A B C D E F H l

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1 32 Catégorie Signification 14 Défaut Dysfonctionnement de l installation z Le produit concerné reste en marche avec un fonctionnement limité z Réinitialisation manuelle impossible z Le message est annulé en éliminant sa cause z Exemple : sonde de température extérieure 16 Défaut léger dysfonctionnement de l installation z Le produit concerné reste en marche avec un fonctionnement légèrement limité z Réinitialisation manuelle impossible z Le message est annulé en éliminant sa cause z Exemple : sonde de température ECS secondaire 18 Message d entretien maintenance (réinitialisation possible) 20 Message d entretien maintenance (pas de réinitialisation possible) BC Message de service, pas z Produit concerné en marche avec un fonctionnement non limité z Entretien pour prévenir tout dysfonctionnement éventuel z Réinitialisation manuelle après l entretien z Exemple : le brûleur a dépassé le nombre d heures de service jusqu au prochain entretien z Produit concerné en marche avec un fonctionnement non limité z Entretien pour prévenir tout dysfonctionnement éventuel z Réinitialisation manuelle impossible z Le message est annulé en éliminant sa cause z Exemple : pression de service de l installation de chauffage trop faible z Message de service, pas z Ne s affiche pas sur le module de commande z Exemple : uniquement générateur de chaleur EMS en marche A z Erreur système B z Bloquant WPL AR z Défaut Logatherm WPL AR du défaut BC Phase de départ pompe dans Message de service, pas 471 l unité intérieure BC Statut interne Statut interne BC Phase de préchauffage de la pompe à chaleur Message de service, pas Pas de communication avec le Contrôler les contacts, câbles et connexions entre Remplacer les câbles et les contacts endommagés régulateur du système le module hybride et le régulateur du système Contrôler le régulateur du système Remplacer si BC Pompe à chaleur en marche Message de service, pas BC Pompe de l Hybrid manager : phase de temporisation BC Pompe à chaleur en mode dégivrage BC Pompe à chaleur en mode défaut BC Uniquement générateur de chaleur EMS en marche BC La pompe à chaleur bloque : plus de 4 démarrages par heure Message de service, pas Message de service, pas Message de service, pas Vérifier s il y a du débit. Cause : filtre encrassé dans la Logatherm WHM (unité intérieure Logatherm WPL) ou vannes d isolement fermées Contrôler le fonctionnement et le raccordement de l interrupteur de débit Contrôler l unité extérieure avec le servicetool La pompe à chaleur bloque pendant les essais de démarrage. Ce cas survient lorsque le système démarre plus de 4 fois dans un délai de 60 minutes ; le compteur est réinitialisé après 60 minutes ; ceci a également lieu afin de garantir que la pompe à chaleur air-eau est arrêtée pendant au moins 20 minutes Nettoyer le filtre et ouvrir les vannes d isolement Raccorder ou, si, remplacer l interrupteur de débit Eliminer le défaut de l unité extérieure 33

2 34 du défaut BC Défaut interrupteur de débit pompe à chaleur pendant le contrôle automatique BC Différence de température en 480 dehors de la plage autorisée 0A 202 BC Appareil dans le programme d optimisation d enclenchement 0A 305 BC La chaudière ne peut pas démarrer provisoirement après la priorité ECS 0A Chaudière arrêtée provisoirement car pression d eau trop faible 0A 2505 BC La demande de chaleur bloque à cause de la temporisation Contrôler l interrupteur de débit Remplacer l interrupteur de débit si Indicateur de faible débit dans le système ; vérifier Nettoyer si si le filtre est bouché Contrôler le réglage de la puissance sur le Faire correspondre la puissance de la contrôleur de base chaudière au besoin en chaleur Vérifier les réglages sur le régulateur du module de Adapter les réglages de la régulation aux conditions commande de l installation Message de service, pas La chaudière s est arrêtée, la pression d eau étant provisoirement trop faible ; elle se remet en marche automatiquement après un court délai La demande de chaleur bloque à cause de la temporisation 0C 283 BC Le brûleur démarre Message de service, pas 0C 2517 BC Préventilation Préventilation 0C 2518 BC Attendre la température de la Attendre que la température de la zone mixte soit zone mixte atteinte 0C 2519 BC Formation de flamme Formation de flamme 0d 2524 BC Arrêt contrôle signal de Arrêt contrôle signal de flamme phase de flamme phase de démarrage démarrage 0d 2525 BC Arrêt contrôle signal de flamme régime établi Arrêt contrôle signal de flamme régime établi 0d 2526 BC Arrêt postventilation phase de Arrêt postventilation phase de démarrage démarrage du défaut 0d 2527 BC Arrêt postventilation régime Arrêt postventilation régime établi établi 0d 2528 BC Arrêt ventilateur Arrêt ventilateur 0d 2529 BC Arrêt relais de sécurité Arrêt relais de sécurité 0E 265 BC Générateur de chaleur en mode veille et besoin thermique, mais trop d énergie est fournie 0E 2512 BC La demande de chaleur bloque suite à une limitation de puissance 0F BC Débit trop faible par le générateur de chaleur 0F 2513 BC La demande de chaleur bloque à cause des différences de températures 0H 203 BC Appareil en mode veille, pas de besoin thermique Message de service, pas La demande de chaleur bloque suite à une limitation de puissance Contrôler la température de départ avec le Adapter le réglage de la pompe du circuit chaudière contrôleur de base Contrôler la sonde de température de retour avec le module de commande ou la service key r la perte de charge de la sonde de la A l aide d un appareil de mesure approprié, contrôler chaudière (limiteur de température de sécurité) et la température de surface de l élément en fonte comparer avec la courbe caractéristique équipé de la sonde de température de sécurité Contrôler si un élément en fonte est bouché par Nettoyer l élément en fonte des impuretés La demande de chaleur bloque à cause de trop grandes différences de températures entre le départ et le retour Message de service, pas 0H 2500 BC Pas de demande de chaleur Pas de demande de chaleur 0H 2530 BC Statut interne Statut interne 35

