Un maximum de possibilités pour les apprenants défavorisés ou inadéquatement préparés aux études

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1 Un maximum de possibilités pour les apprenants défavorisés ou inadéquatement préparés aux études Pratiques exemplaires associées aux programmes et aux services de soutien des collèges et instituts SEPTEMBRE 2014

2 Collèges at instituts Canada (auparavant connu sous le nom de l Association des collèges communautaires du Canada) est la voix nationale et internationale des collèges et des instituts publics du Canada. Elle collabore avec l industrie et le secteur social pour former 1,5 million d apprenants de tous âges et milieux dans des campus desservant plus de collectivités urbaines, rurales et éloignées au Canada. Collèges et instituts Canada 1 rue Rideau, suite 701 Ottawa (Ontario) Canada K1N 8S7 Tél : collegesinstituts.ca Droit d auteur Collèges et instituts Canada

3 Un maximum de possibilités pour les apprenants défavorisés ou inadéquatement préparés aux études Pratiques exemplaires associées aux programmes et aux services de soutien des collèges et instituts Introduction 2 Rattrapage et compétences essentielles 3 Apprenants Autochtones 11 Nouveaux arrivants et littératie 19 Troubles d apprentissage et accommodements 25 Faciliter la transition vers le collège 41 Quand la maladie mentale, la toxicomanie et la criminalité ne font plus obstacle à l emploi 52 SEPTEMBRE 2014

4 Introduction À l heure où les pressions démographiques s accentuent de même que les besoins de main-d œuvre spécialisée croissent partout au Canada, recruter du personnel qualifié reste l une des plus grandes difficultés des employeurs. Un tiers des entreprises canadiennes ont eu du mal à pourvoir des postes vacants en 2014, comparativement à 25% en Pour pallier les pénuries de travailleurs qualifiés, les divers paliers gouvernementaux doivent veiller à ce qu un maximum de possibilités soit offert aux Canadiens, en particulier à ceux qui ne participent pas pleinement au marché du travail. Les collèges et instituts ont un grand rôle à jouer à cet égard, avec leurs programmes et services s adressant aux groupes sous-représentés et aux personnes qui n auraient peut-être pas autrement accès à l éducation postsecondaire. De nombreux obstacles peuvent empêcher les apprenants défavorisés ou inadéquatement préparés aux études d être admis à des programmes postsecondaires et de mener ces études à terme : faible alphabétisation, manque de préparation aux études, faibles aptitudes pour l organisation et la gestion du temps, manque d habiletés pour l étude. Les apprenants peuvent aussi manquer d assurance ou devoir composer avec des difficultés telles qu un handicap, des problèmes de santé physique, mentale ou une dépendance. Le manque de moyens de transport ou de places en garderie peut aussi empêcher des personnes de s inscrire à des programmes et de les poursuivre jusqu à leur terme. De nombreux apprenants défavorisés ne savent tout simplement pas quels types de programmes offrent les collèges et instituts de leur région ni qu ils peuvent obtenir une équivalence de diplôme d études secondaires dans un collège. Les processus d admission sont souvent longs et complexes, et la vaste majorité des établissements d enseignement utilisent aujourd hui des formulaires électroniques accessibles par Internet. Or, bien des Autochtones, des immigrants et des apprenants économiquement défavorisés n ont pas accès à un ordinateur ni à Internet. Beaucoup sont aussi peu alphabétisés et incapables de remplir de tels formulaires. Malgré ces obstacles, les collèges et instituts trouvent des moyens innovateurs de se faire connaître des apprenants défavorisés et marginalisés, et d enseigner à ces groupes. Leur offre de programmes spécialisés et ciblés est variée : formation linguistique pour nouveaux arrivants, rattrapage scolaire pour adultes, soutien et formation culturellement adaptés aux étudiants autochtones, installations et formation adaptées aux apprenants handicapés, accompagnement d adultes retournant sur les bancs d école. Le développement des compétences essentielles est fondamental pour améliorer l accès aux études et favoriser la réussite des apprenants. Un projet récent de Collèges et instituts Canada, financé par Emploi et Développement social Canada, a démontré la valeur de la formation axée sur les compétences essentielles. Complété en 2013, ces 17 projets pilotes ont permis d évaluer les capacités d apprenants et des travailleurs canadiens. Ainsi, les résultats décèlent que plus de 40 % d entre eux se situaient au niveau 3 de littératie. Au bout de six mois, soit après 24 à 40 heures de formation axée sur les compétences essentielles et d encadrement individuel, de nouveaux tests ont fait état de progrès durables, d une amélioration de la motivation et des résultats dans des environnements d apprentissage et de travail. La présente publication décrit certains des programmes novateurs grâce auxquels les collèges et instituts aident les Canadiens à acquérir les compétences dont ils ont besoin pour pouvoir participer pleinement à l économie d aujourd hui. 2

5 Rattrapage et compétences essentielles Le rattrapage La voie vers un meilleur emploi «J en avais assez des seuls emplois qui m étaient accessibles sans diplôme d études secondaires, dit Danene Copping, de gagner le salaire minimum et de rechercher sans cesse la stabilité.» N écoutant que son courage, Danene a décidé de changer de vie. Elle s est inscrite au programme de rattrapage scolaire de l Algonquin College. «J étais pétrifiée à l idée de retourner sur les bancs d école, mais les professeurs m ont aidée à prendre confiance en moi. Ils m ont persuadée que j en valais la peine. Le programme est bien pensé pour les étudiants comme moi qui éprouvaient des difficultés à l école secondaire. Il reconnaît qu il y a différents types d apprenants, que chacun de nous est unique et a besoin d être encouragé.» Le programme de rattrapage l Algonquin College prépare bien ses diplômés aux études postsecondaires et aux stages. L établissement a d ailleurs une longue feuille de route en la matière. Les étudiants choisissent parmi divers cours communications, mathématiques, biologie, chimie, informatique, stratégies de réussite selon leurs objectifs personnels. Certains obtiennent un certificat d accès aux études et à l emploi (certificat ACE), l équivalent d une 12e année. D autres ne suivent que les cours dont ils ont besoin pour satisfaire à des exigences d admission. L apprentissage fondé sur les compétences et les nombreux modes d enseignement offerts permettent aux personnes aux vies bien remplies d atteindre leurs buts. Le personnel éducatif dévoué aide les étudiants à renforcer leurs compétences et les accompagne tout au long de leur apprentissage. Après son certificat ACE, Danene a obtenu un diplôme spécialisé de technologue en biotechnologie du l Algonquin College. Elle a ensuite continué de suivre sa passion et détient aujourd hui un baccalauréat ès sciences spécialisé en biologie moléculaire de la Lakehead University. «Nous avons des étudiants de tous les âges et de tous les horizons, dit Claire Snasdell-Taylor, présidente du conseil du Career and Academic Access Centre de l Algonquin College. Certains n ont pas fini leur secondaire, tandis que d autres ont des attestations d études de l étranger ou qui datent.» En , 611 anciens du programme de rattrapage ont mis à profit leur formation et leurs compétences nouvellement acquises pour poursuivre des études postsecondaires et se réaliser dans l environnement d apprentissage d aujourd hui. Le programme de rattrapage scolaire de l Algonquin College est en partie financé par le gouvernement ontarien, par l intermédiaire d Emploi Ontario. Les étudiants peuvent aussi faire une demande d aide financière au titre d un programme de bourses spéciales financé par l établissement. La possibilité est ainsi offerte à tous d acquérir la formation de base nécessaire à l obtention d un diplôme d études postsecondaires. 3

6 Rattrapage et compétences essentielles L accès à la réussite au Confederation College Cheryl Garrett s est inscrite au rattrapage scolaire dans le cadre du programme Second Career , après avoir subi une blessure au travail qui l empêchait de réintégrer le même emploi. Elle s était d abord inscrite à un cours d informatique, attribuant à ses lacunes dans ce domaine son incapacité de décrocher un nouvel emploi. Une fois la session entamée, toutefois, elle s est rendu compte qu elle avait un autre rêve et que le rattrapage scolaire lui donnerait la chance de le réaliser. L objectif global est d amener les étudiants à développer la littératie et les compétences de base dont ils ont besoin pour atteindre leurs buts individuels. Le programme prévoit des cours de communications, de mathématiques, de sciences, d informatique et de préparation à l emploi. L objectif de beaucoup d étudiants est d achever un programme d études postsecondaires, et le collège sait qu il a rempli sa mission quand ceux-ci montent sur scène pour recevoir leur diplôme à la cérémonie de collation des grades. L année dernière, certains anciens ont poursuivi leurs études postsecondaires; neuf ont achevé des programmes menant à un certificat, huit, des programmes menant à un diplôme et deux, des programmes de diplôme avancé. Cheryl Garrett était du nombre. Cheryl a réussi des cours de chimie, de biologie, de mathématiques et d informatique et a été admise au programme d assistant de laboratoire médical du Confederation College. «Améliorer mon employabilité m a apporté beaucoup, dit-elle. J ai très hâte de travailler comme assistante de laboratoire.» Le programme de rattrapage scolaire du Confederation College existe depuis plus de 20 ans. D abord créé pour combler des besoins de formation à Thunder Bay et dans la municipalité avoisinante de Geraldton, il offre la formation à distance depuis Ce programme est pleinement financé par le ministère de la Formation et des Collèges et Universités (MFCU), et est un partenaire clé d Emploi Ontario. Le programme s adresse avant tout aux personnes désireuses de faire des études postsecondaires, mais un certain nombre d étudiants s y inscrivent en vue d accéder directement à un emploi ou à un stage. Les forces du programme résident dans son accessibilité et la souplesse de ses modes de prestation, adaptés aux besoins d un éventail très diversifié d apprenants : plus de deux tiers des étudiants n ont pas achevé leur 12e année, 24 % des apprenants se déclarent Autochtones, 9 % ont plus de 45 ans et 7 % se déclarent handicapés. 4

7 Rattrapage et compétences essentielles Programme de choix de carrière pour apprenants adultes D une durée de 12 semaines, le programme de choix de carrière (Personal Career Development ou PCD) du Confederation College s adresse aux adultes de tous âges qui ont besoin d un coup de pouce pour prendre confiance en eux et acquérir les compétences qu il leur manque pour atteindre leurs objectifs de formation et de carrière. Au cours des deux dernières années, 54 étudiants ont participé au programme PCD à Thunder Bay. Des 76 % qui l ont suivi jusqu au bout, 29 (71 %) ont enchaîné avec le programme de rattrapage scolaire. Chaque année, un certain nombre d étudiants qui ont suivi successivement les programmes PCD et de rattrapage scolaire sont admis dans des programmes postsecondaires. Il est particulièrement impressionnant de voir ces étudiants arriver avec succès au bout de leurs études postsecondaires, compte tenu des nombreux obstacles que chacun d eux a dû surmonter pour en arriver là. Leur persévérance est inspirante. Tawnya a terminé le programme College Access ainsi que le certificat général en organisation de bureau. Elle travaille aujourd hui dans un bureau où l on ne pourrait plus se passer d elle menant une carrière qu elle n avait jamais cru possible. «PCD est un programme extraordinaire qui m a aidée à réaliser mes rêves.» Le programme PCD comporte quatre volets : développement personnel, planification de carrière, récupération scolaire et placement. Le collège délivre une attestation à la fin du programme. Après avoir achevé le programme PCD, Tawnya Thompson est passée au rattrapage scolaire, puis a poursuivi ses études au Confederation College. «Le programme PCD m a aidée à aller dans la bonne direction, à trouver ce que je voulais faire dans la vie», dit-elle. 5

8 Rattrapage et compétences essentielles Un pont vers la formation professionnelle Bien conscient du fait que le succès d un élève ne tient pas qu à ses notes, le campus rural du Red River College à Winkler, au Manitoba, a remarqué que l une de ses principales conditions d admission posait des difficultés. La réussite du test Degrees of Reading Power, qui mesure les aptitudes en lecture, y est obligatoire pour toutes les personnes de plus de 19 ans qui ne détiennent pas de diplôme d études secondaires. L admission à chaque programme est conditionnelle à l obtention d une note minimale. Il arrive qu il ne manque que quelques points à des candidats pour obtenir la note de passage. En en discutant avec eux, le personnel du collège s est aperçu que ces étudiants étaient néanmoins déterminés à suivre le programme convoité et qu ils souhaitaient améliorer leurs compétences en lecture afin d y être admis. Le personnel a donc élaboré un cours de compréhension de lecture adapté aux besoins de ces étudiants passionnés et motivés. Le cours combine des périodes d auto-apprentissage et de tutorat en face à face, et les étudiants gèrent eux-mêmes leur horaire d étude. Ceux-ci travaillent sur divers textes et soumettent leurs travaux à un enseignant, qui les commente et les note. L enseignant offre aussi des séances de tutorat individuel, à la convenance de l étudiant autant que possible. Si l étudiant a rempli toutes les conditions trois semaines avant le début du programme auquel il souhaitait s inscrire, il est admis à celui-ci. L étudiant assume le plein coût de ce cours de compréhension de lecture, mais les frais ne sont que de 150 $. Trois étudiants ont déjà réussi le cours et sont maintenant inscrits au programme d aide dentaire du campus Winkler. Quatre autres améliorent leurs compétences en lecture en vue d être admis en assistance dentaire, en aide sanitaire ou en éducation préscolaire. Le Red River College suivra leurs progrès pendant la prochaine année scolaire, afin de s assurer que le cours répond adéquatement à leurs besoins et de l améliorer au besoin pour que d autres après eux puissent franchir ce pont vers la formation professionnelle. 6

9 Rattrapage et compétences essentielles Formation en milieu de travail chez Walters L un des plus grands fabricants de produits en acier d Amérique du Nord a fait équipe avec le Mohawk College pour déjouer une pénurie de compétences qui se profile à l horizon et, du même coup, offrir à des étudiants une occasion unique de gagner un revenu tout en se formant. Walters Inc. et le Mohawk College ont lancé un programme de certificat de deux semestres en techniques mécaniques (soudage et fabrication). Les 11 étudiants du groupe inaugural travaillent comme aides-charpentiers les jeudis et vendredis à la nouvelle aciérie de Walters à Stoney Creek, dans le cadre de stages rémunérés. Quand ils ne travaillent pas, ils étudient au campus des métiers spécialisés du Mohawk College, où ils sont formés comme apprentis de niveau 1 et suivent des cours sur la santé et la sécurité, l exercice professionnel, les mathématiques appliquées aux métiers, les systèmes qualité et les communications. «Nous avons proposé cette collaboration au collège pour devancer une pénurie croissante de main-d œuvre spécialisée dans un secteur précis de notre activité, dit Marty Verhey, directeur des Ressources humaines chez Walters Inc. Ensemble, nous formons des gens pour des emplois en demande comme ceux de soudeur et d assembleur, et notre entreprise profite de cette excellente occasion d évaluer le talent de futurs employés potentiels.» environ 70 soudeurs et assembleurs à ses deux usines de Hamilton. Le Bow Centre de Calgary, l immeuble le plus haut de l Ouest canadien, ainsi que le Musée canadien pour les droits de la personne à Winnipeg comptent parmi les projets sur lesquels Walters Inc. a travaillé au Canada. «Être à l écoute des besoins des employeurs et des tendances sectorielles est l une de nos grandes forces, dit Cheryl Jensen, vice-présidente aux études au Mohawk College. Notre nouveau programme table sur un partenariat durable et offre aux étudiants une chance unique d acquérir des compétences et une expérience pratique qui leur ouvriront les portes de brillantes carrières dans les métiers spécialisés.» Le Mohawk College offre aussi d autres programmes de certificat en techniques mécaniques : électricité, plomberie, usinage/commande numérique par ordinateur. Quant à l entreprise primée Walters Inc., fondée en 1956 et établie à Hamilton, elle emploie plus de 300 personnes et fabrique et érige des structures d acier partout au Canada et aux États-Unis. Un assembleur utilise des plans et des dessins architecturaux pour choisir, préparer, assembler et souder des composants d acier de construction en vue de leur expédition sur des chantiers. Walters Inc. emploie 7

10 Rattrapage et compétences essentielles De nouvelles compétences pour le marché de l emploi local Le Selkirk College offre de la formation en milieu de travail adaptée aux besoins des employeurs locaux et à la demande des apprenants dans la région de West Kootenay, en Colombie-Britannique, et ce depuis cinq ans. le programme d administration de bureau et à trouver un emploi. Cela fait, son mari a pu immigrer à son tour au Canada. Il a depuis achevé sa formation comme chauffeur professionnel. Les programmes du Selkirk College incluent un cours d informatique de cinq semaines, une formation de chauffeur professionnel de neuf semaines et des cours de 24 semaines en administration de bureau, en éducation de la petite enfance et en aide à l enseignement. Tous les programmes comprennent de l orientation professionnelle, de l aide à la recherche d emploi, du mentorat et une formation préparatoire à l emploi. La plupart prévoient aussi des stages. Son programme Employment Skills Access (ESA) vient en aide aux apprenants défavorisés ou inadéquatement préparés aux études qui sont chômeurs ou sousemployés, grâce au financement de l entente relative au marché du travail qu ont conclu le gouvernement du Canada et celui de la Colombie-Britannique. Les étudiants reçoivent également de l aide du collège sous diverses formes : counselling pédagogique et personnel, mesures d adaptation pour personnes handicapées, tutorat, développement des aptitudes à apprendre, soutien financier grâce à des programmes travail-études et à des banques alimentaires sur campus, et encadrement et mentorat continus du personnel d ESA. Le programme ESA forme des jeunes marginalisés, des personnes handicapées, des Autochtones, des immigrants, des étudiants de première génération aux études postsecondaires ainsi que des travailleurs âgés. Son but : permettre aux apprenants d acquérir ou de développer les compétences nécessaires à l emploi. M. G. voulait désespérément subvenir aux besoins de sa famille, mais elle arrivait à peine à joindre les deux bouts comme préposée au nettoyage de bureaux. C était avant son inscription au programme ESA. Grâce à son certificat de chauffeuse professionnelle, M. G. a trouvé un emploi à temps plein dans une entreprise de camionnage locale, et elle est à la maison tous les soirs pour s occuper de sa famille. Récemment immigrée de l Inde, R. V. ne trouvait pas d emploi avec son diplôme en sciences d une université indienne. Elle parlait difficilement l anglais et manquait de confiance en elle. Mais elle était déterminée à achever Plus de 300 participants ont suivi le programme ESA, et tous y ont appris à mieux se connaître et ont développé leur assurance. Plus de 90 % ont mené leurs études à terme et obtenu leur diplôme. Aujourd hui, 60 % des participants occupent un emploi et 10 % poursuivent leurs études. 8

