BMC Client Management - Déploiement du système d'exploitation. Version 12.0

Transcription

1 BMC Client Management - Déploiement du système d'exploitation Version 12.0

2 Legal Notices Copyright 1999, 2009 BMC Software, Inc. Copyright Numara Software, Inc. BMC, BMC Software, and the BMC Software logo are the exclusive properties of BMC Software, Inc., are registered with the U.S. Patent and Trademark Office, and may be registered or pending registration in other countries. All other BMC trademarks, service marks, and logos may be registered or pending registration in the U.S. or in other countries. All other trademarks or registered trademarks are the property of their respective owners. FootPrints is the exclusive property of Numara Software, Inc. and is registered with the U.S. Patent and Trademark Office, and may be registered or pending registration in other countries. All other Numara Software trademarks, service marks, and logos may be registered or pending registration in the U.S. or in other countries. All other trademarks or registered trademarks are the property of their respective owners. Cisco and Cisco NAC are registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. IBM and IBM Domino are registered trademarks or trademarks of International Business Machines Corporation in the United States, other countries, or both. IT Infrastructure Library is a registered trademark of the Office of Government Commerce and is used here by BMC Software, Inc., under license from and with the permission of OGC. ITIL is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries. Linux is the registered trademark of Linus Torvalds. Oracle and Java are registered trademarks of Oracle and/or its affiliates. Other names may be trademarks of their respective owners. UNIX is the registered trademark of The Open Group in the US and other countries. The information included in this documentation is the proprietary and confidential information of BMC Software, Inc., its affiliates, or licensors. Your use of this information is subject to the terms and conditions of the applicable End User License agreement for the product and to the proprietary and restricted rights notices included in the product documentation. Restricted rights legend U.S. Government Restricted Rights to Computer Software. UNPUBLISHED RIGHTS RESERVED UNDER THE COPYRIGHT LAWS OF THE UNITED STATES. Use, duplication, or disclosure of any data and computer software by the U.S. Government is subject to restrictions, as applicable, set forth in FAR Section , DFARS , DFARS , DFARS , and DFARS , as amended from time to time. Contractor/Manufacturer is BMC SOFTWARE INC, 2101 CITYWEST BLVD, HOUSTON TX , USA. Any contract notices should be sent to this address. BMC Software, Inc CityWest Blvd, Houston TX , USA Customer Support: (United States and Canada) or contact your local support center

3 BMC Client Management Table des matières 3 Table des matières Introduction...6 Conventions de format... 6 Introduction au déploiements des systèmes d'exploitation (OS)... 8 Les différentes phases de déploiement...9 Composants... 9 Distributions Sysprep Conditions préalables au déploiement d'osd...12 Exécution d'un premier déploiement de système d'exploitation...15 Préparation d'un déploiement de système d'exploitation Ajout et configuration du Gestionnaire OSD Scan d'un répertoire pour les drivers...17 Définition des pilotes de déploiement Définition de pilotes de système d'exploitation...19 Définition d'une nouvelle configuration de disque Lancement d'un déploiement test via un projet test...22 Déploiement du projet test via un menu PXE Déploiement de Windows bits en mode Installation...23 Surveillance du déploiement de l'installation Déploiement de système d'exploitation avancé...29 Création d'une capture d'image...29 Déploiement d'une image WIM avec un menu PXE Déploiement d'une image personnalisée...35 Déploiement par mode d'installation Multicast Création d'une capture par image WIM SysPrep...43 Déploiement d'une image WIM sysprep...46 Création d'une cible via un sous-réseau PXE (Mode Installation)...50 Création d'une cible via un sous-réseau PXE (Mode Sans installation)...52 Création d'une cible en mode IP statique...53 Knowledge Center OSD Managers Le Tableau de bord du Gestionnaire OSD...56 Le gestionnaire de déploiement Configuration...57 Configuration d'un poste en tant que gestionnaire OSD sous le noeud Déploiement d'os...58 Configuration d'un poste en tant que gestionnaire OSD dans les proprétés du poste...58 Modifier la configuration du gestionnaire OSD...58 Pilotes...59 Pilotes de déploiement Pilotes de l'os...59 Familles de pilotes...60 Créer un nouveau pilote Scan d'un répertoire pour les drivers Modifier un pilote...61 Supprimer un pilote Vue d'un pilote sélectionné Informations sur le pilote...62 Matériel supporté...63 Driver Tags * Créer une étiquette Vue d'une Balise de pilote sélectionnée Images Types d'images...64

4 4 BMC Client Management Table des matières Créer une nouvelle image...65 Dupliquer une image Supprimer une image Vue d'une image sélectionnée...66 Modifier une image Projets Pilotes de l'os Configurations de disque...69 Créer une configuration de disque...69 Dupliquer une configuration de disque...69 Supprimer une configuration de disque...70 Vue d'une sélectionnée Configuration de disque...70 L'onglet Configuration du disque...70 L'onglet Configuration des partitions...71 Modifier une configuration de disque...71 Créer une nouvelle partition Dupliquer une partition Vue d'une partition sélectionnée Modifier une partition Descendre / Remonter une partition...73 Supprimer une partition...74 Listes de cibles...74 Créer une liste de postes cibles Dupliquer une liste de cibles...75 Supprimer une liste de cibles Modifier une liste de cibles...76 Vue d'une liste de cibles sélectionnée...76 Créer une cible Adding a New Target to a Target List...77 Ajouter une cible existante à une liste de cibles Dupliquer une cible...79 Supprimer une cible...80 Vue d'une cible sélectionnée...80 Projets Types de projects Vue d'un projet sélectionné...83 Le tableau de bord d'un projet...83 Les paramètres généreaux d'un projet Le fichier journal d'un projet...86 Créer un projet Dupliquer un projet...87 Modifier un projet Construir un projet Supprimer un projet...88 Sessions Multicast Session Tableau de bord Session Options...90 Historique de session...91 Serveur multicast Menus PXE...96 L'onglet Général...96 L'onglet Eléments Création de menu de démarrage PXE...97 Sessions Multicast...97 Tableau de bord Options...98 Historique Serveur multicast Historique Historique de session Déploiement d'os via les assistants Gestionnaire OSD Ajouter un gestionnaire OSD Configuration du gestionnaire OSD Type de déploiement...106