3 36 du défaut 0L 284 BC Ouverture du bloc gaz/ Message de service, pas électrovanne fioul Premier délai de sécurité 0L 2520 BC Stabiliser la flamme Stabiliser la flamme 0L 2521 BC Stabiliser l échangeur thermique 0L 2522 BC Attendre la mise en température de l échangeur thermique 0L 2523 BC Phase de commutation (de démarrage à régime établi) 0P 205 BC Le générateur de chaleur attend la circulation d air 0U 270 BC Démarrage du générateur de chaleur 0Y 204 BC Température actuelle de l eau de chauffage du générateur de chaleur supérieure à la valeur de consigne 0Y Température trop élevée sur la sonde de température de départ Stabiliser l échangeur thermique Attendre la mise en température de l échangeur thermique Phase de commutation (de démarrage à régime établi) Message de service, pas Message de service, pas Message de service, pas Tous les robinets d arrêt sont ouverts? Ouvrir le robinet d arrêt La pression d eau de l installation est-elle au moins Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau de 1 bar? et purger l installation Une vanne thermostatique minimum est-elle Ouvrir une vanne thermostatique ouverte? Contrôler la pompe de circulation Remplacer la pompe de circulation si Contrôler la sonde de température de départ Vérifier la puissance ou le diagramme de pompe Remplacer la sonde de température de départ si Régler correctement la puissance ou le diagramme de pompe et ajuster à la puissance maximale du défaut 0Y Température de la sonde de sécurité trop élevée 0Y Température de la sonde de température de retour trop élevée 0Y Température de la sonde de température ECS trop élevée 0Y 2511 BC La demande de chaleur est bloquée parce que le GPA n est pas calibré Tous les robinets d arrêt sont ouverts? Ouvrir le robinet d arrêt La pression d eau de l installation est-elle au moins Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau de 1 bar? et purger l installation Une vanne thermostatique minimum est-elle Ouvrir une vanne thermostatique ouverte? Contrôler la pompe de circulation Remplacer la pompe de circulation si Vérifier la sonde de température de sécurité Tous les robinets d arrêt sont ouverts? Remplacer la sonde de température de sécurité si Ouvrir le robinet d arrêt La pression d eau de l installation est-elle au moins Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau de 1 bar? et purger l installation Une vanne thermostatique minimum est-elle Ouvrir une vanne thermostatique ouverte? Contrôler la pompe de circulation Remplacer la pompe de circulation si Contrôler la sonde de température de retour Remplacer la sonde de température de retour si Contrôler la position correcte de la sonde de Monter la sonde de température correctement température Vérifier si la sonde de température et le câble de Remplacer si raccordement présentent une rupture ou un courtcircuit Insérer le module d identification chaudière Remplacer si correctement La demande de chaleur bloque parce que le servomoteur du clapet d air (GPA) n est pas calibré 37

4 38 du défaut 0Y 2515 BC La demande de chaleur bloque La demande de chaleur bloque parce que la parce que la chaudière est chaudière est assez chaude assez chaude 0Y 2531 BC La demande de chaleur La demande thermique bloque parce que l espace bloque parce que l espace de mélange est trop froid de mélange est trop froid BC La pompe à chaleur fonctionne alors que la chaudière est bloquée Message de service, pas BC La pompe à chaleur fonctionne en mode de service 1C Le thermostat des fumées s est déclenché 1C Différence sonde de température des fumées trop grande 1F Température des fumées trop élevée La pompe à chaleur fonctionne en mode de service (puissance 100 %) Après les opérations d entretien, commuter sur mode normal ; le mode entretien s arrête automatiquement après 15 mn Laisser la sonde de température des fumées se Si aucun passage n est disponible, remplacer la refroidir à moins de 105 C puis vérifier le passage. sonde de température des fumées Contrôler l encrassement de l échangeur thermique Nettoyer l échangeur thermique et le brûleur et du brûleur conformément à la notice de montage et d entretien Contrôler le câble de la sonde Si endommagé, remplacer Contrôler le connecteur à fiche Contrôler les valeurs de la sonde selon le tableau Si encrassé, nettoyer ou remplacer si Si endommagé, remplacer Si le connecteur est mal fixé, l enficher correctement En cas de différences, remplacer la sonde Contrôler les valeurs de tension sur la sonde selon En cas de différences, remplacer l électronique de l appareil le tableau SAFe Dans le menu «Service» du module de commande, vérifier la valeur de la température des fumées et la comparer avec la température réelle des fumées Si des écarts sont constatés, la sonde de En cas d écarts des valeurs de mesure, remplacer la température des fumées doit être mesurée à l aide sonde d un ohmmètre et contrôlée selon le tableau Code Code supplémentaire de Catégorie défaut Cause ou description du défaut 1H Température des fumées trop élevée 1H Contrôle anti-débordement température trop élevée 1H Echappement des fumées trop fréquent Vérifier si la chaudière est encrassée Si la chaudière est encrassée, la nettoyer Contrôler la position de la sonde de température Si la sonde de température des fumées est mal des fumées positionnée, la monter à l endroit approprié Vérifier si les turbulateurs sont montés ou s ils sont Remplacer les turbulateurs ou les compléter éventuellement endommagés Contrôler le câble de la sonde Si endommagé, remplacer Contrôler le connecteur à fiche Contrôler les valeurs de la sonde selon le tableau Si encrassé, nettoyer ou remplacer si Si endommagé, remplacer Si le connecteur est mal fixé, l enficher correctement En cas de différences, remplacer la sonde Contrôler les valeurs de tension sur la sonde selon En cas de différences, remplacer l électronique de le tableau l appareil SAFe Vérifier si le tirage est suffisant dans le conduit Dégager le parcours des fumées d évacuation des fumées Contrôler le dimensionnement de la cheminée Dispositif de contrôle des fumées défectueux Contrôler ou remplacer le dispositif de contrôle des fumées Vérifier si le tirage est suffisant dans le conduit Dégager le parcours des fumées d évacuation des fumées Contrôler le dimensionnement de la cheminée Dispositif de contrôle des fumées défectueux 1L Installation de l électronique Vérifier le contact entre l électronique de l appareil de l appareil UBA UBA et le socle de montage Contrôler ou remplacer le dispositif de contrôle des fumées Insérer l électronique de l appareil UBA de manière conforme puis resserrer, retirer le cache derrière l électronique de l appareil UBA et insérer le connecteur correctement à l arrière de l électronique de l appareil 39

