Livret d Accueil. du CCAS

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1 Livret d Accueil du CCAS

2 Edito L isolement, les problèmes d insertion, les problèmes liés à l âge, à la santé, le handicap, les accidents de la vie, peuvent toucher un jour chacun d entre nous. C est pour répondre à ces besoins et ne laisser personne au bord du chemin que le Centre Communal d Action Sociale de Valras-Plage intervient au quotidien en veillant à ce que chaque cas soit traité de façon personnalisée et immédiate. Guy Combes Maire de Valras-Plage, Président du CCAS Micheline Perello Vice-Présidente du CCAS Présentation Le Centre communal d action sociale est un service de proximité qui a pour vocation d informer, d orienter et d aider les valrassiens au quotidien. Ce livret d accueil vise à vous guider au mieux dans vos démarches à travers les agents du CCAS et son réseau de partenaires. Le CCAS au service des résidents de Valras-Plage des plus de 60 ans retraités des familles des jeunes des personnes en difficulté

3 Les services proposés Aide à l insertion page 5 RLI (Réseau Local d Insertion) - PLIE (Plan Local pour l Insertion et l Emploi) MLI (Mission Locale d Insertion) - Transport - Aide au permis de conduire Aide à la personne page 6 Le portage de repas et l aide à domicile Rompre l isolement : L agent de convivialité Le plan canicule L Action sociale page 7 Les aides légales Les aides facultatives Aide à l autonomie page 10 APA (Allocation personnalisée d autonomie) Aide au handicap page 11 MDPH (Maison Départementale des personnes handicapées) L Aide sociale aux personnes handicapés Horaires et permanences Fiche Aide à l insertion Le CCAS met en relation les personnes intéressées avec les différentes structures notamment via des permanences sociales (voir fiche avec tableau des permanences). Organismes d insertion emploi : Le RLI (Réseau Local d Insertion) reçoit tout public bénéficiaire du RSA afin de l accompagner dans ses démarches d insertion professionnelle. Le PLIE (Plan Local pour l Insertion et l Emploi) reçoit les personnes rencontrant des difficultés d insertion professionnelle, notamment les demandeurs d emploi de longue durée, les jeunes de ans sortis depuis plus d un an du système scolaire, les allocataires de minima sociaux et les travailleurs handicapés. La MLI : La Mission Locale d Insertion (jeunes ans). Transport : Le CCAS instruit également les demandes de carte transport Horizon, correspondant à la nouvelle tarification sociale des transports de la Communauté d Agglomération de Béziers Méditerranée pour les personnes de plus de 18 ans non étudiantes sous conditions de ressources. Un dossier est instruit auprès du CCAS, l abonnement social est validé sous conditions de ressources et est au tarif de 12 par trimestre. Aide au permis de conduire : Le CCAS attribue sous conditions une aide financière de 300 euros pour les jeunes de 18 à 24 ans domiciliés depuis au moins un an à Valras-Plage en contrepartie de 35h de bénévolat. (Voir conditions d accès auprès du CCAS) 5

4 Aide à la personne L action sociale Portage de repas et aide à domicile Le CCAS met à disposition la liste des structures agréées pour l aide à domicile ainsi que les coordonnées des professionnels spécialisés dans le portage de repas. La mission de l agent de convivialité Afin de rompre l isolement et la solitude, l agent de convivialité réalise des visites à domicile chez les personnes âgées de plus de 70 ans. Le but est de passer un petit moment de convivialité mais aussi de recenser d éventuels problèmes. L objectif est de travailler en amont et de faire un bilan social pour permettre de : Proposer et ouvrir le droit aux aides sociales légales susceptibles d être octroyées, au vu de la situation et des ressources de la personne (Couverture Maladie Universelle Complémentaire, aide complémentaire, aide au logement ) Expliquer et aider les personnes dans leurs démarches et faire le lien avec les services/organismes si l état du logement le nécessite (chauffage et électricité non aux normes, problème de salubrité ) Vérifier si l accès aux droits à la santé est à jour S assurer de l autonomie des personnes, et des bonnes conditions du maintien à domicile sinon, entreprendre les démarches avec les partenaires pour y remédier Orienter et signaler dans le cas de situation difficile Une antenne médico-sociale du Conseil général de l Hérault assure une permanence dans les locaux du CCAS, vous pourrez y trouver les services de (voir fiche avec tableau des permanences) : Une assistante sociale Une conseillère en économie sociale et familiale Une infirmière Les missions dévolues au CCAS se partagent en 2 grands thèmes : les aides sociales légales et les aides sociales facultatives Les aides légales L aide sociale légale regroupe les aides de l État accordées en fonction des conditions de ressources telles que : La CMU-C (Couverture maladie universelle complémentaire), l ACS (Acquisition d une complémentaire santé), l AME (Aide médicale d État), le RSA (Revenue de solidarité active), l APA (Allocation personnalisée d autonomie). 7 Le plan canicule Pour une meilleure protection des personnes en situation de fragilité et d isolement, le CCAS a mis en place un fichier sur lequel les personnes qui le souhaitent peuvent s inscrire. L objectif de ce fichier est d encourager et de permettre un contact périodique lors du déclenchement du niveau de veille saisonnière du plan national canicule. Inscription auprès du CCAS : Demande de CMU-C La couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) de base facilite l accès aux soins et le remboursement des soins à toute personne résidant en France et qui n est pas déjà couverte par un autre régime obligatoire d assurance maladie. Trois conditions à respecter : vous habitez en France depuis plus de trois mois ; vous êtes en situation régulière ; le revenu mensuel du foyer ne doit pas dépasser pas un montant maximum.

