un mineur, jeune adulte ou un couple et vous vous posez des questions sur la contraception, la naissance, vos relations avec votre conjoint.

Transcription

1

2

3 01 guide de la solidarité LA PLANIFICATION jeunes adultes couples mineurs un mineur, jeune adulte ou un couple et vous vous posez des questions sur la contraception, la naissance, vos relations avec votre conjoint. Pour trouver des réponses aux questions qui touchent à la sexualité, à la vie de couple pouvez faire appel au centre de planification et d éducation familiale en contactant votre agence départementale de la solidarité. Ce centre peut vous proposer : - l information et des consultations sur la sexualité, la maternité, la maîtrise de la naissance, la stérilité... - la préparation à la vie de couple et au rôle de futurs parents. - le conseil conjugal, si vous rencontrez des difficultés relationnelles dans votre couple. - l accès, pour les mineures, à une contraception gratuite, dans le respect de la confidentialité. - les entretiens obligatoires préalables à l interruption volontaire de grossesse (IVG). - la prévention des infections sexuellement transmissibles (IST).

4 01 jeunes adultes couples mineurs guide de la solidarité LA PLANIFICATION VOS CONTACTS Les 8 centres de planification à Montpellier Agence départementale de la solidarité Paillade Mosson Avenue du Biterrois Tél : Agence départementale de la solidarité Ovalie Antenne médico-sociale Espace famille Croix d Argent 191, rue Louis Aragon Tél : ou Mouvement Français du Planning Familial (MFPF) 48 bd Rabelais Tél : Maison médicale Paul Valéry 271, allée de Bon accueil Tél : à Béziers Agence Paul Riquet- Cœur de ville 7, rue du Chapeau Rouge Tél : Centre Hospitalier 2, boulevard Valenton Hauy Tél : à Sète Centre Hospitalier intercommunal du Bassin de Thau Boulevard Camille Blanc Tél : à Lunel Mouvement Français du Planning Familial (MFPF) Hôpital de Lunel - Espace santé Tél : à Agde Centre Hospitalier intercommunal (MFPF) du Bassin de Thau 2, rue docteur Barral Tél : CDAG/CIDDIST les 2 centres de depistage anonyme et gratuit/ centres d information, de Dépistage, de Diagnostic des IST (Sida, Hépatites, Infections Sexuellement Transmissibles) CDAG de Montpellier Hôpital Saint Eloi 80, avenue Augustin Fliche Tram ligne 1- arrêt Saint Eloi lundi de 9h à 15h30 ; mardi de 9h à 19h ; mercredi, jeudi et vendredi de 9h à 12h30 Tél : CDAG de Béziers Espace Perréal Boulevard Perréal lundi de 10h à 16h ; mardi de 17h30 à 19h30 et jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30 Tél :

5 02 guide de la solidarité LA PROTECTION MATERNELLE femmes enceintes jeunes mamans parents une femme enceinte ou vous venez d avoir un enfant. Pour accompagner la future maman ou les jeunes parents et entourer la naissance. - être suivie par l équipe médico-sociale de votre agence de la solidarité en complément de votre médecin traitant ou hospitalier. - avoir la possibilité d un entretien pré-natal précoce avec une sage-femme. - obtenir, en cas de grossesse à risque, les visites à votre domicile de la sage femme et l intervention d une aide ménagère. - participer à des séances de préparation à la naissance. - venir avec votre bébé aux consultations de nourrissons. - être accompagnée dans votre projet d allaiter votre enfant. VOS CONTACTS L agence départementale de la solidarité ou son antenne la plus proche de chez vous (voir la fiche «Agences de la solidarité» de ce guide). Certaines agences peuvent aussi vous orienter vers le Bus PMI, pour une consultation médicale infantile ou un rendez-vous avec une sagefemme ou une puéricultrice.

6 femmes enceintes 02 jeunes mamans parents guide de la solidarité LA PROTECTION MATERNELLE VOS CONTACTS L agence départementale de la solidarité ou son antenne la plus proche de chez vous (voir la fiche 08 «Agences de la solidarité» de ce guide). Pour plus d info : herault.fr pour consulter les publications du Département Le Département vous offre «La mallette du nouveauné» qui contient le carnet de santé, le livret «Bébé est là», le livret «Les modes d accueil des enfants de moins de 6 ans» et «Le guide des parents employeurs d assistant maternel».