5 BMC Client Management Table des matières 5 s du projet Editer les options Multicast Image s de l'image Pilotes de l'os Configuration de la liste de cibles Liste de cibles Créer une cible Adding a New Target to a Target List Ajouter une cible existante à une liste de cibles Configuration de disque Créer une nouvelle configuration de disque Pilotes de déploiement s du menu PXE Date de construction du projet...115

6 6 BMC Client Management Introduction Introduction Le manuel BMC Client Management - Télédistribution - Déploiement du système d'exploitation est un guide complet qui présente des informations spécifiques sur cette fonctionnalité BMC Client Management. Il fournit des informations détaillées sur les différents aspects, composants et possibilités du déploiement de systèmes d'exploitation via le logiciel Client Management au sein de votre infrastructure. Conventions de format Dans l'ensemble de ce manuel, les éléments se présentent sous divers formats. Ces éléments ont un objectif spécifique et leur utilisation est cohérente à travers le manuel. Ainsi, lorsque vous visualisez un élément, vous savez immédiatement à quel type d'information il correspond. Le tableau ci-dessous présente les différentes conventions de format : Affiché (exemples) 1. Sélectionner Cliquez sur... Signification Liste organisée d'instructions. Exécutez les actions dans l'ordre indiqué. Option 1 Option 2 Enumération de différents scénarios ou options à sélectionner. Règles opérationnelles Propriétés Vous devez disposer d'un accès en écriture au parent immédiat, à partir duquel le poste ou le groupe de postes est supprimé. La boîte de dialogue Propriétés s affiche. Le nouveau statut a été enregistré et appliqué au groupe sélectionné. MonPoste1,MonPoste1.com, ,"Philippe Eloy",... MonPoste2,MonPoste2.com, ,"Premier espion",... Elément de l'interface graphique utilisateur du logiciel. Titre d'une boîte de dialogue ou d'une fenêtre contextuelle. Avant une tâche. Indique les conditions préalables à la page suivante. Après une action. Indique le résultat immédiat d'une action. Après une série d'instructions. Indique le résultat final d'une action. Lignes de code. Le nouveau groupe de correctifs contient les mêmes membres que le groupe de postes sélectionné. Informations supplémentaires utiles.

7 BMC Client Management Introduction 7 Affiché (exemples) Pour effectuer un scan le quotidien à 01:00, à sélectionnez 01:00 dans la liste déroulante. Signification Exemple ou recommandation de BMC Software illustrant les meilleures pratiques. Remarque Vous pouvez utiliser uniquement des caractères ISO-Latin, même si vos paramètres régionaux sont le Japonais, le Grecque ou l'arabe. Simple conseil. Impor tant Si vous gérez votre groupe via un serveur d'annuaires, vous ne pouvez plus créer ou ajouter manuellement des objets à ce groupe. Votre action affecte le comportement du système. Impor tant Lors de la suppression d'un administrateur, vous perdez également toutes les capacités ainsi que les droits d'accès qu'il vous a accordés. Votre action entraîne la perte de données ou de paramètres. Attention Le groupe d'origine ou «OU» a été renommé, déplacé ou supprimé dans le serveur d'annuaires, le BCM groupe ne peut pas être synchronisé de nouveau avec ce groupe. Un message d'erreur s'affiche à la place. Votre action entraîne un échec système partiel ou complet.

8 8 BMC Client Management Introduction au déploiements des systèmes d'exploitation (OS) Introduction au déploiements des systèmes d'exploitation (OS) La fonctionnalité de Déploiement d'os de BMC Client Management - Télédistribution utilise la norme industrielle PXE (Preboot execution Environment) pour son exécution. Cette norme permet d'installer un système d'exploitation sur un poste sans qu'il soit nécessaire qu'un système d'exploitation soit au préalable présent sur le disque local de ce poste. Les services informatiques peuvent ainsi déployer des systèmes d'exploitation avec la possibilité d'installer (ou de réinstaller) à distance des postes individuels, des groupes de postes et même des sous-réseaux complets au sein de leur infrastructure. Les postes cibles peuvent déjà disposer d'un système d'exploitation ou être vierges de toute installation. Le Déploiement d'os est un module restreint qui nécessite une licence spécifique. Pour exécuter ces déploiements, BMC Client Management - Télédistribution offre plusieurs possibilités, comme suit : Mode Mode Installation Capture par image WIM Image WIM standard Image WIM Sysprep Windows XP/Server 2003 Image WIM Sysprep Windows Vista / 7 / 8 Mode image WIM Mode personnalisé Le mode Installation permet d'exécuter une installation normale d'un système d'exploitation sur les postes ou cibles distants via le fichier d'installation exécutable du système d'exploitation. L'utilisation d'un fichier de réponse rend l'installation silencieuse et automatique. Le mode Capture par image WIM permet de créer vos propres images WIM à déployer via le mode WIM au sein de votre réseau. Vous pouvez également utiliser ce mode pour créer des images d'autres disques non amorçables, tels que des disques contenant uniquement des applications ou des données, et les déployer via le mode WIM sur d'autres postes de votre infrastructure. En outre, le mode WIM prend en charge la technologie Sysprep de Microsoft et fournit les catégories d'images WIM suivantes : Le mode permet de créer une image WIM standard sans outil Sysprep. Ce mode permet de créer une image WIM pour Windows XP et Serveur 2003 à l'aide de l'utilitaire Sysprep. Sysprep est un utilitaire de présentation système Windows qui facilite la création d'images et la préparation d'une image à déployer sur plusieurs ordinateurs. Une fois l'image initiale créée, il exécute un assistant après le redémarrage du poste, prépare le poste pour le clonage et copie une image sur l'ordinateur. Ce mode permet de créer une image WIM pour Windows Vista et Serveur 2008 à l'aide de l'utilitaire Sysprep. Le mode image WIM permet de déployer les nouveaux systèmes d'exploitation ou les images d'autres disques non amorçables vers les cibles à l'aide d'une image WIM, fournie par le disque du système d'exploitation ou via une image WIM créée de manière personnalisée. Ce mode peut être utilisé uniquement si le matériel cible est compatible avec celui du poste source. Toutes les catégories d'images WIM présentées ci-dessus peuvent être utilisées dans ce mode. Ce mode permet d'utiliser d'autres applications pour créer des instantanés d'installations existantes, par exemple des images fantômes, pour ensuite les "dupliquer" sur d'autres postes.