5 Demande de L ACS L aide à l acquisition d une complémentaire santé (ACS) concerne toutes les personnes dont les ressources sont faibles mais légèrement supérieures au plafond fixé pour l attribution de la couverture maladie universelle (CMU) complémentaire. L ACS donne droit à une attestation-chèque (pour chaque membre du foyer) à faire valoir auprès de l organisme de protection complémentaire de votre choix pour réduire le montant de votre cotisation annuelle. 2. Les Aides facultatives L aide sociale facultative est soumise à conditions, elle ne revêt aucun caractère obligatoire et relève de la libre initiative des CCAS. Ce sont pour la plupart des aides à caractère alimentaire, destinées au paiement de la cantine ou des secours financiers. Figure également dans les aides facultatives le financement d une partie de la téléassistance. L ensemble de ces aides sont attribuées après constitution d un dossier spécifique et avis du conseil d administration. 8 Demande de L AME L aide médicale de l État (AME) est destinée à permettre l accès aux soins des personnes en situation irrégulière au regard des règles de séjour en France. Elle est attribuée sous conditions de résidence et de ressources. Les conditions pour bénéficier de l AME Vous devez remplir trois conditions pour bénéficier de l aide médicale de l État (AME) : justifier de votre identité, résider en France de façon stable depuis plus de trois mois, mais en situation irrégulière, et avoir des ressources inférieures à un plafond fixé selon la composition de votre foyer. Demande du revenu de solidarité active (RSA) Le revenu de solidarité active (RSA) assure aux personnes sans ressources ou disposant de faibles ressources un niveau minimum de revenu variable selon la composition du foyer. Le RSA est ouvert, sous certaines conditions, aux personnes âgées d au moins 25 ans et aux personnes âgées de 18 à 24 ans si elles sont parents isolés ou justifient d une certaine durée d activité professionnelle. La demande de RSA se fait directement auprès de la CAF de l Hérault (antenne de Béziers). La Téléassistance Le CCAS permet aux personnes en situation de dépendance (personnes âgées, handicapées, isolées ou fragilisées) de bénéficier d un service de téléassistance tout en profitant d un tarif préférentiel. Le prix de la prestation se décompose comme suit : Abonnement mensuel : 12,23 TTC, incluant les options assistances psychologique des bénéficiaires et des aidants naturels Option détecteur de chute : 3,98 TTC Option détecteur de fumée : 2,35 TTC De surcroît, le CCAS peut prendre en charge 4 par mois par abonné sous conditions de ressources. Les aides sociales facultatives soumises à conditions L aide alimentaire, l aide à la vie quotidienne, la restauration scolaire, les centres de loisirs, la banque alimentaire, le BAFA, les activités sportives, les séjours scolaires, divers 9

6 Aide à l autonomie L APA : Allocation personnalisée d autonomie Aide au handicap MDPH : Maison Départementale des Personnes Handicapées L allocation personnalisée d autonomie est destinée à couvrir en partie les dépenses de toute nature concourant à l autonomie des personnes âgées ayant besoin d aides pour accomplir des actes essentiels de la vie ou dont l état nécessite une surveillance régulière. Elle est attribuée, sous certaines conditions, par les conseils généraux aux personnes hébergées à domicile et en établissement pour personnes âgées. Les MDPH sont chargées de l accueil et de l accompagnement des personnes handicapées et de leurs proches. Il existe une MDPH dans chaque département, fonctionnant comme un guichet unique pour toutes les démarches liées aux diverses situations de handicap. La MDPH intervient dans la délivrance de nombreux services et prestations au profit des enfants ou des adultes en situation de handicap. Conditions à remplir L Aide sociale aux personnes handicapés 10 Condition de résidence L aide sociale à domicile des personnes handicapées Etre âgé d au moins 60 ans, Elle permet de faciliter un maintien à domicile, avec des aides humaines ou techniques : Avoir besoin d une aide pour l accomplissement des actes essentiels de la vie aides ménagères, aide à la restauration ou être dans un état nécessitant une surveillance régulière (groupes 1 à 4 de la grille Aggir) L aide sociale à l hébergement des personnes handicapées 11 La demande d allocation s effectue auprès du CCAS qui la transmet au Président L aide sociale peut prendre en charge les frais d hébergement des personnes handicapées du Conseil Général. Par la suite, une visite à domicile d une assistante sociale viendra qui ne peuvent, faute de ressources suffisantes, régler les frais d hébergement déterminer les besoins et le niveau de prise en charge. La décision finale d attribution de l établissement qui les accueille. ou de non-attribution appartient au Conseil Général. La structure d accueil doit être habilitée par le Conseil Général à recevoir des bénéficiaires de l aide sociale.

7 CCAS 1 bd Roger Audoux Valras-Plage Tél Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 9 D1 n, na n rig es, tio e Sé endr c e d Dir ute de VA9 ro ute rs, ro ézie B nu e Av q au uil Rue Anto ard v ule Bo du C er ini erm l H n tio ec ort Dir rb, p O sc rle ha ec ier ine Molin dt e Ru du tit Pe es arl CCAS Ch Ro ue uil uq Ca n tio ec ste Dir, po ntral ge ce pla urs co se ard lev u Bo ux do Au en Av rid ad M de Textes : CCAS et Service Communication de la ville de Valras-Plage Conception : AGENCE A Impression : JF Impression Tirage : 1000 exemplaires Crédits photos : GettyImages/Thinkstock r ge n, tio lle ec -vi Dir ntre ce age pl