5 40 du défaut 1L Court-circuit de la sonde de température des fumées 1L Court-circuit de la sonde de température des fumées 1P Rupture de la sonde de température des fumées 2A Manque d eau dans le générateur de chaleur Contrôler le câble de la sonde Si endommagé, remplacer Contrôler le connecteur à fiche Si encrassé, nettoyer ou remplacer si Si endommagé, remplacer Si le connecteur est mal fixé, l enficher correctement Contrôler les valeurs de la sonde selon le tableau En cas de différences, remplacer la sonde Contrôler les valeurs de tension sur la sonde selon le En cas de différences, remplacer l électronique tableau de l appareil UBA Contrôler le câble de la sonde Si endommagé, remplacer Contrôler le connecteur à fiche Si encrassé, nettoyer ou remplacer si Si endommagé, remplacer Si le connecteur est mal fixé, l enficher correctement Contrôler les valeurs de la sonde selon le tableau En cas de différences, remplacer la sonde Contrôler les valeurs de tension sur la sonde selon En cas de différences, remplacer l électronique de l appareil le tableau SAFe Contrôler le câble de la sonde Si endommagé, remplacer Contrôler le connecteur à fiche Si encrassé, nettoyer ou remplacer si Si endommagé, remplacer Si le connecteur est mal fixé, l enficher correctement Contrôler les valeurs de la sonde selon le tableau En cas de différences, remplacer la sonde Contrôler les valeurs de tension sur la sonde selon En cas de différences, remplacer l électronique le tableau de l appareil SAFe Vérifier si toutes les vannes sont ouvertes Purger l installation Ouvrir le robinet d arrêt Présence d air dans le système? Purger l installation Code Code supplémentaire de Catégorie défaut Cause ou description du défaut 2E Pression de service trop faible La pression d eau de l installation est-elle au moins Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau de 1 bar? et purger l installation Vérifier si toutes les vannes sont ouvertes Purger l installation La pression d eau de l installation est-elle au moins de 1 bar? SI la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau et purger l installation Si la pression de l installation est de 1 bar, vérifier Remplacer si le capteur de pression le câble du capteur de pression 2E 357 BC Programme de purge Message de service, pas 2E 358 BC Programme de purge Message de service, pas 2F Pas d augmentation de température après le démarrage du brûleur Tous les robinets d arrêt sont ouverts? Ouvrir le robinet d arrêt La pression d eau de l installation est-elle au moins de 1 bar? Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau et purger l installation Une vanne thermostatique minimum est-elle Ouvrir une vanne thermostatique ouverte? Contrôler la pompe de circulation Remplacer la pompe de circulation si Contrôler les sondes de température de sécurité et Remplacer la sonde de température de sécurité ou de départ de départ si 2F Différence de température Tous les robinets d arrêt sont ouverts? Ouvrir le robinet d arrêt entre la sonde de température de départ chaudière et la La pression d eau de l installation est-elle au moins Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau sonde de température de de 1 bar? et purger l installation sécurité trop grande Une vanne thermostatique minimum est-elle Ouvrir une vanne thermostatique ouverte? Contrôler la pompe de circulation Remplacer la pompe de circulation si Contrôler les sondes de température de sécurité et de départ Remplacer la sonde de température de sécurité ou de départ si 41

6 42 du défaut 2F Trop d échecs de tentatives de démarrages du brûleur Tous les robinets d arrêt sont ouverts? Ouvrir le robinet d arrêt La pression d eau de l installation est-elle au moins de 1 bar? Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau et purger l installation Une vanne thermostatique minimum est-elle Ouvrir une vanne thermostatique ouverte? Contrôler la pompe de circulation Remplacer la pompe de circulation si Contrôler les sondes de température de sécurité et Remplacer la sonde de température de sécurité ou de départ de départ si 2H 357 BC Protection antiblocage activée Message de service, pas 2H 358 BC Protection antiblocage activée Message de service, pas 2L Augmentation de la pression de pompe trop faible Présence d air dans le système? Vannes d arrêt pas entièrement ouverts Débit trop déréglé, insuffisant Purger l installation Ouvrir entièrement les robinets d arrêt Si, nettoyer ou remplacer le filtre Vérifier si le mécanisme de la pompe de circulation Essayer de débloquer la pompe de circulation est bloqué Vérifier la commande de la pompe de circulation Si la pompe de circulation n est pas alimentée en tension, mesurer le câble d alimentation et le remplacer s il est endommagé Vérifier si le rotor de la pompe de circulation est Nettoyer le rotor de la pompe de circulation encrassé Vérifier si le capteur de pression est encrassé Nettoyer le capteur de pression et le remplacer si Vérifier si le départ et le retour sont raccordés Modifier le circuit hydraulique de l installation si correctement aux groupes de circuit de chauffage avec l utilisation d une bouteille de mélange hydraulique Vérifier si le vase d expansion est raccordé au départ de la chaudière Modifier le circuit hydraulique, le vase d expansion doit aller sur le retour de l installation du défaut 2L Augmentation de la pression de pompe trop faible 2P Augmentation de la température de la sonde de température de sécurité ou de départ chaudière trop rapide 2P Augmentation de la température du générateur de chaleur trop rapide Vérifier si le mécanisme de la pompe de circulation Essayer de débloquer la pompe ou de la remplacer est bloqué Vérifier la commande de la pompe de circulation Si la pompe de circulation n est pas alimentée en tension, mesurer le câble d alimentation et le remplacer s il est endommagé Vérifier si le rotor de la pompe de circulation est Nettoyer le rotor de la pompe de circulation encrassé Vérifier si le vase d expansion est raccordé au Modifier le circuit hydraulique, le vase d expansion départ chauffage doit aller sur le retour de l installation Vérifier si le départ et le retour sont raccordés Modifier le circuit hydraulique de l installation si correctement aux groupes de circuit de chauffage avec l utilisation d une bouteille de mélange hydraulique Vérifier si le capteur de pression est encrassé Nettoyer le capteur de pression, le remplacer si Tous les robinets d arrêt sont ouverts? Ouvrir le robinet d arrêt La pression d eau de l installation est-elle au moins de 1 bar? Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau et purger l installation Une vanne thermostatique minimum est-elle Ouvrir une vanne thermostatique ouverte? Contrôler la pompe de circulation Remplacer la pompe de circulation si Contrôler les sondes de température de sécurité et Remplacer la sonde de température de sécurité ou de départ de départ si Vérifier si la chaudière est irriguée Assurer la consommation thermique Contrôler le connecteur Insérer correctement si Contrôler la pompe et la pression d eau du système Régler correctement la puissance ou le diagramme de la pompe ; garantir la consommation thermique 43

7 44 du défaut 2P Augmentation de la température ECS trop rapide La pression d eau de l installation est-elle au moins de 1 bar? Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau et purger l installation Contrôler la pompe Remplacer la pompe si 2P Augmentation de la température du générateur de chaleur trop rapide Contrôler la sonde de température de départ Vérifier si la chaudière est irriguée Contrôler la pompe Remplacer la sonde de température de départ si Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau et purger l installation Assurer la consommation thermique Dépôts dans l échangeur thermique de la chaudière Nettoyer l échangeur thermique avec un produit (tartre, impuretés provenant de l installation de autorisé adapté à l aluminium chauffage) 2U Trop grande différence entre Tous les robinets d arrêt sont ouverts? Ouvrir le robinet d arrêt les températures de départ et de retour (> 50 K) La pression d eau de l installation est-elle au moins Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau de 1 bar? et purger l installation Une vanne thermostatique minimum est-elle Ouvrir une vanne thermostatique ouverte? Contrôler la pompe de circulation Remplacer la pompe de circulation si 2U La régulation du générateur de chaleur a détecté un débit incorrect côté eau 2U Différence entre la Ne peut pas survenir si la configuration de température de départ et celle l installation est normale de retour trop grande 2U La température de départ Contrôler le débit côté eau chaudière a dépassé la valeur maximale autorisée Vérifier les sondes de température de départ et de Remplacer la sonde de température de départ ou retour de retour si Vérifier si le départ et le retour chaudière ont été Raccorder correctement le départ et le retour inversés Vérifier si le sens du débit de la pompe est correct Assurer le bon sens du débit des pompes Contrôler le circuit hydraulique de l installation Assurer un débit suffisant Remplacer la sonde de la chaudière / sonde du limiteur de température de sécurité Remplacer l électrode d allumage / de contrôle du défaut 2U Circulation incorrecte chaudière 2Y Augmentation de la pression de pompe trop faible 2Y Pas de retour d informations pour la vitesse de pompe de la chaudière Raccordement hydraulique de la chaudière défectueux Montage incorrect de la pompe (des pompes) de circuit de chauffage (sens du débit) Montage incorrect des kits de montage rapide du circuit de chauffage Sonde de température de retour endommagée Présence d air dans la pompe de circulation Contrôler le raccordement hydraulique (départ / retour) sur la chaudière, corriger si Contrôler la position de la pompe (des pompes) de circuit de chauffage, corriger si Contrôler le montage des kits de montage rapide, corriger si Contrôler la sonde de température de retour, la remplacer si Purger la pompe Vérifier la rupture éventuelle du câble du compteur Remplacer le câble du compteur de la pompe de circulation si Vérifier si le connecteur à fiche du câble du Rétablir le connecteur à fiche du câble du compteur compteur et le câble d alimentation de la pompe de de la pompe de circulation circulation sont montés correctement Vérifier la rupture éventuelle du câble du compteur Remplacer le câble du compteur de la pompe de circulation si 2Y Pompe chaudière bloquée Pompe interne à la chaudière Remplacer la pompe interne à la chaudière 2Y La pompe chaudière tourne sans résistance 3A Plus de circulation d air pendant la phase de fonctionnement Pompe interne à la chaudière Contrôler les deux connecteurs à fiche sur le ventilateur Vérifier la commande 230 V CA du ventilateur, contrôler le câble d alimentation du ventilateur Vérifier le câble du compteur du ventilateur Remplacer la pompe interne à la chaudière Rétablir les connecteurs à fiche sur le ventilateur de manière conforme Remplacer le câble d alimentation du ventilateur si Remplacer le câble du compteur du ventilateur si Remplacer le ventilateur si 45

8 46 du défaut 3C Pas de transport d air après plusieurs minutes Appareil de contrôle du brûleur, électronique de Remplacer l appareil de contrôle du brûleur ou le l appareil ou ventilateur défectueux(se) ventilateur Contrôler le ventilateur et son câble avec connecteur Remplacer si 3C Pas d informations sur la vitesse du ventilateur Contrôler le câble de connexion entre le ventilateur Si endommagée, remplacer et l appareil de contrôle du brûleur SAFe Vérifier le connecteur à fiche de l appareil de contrôle du brûleur SAFe et du ventilateur Si endommagé, remplacer ou réinsérer le connecteur Si le ventilateur est sous tension mais ne fonctionne pas, il est défectueux et doit être remplacé En l absence de tension, l électronique de l appareil SAFe est défectueux et doit être remplacé 3C Ventilateur trop lent Vérifier si le ventilateur est encrassé ou défectueux Nettoyer le ventilateur Remplacer le ventilateur si 3C Vitesse de rotation du Contrôle du câble de liaison du PWM Remplacer le câble de liaison du PWM si ventilateur en dehors de la plage autorisée Contrôler le fonctionnement du ventilateur du brûleur