11 Rattrapage et compétences essentielles Programme BEST Aller à la rencontre des gens dans leur collectivité, voilà la mission du programme d amélioration de l employabilité BEST (Basic Employability Skills Training) du Red River College (RRC). Sans formation de base, il est difficile d obtenir une entrevue d emploi, de trouver un travail stimulant et de développer une carrière d autant plus si l on a plus de 30 ans et que l on vit d un faible revenu ou que l on dépende de l aide gouvernementale. Ce handicap est exacerbé si l on habite loin d un grand centre, sans accès à de l aide pour surmonter ces difficultés et d autres obstacles à la réussite. Le programme BEST offre aux apprenants la possibilité d acquérir des compétences essentielles et de suivre une formation préparatoire à l emploi au sein même de leur collectivité. L admission est précédée d une évaluation des compétences de base. En , sept étudiants se sont inscrits au programme BEST au campus Steinbach du RRC. Des sept, deux ont été embauchés sitôt leur stage terminé. Une personne travaillait à temps partiel pendant le programme et avait obtenu un poste à temps plein avant la fin d avril. Une autre a trouvé un emploi à temps plein quatre semaines après le début du programme, et une autre a achevé le programme et a poursuivi son cheminement vers la réadaptation professionnelle. En allant à la rencontre des gens là où ils vivent, le programme BEST change véritablement des vies. Par l intermédiaire de son campus régional de Steinbach, au sud-est de Winnipeg, le Red River College aide des gens à acquérir les connaissances et les compétences de base dont ils ont besoin non seulement pour obtenir un emploi, mais pour se réaliser dans cet emploi et dans des postes subséquents, à mesure que progressera leur carrière. Ce programme de 13 semaines s adresse aux personnes de plus de 30 ans qui ont des aptitudes élémentaires en lecture et en calcul, mais qui ont besoin de compétences additionnelles. Financé par les gouvernements provincial et fédéral, le cours aide les apprenants à développer une foule d aptitudes : communication en milieu de travail, gestion du temps, bonnes habitudes de travail, rédaction d un CV, préparation à une entrevue, établissement d un budget personnel, service à la clientèle, résolution de conflits, travail d équipe. Enfin, et peut-être surtout, les étudiants bénéficient d un stage en milieu de travail de trois semaines qui leur donne l occasion d utiliser leurs compétences et de développer l assurance dont ils ont besoin pour améliorer leur employabilité. 9

12 Rattrapage et compétences essentielles Bâtir de solides fondations Constatant le besoin d un programme qui attirerait et soutiendrait des apprenants défavorisés, insuffisamment préparés aux études ou indécis, le Holland College a lancé un projet porteur pour aider des étudiants à combler leurs lacunes. L expérience de la première cohorte a fait ressortir certains besoins dominants : l acquisition de compétences fondamentales, la préparation aux études postsecondaires et l exploration de carrières. À la lumière de ces besoins, huit cours de base ont été préparés. Ces cours, avec deux autres au choix, forment le programme College Foundation. Ce programme permet à des étudiants d acquérir les compétences dont ils ont besoin pour réussir des études postsecondaires, en comblant des lacunes d apprentissage, en enrichissant leurs connaissances et en leur donnant l occasion d explorer diverses possibilités de carrière. Les cours de base renforcent les connaissances essentielles, tandis que les options offrent une incursion dans des domaines bien précis. Les cours à option peuvent aussi servir de tremplin vers d autres programmes, par un transfert de crédits, ou aider les étudiants à réévaluer réalistement leur choix de carrière et leurs aptitudes. Ce programme fournit aussi une avenue aux étudiants qui échouent dans d autres programmes; un transfert au programme College Foundation peut leur permettre d achever leur année scolaire. Cette option contribue à réduire le décrochage. Un étudiant adulte qui venait d achever son certificat de Formation générale s est inscrit au programme College Foundation. Ayant quitté l école publique au premier cycle du secondaire avec une piètre estime de lui-même, il entretenait de la méfiance à l égard de tout ce qui rimait avec études. Le programme lui a fourni des outils pour réussir ses études et lui a donné l assurance nécessaire pour foncer. Il a appris à surmonter ses difficultés et, plus l année progressait, plus il se montrait ouvert à l apprentissage continu, sur le plan personnel et professionnel. Il a depuis obtenu son diplôme du Holland College comme ambulancier paramédical en soins primaires, et il travaille à temps plein. Le programme College Foundation accueille de 25 à 50 étudiants au début de chaque année scolaire, qui s étend de septembre à juin. De 40 % à 50 % mènent le programme à terme, et de 75 % à 80 % des diplômés s inscrivent par la suite dans un autre établissement d enseignement postsecondaire. Souvent, les étudiants décident des parties du programme dont ils ont besoin, choisissent de renoncer aux crédits et ne suivent qu un ensemble donné de cours. 10

13 Rattrapage et compétences essentielles Des aides aux études stratégiques Depuis quelques années, les enseignants du Holland College, à l Île-du-Prince-Édouard, remarquaient qu un nombre accru d apprenants avaient du mal à comprendre le matériel de cours. Bien souvent, aucune lacune particulière n avait été notée chez ces étudiants avant l admission. avec qui elle a pu apprendre des stratégies d étude. L étudiante a obtenu son diplôme en juin, et sa réussite peut être attribuée à sa détermination et à l aide aux études qu elle a reçue du collège. Pour remédier à cette situation, l établissement a mis en place un processus de soutien non catégorisé en plusieurs étapes, pour offrir de l aide à tous les étudiants plutôt qu exclusivement à ceux qui répondent à des critères diagnostiques ou à des caractéristiques démographiques donnés. Ainsi, tous les apprenants éprouvant des difficultés pourraient bénéficier d une aide facilitant leur réussite scolaire. Cette approche non discriminatoire offre des chances égales à tous de mener à terme leurs études collégiales. Dans un premier temps, les enseignants orientent les étudiants vers des séances d aide aux études, ou bien les étudiants se présentent d eux-mêmes au centre. Un membre de l équipe d aide aux études rencontre ensuite chaque étudiant et enseignant pour évaluer la situation. L étudiant bénéficie des services de soutien nécessaires, et on suit ses progrès. Si les difficultés persistent, d autres mesures de soutien peuvent s ajouter; on peut aussi recommander une évaluation psychopédagogique par un psychologue de l établissement. La force de ce programme du Holland College réside dans la vitesse et la facilité avec lesquelles les apprenants peuvent accéder à des services qui favorisent directement la réussite. Bon an mal an, de 150 à 200 apprenants bénéficient de ces services. Le taux de réussite n est pas calculé, mais ceux qui se prévalent des services offerts et qui sont déterminés à se rendre au bout de leur programme atteignent leurs buts. Une étudiante qui avait entendu parler du programme est venue demander de l aide. Elle avait du mal à obtenir les notes de passage. On ne lui avait jamais diagnostiqué de trouble d apprentissage, mais l évaluation a révélé qu elle était la première de sa famille à poursuivre des études postsecondaires et qu elle était peu alphabétisée et inadéquatement préparée à faire des études collégiales. Le collège lui a donné accès à un tutorat individualisé, à une salle de classe privée pour réduire au minimum les distractions pendant les tests, de même qu à des séances régulières avec un responsable de l aide aux étudiants, 11

14 Rattrapage et compétences essentielles Formation de préposé aux soins continus (Continuing Care Assistant LINK) «Apprendre est toujours un formidable processus.» Cette déclaration enthousiaste est celle de Noreen, qui fait partie des apprenants de la formation de préposé aux soins continus (Continuing Care Assistant LINK- CCA LINK), au Nova Scotia Community College (NSCC), qui offre des cours de rattrapage et des expériences pratiques pour conduire des étudiants adultes vers des emplois nécessitant une spécialisation. CCA LINK a pour but de créer un lien direct entre l apprentissage pour adultes et la participation au marché du travail. Le programme utilise un modèle de cohorte mixte l apprentissage pour adultes et la formation menant au diplôme postsecondaire d auxiliaire en soins continus (ASC) afin d offrir un parcours simplifié vers l accréditation. La perspective d obtenir les qualifications nécessaires à l emploi en deux ans plutôt que trois est attrayante pour de nombreux apprenants adultes qui ont déjà des responsabilités dans la vie. La double reconnaissance de crédits est un aspect fondamental du programme. Les cours du programme ASC sont acceptés au nombre des cours à option requis pour l obtention d un diplôme d études secondaire par un adulte en Nouvelle-Écosse. En outre, la longue expérience pratique exigée dans le cadre du programme ASC entraîne le développement d une relation directe avec un employeur. Beaucoup d apprenants se voient offrir un emploi à temps partiel avant même d avoir terminé leurs études. À la fin du programme, les apprenants reçoivent en même temps leurs diplômes d études secondaires et postsecondaires. Tous ces avantages réduisent le décrochage fréquent dans tous les programmes pour adultes. «C est une occasion unique. La vie est belle! Jamais je n aurais cru avoir la chance de terminer mes études secondaires et de faire carrière dans le secteur de la santé. J ai quitté l école il y a plus de 20 ans, et maintenant c est mon tour. Mon cadet a obtenu son diplôme en juin de l année dernière, et toute ma famille m a vivement encouragée à retourner à l école», dit Heidi Hingley, inscrite au programme CCA LINK. «J ai redécouvert combien j adore apprendre. Avec une carrière en santé, je pourrai réaliser mon rêve d aider les gens. J ai très hâte de travailler à l hôpital. Ce programme m offre tant de possibilités nouvelles.» CCA LINK cible les bénéficiaires de l assurance-emploi et de l aide au revenu âgés d au moins 19 ans qui ont achevé leur 10e année. Les apprenants doivent s engager à suivre un plan de carrière à long terme qui contribue à combler la demande d auxiliaires en soins continus en Nouvelle- Écosse. De plus, tous doivent répondre à certaines conditions à l accréditation comme ASC, dont un casier judiciaire vierge au Canada et un carnet de vaccination à jour. Les participants signent aussi une déclaration portant sur les exigences du travail d ASC (capacité de travailler les soirs, les fins de semaine, les jours fériés et de nuit, capacité d opérer dans des conditions exigeantes physiquement, etc.). Ils doivent aussi posséder un permis de conduire et avoir accès à un véhicule. Il s agit d une carrière à la fois exigeante et gratifiante pour qui veut servir sa collectivité dans le secteur des soins de santé. Le programme a déjà produit 51 diplômés et était jusqu à récemment offert dans trois villes : Truro, Middleton (deux fois) et Sydney. Il a maintenant été étendu à Amherst et à Lunenburg, en réponse à la demande des marchés de l emploi locaux; 34 apprenants sont en formation. La demande continue de croître et, comme le disait récemment un employeur à un groupe d étudiants, «si vous achevez ce programme avec succès et souhaitez travailler, ce n est pas le travail qui manque». Les diplômés acquièrent les qualifications et les compétences nécessaires pour occuper des emplois à long terme en Nouvelle-Écosse. Le succès de CCA LINK tient à un partenariat unique entre le ministère du Travail et de l Éducation postsecondaire de la Nouvelle-Écosse, la Nova Scotia School of Adult Learning et le NSCC. Le ministère des Services communautaires et Emploi Nouvelle-Écosse aident par ailleurs à trouver et à soutenir les participants au programme. 12

15 Rattrapage et compétences essentielles - The Continuing Care Assistant LINK Continued Le collège travaille beaucoup à rendre les programmes accessibles. Cela veut dire ouvrir des voies d accès et offrir des aides financières équitables aux étudiants qui souhaitent s inscrire aux programmes, ce qui n est possible que grâce au financement que fournissent tous les partenaires. Comme le disait une étudiante (et tous abondaient dans le même sens), «jamais je n aurais pu me permettre de retourner à l école. C était une occasion à saisir absolument». Comme quoi ce partenariat est véritablement profitable à tous et en particulier aux apprenants. «La meilleure chose que j ai faite de toute ma vie» Par un jour ensoleillé de septembre 2009, Vaughan Scriver s est présenté au Fanshawe College avec son fils de 22 ans. Ce dernier y était inscrit en techniques policières, mais Vaughan ne venait pas que déposer son fils. Cet ancien travailleur d usine allait enfin obtenir la formation que sa famille n avait pas pu lui offrir 30 ans plus tôt. À 46 ans, il retournait sur les bancs d école. «J avais les notes nécessaires à la fin du secondaire, dans les années 1980, dit-il, mais il n y avait pas d aide financière à l époque.» Ainsi, après une brève incursion dans la Marine, Vaughan a travaillé comme machiniste, a conduit des camions, a géré des restaurants et a travaillé sur des chantiers de construction avant d aboutir sur la chaîne d assemblage chez Sterling Trucks. Après 17 ans chez Sterling, il a perdu son emploi quand l usine de camions de St. Thomas a fermé. Il avait aussi été victime d un accident de travail et se disait qu il devait y avoir une meilleure manière de gagner sa vie. Avec le soutien d un programme de recyclage de la Commission de la sécurité professionnelle et de l assurance contre les accidents du travail et des vues sur un poste de direction, il s est inscrit au programme Manufacturing Engineering Technology du Fanshawe College. Trois ans plus tard, Vaughan n est plus le même homme. Il a tiré le maximum de son passage à Fanshawe, en participant activement à la vie collégiale et au conseil étudiant tout en suivant simultanément les versions accélérées des programmes de technicien et de technologue en génie de la fabrication. Son parcours a été couronné de plusieurs prix, dont la prestigieuse médaille d or pour l excellence en leadership étudiant de Collèges et instituts Canada (auparavant l Association des collèges communautaires du Canada). Aujourd hui, après avoir reçu quatre offres dès sa sortie de l école, Vaughan occupe l emploi de ses rêves : superviseur chez Robinson Solutions, à Ingersoll (Ontario). Il adore son personnel, et l affection est réciproque. Selon Vaughan, s il est apprécié comme gestionnaire, c est beaucoup parce qu il a lui-même occupé des postes comme ceux qu il supervise aujourd hui, mais encore plus grâce à son passage à Fanshawe. «J ai suivi un excellent cours de psychologie industrielle, qui m a vraiment bien préparé à gérer du personnel. Ce cours m a aussi préparé à négocier ma première offre d emploi et à conclure une entente encore meilleure.» Quand on lui demande de nommer les trois points marquants de son expérience à Fanshawe, Vaughan Scriver n hésite pas une seconde : «Les gens, l enseignement de premier ordre et toute l expérience d aller au collège. C est la meilleure chose que j ai faite de toute ma vie.» 13

16 Rattrapage et compétences essentielles Deuxième carrière Montrer l exemple Chance Coombs était mécanicienne-monteuse. Jusqu au jour où elle s est blessée au dos au travail. Plus que tout, elle aurait voulu continuer d exercer son métier jusqu à sa retraite. Elle a tout fait pour y parvenir, mais sa blessure a eu le dessus. Chance s est inscrite en techniques policières au Fanshawe College en 2010, dans le cadre du programme Deuxième carrière. Considérée comme une étudiante d âge mûr, à 50 ans, elle ne s est pas moins investie à fond dans ses études, développant du même coup des liens forts avec ses professeurs et ses camarades de classe. Elle est devenue pour ses pairs un modèle d intégrité et de professionnalisme. Revenant à l école après toutes ces années, elle n a pas ménagé ses efforts pour s adapter à la vie collégiale et aux exigences des études. Elle a participé au comité bénévole des services d urgence et a fait partie des auxiliaires étudiants du service de sécurité du campus. Chance a obtenu son diplôme avec une moyenne générale de 4,052 et le collège lui a décerné le prix du leadership du groupe des systèmes de santé. Elle nous a confié que sa motivation avait été de subvenir aux besoins de sa fille de six ans et d être un exemple pour elle. Surmonter l adversité En 2008, Dale Stonehouse était inscrit au programme de préapprentissage pour mécaniciens de camions et d autocars du Fanshawe College. Pour diverses raisons personnelles, il n a pas pu effectuer le stage prévu à la fin du programme, ce qui laissait celui-ci inachevé. Mais l histoire n allait pas se terminer ainsi. Dale avait un certain nombre de choses à régler pour pouvoir devenir le modèle qu il souhaitait être pour sa fille. En février 2012, il est revenu à Fanshawe rencontrer le personnel des services de placement dans la collectivité; il était enfin prêt à finir ce qu il avait commencé. Avec l aide du collège, il a pu commencer sa formation d apprenti au sein de l entreprise Challenger, de London. Dale est aujourd hui un homme heureux ce qu on n aurait pas dit de lui en Il travaille, a été accepté comme apprenti et retournera très bientôt à Fanshawe pour suivre la formation d apprenti de niveau II. Le collège a aussi offert à l employeur une «prime à la signature à l intention des employeurs» pour ce candidat. Dale aura sa place dans le métier quand il obtiendra son permis de mécanicien-technicien de camions et d autocars. 14

17 Apprenants Autochtones Formation de base dans les métiers pour les femmes et les Autochtones Catina Sheena est l une de ces femmes qui ont profité du programme de formation aux compétences essentielles du Camosun College pour changer leur vie. Sans abri et réduite à dormir chez des connaissances, elle a un jour aperçu une annonce en ligne qu elle a décidé d explorer plus avant. «Je regardais les offres sur Craigslist quand j ai vu cette annonce concernant une formation pour les femmes dans les métiers spécialisés, dit-elle. Je n aurais pas pu mieux tomber.» D une durée de 14 semaines, le programme axé sur les compétences essentielles comporte des cohortes de 12 à 14 apprenantes qui s encouragent entre elles et agissent comme mentors les unes pour les autres. Les cours sont donnés par des professeurs d expérience et des aides-enseignants dévoués, qui offrent un tutorat individualisé. Souple, le programme apporte des connaissances en anglais et en mathématiques essentielles à l apprentissage des métiers. La Women in Trades Training Initiative (WTTI), fruit d un partenariat entre le Camosun College, l Industry Training Authority (ITA) et la Bridges for Women Society, est l une des options qui s offrent aux femmes en quête d une formation de base. Cette initiative donne l occasion aux participantes de faire l expérience de métiers tels que la plomberie, la soudure, la charpenterie et l horticulture, tout en faisant du rattrapage scolaire. Grâce au financement ciblé de l entente relative au marché du travail conclue entre le gouvernement du Canada et la Colombie-Britannique, qui est administrée par l intermédiaire de l Industry Training Authority (ITA) de la province, le Camosun College a fait le pari d attirer des femmes et des Autochtones dans des programmes de formation sur les métiers. Certains de ces étudiants ne répondant pas aux exigences d admission standard, le collège leur offre aussi des cours de rattrapage pour les aider à acquérir les connaissances essentielles en mathématiques et en anglais. Catina a fait preuve d une grande détermination, se présentant à l école jour après jour. «Les enseignants étaient patients et les autres femmes ont rendu le programme amusant et moins intimidant. Travailler avec des outils électriques peut être un défi en soi, alors de recevoir une attestation qui confirme que je suis apte à les utiliser, cela m a vraiment ouvert les yeux.» Forte d une nouvelle assurance, Catina a ensuite suivi à temps plein le programme pour les travailleurs en entretien de bâtiments résidentiels, tout en suivant des cours du soir en mathématiques. Ses enseignants la décrivent comme brillante et extrêmement compétente, et comme une meneuse silencieuse précisément le genre de personne pour qui cette initiative a été créée. À titre de principal fournisseur de formation sur les métiers dans l île de Vancouver, le Camosun College apporte une partie de la solution à la pénurie de maind œuvre spécialisée qui se profile à l horizon. Son modèle fructueux a fait augmenter le nombre de femmes et d Autochtones qui réussissent dans le domaine des métiers à Vancouver. Photo (gauche) : Catina Sheena Photo (droite) : Des étudiantes de la WTTI dans un cours de mathématiques appliquées aux métiers avec l enseignant Nicolas Mai

