Vers une cellule intégrée de formation : un vecteur de cohérence. 19 octobre 2006

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1 Vers une cellule intégrée de formation : un vecteur de cohérence. 19 octobre 2006 La cellule formation Véronique Nonet Isabelle Labar

2 Introduction Depuis 2004, la formation, aux Cliniques universitaires UCL de Mont-Godinne, est organisée en cellule de formation. Composée de la responsable de la formation permanente de la DDI et la responsable formation de la DRH.

3 Plan - La situation antérieure à la création de la cellule de formation Le fonctionnement actuel de la cellule de formation Les difficultés et les facteurs de réussite Les bénéfices pour l institution et pour le patient

4 1. Situation antérieure à la création de la cellule de formation Nomination d une responsable formation dans le département infirmier en (Mandat financé en 1991)

5 1. Situation antérieure à la création de la cellule de formation Nomination d une responsable formation dans le département infirmier en (Mandat financé en 1991) Au départ : essentiellement des actualisations médicales exclusivement à l intention du personnel infirmier et soignant du DI.

6 1. Situation antérieure à la création de la cellule de formation Évolution : Réflexion relative à une politique de formation dans le département Pour la manutention des malades. Pour le personnel infirmier et soignant nouvellement engagé. Mise en place d infirmières relais dans les unités.

7 1. Situation antérieure à la création de la cellule de formation Engagement d une responsable formation DRH en 1996

8 1. Situation antérieure à la création de la cellule de formation Engagement d une responsable formation DRH en 1996 MAIS absence totale de concertation avec celle-ci dans la réflexion et dans les actions de formation.

9 1. Situation antérieure à la création de la cellule de formation Poursuite du développement de la formation dans le département infirmier Création d une commission formation Formation spécifique par fonction et par spécialité.

10 1. Situation antérieure à la création de la cellule de formation Engagement d une nouvelle responsable formation DRH en 2001.

11 2. Le fonctionnement actuel Climat de collaboration réciproque. Développement de projets communs mais décalage avec la vision du personnel. D où la nécessité de formaliser. Une Cellule de formation

12 2. Le fonctionnement actuel Une demande nous parvient Soit de la direction Soit des membres du personnel

13 2. Le fonctionnement actuel elle est analysée sur un plan institutionnel Intégration dans notre réflexion de structures en lien avec le terrain (commission formation DDI, comité de pilotage, différents responsables, cadres stratégiques, )

14 2. Le fonctionnement actuel les projets plus importants sont présentés à la direction Une décision est prise la phase opérationnelle peut commencer

15 2. Le fonctionnement actuel Parallèlement, la cellule rencontre annuellement, la direction pour le bilan financier les projets et les perspectives pour les deux années suivantes

16 2. Le fonctionnement actuel Ce bilan financier comprend : les formations externes les formations internes

17 2. Le fonctionnement actuel les formations internes Formations institutionnelles un thème commun organisé en groupe multidisciplinaire (management, agressivité, ) un thème commun organisé par secteur (manutention, hygiène, ) Formations spécifiques dans les différents secteurs en cohérence avec une politique institutionnelle.

18 3. Les difficultés Le corporatisme des métiers La constitution des groupes pluridisciplinaires Les niveaux de «culture formation» différents dans les services

19 3. Les facteurs de réussite La volonté de travailler dans la confiance et le respect Les objectifs communs La reconnaissance et le soutien hiérarchique La communication

20 4. Les bénéfices institutionnels Renforce le sentiment d appartenance Cohérence dans les projets. Moteur de changements structurels Meilleure gestion des coûts Equité dans les moyens mis en œuvre Une plus grande efficacité grâce à la complémentarité.

21 4. Les bénéfices pour le patient Tous les maillons de la chaîne reçoivent la même formation adaptée à leur fonction. (hygiène, manutention, douleur, gestion de l agressivité, ) Une cohérence dans la prise en charge du patient.

22 Conclusion La Cellule de formation c est 1+1=3 c est enthousiasmant, c est l enrichissement par la diversité, c est travailler sur des projets à vocation stratégique, cela donne plus de crédit à la formation,

23 Merci de votre attention!

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