Remplacer le ventilateur du brûleur si 3C Ventilateur trop rapide Vérifier si le signal PWM est transmis Contrôler le câble de liaison du PWM, le remplacer si 3C La vitesse de rotation du Câble de connexion (signal PWM) entre l appareil Contrôler le câble de connexion (signal PWM) entre ventilateur ne correspond pas de contrôle du brûleur et le ventilateur du brûleur l appareil de contrôle du brûleur et le ventilateur du à la valeur de consigne endommagé ou non inséré brûleur, l insérer ou le remplacer si Alimentation électrique du ventilateur du brûleur Contrôler l alimentation électrique du ventilateur du brûleur, la remplacer si Ventilateur du brûleur endommagé Contrôler et nettoyer la turbine du ventilateur du brûleur ou remplacer le ventilateur du brûleur si Appareil de contrôle du brûleur endommagé Contrôler l appareil de contrôle du brûleur, remplacer si du défaut 3C Vitesse de démarrage sur le ventilateur pas atteinte 3C Vitesse minimale du ventilateur non atteinte 3C Ventilateur grippé Le signal de commande (PWM) du ventilateur ne correspond pas à la vitesse de rotation 3F Interruption de fonctionnement brûleur et ventilateur 3H Température de l air trop élevée Le câble de connexion (signal PWM) entre Contrôler le câble de connexion (signal PWM) entre l appareil de contrôle du brûleur et le ventilateur du l appareil de contrôle du brûleur et le ventilateur du brûleur est endommagé brûleur, le remplacer si Ventilateur du brûleur encrassé Vérifier l encrassement du ventilateur du brûleur, le nettoyer si Ventilateur du brûleur endommagé Contrôler le ventilateur du brûleur, le remplacer si Appareil de contrôle du brûleur endommagé Contrôler l appareil de contrôle du brûleur, remplacer si Câble de connexion (signal PWM) entre l appareil de contrôle du brûleur et le ventilateur du brûleur endommagé ou non inséré Alimentation électrique du ventilateur du brûleur Ventilateur du brûleur endommagé Appareil de contrôle du brûleur endommagé Ventilateur grippé Couper entièrement la demande de chaleur et vérifier au bout d une minute si le ventilateur est encore en marche Contrôler le câble de connexion (signal PWM) entre l appareil de contrôle du brûleur et le ventilateur du brûleur, l insérer ou le remplacer si Contrôler l alimentation électrique du ventilateur du brûleur, la rétablir si Contrôler le ventilateur du brûleur, le remplacer si Contrôler l appareil de contrôle du brûleur, remplacer si Contrôler le ventilateur, le nettoyer si Remplacer le ventilateur Remplacer l électronique de l appareil UBA si Vérifier si la sonde d air est positionnée correctement Positionner la sonde correctement Contrôler les valeurs de résistance de la sonde selon le tableau Vérifier si le câble de la sonde est endommagé Vérifier si la chaudière est encrassée En cas de différences, remplacer la sonde Remplacer la sonde endommagée Si, nettoyer la chaudière 47

9 48 du défaut 3L Le ventilateur est arrêté pendant le délai de sécurité Contrôler les deux connecteurs à fiche sur le Rétablir les connecteurs à fiche sur le ventilateur ventilateur de manière conforme Vérifier la commande 230 V CA du ventilateur, Remplacer le câble d alimentation du ventilateur contrôler le câble d alimentation du ventilateur si Vérifier la rupture éventuelle du câble du compteur Remplacer le câble du compteur du ventilateur du ventilateur si Contrôler le ventilateur et son câble avec connecteur Remplacer le ventilateur si 3P Ventilateur trop lent Vérifier si le ventilateur est encrassé ou humide Nettoyer ou remplacer le ventilateur 3P La position du clapet d air ne correspond pas à la valeur de consigne 3P La température de la cartouche chauffante ne correspond pas à la valeur prescrite Température de la cartouche chauffante trop élevée Vérifier si la tension secteur de l'appareil se situe entre 195 V CA et 253 V CC Joint du clapet d air endommagé Canal d air encrassé Clapet d air endommagé Servomoteur endommagé La cartouche chauffant n est pas irriguée correctement Clapet d air non étanche Le clapet d air est dans une position incorrecte Le canal d air de démarrage est encrassé Le servomoteur est mal monté Le servomoteur est endommagé Le ventilateur est encrassé Le ventilateur est endommagé Contrôler l installation électrique Contrôler le joint du clapet d air, remplacer si Vérifier si le canal d air est encrassée, le nettoyer si Contrôler le clapet d air, l échanger si Contrôler le servomoteur, l échanger si Contrôler le joint du clapet d air, remplacer si Vérifier l encrassement du canal d air de démarrage, le nettoyer si Contrôler le servomoteur, l échanger si Contrôler le ventilateur, nettoyer l ailette ou remplacer le ventilateur si du défaut 3P Echec de la calibration de la position du clapet d air 3P Le clapet de réglage ferme mal Le courant du servomoteur du clapet d air (GPA) est trop élevé à la butée supérieure 3P La cartouche chauffante ne refroidit pas après l arrêt 3U Sonde de température de l air / des fumées mal positionnée Joint du clapet d air endommagé Clapet d air endommagé Canal d air de démarrage encrassé Servomoteur mal monté Servomoteur endommagé Joint du clapet d air endommagé Clapet d air endommagé Canal d air de démarrage encrassé Servomoteur mal monté Servomoteur endommagé Défaut interne Contrôler le positionnement de la sonde de température des fumées Contrôler le positionnement de la sonde de température d air Contrôler le joint du clapet d air, remplacer si Vérifier si le clapet d air est endommagé, le remplacer si Vérifier l encrassement du canal d air de démarrage, le nettoyer si Vérifier si le servomoteur et le clapet d air sont mal montés, corriger si Contrôler le servomoteur, l échanger si Contrôler le joint du clapet d air, remplacer si Vérifier si le clapet d air est endommagé, le remplacer si Vérifier l encrassement du canal d air de démarrage, le nettoyer si Vérifier si le servomoteur et le clapet d air sont mal montés, corriger si Contrôler le servomoteur, l échanger si Déverrouiller En cas de positionnement incorrect, corriger la position de la sonde En cas de positionnement incorrect, corriger la position de la sonde 49