18 Apprenants Autochtones Des partenariats pour amener le collège dans la collectivité Quand Aleatha Hockridge est entrée au Saanich Adult Education Centre à 27 ans, cela faisait déjà 11 ans qu elle avait quitté l école, et les planches de surf et les motocyclettes lui parlaient davantage que les livres et les salles de classe. Dans la plupart des cas, le Camosun College fournit les programmes, et le partenaire, les locaux et les installations. Les programmes sont payés par les partenaires, à frais partagés ou subventionnés, et les cours sont gratuits pour les étudiants. Une grande anxiété l habitait. «Mais cela s est évaporé dès le premier jour, se souvientelle. Je pouvais toujours demander de l aide. J ignore si j aurais aussi bien réussi ailleurs.» En 2004, le Camosun College a reconnu le besoin de faciliter les choses aux personnes en début d apprentissage ou qui font un retour à l école, en les accueillant dans un endroit moins intimidant que le campus du collège. Il a alors créé le service des partenariats pour l apprentissage dans la collectivité (Community Learning Partnerships ou CLP), pour offrir l enseignement directement dans les collectivités, en partenariat avec des groupes autochtones et non autochtones locaux. L établissement a formé des partenariats avec six organismes : Bridges for Women, un programme de préparation à l emploi à l intention de femmes ayant été victimes d abus et de traumatismes; Literacy Victoria, un organisme d alphabétisation et de préparation à l emploi; Our Place Society, un centre d accueil offrant le gîte et des programmes ponctuels; le Songhees Learning Centre, qui offre une préparation à l emploi aux membres de la Première Nation des Songhees; le Saanich Adult Education Centre (SAEC), qui offre des programmes d enseignement aux bandes de Tsartlip, de Tsawout, de Tseycum et de Pauquachin; et le Victoria Native Friendship Centre, qui sert des clients autochtones hors réserve. L offre comprend des cours de recyclage en anglais et en mathématiques, des cours d informatique, une formation de préparation à l emploi ainsi que des cours et des programmes adaptés aux réalités autochtones, qui sont donnés en ligne, en face à face ou selon une formule mixte. Parmi les programmes adaptés figurent une préparation aux métiers pour les Autochtones, un cours d apprentissage par le service communautaire et un cours sur les compétences essentielles. Le CLP trouve des moyens d intégrer à l offre les méthodes d apprentissage et d enseignement autochtones, et il s adapte continuellement aux besoins changeants des collectivités. Aleatha a perfectionné son anglais et a achevé cinq cours de mathématiques et deux d informatique en huit mois seulement, méritant même une place au palmarès du doyen Elle a ensuite achevé la première année du programme d études autochtones de Camosun et fréquente maintenant l University of Saskatoon, où elle étudie en enseignement. Elle souhaite enseigner un jour au primaire. Photo : Aleatha de l école dans la collectivité au campus collégial / Photo «CLP-Victoria Native Centre» jointe au courriel : une classe accueillante directement dans la collectivité 16

19 Apprenants Autochtones Bâtir des collectivités, bâtir l avenir Rob Stevely est en bonne voie d obtenir un emploi dans le secteur minier après un retour sur les bancs d école à 31 ans. Avec l aide de la BC Indigenous Mine Training Association (BC AMTA), Rob a terminé sa formation d apprenti en soudage, niveau 1 au College of the Rockies. Le College of the Rockies et la BC AMTA sont partenaires depuis La BC AMTA est un organisme de bienfaisance enregistré en vertu d une loi fédérale qui travaille avec le secteur privé, les gouvernements et le secteur de l enseignement pour offrir aux participants autochtones de la formation et des services de soutien qui les dirigeront vers des emplois stables dans le secteur minier. Comme le collège offre plusieurs programmes de formation (initiation aux métiers, mécanique de véhicules lourds, électricité, mécanique industrielle, prévention des pertes et supervision de mines), une alliance avec la BC AMTA était toute naturelle. Sa moyenne cumulative, son travail théorique, son assiduité et son attitude lui ont valu le prix du soudeur de l année décerné par le collège. Rob, qui est membre de la Kootenay Region Métis Association, prévoit poursuivre sa formation d apprenti tout en suivant un programme de conducteur d équipement lourd. Cette formation l aidera à obtenir un premier emploi, probablement comme conducteur de camion de transport pour une minière, tout en accumulant l expérience nécessaire pour obtenir un poste de compagnon soudeur auquel il aspire. Le programme de la BC AMTA a déjà attiré plus de participants de plus de 150 bandes des Premières Nations. De ce nombre, 542 anciens participants ont un emploi en ce moment. On s attend à ce que ces chiffres continuent d augmenter compte tenu de la pénurie de main-d œuvre qui guette le secteur de l exploration et de l exploitation minière, et du nombre grandissant d entreprises à la recherche de main-d œuvre qualifiée. La BC AMTA est financée par le Fonds pour les compétences et les partenariats d Emploi et Développement social Canada, le secteur privé et des collectivités des Premières Nations. 17

20 Apprenants Autochtones Des étudiants des Premières Nations participent au développement de leurs compétences et de leurs collectivités Il n y a pas si longtemps, les collectivités des Premières Nations Peepeekisis, Okanese, Star Blanket et Little Black Bear du Nord de la Saskatchewan avaient besoin de travailleurs compétents pour entretenir leurs bâtiments et leurs maisons. Le Parkland College a vu là une bonne occasion d offrir de la formation par l entremise de son programme d entretien de bâtiments résidentiels. Le collège a donc conclu une entente avec le conseil tribal File Hills, du Centre-Est de la Saskatchewan, pour améliorer les compétences essentielles des personnes ayant atteint les niveaux de compétence 1 et 2. Les personnes dont le niveau de compétence est inférieur à 3 (sur 5) sont souvent défavorisées en milieu de travail parce qu elles ont souvent peine à lire des instructions écrites complexes et à apprendre des compétences techniques. Le conseil tribal File Hills a fait suivre le nom des participants de ses bandes intéressés par ce genre de formation. La Première Nation Okanese a fourni les salles de classe de même qu un bâtiment où les étudiants pourraient mettre leurs compétences en pratique. Ainsi, les étudiants ont pu apprendre la théorie en classe tout en mettant leurs connaissances au service de la collectivité. Le Parkland College avait pour objectif d améliorer les compétences personnelles tout en provoquant des changements positifs dans les collectivités des Premières Nations. C était une solution gagnante sur tous les plans : les étudiants ont acquis des compétences utiles et ont rénové les bâtiments de leur collectivité avec fierté, et la collectivité a profité de ces bâtiments rénovés. Des membres de la bande, qui s arrêtaient au passage pour voir ce qui se passait, étaient fiers des jeunes qui apprenaient les rudiments de la menuiserie, de l électricité et de la plomberie. Le programme est rapidement devenu un événement pour la collectivité. Le programme de 13 semaines visait à aider les membres des Premières Nations ayant un faible niveau de compétence à atteindre un degré de formation qui leur permettrait de trouver un emploi et de le conserver. Six étudiants ont terminé le programme et tous les six ont trouvé du travail à la fin de leur formation. Selon un de ces étudiants : «Tout le programme était excellent parce que j y ai acquis beaucoup de compétences que je ne possédais pas. Je suis reconnaissant d avoir pu suivre ce programme. Bravo!» 18

21 Apprenants Autochtones DevelopMENTOR : une approche globale à la réussite sur le marché du travail Tedesi Lambert a commencé à travailler chez Tim Horton en tant que serveur au comptoir pendant ses études à l Algonquin College. Il a tellement impressionné son employeur qu il a été promu au poste de pâtissier. Tedesi était inscrit au programme général en arts et au programme de préparation aux sciences infirmières du collège quand il s est joint au programme DevelopMentor, qui avait pour but de rehausser les compétences en employabilité et la confiance en soi des jeunes apprenants autochtones. DevelopMENTOR est un programme d accompagnement à l emploi personnalisé aux besoins de chaque étudiant, à son expérience et à ses compétences. Une fois que l étudiant répond aux attentes du mentor, ce dernier recommande l étudiant pour la portion travail du programme, soit un stage de huit semaines chez un employeur partenaire. L employeur contribue au mentorat de l employé, en collaboration avec le mentor, pour assurer le succès de l étudiant dans son emploi. Le programme DevelopMENTOR vise également à faire comprendre aux étudiants autochtones l importance de l employabilité et de développer ses compétences et connaissances, notamment l attitude, la communication efficace et ouverte et les aptitudes au travail d équipe, pour être mieux préparé à intégrer le marché du travail. Grâce à cet accompagnement, les étudiants rehaussent leur confiance en eux et améliorent leur capacité de communiquer et de collaborer avec leurs pairs, avec les personnes en position d autorité et avec le public. Le mentorat sensibilise également les étudiants à la diversité sociale et à l importance de respecter cette diversité, tout en les amenant à mieux accepter et appliquer les suggestions d amélioration. «Le programme DevelopMENTOR m a aidé à me faire une bonne idée de ce à quoi je dois m attendre et de la façon dont je dois me préparer pour obtenir mon prochain emploi, dit Tedesi. J ai le sentiment d avoir acquis et développé des compétences utiles. Je recommanderais chaudement ce programme à toute personne qui se cherche un emploi.» Le programme DevelopMENTOR est offert en mode continu, de sorte que les étudiants peuvent commencer en tout temps de septembre à avril. Il est financé par le gouvernement de l Ontario et il vise en particulier les étudiants de première génération aux études postsecondaires. Tedesi souhaite poursuivre l acquisition de compétences pratiques, de connaissances et d expérience qui l aideront dans sa carrière. 19

22 Apprenants Autochtones De nouveaux partenariats avec les Premières Nations du Cercle de feu Le Nord-Ouest de l Ontario est en pleine transformation en ce moment. La multiplication des concessions minières, le redressement de l économie régionale et l autodétermination continue des collectivités des Premières Nations font en sorte que le Confederation College estime de plus en plus essentiel de prendre part à des programmes de formation. Deux initiatives du collège ont déjà montré leur grand potentiel et ont transformé la vie des participants des collectivités autochtones de la région. Services d emploi et de formation Anishinabek En juillet 2012, le Confederation College, les Services d emploi et de formation Anishinabek (SEFA) et le conseil tribal Nokiiwin ont offert pour la première fois un programme de développement des compétences polyvalentes à huit collectivités des Premières Nations du Nord-Ouest de l Ontario. Le programme vise l acquisition de compétences essentielles spécifiques nécessaires pour bien réussir l un des programmes sectoriels offerts par la Natural Resources Training Initiative. Il a été conçu à partir de compétences recommandées par le secteur privé, notamment des compétences en calcul, en communication, en informatique et en employabilité. C était un grand sentiment d accomplissement et ça m a permis de comprendre que tout est possible si on travaille fort pour atteindre son objectif.» Programme d aide-sondeur au diamant La Première Nation Webequie est située dans le secteur de développement minier appelé le Cercle de feu. La formation d aide-sondeur au diamant a été proposée par la collectivité dans le but de préparer ses membres au développement minier qui se fera bientôt sur leurs terres. Le programme a pour premier objectif d améliorer les qualités personnelles et relationnelles qui aideront les participants de la Première Nation Webequie à se trouver un emploi et à le conserver. La formation d aide-sondeur au diamant se divisait en trois parties : développement des compétences polyvalentes, formation spécialisée en sondage au diamant (théorie et pratique) et formation en cours d emploi. Le programme a procuré des compétences et des connaissances à des travailleurs qualifiés pour les emplois qui se créeront à mesure que se développera l exploitation dans le Cercle de feu. Après leur formation en compétences essentielles, les étudiants ont pu choisir un programme de formation dans un secteur où il y a de l emploi localement : gestion des affaires et entrepreneuriat, travailleur de scierie, gestion de l inventaire forestier, pêche commerciale, aide-sondeur au diamant, déboisement, camionnage. En janvier 2013, 10 étudiants ont terminé le programme des SEFA et obtenu un certificat attestant qu ils avaient suivi le programme de développement des compétences polyvalentes. Les étudiants étaient enchantés de recevoir de la formation et d avoir la possibilité de travailler dans leur région. «Le retour à l école en tant qu étudiante adulte a été pour moi une grande source de motivation et m a redonné confiance en moi, dit Debora Desmoulin de Thunder Bay. Le 28 mai 2013, une cérémonie a été organisée dans la Première Nation Webequie pour souligner la fin du programme de formation d aide-sondeur au diamant. Huit personnes ont terminé le programme de 21 semaines et reçu un certificat de développement des compétences polyvalentes, et cinq d entre elles ont terminé les trois parties du programme et obtenu leur diplôme d aidesondeur au diamant. Ils sont fin prêts à se mettre au travail! 20

23 Apprenants Autochtones Formation d assistant en soins de santé dans la collectivité Le Nicola Valley Institute of Technology (NVIT) offre le programme de formation d assistant en soins de santé dans les collectivités autochtones éloignées de la Colombie-Britannique depuis Le programme de formation d assistant en soins de santé est donné dans les collectivités parce que les apprenants inadéquatement préparés aux études n ont pas toujours la confiance en eux nécessaire ou la capacité sur le plan scolaire pour réussir dans un établissement conventionnel. Outre la formation normale en soins de santé, le programme comprend un volet sur les compétences psychosociales, l éthique professionnelle et le développement personnel. Le fait d offrir la formation d assistant en soins de santé dans les collectivités autochtones permet au NVIT de faire participer les Aînés des collectivités à la formation au niveau du soutien culturel et personnel. Le NVIT peut aussi utiliser des bâtiments des collectivités pour héberger des étudiants et organiser un laboratoire temporaire pour les besoins du programme. Les étudiants qui ont terminé le programme de formation d assistant en soins de santé peuvent travailler dans les établissements de santé locaux tout en demeurant dans leur collectivité pour aider et servir les personnes âgées. Afin de répondre aux besoins des collectivités et des organismes autochtones et non autochtones, le programme procure aux participants les compétences dont ils ont besoin pour s occuper des Aînés. Le taux de réussite et le taux d emploi de ce programme sont très élevés. Le NVIT réussit un tel exploit en veillant à ce que tous ses secteurs travaillent ensemble par l entremise du service d éducation communautaire dans une optique commune. L un des principaux objectifs de ce service consiste à offrir aux étudiants la formation, les connaissances et les compétences nécessaires pour évaluer et formuler des stratégies destinées à améliorer la qualité de vie des enfants, des familles et des collectivités. Le NVIT est l institut public postsecondaire pour Autochtones de la Colombie-Britannique et il repose sur le savoir autochtone. Il a pour mandat l éducation des Autochtones, et l inclusion est l une de ses valeurs. Un programme de mathématiques et de sciences pour les étudiants mi kmaq Des études nationales, régionales et locales montrent que les Autochtones sont rares à suivre des programmes de sciences et de mathématiques, et qu ils sont peu nombreux à travailler dans des secteurs nécessitant des mathématiques et des sciences. Le Nova Scotia Community College (NSCC) pense qu il faut corriger cette situation. De nombreux enseignants autochtones estiment que le progrès économique passe par l excellence des Autochtones dans un large éventail de secteurs, y compris ceux qui nécessitent des mathématiques et des sciences. Depuis quelques années, le NSCC a entamé des discussions avec le bureau des avantages économiques Unama ki à propos de la nécessité de faire participer les Mi kmaq et leurs collectivités à tous les aspects de leur formation en sciences et en mathématiques. Le NSCC et les Mi kmaq Unama ki croient qu avant de pouvoir en arriver là, il faut fournir aux étudiants mi kmaq la formation et le soutien dont ils ont besoin pour obtenir des emplois qui demandent des mathématiques et des sciences comme compétences de base. Le NSCC a créé un programme pour aider les apprenants autochtones à mieux se préparer à entreprendre des études en mathématiques et en sciences. Le programme Academic Skills for Success (ASKS) est un programme préparatoire d apprentissage par projet de huit semaines qui permet aux étudiants inscrits à des programmes d études en mathématiques, en informatique et en sciences de revoir des concepts et des compétences de base. Le cours central, Transition to College Learning (transition vers les études collégiales), aborde les compétences scolaires, le bien-être personnel et la détermination d objectifs. Chaque étudiant y élabore un plan personnel d éducation permanente qui guidera ses prochaines décisions concernant son apprentissage futur. À la fin du programme de huit semaines, les étudiants suivent deux semestres de cours de mathématiques et de sciences qui sont des conditions préalables à de nombreux programmes de santé et de technologie. 21

24 Apprenants Autochtones Avis de déménagement Les métiers se déplacent! Pour pallier une pénurie de main-d œuvre qualifiée annoncée que l on évalue à emplois au Manitoba d ici 2015, la province souhaite attirer les étudiants autochtones vers des métiers qualifiés et des carrières dans les technologies. Le gouvernement s est engagé à faire le pont entre les Manitobains et les emplois dans divers métiers en passant par la formation d apprenti et la formation générale, en incitant les membres des Premières Nations et les Métis à participer au développement de la main-d œuvre et en offrant aux Autochtones des possibilités d apprentissage et de formation dans les métiers qualifiés et les technologies. Reconnu pour ses solutions novatrices, le Red River College a trouvé un moyen de rejoindre les étudiants autochtones des régions rurales du Manitoba : un programme mobile de cinq mois menant à l obtention d un certificat de formation professionnelle. Voilà qu était né le Laboratoire de formation mobile, plus précisément une remorque de 16 m avec côtés escamotables qui se transforme rapidement en salle de classe de 88 m2. Cette formation préparatoire à l emploi offre l accès direct à des formations d apprenti dans certains métiers et qui mènent ultimement à l obtention d un permis d exercer comme apprenti au Manitoba dans le métier choisi par l étudiant. Tant qu il y a une route, le collège peut se rendre vers les étudiants autochtones de la province, en particulier dans les régions rurales éloignées. Grâce au Laboratoire mobile, les étudiants sont initiés à une grande variété de métiers et rehaussent leurs compétences pour décrocher des postes locaux et provinciaux de premier échelon. Certains pourront notamment bénéficier d ententes d apprentissage avec un employeur qualifié ou d une formation préalable à l emploi dans certains métiers. embauchées comme apprenties de niveau 1, et elles travaillent toujours dans la région de Pine Falls, au Manitoba, leur propre collectivité. «Mon rêve est devenu réalité», dit Belinda. L avenir est prometteur pour ces programmes locaux nouvellement revampés. Toutefois, toutes les occasions sont bonnes pour créer d autres possibilités d apprentissage. L école de formation des Autochtones (School of Indigenous Education) du Red River College et plusieurs collectivités des Premières Nations discutent en ce moment de la possibilité de construire des maisons préfabriquées. Dans le but de développer les compétences des étudiants en menuiserie, en électricité et en plomberie, le collège souhaite former des ouvriers dans des métiers spécialisés tout en entreprenant de remédier à la pénurie de logements de qualité abordables pour les collectivités des Premières Nations du Manitoba. En janvier 2013, Belinda et deux de ses camarades de classe ont terminé le programme d initiation aux métiers du Laboratoire de formation mobile au Winnipeg River Learning Centre à Pine Falls. Peu après, elles étaient 22

