Découvrez Alphabet, le spécialiste de la Location Longue Durée multimarques.

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1 N O P Q R S T U V W X Y Z A B C D E F G H I J K L M N A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A J K L M N O P Q R S T V W X Y Z A B C D L M N O P Q S T U V W X Y Z A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S Découvrez, le spécialiste de la Location Longue Durée multimarques.

2 PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ, ALPHABET BÉNÉFICIE DU SOUTIEN ET DE L EXPERTISE DES RÉSEAUX BMW ET MINI QUI LUI ONT PERMIS DE DÉVELOPPER DES VALEURS CLÉS, AUJOURD HUI PILIERS DE SA STRATÉGIE. RETROUVEZ VOS INTERLOCUTEURS SUR LE SITE BMW N O P Q R S T U V W X Y Z A B C D E F G H I J K L M N A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A J K L M N O P Q R S T V W X Y Z A B C D L M N O P Q OU LE RÉSEAU MINI 1. Histoire et évolution 2. Valeurs 3. Quelques chiffres 4. L écomotivation

3 Appartenance au groupe BMW est la société du BMW Group spécialisée dans la Location Longue Durée et la gestion de parcs automobiles multimarques. a été créée pour répondre aux besoins spécifiques des gestionnaires de parcs possédant un nombre important de véhicules «Premium» dans leurs flottes. Cependant, notre activité ne se limite pas aux véhicules issus du BMW Group, mais s étend à toutes les marques et modèles présents sur le marché français. Grâce à d étroites relations avec les différents constructeurs, propose de vous accompagner dans l établissement de votre Car Policy sur toutes les marques. 1. Histoire et évolution Créée en 1997 en Grande-Bretagne, puis développée rapidement en Europe, gère actuellement véhicules dans 15 pays (fin juin 2009). La société est présente en Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Italie, Mexique, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède et en Suisse. Le siège international d est situé à Munich en Allemagne. En avril 2007, s est implantée au Mexique, premier pays d Amérique où entreprend des activités. En mai 2007, acquiert en Allemagne LHS Leasing-und Handelsgesellschaft GmbH et DSL Fleetservices GmbH. Ce rachat a permis à de se hisser parmi les 10 premiers loueurs européens et à la troisième place en Allemagne. En plus de s adresser aux TPE et PME, propose des services de gestion de parcs à des moyennes et grandes entreprises à dimension internationale. maintient les mêmes normes élevées que le BMW Group en matière de qualité, d engagements d excellence et de passion pour la création de solutions de mobilité individuelle durables et pertinentes. 2. Valeurs International Clients internationaux Expertise internationale Réseau technique international Offre harmonisée Innovation Créativité Flexibilité Proactivité PERFORMANCE Qualité de service Proximité Professionnalisme Large gamme de services Compétitivité des offres Orientation clients Transparence Écoute Réactivité Partenariat mesurable et durable

4 Les conducteurs au cœur de la Philosophie d 3. Quelques chiffres Pour les satisfaire au mieux, nous sollicitons nos clients pour bâtir des solutions spécifiques et novatrices en phase avec leurs attentes. Par notre appartenance au BMW Group, nous proposons des offres et services Premium en phase avec l image du Groupe et de nos clients. Depuis mai 2007, nous possédons notre propre plate-forme technique qui centralise en interne la gestion des services associés par le biais d une équipe de professionnels. assure donc le suivi global des contrats tout en contrôlant la qualité de ses services rendus, ainsi que leurs coûts DEVELOPPEMENT ALPHABET EN EUROPE Portefeuille Europe : contrats fin 2008 EVOLUTION DU PARC ALPHABET FRANCE Portefeuille France : contrats fin 2008 Une croissance durable de 30 % par an.