7 03 parents de jeunes enfants guide de la solidarité LA PROTECTION INFANTILE parents d un ou de plusieurs enfants âgés de moins de 6 ans, qu ils aillent ou non à l école. Pour protéger la santé des petits - bénéficier de consultations pour vos enfants, en accès libre et gratuit, par un médecin assisté d une puéricultrice. Votre enfant peut aussi être vacciné au cours d une consultation. Bon à savoir : Les consultations ne délivrent pas de soins. Si votre enfant doit bénéficier d un traitement, vous serez alors invité à prendre rendez-vous avec votre médecin traitant ou, si nécessaire, auprès d un hôpital. - demander les visites à domicile d une puéricultrice pour vous soutenir dans votre rôle de parent. Des visites complémentaires en lien avec les services hospitaliers, les maternités et les services médicosociaux vous seront proposées si besoin. Les bilans de santé à l école maternelle : pour les enfants de petite et moyenne section, des médecins organisent, avec des puéricultrices ou des infirmières, des dépistages sensoriels systématiques (vision, audition, poids, taille..). pouvez demander un bilan complet de santé pour votre enfant. Il sera réalisé en votre présence. Les conditions d installation et de fonctionnement des établissements et services d accueil des jeunes enfants sont suivis et contrôlés par les médecins des agences départementales de la solidarité. L équipe des professionnels de santé de ces agences participe aussi à l agrément et au suivi des assistants maternels.

8 03 parents de jeunes enfants guide de la solidarité LA PROTECTION INFANTILE VOS CONTACTS L agence départementale de la solidarité ou son antenne la plus proche de chez vous (voir la fiche 08 «Agences de la solidarité» de ce guide). Votre agence peut aussi vous orienter vers le Bus PMI, pour une consultation médicale infantile ou un rendez-vous avec une sage-femme ou une puéricultrice. Si vous possédez une carte sésame vitale, pensez à la mettre à jour et à la présenter au moment de la consultation.

9 04 femmes enfants familles guide de la solidarité L AIDE À L ENFANCE ET À LA FAMILLE guide de la solidarité L AIDE À L ENFANCE ET À LA FAMILLE 04 femmes enfants familles jeunes majeurs VOS CONTACTS L agence départementale de la solidarité ou son antenne la plus proche de chez vous (voir la fiche 08 «Agences de la solidarité» de ce guide). Direction Enfance et Famille Tél : Service adoption, origine et filiation Tél : et dsd-adoption@cg34.fr UN ENFANT EST EN DANGER comment intervenir? Au Conseil général de l Hérault SODED : Service d Orientation Départemental de l Enfance en Danger (jours et heures ouvrables) : Tél : Numero vert national (24 h/24 et 7 jours sur 7) 119 Gendarmerie et Police secours : 17 Services d urgence : 15 ou 112 Pour plus d info : herault.fr pour consulter les publications du Département - la plaquette «Protéger l enfance, nous sommes tous concernés» - «le Guide du signalement des enfants en danger à l usage des professionnels» - «le guide professionnel de l Assistant Familial» - la plaquette «Famille d accueil : un métier : devenir Assistant Familial». - «Le Schéma Départemental enfance et famille » une famille, une femme enceinte ou un parent seul, avec un ou plusieurs enfants mineurs et vous avez des difficultés sociales, éducatives ou financières. Votre agence départementale de la solidarité est là pour aider et accompagner votre famille en cas de besoin. vous adresser à l agence départementale de la solidarité proche de chez vous. Elle vous proposera : - un projet social et éducatif. Un éducateur recherchera, avec vous et votre enfant, les moyens de rétablir un équilibre familial plus favorable à chacun. - les services d une technicienne en interventions familiales et sociales qui vous conseillera dans vos activités quotidiennes (budget, hygiène, cuisine, loisirs etc...). - si besoin, des secours d urgence ou des aides financières pour une période définie et destinés exclusivement à l entretien ou à l éducation de vos enfants. Dans certaines situations potentiellement dangereuses pour l un de vos enfants, votre agence peut mettre en place, sur votre demande, un accueil provisoire de votre enfant chez une assistante familiale ou dans une Maison d Enfant à Caractère Social (MECS). Cet accueil se fait après un rendez-vous avec les services Enfance et Famille. A savoir : toutes ces mesures sont proposées dans le cadre d un contrat passé entre les services du Département et vous même.