9 BMC Client Management Introduction au déploiements des systèmes d'exploitation (OS) 9 Les différentes phases de déploiement BMC Client Management - Télédistribution permet à l'administrateur d'installer et de déployer à distance des systèmes d'exploitation sur de nouveaux postes ou de réinstaller des postes en panne au sein d'un réseau. Le déploiement de systèmes d'exploitation contient trois étapes principales, chacune contenant des étapes secondaires, comme suit : Phase de préparation Cette phase permet de préparer l'environnement requis par le Gestionnaire OSD, ainsi que les fichiers requis par le déploiement actuel. Elle comprend également la configuration et la création des composants requis par l'osd, tels que les pilotes, la configuration de disque, etc. 1. Préparer l'environnement - serveur TFTP, serveur DHCP, emplacement de stockage, Gestionnaire OSD. 2. Créer une image WIM ou préparer les fichiers d'installation et le fichier de réponse. 3. Préparer les configurations de base de pilotes, d'images, du disque et des partitions, et éventuellement des listes de cibles. Phase de projet Cette deuxième phase permet de créer le projet de déploiement, c.-à-d. de sélectionner les composants d'un projet de déploiement spécifique et de construire le projet. Une fois cette phase terminée, les fichiers et instructions requis pour l'installation à distance sont publiés, c.-à-d. mis à la disposition des postes cibles. 1. Créer et configurer le projet 2. Sélectionner l'image 3. Sélectionner les pilotes requis 4. Sélectionner une configuration de disque 5. Définir des cibles 6. Planifier la compilation du projet 7. Construire le projet 8. Publier les fichiers et les instructions du projet Phase d'exécution Cette troisième phase peut être ajoutée pour vérifier la situation sur le réseau une fois l'installation à distance effectuée et s'assurer que tous les postes cibles sont correctement installés et exécutés. 1. Installer à distance sur le poste cible 2. Vérifier l'installation Composants Le déploiement de systèmes d'exploitation dans BMC Client Management - Télédistribution requiert l'association de plusieurs composants et objets répertoriés ci-dessous. Ils sont présentés de manière détaillée dans ce guide. Serveurs TFTP et DHCP Pour exécuter l'installation du poste distant, l'environnement de pré-installation Windows (WinPE) requiert un serveur DHCP (composant serveur Windows 2000 ou 2003) configuré pour l'utilisation de la norme PXE et un serveur TFTP avec un agent BCM installé, ainsi que le kit d'installation automatisée (AIK) Windows. Les serveurs DHCP et TFTP peuvent également se trouver sur le même poste ou sur des postes séparés.

10 10 BMC Client Management Introduction au déploiements des systèmes d'exploitation (OS) Poste de stockage Un poste de stockage contient des partages réseau où peuvent être stockés les fichiers d'installation de l'os, les images WIM et les images personnalisées à déployer. Notez que Windows NT, 2000 et XP sont limités en nombre de connexions SMB simultanées par partage. Nous recommandons pas conséquent un serveur Linux avec un partage Samba ou Windows Server Edition. Le poste de stockage peut être indépendant ou situé sur le serveur DHCP et/ou TFTP. Gestionnaire OSD Le Gestionnaire OSD est un poste dans un sous-réseau qui est responsable de la création des projets de déploiement et leur publication vers les postes cibles. Par défaut, le master est préconfiguré en tant que Gestionnaire OSD, mais tout autre poste disposant d'une configuration suffisante et conforme aux indications ci-dessus peut remplir ce rôle. Un seul Gestionnaire OSD peut exister par sous-réseau. Projets Le projet est le point central qui collecte les différents éléments composant le déploiement de l'os. Par l'intermédiaire de ces éléments, il reçoit toutes les informations qui sont ensuite compilées durant le processus de construction du projet. Une fois ce processus terminé avec succès, le est activé et publie l'ensemble des informations et fichiers requis, c.-à-d. toutes les informations requises sont accessibles aux postes cibles pour l'installation. Assistant OSD BMC Client Management - Télédistribution offre également plusieurs assistants qui vous guident à travers les différentes étapes de création des composants OSD individuels ou même d'un projet OSD complet. Distributions Sysprep BMC Client Management - Télédistribution permet d'utiliser les distributions Windows Sysprep. L'utilitaire de préparation système (Sysprep) permet de préparer une installation Windows pour la duplication, l'audit et la livraison au client. La duplication, également appelée acquisition d'images, permet de capturer une image système Windows personnalisée que vous êtes à même de réutiliser dans toute votre organisation Grâce au mode Audit, vous pouvez ajouter des applications ou des pilotes de périphériques supplémentaires à une installation de Windows. Une fois les applications et pilotes installés, vous avez la possibilité de tester l'intégrité de l'installation de Windows. Sysprep permet également de préparer une image qui sera ensuite livrée à un client. Ainsi, lorsque le client démarre Windows, les écrans d'accueil de Windows s'affichent. Sysprep n'est utilisable que pour configurer de nouvelles installations de Windows. Cet outil peut être exécuté autant de fois qu il est nécessaire pour élaborer et configurer votre installation de Windows. Toutefois, vous ne pouvez pas réinitialiser l'activation de la plateforme de Windows pour la protection contre le piratage plus de trois fois. Vous ne devez pas utiliser Sysprep pour reconfigurer une installation existante de Windows déjà déployée. Cet outil est uniquement utilisable pour la configuration de nouvelles installations de Windows. Si vous avez l'intention de transférer une image Windows vers un autre ordinateur, vous devez exécuter la commande sysprep /generalize, et ce, même si la configuration matérielle de l'ordinateur en question est identique. La commande sysprep /generalize supprime les informations uniques de votre installation Windows, ce qui vous permet de réutiliser son image sur d'autres ordinateurs. Au démarrage suivant de l'image Windows, l'outil de spécialisation de la configuration s'exécute. Lors de cette passe deconfiguration, de nombreux composants effectuent des actions devant être traitées lors du démarrage d'une image Windows sur un nouvel ordinateur. Tout transfert d'une image Windows vers un nouvel ordinateur, quelle que soit la méthode utilisée (imagerie, duplication du disque dur ou autre) doit être préparé à l'aide de la commande sysprep /generalize. Le déplacement ou la copie d'une image Windows vers un autre ordinateur sans exécution préalable de la commande sysprep /generalize n'est pas pris en charge.

