Baromètre sur le financement et l accès au crédit des PME

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1 Baromètre sur le financement et l accès au crédit des PME - Vague 26 - Sondage Ifop pour KPMG et CGPME Contact Ifop : Flore-Aline Colmet Daâge Directrice d Etudes Département Opinion et Stratégies d Entreprise / flore-aline.colmet.daage@ifop.com Septembre

2 Sommaire 1 - La méthodologie 2 - Les résultats de l étude A B C - L impact du contexte économique sur les demandes et l accès au crédit des PME Le regards des PME sur les relations avec les banques Questions d actualité 3 - Les principaux enseignements Connection creates value 2

3 1 La méthodologie Connection creates value 3

4 La méthodologie Etude réalisée par l'ifop pour KPMG et CGPME Echantillon Méthodologie Mode de recueil Echantillon de 401 dirigeants d entreprise, représentatif des entreprises françaises de 10 à 500 salariés. Afin de disposer d effectifs suffisants par secteur et taille d entreprise, l échantillon a été raisonné, puis chaque catégorie a été ramenée à son poids réel lors du traitement informatique des résultats. L échantillon a été stratifié par région. Les interviews ont eu lieu par téléphone sur le lieu de travail des personnes interrogées du 7 au 15 septembre. Méthodologie des précédentes vagues d enquête : : Etude réalisée auprès de 403 dirigeants d entreprise, du 18 au 22 mai Mars : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 16 au 20 mars : Etude réalisée auprès de 400 dirigeants d entreprise, du 5 au 9 janvier Septembre : Etude réalisée auprès de 400 dirigeants d entreprise, du 11 au 18 septembre : Etude réalisée auprès de 401 dirigeants d entreprise, du 12 au 16 mai : Etude réalisée auprès de 401 dirigeants d entreprise, du 8 au 16 janvier Septembre : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 16 au 23 septembre : Etude réalisée auprès de 401 dirigeants d entreprise, du 21 au 28 mai Mars : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 11 au 15 mars Décembre 2012 : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 10 au 14 décembre 2012 Septembre 2012 : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 17 au 21 septembre 2012 Juin 2012 : Etude réalisée auprès de 401 dirigeants d entreprise, du 29 mai au 05 juin 2012 Mars 2012 : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 20 au 26 mars 2012 Décembre 2011 : Etude réalisée auprès de 403 dirigeants d entreprise, du 13 au 19 décembre 2011 Septembre 2011 : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 14 au 20 septembre : Etude réalisée auprès de 401 dirigeants d entreprise, du 23 au 30 mai 2011 Mars 2011 : Etude réalisée auprès de 401 dirigeants d entreprise, du 14 au 18 mars 2011 Décembre 2010 : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 09 au 14 décembre 2010 Septembre 2010 : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 13 au 17 septembre 2010 Juin 2010 : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 07 au 10 juin 2010 Mars 2010 : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 22 au 26 mars : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 06 au 12 janvier 2010 Septembre 2009 : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 14 au 21 septembre 2009 Juin 2009 : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 27 mai au 05 juin 2009 Février 2009 : Etude réalisée auprès de 402 dirigeants d entreprise, du 16 au 20 février 2009 Connection creates value 4

5 Précision relative aux marges d erreur La théorie statistique permet de mesurer l incertitude à attacher à chaque résultat d une enquête. Cette incertitude s exprime par un intervalle de confiance situé de part et d autre de la valeur observée et dans lequel la vraie valeur a une probabilité déterminée de se trouver. Cette incertitude, communément appelée «marge d erreur», varie en fonction de la taille de l échantillon et du pourcentage observé comme le montre le tableau ci-dessous : Exemple de lecture du tableau : dans le cas d un échantillon de 400 personnes, si le pourcentage mesuré est de 10%, la marge d erreur est égale à 3. Le vrai pourcentage est donc compris entre 7% et 13%. Connection creates value 5