10 - Un jeune majeur de moins de 21 ans qui rencontre de graves difficultés sociales, éducatives et familiales. vous adresser Le contrat jeune majeur est là pour vous accompagner dans votre projet d avenir. - un couple marié ou une personne célibataire et vous souhaitez adopter un enfant Pour adopter un enfant : l obligation d agrément. L accueil des mineurs et des jeunes majeurs confiés dans le département (voir code de l action sociale et de la famille - chapitre 7) c est : 1 foyer départemental de l enfance et de la famille (fdef) qui accueille 24h/24 et 7J/7 en urgence; 10 maisons d enfants à caractère social (mecs) ; à l agence départementale de la solidarité proche de votre domicile familial qui évaluera avec vous les aides adaptées à votre situation. vous adresser au service adoption, origine et filiation de la Direction Enfance et Famille du Département de l Hérault pour entamer la procédure d agrément. serez convié à une réunion d information préalable. 14 lieux de vie non traditionnels ; 750 Assistants Familiaux Le Département est l employeur des Assistants Familiaux qui accueillent à leur domicile des enfants confiés par les parents dans le cadre d un contrat, ou par le juge des enfants. protégeons l enfance Un enfant est en danger : - lorsqu il est victime de violences physiques ou psychologiques, de négligences lourdes ayant des conséquences graves sur son développement. - lorsqu il est victime d agression sexuelle. - lorsque ses conditions de vie compromettent sa santé, sa sécurité, sa moralité, son éducation... - lorsqu il est isolé sur le territoire Français sans représentant de l autorité parentale Certains signes peuvent vous alerter - les signes physiques : bleus, accidents domestiques à répétition, désordres alimentaires - les troubles du comportement : repli sur soi, agressivité, désintérêt ou rejet scolaire Réagir c est agir en citoyen. Le silence nous rend complice. Nous sommes tous responsables devant la loi (Code Pénal, article 434-3) : «Le fait, pour quiconque ayant eu connaissance de privations, de mauvais traitements ou d atteintes sexuelles infligées à un mineur de quinze ans ou à une personne qui n est pas en mesure de se protéger en raison de son âge, d une maladie ou d une infirmité, d une déficience physique ou psychique ou d un état de grossesse, de ne pas en informer les autorités judiciaires ou administratives, est puni de trois ans d emprisonnement et de euros d amende».

11 05 et l insertion la lutte contre l exclusion le rsa guide de la solidarité l insertion 05 et l insertion la lutte contre l exclusion le rsa guide de la solidarité l insertion VOS CONTACTS CAF de Montpellier : Tél : CAF de Béziers : Tél : Mutualité Sociale Agricole de l Hérault (MSAH) : Tél : Pôle insertion et développement économique Hôtel du Département 1000 rue d Alco Montpellier cedex 04 Pour plus d info : herault.fr pour consulter les publications du Département - âgé de plus de 25 ans ou âgé de moins de 25 ans avec un enfant né ou à naître, ou âgé de de 18 à 25 ans et avez exercé une activité professionnelle pendant au moins 2 ans à temps plein, soit heures, au cours des 3 années précédant la date de la demande de RSA - résidant en France de façon stable et permanente, - sans activité, ou travaillant à temps partiel ou reprenant une activité professionnelle, - Savoir si vous avez droit au RSA sur en répondant au test d éligibilité en ligne - Déposer une demande de RSA en priorité auprès de la CAF ou de la MSAH. info ne pourrez pas bénéficier du RSA : - si vous êtes actuellement en congés parental ou sabbatique, en congés sans solde ou en disponibilité, - en l absence de dérogation du Conseil général, si vous êtes élève, stagiaire ou étudiant (sauf si vous êtes parent isolé). En fonction de votre composition familiale, de l ensemble de vos ressources dont vos revenus d activité, vous pouvez bénéficier d un complément de revenu et cela même si vous ne bénéficiez d aucune prestation.

