvez exécuter la commande log nom_du_fichier_journal pour définir le fichier journal. Par exemple, vous pouvez entrer la commande log EVLogs.txt pour définir le fichier journal sur C:\EVLogs.txt. 6 Activez la fonction de contrôle. Dans la fenêtre de l'invite de commande, vous pouvez exécuter la commande mon pour définir la fonction de contrôle. 7 Exécutez les tâches NetBackup Enterprise Vault Migrator pour lesquelles les journaux sont requis. Exécutez les tâches (migration/extraction/suppression) pour lesquelles les journaux sont requis. L'écran de l'application Dtrace affiche les divers journaux générés pour la tâche. 8 Appuyez sur les touches Control + C pour quitter la phase de surveillance.

159 NetBackup Enterprise Vault Migrator Dépannage du composant Enterprise Vault Migrator Désactivez la fonction de consignation. Vous devez désactiver la fonction de consignation pour vous assurer que toutes les entrées sont enregistrées dans le fichier journal. Vous pouvez utiliser la commande log pour désactiver la fonction de consignation. Après avoir entré la commande log, vous êtes invité à confirmer la désactivation de la fonction de consignation. Entrez Yes. 10 Collectez le fichier journal. Le fichier journal configuré dans les étapes 4 et 5 (C:\EVLogs.txt) contient désormais tous les journaux requis. A propos des événements Enterprise Vault Le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator génère des événements spécifiant l'état de la plupart des tâches qu'il exécute. Ces événements fournissent également des informations de dépannage utiles. L'Observateur d'événements permet d'afficher les événements sous l'en-tête Enterprise Vault. Vous devez afficher les événements sur l'ordinateur sur lequel vous avez installé le service de stockage Enterprise Vault.

160 160 NetBackup Enterprise Vault Migrator Dépannage du composant Enterprise Vault Migrator A propos des journaux NetBackup Le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator communique avec NetBackup par le biais du module VxBSA. Les journaux de ce module doivent être collectés à partir de NetBackup. Chaque sauvegarde NetBackup se produit dans le processus bpbkar. La restauration se produit dans un processus TAR. Par conséquent, il est important de collecter les journaux de ces deux processus. Remarque : La procédure suivante est fournie uniquement à titre indicatif. Bien que le résultat final de cette procédure reste le même, les étapes pour y parvenir peuvent varier selon les différentes versions de NetBackup. Cela s'applique également aux captures d'écran. En cas d'incohérence, reportez-vous au Guide de dépannage Symantec NetBackup for UNIX, Linux Windows pour plus d'informations. Pour collecter les journaux Enterprise Vault migrés vers les journaux NetBackup, procédez comme suit : 1 Accédez au répertoire des journaux NetBackup. Le répertoire des journaux se trouve sous le répertoire d'installation de NetBackup. Par exemple, si NetBackup est installé sous le répertoire : C:\Program Files\Veritas\NetBackup\, le répertoire des journaux se trouve sous le chemin suivant : C:\Program Files\Veritas\NetBackup\logs 2 Créez les répertoires requis sous le répertoire des journaux NetBackup. Lorsque vous recherchez des informations concernant une défaillance quelconque, vous devez utiliser les journaux suivants en tant que premier point de référence : Journaux VxBSA

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