RSE et éthique. RSE Master 1 ERGOMOT. Rémi Bazillier. Université d Orléans

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1 RSE et éthique Master 1 ERGOMOT 1 1 Remi.Bazillier@univ-orleans.fr Université d Orléans

2 Outline Introduction 1 Introduction Articulation RSE/ développement durable Articulation RSE / Ethique 2 3 Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques

3 Articulation RSE/ développement durable Articulation RSE / Ethique La RSE peut-elle contribuer à l amélioration des conditions de travail? Contexte: Enquêtes conditions de travail (Orange, Pôle emploi) Politiques d améliorations des conditions de travail intégrées à la stratégie RSE La RSE est-elle un outil approprié et efficace? La RSE est-elle un moyen pour l entreprise de se comporter de manière éthique? Qu est-ce que l éthique en entreprise?

4 Objectif du cours Articulation RSE/ développement durable Articulation RSE / Ethique 1 2 Réflexion critique sur les apports potentiels de la RSE 3 Analyser la stratégie RSE d une entreprise (cas pratique)

5 Historique Introduction Articulation RSE/ développement durable Articulation RSE / Ethique Source: AFNOR

6 Articulation RSE/ développement durable Articulation RSE / Ethique Source: AFNOR

7 Articulation RSE/ développement durable Articulation RSE / Ethique Articulation RSE/ développement durable Développement durable: concept macroéconomique. Généralement: intervention du politique. le développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs Le concept de DD interpelle l entreprise dans ses finalités, dans la conception de son organisation RSE: modalités de réponse de l entreprise en produisant des stratégies et des dispositions de management

8 Articulation RSE/ développement durable Articulation RSE / Ethique Articulation RSE/ développement durable Développement durable: concept macroéconomique. Généralement: intervention du politique. le développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs Le concept de DD interpelle l entreprise dans ses finalités, dans la conception de son organisation RSE: modalités de réponse de l entreprise en produisant des stratégies et des dispositions de management

9 Articulation RSE/ développement durable Articulation RSE / Ethique Articulation RSE/ développement durable Développement durable: concept macroéconomique. Généralement: intervention du politique. le développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs Le concept de DD interpelle l entreprise dans ses finalités, dans la conception de son organisation RSE: modalités de réponse de l entreprise en produisant des stratégies et des dispositions de management

10 Articulation RSE / Ethique Articulation RSE/ développement durable Articulation RSE / Ethique Votre définition de l éthique? Une définition opérationnelle de l éthique adaptée à la RSE (Rousseau et Postel 2009) Objet de la démarche: vise à établir des critères de justice. Elle ne se fonde pas sur l existence d un cadre moral préexistant devant être respecté

11 Articulation RSE / Ethique Articulation RSE/ développement durable Articulation RSE / Ethique Votre définition de l éthique? Une définition opérationnelle de l éthique adaptée à la RSE (Rousseau et Postel 2009) Objet de la démarche: vise à établir des critères de justice. Elle ne se fonde pas sur l existence d un cadre moral préexistant devant être respecté

12 Articulation RSE / Ethique Articulation RSE/ développement durable Articulation RSE / Ethique Différence RSE/paternalisme: procédure permettant de satisfaire et accorder les parties prenantes (RSE) vs imposition d un cadre normatif préexistant (paternalisme) RSE = démarche éthique?

13 RSE et paternalisme Articulation RSE/ développement durable Articulation RSE / Ethique Puritanisme américain et paternalisme français Business ethic américain: dimension religieuse personnalisée par le chef d entreprise et imposée aux salariés En France: patronage (organismes de charité et de bienfaisance) Ici: éthique d entreprise = éthique du chef d entreprise Entreprise productrice de valeurs La RSE: démarche d objectivisation / normalisation Ethique d entreprise: moraliser les salariés / RSE: moraliser l entreprise

14 Le concept de responsabilité Le principe de responsabilité consiste à agir de façon que les actions ne soient pas destructrices pour les possiblités de vie future sur terre Ewald (1997): évolution du principe de responsabilité Responsabilité face à l acte (introduit l idée de réparation) Responsabilité face aux risques (idée de prévention des accidents) Responsabilité face à l exigence de sécurité (principe de précaution) Conséquences pour les salariés (exemple du stress) de ces différentes définitions de la responsabilité?

