Questionnaire à destination des demandeurs de MCP dont le dossier n'a pas abouti N. Rebière (Comptrasec) - G. Gloukoviezoff (2G Recherche)

Transcription

1 1. IDENT - IDENT La réponse doit être comprise entre 1 et Qo - RESEAU (à remplir par l'enqueteur) ADIE CRESUS UDAF CCAS CMunParis CMunNîmes Restos coeur Mission locale 3. Q1 - Vous avez contacté Réseau pour une demande de microcrédit personnel mais cela n'a pas abouti. Que souhaitiez vous financer grâce au microcrédit? 1. Achat d'une voiture 2. Achat d'un scooter/cyclomoteur/cycle 3. Achat d'un véhicule utilitaire (camionnette, fourgonnette, ) 4. Réparation d'une voiture 5. Réparation scooter/cyclomoteur/cycle 6. Réparation d'un véhicule utilitaire 7. Permis de conduire 8. achat mobilité 8b. mobilité 9. Déménagement 10. Achat d'équipement informatique ou audiovisuel 11. Achat d'équipement électroménager 12. Achat de dispositif de chauffage/chaudière 13. Réparations nécessaires au sein du logement (toiture, fuites, thermites, isolation, ) 14. Aménagements divers du logement (chambre bébé, bureau, ) 15. achat pour logement 15b. logement 16. Formation professionnelle 17. Etudes 18. Bilan de compétences 19. etudes 20. Soins dentaires Vous pouvez cocher plusieurs cases (40 au maximum). 21. Achat de lunettes 22. Achat de matériel handicap 23. soins hospitaliers 24. Souscription Mutuelle, assurances 25. soin 25b. santé 26. Remb facture liée à la santé (soins dentaires, hospitalisation, lunettes) 27. Remb facture liée à un aléa de la vie (obsèques, avocat, ) 28. Remb dettes de loyer 29. Remb dettes alimentaires 30. Remb dettes vis-à-vis de la famille ou des amis 31. Remb découvert bancaire 32. Remb Impayés de crédits 33. Remb Factures diverses impayées (eau, gaz, ) 34. Impôts 35. dette 36. Besoins de trésorerie (usages multiples) 37. Aléa de la vie précis à venir (mariage, obsèques) 38. divers 39.Equipement et outillage pro 40. Pro 4. Q2 - " Quel type de projet vouliez-vous réaliser en finançant cet (ces) objet(s)? [Plusieurs réponses sont possibles] 1. Projet professionnel 2. Projet lié au logement 3. Projet concernant la santé 4. Projet concernant la famille [conserver / avoir / resserrer des liens familiaux] Vous pouvez cocher plusieurs cases (6 au maximum). 5. Projet lié à l'insertion sociale (autonomie, loisirs et sorties hors famille, éviter l'isolement) 6. Projet concernant vos dettes Remarque sur cas très spécifique (le projet est en fait celui d'un des enfants,...)

2 5. Q2_AUTRE - Si 'Remarque sur cas très spécifique (le projet est en fait celui d'un des enfants,...)', précisez : La question n'est pertinente que si Q2 = "Remarque sur cas très spécifique (le projet est en fait celui d'un des enfants,...)" 6. Q3 - Etes-vous rentré en contact avec Réseau spécialement pour demander un microcrédit? 1.Oui 3.Non, j'ai exposé ma situation et réseau a proposé le microcrédit 2.Non, Réseau me suivait déjà depuis quelque temps ou remarque 7. Q3_AUTRE - Si '4. ou remarque', précisez : La question n'est pertinente que si Q3 = " ou remarque" 8. Qmontant - Combien vouliez-vous emprunter (mettre 9999 si ne sait pas)? La réponse doit être supérieure à 0. La question n'est pertinente que si Qo = "CMunParis" ou Qo = "Restos coeur" 9. Q4 - Pour quelle raison votre demande n'a pas abouti? 1. Votre demande a été refusée [refus certain, acté, signifié par le conseiller ou après réunion du comité de décision] 2. Vous n'avez pas pu ou pas voulu donner suite à la demande [abandon alors que le dossier était en cours, sans refus clairement acté, inclure les personnes découragées par le conseiller] Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maximum). Remarque [obligation de cocher parallèlement 1 ou 2 même si doute] 10. Q4_AUTRE - Si '3. Ne sait pas ou remarque', précisez : La question n'est pertinente que si Q4 = "Remarque " 11. Q5 - A quel moment le refus / l'abandon est intervenu? 1.Après le premier coup de téléphone [ou quelques coups de téléphone] 2.A la suite d'un premier RDV 3.Après plusieurs RDV et un (diagnostic détaillé de ma situation) Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maximum). 4.Après la décision du Comité de crédit / de la banque Remarque 12. Q5_AUTRE - Si 'Remarque', précisez : La question n'est pertinente que si Q5 = "Remarque"