6 2 Les résultats de l étude Connection creates value 6

7 A L impact du contexte économique sur les demandes et l accès au crédit des PME Connection creates value 7

8 L inquiétude face à la situation économique Question : Vous personnellement, diriez-vous que vous êtes tout à fait inquiet, plutôt inquiet, plutôt pas inquiet ou pas du tout inquiet pour l économie française? Total Inquiet à 49 salariés (88%) / Industrie (88%) / Nord est (92%) / Nord ouest (90%) / Communes rurales (90%) 50 à 249 salariés (75%) / 250 à 499 salariés (70%) / Région parisienne (72%) Tout à fait inquiet Plutôt inquiet % % Plutôt pas inquiet 14% Pas du tout inquiet 3% Dont : Tout à fait inquiet Février 2009 Juin 2009 Septembre Mars 2010 Juin 2010 Septembre 2010 Décembre 2010 Mars Septembre 2011 Décembre 2011 Mars 2012 Juin 2012 Septembre 2012 Décembre 2012 Mars Septembre Septembre Mars Septembre (*) Jusqu en juin 2010 l intitulé exact de la question était : «Vous personnellement, en pensant à la crise actuelle, diriez-vous que vous êtes tout à fait inquiet, plutôt inquiet, plutôt pas inquiet ou pas du tout inquiet pour l économie française?» Connection creates value 8

9 L inquiétude pour son activité pour les mois à venir Question : Vous personnellement, diriez-vous que vous êtes tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout inquiet pour votre activité pour les mois à venir? (*) Total Inquiet 20 à 49 salariés (46%) / BTP (54%) / Industrie (48%) / Nord ouest (52%) / Nord est (51%) Besoins en financements d exploitation (56%) 50 à 99 salariés (37%) / 250 à 499 salariés (24%) / Commerce (31%) / Région parisienne (32%) Tout à fait inquiet 7% Dont : Tout à fait inquiet Plutôt inquiet Plutôt pas inquiet 36% 43% Pas du tout inquiet 14% Décembre 2011 Mars 2012 Juin 2012 Septembre 2012 Décembre 2012 Mars Septembre Septembre Mars Septembre (*) Jusqu en juin 2010 l intitulé de la question était : «Vous personnellement, en pensant à l année 2012, diriez-vous que vous êtes très, plutôt, plutôt pas ou pas du tout inquiet pour votre activité?» Connection creates value 9

10 Les principales difficultés financières rencontrées Question : Quelles sont les principales difficultés que votre entreprise rencontre aujourd hui? Mars Sept. Sept. Mars Juin à 49 salariés (56%) / 100 à 249 salariés (56%) / Nord est (63%) Une baisse de votre chiffre d affaires 51% 53% 54% 52% 54% 51% 54% 54% 57% 52% 58% Des hausses sur les coûts ou les prix des fournisseurs Des problèmes de trésorerie ou de financements 100 à 249 salariés (57%) / Région parisienne (50%) Communes rurales (53%) BTP (38%) / Industrie (33%) / Nord ouest (34%) 10 à 19 salariés (31%) 26% 45% 41% 43% 49% 41% 50% 48% 51% 45% 54% 46% 30% 34% 34% 34% 31% 36% 36% 25% 32% 17% Des difficultés avec votre assureur crédit 50 à 99 salariés (12%) / BTP (8%) / Industrie (8%) 5% 4% 6% 5% 5% 3% 5% 8% 6% 5% 9% Autres difficultés (réponse non suggérée) 3% 4% Aucune difficulté / Ne se prononcent pas (réponse non suggérée) Aucun besoin en financements (24%) 12% 12% 14% 7% 13% 13% 8% 9% 10% 11% 10% Connection creates value 10

11 L impact de la situation économique sur les conditions d accès au crédit de son entreprise Question : Diriez-vous que la situation économique actuelle a des impacts positifs, négatifs ou qu elle n a aucun impact sur vos conditions d accès aux crédits auprès de votre (vos) banques? TOTAL Négatifs 10 à 19 salariés (48%) / BTP (50%) / Nord ouest (55%) / Besoins en financements d exploitation (52%) 43% Mars Sept. Sept. 39% 39% 45% 47% 48% 63% 54% Très négatifs 9% 9% 10% 12% 16% 8% 15% 16% Plutôt négatifs 34% 30% 29% 33% 31% 40% 48% 38% Aucun impact 100 à 249 salariés (57%) / Industrie (55%) / Sud ouest (53%) / Nord est (53%) 47% 50% 46% 46% 44% 46% 32% 39% TOTAL Positifs 50 à 99 salariés (13%) / Sud est (13%) 10% 10% 14% 7% 9% 6% 4% 7% Plutôt positifs 9% 9% 12% 7% 7% 5% 4% 6% Très positifs 1% 1% 2% - 2% 1% - 1% Ne se prononcent pas - 1% 1% 2% - - 1% - Connection creates value 11