11 BMC Client Management Introduction au déploiements des systèmes d'exploitation (OS) 11 Avantages de Sysprep Sysprep présente les avantages suivants : Suppression des données spécifiques au système dans Windows Sysprep peut supprimer toutes les informations spécifiques au système d'une image Windows installée, notamment l'identificateur de sécurité du système (SID). L'installation Windows peut ensuite être capturée et installée dans l'ensemble de l'organisation. Configuration de Windows pour amorcer le mode Audit Les mode Audit permet d'installer des pilotes de périphériques et d'applications tierces, et de tester le fonctionnement de l'ordinateur. Configuration de Windows pour amorcer l'écran de Bienvenue de Windows L'installation Windows lance l'écran de Bienvenue Windows au prochain démarrage de l'ordinateur. Généralement, vous configurez un système pour le lancement de l'écran de Bienvenue Windows juste avant de livrer l'ordinateur au client. Réinitialisation de l'activation produit Windows Sysprep peut réinitialiser l'activation produit Windows trois fois. Limitations de Sysprep Cette fonctionnalité contient les limitations suivantes : Vous devez utiliser uniquement la version de Sysprep installée avec l'image Windows que vous envisagez de configurer. Sysprep est installé avec chaque version de Windows et doit toujours être exécuté depuis le répertoire %WINDIR%/system32/sysprep. (Vista et ultérieur). Sysprep ne doit pas être utilisé sur tous les types d'installation de mise à niveau. Exécutez Sysprep uniquement sur des installations saines. Si vous envisagez d'utiliser la commande imagex /apply pour appliquer une image Windows sur un ordinateur, la configuration de la partition sur les ordinateurs de référence et cible doit être identique. Par exemple, si vous capturez une image Windows personnalisée sur le lecteur D, vous devez toujours déployer cette image sur le lecteur D de l'ordinateur de destination. La liste ci-dessous présente les paramètres de partition qui doivent être identiques sur les ordinateurs de référence et de destination lors de l'utilisation de la commande imagex /apply. Le numéro de la partition sur laquelle Windows Vista est installé doit correspondre. Le type de partition (primaire, étendu ou logique) doit correspondre. Si la partition est marquée comme active sur l'ordinateur de référence, l'ordinateur de destination doit également être marqué comme actif. Dans certains cas, les applications personnalisées installées avant une nouvelle capture de l'image Windows peuvent nécessiter une lettre de lecteur identique. Certaines applications stockent des chemins qui incluent la lettre de lecteur du système. Les procédures de désinstallation, de maintenance et de réparation risquent de ne pas fonctionner correctement si la lettre de lecteur du système ne correspond pas celle spécifiée dans l'application. Le déploiement d'images Windows personnalisées sur des lettres de lecteur différentes n'est pas pris en charge. Si vous installez des applications personnalisées, la pratique recommandée consiste à déployer vos images Windows sur la même lettre de lecteur. Il n'est pas indispensable que les fabricants des périphériques Plug and Play sur les ordinateurs de référence et de destination, tels que les modems, les cartes son, les cartes réseau et les cartes vidéo, soient du même fabricant. Cependant, les pilotes de ces périphériques doivent être inclus dans l'installation. Si vous exécutez Sysprep sur une partition NTFS qui contient des fichiers ou des dossiers cryptés, les données de ces dossiers deviennent totalement illisibles et irrécupérables.

12 12 BMC Client Management Conditions préalables au déploiement d'osd Conditions préalables au déploiement d'osd Pour exécuter les exemples décrits dans ce chapitre, plusieurs conditions préalables, relatives à Client Management en général et au déploiement d'os, doivent être remplies. Les deux paragraphes suivants en présentent la liste. Les exemples contiennent des procédures pas à pas qui vous guideront à travers l'installation d'un nouveau système d'exploitation sur un poste distant ou la création d'images à déployer. Ces procédures ne concernent toutefois que les paramètres à renseigner ou à modifier. Les paramètres qui utilisent les valeurs par défaut préremplies ne sont pas présentés. Pour plus d'informations sur ces paramètres, reportez-vous au centre de connaissance de ce manuel. Avant de déployer un nouveau système d'exploitation vers de nouveaux postes de votre réseau, assurez-vous que les composants et postes suivants sont disponibles et configurés : Attention Notez que les systèmes d'exploitation ne peuvent pas être déployés sur les postes qui ont des adresses IPv6. Gestionnaire OSD Le Gestionnaire OSD est un poste de l'infrastructure BCM situé dans un sous-réseau. Dans notre exemple, nous allons sélectionner le master en tant que Gestionnaire OSD. Les conditions préalables suivantes s'appliquent à ce poste : Contrairement aux postes cibles, un BMC FootPrints Service Core doit être installé et le module OSD doit être chargé sur le gestionnaire d'osd. Le poste faisant office de Gestionnaire OSD doit avoir l'un des systèmes d'exploitation suivants : Windows 7 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 SP1 Windows Server 2003 SP2 Windows Vista SP1 Famille de produits Windows Server 2008 Famille de produits Windows 7 Famille de produits Windows Server 2008 R2 Famille de produits Windows 8 Famille de produits Windows 2012 Windows 2012 R2 64 bit Le Kit d'installation automatisée Windows (WAIK), pour Windows 7, doit être installé sur le poste Gestionnaire OSD / Serveur TFTP. Vous pouvez télécharger le WAIK du site Microsoft : Serveur DHCP Le serveur DHCP peut être placé sur le même poste que le Gestionnaire OSD. Il est cependant recommandé d'utiliser un poste distinct. Il peut correspondre à un serveur Windows ou Linux et il doit être configuré comme suit :