3 13. Q6a - Votre demande a été refusée et... 1.Réseau vous a orienté vers (conseillé) d'autres solutions [inclure aides internes à réseau ou extérieures=crédit classique, aide sociale, commission de surendettement, ) 2.Réseau a cherché mais n'a trouvé aucune alternative satisfaisante Vous pouvez cocher plusieurs cases (3 au maximum). La question n'est pertinente que si Q4 = "1. Votre demande a été refusée " 14. Q6a_AUTRE - Si '5. Remarque', précisez : 4.Aucune solution alternative ne vous a été proposée Remarque La question n'est pertinente que si Q6a = "Remarque" 15. Q6b - Pour quelle(s) raison(s) avez-vous abandonné votre démarche?[attendre réponse spontanée et remplir la grille. En l'absence réponse spontanée claire guider en énonçant quelques modalités] 1.Dégradation de votre situation 2. Plus besoin de l'objet financé (changement de priorité) 3.Le bien souhaité n'était plus disponible 4.Méfiance vis-à-vis du crédit (Peur de ne pas pouvoir rembourser, ou trop contraignant) 5.La procédure de microcrédit était trop lente 6.Vous n'arriviez pas à réunir tous les papiers justificatifs demandés 7.Vous avez été découragé par Réseau 8.Réseau vous a appris l'existence d'une autre solution plus intéressante 8. Vous avez par vous-même trouvé une solution plus intéressante 9.Votre situation s'est améliorée 10. [ou complément d'information si possible] Vous pouvez cocher plusieurs cases (9 au maximum). La question n'est pertinente que si Q4 = "2. Vous n'avez pas pu ou pas voulu donner suite à la demande 16. Q6b_AUTRE - Si '9autre', précisez : La question n'est pertinente que si Q6b = "10. " 17. Q7 - Pour quelle(s) raison(s) votre demande a-t-elle été refusée? [Attendre réponse spontanée et remplir la grille. En l'absence de réponse spontanée claire énoncer les modalités] 1.L'objet du financement ne rentrait pas dans le cadre du dispositif (car non lié à l'insertion professionnelle, trop lié à une activité professionnelle indépendante, ) 2.L'objet était éligible mais le projet était à revoir (pas de devis, véhicule de mauvaise qualité, montant trop élevé, projet d'insertion à clarifier) 3.Pas de réel besoin d'un microcrédit (personne en cdi, revenus trop élevés) 4.Revenus trop faibles pour assurer le remboursement La question n'est pertinente que si Q4 = "1. Votre demande a été refusée " 18. Q7_AUTRE - Si '7.', précisez : 5.Difficultés financières (fichages FCC et/ou FICP, dossier de surendettement) 6.Problèmes divers de procédure : manque de pièces justificatives La question n'est pertinente que si Q7 = ""

4 19. Q7a1 - Pourquoi cela ne rentrait pas dans le cadre du microcrédit? 1. Non lié à l'insertion professionnelle 2. Le projet s'inscrirait plutôt dans le cadre du microcrédit professionnel La question n'est pertinente que si Q7 = "1.L'objet du financement ne rentrait pas dans le cadre du dispositif (car non lié à l'insertion professionnelle, trop lié à une activité professionnelle indépendante, )" 20. Q7a1_AUTRE - Si '', précisez : La question n'est pertinente que si Q7a1 = "" 21. Q7a2 - Pourquoi le projet était-il à revoir? 1. Pas de devis 2. Bien de mauvaise qualité 3. Montant trop élevé 4. Projet d'insertion à préciser Vous pouvez cocher plusieurs cases (4 au maximum). La question n'est pertinente que si Q7 = "2.L'objet était éligible mais le projet était à revoir (pas de devis, véhicule de mauvaise qualité, montant trop élevé, projet d'insertion à clarifier)" 22. Q7a2_AUTRE - Si 'autre', précisez : autre La question n'est pertinente que si Q7a2 = "autre" 23. Q7a3 - Pourquoi Réseau a-t-il estimé que vous n'aviez pas réellement besoin d'un microcrédit? 1. Ma situation professionnelle était jugée stable (cdi,..) 2. Mes revenus étaient considérés trop élevés La question n'est pertinente que si Q7 = "3.Pas de réel besoin d'un microcrédit (personne en cdi, revenus trop élevés)" 24. Q7a3_AUTRE - Si '', précisez : La question n'est pertinente que si Q7a3 = "" 25. Q7a4 - Quelles étaient ces difficultés financières? 1. Endettement trop important 2. Interdit bancaire/fichage FCC 3. Incidents de remboursement de crédits/fichage FICP 4. Dossier de surendettement Vous pouvez cocher plusieurs cases (4 au maximum). La question n'est pertinente que si Q7 = "5.Difficultés financières (fichages FCC et/ou FICP, dossier de surendettement)" 26. Q7a4_AUTRE - Si 'autre', précisez : La question n'est pertinente que si Q7a4 = ""