12 à savoir : Le RSA comprend : - une allocation ou un complément de revenu mensuel versé par la CAF ou la MSAH qui vous est attribué en fonction de votre composition familiale et des ressources de votre foyer. - un accompagnement personnalisé avec des solutions concrètes pour élaborer et mener à bien votre parcours d insertion. Un référent unique vous proposera un contrat d engagement pour votre parcours d insertion et déterminera avec vous vos besoins d accompagnement. Si vous ne connaissez pas votre référent unique, vous pouvez contacter le service insertion RSA de votre domicile (les coordonnées figurent sur la page suivante). - une aide du Département aux entreprises qui s engagent à consolider votre emploi dans le cadre d un contrat unique d insertion. Des aides financières, accordées dans le cadre de votre contrat d engagement réciproque établi avec votre référent unique, peuvent vous permettre de faire face aux dépenses immédiates entrainées par la reprise d emploi (aides à la mobilité, chèques services,...). Parcours d insertion (accompagnement et validation) 11 services insertion RSA Montpellier Le Saint Jacques 21, rue Maurice Le Boucher Montpellier Tél : Béziers Hôtel du Département 173, avenue Foch Béziers Cedex Tél : Capestang -Bédarieux Domaine de Bayssan Route de Vendres Béziers Tél : Pézenas Agde Pézenas Passage des Machous Avenue Vidal de la Blache Pézenas Tél : Agde 44, rue Jean Jacques Rousseau Agde Tél : Ganges - Jacou 300b boulevard du Clos de Vivier Jacou Tél : Mauguio Jacou Tél : Lunel adresse postale : BP Lunel Cedex adresse réception du public : 386, avenue des Abrivados Lunel Tél : Clermont-l Hérault -Lodève Place Jean Jaurès Clermont-l Hérault Tél : Frontignan-Mèze Les Terrasses du port 3, place Delille Sète Tél : Pignan Les Terrasses du port 3, place Delille Sète Tél : Sète Les terrasses du port 3, place Delille Sète Tél :

13 06 logement l aide a la personne guide de la solidarité logement l aide à la personne guide de la solidarité logement l aide à la personne 06 logement l aide a la personne VOS CONTACTS L agence départementale de la solidarité ou son antenne la plus proche de chez vous (voir la fiche 08 «Agences de la solidarité» de ce guide). Direction Espace Logement Hérault la Direction Espace Logement Hérault Tél : Le Service Social Départemental des Personnes Agées (SSDPA) de votre secteur (voir fiche 09 «Personnes âgées» de ce guide) si vous avez plus de 60 ans Le Fonds de Solidarité Logement (FSL) rend possible l accès à un logement ou aide à conserver celui que l on occupe. -- dans l impossibilité financière d assumer les frais d entrée dans le logement que vous avez trouvé, - locataire, vous ne pouvez plus payer votre loyer et vous souhaitez conserver votre logement, - propriétaire occupant de votre logement, mais vous avez des difficultés financières pour le conserver. - faire appel à votre travailleur social pour vous informer sur les différentes aides du FSL. Le FSL est attribué sous forme de prêt et subvention, en fonction de vos ressources et du règlement intérieur départemental. Accéder à un logement Le FSL peut - vous apporter des aides financières pour les frais d agence immobilière, le dépôt de garantie (caution), l ouverture des compteurs (électricité, gaz ), l assurance du logement, le 1 er mois de loyer et 80% du 2 ème mois de loyer. Se maintenir dans le logement - êtes locataire : différentes aides peuvent vous être proposées, pour vos impayés de loyer, d énergie (gaz et électricité), d eau et de téléphone. - êtes propriétaire occupant ou accédant à la propriété : pouvez bénéficier d une aide aux impayés d énergie (électricité - gaz) d eau et de téléphone.