25 Nouveaux arrivants et littératie Combiner formation professionnelle et apprentissage de l anglais Depuis les années 1980, le programme d assistant en soins de santé/anglais langue seconde du Camosun College offre aux étudiants immigrants la possibilité d améliorer leur connaissance de l anglais tout en se préparant à occuper un emploi bien rémunéré dans un établissement de soins de longue durée. Les enseignants dans ces deux domaines travaillent ensemble pour assurer la réussite des étudiants dans ce programme mixte. Des aidesenseignants offrent de l aide supplémentaire après les heures de classe. Le taux d emploi dans le domaine des soins de santé est élevé chez les diplômés de ce programme. Yulan (Lisa) Shi a décidé de s inscrire à ce programme pour obtenir un bon emploi au Canada. Elle occupe maintenant un emploi permanent comme assistante en soins de santé. Le contenu de base est fourni par les enseignants du programme d assistant en soins de santé, et tout le matériel, les devoirs, les tests et les évaluations de compétences sont les mêmes que pour les étudiants de langue maternelle anglaise. De plus, les étudiants de ce programme suivent quatre cours d anglais langue seconde par semaine durant les 49 semaines du programme, sauf quand ils sont en stage à l extérieur. «J ai beaucoup appris sur la culture canadienne et acquis de nombreuses compétences utiles dans la vie de tous les jours qui m aident moi et ma famille à mieux vivre au Canada. Je sens qu on me respecte pour le travail que je fais et j ai beaucoup plus confiance en moi-même», ajoute Yulan. Bien que le programme soit principalement conçu pour les immigrants, le Camosun offre aussi un programme d assistant en soins de santé adapté aux étudiants autochtones. Les options d anglais langue seconde et pour Autochtones bénéficient de financement provincial. Photo : L enseignante Rowena Hill en classe avec des étudiants du programme / «J adore mon emploi, dit Yulan. Dans ce programme, j ai acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour bien faire mon travail. J ai aussi appris à être patiente, à penser davantage aux besoins et aux sentiments des autres, et à mieux communiquer à la fois avec mes clients et avec les membres de la collectivité.» L enseignant d anglais langue seconde contribue à la réussite du programme en aidant les étudiants à faire et à comprendre toutes les lectures nécessaires, en expliquant le nouveau vocabulaire et en enseignant les compétences nécessaires pour faire les devoirs écrits, les présentations et les tests. Grâce à des activités leur permettant de mettre en pratique le nouveau vocabulaire et les nouvelles structures, les étudiants apprennent aussi à mieux connaître le Canada et la culture canadienne. 23

26 Nouveaux arrivants et littératie Des nouveaux Canadiens apprennent par le travail et le jeu Pinar a d abord suivi le programme de formation linguistique au NorQuest College, puis elle a obtenu son diplôme en service de garde en milieu familial en Elle a trouvé un emploi dans une garderie où elle avait fait un stage. Tout en travaillant à plein temps, elle a continué à étudier le développement de l enfant au CDI College. Le programme de service de garde en milieu familial du NorQuest College aide de nombreux nouveaux Canadiens à acquérir les compétences nécessaires tant scolaires que professionnelles en éducation de la petite enfance. Ce collège d Edmonton a créé ce programme de compétences intégrées de 10 mois en 2008 pour aider les femmes qui voulaient ouvrir un service de garde chez elles ou travailler dans une garderie. «Nos étudiants sont originaires de plus de 20 pays, dit Darrell Giraldeau, enseignant du programme. Avant d arriver au Canada, bon nombre de ces femmes n ont pas reçu d éducation formelle en raison de la guerre ou de conflits internes.» Le programme repose entre autres sur l expérience par le jeu : les étudiants participent ainsi activement à diverses activités comme la peinture. «L expérience par le jeu est essentielle à la formation, car c est le fondement de l apprentissage de la théorie que les étudiants mettront en pratique dans leur milieu de travail», explique M. Giraldeau. Les étudiants de ce programme ont aussi la possibilité de travailler avec de jeunes enfants dans le cadre de stages ou en faisant du bénévolat. «Ces expériences incitent les étudiants à examiner les similitudes entre leur riche héritage culturel et les attentes du marché du travail canadien.» Ce programme connaît un grand succès : plus de 90 % des étudiants ont trouvé un emploi dans les trois mois suivant la fin de leurs études. Grâce au large éventail de possibilités d apprentissage qu offre le programme, les étudiants terminent leurs études avec un portfolio qui leur donne une grande confiance en eux. Le programme de service de garde en milieu familial combine les expériences ludiques pratiques et du matériel basé sur des faits réels, comme des fiches de signalement d accident ou d incident, pour aider les étudiants à améliorer leur degré de littératie et leurs compétences linguistiques et essentielles. «De nombreux étudiants ont dit que les employeurs étaient très impressionnés de voir leur portfolio en entrevue, et que le portfolio les a aidés à obtenir l emploi convoité», ajoute M. Giraldeau. Photo (droite) : Expérience par le jeu où les étudiants utilisent de la pâte à modeler pour mieux comprendre comment les enfants apprennent. Photo (gauche) : Expérience de peinture par le jeu qui aide les étudiants à mieux comprendre comment les enfants apprennent 24

27 Nouveaux arrivants et littératie Des ordinateurs parlants et des compétences essentielles en littératie Le Bow Valley College offre trois programmes aux apprenants adultes qui doivent améliorer leurs compétences en lecture et en mathématiques pour accroître leurs possibilités d emploi et aider leurs enfants dans leur apprentissage. Le programme de littératie Lifeline to Literacy est un moyen stimulant et amusant par lequel les apprenants adultes acquièrent les compétences nécessaires pour faire la lecture à leurs enfants, remplir des formulaires en ligne, écrire des courriels de base et utiliser des notions mathématiques de base pour établir un budget simple ou magasiner. Ce programme interactif repose sur des principes découlant d études menées au Bow Valley College. Il a pour but d offrir de l aide individuelle et de groupe aux personnes qui ont besoin d améliorer leurs compétences de base en lecture, en écriture et en mathématiques. Un animateur en littératie et des tuteurs qualifiés travaillent avec les étudiants. Le programme Speech-Assisted Reading and Writing utilise un logiciel parlant qui enseigne la lecture, l écriture et les mathématiques de base. Le cours est destiné aux adultes qui ont un handicap physique ou intellectuel, et le logiciel est conçu pour les adultes ayant atteint un niveau de lecture entre le niveau débutant et la 6e année. Des assistants formés comme tuteurs accompagnent les étudiants dans tous les aspects du cours. Les étudiants qui ne reçoivent pas l aide d un assistant peuvent bénéficier des services d un tuteur. Le programme de littératie de base Adult Basic Literacy Education est un autre des programmes du Bow Valley College qui propose une classe inclusive aux étudiants handicapés et non handicapés. Le contenu du cours cible les étudiants ayant atteint un niveau de lecture se situant entre la 2e année et la 4e année, qui peuvent additionner et soustraire, mais qui ont besoin de compétences supplémentaires pour faire un budget et magasiner judicieusement. Le programme a pour objectif de fournir aux étudiants les compétences et le soutien dont ils ont besoin pour s inscrire aux cours de lecture et d écriture de Niveau 2. Un volet axé sur la littératie financière touche des sujets comme compter de l argent, arrondir une somme, comparer les prix, les cartes de crédit, l endettement et les emprunts, le budget. L enseignant en littératie et le tuteur bénévole du programme travaillent aussi avec les étudiants de ce cours. Ces trois programmes sont financés par Calgary Learns, Alberta Enterprise and Advanced Education, la Fondation Laing, la Fondation Harry and Martha Cohen ainsi que le Club Rotary et le Club Lion locaux. 25

28 Nouveaux arrivants et littératie Projets de photographie et de vidéo pour jeunes du CLIC Une éducation formelle déficiente ou interrompue est l un des plus grands obstacles, sinon le plus grand, auquel sont confrontés de nombreux jeunes immigrants, en particulier les réfugiés. Trop âgés à leur arrivée en Ontario pour fréquenter une école secondaire, il leur manque souvent des cours de sciences ou de mathématiques de niveau secondaire, qui sont des préalables à l admission dans de nombreux programmes d études postsecondaires. Les projets de photographie et de vidéo pour jeunes du Cours de langue pour les immigrants au Canada (CLIC) donnent accès au Mohawk College aux nouveaux arrivants dans la collectivité, notamment les réfugiés parrainés par le gouvernement et autres jeunes immigrants dont les études ont été interrompues. Ces groupes doivent surmonter de nombreuses barrières pour réussir, notamment la pauvreté, le manque d information sur les systèmes d éducation, l absence de modèles et la difficulté de s envisager euxmêmes comme des étudiants collégiaux. Les projets de photographie et de vidéo pour jeunes du CLIC au Mohawk College sont des cours multiniveaux. Chaque étudiant suit un parcours comportant un volet intensif de récupération scolaire qui amène les étudiants à réussir leur transition vers les études postsecondaires. Le modèle d apprentissage par projet a été choisi pour les jeunes du CLIC en raison de ses nombreux avantages. L apprentissage par projet offre aux jeunes de multiples occasions de parler anglais et il est très motivant pour les jeunes étudiants. Il leur permet aussi de développer à la fois des compétences techniques et interpersonnelles qui leur font parfois défaut. Sur tous les plans, le projet prépare les étudiants à réussir leurs études postsecondaires et leur entrée sur le marché du travail. Le programme pour jeunes du CLIC élimine ou atténue certains des désavantages qui nuisent aux jeunes immigrants. Il est gratuit et offert sur le campus principal. Un partenariat a aussi été établi avec le service de l admission, le centre d aide et les unités scolaires pour préparer les étudiants du CLIC à réussir leur transition vers un programme d études postsecondaires. Les 40 places du programme, toutes financées par Citoyenneté et Immigration Canada, sont offertes en continu et généralement toutes occupées. Il y a même souvent une liste d attente pour s y inscrire. Les cours pour jeunes du CLIC à Hamilton visent à répondre à ce besoin de deux façons. D abord, les tâches et le matériel pédagogique liés à la photographie et à la vidéo servent à enseigner les concepts et le vocabulaire propres à ces domaines. Ensuite, après avoir atteint le niveau d anglais exigé pour l admission, les jeunes sont encouragés à s inscrire à un programme de certificat préparatoire d un an avant de s inscrire à un programme de diplôme. La popularité de ces programmes ne cesse de croître d année en année au Mohawk College. 26

29 Nouveaux arrivants et littératie Rehausser les compétences par un apprentissage stimulant Destiné principalement aux immigrants et adultes autochtones, le programme pilote de préparation à la formation d apprenti du NorQuest College aide les apprenants d Edmonton à acquérir les compétences dont ils ont besoin pour faire carrière dans un métier. «Les étudiants qui commencent le programme ont souvent un faible degré de littératie dans plusieurs domaines, ils ont interrompu leurs études et ils ont peu ou ils n ont pas d expérience de travail au Canada, explique Elaine McPhee, titulaire d une chaire en littératie et compétences essentielles. Nous offrons des possibilités de perfectionnement, de formation à l emploi et d expérience de travail pour les aider à occuper un emploi dans les sept mois.» Le programme a été particulièrement utile pour Khalid Lahroudi. Arrivé à Edmonton en provenance du Maroc il y a quatre ans, Khalid Lahroudi était chef dans un restaurant. Malgré ses 10 années d expérience, ce n était pas un emploi payant, ce qui lui causait un stress financier. Il est maintenant très heureux de constater le grand nombre d emplois intéressants et bien rémunérés dans le domaine de la plomberie en Alberta. Pendant les quatre mois de la portion théorique du programme, les étudiants suivent des cours de sciences et de mathématiques, améliorent leurs compétences en lecture et en informatique et approfondissent leur connaissance de la culture du milieu de travail. Le recours à des stratégies d enseignement variées répond aux besoins de multiples styles d apprentissage et fait en sorte que cette portion du programme est tout à fait unique. Par exemple, on utilise souvent du matériel de manipulation pour aider les apprenants kinesthésiques à comprendre des concepts mathématiques. «Les étudiants se servent d objets tangibles pour mettre leurs connaissances en pratique et ainsi mieux saisir les concepts», explique Mme McPhee. Après quatre mois, les étudiants qui ont rehaussé leurs compétences scolaires générales réussissent les examens d admission à la formation d apprenti. Les étudiants qui choisissent la plomberie ou la tuyauterie entreprennent alors une session de formation de 10 semaines à l Alberta Pipe Trades College. Ceux qui choisissent un autre programme font plutôt un stage dans le cadre du volet expérience de travail du programme. Subventionné par le gouvernement de l Alberta, le programme est un partenariat entre le NorQuest College et l Edmonton Pipe Trades College (section 488). Offert depuis un an et demi, il a déjà vu trois cohortes terminer la formation. Le programme affiche un taux d achèvement de 90 % et un taux d emploi de 85 % selon un suivi 180 jours après la fin du programme. «Grâce au programme de préparation à la formation d apprenti, j ai acquis les compétences dont j avais besoin pour réussir les examens d admission et être prêt à travailler dans mon domaine, dit Khalid. J ai maintenant une carrière devant moi.» Photo (gauche) : Exemple de stratégie d apprentissage où l on utilise des images pour aider les apprenants visuels à comprendre divers types de compétences 27

30 Nouveaux arrivants et littératie Programme d appoint pour jeunes immigrants Wayne est très fier d avoir terminé ses études secondaires en trois semestres après avoir quitté l école plus jeune. Il a suivi un programme d appoint au Bow Valley College à Calgary pendant un an, ce qui lui a permis de s inscrire à un programme de rattrapage pour terminer son secondaire. Le programme d appoint du Bow Valley College est conçu pour les jeunes immigrants dont l éducation formelle a été interrompue et qui ne sont plus admissibles à la fréquentation régulière d une école secondaire. Les participants du programme d appoint forment un groupe diversifié de jeunes de 18 à 25 ans venus de nombreux pays différents. Si tous ces jeunes ont des brèches quelconques dans leur éducation formelle, tous ont aussi des points communs : des objectifs et des aspirations. Il n est pas toujours simple d évoluer dans le système d enseignement postsecondaire. La capacité d un apprenant de poursuivre ses études dépend généralement du soutien social dont il bénéficie pour surmonter les obstacles. Le programme d appoint aide les apprenants à reconnaître les difficultés, à utiliser les ressources offertes dans leur collectivité et à planifier leur propre utilisation des services dont ils auront besoin dans les années à venir. Ce programme d appoint vise à développer les compétences linguistiques des apprenants et à leur donner les stratégies qui les aideront à réussir dans le milieu scolaire. L insistance est mise sur la lecture, l écriture, le vocabulaire, l orthographe, la prononciation et les mathématiques. L apprentissage par projet est l un des éléments clés du programme. Les enseignants organisent des projets d apprentissage coopératifs pour assurer le développement des compétences essentielles des apprenants. Financé par le gouvernement de l Alberta et Citoyenneté et Immigration Canada, le programme a pour objectif d aider les apprenants à améliorer leurs compétences linguistiques et psychosociales pour faciliter leur transition vers la prochaine étape de leur parcours scolaire ou professionnel. Les programmes de transition ou d appoint comme celui-là renforcent les capacités des apprenants en leur offrant le soutien et l orientation dont ils ont besoin dans leurs études, tout en les aidant à bâtir leur confiance et en les encourageant à devenir autonomes à la fois comme apprenants et comme personne. En , 89 personnes étaient inscrites au programme en trois semestres. Wayne aime les mathématiques et il rêve de devenir programmeur-analyste. Pendant qu il suivait le programme d appoint, il a organisé et animé des séances de tutorat en mathématiques le midi. Il travaille en ce moment comme superviseur chez Tim Horton. Wayne affirme que les habiletés en communication qu il a acquises dans le programme d appoint l aident dans son travail de superviseur. 28

31 Nouveaux arrivants et littératie Avancer en suivant le rythme! Le programme Moving Ahead (MAP), successeur du réputé programme World Beat, est un programme de développement inclusif destiné aux jeunes immigrants adultes qui ont abandonné l école, qui vivent des situations difficiles et qui ont un grand besoin d accompagnement dans leurs apprentissages. Par un processus dynamique d apprentissage expérientiel, les étudiants gagnent en compétence, en confiance, en résilience et en débrouillardise, et ils sont prêts à entreprendre des études en vue de trouver un emploi. Le MAP est le fruit d un partenariat dynamique entre le Vancouver Community College (VCC) et l organisme sans but lucratif SUCCESS, qui travaillent avec les familles d immigrants de Colombie-Britannique. Les enseignants du VCC et les intervenants jeunesse de SUCCESS collaborent harmonieusement dans le but d offrir aux étudiants des activités d apprentissage en groupe et de l aide individuelle. Le programme intègre de multiples facettes de la littératie langue, musique, art et photographie dans un programme d études qui vise à rehausser les compétences essentielles et psychosociales des étudiants. Il comporte divers volets, dont communication interpersonnelle, production créative, création de liens, planification des études et découverte de la collectivité. Grâce à toutes sortes d activités créatives et de réflexion dirigées, les étudiants découvrent les identités, créent des liens, nouent des amitiés, réfléchissent aux valeurs, acquièrent des compétences, découvrent les ressources de leur collectivité et définissent des plans pour leur avenir. Dans cette phase du projet, le VCC offre cinq cours de 10 semaines par année pour les jeunes immigrants arrivés au Canada depuis moins de cinq ans. Très personnalisé de bien des façons, le projet se prête naturellement à un engagement soutenu à la fin du programme. Le corps enseignant et le personnel ainsi que les membres de la collectivité profitent de l enthousiasme et de la créativité des jeunes du programme qui se produisent souvent pour la communauté du VCC. 29

