PLAN Y : Plan stratégique pour la Fédération Renforcer le YMCA pour renforcer le Canada. Les YMCA du Canada
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- Yves Trudeau
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1 PLAN Y : Plan stratégique pour la Fédération Renforcer le YMCA pour renforcer le Canada Les YMCA du Canada
2 Notre vision du Canada Un pays respecté dans le monde entier pour ses collectivités sûres et dynamiques, son économie solide et son développement durable. La grande marque de ce Canada sera son leadership dans : l amélioration de la santé de sa population, le respect de la diversité et du pluralisme, la lutte contre les inégalités, la protection des plus vulnérables, la citoyenneté mondiale et le développement du potentiel de ses jeunes. Nous voulons devenir le meilleur pays au monde sur le plan de la santé et du mieux-être des enfants, des adolescents et des jeunes adultes. Il est temps d agir... Après avoir consulté des milliers de personnes depuis quelques années, le dossier de changement est clair. Aujourd hui, notre vision du Canada requiert une action urgente pour contrer les problèmes croissants d inégalité, de pauvreté et de santé. Partout, on nous a dit que les YMCA du Canada étaient les mieux placés pour agir comme moteur de changement durable dans la vie de millions de personnes et de milliers de collectivités. Toutefois, pour y parvenir, nous devrons mettre à profit notre plus grande force : nous-mêmes. Il est temps de mettre nos forces en commun. Ce plan pour la Fédération se veut un guide d orientation des actions qu accompliront ensemble tous les YMCA et YMCA-YWCA au Canada. Il nous aidera à attirer davantage de ressources en plus d optimiser celles que nous possédons déjà dans le cadre de nos partenariats. Il renforcera notre réputation et notre image de marque. Ensemble, nous pouvons aider nos jeunes à s épanouir et à devenir les leaders de demain. Il nous permettra également de nous asseoir à la même table que les grands partenaires nationaux. Nous nous engageons envers la population canadienne à renforcer les fondements de nos collectivités. Nous pouvons remplir cet engagement en agissant maintenant. Notre vision du YMCA Un organisme solidement ancré dans les collectivités canadiennes et reconnu pour son rôle crucial dans le renforcement des fondements de nos collectivités. Partout au pays, le YMCA joue un rôle d intégration important qui contribue à une société plus ouverte, fondée sur l égalité et l inclusion. Nous voulons que le YMCA travaille ensemble dans le cadre d une fédération solide et hautement efficace qui permettra aux associations de mettre à profit notre héritage et nos forces afin d améliorer les fondements de leur collectivité de façon significative et démontrable. Chacun des YMCA s adaptera aux changements démographiques et aux besoins locaux, que ce soit en orientant ses services aux aînés, aux nouveaux arrivants, aux populations marginalisées ou autres groupes. B 1
3 4 orientations stratégiques pour guider la Fédération de 2012 à 2016 Sommaire Améliorer notre image Étendre notre rayonnement Accroître notre influence Accroître nos moyens d action Notre objectif Le YMCA au Canada est voué à l épanouissement de toutes les personnes sur les plans spirituel, intellectuel et physique, ainsi qu à l accroissement du sens de la responsabilité de chacun envers son prochain et envers la communauté globale. Notre vision du Canada Des collectivités sûres et dynamiques, une économie solide et un développement durable Un leadership dans : l amélioration de la santé de sa population, le respect de la diversité et du pluralisme, la lutte contre les inégalités, la protection des plus vulnérables, la citoyenneté mondiale et le développement du potentiel de ses jeunes Le meilleur pays au monde sur le plan de la santé et du mieux-être des enfants, des adolescents et des jeunes adultes Valeurs de la Fédération : Notre engagement Nous nous engageons à renforcer les fondements de nos collectivités : cultiver le potentiel des jeunes ; promouvoir la vie saine ; favoriser la responsabilité sociale ; et soutenir les changements sociaux et individuels durables. Notre vision du YMCA Un YMCA solidement ancré dans les collectivités reconnu pour son rôle crucial dans le renforcement de leurs fondements qui contribue ainsi à une société plus ouverte, fondée sur l égalité et l inclusion Une fédération solide qui réunit le meilleur : savoir-faire, personnes, programmes et pratiques, et dont l influence va au-delà de nos murs et frontières pour rejoindre des partenaires actuels et nouveaux Une culture de partage afin d améliorer la santé et le mieux-être des enfants, des adolescents et des jeunes adultes collaboration imputabilité inclusion viabilité proaction Valeurs de notre Fédération Notre