12 Les besoins en financements de son entreprise Question : Quels sont actuellement vos besoins de financements? AU MOINS UN 71% (*) Dont : Financements d investissements 48% 250 à 499 salariés (58%) / Industrie (52%) / Communes rurales (63%) Dont : Financements d exploitation (trésorerie, escomptes...) 36% 100 à 499 salariés (42%) / BTP (47%) / Inquiet pour son activité (46%) Aucun besoin / ne se prononcent pas 29% Commerce (33%) (*) Score correspondant à un sous-total logique de réponses, les interviewés pouvant avoir à Connection creates value la fois des besoins en financements d exploitation et en financements d investissements 12

13 Les besoins en financements de son entreprise Question : Quels sont actuellement vos besoins de financements? Au moins un besoin de financement Besoins en financements d'exploitation Besoins en financements d'investissements Février 2009 Juin 2009 Septembre Mars 2010 Juin 2010 Septembre 2010 Décembre 2010 Mars Septembre 2011 Décembre 2011 Mars 2012 Juin 2012 Septembre 2012 Décembre 2012 Mars Septembre Septembre Mars Septembre Connection creates value 13

14 Les besoins en crédits pour financer les investissements Question : De quels types de crédits avez-vous besoin pour financer vos investissements? Mars Sept. Sept. Mars Déc Février 2009 Des crédits pour des investissements de remplacement ou d entretien pour votre exploitation : matériel, locaux, etc. Communes rurales (73%) 61% 66% 60% 54% 63% 65% 58% 70% 59% 61% 62% 63% Des crédits pour des investissements d équipement, véhicules, informatique, etc. Des crédits pour des acquisitions de développement : achats, fusions d entreprises, etc. Des crédits pour des investissements d innovation : technologies, process, etc. Services (44%) / Province (47%) / Communes rurales (47%) 26% 25% 39% 50 salariés et plus (37%) / Services (32%) / Commerce (32%) Région parisienne (39%) Industrie-BTP (33%) / Communes urbaines de province (29%) 38% 44% 41% 37% 42% 45% 32% 38% 38% 42% 35% 18% 22% 33% 32% 26% 23% 27% 23% 27% 26% 24% 22% 24% 21% 22% 20% 28% 14% 21% 27% 22% 18% D autres types de crédit 1% 6% 1% - 2% 2% 3% 4% 1% 1% 1% 1% Ne se prononcent pas 1% 1% 1% 1% - - 1% - 1% - 2% - Base : question posée uniquement aux dirigeants déclarant avoir des besoins de financements pour leurs investissements, soit 48% de l échantillon. Connection creates value 14

15 La réduction des demandes de financements en raison des difficultés d accès au crédit Question : Est-ce que, en raison de difficultés d accès au crédit, vous vous restreignez dans vos investissements et vos demandes auprès de votre (vos) banque(s)? Total «Oui» à 19 salariés (39%) / BTP (44%) / Nord ouest (41%) Besoins en financements d exploitation (46%) ou d investissements (39%) 50 salariés et plus (24%) / Industrie (26%) / Région parisienne (27%) Oui, beaucoup % Oui, plutôt Non, plutôt pas 23% 22% Non, pas du tout 46% févr-09 juin-09 sept-09 janv-10 mars-10 juin-10 sept-10 déc-10 mars-11 mai-11 sept-11 déc-11 mars-12 juin-12 sept-12 déc-12 mars-13 mai-13 sept-13 Janv-14 mai-14 sept-14 janv-15 mars-15 mai-15 sept-15 Connection creates value 15

16 B Le regard des PME sur les relations avec les banques Connection creates value 16

17 Le durcissement des conditions de financement par les banques Question : Est-ce que votre banque...? - Récapitulatif : Oui - Mars Sept. Sept. Mars Déc Déc Février 2009 Finance avec des frais élevés ou à des montants plus faibles que souhaités (1) 45% 39% 48% 39% 48% 45% 50% 46% 41% 42% 43% 46% 40% Demande des garanties supplémentaires 38% 37% 42% 43% 47% 39% 41% 42% 38% 37% 42% 31% 26% Réduit des crédits ou des facilités de trésorerie (réduction de comptes courants) 28% 36% 34% 25% 30% 26% 29% 38% 24% 26% 28% 30% 18% Finance seulement après avoir demandé d autres cofinancements (cautions) (2) 27% 27% 33% 33% 33% 36% 32% 37% 32% 31% 29% 25% 34% Finance après beaucoup de délais (attentes d acceptation) 23% 21% 29% 25% 26% 21% 25% 26% 23% 22% 28% 21% 23% Au moins une mesure de durcissement : 72% (1) Jusqu en mars 2010, l intitulé exact était : «Finance avec des taux ou frais élevés ou à des montants plus faibles que souhaités.» (2) Jusqu en juin 2010, l intitulé exact était : «Finance seulement après avoir demandé d autres cofinancements ou des garanties (cautions)» Connection creates value 17