5 4. L écomotivation, notre stratégie au service de vos intérêts. Vers des flottes plus écologiques s inscrit dans une démarche de développement durable pour proposer des solutions toujours plus respectueuses de l environnement. L ensemble de notre équipe est à votre disposition pour vous fournir, dans l étude de votre parc, des véhicules propres, avec de faibles émissions de CO ². Des engagements environnementaux En créant AlphaTact, a défini un programme de développement durable destiné à ses clients, afin de leur apporter de façon proactive toutes les informations et les conseils utiles pour mettre en place une politique véhicule, un parc automobile et une gestion de flotte, plus respectueux de l environnement. Rationaliser le coût de votre flotte L expertise TCO* de nos conseillers vous permettra de réaliser des économies en associant les besoins de vos collaborateurs à des solutions économiques et durables. * Total Cost of Ownership (coût global) Une flotte ambassadrice de vos valeurs Avec, véhiculez le meilleur de votre image en mettant à la disposition de vos collaborateurs des véhicules adaptés à vos besoins et écologiquement responsables. Des formations pour davantage de sécurité Notre engagement pour la sécurité routière est une réelle priorité. Pour cela, nous proposons à vos collaborateurs des stages de sensibilisation à la sécurité routière encadrés par des professionnels de la route qui permettent de maîtriser au mieux leurs véhicules dans toutes les situations possibles. Une conduite responsable Nos formations s engagent également à agir sur le comportement routier de vos collaborateurs pour leur permettre de développer une conduite écoresponsable. Combinez «respect de l environnement» et «efficacité» pour votre flotte automobile.

6 CO 2 (g/km) MOYENNE DES ÉMISSIONS DE CO 2 PARC ROULANT ALPHABET Vente Réseau BMW/MINI , , ,29 N O P Q R S T U V W X Y Z A B C D E F G H I J K L M N A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A J K L M N O P Q R S T V W X Y Z A B C D L M N O P Q Univers LLD 1. La Location Longue Durée 2. Idéal pour qui? 3. La LLD selon 4. Les Plus d Univers LLD

7 Univers LLD 1. La Location Longue Durée La LLD est une solution de financement automobile qui permet de reporter tout ou partie de la gestion des véhicules sur le loueur. L entreprise peut ainsi se consacrer pleinement à son métier et se décharge des nombreuses obligations administratives, comptables, fiscales et financières liées à la location d un véhicule. Ainsi, vous ne perdez plus de temps à acheter, financer et revendre les véhicules. Les loyers sont des charges réparties sur la durée de l utilisation, déductibles du compte de résultat. 3. La LLD selon Experte en location longue durée et gestion de flotte automobile multimarques, propose une gamme complète de services aux entreprises basés sur le conseil, la mobilité et l environnement économique et fiscal, tout en intégrant la stratégie de votre entreprise. L approche d, basée sur le «coût global de détention» (TCO) et la forte proximité avec ses clients, vous permet d optimiser la «mobilité» de vos collaborateurs. De plus, la formule LLD (location longue durée) vous permet d associer à la location du véhicule un panel de services inclus dans le loyer. Ces prestations sont dissociables les unes des autres. La durée de la location et le kilométrage sont définis dans le contrat initial mais sont flexibles pour s adapter à votre utilisation réelle. Quels sont les bénéfices pour votre entreprise? Organisationnels Audit des populations concernées par la LLD Fonctionnels Revente du véhicule assurée par Financiers Pas d actifs immobilisés Deux bénéfices importants grâce à cette solution de financement : - préservez votre capacité d autofinancement pour votre cœur de métier, - conservez votre capacité d endettement pour vous développer. Définition d une politique d attribution Mise en place d un processus de commande Risques mutualisés et contrôlés par Expertise du domaine automobile Notion de réduction d IS Contrôle des coûts Univers LLD 2. Idéal pour qui? Pour une entreprise, la Location Longue Durée offre de nombreux avantages en termes de comptabilité et de gestion : Gestion optimisée Flexibilité de vos contrats Externalisation de vos prestations automobiles via notre plate-forme technique Puissance d achat d qui vous assure des coûts toujours optimisés Pas d à-coups de trésorerie : tous vos frais automobiles peuvent être lissés. Pas de capital immobilisé : vous préservez votre capacité d investissement. Fiscalement, vos loyers sont comptabilisés parmi vos charges d exploitation. Avec, véhiculez le meilleur de votre image.