guide de comportement et de prise de décisions Qualités qui s ajoutent aux valeurs fondamentales des associations membres du YMCA, notamment... Empathie Honnêteté Respect Responsabilité + Remarque : ne constitue pas un ordre de priorité Collaboration - Nous reconnaissons notre interdépendance et nous engageons à collaborer, tant dans le cadre de la Fédération qu avec des partenaires externes, dans le but de réaliser nos objectifs communs, ici comme à l étranger. Imputabilité - Nous sommes mutuellement imputables de nos actions ; nos modes de fonctionnement sont ouverts et transparents. Inclusion - Nous valorisons et reflétons le pluralisme de la société canadienne. Nous consulterons et inviterons à participer ceux que nos actions viseront. Viabilité - Nous avons le devoir de bien gérer nos ressources, dans une optique à long terme. Orientations stratégiques Proaction - Nous nous adaptons rapidement aux nouvelles Prestation de services Stratégie technologique Gouvernance Gestion des changements possibilités et aux besoins locaux émergents grâce à une analyse des approches les plus prometteuses. Nous partageons l information études, évaluations et pratiques exemplaires afin d orienter notre action collective. 2 3 Catégorie Stratégies soutenues par nos services de base Stratégies prioritaires nécessitant de nouveaux investissements A. Accroître notre influence 1. Acquérir et partager les connaissances sur ce qui se fait de mieux (communautés de pratique) 2. Adopter une approche de programmation unique (cadre de programmation, programmes de base, normes minimales, formation, assurance qualité, évaluation des résultats, innovation) B. Étendre notre rayonnement 1. Concevoir des services ciblés pour les collectivités sousdesservies (partenariats, nouvelles formes de service) 2. Consolider notre rayonnement mondial (alliance mondiale, accroissement des moyens d action, action jeunesse mondiale) 3. Travailler ensemble à de nouvelles initiatives communes qui favorisent la santé et le mieux-être des enfants, adolescents et jeunes adultes (politiques publiques, alliances, philanthropie, représentation jeunesse, promotion de la cause) Instruments C. Accroître nos moyens d action 1. Poursuivre le renforcement des associations membres 2. Partager les services et l expertise afin d optimiser les ressources (personnel, expertise spécialisée) 3. Travailler ensemble pour accroître notre action philanthropique (moyens d action) 4. Développer les leaders de demain (adolescents et jeunes adultes, diversité) D. Améliorer notre image 1. Adopter une stratégie de marque pour la Fédération (représentation et message, identité, marque maîtresse, outils, formation, mesures d évaluation, stratégie Web et médias sociaux, sous-marques)
4 A Orientation stratégique : Accroître notre influence Grâce à notre éventail de programmes, nous contribuons à la vie de deux millions de Canadiens. Mais nous pouvons accroître cette influence beaucoup plus. Nous disposons d une mine de connaissances que nous pouvons partager entre nous et avec nos partenaires. Et il nous restera encore énormément à apprendre. Nous pouvons améliorer la vie d enfants, d adolescents et de jeunes adultes en travaillant ensemble à la conception et à la diffusion des meilleurs programmes qui soient. Nos collectivités et nos bailleurs de fonds doivent savoir que nous faisons vraiment bouger les choses. Il diffuse les meilleures connaissances au sein de la Fédération Il dispense des programmes qui contribuent à la santé et au mieuxêtre de la population canadienne. Il s adresse en particulier aux enfants, adolescents et jeunes adultes Il assure partout au pays des programmes efficaces qui se fondent sur des structures communes de normes, de formation et d assurance qualité Il est reconnu pour son apport aux collectivités et pour son influence sur de nombreux déterminants sociaux de la santé Il identifie clairement son influence sur les collectivités 1 2 Stratégies Acquérir et partager les connaissances sur ce qui fonctionne le mieux Poursuivre la mise en place de communautés de pratique et soutenir les structures qui favorisent un partage efficient des pratiques exemplaires (portail et formation Web, par ex.). Adopter une approche de programmation unique Élaborer un cadre de programmation qui définit de manière claire et uniforme l approche unique qui sous-tend les programmes développementaux du YMCA. Adopter des structures de normes minimales, de formation et d assurance qualité afin d assurer le maintien de notre leadership et d une qualité constante dans la prestation des programmes de base du YMCA. S assurer que les programmes suivants sont considérés comme des programmes de base (c.-à-d. soumis aux normes minimales du YMCA) : services de garde ; camps (de jour et de vacances) ; employabilité ; santé, condition physique et loisirs (y compris les services d adhésion, aquatiques et de conditionnement) ; programmes internationaux ; nouveaux arrivants ; et leadership jeunesse. Favoriser dans tous les YMCA une offre de programmes et de services diversifiée qui répond aux besoins locaux. Soutenir et promouvoir l innovation et le perfectionnement en matière de programmation. Mettre en place à l échelle de la Fédération des systèmes de mesure des résultats, d évaluation du succès et de suivi des retombées. 4 5