10 50 du défaut 3Y Ventilateur trop rapide Vérifier le connecteur à fiche du câble du compteur Rétablir le connecteur à fiche de manière conforme sur le ventilateur Vérifier la rupture éventuelle du câble du compteur du ventilateur Remplacer le câble du compteur du ventilateur si Vérifier si la tension secteur de l'appareil se situe Contrôler l installation électrique entre 195 V CA et 253 V CC Vérifier si le brûleur, l échangeur thermique ou le Eliminer l obstruction / les impuretés système d évacuation des fumées sont bouchés Vérifier si la turbine du ventilateur n est pas fixée Remplacer le ventilateur si sur l arbre du moteur 4A Température sur la sonde de Tous les robinets d arrêt sont ouverts? Ouvrir le robinet d arrêt 332 température de départ chaudière trop élevée La pression d eau de l installation est-elle au moins Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau de 1 bar? et purger l installation Une vanne thermostatique minimum est-elle Ouvrir une vanne thermostatique ouverte? Contrôler la pompe de circulation Remplacer la pompe de circulation si 4A Pas d augmentation de la température sur le limiteur de température de sécurité 4A Augmentation de la température sur le limiteur de température de sécurité trop élevée 4A Le limiteur de température de sécurité s est déclenché pendant le test Contrôler la sonde de température de départ Vérifier si le limiteur de température de sécurité est inséré correctement dans le doigt de gant Contrôler l hydraulique de l installation et la position de la sonde La touche de service sur l électronique de l appareil BC10 est coincée ou a été enfoncée trop longtemps Remplacer la sonde de température de départ si Positionner le limiteur de température de sécurité correctement Veiller à ce que la chaudière soit bien irriguée ou positionner la sonde correctement Décoincer la touche si ou remplacer l électronique de l appareil BC10 du défaut 4A La température de départ a dépassé la valeur maximale autorisée (100 C) 4A La température de départ chaudière a dépassé la valeur maximale autorisée L élévation de la température dans la chaudière étant Ce défaut ne peut survenir que si le système contrôlée par la sonde de chaudière et le brûleur hydraulique est mal conçu sur les installations étant ainsi arrêté à temps, ce message à deux chaudières, si les chaudières influent l une peut ne pas s afficher dans les conditions normales sur l autre, par ex. via le retour ou le départ Contrôler et si modifier le système hydraulique de l installation Contrôler le débit côté eau Vérifier si la source de chaleur externe est disponible (chaudière à combustible solide) Assurer un débit suffisant Contrôler la sonde de la chaudière / du limiteur de température de sécurité Si, remplacer la sonde de la chaudière / du limiteur de température de sécurité Contrôler l électrode d allumage / de contrôle Remplacer l électrode d allumage / de contrôle si 4A Etat livraison d usine Déverrouiller la chaudière en réinitialisant 4A Température de consigne dans la zone mixte non atteinte 4A La température de la zone mixte ne correspond pas à la valeur prescrite, température de la zone mixte trop faible ou trop élevée Fermer le joint du clapet d air Contrôler visuellement le joint du clapet d air, le remplacer si Cartouche chauffante Contrôler la cartouche chauffante, la remplacer si Déverrouiller Sonde de température de la zone mixte endommagée Joint du clapet d air non étanche Echangeur thermique de l air de combustion bouché Pourcentage trop élevé d oxygène résiduel (lambda) dans les fumées Contrôler les sondes de température de la zone mixte, les remplacer le cas échéant Contrôler le joint du clapet d air, remplacer si Vérifier l encrassement de l échangeur thermique de l air de combustion, le nettoyer si r les fumées : contrôler le CO 2 r la pression de la pompe à fioul, remplacer la pompe à fioul si 51

11 52 Code Code supplémentaire de Catégorie défaut Cause ou description du défaut 4A Augmentation de la température de la cartouche chauffante trop faible 4C Le limiteur de température de sécurité ou des fumées s est déclenché Sonde de température de la cartouche chauffante mal raccordée Cartouche chauffante endommagée Débit de l air de combustion dans la cartouche chauffante trop élevé Appareil de contrôle du brûleur défectueux Vérifier si le limiteur de température de sécurité a été coupé ou court-circuité Vérifier si la température des fumées présente un court-circuit ou une coupure La pression d eau de l installation est-elle au moins de 1 bar? Contrôler le démarrage de la pompe 4E Température Tous les robinets d arrêt sont ouverts? Ouvrir le robinet d arrêt Contrôler la soupape d injection, la remplacer si Contrôler le ventilateur du brûleur, le remplacer si Contrôler le raccordement de la sonde de température de la cartouche chauffante, corriger si Contrôler l alimentation électrique de la cartouche chauffante, corriger si Contrôler la résistance de l hélice de la cartouche chauffante (< 100 Ohm), remplacer la cartouche si Contrôler l appareil de contrôle du brûleur, remplacer si Remplacer le limiteur de température de sécurité si Remplacer le limiteur de température des fumées si Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau et purger l installation Remplacer la pompe si La pression d eau de l installation est-elle au moins Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau de 1 bar? et purger l installation Une vanne thermostatique minimum est-elle ouverte? Ouvrir une vanne thermostatique Contrôler la pompe de circulation Remplacer la pompe de circulation si Contrôler les sondes de température de sécurité et de départ Remplacer la sonde de température double si 4E Echec du test de la sonde Vérifier, en mesurant la tension, s il y a un courtcircuit au niveau du câblage entre la sonde de température de départ et la sonde de température de sécurité Remplacer le faisceau de câbles ou le composant concerné du défaut 4F Température de la sonde de sécurité trop élevée 4L Température de la sonde de sécurité trop élevée 4P Pas de connexion avec la sonde de température de sécurité 4U Court-circuit de la sonde de température de départ Tous les robinets d arrêt sont ouverts? Ouvrir le robinet d arrêt La pression d eau de l installation est-elle au moins Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau de 1 bar? et purger l installation Une vanne thermostatique minimum est-elle Ouvrir une vanne thermostatique