14 Se loger : L ACCOMPAGNEMENT SOCIAL prévenir les expulsions locatives Accès au logement SEREZ - à la recherche d un logement - en difficulté financière pour assumer toutes vos charges - prêt à vous engager dans une démarche de rénovation de votre logement. L accompagnement social : un soutien personnalisé pour vous aider dans vos démarches. - faire appel à votre travailleur social pour vous informer sur les diverses mesures d accompagnement social lié au logement. pouvez être aidé dans la recherche d un logement de façon collective ou individuelle. Dans le cadre de votre parcours résidentiel, un logement temporaire peut vous être proposé avant l accès à un logement autonome. Maintien dans le logement - êtes locataire : pouvez bénéficier de mesures d accompagnement social dans le cadre d une aide pour la gestion de votre budget, dans le cadre de la médiation locative avec votre bailleur. avez aussi la possibilité d être accompagné dans la rénovation de votre logement. - êtes propriétaire occupant ou accédant à la propriété : En difficultés financières vous pouvez bénéficiez de mesures d accompagnement social lié au logement. avez aussi la possibilité d être accompagné dans la rénovation de votre logement. - en difficulté financière pour assumer votre loyer et votre bailleur a débuté une procédure d expulsion. Pour se prévenir de l expulsion locative, il faut connaître les étapes de la procédure et être accompagné pour se mobiliser à temps - faire appel à votre travailleur social pour vous informer et vous soutenir au cours des différentes étapes de la procédure d expulsion et ce, dès la réception du commandement de payer. - convoqué pour une enquête sociale avant l audience au tribunal (pour assignation) où votre présence est obligatoire. Se maintenir dans le logement Dès le début de la procédure d expulsion vous pouvez rechercher un accord de paiement, solliciter le FSL pour un impayé de loyer et/ou bénéficier d un accompagnement social lié au logement. Accèder à un nouveau logement Si vous devez vous reloger, votre travailleur social vous informe sur les dispositifs existants.

15 guide de la solidarité LA protection des majeurs 07 la protection des majeurs un adulte majeur percevant des prestations sociales et votre sécurité ou votre santé est mise en danger par vos difficultés à gérer vos ressources. bénéficier, avec votre accord, d une Mesure d Accompagnement Social Personnalisé (MASP) adaptée à votre situation. La MASP est un dispositif qui vous permet d être conseillé et accompagné afin de : - faire valoir vos droits (logement, accès aux soins de santé etc.) et engager avec vous les démarches administratives nécessaires au rétablissement de votre situation. - vous aider à régler vos problèmes financiers et gérer vos prestations sociales jusqu à un retour à l autonomie. Dans le cadre d un contrat MASP vous pourrez également autoriser le Département à percevoir et gérer pour votre compte tout ou partie de vos prestations pour régler, en priorité, votre loyer et vos charges locatives. Trouver l aide de professionnels, quand on ne sait plus comment gérer son budget et que les difficultés s accumulent Pour mieux repartir. La MASP (Mesure d Accompagnement Social Personnalisé) est un dispositif créé par la loi du 5 mars 2007 portant réforme de la protection juridique des majeurs. Sa mise en œuvre est effective à partir du 1 er janvier 2009.

16 07 la protection des majeurs guide de la solidarité LA protection des majeurs VOS CONTACTS service protection des majeurs Tél :