5 B Orientation stratégique : Étendre notre rayonnement 1 2 Nous devons agir uniquement dans les secteurs qui relèvent de notre Fédération. En agissant ensemble, au sein de la Fédération et avec nos partenaires, nous pouvons étendre notre rayonnement afin de soutenir les collectivités autour de nous, au Canada et ailleurs dans le monde. Il rejoint plus de collectivités (dans leur définition la plus large) au Canada Il accroît nos moyens d action grâce à de solides alliances locales, nationales et mondiales Il compte davantage d adultes déterminés à soutenir l épanouissement des jeunes Il rejoint plus de jeunes au Canada Il influence davantage l orientation des politiques publiques Il peut compter sur de solides partenariats et alliances à l échelle nationale Stratégies Concevoir des services ciblés pour les collectivités sousdesservies Élaborer ensemble (entre YMCA) et avec des partenaires de nouvelles façons de desservir les collectivités où il n y a pas de YMCA, notamment les communautés autochtones, les régions et les municipalités sans YMCA (au Québec, à l extérieur de Montréal par ex.), les régions rurales et éloignées. Consolider notre rayonnement mondial Continuer à jouer un rôle de premier plan auprès de l Alliance mondiale des YMCA. 3 Soutenir l action de nos associations membres auprès de nos partenaires internationaux, qui vise à leur donner les moyens de favoriser des retombées locales pour tous. Coordonner et intensifier l action jeunesse et les programmes d engagement citoyen à l échelle mondiale. Travailler ensemble à de nouvelles initiatives communes qui favorisent la santé et le mieux-être des jeunes Cibler de deux à quatre besoins sociaux prioritaires qui nous permettront, collectivement, de mettre de l avant nos compétences en matière de plaidoyer, de philanthropie et de partenariat (ex. : activité physique et poids-santé ; enfants, adolescents et jeunes adultes autochtones ; accès aux études postsecondaires). Parfaire notre formation, notre expertise et nos pratiques exemplaires afin de mieux influencer les politiques et accroître nos partenariats en lien avec ces besoins sociaux. Mettre à profit notre expérience de terrain, nos connaissances éprouvées et notre force collective pour influencer l opinion publique et les politiques publiques à l égard de ces besoins sociaux. S asseoir à la même table que les alliances et partenaires nationaux afin de trouver des solutions à ces besoins sociétaux. Mettre en place un mécanisme et des protocoles de recherche stratégique de commandites, d appuis et de financement provenant de fondations et de gouvernements axés sur ces besoins sociaux. Élaborer de nouvelles façons d intégrer les jeunes dans le dialogue sur ces besoins sociaux. Élaborer une stratégie de marketing social qui cible ces besoins sociaux. 6 7
6 C Orientation stratégique : Accroître nos moyens d action Pour accroître notre influence et notre rayonnement, il nous faut des ressources, les plus précieuses étant les ressources humaines. Aussi, dans le contexte du 21 e siècle, la viabilité à long terme de notre Fédération et de nos associations membres repose sur le développement du leadership et l acquisition de ressources financières. En travaillant ensemble, nous pouvons optimiser nos ressources et faire les choses plus efficacement. Il compte sur des associations membres solides et viables Il utilise de façon optimale ses ressources en partageant services et expertise Il dispose des ressources collectives nécessaires pour mener à bien ce qui doit être fait Il forme des jeunes pour qu ils deviennent des leaders dans leur YMCA et leur collectivité Il réunit des employés et des bénévoles qui possèdent la volonté et les aptitudes pour nous faire progresser Il est le reflet de la collectivité qu il dessert sur tous les plans (personnel et bénévoles) Stratégies Poursuivre le renforcement des associations membres Mettre en place une structure de prestation de services efficace, afin d assurer la solidité, la viabilité et la pertinence des associations membres. Élaborer un éventail de programmes de leadership et de développement de la relève à l intention du personnel et des bénévoles. Partager les services et l expertise afin d optimiser les ressources Mettre en place des structures de partage des services et de soutien. Élaborer de nouvelles façons de mettre en commun l expertise spécialisée à l échelle régionale et nationale. Travailler ensemble pour accroître notre action philanthropique Améliorer la capacité de la Fédération à mener des campagnes de financement efficaces et efficientes (nouvelle stratégie et orientation pour le programme du YMCA Pour nos enfants, par ex.). Élaborer un plan proactif qui nous positionne comme un organisme caritatif fiable. Développer les leaders de demain Mettre en place une stratégie inclusive de développement du leadership à l intention des adolescents et des jeunes adultes. Élaborer une stratégie pour promouvoir la diversité et les compétences culturelles parmi les leaders du YMCA. 8 9