5 27. Q7b - Pourquoi Réseau semblait penser que votre dossier n'aboutirait pas ou semblait compliqué? 1.L'objet du financement ne rentrait pas dans le cadre du dispositif (car non lié à l'insertion professionnelle, trop lié à une activité professionnelle indépendante, ) 2.L'objet était éligible mais le projet était à revoir (pas de devis, véhicule de mauvaise qualité, montant trop élevé, projet d'insertion à clarifier) 3.Pas de réel besoin d'un microcrédit (personne en cdi, revenus trop élevés) 4.Revenus trop faibles pour assurer le remboursement 5.Difficultés financières (fichages FCC et/ou FICP, dossier de surendettement) 6.Problèmes divers de procédure : manque de pièces justificatives 7. La question n'est pertinente que si Q6b = "6.Vous n'arriviez pas à réunir tous les papiers justificatifs demandés" 28. Q7b_AUTRE - Si '7.', précisez : La question n'est pertinente que si Q7b = "7." 29. Q7b1 - Pourquoi cela ne rentrait pas dans le cadre du microcrédit? 1. Non lié à l'insertion professionnelle 2. Le projet s'inscrirait plutôt dans le cadre du microcrédit professionnel La question n'est pertinente que si Q7b = "1.L'objet du financement ne rentrait pas dans le cadre du dispositif (car non lié à l'insertion professionnelle, trop lié à une activité professionnelle indépendante, )" 30. Q7b1_AUTRE1 - Si '', précisez : La question n'est pertinente que si Q7b1 = "" 31. Q7b2 - Pourquoi le projet était-il à revoir? 1. Pas de devis 2. Bien de mauvaise qualité 3. Montant trop élevé 4. Projet d'insertion à préciser La question n'est pertinente que si Q7b = "2.L'objet était éligible mais le projet était à revoir (pas de devis, véhicule de mauvaise qualité, montant trop élevé, projet d'insertion à clarifier)" 32. Q7b2_AUTRE1 - Si 'autre', précisez : autre La question n'est pertinente que si Q7b2 = "autre" 33. Q7b3 - Pourquoi Réseau a-t-il estimé que vous n'aviez pas réellement besoin d'un microcrédit? 1. Ma situation professionnelle était jugée stable (cdi,..) 2. Mes revenus étaient considérés trop élevés La question n'est pertinente que si Q7b = "3.Pas de réel besoin d'un microcrédit (personne en cdi, revenus trop élevés)" 34. Q7b3_AUTRE1 - Si '', précisez : La question n'est pertinente que si Q7b3 = ""