13 BMC Client Management Conditions préalables au déploiement d'osd 13 Windows Le serveur DHCP attendu est un composant Windows 2003 Server or plus tard. La configuration DHCP requise pour utiliser PXE peut être effectuée via l'interface utilisateur ou la ligne de commande. 1. Ouvrez l interface du serveur DHCP. 2. Accédez au répertoire Etendu. 3. Sélectionnez l entrée respective puis cliquez sur le bouton Propriétés. 4. Sélectionner l onglet Avancé dans la fenêtre Propriétés. 5. Sélectionnez la case Tous au lieu de DHCP uniquement. 6. Cliquez pour appliquer les modification et pour fermer la fenêtre. 7. Redémarrez le service. Linux Pour un serveur DHCP (dhcpd) sous Linux il faut ajouter dans le fichier dhcpd.conf les lignes suivantes: allow booting; allow bootp; class "pxeclients" { match if substring (option vendor-classidentifier, 0, 9) = "PXEClient"; next-server <IP OSD Manager>; filename "pxelinux.0"; } Vous devez ensuite redémarrer le serveur DHCP. Déploiement de Sysprep Le déploiement Sysprep comporte plusieurs restrictions, comme suit : une image uniprocessor/core peut être déployée uniquement sur d'autres postes uniprocessor/core ; une image multiprocessor/core peut être déployée uniquement sur d'autres postes multiprocessor/core ; la langue du système d'exploitation est définie par la capture initiale ; aucune adresse IP statique ne peut être utilisée ; l'identifiant et le mot de passe administrateur du système capturé doivent être identiques à ceux spécifiés dans les paramètres de déploiement sous l'onglet d'informations du fichier de réponse. Dans le cas contraire, une erreur Windows d'identifiant et/ou de mot passe incorrect est générée. Poste de stockage Un poste au moins comprenant des partages réseau sur lesquels peuvent être stockés les fichiers d'installation, images et images ghost du système d'exploitation à déployer. Vous pouvez utiliser le Gestionnaire OSD ou le serveur DHCP pour ce stockage. Il est toutefois recommandé d'utiliser un poste dédié. Comme nos exemples présentent le déploiement de la version 32 bits de Windows Vista, ces fichiers d'installation et images doivent êtres copiés dans un partage appelé / Vista32, et une image fantôme doit être copiée dans un répertoire appelé /Ghosts32. Ce répertoire doit inclure le fichier exécutable ghost ainsi que l'image ghost. Notez que Windows XP est limité en nombre de connexions SMB simultanées par partage. Nous recommandons pas conséquent un serveur Linux avec un partage Samba ou Windows Server Edition. Postes cibles Dans le BIOS des postes cibles, PXE boot doit être défini comme premier poste de démarrage ; Images fantômes Lors de l'utilisation d'images fantômes, les conditions préalables suivantes s'appliquent : Le fichier ghost32.exe (exécutable situé dans le répertoire d'installation de win32) et GHOSTCDR.DLL doivent se trouver dans le même répertoire que l'image.iso. Le compte spécifié dans la configuration de l'image doit être identique à celui spécifié dans la configuration du gestionnaire OSD (limitation Windows).

14 14 BMC Client Management Conditions préalables au déploiement d'osd Cet example restaure un poste qui était installé via un ghost. Chemin : //hotline/os Setup/personnalise/GhostOsdSupport261009/ghost.GHO Ligne de commande : ghost32.exe -clone,mode=restore,src=ghost.gho,dst=1:0 -SURE Le chemin monte un partage réseau (W:) qui est utilisé pour rechercher ghost32.exe et ghost.gho (ne pas utiliser des chemins UNC qui ne fonctionnent pas). L'option dst indique le disque/la partition de restauration de l'image.

15 BMC Client Management Exécution d'un premier déploiement de système d'exploitation 15 Exécution d'un premier déploiement de système d'exploitation Les paragraphes suivants vous guident à travers les étapes requises pour installer à distance un système d'exploitation sur un poste de travail. Ils présentent la phase de préparation de l'installation, puis l'installation elle-même. Une fois l'exécution de votre premier déploiement réussie, vous connaîtrez les principes de base du processus général et pourrez apprendre comment accroître son efficacité. Les étapes présentées sont les suivantes : Phase de préparation : Définition et configuration du Gestionnaire OSD Définition des objets requis : Pilotes de déploiement Pilotes de l'os Configurations de disque Phase de test : Création et exécution d'un projet test (directement ou via un menu pxe) Phase de déploiement : Déploiement par Mode installation Surveillance de l'installation Préparation d'un déploiement de système d'exploitation Avant de lancer le déploiement de systèmes d'exploitation sur des postes de votre réseau, vous devez exécuter plusieurs tâches de préparation, notamment définir votre laboratoire de test et vérifier que toutes les conditions préalables répertoriées dans le chapitre précédent sont remplies. En outre, nous recommandons vivement de configurer à l'avance certains objets OSD requis par le déploiement, même s'ils peuvent être définis durant le processus de configuration du déploiement. Une configuration préalable facilite le processus : Gestionnaire OSD Pilotes de déploiement et de système d'exploitation Configurations de disque Ajout et configuration du Gestionnaire OSD Avant l'exécution d'une opération, les différents types de déploiements nécessitent la sélection et la configuration d'un Gestionnaire OSD. 1. Sélectionnez Editer > Ajouter un poste... La fenêtre contextuelle Ajouter un gestionnaire OSD qui s affiche contient la liste de tous les postes qui peuvent être Gestionnaire OSD en raison de leur système d'exploitation. 2. Sélectionnez le poste à ajouter depuis l'une des listes. 3. Cliquez sur OK pour confirmer et fermer la fenêtre. 4. Sélectionnez le nouveau Gestionnaire OSD et son noeud Configuration dans le volet gauche de la fenêtre. 5. Cliquez sur l'icône Propriétés....