7 D Orientation stratégique : Améliorer notre image Nous devons diffuser un message clair et constant sur les YMCA et les YMCA/ YWCA du Canada : qui nous sommes, notre rôle et notre importance. En comprenant mieux comment renforcer les fondements de nos collectivités, nous augmenterons notre force collective. Il est respecté et reconnu pour sa capacité à renforcer les fondements des collectivités et, ce faisant, à améliorer la santé des enfants, des adolescents et des jeunes adultes Il a clairement défini son action en matière de santé des enfants, des adolescents et des jeunes adultes Il s est doté d une marque bien comprise, utilisée de manière uniforme et hautement valorisée Il est considéré par ses partenaires comme un leader dont la cause attire l attention et les appuis Il est un organisme caritatif reconnu et recherché Il est devenu un organisme caritatif animé d une vocation sociale 1 Stratégies Adopter une stratégie de marque pour la Fédération Doter la Fédération d une image de marque et d un message : renforcer les fondations de nos collectivités. Adopter une identité visuelle et un discours communs. Adopter une structure de marque maîtresse. Élaborer des outils de gestion de la marque (notamment une technologie qui nous permet de stocker, gérer et protéger les éléments de notre communication). Assurer un programme interne de formation en gestion de la marque. Mettre en place des mesures et modes d évaluation qui contribueront à la progression de notre marque. Élaborer un plan de communication et d intervention qui donnera vie à notre marque et rendra plus clairs nos messages clés. Élaborer une stratégie Web et de médias sociaux pour la Fédération. Concevoir des sous-marques uniques, aux couleurs du YMCA (campagnes et événements de promotion de notre image et de notre action, par ex.)
8 Instruments L évolution de notre monde commande et permet de nouvelles manières de diriger, de décider et de soutenir. Pour réaliser nos plans, il nous faut actualiser et réorienter notre gouvernance, la prestation de nos services et nos infrastructures de soutien. Il s est doté d une structure de prestation de services, d une approche de gouvernance et d un financement stable qui favorise la réalisation de ce plan Il s est doté d une infrastructure de TI qui lui permet de partager information et connaissances, de soutenir notre stratégie de marque, de rejoindre la population canadienne et de travailler de façon différente et novatrice Instruments stratégiques (À être précisés après l approbation des orientations stratégiques ci-dessus) Révision de notre prestation de services Stratégie technologique Révision de notre gouvernance Plan de gestion des changements Aller de l avant Dans ce plan, nous avons établi des objectifs déterminants pour la vitalité à long terme du mouvement des YMCA au Canada. Ces objectifs auront surtout pour effet de favoriser la santé et le mieux-être à long terme de millions de citoyens dans des milliers de collectivités. Nos résultats constitueront le véritable test de ce plan. Une fois approuvées, nos priorités seront mises en œuvre grâce à un leadership partagé et à un plan d implantation qui coordonnera l action de la Fédération et des associations membres. Tout au long de ce processus, nous continuerons de : suivre annuellement l évolution des réalités afin de peaufiner nos stratégies au besoin ; mesurer nos progrès et faire rapport sur les principaux indicateurs de rendement ; inviter nos intervenants à prendre part à des consultations formelles et informelles. Nous accueillerons avec grand plaisir vos commentaires et idées. En étant imputable les uns des autres et en nous soutenant, nous consoliderons notre place parmi les partenaires locaux les plus efficaces et les plus solides. Ensemble, nous pouvons faire beaucoup plus pour réaliser notre engagement renforcer les fondements de nos collectivités de manière efficace et créative
9 YMCA Canada 1867, rue Yonge, bureau 601 Toronto ON M4S 1Y5 T: (416) F: (416) No d organisme de bienfaisance : RR 0001
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