8 4. Les Plus d 1. Le conseil pour toujours vous proposer des solutions optimales en fonction de l environnement économique et fiscal 2. Transparence dans la restitution des véhicules 3. Qualité de service : plate-forme technique composée d experts automobiles 4. Une entreprise à taille humaine qui s adapte aux besoins des clients et qui met le client au centre de ses préoccupations N O P Q R S T U V W X Y Z A B C D E F G H I J K L M N A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A J K L M N O P Q R S T V W X Y Z A B C D L M N O P Q Produits et services associés 1. En quelques mots 2. Entretien 3. Véhicule de remplacement 4. Pneumatiques 5. Assurances 6. Carte Carburant Produits et services associés

9 Services Associés 1. En quelques mots Nos produits Location longue durée multimarques Audit et conseil en parc automobile LLD forfaitaire en fonction des besoins de l entreprise Anticipations et simulations financières des dérives d utilisation Flexibilité, fluidité, et adaptation aux besoins spécifiques de chaque entreprise Nos services Entretien et réparations mécaniques Assistance 24h/24 liée au contrat de maintenance Pneumatiques Gestion de carburant Véhicule de remplacement Véhicule d attente et d embauche Gestion de la fiscalité Assurances tous risques et perte financière Assistance dépannage remorquage Véhicule de remplacement catégorie B, si le temps de réparation est supérieur à 4 heures, pendant toute la durée de réparation dans la limite de 5 jours 3. Véhicule de remplacement Cette option inclut les possibilités suivantes : OPTIONS DURÉE PRESTATIONS Véhicule de courtoisie* Véhicule de remplacement 1 jour Pour chaque révision périodique prévue au carnet d entretien Panne / Accident* 15 jours Suite à un accident, à un incendie ou à des dommages suite à un vol retrouvé, En cas de panne mécanique immobilisant le véhicule plus de 4 heures. Véhicule de remplacement Vol / Epave* 30 jours Sur un véhicule économiquement ou techniquement irréparable, 40 jours Sur un vol non retrouvé. * Les options peuvent être additionnées et/ou cumulées entre elles. Avec le véhicule de remplacement, vous assurez la mobilité et le confort quotidien de vos collaborateurs. 2. Entretien 2 niveaux d entretien selon vos besoins Prestations Niveau 1 Niveau 2 Révisions périodiques selon Carnet d Entretien Constructeur Appoint d huile moteur et de liquide anti-gel entre les révisions Garantie Panne et Extension de Garantie constructeur Assistance dépannage remorquage Véhicule de remplacement catégorie B gratuit, en cas de panne, si le temps de réparation est supérieur à 4 heures, pendant toute la durée de réparation dans la limite de 5 jours. Pièces d usure Contrôle Technique Lavage extérieur du véhicule lors de la révision 4. Pneumatiques Selon la fréquence prévue au contrat : Remplacement des pneumatiques selon le nombre souscrit Montage et équilibrage Réparation crevaison Contrôle de parallélisme Pneus été ou hiver si souscription Pneus Runflat ou Pneus standards 2 types de réseaux : Réseaux spécialisés : Vulco, Euromaster, Point S Réseaux de la marque Produits et services associés