18 Le durcissement des conditions de financement par les banques Question : Est-ce que votre banque...? 81 Au moins une mesure de durcissement à 19 salariés (76%) / BTP (83%) / Besoins en financements d exploitation (83%) 50 salariés et plus (63%) / Industrie (66%) / Région parisienne (67%) 59 févr-09 juin-09 sept-09 janv-10 mars-10 juin-10 sept-10 déc-10 mars-11 mai-11 sept-11 déc-11 mars-12 juin-12 sept-12 déc-12 mars-13 mai-13 sept-13 Janv-14 mai-14 sept-14 janv-15 mars-15 mai-15 sept-15 Connection creates value 18

19 Les évolutions envisagées dans les relations avec sa banque Question : Compte tenu de votre relation avec votre ou vos banque(s), envisagez-vous de...? - Récapitulatif : Oui - Mars Sept. Sept. Mars Déc Février 2009 Examiner les conditions d autres banques concurrentes 44% 46% 46% 48% 43% 43% 45% 45% 39% 39% 39% 49% 50 à 99 salariés (53%) / Commerce (51%) Besoins en financements d investissements (52%) Réexaminer vos lignes de crédit 39% 36% 40% 38% 35% 29% 39% 42% 38% 39% 36% 49% 50 à 99 salariés (47%) / BTP (52%) Besoins en financements d exploitation (51%) Examiner les conditions d autres banques concurrentes 19% 25% 27% 29% Réexaminer vos lignes de crédit 16% 23% 33% 28% Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, certainement pas Ne se prononcent pas Connection creates value 19

20 C Questions d actualité Connection creates value 20

21 Le recours à une levée de fonds par l intermédiaire du financement participatif ou du crowdfunding Question : Avez-vous déjà eu recours à une levée de fonds par l'intermédiaire d'une plateforme de financement participatif ou crowdfunding? Oui, vous y avez déjà eu recours 3% Industrie (5%) / Région parisienne (7%) TOTAL NON 94% Non, mais vous prévoyez d avoir recours prochainement à ce mécanisme de financement 4% Non, et vous n avez pas le projet d y avoir recours prochainement 100 à 249 salariés (96%) / Sud ouest (96%) 90% Ne se prononcent pas 3% Connection creates value 21

22 La place de l environnement dans les projets d investissements de l entreprise Question : La COP 21, conférence internationale sur le climat organisée par la France, se tiendra à Paris du 30 novembre au 11 décembre avec un objectif majeur : la réduction notable des émissions de gaz à effet de serre. Diriez-vous que cette dimension tient une place essentielle, importante mais pas essentielle ou secondaire dans vos projets d investissements? Une place essentielle 9% 250 à 499 salariés (14%) / Services (13%) / Nord ouest (13%) / Région parisienne (15%) Une place importante mais pas essentielle 24% 50 à 249 salariés (34%) / Nord est (29%) / Nord ouest (28%) Une place secondaire 66% 10 à 19 salariés (70%) / Commerce (71%) / Sud est (72%) Ne se prononcent pas 1% Connection creates value 22

23 Le souhait de modifier les règles constitutionnelles pour mieux garantir l adoption de mesures particulières aux PME Question : Certaines mesures en faveur des TPE et PME contenues dans le projet de loi Macron ont été refusées par le Conseil Constitutionnel au mois d août dernier, dont l application d un plafonnement spécifique aux PME des indemnités prud homales, inférieur à celui des grandes entreprises. Estimez-vous qu il faille modifier les règles constitutionnelles pour permettre que des mesures particulières aux PME puissent être prises? Oui 86% 10 à 19 salariés (90%) / Industrie (92%) / BTP (90%) / Nord est (94%) / Communes rurales (94%) Non 13% Sud ouest (20%) / Région parisienne (17%) Ne se prononcent pas 1% Connection creates value 23