32 Nouveaux arrivants et littératie Une formation linguistique intensive comme tremplin vers la réussite collégiale Un bon nombre d étudiants étrangers qui pourraient éventuellement être admis à un programme de niveau collégial au Québec ont des lacunes en français qui risquent de nuire à leur réussite scolaire. Pour répondre aux besoins de ces jeunes immigrants, le Collège de Rosemont, à Montréal, a conçu à leur intention un programme de français intensif. La clientèle cible de ce programme Tremplin DEC sont les étudiants qui n ont pas terminé leurs études secondaires au Québec et qui, à leur admission, ont obtenu un score entre six et sept au test de classement du Ministère de l Immigration et des Communautés culturelles pour l admission aux études postsecondaires au Québec. Ces étudiants ont surmonté de nombreux obstacles pour parvenir à suivre des études collégiales au Canada. Ils sont plus âgés que l étudiant moyen et, bien souvent, ils n ont pas de soutien familial ni de ressources substantielles. La majorité des étudiants qui ont suivi ce parcours et poursuivi leurs études réussissent très bien une fois inscrits à un programme régulier. Dans la cohorte de l automne 2012, 13 des 17 étudiants ont réussi les deux cours de français. Sur ces 13 étudiants, deux se sont inscrits à un programme de technologie de la santé et ont été exemptés des cours de formation générale, et un s est inscrit dans un autre collège. Les 10 autres se sont inscrits à un programme du collège et neuf d entre eux ont réussi le premier cours de français littérature (90 %). À ce cours d été, la moyenne de ces étudiants s est élevée à 83 %. Offert depuis 2010, ce programme Tremplin DEC est principalement financé par le ministère de l Enseignement supérieur, de la Recherche, de la Science et de la Technologie du Québec. Ce programme Tremplin DEC vise à rehausser les connaissances en français, en méthodologie de travail et en médiation interculturelle des apprenants de manière à ce qu ils aient les connaissances et les compétences nécessaires lorsque viendra le moment de poursuivre des études postsecondaires. D une durée de 15 semaines, le programme offre 240 heures de français en deux cours, 45 heures de méthodologie de travail et 45 heures de médiation interculturelle et intégration à la réalité québécoise. 30

33 Troubles d apprentissage et accommodements La Nation «Aspie» de Humber College Bon nombre d étudiants atteints du syndrome d Asperger (SA) s adaptent mal aux exigences sociales de la vie collégiale et risquent l isolement vu la difficulté qu ils ont à tisser des relations, à interagir et à comprendre les conventions tacites en classe, en résidence et sur le campus. Les séances de groupe visent à renforcer les aptitudes à la communication et à l interaction, qui sont le plus affectées par le SA. L animation est à la fois visuelle, structurée et interactive, à l image du mode d apprentissage typique des personnes ayant le SA. On aborde entre autres l organisation, la gestion du temps, l art de la conversation, le travail en groupe, les relations saines et les fréquentations, la gestion du stress, la dépression et la préparation à l emploi. Jeff invite aussi des conférenciers d organismes de soutien externes. Les étudiants qui ont assisté aux séances disent qu il s agit d une des rares places au collège où ils se sentent heureux, naturels, en sécurité, acceptés et liés à d autres. Le nombre d étudiants atteints du SA qui s inscrivent à des études postsecondaires en Ontario a monté en flèche ces dernières années. Quoique ces personnes aient une forte capacité d apprendre et de réussir si on leur donne le soutien nécessaire, les services d appui des collèges ontariens se préoccupent des ressources limitées et du manque de préparation par rapport à leurs besoins uniques. Jeff a de plus animé des ateliers pour le personnel et le corps professoral de Humber sur la meilleure façon d appuyer les étudiants atteints du SA. Cette année, à un rassemblement de spécialistes de l analyse comportementale appliquée de conseils scolaires partout en Ontario, il a présenté un exposé sur les lacunes dans les services offerts aux étudiants atteints du SA. Il a aussi agi comme porte-parole du secteur collégial à la conférence Roadmap to Success: High School to Postsecondary Education for Students with Asperger s, à laquelle ont assisté quelque 200 représentants de services sociaux, d écoles locales et du ministère de l Éducation. Photo : Voici trois habitués des séances de groupe, qui ont ensuite siégé à l exécutif du tout premier Aspie Club, dirigé par des étudiants; à partir de la gauche, on voit Miguel Sealey-Cobham, Kelly Vanveen et Kayla Pittman Pour surmonter ces défis, le Humber College Institute of Technology and Advanced Learning a mis sur pied un groupe de soutien à l automne de Son fer de lance, Jeff Szmyr, est expert-conseil en matière de handicaps et a travaillé auprès d étudiants autistes; Jeff tient des rencontres hebdomadaires aux sessions d automne et d hiver pour les étudiants ayant le SA ou des affections neurologiques connexes. 31

34 Troubles d apprentissage et accommodements Cultiver l aptitude à l emploi et faire fleurir la confiance en soi Au moment de lancer le programme EARTH Gardening, Hanna était extrêmement réservée, timide et peu sûre d elle. N empêche, forte d une expérience en aménagement paysager et passionnée par le jardinage, elle voulait approfondir ses connaissances et son sens des affaires. Par voie du programme de 15 semaines Environmental Approaches to a Resourceful Thoughtful Humanity (EARTH), le Camosun College offre la seule formation postsecondaire en horticulture pour étudiants handicapé ou ayant des troubles d apprentissage. Grâce à un mélange unique d activités en classe et sur le terrain, et à l appui exemplaire d instructeurs et d aide-enseignants, les étudiants apprennent des notions complexes d horticulture tout en maîtrisant les techniques de base de la discipline. Les activités étant adaptées aux capacités des participants, les résultats sont à la fois mesurables et significatifs. De plus, la diversité des travaux miroite celle des participants. Les étudiants profitent des jardins et des serres du campus, ainsi que d une ferme de vers de terre unique, pour mettre en pratique leur apprentissage théorique. Ils cultivent et entretiennent les jardins du Camosun College, où ils chapeautent la production d aliments, et ce, de la semence à la récolte. Le programme comporte aussi un exercice d entrepreneuriat où les étudiants cultivent des produits pour ensuite les vendre dans «La serre» (The Greenhouse). Puisque les étudiants appliquent leur apprentissage directement à leur travail sur le terrain, ils acquièrent des compétences essentielles comme le service à la clientèle, la détermination des prix, le calcul de la monnaie et l utilisation d une caisse enregistreuse. Les étudiants apprennent aussi comment traiter avec la clientèle et comment gérer une petite entreprise d horticulture. Le programme de préparation à l emploi (PPE) du Camosun College propose une gamme de formations aux étudiants ayant un trouble d apprentissage ou un handicap quelconque. Financé par le gouvernement de la Colombie- Britannique, le PPE tente de répondre aux besoins de ces étudiants mal représentés au niveau postsecondaire : incapacités physiques, développementales et d apprentissage, troubles autistiques, syndrome d alcoolisation fœtale, déficiences intellectuelles légères, maladies mentales et lésions cérébrales. Photo : Hanna visite une pépinière dans le cadre de sa formation Grâce à sa participation au programme, Hanna a bâti sa confiance à mesure que ses compétences et connaissances évoluaient. Cette nouvelle assurance l a incitée à suivre d autres programmes de préparation à l emploi. Elle a d ailleurs obtenu des mentions d excellence dans ses cours et a reçu le prix Pamela-Vickers. Elle a réalisé ses objectifs de carrière en décrochant un poste chez Oak Bay GardenWorks et en élargissant sa clientèle en aménagement paysager. 32

35 Troubles d apprentissage et accommodements Quand le silence est d or L avantage des casques d écoute à réduction de bruit pour les apprenants ayant des troubles d apprentissage C est l heure de l examen. Vous accédez au système et vous vous préparez à commencer. L étudiant à côté de vous écoute un enregistrement audio et vous en entendez l écho. Celle de derrière vous brasse sans cesse ses papiers. Un autre vient de finir et range ses choses pour partir. La cohue est irritante parce qu elle vous distrait et nuit à votre concentration. «Nous avons des salles d examen spéciales pour les étudiants qui doivent mettre plus de temps à finir leurs épreuves», dit Paul Reid, un spécialiste des technologies d assistance. «Vu le manque d espace, les étudiants sont souvent nombreux à faire leurs examens dans la même salle, et le bruit qu on y fait peut distraire ceux qui ont des troubles de l attention. Nous voulions donc leur offrir une aide technique pour leur permettre de passer les examens sans trop de distractions.» Paul et son équipe ont pris connaissance des casques, et les étudiants s en servent depuis Les casques atténuent le bruit et filtrent certaines fréquences, réduisant ainsi les distractions sonores qui peuvent miner le rendement scolaire. «Environ 10 à 30 % des étudiants dans la salle d examen utilisent les casques, dit Paul Reid. Pour le moment, nous avons 20 unités à prêter, et nous comptons en commander de 20 à 30 autres.» «Aimeriez-vous utiliser le casque d écoute?, vous demande le surveillant. Il bloque les bruits autour de vous; vous pourrez mieux vous concentrer.» Vous enfilez le casque et c est presque le silence total. Cet outil simple est venu à votre rescousse. L examen se passe vite et vous pensez y avoir bien fait. C est justement pour contrer de tels scénarios que la Learning Support Unit du NorQuest College fournit maintenant des casques à réduction de bruit aux étudiants ayant des troubles d apprentissage. L étudiante Mary Wilke dit que les casques sont très avantageux : «Je n ai pas entendu partir les autres étudiants à côté de moi et en arrière de moi. J ai fini mon examen plus vite et j y ai mieux réussi. J utiliserais les casques encore parce que le blocage du son a amélioré ma concentration et a réduit mon stress. Et parce que c était plus tranquille, je me sentais plus d attaque pour mes questions de mathématiques.» Photo : Krishna Patel, un étudiant en récupération scolaire, travaille à l aide d un casque à réduction de bruit 33

36 Troubles d apprentissage et accommodements Pour que les étudiants atteints de troubles autistiques réalisent leur potentiel Au cours des dernières années, le Collège Montmorency a accueilli un nombre sans cesse grandissant d étudiants atteints de troubles autistiques, et plus particulièrement du syndrome d Asperger (SA). En effet, ils sont passés de deux en 2010 à 17 en Les profils de compétences des étudiants ayant des troubles du spectre autistique (TSA) diffèrent largement de ceux des étudiants dits typiques. Par exemple, ces jeunes ont de fortes capacités intellectuelles et artistiques, mais présentent de grandes lacunes au chapitre de l autonomie, de la prise de décisions et des rapports sociaux. La réussite scolaire et le bien-être personnel vont de pair et, à la lumière de leurs interventions auprès de ces jeunes personnes, les professeurs spécialisés en rattrapage ont conclu qu il fallait en outre soutenir leur développement social et personnel. Le Collège Montmorency a donc mis sur pied des services visant à assurer l épanouissement personnel et le perfectionnement des aptitudes professionnelles des étudiants aux prises avec les TSA. rencontres avec le corps professoral; rencontres avec les parents; activités de groupe pour renforcer les aptitudes sociales; partenariat avec un organisme d aide à l emploi (Action Main-d œuvre). Enfin, l équipe a lancé un blogue pour renseigner la collectivité sur les activités entreprises avec ces étudiants ( Un exemple de réussite : un étudiant ayant très peu d intérêts et une perspective bien pessimiste du marché du travail a reçu des services d orientation qui ont révélé chez lui des talents de réviseur jusque-là insoupçonnés. Sur notre recommandation, le collège lui a proposé un emploi comme tuteur de français. Ses pairs appréciant fortement ses services, il s est senti à la fois utile et compétent, et cela l a convaincu du bien-fondé de ses projets d études en révision. C est ainsi qu un conseiller d orientation et un professeur spécialisé en rattrapage ont uni leurs forces pendant l année scolaire pour offrir des services d encadrement multidisciplinaires aux 17 étudiants en question. L assistance a pris diverses formes : rendezvous personnels pour travailler l autonomie; orientation scolaire et professionnelle adaptée aux besoins de chacun; Nos services multidisciplinaires spécialisés pour les jeunes atteints des TSA ont favorisé leur réussite scolaire, renforcé leur estime de soi et augmenté leur capacité d intégrer le marché du travail ou d étudier en vue d un diplôme. Ces services continueront donc à faire partie intégrante du mandat du Secteur d aide à l apprentissage du Collège Montmorency. 34

37 Troubles d apprentissage et accommodements L accessibilité à l éducation postsecondaire Une étudiante atteinte d un trouble panique s est inscrite à un programme de baccalauréat à l Université de Saint- Boniface, mais elle avait besoin d assistance spécialisée pour y réussir. Tout au long de ses études, elle a eu accès à des accommodements au moment de passer ses épreuves et ses examens. Par exemple, on lui a accordé 200 % plus de temps pour les cours impliquant des calculs, et 150 % de plus pour les autres cours. On lui a en outre donné accès à une salle privée pour combattre son anxiété et une charge de cours réduite pour qu elle puisse mieux composer avec sa déficience et donc réussir. L étudiante a pu faire son programme de quatre ans en quatre ans et demi, obtenant un baccalauréat en administration des affaires en janvier De plus, son nom figure au palmarès du doyen, et elle repart de l université avec des stratégies dont elle pourra se servir pour intégrer le marché du travail. L Université de Saint-Boniface veille à créer un milieu d apprentissage et de travail accessible, d où sa volonté d offrir des accommodements aux personnes vivant avec des incapacités. À cette fin, elle a adopté une politique sur les besoins particuliers dont l objectif est d assurer que ces personnes ont accès à tous les programmes pour lesquels leur dossier scolaire les qualifie. L Université a ouvert son Service des besoins spéciaux (SBS) en Depuis, elle fait la promotion des services qu on y offre pour répondre aux besoins d une clientèle grandissante et sensibiliser le corps professoral aux défis de sa collectivité étudiante. Le SBS offre un soutien qui vient enrichir l apprentissage et améliorer les résultats scolaires des apprenants défavorisés ou à risque. Cette année, 44 étudiants y étaient inscrits et ont pu bénéficier d accommodements pour faciliter leurs études. En effet, les étudiants qui profitent du SBS réussissent généralement mieux. Le Manitoba aide à financer un poste à temps plein pour la gestion des besoins particuliers. 35

38 Troubles d apprentissage et accommodements Des efforts concertés pour favoriser l accès aux études Les établissements d enseignement postsecondaire accueillent de plus en plus d étudiants qui ont besoin d accommodements, et le Cégep John-Abbott ne fait pas exception. Il y a dix ans, l établissement comptait une cinquantaine d étudiants à besoins particuliers; aujourd hui, il en a presque 400. Les étudiants qui font appel au service d accès de John- Abbott ont reçu un diagnostic de spécialistes à l extérieur du collège confirmant que leur réussite scolaire exige des accommodements particuliers. Parmi les diagnostics figurent la dyslexie, la dysgraphie, le TDA, le TDAH, la déficience du processus auditif central, le cancer, le diabète, la maladie de Crohn, les troubles d anxiété, la dépression, le trouble bipolaire et la schizophrénie. Le service d accès aux études collabore avec le corps professoral et le personnel afin de proposer et de mettre en place des services et des accommodements pour ces étudiants, y compris des préposés pour étudiants en fauteuil roulant, des services de préinscription, la prolongation de tests, le tutorat spécialisé, des charges de cours réduites, ainsi que l assistance en gestion du temps et en modification du comportement. Au Cégep John-Abbott, les étudiants qui profitent du service d accès ont à peu près le même taux de réussite que la collectivité étudiante générale; de plus, ils accèdent généralement aussi bien aux universités et au marché du travail. Ashley Tritt, une ancienne du Cégep, y a utilisé le service d accès (diagnostic d anorexie et dépression à son admission). Elle étudie maintenant à temps plein en anatomie et en biologie cellulaire à l Université McGill, et sa moyenne générale à ce jour est de 3,74. Ashley dit que l équipe de soutien aux besoins particuliers à son ancien cégep a contribué à ce succès. «Les accommodements que j ai eus au Cégep John- Abbott ont tout changé, dit-elle. Grâce à l équipe, j ai réussi à composer avec mes défis personnels sans miner mes efforts scolaires, et je me suis rendue compte que je pouvais viser au-delà des difficultés que je vivais à l époque.» 36

39 Troubles d apprentissage et accommodements Des étudiants à besoins particuliers s entraident par le tutorat Le Service de soutien aux besoins particuliers (SSBP) du Cégep de Sherbrooke a élaboré une stratégie très simple, mais très prometteuse pour appuyer les étudiants aux prises avec des troubles d apprentissage : le tutorat par les pairs. Pratique bien répandue, le tutorat par les pairs consiste à jumeler un étudiant qui éprouve des difficultés dans une matière avec un autre qui y réussit bien. Toutefois, le tutorat au SSBP se distingue en ce sens que ce sont les étudiants à besoins particuliers eux-mêmes qui l offrent. Le tutorat, qui s adresse à tous les étudiants inscrits auprès du SSBP, a été lancé en 2012 afin de servir les étudiants en difficulté qui demandaient de l aide pour surmonter des besoins particuliers auxquels les ressources existantes ne pouvaient pas répondre. En plus d offrir une assistance efficace, le tutorat fait appel aux forces des tuteurs, améliorant ainsi leur confiance personnelle. Il élargit en outre le réseau social des élèves ayant des besoins particuliers, qui souffrent souvent d isolement. Le cas suivant, observé en 2013, illustre bien l efficacité du tutorat par les pairs ayant des besoins particuliers : un étudiant atteint d un trouble envahissant du développement éprouvait des difficultés dans son cours de philosophie et s est fait aider par un étudiant vivant des troubles semblables. Grâce aux astuces et aux explications du tuteur, l étudiant a bien réussi le cours de philo, auquel les étudiants comme lui échouaient souvent. À la fin de la session, le tuteur se disait ravi de son expérience et débordant de fierté. Le personnel du SSBP au Cégep de Sherbrooke se réjouit de cette initiative. Elle a non seulement rehaussé le rendement scolaire des personnes recevant le tutorat, mais aussi profité aux tuteurs, le tout sans frais supplémentaires. On compte donc répéter l expérience l an prochain et en faire jouir un plus grand nombre d étudiants. 37

40 Troubles d apprentissage et accommodements De l aide à l apprentissage pour les étudiants ayant des troubles d apprentissage Un certain nombre d étudiants ayant des troubles d apprentissage des collèges du Nouveau-Brunswick ont déjà éprouvé des difficultés scolaires en raison d un manque de soutien approprié, ce qui a compromis leur réussite. Pour améliorer leurs chances de réussite, le Collège communautaire du Nouveau-Brunswick (CCNB) a créé un Centre d aide à l apprentissage (CAA) à chacun de ses cinq campus, où travaillent des coordonnateurs responsables de l inclusion pour veiller à ce que les étudiants reçoivent les services nécessaires pour réussir. Des expériences ont montré que plus l intervention se fait tôt, plus les effets sur la réussite sont positifs et directs. Ainsi, le CCNB a décidé d intervenir avant l arrivée des étudiants au collège. Pour augmenter leur possibilité de réussite, les étudiants sont encouragés à faire connaître leur trouble d apprentissage dès que possible en répondant à un formulaire d autodéclaration. Il existe aussi une option de transfert de service entre les écoles secondaires locales et le CCNB qui facilite la transition des étudiants qui s inscrivent au collège dès la fin de leurs études secondaires. Une fois les étudiants inscrits, les coordonnateurs responsables de l inclusion consultent les rapports d évaluation psychologique ou les diagnostics médicaux pour cerner les besoins des étudiants avant d appliquer les recommandations et les mesures d évaluation de services. Ils collaborent aussi sur une base continue avec tous les professionnels qui travaillent avec les étudiants. Nathalie a vécu de grandes difficultés dès son entrée au secondaire en raison d un trouble d apprentissage. Grâce à sa persévérance et aux services de soutien offerts par le CAA, elle a surmonté ses difficultés haut la main et terminé son programme avec succès, même si la note de passage était fixée à 75 %. Sa titulaire de classe a suggéré que le CCNB lui remette un Prix de reconnaissance à la cérémonie de collation des grades. En , 85 % des étudiants qui ont bénéficié des services de soutien ont terminé leur programme de formation ou étaient en bonne position pour continuer l année suivante. Cette initiative a été financée par le ministère de l Éducation postsecondaire, de la Formation et du Travail du Nouveau-Brunswick. 38

