MTY Rewards Loyalty & Gift Program

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1 MTY Rewards Loyalty & Gift Program Give a Loyalty Card to Your Best Customers: This card is a gift from MTY to your best customers You ll get points for your meal today You can t redeem your points until you sign-up, so sign-up today Sign-up is easy and takes less than 5 minutes Once signed up, you ll get access to special promotions and deals Go to mtyrewards.ca for instructions for signing up so you can use your reward points If Customers Ask: 1$ = 10 Points 800 Points = 1$ Most Common Transactions Accumulation of points will be the most common transaction Always start with accumulation of points (based on the amount before tax) Then proceed to other transactions (i.e. redeem points or gift cards) Quick Redeem Applies for Gift or Loyalty Card 1. Select the DataCandy main menu 2. Swipe Card 3. Choose 1 Pay Invoice 4. Follow instructions Check Balance Applies for Gift or Loyalty Card 1. Select the DataCandy main menu 2. Swipe Card 3. Select Balance Basic Gift Card Transaction ACTIVATE 1. Select the DataCandy main menu 2. Swipe card 3. Select ACTIVATE 4. Enter the transaction amount 5. Enter the invoice number If a customer wants to reload a gift card, follow this same flow but select the RELOAD option instead. Basic Loyalty Card Transaction ACCUMULATE 1. Select the DataCandy main menu 2. Swipe card 3. Select ACCUMULATE 4. Enter the transaction amount 5. Enter the invoice number The first time you swipe the card, it will be automatically activated; and the subsequent times after that, it will simply add the points to the card.

2 Programme de fidélisation et de cartes-cadeaux MTY Offrez une carte de fidélisation à vos meilleurs clients: Cette carte est un cadeau de la part de MTY à vos meilleurs clients Vous recevrez des points pour vos repas dès aujourd hui Vous ne pouvez pas racheter vos points jusqu à ce que vous soyez inscrit, alors inscrivez-vous dès aujourd hui L inscription est facile et prend moins de 5 minutes Une fois inscrit, vous aurez accès à des promotions et des offres spéciaux Visitez mtyrewards.ca pour avoir des instructions par rapport à l inscription, afin que vous puissiez utiliser vos points de récompenses. Si les clients demandent: 1$ = 10 Points 800 Points = 1$ Les transactions les plus communes L accumulation des points sera la transaction la plus commune Commencez toujours par l accumulation des points (basée sur le montant avant taxes) Ensuite, passez les autres transactions (comme le rachat des points ou les cartes-cadeaux) Rachat immédiat Soit sur une carte de fidélisation ou cadeau 1. Sélectionnez le menu principal de DataCandy 2. Glissez la carte 3. Choisissez 1 PAIEMENT FACTURE 4. Suivez les instructions Transaction de base sur une carte-cadeau ACTIVATION 1. Sélectionnez le menu principal de DataCandy 2. Glissez la carte 3. Sélectionnez ACTIVATION 4. Entrez le montant de la transaction 5. Entrez le numéro de la facture N.B. Si un client veut recharger une carte-cadeau, suivez les mêmes instructions, mais sélectionnez l option RECHARGE à la place. Comment voir le solde restant sur la carte De fidélisation et cadeau 1. Sélectionnez le menu principal de DataCandy 2. Sélectionnez SOLDE 4. Glissez la carte Transaction de base sur une carte de fidélisation ACCUMULATION 1. Sélectionnez le menu principal de DataCandy 2. Glissez la carte 3. Sélectionnez ACCUMULATION 4. Entrez le montant de la transaction 5. Entrez le numéro de la facture N.B. La première fois que vous glissez la carte, elle sera automatiquement activée. Par la suite, à chaque fois que vous glissez la carte, les points se rajouteront tout simplement à la carte.

3 Té lé chargémént dé configuration Dé but/fin dé quart 8 octobre, 2015 Téléchargement de configuration...2 Début de quart...6 Fin de quart...9

4 Ce document a pour but de présenter les informations concernant la configuration des rapports de fin de journée pour votre terminal. La référence sera QUART. Toutes les instructions s appliquent à la fois aux terminaux de paiement de Desjardins et Moneris. Le document précise 3 points; UNE FOIS Ce que vous devrez faire pour télécharger la configuration du QUART sur le terminal de paiement. Ceci ne doit se produire qu une seule fois sur chaque terminal de paiement. UNE FOIS Ce que vous devrez faire pour ouvrir/débuter le QUART. Ceci ne doit se produire qu une seule fois sur chaque terminal de paiement. CHAQUE SOIR À la fin de chaque jour, vous devrez faire une FIN du QUART ce qui fermera votre journée sur le terminal. En faisant cela, vous obtiendrez un rapport que vous pouvez utiliser pour balancer votre caisse. Ce processus ouvre aussi automatiquement le prochain QUART. Par la suite, vous n aurez qu à TERMINER le QUART à chaque jour. Si pour une raison quelconque vous ne terminez pas le QUART le soir même, la prochaine fois que vous le ferez, le rapport affichera toutes les informations depuis la fin du dernier QUART.

5 Téléchargement de configuration Ceci s applique à tous les terminaux de Desjardins et Moneris. Effectuez ceci une fois seulement. 1. Débutez ici, cliquez MENU 2. Cliquez sur Menu DataCandy

6 3. Cliquez sur le bouton rouge 4. Cliquez sur le Menu Admin

7 5. Entrez le mot de passe Admin: Cliquez sur TéléchargementConfig

8 Début du Quart Ceci s applique à tous les terminaux de Desjardins et Moneris. Effectuez ceci au début de chaque journée de travail. 1. À partir d ici, cliquez MENU 2. Cliquez sur Menu DataCandy

9 3. Cliquez sur le bouton rouge 4. Cliquez Quart.

10 5. Cliquez Début du Quart.

11 Fin du Quart Ceci s applique à tous les terminaux de Desjardins et Moneris. Effectuez ceci à la fin de chaque journée de travail. 1. À partir d ici, cliquez MENU 2. Cliquez sur Menu DataCandy

12 3. Cliquez sur le bouton rouge 4. Cliquez Quart

13 5. Cliquez fin du quart Un rapport sera imprimé avec les transactions quotidiennes que vous pouvez utiliser pour balancer votre caisse.