17 08 LES 19 agences départementales de la solidarité guide de la solidarité les agences dans les agences DÉPARTEMENTALES de la solidarité ET les antennes MEDICO-SOCIALES, des femmes et des hommes sont là pour vous 08 guide de la solidarité les agences LES 19 agences departementales de la solidarite Qui sont ces professionnels? Le directeur d agence départementale Il encadre, gère les travailleurs sociaux et les personnels médicosociaux. Il a deux adjoints, l un chargé du secteur socio-éducatif, l autre du secteur santé. La secrétaire médico-sociale Elle vous accueille, vous informe et vous oriente vers le travailleur social qui pourra traiter votre demande. L assistant de service social Il accompagne toute personne qui en fait la demande dans une démarche d accès aux droits, d action sociale et d insertion. Le conseiller en économie sociale et familiale Il aide les familles dans leur insertion par le logement, les informe, les conseille et les accompagne en matière budgétaire. L éducateur spécialisé Il intervient auprès des enfants et des familles rencontrant des problèmes importants, en mettant en place avec eux un projet social et éducatif afin de préserver ou rétablir l équilibre familial. Le médecin de l agence Il assure les consultations de nourrissons et le suivi médical des enfants jusqu à 6 ans, réalise les bilans de santé en école maternelle et pilote les actions de prévention et de dépistage. La sage-femme Elle suit les femmes enceintes qui viennent consulter à l agence, pendant leur grossesse et après l accouchement, et peut se rendre à leur domicile en cas de grossesse à risque. La puéricultrice Elle veille sur la santé de la mère etde l enfant en participant aux consultations de nourrissons et en effectuant des visites à domicile. L infirmier Il suit les problèmes de santé individuels et collectifs des personnes et participe, avec le médecin de l agence, aux actions de prévention santé en école maternelle. Qu est-ce qu une agence? C est un service de proximité qui met en oeuvre, sur le terrain et pour vous, l ensemble des missions sociales et de prévention médico-sociales du Conseil général par un accueil, une écoute, un soutien, un accompagnement pour l accès aux droits, des mesures de prévention, de protection, d insertion, des mesures d accès ou maintien dans le logement. A quoi sert-elle? Chacune des 19 agences reçoit toute personne rencontrant une difficulté familiale, sociale ou personnelle, ou désirant bénéficier d un suivi médico-social. Donner un visage à l action sociale et médico-sociale du Département de l Hérault Comment intervient-elle? Grâce à une équipe de travailleurs sociaux et médicaux qui utilisent les moyens à leur disposition pour vous aider à trouver une réponse à vos difficultés. Si nécessaire, une orientation vous est proposée. Comment est-elle organisée? Pour être plus près de vous, chaque agence dispose d une ou plusieurs antennes médico-sociales situées dans les quartiers de votre ville ou dans les communes voisines du siège de l agence. L antenne médico-sociale vous offre les mêmes services que l agence.

18 19 agences departementales de la solidarité

19 09 les personnes agées VOS CONTACTS guide de la solidarité les personnes agees Les CLIC sont des associations qui assurent une action de prévention et d animation de réseau local. Onze CLIC couvrent l ensemble du département 09 les personnes agees guide de la solidarité les personnes agees CLIC territoire Esthéraultais Ganges CLIC «Trait d Union» Maison des Services Avenue de l Aigoual Ganges Tél : Montpellier CLIC «Maill Age» Parc Club du Millénaire rue Henri Becquerel Montpellier Tél. : Lunel CLIC «Réponse» Bâtiment «Le Millénium II» 390 avenue des Abrivados Lunel Tél. : CLIC territoire Cités maritimes-cœur d Hérault Agde CLIC «Le Fanal» CCAS Espace Mirabel - 1er étage Agde Tél. : Clermont-l Hérault CLIC «Repér Age» Agence départementale de la solidarité Cœur d Hérault Place Jean Jaurès Clermont-l Hérault Tél. : Lodève CLIC «Accord» 1, rue des Ecoles Lodeve Tél. : Pézenas CLIC «L Epi» 4, Place Frédéric Mistral Pézenas Tél. : Sète CLIC «Géronthau» 427, boulevard de Verdun Sète Tél. : CLIC territoire Piémont- Biterrois Bédarieux clic «Age d Orb» Maison de Pays 1, rue de la République Bédarieux Tél. : Béziers clic «Partage» Espace Mutualité 7, rue Joseph Fabre Béziers Tél. : St-Pons-de-Thomières clic «Fil d Or» Agence départementale de la solidarité 7, route d artenac St-Pons-de-Thomieres Tél. : une personne âgée qui a des difficultés pour accomplir les actes de la vie quotidienne. souhaitez rester à votre domicile ou bien vous êtes à la recherche d un établissement adapté (maison de retraite ). Des guichets d accueil de proximité pour les personnes âgées et leur entourage : consultez les 2 pages contacts pour trouver le lieu le plus proche de votre domicile - bénéficier de prestations et interventions pour continuer à vivre à votre domicile ou pour être accueilli(e) dans un établissement. Il vous suffit de contacter l Unité d action gérontologique de votre secteur d habitation (voir les 2 pages contacts). C est un guichet d accueil, d information, de conseil et d orientation pour toutes vos démarches administratives. Il vous propose de nombreux services et, si nécessaire, un accompagnement médico-social.