41 Troubles d apprentissage et accommodements Apprendre ensemble à valoriser les capacités Vous êtes un étudiant de 21 ans ayant un trouble du développement et vous avez passé sept ans à l école secondaire dans un programme d adaptation scolaire. Des membres de votre famille et d autres jeunes de votre âge poursuivent des études postsecondaires pour se préparer à intégrer le marché du travail. Personne ne vous a jamais offert l option de faire des études postsecondaires, et l on vous a souvent donné l impression que de telles études vous étaient inaccessibles. Mais surtout, vous le pensez vous-même. Or, vous entendez un jour parler d un programme d intégration à la collectivité par l enseignement coopératif (ICEC), et des possibilités commencent à apparaître. Malgré vos appréhensions, vous décidez de courir le risque et d aller rester en résidence à quatre heures de route de chez vous. C est difficile, mais vous y découvrez une communauté d entraide formée d enseignants, d animateurs, d étudiants et d employeurs qui croient que vous êtes capable d apprendre même lorsque vous n y croyez pas vous-même. Pendant deux ans, vous développez vos compétences en numératie et en littératie fonctionnelles, vos compétences pratiques de préparation à l emploi et une grande autonomie sociale en participant à un programme d études inclusif. Vous commencez à croire que vous POUVEZ y arriver. Vous réussissez bien les cours que vous choisissez et vous excellez en milieu de travail, ce qui vous donne une nouvelle image de vous-même. À la fin de ce parcours, vous avez décroché un certificat d études collégiales de l Ontario en ICEC, de même qu un emploi permanent avec avantages sociaux. Vous êtes aussi devenu beaucoup plus autonome, vous avez noué des amitiés durables et vous savez clairement comment affronter les difficultés qui se présenteront à vous. Voilà l histoire d un jeune homme qui a maintenant son propre appartement et qui occupe un emploi à plein temps dans sa propre ville. C est grâce aux recherches et à la passion d un des enseignants du Fleming College à Peterborough et au travail d équipe de tout l établissement qu est né à l automne 2012 un programme offrant aux étudiants la possibilité de poursuivre leurs études dans un milieu collégial inclusif. Financé par le ministère de la Formation et des Collèges et Universités de l Ontario, le programme comporte un volet scolaire exhaustif, des expériences d apprentissage et de travail concrètes et utiles, et il est basé sur une vision inclusive de l éducation. Le programme d ICEC comprend des cours sur la transition vers les études collégiales et la numératie et la littératie fonctionnelles tous les semestres, des cours au choix et trois stages coop. La première cohorte de diplômés a transformé cette vision en réalité. 39

42 Troubles d apprentissage et accommodements Créer des emplois intéressants Transformer des vies et des collectivités grâce à l éducation Créer des liens avec des personnes typiquement négligées par les établissements d enseignement est un des aspects de la valeur «apprentissage pour tous» du Centennial College, qui se définit comme un collège centré sur l apprentissage. Le collège estime que l éducation est au cœur de chacune de nos actions et la voie à suivre pour obtenir un travail intéressant et mener une vie stimulante. Pour concrétiser une telle vision, il est important que le personnel soit ouvert et disposé à servir tous les apprenants et à leur offrir des possibilités d atteindre leurs objectifs. Le programme de préposé à l emballage du Centennial College est un exemple de partenariat unique avec la collectivité rendu possible grâce à Corbrook, un organisme sans but lucratif au service des adultes ayant une déficience intellectuelle et leurs familles. Corbrook est un organisme communautaire voué à offrir aux adultes ayant une déficience intellectuelle qui ont quitté le système éducatif public des possibilités de développer leurs compétences, leur estime d eux-mêmes et leur autonomie. Logé dans un bureau juste à côté du campus Progress du collège, l organisme a proposé aux dirigeants de l école d hôtellerie, de tourisme et de la culture un partenariat pour offrir à des apprenants adultes une formation de préposé à l emballage des épices, du thé et des fruits secs destinés à la vente au détail. Le programme devait comporter un volet sur la manipulation hygiénique de produits séchés, le transfert de produits conservés dans de grands contenants industriels, le remballage et l étiquetage des sacs et contenants pour la vente à l unité. Les locaux de Corbrook offriraient aux apprenants un milieu protégé pour la tenue d ateliers, et le collège aiderait l organisme à équiper une salle de classelaboratoire conforme aux normes de l industrie en matière de manipulation et de salubrité des aliments. Le collège fournirait aussi du personnel enseignant compétent pour donner la formation. Le Centennial College a donc conçu et développé le programme, qui a été approuvé à titre de certificat développé localement par le Conseil des gouverneurs du collège. Les gouverneurs croyaient fermement que le programme jouerait un rôle important dans la collectivité en répondant à un grand besoin. Voilà un exemple de l engagement du Centennial College envers son milieu et envers l importance d assurer l accès à des formations qui enrichissent la vie des gens. La vision du collège, qui est de «transformer des vies et des collectivités grâce à l éducation», a pris forme grâce à la façon dont l école d hôtellerie, de tourisme et de la culture a répondu aux inquiétudes du milieu quant au peu de possibilités offertes à une population vulnérable. Le Centennial College est fier de créer des opportunités génératrices d espoir. 40

43 Faciliter la transition vers le collège Programme de transition école-collège pour les apprenants autochtones Le programme d une journée a amené au collège des jeunes de trois écoles secondaires de la région et d un organisme communautaire autochtone. À leur arrivée, les élèves ont été accueillis par un Ancien autochtone qui a récité une prière en ojibwé et animé une cérémonie de purification. Un conférencier a ensuite parlé aux élèves des connaissances autochtones et encouragé les apprenants à envisager les possibilités qui se présentaient à eux en tenant compte des enseignements culturels de leurs peuples. Les jeunes ont ensuite eu le choix entre deux ateliers centrés sur les expériences de diplômés autochtones de programmes collégiaux en commerce, en réparation d ordinateurs, en infographie ou en soins de santé des Autochtones. Les élèves ont eu droit à un dîner traditionnel préparé par un propriétaire de petite entreprise autochtone spécialisée dans les mets traditionnels. Les commentaires de tous les participants ont été extrêmement positifs. Cette journée de présentation du Centennial College a été le fruit des efforts de sensibilisation combinés du collège, du conseil scolaire, des écoles secondaires locales et d un organisme communautaire autochtone. Les membres de l équipe de cette initiative école-collège-travail ont commencé par dresser une liste des apprenants autochtones des écoles secondaires de la région et les ont invités sur le campus pour leur faire connaître les possibilités d apprentissage et les programmes du collège, et leur présenter des cas de réussite de jeunes adultes autochtones qui ont tiré profit de leurs études au collège. Le programme de transition école-collège pour les apprenants autochtones est un partenariat entre le Centennial College, le Conseil scolaire de district de Toronto, l équipe de planification régionale de l initiative école-collège-travail pour les écoles du Grand Toronto et la House of Ghesig à Scarborough. Le collège participe activement au travail de l équipe de l initiative afin de créer des liens et des transitions pour les élèves du secondaire vers des options d études postsecondaires et vers le marché du travail. Grâce au financement de l initiative pour les membres de l équipe de planification régionale, le collège peut créer des activités sur des thèmes qui intéresseront les élèves du secondaire et les aideront à atteindre leurs objectifs scolaires ou professionnels. Ces journées d activités d apprentissage sont adaptées en fonction de domaines d études précis ou des intérêts des élèves. Notre équipe de l initiative a constaté que la House of Ghesig était au cœur d une collectivité autochtone dans le quartier Kingston Road- Galloway à Toronto, près du campus Progress du collège. Elle est aussi située à proximité de la Robert Borden Secondary School, que fréquentent un bon nombre d élèves autochtones. Le Centennial College a créé un conseil d éducation autochtone pour guider l offre de programmes du collège dans un milieu propice à l intégration des apprenants autochtones à la population collégiale. Ce conseil a entraîné la création de l Aboriginal Friendship Centre, qui fait la promotion des valeurs autochtones par rapport à l enseignement et à l apprentissage, du partage des idées et de l expérience, et de l entraide. Le Centre est devenu un lieu accueillant pour les visiteurs du secondaire et les nouveaux étudiants au campus Progress. L établissement de liens entre le collège et les peuples et collectivités autochtones souvent négligés en éducation montre notre volonté d accueillir cette population dans notre établissement centré sur l apprentissage. L approche holistique traditionnelle par rapport à l apprentissage préconisée à l Aboriginal Centre témoigne de l engagement du collège à engager les apprenants et à respecter la diversité des opinions et des expériences, de même que la diversité raciale, religieuse, ethnique et sexuelle. 41

44 Faciliter la transition vers le collège Un deuxième chez-soi pour les étudiants autochtones L Aboriginal Student Resource Centre du Cégep John- Abbott a ouvert ses portes à l automne 1989 pour offrir du soutien aux étudiants autochtones. Le Centre offre une vaste gamme de services scolaires et professionnels destinés aux étudiants autochtones de diverses nations (Cris, Mohawks, Algonquins, Inuits, Ojibwa, Mi qmaks et Métis). étudiants locaux. La culture est aussi très différente pour eux, qui débarquent dans une grande ville au rythme accéléré comme Montréal. Bien des étudiants finissent par s ennuyer de chez eux et se sentir marginalisés, ce qui les mène au découragement et à vouloir abandonner leurs études. Le Centre les aide de plusieurs façons à surmonter ces obstacles. Une charge de cours réduite, un accompagnement soutenu et de l aide pédagogique contribuent à augmenter le nombre de ces étudiants qui obtiennent leur diplôme. Les étudiants autochtones représentent environ 1 % de la population totale du collège, mais ils forment néanmoins une cohorte importante qui bénéficie de services adaptés à leurs besoins scolaires et sociaux. Le Cégep John-Abbott propose un centre de ressources doté d une bibliothèque, d ordinateurs et d imprimantes, et d un salon étudiant. Il offre également les services de deux conseillers pédagogiques dédiés au Centre. Ouvert cinq jours par semaine, le Centre est devenu un deuxième chez-soi pour de nombreux étudiants. Les trois services les plus importants du Centre sont le tutorat, le mentorat et le centre de ressources comme tel un endroit où les étudiants autochtones peuvent passer en visite, relaxer, étudier, recevoir les services du conseiller et assister à des activités communautaires (ateliers, conférences, repaspartage, etc.). Chaque année, des étudiants autochtones obtiennent un diplôme dans des domaines variés (Administration des affaires, Intervention correctionnelle jeunes et adultes, Soins infirmiers, etc.) ou dans un programme préuniversitaire. Bon nombre de nos diplômés intègrent la population active dans leur domaine d études et certains poursuivent à l université. Comme bon nombre d étudiants du Cégep John- Abbott viennent de collectivités nordiques éloignées, leurs besoins diffèrent considérablement de ceux des L histoire d un jeune d une réserve algonquienne venu s inscrire au programme Intervention correctionnelle jeunes et adultes est un bon exemple du genre d aide qu apporte le Centre. Ce jeune homme a commencé à éprouver de grandes difficultés sur le plan scolaire et social à sa première année au cégep. Il n aurait fort probablement pas terminé son programme si le personnel du collège n était pas intervenu. Avec l aide de ses enseignants, de son directeur de programme, qui lui a servi de mentor et lui a fourni de l aide pédagogique, et de son conseiller, l étudiant a terminé ses études et décroché un bon emploi dans son domaine avant même la collation des grades. Des liens étroits avec les collectivités et l implication des organismes autochtones sont essentiels à la réussite des étudiants. Depuis six ans, la commission scolaire Crie finance un poste de conseiller pédagogique pour aider les étudiants autochtones. Les activités du Centre reçoivent aussi l appui financier du ministère de l Éducation, du Loisir et du Sport du Québec par l entremise du programme Accueil et intégration des étudiants autochtones au collégial. L Aboriginal Student Resource Centre du Cégep John- Abbott est véritablement un deuxième chez-soi pour les étudiants autochtones. C est une ressource vitale parce que les étudiants autochtones qui obtiennent leur diplôme et intègrent le marché du travail en ville ou dans leur collectivité peuvent faire une importante contribution à la société et devenir des modèles pour d autres étudiants. 42

45 Faciliter la transition vers le collège - A Home away from home for aboriginal students continued Le programme HYPE les jeunes et l engagement communautaire Le Centennial College travaille depuis plus de dix ans à remettre en question les idées reçues pour aider les jeunes vivant dans la pauvreté à poursuivre leurs études et à trouver un travail intéressant. Depuis 10 ans, plus de jeunes ont pris part au programme HYPE. Plus de la moitié des participants y sont maintenant dirigés uniquement par le bouche-àoreille. Grâce à des initiatives de sensibilisation organisées par le conseil scolaire local et des groupes communautaires, le collège a constaté qu il y avait des jeunes dans le besoin dans un secteur d investissement prioritaire près de son campus Progress. Ces jeunes ont besoin d un modèle d éducation qui réduit les barrières à la participation aux études et qui soutient les efforts qu ils déploient pour terminer leurs études. D une durée de six semaines, le programme HYPE (Helping Youth Pursue Education) du collège offre sans frais aux participants la scolarité, le transport, le matériel scolaire et les repas, et les aide à reconnaître leur potentiel à poursuivre des études postsecondaires. En 2006, le Centennial College a reçu une subvention du Youth Challenge Fund (YCF), un organisme qui se consacre au développement des jeunes et du leadership par des activités d engagement communautaire pour réagir à la violence chez les jeunes. Cette subvention était une reconnaissance des efforts menés par le collège depuis 2004 pour inciter les jeunes à poursuivre des études postsecondaires. C est donc avec le soutien du YCF et du Groupe financier TD que le collège a créé le programme HYPE, lauréat de plusieurs prix. Comme le nombre de diplômés du programme HYPE augmentait chaque année, les dirigeants du collège ont reconnu la nécessité d assurer la continuité du programme et des services à la collectivité une fois la subvention épuisée. En 2009, le Centennial College a ouvert un bureau des services à la collectivité pour coordonner les activités et offrir de nouvelles possibilités aux membres de groupes sous-représentés. Le bureau des services à la collectivité a aussi élaboré un modèle primé appelé le Youth and Community Engagement Relationship Model après avoir pris conscience que les étudiants du programme HYPE et de première génération au Canada étaient confrontés à des difficultés semblables par rapport aux études postsecondaires. Bien souvent, ces étudiants n ont pas les ressources personnelles, l expérience ou l appui de la collectivité et des parents qu il leur faudrait pour réussir. Grâce à ce modèle, les jeunes créent des liens avec du personnel d intervention qui comprend ce qu ils vivent et peuvent les aider à faire leur chemin dans les dédales du système d enseignement postsecondaire. Du mentorat, des bourses spéciales et d autres services du collège viennent compléter les activités du personnel. Ce programme offre un nouveau modèle qui aide le Centennial College à concrétiser sa vision de «transformer des vies et des collectivités par l éducation» en offrant des programmes d études postsecondaires destinés aux groupes sous-représentés comme les jeunes des quartiers d investissement prioritaire de Toronto, les personnes qui sont les premières de leur famille aux études postsecondaires, les jeunes autochtones et les femmes qui aspirent à des emplois non traditionnels. Le personnel du bureau des services à la collectivité a tissé des liens avec plus de 500 personnes de presque 300 organismes, services municipaux, associations locales et forums de discussion professionnels pour mousser la participation de membres de groupes sous-représentés. 43

46 Faciliter la transition vers le collège Les programmes START Smart et OUT Smart : pour réussir les transitions vers le collège et le marché du travail Le programme START (Successful Transitions: Advocacy, Resources and Training) du Centennial College est un programme primé qui aide les élèves ayant des troubles d apprentissage à faire la transition vers les études collégiales. Il a été conçu et mis en place par les conseillers travaillant auprès de cette catégorie d élèves, des stratèges de l éducation, des technologues en adaptation et des aides-techniciens qui travaillent au Centre for Students with Disabilities (Centre pour étudiants ayant un trouble d apprentissage) du collège. Le programme START est le fruit d une collaboration entre le Centre, des étudiants ayant un trouble d apprentissage fréquentant déjà le collège et des étudiants qui arrivaient au collège. Le personnel du Centre a misé sur les relations entre ces groupes pour évaluer et améliorer continuellement le programme au gré de son appréciation et de sa compréhension des situations complexes et particulières que vivent ces étudiants à leur arrivée au collège. Ce programme commence par le congrès d été START Smart, où l on présente aux nouveaux étudiants l été précédant le début de leurs études collégiales les outils, les technologies et les aides que leur offrent le Centre et le collège. Quatre thèmes centraux y sont abordés : connaissance de soi/défense des droits, stratégies d apprentissage, survivre aux deux premières semaines, présentation du collège. Le Centre offre aussi de la formation sur les technologies d assistance pour que les étudiants les aient déjà apprivoisées avant le début des classes. Pendant le congrès START Smart, 54 nouveaux étudiants sont jumelés à 12 étudiants mentors qui assistent aussi au congrès. Ces mentors des étudiants de deuxième ou de troisième année ayant des troubles d apprentissage parlent de leurs expériences aux nouveaux arrivants et les aident à trouver les ressources dont ils ont besoin pour réussir. Selon une étude menée par le Centre, les mentors START jouent un rôle très important en facilitant l établissement de liens entre les étudiants ayant des troubles d apprentissage et tous les intervenants. Plus ces liens sont forts, plus les étudiants sont susceptibles de réussir leur transition, de persévérer et de réussir leurs études collégiales. Une fois les étudiants ayant des troubles d apprentissage arrivés à la fin de leurs études, le Centre les aide à faire la transition vers le marché du travail grâce au programme OUT Smart. Ce congrès de trois jours propose des ateliers et des occasions de réseautage. Les participants y ont la chance de rencontrer des agences de placement et de participer à des ateliers de rédaction de curriculum vitae et de recherche d emploi. Pour l instant, le Centennial College est le seul collège de l Ontario à offrir ce programme. 44