16 16 BMC Client Management Exécution d'un premier déploiement de système d'exploitation La fenêtre Propriétés s affiche. 6. Définissez les paramètres suivants : Chemin d'installation de Windows AIK Port TFTP (UDP) Chemin du TFTP Local Chemin du TFTP UNC Authentification TFTP UNC Dans ce champ, saisissez le chemin vers le kit d'installation automatisée Windows. Si vous ne saisissez aucune valeur, le chemin d'installation par défaut (C:/Program Files/Windows AIK) est utilisé. Pour sélectionner directement le chemin, cliquez sur le bouton Sélectionner en regard du champ. Une fenêtre contextuelle affiche l'arborescence du poste dans laquelle vous pouvez sélectionner directement le répertoire d'installation. Cliquez sur OK pour confirmer et fermer la fenêtre. Modifiez le numéro de port si vous devez utiliser un port différent du numéro par défaut 69. Dans ce champ, saisissez le chemin local vers le répertoire du serveur TFTP partagé. Pour sélectionner directement le chemin, cliquez sur le bouton Sélectionner en regard du champ. Une fenêtre contextuelle affiche l'arborescence du poste dans laquelle vous pouvez sélectionner directement le chemin. Cliquez sur OK pour confirmer et fermer la fenêtre. Dans ce champ, saisissez le chemin réseau vers le répertoire du serveur TFTP partagé. Une fois le Chemin du TFTP Local sélectionné et validé, ce champ est automatiquement renseigné. Dans ces champs, saisissez les identifiants d'accès au serveur TFTP partagé. Cet accès requiert des permissions en lecture et en écriture. 1. Pour ajouter ou modifier les identifiants, cliquez sur le bouton Editer à droite. La fenêtre Propriétés s affiche. 2. Entrez un login qui donne des droits d'accès en lecture et en écriture dans le champ Login et entrez le mot de passe correspondant dans les champs appropriés. L'identifiant doit respecter l'un des formats suivants : <nom domaine>/<login utilisateur><nom hôte local>/<login utilisateur> Lors d'ouverture initiale de la fenêtre contextuelle, l'assistant pré-renseigne le champ avec le nom du poste selon la convention [nom hôte local]/[login utilisateur]. 3. Pour afficher les mots de passe, vous pouvez également désactiver la case Masquer les mots de passe. Les deux champs du mot de passe s'affichent désormais en clair. 4. Pour confirmer les identifiants, cliquez sur le bouton OK en bas de la fenêtre.

17 BMC Client Management Exécution d'un premier déploiement de système d'exploitation 17 Le compte est ajouté aux champs de la fenêtre de l'assistant. Répertoire racine du pilote Adresse du serveur DHCP Ne pas tester le serveur DHCP Ce champ contient le chemin d accès complet au répertoire dans lequel les pilotes vont être copiés pour une utilisation ultérieure. Le répertoire par défaut est [RepInstallation]/Master/data/ OSDeployment/drivers/. Si vous effectuez un déploiement standard, ne modifiez pas cette valeur. Pour sélectionner directement le chemin, cliquez sur le bouton Sélectionner en regard du champ. Une fenêtre contextuelle affiche l'arborescence du poste dans laquelle vous pouvez sélectionner directement un répertoire différent. Cliquez sur OK pour confirmer et fermer la fenêtre. Saisissez l'adresse IP ou nom DNS du serveur DHCP qui va rediriger les demandes PXE vers le serveur TFTP local. Le protocole BOOTP doit être activé sur le serveur DHCP. Si le serveur DHCP est installé sur le même poste que le Gestionnaire OSD, vous devez cocher cette case dans la mesure où, dans ce cas, le serveur DHCP ne peut pas être vérifié. Ce test vérifie que le protocole BOOTP est activé sur le serveur DHCP. 7. Une fois définis, tous les paramètres doivent être vérifiés. Pour pouvoir continuer avec l'assistant, la vérification doit être effectuée et l'etat indiquer OK- Initialisation effectuée. Lors de la vérification des paramètres, l'assistant met en évidence le ou les champs du problème en rouge, si l'entrée dans l'un des champs est incorrecte 8. Pour vérifier, cliquez sur le bouton Vérifier l'environnement à droite du champ Etat. BCM vérifie toutes les entrées de cette page, c.-à-d. les répertoires et leurs droits d'accès, ainsi que l'adresse du serveur DHCP s'il est installé sur un autre poste. Si toutes les valeurs sont correctes, l'etat OK est renvoyé, sinon un message d'erreur s'affiche dans le champ Etat indiquant la valeur de paramètre incorrecte. 9. Lorsque l'etat OK est renvoyé, cliquez sur Terminer pour confirmer tous les paramètres de configuration. Impor tant Notez que l'initialisation initiale prend plusieurs minutes. Scan d'un répertoire pour les drivers Les nouveaux ordinateurs sont souvent équipés de leur propre lecteur CD, dans lequel les fichiers de pilote sont organisés en arborescence. Les branches correspondent au type de poste et aux systèmes d exploitation pris en charge. Pour simplifier l importation de ces pilotes, le BMC Client Management - Télédistribution fournit une option qui analyse ce répertoire et importe automatiquement tous les pilotes trouvés. Pour scanner un répertoire à la recherche de pilotes, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Déploiement d'os > Votre gestionnaire OSD > Pilotes dans le volet gauche. 2. Sélectionnez Editer > Scanner un répertoire...

18 18 BMC Client Management Exécution d'un premier déploiement de système d'exploitation La boîte de dialogue Scanner un répertoire... s affiche. 3. Sélectionnez le répertoire qui contient la hiérarchie de pilotes. 4. Cliquez sur le bouton OK pour confirmer. L agent analyse le répertoire indiqué et ses sous-répertoires. Une fois le scan terminé, la fenêtre Scanner un répertoire... s'ouvre et affiche la liste des pilotes trouvés. 5. Pour classer les pilotes que vous importez, saisissez un nom descriptif dans le champ Etiquette. 6. Cliquez sur le bouton OK pour lancer l importation de tous les pilotes trouvés. Les pilotes sont en cours d'importation. Les entrées du pilote générées sont nommées en fonction des informations disponibles sur le pilote, notamment le nom interne, l architecture prise en charge et le système d exploitation. Les nouveaux pilotes sont automatiquement créés sous le noeud de la classe de pilotes à laquelle ils appartiennent. Par exemple, tous les pilotes de carte graphique sont créés sous le noeud Vidéos du noeud Pilotes de l'os, et tous les pilotes de carte réseau sont créés sous le noeud Cartes réseaux du noeud Pilotes de déploiement. Si le dossier de cette classe n existe pas, il est créé. Définition des pilotes de déploiement Si d'autres pilotes que ceux du CD/DVD d'installation sont requis, vous pouvez également les définir manuellement. Les pilotes de déploiement sont limités aux pilotes réseau et de disque dur, car ils sont exigés par WinPE pour l'exécution de ses tâches. Dans cet exemple, nous allons d'abord ajouter un pilote réseau Ethernet. 1. Accédez au noeud Déploiement d'os > Votre gestionnaire OSD > Pilotes > Pilotes de déploiement. 2. Pour cela, cliquez sur l'icône Créer un pilote.... La fenêtre Créer un nouveau pilote s affiche. 3. Définissez les paramètres suivants : Nom Type de pilote Fichier INF du pilote Entrez le nom du nouveau pilote, par exemple Pilote réseau Ethernet. Cette liste déroulante définit le type du pilote, c-àd. si un pilote réseau, un pilote de disque SATA, un pilote de clavier, etc. Sélectionnez la valeur Modem/ Réseau dans la liste. Dans ce champ, saisissez le nom et le chemin d accès au fichier.inf du pilote. Il s agit du chemin d accès à l'emplacement sur le poste local, c-à-d. le Gestionnaire OSD. Il doit être saisi en précisant la lettre du lecteur, ainsi que le nom du fichier, par exemple D:/Drivers/TEXTORM/chipset/ Vista32/Ethernet/nvfd6032.inf. Vous pouvez également indiquer un chemin vers un périphérique amovible, tel qu un lecteur DVD, car les fichiers du pilote sont copiés dans un répertoire spécifique du BMC Client Management - Télédistribution.