20 Le dispositif de l APA avez droit à l apa - si vous avez au moins 60 ans, - si vous résidez en France, - et si vous avez besoin d une aide pour les actes essentiels de la vie quotidienne. Une équipe médico-sociale évalue votre perte d autonomie et vos besoins. Cette évaluation détermine le montant de votre apa selon une grille fixée nationalement (GIR 1, 2, 3 ou 4). Selon vos ressources, une participation peut vous être demandée pour couvrir vos dépenses d aide à la vie quotidienne. L apa ne fait l objet d aucun recours sur votre succession, donation ou legs. (Allocation Personnalisée d Autonomie) : un droit essentiel pour les personnes âgées L apa vous permet : A domicile - de salarier directement une personne sous certaines conditions, - de faire appel à un service d aide à domicile agréé, - de régler des frais de portage de repas, - de régler des frais d accueil de jour, - de procéder à des aménagements de votre logement, - de vous apporter des aides techniques appropriées en fonction de votre degré de dépendance (ex : couches pour incontinence etc.). En établissement - de couvrir le tarif dépendance de l établissement qui vous accueille, - si vous bénéficiez de l apa dans un établissement habilité à l aide sociale (Etablissement d Hébergement pour personnes Agées Dépendantes, EHPAD -Résidence- Foyer) et si vous ne disposez pas de ressources suffisantes, vous pouvez déposer une demande d admission à l aide sociale auprès du Centre Communal d Action Sociale (Mairie) de votre commune. Après constitution du «dossier familial» le montant de la participation du Département sera fixé en fonction de vos ressources et, éventuellement des ressources de votre famille. En effet, celle-ci peut être amenée à contribuer financièrement. VOS CONTACTS Le service social départemental pour personnes âgées est organisé en trois UNITES TERRITORIALES d ACTION GERONTOLOGIQUE (UTAG). Des visites à domicile sont proposées pour une proximité maximale avec les personnes. UTAG est-heraultais Agence départementale de la solidarité Paillade-Mosson - 181, avenue du Biterrois Montpellier siège annexe - Bat 2 - Parc Club 2 du Millénaire 1025 rue Henri Becquerel Montpellier Tél : pour tous les lieux d accueil de cet UTAG antenne à Lunel permanences à Ganges UTAG Cœur d Hérault/ Cités maritimes - 427, boulevard de Verdun Sète Siège annexe - Agence départementale de la solidarité «Cœur d Hérault» Place Jean Jaurès Clermont-l herault Tél : pour tous les lieux d accueil de cet UTAG antenne à Agde et Pézenas permanence à Lodève UTAG Piémont-Biterrois Agence départementale de la solidarité Libron-Thongue 7, rue Joseph Fabre Béziers Tél : pour tous les lieux d accueil de cet UTAG antenne à Saint-Pons-de-Thomières permanence à Bédarieux Pour plus d info : vous pouvez contacter la Direction des Personnes Agées ZAC de Malbosc, Bâtiment A «Les Belvedères» 128 avenue de FES, BP Montpellier Cedex 4 Tél :

21 10 les personnes handicapées VOS CONTACTS Direction des Personnes handicapées 59, avenue de Fès - bat. B BP Montpellier Cedex 4 Service Compensation Tél : Service équipements Tél : Maison des Personnes Handicapées de l Hérault (MPHH) 59, avenue de Fès - bat.b BP Montpellier Cedex 4 Tél : (numéro Azur - prix appel local) Accueil physique et téléphonique : du lundi au Vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. guide de la solidarité les personnes handicapees accès à la MPHH : Tramway ligne 1 Arrêt «Malbosc». Bus ligne 16 Arrêt «Appel du 18 juin» Antenne MPHH de Béziers Hôtel du Département 173, avenue Maréchal Foch BP Béziers Cedex Tél : Accueil du public : mardi, mercredi, vendredi avec accueil physique de 8h30 à 12h et Accueil téléphonique : de 13h30 à 16h30. Hérault Transport Avenue du Professeur Viala CS Montpellier Cedex 5 Tél : Pour plus d info : herault.fr mdph34.fr pour consulter les publications du Département Le guide pour les personnes handicapées : établissements et services médicosociaux La plaquette la maison des personnes handicapées de l Hérault Bon à savoir : pour le public adulte handicapé, à partir de septembre 2011, de nouveaux points d accueil seront déployés dans le Département. Renseignez vous auprès de la MPHH ou consultez le site internet une personne handicapée et vous cherchez un lieu pour vous informer, évaluer vos besoins, connaître vos droits. La Maison des Personnes Handicapées de l Hérault (MPHH) est le lieu d information et d orientation pour les enfants et adultes en situation de handicap. guide de la solidarité les personnes handicapees 10 les personnes handicapees vous adresser à la Maison des Personnes Handicapées de l Hérault qui regroupe : - un pôle accueil et information : reçoit les demandes, informe et oriente. - un pôle enfants : instruit et évalue les demandes. - un pôle professionnel : instruit et évalue les demandes de reconnaissance en qualité de travailleur handicapé et les orientations professionnelles. - un pôle médico-social adultes : instruit et évalue les demandes.