6 35. Q7b4 - Quelles étaient ces difficultés financières? 1. Endettement trop important 2. Interdit bancaire/fichage FCC 3. Incidents de remboursement de crédits/fichage FICP 4. Dossier de surendettement Vous pouvez cocher plusieurs cases (4 au maximum). La question n'est pertinente que si Q7b = "5.Difficultés financières (fichages FCC et/ou FICP, dossier de surendettement)" 36. Q7b4_AUTRE1 - Si 'autre', précisez : La question n'est pertinente que si Q7b4 = "" 37. Q8 - Diriez-vous que le diagnostic réalisé par Réseau et les discussions avec le conseiller ont été quand même utiles pour vous par la suite? [procéder en deux temps : oui/non puis détails si oui] 1.Oui, pour redéfinir votre projet 2.Oui, pour faire le point sur votre budget et mieux le gérer 3.Oui, pour faire les démarches nécessaires pour des aides 38. Q8_AUTRE - Si '6.autre ou remarque', précisez : 4.Oui, pour prendre conscience que vous étiez en situation de surendettement 5. Non, cela ne vous a servi à rien ou remarque La question n'est pertinente que si Q8 = " ou remarque" 39. Q9 - Diriez-vous que le fait d'avoir réalisé sans succès les démarches pour obtenir un microcrédit... 1.a été une épreuve difficile à vivre 3. 2.a été une simple démarche administrative de plus 4.Ne sait pas vraiment 40. Q9_AUTRE - Si '5.Rien de tout cela', précisez : La question n'est pertinente que si Q9 = "3." 41. Q9a - Pourquoi une épreuve difficile? 1.Cela a affecté votre confiance en vous 2. Cela vous a découragé/déprimé 3.Cela vous a incité à ne plus demander d'aide à des organismes 4. La question n'est pertinente que si Q9 = "1.a été une épreuve difficile à vivre" 42. Q9a_AUTRE - Si '4.', précisez : La question n'est pertinente que si Q9a = "4."

7 43. Q10a - Vers quel type de réponse avez-vous été réorienté? [Attente réponse spontanée de préférence] 1.Vers un don de Réseau ou prêt interne, sur ses fonds propres 2. Vers une autre aide de réseau (assistante sociale, tutelle,...) 3.Vers un prêt social (prêt d'argent type prêt CAF) 4.Vers un don ou prêt interne d'un organisme autre que réseau 4.Vers une autre aide sociale extérieure à réseau 5.Vers un crédit bancaire 6.Vers la commission de surendettement 7. réorientation 8. ou remarque Vous pouvez cocher plusieurs cases (7 au maximum). La question n'est pertinente que si Q6a = "1.Réseau vous a orienté vers (conseillé) d'autres solutions 44. Q10a_AUTRE - Si '8. ou remarque', précisez : La question n'est pertinente que si Q10a = "8. ou remarque" 45. Q10aa - réorientation? La question n'est pertinente que si Q10a = "7. réorientation" 46. Q10b - Quelle était la solution alternative au microcrédit mentionnée par réseau pour satisfaire votre projet et pour laquelle vous avez opté? 1.Un don de Réseau ou prêt interne, sur ses fonds propres 2. Une autre aide de réseau (assistante sociale, tutelle,...) 3.Un prêt social (prêt d'argent type prêt CAF) 4.Un don ou prêt interne d'un organisme autre que réseau 4.Une autre aide sociale extérieure à réseau 5.Un crédit bancaire 6.La commission de surendettement 7. réorientation 8. ou remarque Vous pouvez cocher plusieurs cases (7 au maximum). La question n'est pertinente que si Q6b = "8.Réseau vous a appris l'existence d'une autre solution plus intéressante" 47. Q10b_AUTRE - Si '8. ou remarque', précisez : La question n'est pertinente que si Q10b = "8. ou remarque" 48. Q10ba - solution mentionnée par réseau La question n'est pertinente que si Q10b = "7. réorientation" 49. Q10c - Réseau vous a-t-il proposé de vous aider pour les démarches relatives à cette réorientation (liste de contacts, prise de rdv po vous)? 1. Oui, mais je me suis débrouillé 2. Oui, et Réseau m'a effectivement aidé 3. Non La question n'est pertinente que si Q6a = "1.Réseau vous a orienté vers (conseillé) d'autres solutions 50. Q11 - Avez-vous donné suite à la réorientation/solution proposée? 1. Oui 2. Non et je n'avais pas d'alternatives pour financer mon projet La question n'est pertinente que si Q6a = "1.Réseau vous a orienté vers (conseillé) d'autres solutions 3. Non et je me suis débrouillé autrement pour financer mon projet