19 BMC Client Management Exécution d'un premier déploiement de système d'exploitation Pour rechercher le fichier dans son arborescence, cliquez sur le bouton Sélectionner Suivant en regard du champ. 2. La fenêtre Fichier du pilote de xxx s'ouvre. Elle affiche l'arborescence du Gestionnaire OSD sélectionné. 3. Parcourez les répertoires pour retrouver le fichier, sélectionnez-le, puis cliquez sur le bouton OK pour l'ajouter. Une fois définis, tous les paramètres doivent être vérifiés. Pour pouvoir continuer avec l'assistant, la vérification doit être effectuée et l'etat renvoyer Exécuté. 4. Pour vérifier, cliquez sur le bouton Vérifier le pilote à droite du champ Etat. BCM vérifie toutes les entrées de cette page, c.-à-d. le répertoire et ses droits d'accès, puis renseigne les champs restants avec les informations récupérées, telles que la liste de fichiers de pilotes. Si toutes les valeurs sont correctes, l'etat Exécuté est renvoyé, sinon un message d'erreur s'affiche dans le champ Etat indiquant la valeur de paramètre incorrecte. 5. Une fois l'etat Exécuté renvoyé, cliquez sur le bouton OK pour ajouter le nouveau pilote à la liste et revenir à la fenêtre Pilotes de l'os. 6. Répétez les étapes ci-dessus pour ajouter les autres pilotes requis. Les pilotes définis ici doivent être compatibles avec l'image a déployer. Le nouveau pilote est automatiquement créé sous le noeud de la classe de pilotes à laquelle il appartient. Par exemple, tous les pilotes de cartes réseau sont créés sous le noeud Cartes réseaux. Si le dossier de cette classe n existe pas, il est créé. Définition de pilotes de système d'exploitation Si d'autres pilotes que ceux du CD/DVD d'installation sont requis, vous pouvez également les définir manuellement. Vous pouvez également définir ici les différents pilotes requis pour le fonctionnement normal des systèmes d exploitation installés sur les postes cibles, notamment les pilotes clavier, souris, vidéo, audio, modem, etc. Dans cet exemple, nous allons définir le pilote d'une carte graphique. 1. Accédez au noeud Déploiement d'os > Votre gestionnaire OSD > Pilotes > Pilotes de l'os. 2. Pour cela, cliquez sur l'icône Créer un pilote.... La fenêtre Créer un nouveau pilote s affiche. 3. Définissez les paramètres suivants : Nom Type de pilote Saisissez le nom du nouveau pilote, par exemple N560GTX-Ti Twin Frozr II 2GD5/OC. Cette liste déroulante définit le type du pilote, c-àd. si un pilote réseau, un pilote de disque SATA, un pilote de clavier, etc. Sélectionnez la valeur Vidéo dans la liste.

20 20 BMC Client Management Exécution d'un premier déploiement de système d'exploitation Fichier INF du pilote Dans ce champ, saisissez le nom et le chemin d accès au fichier.inf du pilote. Il s agit du chemin d accès à l'emplacement sur le poste local, c-à-d. le Gestionnaire OSD. Il doit être saisi en précisant la lettre du lecteur, ainsi que le nom du fichier, par exemple D:/Drivers/TEXTORM/chipset/ Vista32/Ethernet/nvfd6032.inf. Vous pouvez également indiquer un chemin vers un périphérique amovible, tel qu un lecteur DVD, car les fichiers du pilote sont copiés dans un répertoire spécifique du BMC Client Management - Télédistribution. 1. Pour rechercher le fichier dans son arborescence, cliquez sur le bouton Sélectionner Suivant en regard du champ. 2. La fenêtre Fichier du pilote de xxx s'ouvre. Elle affiche l'arborescence du Gestionnaire OSD sélectionné. 3. Parcourez les répertoires pour retrouver le fichier, sélectionnez-le, puis cliquez sur le bouton OK pour l'ajouter. Une fois définis, tous les paramètres doivent être vérifiés. Pour pouvoir continuer avec l'assistant, la vérification doit être effectuée et l'etat renvoyer Exécuté. 4. Pour vérifier, cliquez sur le bouton Vérifier le pilote à droite du champ Etat. BCM vérifie toutes les entrées de cette page, c.-à-d. le répertoire et ses droits d'accès, puis renseigne les champs restants avec les informations récupérées, telles que la liste de fichiers de pilotes. Si toutes les valeurs sont correctes, l'etat Exécuté est renvoyé, sinon un message d'erreur s'affiche dans le champ Etat indiquant la valeur de paramètre incorrecte. 5. Une fois l'etat Exécuté renvoyé, cliquez sur le bouton OK pour ajouter le nouveau pilote à la liste et revenir à la fenêtre Pilotes de l'os. 6. Répétez les étapes ci-dessus pour ajouter les autres pilotes requis. Les pilotes définis ici doivent être compatibles avec l'image a déployer. Le nouveau pilote est automatiquement créé sous le noeud de la classe de pilotes à laquelle il appartient. Par exemple, tous les pilotes de cartes graphique sont créés sous le noeud Vidéos. Si le dossier de cette classe n existe pas, il est créé. Définition d'une nouvelle configuration de disque BCM est livré avec plusieurs configurations de disques prédéfinies : Configuration de disque avec une partition : cette configuration efface le disque complet et le formate en créant une partition Configuration de disque avec deux partitions : cette configuration efface le disque complet et crée deux nouvelles partitions, la première de 30 Go et la deuxième avec le volume restant. Configuration de disque inchangée : cette configuration de disque ne modifie pas votre configuration existante. Elle sert principalement à capturer une image et à effectuer un déploiement personnalisé, comme les systèmes de réparation