47 Faciliter la transition vers le collège Cartes de fidélité et recruteurs ambulants Les cartes de fidélité et les recruteurs ambulants sont deux des idées novatrices du Mohawk College pour inciter les jeunes adultes défavorisés à poursuivre leurs études au collège de leur région. Dans le cadre du projet Access, le Mohawk College entre en contact avec des jeunes et engage la conversation avec des centaines de jeunes dans leurs écoles et leurs quartiers d Hamilton. Le collège fait germer l idée des études postsecondaires et offre son aide, ce qui donne confiance aux étudiants potentiels et leur permet un bon départ au collège. Carte de fidélité Future Ready Le Mohawk College offre des points de fidélité aux élèves du secondaire qui investissent dans la planification de leurs études collégiales et de leur carrière. Les étudiants gagnent des points s ils participent à des activités organisées par le collège, comme rencontrer l équipe de College in Motion ou assister à des journées portes ouvertes. Les étudiants peuvent ensuite échanger ces points pour obtenir une réduction des droits de scolarité au premier semestre allant jusqu à $. School Le programme School prépare les élèves du secondaire à entreprendre leur éducation collégiale. Plus de 85 étudiants suivent le cours de stratégies pour la réussite offert par le collège dans quatre écoles secondaires d Hamilton. Les étudiants qui réussissent ce cours gratuit reçoivent un crédit pour un cours général au choix que doivent suivre tous les étudiants de première année au Mohawk College. Le Mohawk College ouvre la voie aux études postsecondaires pour les jeunes de quartiers prioritaires. Avec des partenaires du milieu de l éducation, de la collectivité et du secteur privé, le projet Access du collège tend la main aux jeunes défavorisés. Le programme College in Motion L équipe de College in Motion va à la rencontre des jeunes dans leurs écoles et dans leurs quartiers. Ses membres répondent à toutes les questions des étudiants au sujet du Mohawk College et de ses programmes. L équipe a rencontré plus de jeunes à ce jour, individuellement ou en petits groupes, pour leur parler des possibilités de formation et d études au collège. 45

48 Faciliter la transition vers le collège Réussir sur le terrain et en classe Le programme AASIP (Athlete Academic Student Involvement Program) a vu le jour au Cégep John-Abbott en 2009 en tant que programme d aide à la réussite scolaire pour tous les étudiants-athlètes. Sensible aux exigences, aux contraintes temporelles et aux conditions de réussite scolaire qui diffèrent grandement de celles des autres étudiants, ce programme mise sur l orientation et l intervention précoce auprès des étudiants-athlètes. Avant le premier jour de classe, les étudiants-athlètes du Cégep John-Abbott suivent une séance d orientation pour mieux comprendre le réseau de soutien qui les appuiera tout au long de leur parcours collégial. Le personnel du programme AASIP et des membres du personnel de soutien sont présentés, de même que de l information sur les programmes et les ressources du collège, du Web et de l externe qui faciliteront leur transition vers la vie collégiale et l atteinte d un équilibre entre les études et la compétition sportive. Divers ateliers sont aussi offerts aux équipes : gestion du temps, prise de notes, lecture d articles scientifiques, rédaction de dissertations et présentations orales. Chaque semestre, des ateliers sur des sujets sans lien avec le programme d études sont également proposés à tous les étudiants-athlètes du collège, notamment sur l utilisation des bases de données de la bibliothèque, l alimentation, la motivation, le processus d admission à l université, la NCAA et l orientation professionnelle. Ces ateliers visent à maintenir la motivation des étudiants-athlètes, à accroître l engagement de l étudiant et à encourager la persévérance et la réussite scolaire en général. Pendant l année universitaire , tous les membres de l équipe de basketball masculin ont été admissibles au semestre d hiver pour la première fois depuis trois ans, en grande partie grâce au programme AASIP. Le programme se poursuit pendant toute l année universitaire avec des services allant du tutorat individuel à des tutoriels de groupe sur des sujets précis en sciences, en mathématiques et en anglais. Les tutoriels sont offerts du lundi au jeudi en fin de journée après la plupart des cours et avant les séances d entraînement sportif. L horaire des tutoriels a été établi en fonction des horaires remplis des étudiants-athlètes qui peuvent avoir besoin d améliorer leurs techniques d étude ou de travailler hors campus pour payer leurs études. La participation aux tutoriels est généralement volontaire, mais un entraîneur ou un mentor peut obliger un étudiant-athlète à y assister en raison de ses résultats scolaires ou de circonstances particulières. 46

49 Faciliter la transition vers le collège Transformer la vie des étudiants en levant les barrières à leur réussite Des statistiques montrent que les élèves placés sous la tutelle de la Couronne changent souvent de famille d accueil et d école pendant leurs études primaires et secondaires. En Ontario, un jeune placé sous la tutelle de la Couronne demeure la responsabilité de la province, selon une décision du tribunal rendue en vertu de la Loi sur les services à l enfant et à la famille, jusqu à l âge de 21 ans. Parce que ces élèves sont sous tutelle pour toutes sortes de raisons graves, les difficultés supplémentaires occasionnées par un changement répété de milieu de vie et de milieu scolaire ne font qu exacerber la vie déjà compliquée de ces enfants. C était là un morceau important du casse-tête qui empêchait les écoles d offrir à ces élèves le soutien dont ils avaient besoin à leur entrée au collège. «J ai cessé d être sous la tutelle de la Couronne à 21 ans, soit moins d un an après le début de mes études collégiales. M adapter à la perte de ce soutien a été la plus grande difficulté que j aie eue à surmonter, raconte Carolyn Bernhart, ancienne pupille de la Couronne. Mais j ai constaté peu de temps après que je n étais pas seule, grâce au Sault College.» En 2007, le ministère de l Éducation de l Ontario a créé le concept d Équipe pour l avancement de l éducation des pupilles de la Couronne (EAEPC), dans l objectif de lever les barrières à la réussite scolaire des enfants sous la tutelle de l État. En 2011, le ministère a donc formé l EAPC d Algoma en collaboration avec le Sault College, la Société d aide à l enfance d Algoma ainsi que des partenaires du milieu de l éducation et d autres partenaires locaux. L équipe d Algoma a vite découvert que des liens déficients entre les établissements l empêchaient souvent de savoir quels étudiants étaient des pupilles de la Couronne. Elle a donc conclu qu il était essentiel de resserrer les liens entre les divers services et établissements. «À mon arrivée au Sault College, à l automne 2009, je n aurais jamais pu imaginer qu une école me fournirait le réseau de soutien dont j avais besoin. C est un des grands facteurs de ma réussite scolaire», dit Carolyn. En première année, l équipe a pris des mesures pour familiariser les personnes en contact direct avec les étudiants (enseignants, conseillers des services aux étudiants, etc.) à la réalité de ces jeunes. Elle a conçu un vidéo et organisé une journée de l avancement durant laquelle les enseignants, les conseillers, le personnel de la Société d aide à l enfance, les parents de familles d accueil et les pupilles de la Couronne ont réfléchi ensemble et discuté des besoins des étudiants et des façons d y répondre. Cette journée a été suivie d une soirée d information pour aider les étudiants à planifier leurs études postsecondaires et d un protocole d entente sur le partage des données avec les établissements postsecondaires et les conseils scolaires pour répondre aux besoins scolaires des pupilles. Une page d information sur les pupilles de la Couronne a aussi été ajoutée au site du collège, et une page de promotion des études postsecondaires sur le site de la Société d aide à l enfance. En outre, les pupilles de la Couronne fréquentant le Sault College se sont fait attribuer un point de contact unique et garantir des places dans les résidences. Des guides-ressources ont aussi été conçus pour aider les étudiants à évoluer dans le système et à réussir leurs transitions. «J avais quelqu un à qui parler quand ça n allait plus. J ai eu droit à l aide financière pour couvrir mes droits de scolarité, à des bourses que j ai eu la chance de remporter, à des chèques-cadeaux pour l épicerie quand j ai eu faim, à du travail sur campus, à l accès aux soins de santé, à un centre sportif et à bien d autres services, dit Carolyn. Le Sault College ne m a fermé aucune porte; il m a plutôt offert des possibilités infinies, de l aide, des visages aimables et une éducation pour assurer mon avenir. Je n aurais jamais réussi sans les services et le personnel du Sault College.» Des groupes de discussion ayant fait ressortir le besoin d aide financière, le Sault College a décidé de couvrir l autre moitié des droits de scolarité de ces étudiants, la première étant payée par la Subvention ontarienne aux pupilles de la Couronne pour l accès aux études. Toutes ces mesures d aide ont eu des retombées très positives sur les étudiants du collège. À la fin de la première année, 14 pupilles de la Couronne ont bénéficié de la subvention, et l on s attend à ce qu elles poursuivent presque toutes en deuxième année. L EAEPC a atteint son objectif d abaisser les barrières et offert à ces étudiants l aide dont ils avaient besoin pour se bâtir un avenir meilleur. Et l Équipe poursuit son œuvre. 47

50 Faciliter la transition vers le collège Un avenir meilleur pour les jeunes parents et leurs enfants Le College of the Rockies vise à offrir aux jeunes parents qui n ont pas terminé leur secondaire un milieu d apprentissage accueillant pour les aider à obtenir leur diplôme d études secondaires. En partenariat avec la Columbia Basin Alliance for Literacy, le collège offre des programmes à l intention des parents et de leurs enfants pour que les parents puissent étudier tout en continuant à s occuper de leurs petits. Le programme YPEP (Young Parents Education Program) offre gratuitement de l aide aux études et un service de développement de compétences générales, parentales et professionnelles cinq jours par semaine de septembre à mai. Parce que le YPEP est un programme destiné aux parents et toujours axé sur la relation parent-enfant, un programme pour enfants a été créé en parallèle. Le College of the Rockies fournit les locaux, une contribution en biens et services et les cours d éducation de base pour adultes. Cutline: Taran Berg montre fièrement son certificat de félicitations du YPEP. Taran a reçu ce certificat parce qu elle a atteint son objectif : son diplôme de 12e année. Le programme repose sur un modèle d alphabétisation familiale à quatre volets : apprentissage des parents; apprentissage des enfants; compétences parentales; temps parent-enfant. Les objectifs du programme pour les parents participants sont l amélioration des compétences en lecture, en écriture et en mathématiques et le développement de compétences favorisant l employabilité. Les objectifs à long terme sont l obtention d un diplôme de niveau secondaire ou d un certificat d équivalence d études secondaires, l atteinte des conditions d admission aux études postsecondaires ou un emploi. Pour les enfants, les objectifs sont le développement cognitif, linguistique, social, émotif, physique et moteur. Les objectifs à long terme sont l amélioration des résultats scolaires et un regain d intérêt et d engagement envers l apprentissage. Le programme YPEP vise à améliorer la relation parentenfant en permettant à chacun de consacrer plus de temps de qualité à lire, à écrire, à discuter et à jouer ensemble. Il aide aussi les parents à maintenir une relation positive et favorable avec leurs enfants. Taran Berg s est inscrite au YPEP à l automne Elle avait fréquenté son école secondaire d attache, mais elle n y a pas trouvé le soutien nécessaire et voulait passer plus de temps avec son enfant. Avec l aide du YPEP, Taran a réussi tous les cours requis pour l obtention de son diplôme de 12e année en un an et demi. Elle prévoit maintenant s inscrire à temps plein au College of the Rockies. Pendant l année scolaire , deux apprenants du programme YPEP ont obtenu leur diplôme d études secondaires et neuf autres ont obtenu des crédits qui compteront pour l obtention de leur diplôme. Le YPEP reçoit aussi du financement des programmes suivants : Paq mi Nuq yuk Early Learning Years, Infant Development Program, Community Action Program for Children et Bellies to Babies. 48

51 Faciliter la transition vers le collège Le Lambton College boucle la boucle Le Lambton College est l un des partenaires d un programme communautaire d éradication de la pauvreté appelé Circles. Il s agit d un programme caractérisé par une relation d aide intentionnelle et réciproque entre un leader (Circle Leader), une famille qui veut sortir de la pauvreté et de deux à quatre alliés de la collectivité, des gens de classe moyenne qui acceptent de se lier d amitié avec la famille et de l aider. milieux économiquement défavorisés et qui ont terminé le programme Circles peuvent recevoir des crédits comme équivalence au Lambton College pour leur acquis et leurs expériences. De plus, les étudiants qui sont intéressés à participer au programme Circles peuvent suivre ce cours. D une façon ou d une autre, les étudiants maximisent leur apprentissage et peuvent utiliser ce cours pour l obtention de leur diplôme ou d un titre de leur choix. Pour de nombreux étudiants, il s agit de la première expérience scolaire positive de leur vie. Les alliés du programme Circle sont tenus de suivre l atelier Bridges Out of Poverty Strategies for Professionals and communities, un atelier basé sur les travaux de Ruby Payne sur la culture de la pauvreté. Donné par une formatrice autorisée de Bridges, Gayle Montgomery, cet atelier aide les gens de toutes les classes économiques à comprendre et à travailler ensemble pour créer des possibilités de réussite. L initiative la plus récente du projet Circle est une collaboration entre la Société d aide à l enfance de Sarnia et le Lambton College pour aider les jeunes pris en charge et les jeunes mères. Les leaders qui participent à cette initiative auront accès aux ressources et à l aide du Lambton College afin d élaborer leur plan pour terminer leurs études secondaires et faire le passage aux études postsecondaires. Le Lambton College organise chaque semaine un groupe de soutien (Circle Group) sur campus, et des employés de nombreux secteurs du collège sont impliqués dans le programme Circles. Les leaders du programme doivent remplir un cahier de planification individuelle, Getting Ahead in a Just-Gettin - By World (performer dans un monde où l on se contente de passer) qui traite des règles cachées des classes économiques et des effets de la pauvreté sur leur vie. Unique au Lambton College, le programme Getting Ahead est devenu un cours de formation générale donnant droit à un crédit offert à tous les étudiants. Ceux qui venaient de À ce jour, 16 leaders de Circle ont reçu un diplôme d études postsecondaires du Lambton College, et dix autres entreprennent leurs études au collège cet automne. Quelques diplômés ont poursuivi leurs études avec succès et suivi d autres cours au collège ou ailleurs, et deux de ces leaders ont suivi au collège un programme menant à l obtention d un grade à la Nipissing University et à l University of Windsor. 49

52 Faciliter la transition vers le collège Aimer et apprendre Des enfants dorlotés pendant que leurs parents étudient Certains parents de jeunes enfants n ont pas accès à une garderie ou n ont pas les moyens d y envoyer leurs enfants pour atteindre leurs objectifs d apprentissage. D autres ne sont tout simplement pas prêts à quitter leurs enfants pour retourner à l école. Grâce à cette collaboration innovatrice, la Kootenay Family Place offre les locaux, le Selkirk College, les enseignants et les ressources pédagogiques, et le CBAL finance les services de garde. Tout le monde y gagne. Les parents s habituent graduellement à passer du temps éloignés de leurs enfants tout en profitant d un enseignement de grande qualité dans des cours à crédits. En même temps, les bases de l alphabétisation familiale sont mises en place chez les parents de jeunes enfants grâce à des programmes dynamiques dans un centre communautaire reconnu. Les parents de jeunes enfants qui pensaient que l éducation formelle était hors de leur portée ont vu leur vie se transformer. Dans un milieu accueillant créé par la structure unique du programme, les parents reprennent confiance en eux, accumulent des crédits d études collégiales et se définissent un parcours plus clair vers un emploi. Le programme est maintenant offert dans trois collectivités. Les parents qui veulent retourner aux études ont particulièrement besoin de soutien dans les régions rurales. Dans la région du Selkirk College, trois organismes concernés ont mis leurs ressources en commun pour éliminer les barrières et préparer la voie de la réussite pour les apprenants. Charity avait besoin de mettre ses compétences à jour pour retourner au travail, mais elle hésitait beaucoup parce qu elle devait s occuper de ses deux enfants dont un avait un historique de poussées fébriles graves, jusqu à ce que quelqu un lui parle de ce programme. Finalement, elle a terminé ses cours de rattrapage, suivi d autres cours d administration au Selkirk College, fait un stage à la Kootenay Family Place et elle occupe maintenant un emploi à temps plein. Le Selkirk College a pour mission de favoriser l apprentissage à vie, de transformer des vies grâce à l éducation et à la formation et de servir les collectivités locales. Les partenaires du collège sont notamment la Columbia Basin Alliance for Literacy (CBAL), qui offre des services d alphabétisation dans des collectivités de la région, et la Kootenay Family Place, qui offre des services familiaux essentiels à Castlegar. Ensemble, ces trois partenaires offrent des cours de rattrapage en éducation de base pour adultes à des endroits dotés de garderies autorisées pour que les parents puissent étudier tandis que leurs enfants sont entre bonnes mains tout près d eux. «Merci de m avoir donné la confiance dont j avais besoin pour réussir», dit Charity. 50

53 Faciliter la transition vers le collège Pour bien «naviguer» dans le système scolaire Les Learning Navigators (navigateurs de l apprentissage) sont des membres du personnel du Bow Valley College ayant reçu une formation spéciale pour aider les nouveaux étudiants, notamment les apprenants autochtones, les apprenants de première génération aux études postsecondaires, les nouveaux immigrants, les étudiants d anglais langue seconde et les étudiants handicapés ou ayant un trouble d apprentissage, à s adapter à l expérience collégiale. Le premier semestre d essai s est tenu à l automne Quelque 43 apprenants se sont inscrits, et 35 membres du personnel ont reçu la formation de navigateur. Environ 70 % des apprenants sont restés en contact avec leur navigateur durant tout le semestre. À peu près 56 % des employés qui ont participé au programme ont renouvelé leur participation le semestre suivant, et quatre autres n ont pas poursuivi au second semestre parce qu ils voulaient rester en contact avec leur premier étudiant. Ces personnes sont invitées à rencontrer les étudiants à leur premier semestre deux fois par mois et à participer à des activités et ateliers du collège avec eux, par exemple des ateliers sur le leadership, des séminaires sur la réussite scolaire et des activités sur campus. Chez les apprenants, 26 % ont dit qu ils se sentaient mieux outillés pour aider d autres étudiants à s orienter dans le collège et 20 % ont indiqué qu ils connaissaient mieux les services généraux et les services d aide offerts aux étudiants. Le programme Learning Navigator offre un soutien de pointe unique caractérisé par des relations de qualité entre les étudiants de premier semestre et le personnel, qui aide ces étudiants à se former un réseau de soutien au collège. Il offre l accès à des activités spéciales et à ateliers sur campus, fournit du matériel et des ressources qui favorisent la réussite et procure aux étudiants une bonne connaissance du collège et de l expérience en leadership qu ils peuvent transmettre à d autres. En raison du soutien individuel qu il offre, ce programme a des effets positifs sur la persévérance des étudiants. «Ça m a été utile d avoir une personne à qui parler quand j avais besoin d aide, dit un étudiant. J ai de la difficulté en anglais, alors le fait d avoir un contact au département m aide vraiment.» Le programme Learning Navigator est une nouvelle initiative basée sur des modèles de mentorat par le personnel et de mentorat par les pairs (étudiantétudiant). Les membres du personnel qui souhaitent devenir des «navigateurs» reçoivent de la formation, du perfectionnement professionnel et des ressources. 51