22 Des dispositifs, des lieux, des services Vos droits et prestations L Allocation d Education de l Enfant Handicapé (AEEH) : aide les familles à supporter les frais supplémentaires entraînés par l éducation d un enfant handicapé. L Allocation Adulte Handicapé (AAH) : garantit un minimum de ressources à une personne handicapée. La Prestation de Compensation du Handicap (PCH) : répond à des besoins de compensation par le biais d une aide humaine, d une aide technique, d une aide à l adaptation du logement ou du véhicule ou encore d une aide animalière. La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé et l orientation professionnelle. Les orientations vers un dispositif scolaire adapté ou vers un établissement ou service médico-social : de l accompagnement à la vie quotidienne ou en milieu scolaire à l accueil médicalisé avec hébergement. Les cartes : - la carte d invalidité : taux d incapacité de 80%. - la carte de priorité : dans les transports en commun, les lieux accueillant du public et les files d attente. - la carte de stationnement : emplacements réservés pour les véhicules. Pour les adultes : les services sociaux et médico-sociaux et les établissements Les services d accompagnement à la vie sociale (SAVS) : pour les personnes handicapées de 20 à 60 ans en milieu ordinaire de vie en logement autonome. Le Service d Accompagnement Médicosocial (SAMSAH) assure en plus au quotidien des prestations médicalisées. Les foyers d hébergement : pour des travailleurs handicapés de 20 à 60 ans exerçant une activité en Etablissement et Service d Aide par le Travail (ESAT) et en milieu ordinaire Les foyers de vie ou occupationnels et les accueils de jour : accueillent des personnes handicapées adultes (de 20 à 60 ans) ne pouvant exercer une activité professionnelle, même en milieu protégé, mais disposant d une certaine autonomie. Les foyers d accueil médicalisé (FAM) : accueillent des personnes adultes (de 20 à 60 ans) handicapées physiques, mentales ou atteintes de handicaps associés, nécessitant une surveillance médicale et des soins constants. Les sections annexes d établissement et service d aide par le travail (SAESAT) : pour les travailleurs en ESAT et les personnes en cours d admission ou de réorientation en ESAT avec des modes d encadrement et de prise en charge adaptés, en alternance avec l ESAT. L aide ménagère et le portage de repas : pour les personnes bénéficiaires de l allocation adulte handicapé ou d une pension d invalidité et qui disposent de ressources inférieures à un certain plafond. L aide aux transports adaptés : quel que soit le montant de vos ressources. Pour les enfants : prendre en compte le handicap à l école Les Unités Localisées d Inclusion Scolaire (ULIS) : accueillent et prennent en charge pédagogiquement des adolescents. Le Département finance l installation et l équipement de ces classes de collèges, destinées aux élèves handicapés moteurs (collège Las Cazes à Montpellier) ou intégrant dans leur programme le handicap moteur, physique, auditif ou cognitif (collège de Fabrègues). Le transport scolaire des élèves handicapés Hérault Transport a reçu délégation du Département pour proposer plusieurs moyens de transport aux familles des enfants (collectif, taxi, véhicule sanitaire léger...). Pour les parents qui transportent eux-mêmes leurs enfants Hérault Transport rembourse leurs frais de déplacement. Les cartes «libre circulation» : favorisent l autonomie des élèves handicapés qui peuvent emprunter les transports collectifs publics gratuitement, même en dehors des jours scolaires.