8 51. Q11a - Comment avez-vous fait : 1. J'ai emprunté à des proches 2. J'ai obtenu un crédit bancaire 3. J'ai obtenu un prêt social type prêt CAF 4. J'ai obtenu un don en argent (sans intérêt) d'un organisme 5. J'ai obtenu une aide sociale Vous pouvez cocher plusieurs cases (4 au maximum). La question n'est pertinente que si Q11 = "3. Non et je me suis débrouillé autrement pour financer mon projet" 52. Q11a_AUTRE - Si '', précisez : La question n'est pertinente que si Q11a = "" 53. Q12 - Par la suite, avez-vous été en contact avec les conseillers microcrédit de Réseau? 1. Non jamais 3. Oui de manière occasionnelle (pour prendre des nouvelles) 2. Non, mais réseau avait essayé de me contacter (tel, courriers) 4. Oui, Réseau a continué à m'accompagner 54. Q13 - Est-ce que la solution vers laquelle vous avez été réorienté à l'époque vous a permis de répondre à vos besoins? 1. Oui, j'ai pu réaliser mon projet [au moins partie grâce à cette réorientation] 2. Oui et non car j'ai pu obtenir un financement mais mon projet ne s'est pas réalisé 3. Non je n'ai finalement pas pu financer mon projet mais c'était volontaire, mes priorités avaient changé La question n'est pertinente que si Q11 = "1. Oui" 55. Q13_AUTRE - Si '', précisez : 4. Non je n'ai pas financé mon projet alors que cela aurait été utile La question n'est pertinente que si Q13 = "" 56. Q13a - Et depuis, avez-vous pu finalement financer le projet que vous aviez à l'époque? 1. Oui 2. Non, alors que j'en aurais toujours besoin 3. Non, mais je n'en ai plus besoin (les priorités ont changé, je me suis débrouillé autrement) La question n'est pertinente que si Q13 = "2. Oui et non car j'ai pu obtenir un financement mais mon projet ne s'est pas réalisé" ou Q13 = "3. Non je n'ai finalement pas pu financer mon projet mais c'était volontaire, mes priorités avaient changé" ou Q1 57. Q13b - Finalement, avez-vous pu financer votre projet? 1. Oui 2. Non, alors que j'en aurais toujours besoin 3. Non, mais je n'en ai plus besoin (les priorités ont changé, je me suis débrouillé autrement) La question n'est pertinente que si Q4 = "1. Votre demande a été refusée " ou Q4 = "2. Vous n'avez pas pu ou pas voulu donner suite à la demande 58. Q15 - Comment avez-vous fait? 1. J'ai emprunté à des proches 2. J'ai obtenu un crédit bancaire 3. J'ai obtenu un prêt social type prêt CAF 4. J'ai bénéficié d'un don ou prêt interne de Réseau Vous pouvez cocher plusieurs cases (6 au maximum). La question n'est pertinente que si Q13b = "1. Oui" 5. J'ai bénéficié d'un don ou prêt interne de Réseau d'un autre organisme 6. J'ai obtenu une aide sociale

9 59. Q15_AUTRE - Si '', précisez : La question n'est pertinente que si Q15 = "" 60. Q16 - Suite à votre orientation vers la commission de surendettement que s'est-il passé? 1. Je n'ai finalement pas rempli de dossier de surendettement 5. Je suis en moratoire (report des dettes) 2. J'ai rempli un dossier, en cours d'instruction 6. J'ai bénéficié de la procédure de rétablissement personnel 3. Mon dossier de surendettement a été refusé Ne sait pas 4. Je rembourse un plan de désendettement La question n'est pertinente que si Q10a = "6.Vers la commission de surendettement" ou Q10b = "6.La commission de surendettement" 61. Q16a - Avez-vous déposé un dossier de surendettement? 1. Oui 2. Non La question n'est pertinente que si Q4 = "2. Vous n'avez pas pu ou pas voulu donner suite à la demande " ou Q4 = "1. Votre deman 62. Q16aa - Quelle a été la réponse apportée par la commission? 1. Je rembourse un plan de désendettement 2. Je suis en moratoire La question n'est pertinente que si Q16a = "1. Oui" 3. J'ai bénéficié de la procédure de rétablissement personnel 4. Mon dossier a été refusé 63. Q17 - Aujourd'hui, bien que le dossier n'ait pas abouti, diriez-vous que le fait d'être passé par le dispositif de microcrédit a contrib directement ou indirectement à l'amélioration de certains aspects de votre vie (gestion du budget, emploi, logement, fami 1. Oui, beaucoup 2. Oui, quelque peu 3. Non, je suis sûr que cela n'a rien changé Ne sait pas 64. Q17a - Sur quel(s) aspect(s) le microcrédit a-t-il eu une influence? 1. Vie professionnelle 2. Logement 3. Santé 4. Famille [conserver / avoir / resserrer des liens familiaux] 5. Insertion sociale (autonomie, loisirs et sorties hors famille, éviter l'isolement) 6. Dettes 7.Revenus 8. Dépenses Complément d'information éventuel Vous pouvez cocher plusieurs cases (7 au maximum). La question n'est pertinente que si Q17 = "1. Oui, beaucoup" ou Q17 = "2. Oui, quelque peu" 65. Q17a_AUTRE - Si 'Complément d'information éventuel', précisez : La question n'est pertinente que si Q17a = "Complément d'information éventuel" 66. Q18 - Si à l'avenir vous avez à nouveau un besoin de financement, tenterez-vous de solliciter un microcrédit? 1. Oui c'est possible 3. Non, je ne pense pas 2. Oui, d'ailleurs j'ai déjà fait une nouvelle demande depuis 67. Q19 - Je vais maintenant finir par quelques questions très rapides sur les caractéristiques de votre ménage au moment de la deman ok 68. Q20 - Quelle est votre année de naissance? La réponse doit être comprise entre 1900 et La question n'est pertinente que si Qo = "Restos coeur"