21 BMC Client Management Exécution d'un premier déploiement de système d'exploitation 21 Si aucune ne répond à vos besoins, définissez votre propre configuration de disque. Vous pouvez le faire durant l'assistant. Cependant, le processus de déploiement est plus facile et plus simple si vous créez et définissez les configurations de disque requises à l'avance. La définition d'une nouvelle configuration de disque comporte plusieurs étapes : 1. Création de la configuration de disque 2. Création et définition des partitions de disque Dans cet exemple, nous allons créer une configuration avec trois partitions : une pour le système (30 Go), une pour la récupération (5 Go) et une pour les données utilisateur (Go restants). 1. Sélectionnez Déploiement d'os > Votre gestionnaire OSD > Configuration de disque dans le volet gauche. 2. Sélectionnez Editer > Créer une configuration de disque... La fenêtre Créer un nouveau disque s affiche. 3. Dans le champ Nom, saisissez un nom descriptif pour la nouvelle configuration, par exemple Configuration de disque avec trois partitions. 4. Saisissez une description dans le champ, par exemple Effacer le disque existant et créer trois partitions. Partition système : 30 Go, Récupération 5 Go, l'espace restant pour les données utilisateur. 5. Saisissez la taille du disque en Go dans le champ Taille (Go), par exemple, Laissez les autres valeurs inchangées. 7. Cliquez ensuite sur le bouton Vérifier Avant de créer la configuration de disque, toutes les données entrées doivent être vérifiées. Notez qu'il est impossible de confirmer la création de disque avant sa vérification, c.-à-d. avant l'affichage de la valeur de statut OK. 8. Cliquez sur le bouton OK pour confirmer les données de la nouvelle configuration de disque. 9. Sélectionnez maintenant la nouvelle configuration de disque Configuration de disque avec trois partitions dans le volet gauche de la fenêtre. 10. Sélectionner l onglet Configuration des partitions dans le volet droit. 11. Cliquez sur Editer > Créer une partition.... La fenêtre Créer une nouvelle partition s affiche. 12. Dans le champ Nom, saisissez un nom descriptif pour la nouvelle partition, par exemple, Partition système. 13. Dans le champ Etendre, sélectionnez la valeur Non. 14. Saisissez 30 dans le champ Taille (Go). 15. Laissez les autres valeurs inchangées. 16. Cliquez sur OK pour confirmer. La partition est désormais ajoutée à la configuration. 17. Cliquez de nouveau sur Editer > Créer une partition.... La fenêtre Créer une nouvelle partition s affiche. 18. Dans le champ Nom, saisissez un nom descriptif pour la deuxième partition, par exemple, Partition de récupération. 19. Dans le champ Type, sélectionnez la valeur Logique. 20. Dans le champ Etendre, sélectionnez la valeur Non. 21. Saisissez 5 dans le champ Taille (Go). 22. Saisissez Récupération dans le champ Nom de la partition. 23. Dans la case déroulante Lettre du disque logique, sélectionnez la valeur D. 24. Dans la case déroulante Partition active, sélectionnez la valeur Non. 25. Dans la case déroulante Numéro de la partition, sélectionnez la valeur 2.

22 22 BMC Client Management Exécution d'un premier déploiement de système d'exploitation 26. Laissez les autres valeurs inchangées. 27. Cliquez sur OK pour confirmer. La deuxième partition est désormais ajoutée à la configuration. 28. Cliquez de nouveau sur l'icône Editer > Créer une partition.... La fenêtre Créer une nouvelle partition s affiche. 29. Dans le champ Nom, saisissez un nom descriptif pour la troisième partition, par exemple, Partition des données utilisateur. 30. Dans le champ Type, sélectionnez la valeur Etendue. 31. Saisissez Données dans le champ Nom de la partition. 32. Dans la case déroulante Lettre du disque logique, sélectionnez la valeur E. 33. Dans la case déroulante Partition active, sélectionnez la valeur Non. 34. Dans la case déroulante Numéro de la partition, sélectionnez la valeur Laissez les autres valeurs inchangées. 36. Cliquez sur OK pour confirmer. Cette partition est désormais ajoutée à la configuration. Votre nouvelle configuration de disque est définie avec les trois partitions et peut être utilisée pour un déploiement. Lancement d'un déploiement test via un projet test Une fois votre gestionnaire OSD et toutes les autres conditions préalables configurés, vous pouvez commencer en créant un projet test. Un projet test est un projet complet qui peut être installé sur la cible en tant qu'évaluation. Il correspond à un fantôme dont les objets sont de réels objets OSD réutilisables ultérieurement dans d'autres projets. 1. Accédez au noeud Déploiement d'os > Votre gestionnaire OSD > Configuration. 2. Sélectionnez une entrée dans le tableau, puis l'icône Propriétés... dans la barre d icônes. 3. Cliquez sur Créer un nouveau projet de test en bas de la fenêtre. La fenêtre Créer un nouveau projet de test s affiche. 4. Saisissez le masque de sous-réseau des cibles de ce projet test dans le champ Étendue, par exemple, *.. Assurez-vous que ce sous-réseau comprend votre poste test. 5. Cliquez sur OK. 6. Le processus de construction est lancé et le Tableau de bord OSD est sélectionné dans la console. 7. Vous pouvez suivre le processus de construction sur les premières lignes au-dessus du tableau. Le projet est terminé lorsque l'etat de la compilation Construction terminée avec succès. est affiché. 8. Si un message d'erreur s'affiche, revenez à vos configurations et corrigez le problème rencontré lors de la construction. 9. Relancez ensuite le projet test construit à l'étape Une fois la construction terminée avec succès, amorcez un poste à votre portée avec PXE activé. 11. Le poste "installe" le projet sans effectuer de modification. Vous pouvez suivre le processus en cours et les résultats dans le Tableau de bord.