ouverte? Contrôler la pompe de circulation Remplacer la pompe de circulation si Vérifier la sonde de température de sécurité Tous les robinets d arrêt sont ouverts? Remplacer la sonde de température de sécurité si Ouvrir le robinet d arrêt La pression d eau de l installation est-elle au moins Si la pression d eau est trop faible, rajouter de l eau de 1 bar? et purger l installation Une vanne thermostatique minimum est-elle Ouvrir une vanne thermostatique ouverte? Contrôler la pompe de circulation Remplacer la pompe de circulation si Vérifier si le câble entre le faisceau de câbles et le Si endommagé, remplacer le faisceau de câbles capteur de sécurité présente un court-circuit Vérifier si le connecteur à fiche avec le capteur de Insérer le connecteur à fiche de manière conforme sécurité présente un faux contact Vérifier si le câble entre le faisceau de câbles et le Si endommagé, remplacer le faisceau de câbles capteur de sécurité est endommagé Vérifier la valeur de résistance de la sonde de sécurité Remplacer la sonde de sécurité si Vérifier si le câble entre le faisceau de câbles et la Si endommagé, remplacer le faisceau de câbles sonde de température de départ présente un courtcircuit Contrôler la sonde de température de départ Remplacer la sonde de température de départ si 53

12 54 du défaut 4U Court-circuit de la sonde de température de départ 4U Différence entre les sondes de température de départ chaudière 1 et 2 trop grande 4U Court-circuit entre les sondes de température de départ chaudière 1 et 2 Vérifier si le câble entre le faisceau de câbles et la Si endommagé, remplacer le faisceau de câbles sonde de température de départ présente un courtcircuit Contrôler la sonde de température de départ Remplacer la sonde de température de départ si Vérifier si la touche «Reset» est allumée sur Activer «Reset» sur l électronique de l appareil l électronique de l appareil SAFe (sur le brûleur) SAFe (sur le brûleur) Vérifier si le clapet anti-retour de la pompe de Si le clapet est ouvert, le fermer charge ECS est fermé Vérifier si le départ et le retour chauffage sont En cas d inversion, raccorder la chaudière raccordés correctement correctement Vérifier si le connecteur de la sonde chaudière et Nettoyer les contacts ou remplacer câbles de de l électronique SAFE ou module de brûleur connexion si externe est encrassé ou endommagé Contrôler les valeurs de résistance des sondes de chaudière selon le tableau ou contrôler visuellement le connecteur sur la sonde Contrôler les valeurs de tension sur la sonde de chaudière selon le tableau Contrôler le câble de la sonde Contrôler le connecteur à fiche Contrôler les valeurs de la sonde selon le tableau Contrôler les valeurs de tension sur la sonde selon le tableau Si les valeurs de sondes divergent ou si le connecteur est défectueux, remplacer les sondes de chaudière En cas d écarts, remplacer l électronique de l appareil SAFe ou le module du brûleur externe Si endommagé, remplacer Si encrassé, nettoyer ou remplacer si Si endommagé, remplacer Si le connecteur est mal fixé, l enficher correctement En cas de différences, remplacer la sonde En cas d écarts, remplacer l électronique de l appareil SAFe ou le module du brûleur externe du défaut 4U Court-circuit de la sonde de départ chaudière Contrôler le câble de la sonde Contrôler le connecteur à fiche Contrôler les valeurs de la sonde selon le tableau Si endommagé, remplacer Si encrassé, nettoyer ou remplacer si Si endommagé, remplacer Si le connecteur est mal fixé, l enficher correctement En cas de différences, remplacer la sonde Contrôler les valeurs de tension sur la sonde selon En cas d écarts, remplacer l électronique de le tableau l appareil SAFe ou le module du brûleur externe 4U Tension de réseau trop faible Contrôler le câblage ou la tension de réseau Corriger le câblage ou veiller à une tension de réseau suffisante Module de brûleur externe défectueux Remplacer le module de brûleur externe 4U Court-circuit de la sonde de température de la zone mixte 4U Différence entre les sondes de température de la zone mixte 1 et 2 trop grande Problèmes EMV Température mesurée sur la sonde de température de la zone mixte trop faible La sonde de température de la zone mixte mesure des valeurs incorrectes Eliminer les problèmes EMV Contrôler ou remplacer si, les sondes de température de la zone mixte Contrôler les valeurs de sonde selon le tableau, contrôler les valeurs de tension sur la sonde de chaudière selon le tableau Contrôler le connecteur à fiche, remplacer le faisceau de câbles ou la sonde de température si Remplacement du coffret de contrôle de combustion Contrôler le câble de la sonde, le remplacer si Contrôler les sondes de température, les remplacer si Remplacement du coffret de contrôle de combustion Contacter le service après-vente 55

13 56 du défaut 4U Court-circuit de la sonde de la cartouche chauffante 4U Court-circuit de la sonde de température de la zone mixte 4Y Faux contact de la sonde de température de départ ou contact défectueux 4Y Rupture de la sonde de température de départ 4Y Rupture de la sonde de température de départ chaudière La sonde de température de la cartouche chauffante fournit des valeurs erronées Sonde de température de la zone mixte Connecteur à fiche de la sonde de température de la zone mixte endommagé ou non inséré Appareil de contrôle du brûleur défectueux Contrôler le câble de la sonde, le remplacer si Contrôler l alimentation électrique du régulateur de la chaudière, corriger le raccordement si Contrôler la polarité du câble de raccordement, corriger le raccordement si Contrôler les sondes de température, les remplacer si Contrôler le connecteur à fiche de la sonde de température de la zone mixte, le remplacer si Remplacement du coffret de contrôle de combustion Vérifier si le connecteur à fiche de la sonde de Insérer le connecteur à fiche de manière conforme température de départ présent un faux contact Vérifier si le câble entre le faisceau de câbles et la Si endommagé, remplacer le faisceau de câbles sonde de température de départ est endommagé Contrôler la résistance de la sonde de température Remplacer la sonde de température de départ si de départ Vérifier le câble entre le faisceau de câbles et la Si endommagé, remplacer le faisceau de câbles