10 69. Q21 - Au moment de la demande de microcrédit vous viviez habituellement? 1. Seul 2. En couple [uniquement si même logement]? La question n'est pertinente que si Qo = "CMunParis" ou Qo = "Restos coeur" ou Qo = "CMunNîmes" 70. Q22 - Combien d'enfants vivaient avec vous? La réponse doit être comprise entre 0 et 15. La question n'est pertinente que si Qo = "CMunParis" ou Qo = "Restos coeur" ou Qo = "CMunNîmes" 71. Q23 - Combien d'enfants vivant avec vous à l'époque avaient moins de 14 ans? La réponse doit être comprise entre 0 et Q24 - Au moment de la demande, êtiez-vous 1. Locataire 2. Propriétaire ou accédant 3. Hébergé (famille, amis) 4. En foyer, habitat mobile, hôtel 5. Sans domicile fixe 73. Q25 - Au moment de votre demande de microcrédit quelle était votre activité principale? 1. Salarié en activité [y compris en formation professionnelle, stage rémunéré] 2. Salarié en congé maladie, grossesse 3. Indépendant 4. Indépendant en maladie, grossesse 5. Chômeur indemnisé 6. Chômeur non indemnisé 7. Etudiants [élève en formation, en stage non rémunéré] 8. Aide d'un membre de la famille dans son travail [sans être rémunéré] 9. Retraité [préretraité, retiré des affaires] 10. Au foyer 11. Maladie ou incapacité de travail ou precision 74. Q26 - Et celle de votre éventuel conjoint (si a mentionné vivre en couple)? 1. Salarié en activité [y compris en formation professionnelle, stage rémunéré] 2. Salarié en congé maladie, grossesse 3. Indépendant 4. Indépendant en maladie, grossesse 5. Chômeur indemnisé 6. Chômeur non indemnisé 7. Etudiants [élève en formation, en stage non rémunéré] 8. Aide d'un membre de la famille dans son travail [sans être rémunéré] 9. Retraité [préretraité, retiré des affaires] 10. Au foyer 11. Maladie ou incapacité de travail ou precision 75. Q27 - Au cours des 2 années précédant votre demande, diriez-vous que vous avez 1. travaillé plus de la moitié du temps 2. été à la recherche d'un emploi plus de la moitié du temps 3. été sans emploi sans en rechercher forcément un plus de la moitié du temps 76. Q28 - En tenant compte de tous les types de revenus dont vous (et votre conjoint) disposiez, quel était le montant mensuel des ressources de votre ménage au moment de la demande? " Pensez bien à inclure allocations, prestations,... La question n'est pertinente que si Qo = "CMunParis" ou Qo = "Restos coeur" ou Qo = "ADIE"

11 77. Q29 - Au moment de la demande vous étiez 1. Célibataire 2. Divorcé 3. Veuf 4. Marié (ou PACSé) 78. Q30 - Quel était votre niveau de diplôme? 1. Diplôme primaire, brevet des collèges ou équivalent 2. CAP, BEP, 3. Baccalauréat 4. Diplôme supérieur 5. Aucun diplôme 79. Q31 - ENQUETEUR : remarques éventuelles sur le déroulement de l'enquête 80. Q32 - ENQUETEUR : Remarques éventuelles sur les spécificités de la personne, mal retranscrites par le questionnaire 81. Q33 - ENQUETEUR : Si une autre personne que le demandeur a répondu aux questions, précisez