54 Quand la maladie mentale, la toxicomanie et la criminalité ne font plus obstacle à l emploi Une voie vers un emploi honorable pour des personnes atteintes d une maladie mentale ou des toxicomanes Les personnes ayant des antécédents de maladie mentale ou de toxicomanie ont de grands obstacles à surmonter lorsqu ils essaient de trouver des programmes d études ou de formation ou d obtenir et de conserver un emploi honorable. Depuis avril 2004, le George Brown College (GBC) et le Centre for Addiction and Mental Health (CAMH) offrent en partenariat un programme appelé Augmented Education. Il s agit d un modèle d éducation et de formation unique pour les personnes ayant des antécédents de maladie mentale ou de toxicomanie. Ce modèle innovateur combine des éléments de soutien aux études et d aide à l intégration au marché du travail. particularité inhabituelle du modèle du GBC puisque les programmes destinés aux populations mal desservies mènent rarement à des titres ou diplômes standards. La plupart des étudiants inscrits à ces programmes croyaient qu ils ne pourraient plus jamais travailler. Au contraire, plus de 72 % de nos diplômés ont reçu des offres d emploi formelles et ont conservé leur emploi dans le domaine qu ils avaient choisi. Ce programme du GBC comporte deux volets un en construction, l autre en cuisine. Ces deux volets comportent un élément d accompagnement individuel pour aider les diplômés à conserver leur emploi grâce à des formations sur les compétences psychosociales, sur les stratégies de résolution de conflits et sur le perfectionnement continu. Les étudiants parviennent ainsi à développer les compétences interpersonnelles, techniques et non techniques nécessaires pour conserver leur emploi. Chaque volet accepte de 25 à 30 étudiants par année qui ne paient pas de droits ni de frais de scolarité. Les étudiants inscrits à ces programmes étudient dans les mêmes laboratoires, utilisent le même matériel et atteignent les mêmes normes de compétence que les étudiants des programmes réguliers du domaine de la construction et de la cuisine professionnelle. Les deux volets offrent aux étudiants de la formation et une accréditation reconnues par l industrie. Il s agit là d une Le George Brown College offre en ce moment deux programmes de la série Augmented Education. La formation de base en construction est un programme de six mois comportant 160 heures de stage, et la formation de base d aide-cuisinier est un programme de huit mois comprenant 150 heures de stage. Ces deux programmes sont financés en partie par le ministère des Services sociaux et communautaires de l Ontario, la Ville de Toronto et le ministère de la Formation et des Collèges et Universités de l Ontario. Le financement couvre le coût de tout le matériel et des outils. Photo (en haut à droite) : Des étudiants de la formation de base d aide-cuisinier préparent un repas pour une réunion de division. George Brown Photo (gauche) : Les étudiants de la formation de base en construction construisent un pavillon pour le CAMH, août George Brown Photo (en bas à droite) : Les étudiants de la formation de base en construction construisent un pavillon pour le CAMH, août George Brown 52

55 Quand la maladie mentale, la toxicomanie et la criminalité ne font plus obstacle à l emploi L éducation : une fenêtre vers la liberté Danny Lavallée a commencé ses études collégiales au Cégep Marie-Victorin (CMV) pendant un séjour en prison et, à sa sortie, il a terminé un programme de Techniques de travail social dans un cégep. Durant le programme, il a fait du bénévolat et reçu une mention d excellence. Une fois son diplôme en poche, il a fait un certificat à l université et publié deux livres. L histoire de Danny, un apprenant qui a fait des études collégiales pendant un séjour en prison, est un modèle de réussite. En ce moment, Danny Lavallée est coordonnateur clinique du Carrefour le Point Tournant Inc., un centre de traitement des problèmes de dépendance à Longueuil. Pendant de nombreuses années, les prisonniers du Canada ne pouvaient que poursuivre leurs études primaires et secondaires en suivant des modules personnalisés, sans interaction avec d autres apprenants. Ce n est qu en 1973 que le CMV a offert des cours reconnus aux détenus de pénitenciers fédéraux du Québec. Peu à peu, le CMV a introduit plusieurs formations collégiales dans les 13 pénitenciers du Québec. La formation collégiale est maintenant offerte à des groupes, ce qui permet plus d interactions intéressantes entre les étudiants et les enseignants. Les détenus se considèrent davantage comme des étudiants que des prisonniers dans de telles circonstances. Il s agit là d une bonne progression en ce qui concerne leur capacité de penser et d adopter la conduite d un citoyen à part entière. Dès que les détenus étudiants arrivent au pénitencier, les enseignants et aides-enseignants les accompagnent et les guident vers la réussite scolaire et la fin de leurs études des éléments essentiels à l obtention d un emploi et à la réintégration sociale. De plus, grâce à la création du Programme d aide aux études collégiales pour les personnes judiciarisées (PRET 2000), les étudiants détenus peuvent être supervisés pendant leur séjour dans la collectivité. Le taux de réussite moyen des 252 étudiants détenus qui ont participé à ce programme de 2000 à 2010 est de 86 %. Les programmes et services offerts dans les établissements carcéraux et dans la collectivité par le cégep permettent aux étudiants détenus de penser autrement et d acquérir les valeurs qui feront d eux des citoyens confiants et productifs. Depuis 2011, le CMV accueille de plus la Chaire UNESCO de recherche appliquée pour l éducation en prison, en raison de ses pratiques novatrices de l enseignement en milieu carcéral. 53

56 Quand la maladie mentale, la toxicomanie et la criminalité ne font plus obstacle à l emploi Fini le vol de voitures! Le NASCARZ est un programme primé visant à favoriser l inclusion sociale des jeunes du quartier Centre-ville Est de Vancouver au moyen d activités sociales et éducatives. L idée derrière NASCARZ : exploiter la débrouillardise, l ingéniosité et le courage de jeunes ayant des antécédents de vol de voiture pour en faire un parcours positif où les voitures et la mécanique sont toujours présentes, et les intégrer à un nouveau réseau social. Les rapports avec les enseignants, les camarades de classe, les partenaires locaux et le service de police de Vancouver entourant leur principal sujet d intérêt les voitures et la mécanique aident ces jeunes à se former un nouveau milieu culturel et social où ils pourront développer leurs compétences et prendre confiance. Le NASCARZ est la création d agents du service de police de Vancouver et d intervenants du RayCam Community Cooperative Centre. Ces deux groupes ont constaté que les jeunes ayant des antécédents de vol de voiture pourraient exploiter leur intérêt pour les voitures pour exercer une profession honorable. Ils ont présenté au Vancouver Community College (VCC) l idée d un partenariat visant à amener les jeunes vers la formation au collège et à créer des programmes qui encourageraient les étudiants à apprendre à travailler sur les voitures plutôt qu à les voler! Le fruit de ces efforts est un programme qui a été présenté dans plusieurs expositions et salons publics et qui met en évidence les jeunes et la culture de l automobile à Vancouver. Par ces événements publics et d autres activités-bénéfices, et grâce à des partenariats réussis, le programme est maintenant presque autosuffisant. Dans les garages des métiers de l automobile du VCC, des jeunes de 13 ans et plus travaillent avec les enseignants du collège à réparer des voitures et à développer leurs compétences en mécanique. Les jeunes participent au programme de février à août et ont le choix d y participer plusieurs années, ce qui renforce leurs rapports avec leur nouveau réseau social et accroît leur degré de considération pour le collège et les études. Les étudiants sont nourris et transportés, et ils bénéficient d autres avantages. Les étudiants sont accompagnés par les intervenants jeunesse du centre RayCam, et au moins un intervenant jeunesse est au collège quand les étudiants y sont. Les apprenants reçoivent aussi des crédits d études collégiales pour les cours qu ils suivent. À ce jour, des étudiants du programme NASCARZ ont suivi des cours en recherche d emploi, en exploration de carrières et en aptitudes à communiquer en milieu de travail. 54

57 Quand la maladie mentale, la toxicomanie et la criminalité ne font plus obstacle à l emploi La puissance des sciences de la rue Un nouveau programme appelé Street Humanities (sciences de la rue) offre une nouvelle voie aux personnes de Prince George qui sont exclues socialement en raison de la pauvreté, d une dépendance, de l itinérance ou du chômage. Ce programme collaboratif a été créé et offert pour la première fois en septembre Le premier groupe d étudiants en sciences de la rue a été initié aux études collégiales en suivant un cours de sciences humaines non crédité deux fois par semaine au College of New Caledonia (CNC). La participation à ce cours a grandement motivé les étudiants à poursuivre leurs études. Un jeune homme référé par le Baldy Hughes Therapeutic Community for men souffrant de dépendance a terminé le programme l an dernier et prévoyait s inscrire au programme de diplôme en travail social du CNC à l automne Il doit au programme sa motivation à poursuivre ses études et à changer de vie. Des bons coups comme celui-là sont au cœur du programme Street Humanities, dont l objectif consiste à améliorer la vie des gens par l éducation. Les étudiants défavorisés ont accès aux études postsecondaires par l entremise du département d éducation communautaire du collège. Le programme de sciences de la rue est unique en ce sens qu il intègre à la communauté collégiale des hommes et des femmes marginalisés, d origines et de cultures diverses et ayant de nombreuses barrières à surmonter. Une fois dans les classes, les étudiants amorcent une démarche d autonomisation par l éducation. Le programme propose des activités éducatives inclusives qui mettent à l épreuve et stimulent les apprenants adultes tout en les aidant à développer leur esprit critique et leurs habiletés en résolution de problèmes. Six heures par semaine, les étudiants suivent des cours de littérature, de poésie, d appréciation de la musique, d études des Premières Nations, d art, de sociologie, de journalisme, d histoire ou de leadership, donnés par des enseignants qui se sont portés volontaires. L objectif ultime du programme consiste à outiller les participants et à lever les barrières à l éducation. Bon nombre des étudiants ont poursuivi leurs études au collège ou dans d autres établissements d enseignement postsecondaire. L une des principales valeurs du College of New Caledonia consiste à améliorer l expérience et les résultats d apprentissage des gens de Prince George. Le programme Street Humanities bénéficie du financement et du soutien de partenaires locaux dont la Northern John Howard Society, l Association Advocating for Women and Children, la Baldy Hughes Therapeutic Community et la Ville de Prince George. Il reçoit aussi du financement de la Vancouver Foundation et du Prince George Community Planning Council. 55

58 Quand la maladie mentale, la toxicomanie et la criminalité ne font plus obstacle à l emploi Des outils autres que scolaires pour lever les barrières Depuis quelques années, le Parkland College a mené à bien 21 projets axés sur les compétences essentielles et l emploi. Les obstacles à franchir dans le cadre de ces projets sont nombreux, en particulier pour les étudiants des Premières Nations. L un de ces premiers obstacles est le manque de pièces d identité (acte de naissance, numéro d assurance sociale ou numéro d assurance-maladie), des documents nécessaires à l obtention d un permis de conduire. La Saskatchewan étant une province en grande partie rurale, il est pratiquement indispensable d avoir un permis de conduire pour occuper un emploi. Puisque de nombreux étudiants ne savaient pas comment obtenir ces pièces d identité importantes, le Parkland College a décidé de le leur montrer. Le personnel a montré aux étudiants comment se procurer les formulaires pour demander leur acte de naissance, les a accompagnés tout au long du processus fastidieux consistant à remplir les formulaires et a payé les frais via le programme d éducation de base pour adultes des Premières Nations du collège. Les membres du personnel du collège ont rencontré les étudiants et les ont aidés à remplir les formulaires. Grâce à cette aide individualisée, ces étudiants ont pris confiance en eux et ont senti qu ils pouvaient passer à une autre étape. L histoire d une étudiante vaut la peine d être racontée. Il y a quelques années, cette étudiante s est fait arrêter pour conduite en état d ébriété et conduite sans permis. Elle souhaitait devenir intervenante en toxicomanie, mais le fait qu elle ne possédait pas de permis de conduire était un obstacle de taille. Avec l aide d un membre du personnel du collège, elle a rempli le formulaire de la Saskatchewan General Insurance (SGI), elle a pris un rendez-vous pour s inscrire au programme d intervention en toxicomanie et elle a écrit à son conseil de bande pour obtenir du financement afin de suivre un cours de conduite. En fin de compte, elle a reçu le financement demandé, elle a réussi son cours, elle a obtenu son permis d apprenti conductrice et elle a obtenu son permis de conduire en juillet Il arrive que de petits détails fassent une grande différence. Sans ce service, on échappe de nombreux étudiants, et les barrières ne tombent pas. 56

59 Quand la maladie mentale, la toxicomanie et la criminalité ne font plus obstacle à l emploi Qu est-ce que je fais maintenant? Pour une jeune femme prise dans une relation de violence avec un enfant de quatre ans sans revenu fixe, un retour aux études semblait une éventualité bien improbable. Mais le campus Mackenzie du College of New Caledonia (CNC) avait un programme qui lui a permis de suivre une formation menant à un emploi. Grâce à des fonds du ministère britanno-colombien du Tourisme, de l Emploi et de l Innovation, le CNC offre sa Stratégie de préparation à l emploi aux nouveaux arrivants et aux habitants de la région qui sont au chômage et qui n ont pas droit à l assurance-emploi, dans le cadre de son programme Jobs Options. Une fois inscrits au programme, les étudiants sont guidés dans un programme d études de six semaines en classe axé sur la participation des apprenants à l amélioration des compétences essentielles, le développement de carrière et les techniques de relations humaines. De plus, les étudiants peuvent obtenir dans ces cours l accréditation officielle de Niveau 1 en premiers soins, en contrôle de la circulation et en salubrité des aliments. Le programme Jobs Options est un effort collectif du personnel enseignant du centre de placement WorkBC Mackenzie du CNC. Il se termine par un stage de travail conçu par les apprenants où ces derniers mettent en pratique leurs nouvelles compétences auprès d employeurs subventionnés pendant quatre semaines. Les organisateurs du programme prévoient aussi les périodes de forte demande en offrant aux détaillants locaux du personnel pour la période occupée des Fêtes. Le programme a aidé environ 60 % de ses diplômés à trouver du travail, et une autre tranche de 20 % a choisi de poursuivre sa formation dans d autres programmes du CNC. Le collège offre le programme deux fois l an depuis trois ans. «Il était vraiment nécessaire d offrir un point de départ à ceux qui avaient épuisé les autres formes d aide au revenu, commente le principal enseignant du programme, Daniel Gunter. Notre objectif est d offrir un programme qui aide les gens à transformer leur vie en leur procurant le soutien et les accréditations nécessaires pour trouver un emploi stable.» Cette jeune mère a commencé le programme en retard en raison de nombreux problèmes graves. Au cours des semaines suivantes, elle a acquis la confiance nécessaire pour obtenir son permis d apprenti conductrice. Le jour de la collation des grades, elle a mis fin à sa relation abusive et elle a déménagé dans une autre ville où elle a décroché un emploi à long terme dans un centre de ressources pour femmes. Depuis, elle a aussi obtenu son permis de conduire. 57

60 Établissements membres Colombie-Britannique Nunavut Nunavut Arctic College Québec Cégep André-Laurendeau Cégep Beauce-Appalaches Cégep de Chicoutimi Cégep de Drummondville Cégep de Jonquière Cégep de l Abitibi- Témiscamingue Cégep de l Outaouais Cégep de la Gaspésie et des Îles Cégep de La Pocatière Cégep de Matane Cégep de Sainte-Foy Cégep de Saint-Félicien Cégep de Saint-Hyacinthe Cégep de Saint-Jérôme Cégep de Saint-Laurent Cégep de Sept-Îles Cégep de Sherbrooke Cégep de Thetford Cégep de Trois-Rivières Cégep de Victoriaville Cégep du Vieux Montréal Cégep Édouard-Montpetit Cégep Garneau Cégep John Abbott College Cégep Limoilou Cégep Marie-Victorin Cégep régional de Lanaudière Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu Champlain Regional College Collège Ahuntsic Collège André Grasset Collège de Maisonneuve Collège de Rosemont Collège Gérald-Godin Collège LaSalle Collège Lionel-Groulx Collège Mérici Collège Montmorency Collège Shawinigan Dawson College Heritage College Institut de technologie agroalimentaire Québec Institut de tourisme et d hôtellerie du Québec Vanier College Nouveau-Brunswick Collège communautaire du Nouveau-Brunswick (CCNB) New Brunswick College of Craft and Design New Brunswick Community College (NBCC) British Columbia Institute of Technology (BCIT) Camosun College Capilano University Collège Éducacentre College of New Caledonia College of the Rockies Douglas College Justice Institute of British Columbia Kwantlen Polytechnic University Langara College Native Education College Nicola Valley Institute of Technology North Island College Northern Lights College Northwest Community College Okanagan College Selkirk College University of the Fraser Valley Vancouver Community College Vancouver Island University Yukon Yukon College Alberta Bow Valley College Grande Prairie Regional College Keyano College Lakeland College Lethbridge College Medicine Hat College NorQuest College Northern Alberta Institute of Technology (NAIT) Northern Lakes College Olds College Portage College Red Deer College SAIT Polytechnic Territoires du Nord-Ouest Aurora College Manitoba Assiniboine Community College École technique et professionnelle, Université de Saint-Boniface Red River College of Applied Arts, Science and Technology University College of the North Manitoba Institute of Trades and Technology Saskatchewan Carlton Trail Regional College Cumberland College Gabriel Dumont Institute of Native Studies and Applied Research Great Plains College North West Regional College Northlands College Parkland College Saskatchewan Indian Institute of Technologies Saskatchewan Polytechnic Southeast Regional College Ontario Algonquin College Cambrian College Canadore College Centennial College Collège Boréal Conestoga College Institute of Technology and Advanced Learning Confederation College Durham College Fanshawe College Fleming College George Brown College Georgian College Humber College Institute of Technology & Advanced Learning La Cité Lambton College Loyalist College The Michener Institute for Applied Health Sciences Mohawk College Niagara College Northern College Sault College Seneca College Sheridan College Institute of Technology and Advanced Learning St. Clair College St. Lawrence College Université de Guelph, Campus d Alfred University of Guelph, Kemptville Campus Terre-Neuve-et- Labrador Centre for Nursing Studies College of the North Atlantic Marine Institute Nouvelle-Écosse Université Sainte-Anne - Collège de l Acadie Dalhousie Agricultural Campus of Dalhousie University Nova Scotia Community College Île-du-Prince-Édouard Collège Acadie Î.-P.-É. Holland College 1, rue Rideau, suite 701 Ottawa (Ontario) Canada K1N 8S7 Tél collegesinstituts.ca Droit d auteur 2014 Collèges et instituts Canada