15 Le concept de responsabilité Le principe de responsabilité consiste à agir de façon que les actions ne soient pas destructrices pour les possiblités de vie future sur terre Ewald (1997): évolution du principe de responsabilité Responsabilité face à l acte (introduit l idée de réparation) Responsabilité face aux risques (idée de prévention des accidents) Responsabilité face à l exigence de sécurité (principe de précaution) Conséquences pour les salariés (exemple du stress) de ces différentes définitions de la responsabilité?

16 Responsable par rapport à qui? Milton Friedman: responsable devant les actionnaires uniquement Union européenne: responsable devant les parties prenantes (individus et groupes affectés par les activités de l entreprise ou pouvant affecter l activité de l entreprise). (laisse de côté générations futures) Responsable à l égard de l intérêt général: contribution des entreprises aux biens communs

17 Responsable par rapport à qui? Milton Friedman: responsable devant les actionnaires uniquement Union européenne: responsable devant les parties prenantes (individus et groupes affectés par les activités de l entreprise ou pouvant affecter l activité de l entreprise). (laisse de côté générations futures) Responsable à l égard de l intérêt général: contribution des entreprises aux biens communs

18 Responsable par rapport à qui? Milton Friedman: responsable devant les actionnaires uniquement Union européenne: responsable devant les parties prenantes (individus et groupes affectés par les activités de l entreprise ou pouvant affecter l activité de l entreprise). (laisse de côté générations futures) Responsable à l égard de l intérêt général: contribution des entreprises aux biens communs

19 Définitions de la RSE Vision anglo-saxonne: la RSE est un engagement volontaire Vision latine: la RSE est une obligation contraignante Définition Commission Européenne (2001): Etre socialement responsable signifie non seulement satisfaire pleinement aux obligations juridiques applicables, mais aller au-delà et investir d avantage dans le capital humain, l environnement et les relations avec les parties prenantes. Cela suppose l intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes

20 Définitions de la RSE Vision anglo-saxonne: la RSE est un engagement volontaire Vision latine: la RSE est une obligation contraignante Définition Commission Européenne (2001): Etre socialement responsable signifie non seulement satisfaire pleinement aux obligations juridiques applicables, mais aller au-delà et investir d avantage dans le capital humain, l environnement et les relations avec les parties prenantes. Cela suppose l intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes

21 Définitions de la RSE Vision anglo-saxonne: la RSE est un engagement volontaire Vision latine: la RSE est une obligation contraignante Définition Commission Européenne (2001): Etre socialement responsable signifie non seulement satisfaire pleinement aux obligations juridiques applicables, mais aller au-delà et investir d avantage dans le capital humain, l environnement et les relations avec les parties prenantes. Cela suppose l intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes

22 Définitions de la RSE Vision anglo-saxonne: la RSE est un engagement volontaire Vision latine: la RSE est une obligation contraignante Définition Commission Européenne (2001): Etre socialement responsable signifie non seulement satisfaire pleinement aux obligations juridiques applicables, mais aller au-delà et investir d avantage dans le capital humain, l environnement et les relations avec les parties prenantes. Cela suppose l intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes

23 Source: AFNOR

24 Les démarches existantes

25 Les démarches existantes Source: AFNOR

26 Les démarches existantes Source: AFNOR

27 Au niveau européen Source: AFNOR

28 Au niveau français Source: AFNOR

29 Au niveau français Source: Groupe Alpha

30 Au niveau français Source: AFNOR

31 Au niveau français Source: AFNOR

32 Des démarches variées Source: AFNOR

33 Les outils normatifs Source: AFNOR

34 Les outils normatifs Source: AFNOR

35 Les outils normatifs Source: AFNOR

36 Les outils normatifs Source: AFNOR

37 Les outils normatifs Source: AFNOR

38 Les outils normatifs Source: AFNOR

39 Les outils normatifs Source: AFNOR

40 Les outils normatifs Source: AFNOR

41 Les outils normatifs

42 Les outils normatifs Source: AFNOR

43 Quelques statistiques Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques

44 Quelques statistiques Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques

45 Quelques statistiques Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques

46 Quelques statistiques Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques

47 Quelques statistiques Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques

48 Quelques statistiques Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques

49 Quelques statistiques Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques

50 Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques Les motivations des entreprises (en vrac) - Source: Dubigeon, Piloter un développement responsable L entreprise responsable accroît son attractivité Capital de réputation Fidélisation des investisseurs Amélioration de la qualité des fournisseurs Retenir et développer la performance des salariés L entreprise responsable accroît sa performance Efficacité Innovation soutenable et vision globale Gain de temps et d argent Productivité Performance boursière Capacité de négociation bancaire Economies judiciaires Baisse des incidents et accidents

51 Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques Les motivations des entreprises (en vrac) - Source: Dubigeon, Piloter un développement responsable L entreprise responsable accroît son attractivité Capital de réputation Fidélisation des investisseurs Amélioration de la qualité des fournisseurs Retenir et développer la performance des salariés L entreprise responsable accroît sa performance Efficacité Innovation soutenable et vision globale Gain de temps et d argent Productivité Performance boursière Capacité de négociation bancaire Economies judiciaires Baisse des incidents et accidents

52 Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques Les motivations des entreprises (en vrac) - Source: Dubigeon, Piloter un développement responsable L entreprise responsable accroît sa pérennité Anticipation des nouvelles règles du jeu Une gouvernance collaborative Gestion pro-active des risques et opportunités Préservation de l environnement Assainissement du marché

53 Jusqu où va la RSE? Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques Partage des taches entre l Etat et les entreprises: Critique potentielle du néo-paternalisme. La mondialisation change la donne. Absence de réglementation internationale. Responsabilités respectives des entreprises, consommateurs et citoyens Consommateurs responsables des biens qu ils achètent? PB: offre oligopolistique / influence du consommateur sur les choix d investissement? Le marché légitime-t-il toute activité économique?

54 La question du périmètre Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques Loi française qui oblige les sociétés côtés à publier des infos sur les conséquences sociales et environnementales: pas de périmètre OCDE: zones d influence en prenant pour critère les liens d investissements Question des fournisseurs et sous-traitants?

55 Réflexion et Discussion Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques Texte 1: Les bons seraient-ils sots? pourquoi la responsabilité sociale devrait-elle être facultative et la RSE est-elle une simple manuvre stratégique? Questions 1 Quel est le message de l article? 2 Est-ce le rôle des entreprises d être responsables? 3 Selon vous, la RSE devrait-elle être facultative? 4 La RSE vous semble-t-elle en contradiction avec d autres objectifs de l entreprise? Est-il possible de dépasser ces contradictions?

56 Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques Etude de cas: Une entreprise au choix / l entreprise dans laquelle vous intervenez Objectif: Analyser la stratégie RSE de l entreprise 1 En vous appuyant sur les 7 questions centrales de la norme ISO (document joint), identifiez quelles sont les questions centrales déjà traitées par votre entreprise. 2 Illustrez-les par des exemples concrets. 3 Identifier quelles actions concrètes pourraient permettre à l entreprise d amélioration la prise en compte du développement durable. 4 Identifier les dilemmes / contradictions propres à l entreprise.

57 Outils Introduction Quelques Statistiques Les motivations des entreprises Enjeux et critiques Trouver le rapport développement durable / RSE de l entreprise Site web de l entreprise Rapport d activité / Rapport financier Section site web de l entreprise

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