10 5. Assurances Le complément indispensable de la Location Longue Durée Assurance Perte Financière Si votre véhicule est volé ou déclaré économiquement irréparable, cette Protection solde intégralement votre contrat LLD. Cette garantie vous protège du 1er au dernier jour de votre location. AlphaCover, l assurance Tous risques multiconducteurs - Responsabilité civile - Prestation dommages et assurance multiconducteur - Assurance Perte Financière incluse - Externalisation complète et personnalisée de la prestation d assurance N O P Q R S T U V W X Y Z A B C D E F G H I J K L M N A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A J K L M N O P Q R S T V W X Y Z A B C D L M N O P Q 6. Carte carburant France vous propose de gérer vos cartes carburant via nos 2 partenaires : - SHELL - TOTAL Paramétrage selon vos besoins Reporting des consommations et anomalies par véhicule Facturation mensuelle détaillée Gestion centralisée des cartes par France Paramétrage des anomalies personnelles En cas de perte ou de vol de votre carte, contactez votre partenaire carte carburant au Expertise 1. Optimisation du TCO 2. Pourquoi choisir? 3. Plan d actions 4. Reporting = Online Expertise

11 Expertise 1. Optimisation du TCO (Total Cost of Ownership) L approche TCO vous permet de regarder précisément où et comment s articulent les dépenses liées au véhicule, au delà des dépenses facturées. L analyse des coûts liés à la gestion d un parc automobile démontre que le loyer financier ne représente que 36 % du coût total d un parc automobile. Dans le contexte actuel, avec une hausse de la fiscalité automobile liée directement à l impact environnemental, la flambée des prix du carburant et le poids des services associés, l approche TCO est devenue indissociable d une politique automobile stratégique et pérenne. L optimisation du TCO passe par la prise en compte de leviers d économie forts et pas uniquement par le prix facial des loyers de location. Frais administratifs liés à la gestion de la flotte : 4 % Coûts cachés : 3 % Frais de remise en état : 5 % Fiscalité : 6 % Dépréciation du véhicule : 36 % Services souscrits dont : entretien, pneumatiques, véhicule de remplacement, carte carburant, assurance AlphaCover : 21% Carburant : 25 % Expertise

12 2. Pourquoi choisir? Une société à taille humaine qui nous confère les atouts suivants : Nous privilégions le partenariat durable, la proximité et la réactivité Chaque client dispose d un contact dédié Un service de qualité Premium, orienté client Une équipe de spécialistes de la location longue durée et de la gestion de parc Un groupe puissant, gage de solidité financière et de tout l appui technique des réseaux de concessions Une orientation internationale, permettant des synergies entre les différentes filiales européennes. et le développement durable a développé une politique axée sur le Développement Durable, orientée sur l approche TCO et l optimisation des flottes. Optimisation du carburant Efficacité Maîtrise du kilométrage Véhicules efficaces Environnement Véhicules propres Management du conducteur Taxes (TCO) Stages éco conduite Gestion des pneumatiques Stratégie EfficientDynamics Systèmes de navigation Planning de route Optimisation de la car policy : Consommation des véhicules Emissions de CO 2 Hydrogène Sécurité routière Responsabilisation du conducteur Programme Incentive RENTABILITÉ PRODUCTIVITÉ MOTIVATION ET FIDÉLISATION DES COLLABORATEURS COÛT IMAGE INSTITUTIONNELLE DE L ENTREPRISE Une politique en 3 points au service du développement durable : 1 Utilisation efficace et économe des ressources naturelles 2 Identification et réduction des risques 3 Application d une politique d entreprise citoyenne Expertise

13 3. Plan d actions Outils France Analyse des besoins Solution Premium Mise en place du contrat et des process Optimisation Spécificité du parc Pour une utilisation Conduite du changement De la gestion de la flotte Écoute et analyse en phase avec vos attentes Réduction des coûts de de vos besoins fonctionnement de votre parc 4. Reporting = Online N O P Q R S T U V W X Y Z A B C D E F G H I J K L M N A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A J K L M N O P Q R S T V W X Y Z A B C D L M N O P Q Reporting programmables et automatiques selon vos besoins Suivi des contrats Alertes sur vos contrats en cours (ex: dépassement kilométrique) Projections kilométriques Profil de votre parc Restitutions prévues ou effectuées Véhicules en commande Online Outil Nous contacter France Le Gershwin 1, rue Arnold Schoenberg Guyancourt Cedex alphabet.france@alphabet.com Site Internet : Nous contacter