sonde de température de départ Contrôler la sonde de température de départ Remplacer la sonde de température de départ si Contrôler le câble de la sonde Si endommagé, remplacer Contrôler le connecteur à fiche Contrôler les valeurs de la sonde selon le tableau Contrôler les valeurs de tension sur la sonde selon le tableau Si encrassé, nettoyer ou remplacer si Si endommagé, remplacer Si le connecteur est mal fixé, l enficher correctement En cas de différences, remplacer la sonde En cas d écarts, remplacer l électronique de l appareil SAFe ou le module du brûleur externe du défaut 4Y Rupture de la sonde de Température mesurée sur la sonde de température Contrôler la sonde de température dans la zone température de la zone mixte de la zone mixte trop élevée mixte, la remplacer si ; vérifier les valeurs de sonde selon le tableau, contrôler les valeurs de tension sur la sonde de chaudière selon le tableau Connecteur à fiche de la sonde de température de la zone mixte défectueux ou endommagé Contrôler le connecteur à fiche, remplacer le faisceau de câbles ou la sonde de température si Appareil de contrôle du brûleur défectueux Remplacement du coffret de contrôle de combustion 5A Electronique de l appareil UBA Message de service, pas en mode test 5A 507 BC Test positif du limiteur de température de sécurité Message de service, pas 5C 226 BC Désignation pour terminal manuel Message de service, pas 5E Electronique de l appareil SAFe ancienne version logicielle Insérer l électronique de l appareil SAFe avec la nouvelle version logicielle (à partir de la version 4.X) 5H 268 BC Le test relais a été activé Message de service, pas 5H Pas de communication avec le générateur de chaleur EMS 5H Pas de communication avec le régulateur du système Impossible d établir une communication entre le module hybride (unité intérieure) et le générateur de chaleur EMS Contrôler les contacts, câbles et connexions entre le module hybride et le générateur de chaleur EMS Vérifier la connexion EMS entre le module hybride (unité intérieure) et le générateur de chaleur EMS Remplacer les câbles et contacts endommagés, remplacer l électronique de l appareil du module hybride (unité intérieure) et du générateur de chaleur MC10/MC40/MC100/BC10/BC25 si Remplacer les câbles et contacts endommagés Contrôler les contacts, câbles et connexions entre le module hybride et le régulateur du système Contrôler le régulateur du système Remplacer si 57

14 58 du défaut 5H Défaut interne Défaut interne Déverrouiller 5H 2504 BC Demande de chaleur à cause Demande de chaleur à cause du test relais du test relais 5L Communication incomplète Contrôler les connexions de câbles entre l appareil Remplacer l électronique SAFe ou le module du avec l électronique de l appareil de contrôle du brûleur ou le module de brûleur brûleur externe SAFe, le BRM10/le régulateur/ externe et le régulateur l appareil de contrôle du brûleur ou le module de brûleur externe 5L Absence de communication avec l électronique de l appareil/le module de brûleur externe (conséquence : clignotement rapide de la LED sur le SAFe, UM10 ou BRM10 (= fonctionnement de secours)) Vérifier si les connecteurs des câbles (bus et secteur) entre l électronique de l appareil ou le module de brûleur externe et le régulateur sont insérés correctement Sur le régulateur, au niveau des bornes de raccordement «Secteur électronique», vérifier si la tension est bien de 230 V CA Insérer le connecteur correctement Si elles ne sont pas sous 230 V CA le régulateur est défectueux et doit être remplacé Vérifier si les câbles de connexion (câbles bus et Remplacer le câble de raccordement secteur) entre l électronique de l appareil et le régulateur sont éventuellement endommagés Débrancher le câble bus entre l électronique de Si les voyants ne s allument pas, l électronique de l appareil et vérifier si la chaudière se met en mode l appareil est probablement et doit être urgence (fonctionne à une température de remplacée chaudière de 60 C) Vérifier si le voyant vert s allume sur l électronique Si la chaudière ne démarre pas, l électronique de de l appareil l appareil est et doit être remplacée Si l électronique reste éteinte, attendre un peu, la chaudière ne démarre éventuellement pas si l électronique est froide Attendre maxi. 30 minutes et vérifier si le voyant vert de l électronique de l appareil se rallume Dans le cas contraire, il faut remplacer l électronique de l appareil Code Code supplémentaire de Catégorie défaut Cause ou description du défaut Remplacer et vérifier si l électronique de l appareil Remplacer l appareil de régulation de régulation ou le module de brûleur externe sont défectueux Remplacer et vérifier si l électronique ou le module de brûleur externe sont défectueux Attendre maxi. 30 minutes et vérifier si le voyant vert de l électronique se rallume Dans le cas contraire, il faut remplacer l électronique de l appareil 5L Défaut interne Contrôleur de sécurité bloqué Mettre l installation hors tension pendant 30 secondes 5P Touche «Reset» activée trop Vérifier si la touche «Reset» est éventuellement souvent bloquée sur le régulateur (si la touche «reset» du MC10 est actionnée trop souvent en peu de temps, ce message s affiche. ATTENTION : cette erreur ne peut être déverrouillée qu avec la touche du SAFe!) 5U Pas de communication avec le module de commutation Vérifier le câble de connexion entre l appareil de contrôle du brûleur ou le module de brûleur externe et le module de commutation Vérifier le fusible du module de commutation Remplacement du coffret de contrôle de combustion Contacter le service après-vente Relâcher la touche Si la touche «Reset» est en ordre, il faut remplacer le contrôleur de base Si les câbles sont défectueux, les remplacer, si le connecteur est mal fixé, l insérer correctement Remplacer le fusible 5U Plus d un module de Retirer tous les modules sauf un module de commutation commutation dans le système 5Y Absence de module de commutation Si le module de commutation est démonté, il faut également le désinstaller au niveau du logiciel (voir notice de montage et d utilisation) Effectuer une réinitialisation sur le contrôleur d ambiance, conformément à la notice de montage et d utilisation, pour désinstaller le module de commutation ou remplacer le module 59