L ESSENTIEL 2014 KEY FACTS & FIGURES

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1 L ESSENTIEL 2014 KEY FACTS & FIGURES

2 LEADER EUROPÉEN DU FINANCEMENT AUX PARTICULIERS / EUROPEAN LEADER IN CONSUMER FINANCE Au sein du Groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance est le partenaire budgétaire du quotidien des particuliers. Un modèle dual : La distribution directe par internet, mobile ou téléphone d une gamme complète de financements pour les clients particuliers afin de répondre aux différents besoins de la vie courante : prêts personnels, auto, crédits renouvelables, épargne et assurance. Le développement de solutions de financement en partenariat avec des enseignes de la distribution, des constructeurs et des distributeurs automobiles, des webmarchands et des institutions financières. Une relation qui va du simple accord commercial à la création de sociétés financières communes. / Within the BNP Paribas Group, BNP Paribas Personal Finance is a partner to individuals for their daily budgeting needs. A dual model: A complete range of financing products for individuals, to meet the various needs of everyday life: personal loans, car loans, revolving credits, savings and insurance, distributed directly, via telephone, internet or mobile channels. The development of specific solutions with leading retailers, car dealers and manufacturers, webmerchants, banking and insurance partners (from simple sales agreements to the creation of joint ventures).

3 L ESSENTIEL /KEYS FACTS & FIGURES 2014 CHIFFRES CLÉS / KEY FIGURES Crédit à la consommation uniquement. Chiffres au 31 /12/2014, intégrant le groupe LaSer à 100 % depuis août 2014, et 100 % des encours des filiales non détenues à 100 %, ainsi que les partenariats. / Consumer credit only, as of 2014 /12/31, including LaSer group since August 2014 and 100% of the outstanding loans of the subsidiaries not 100% held, as well as the partnerships Près de collaborateurs dans une trentaine de pays / About 20,000 employees working in about thirty countries 27 millions de clients / million customers M Produit Net Bancaire (PNB) / Net Banking Income (NBI) 10 % du PNB du Groupe BNP Paribas / of BNP Paribas Group Net Banking Income 65,1 Md encours gérés / outstanding under management 55,6 Md d encours consolidés / consolidated outstanding loans M Résultat net avant impôts (RNAI) / net profit before tax Le 25 juillet 2014, BNP Paribas Personal Finance est devenue actionnaire à 100 % du Groupe LaSer, acteur spécialisé du crédit à la consommation et de la connaissance client, présent à travers les marques Cofinoga, Creation, Express Bank et Sygma Bank en France, au Royaume-Uni, au Danemark, en Norvège et en Pologne. Le 6 août 2014, BNP Paribas Personal Finance a finalisé l acquisition de RCS, spécialiste du crédit sur le lieu de vente en Afrique du Sud. / On July 31 st 2014, BNP Paribas Personal Finance became the sole shareholder of the LaSer Group, actor specialised in consumer credit and customer knowledge, present via the brands Cofinoga, Creation et Express Bank and Sygma Bank in France, United Kingdom, Denmark, Norway and Poland. On August 6 th 2014, RCS finalised the acquisition of RCS, a South African specialist of credit on point of sales.

4 UNE IMPLANTATION INTERNATIONALE / AN INTERNATIONAL FOOTPRINT BNP Paribas Personal Finance a très tôt fait le choix de développer son activité à l international, dès les années 80 en Europe du Sud, puis en Europe centrale dans les années 90, pour se positionner sur les marchés naissants dès les années Ces implantations prennent plusieurs formes : des partenariats bancaires, comme Commerz Bank en Allemagne, Bank of Nanjing en Chine ou encore Sberbank en Russie, etc., des partenariats avec des acteurs majeurs locaux, comme avec Geely en Chine, le développement en nom propre, les acquisitions comme récemment, RCS, ou encore le business model «PF Inside», où l offre de BNP Paribas Personal Finance est réalisée dans une Business Unit au sein des banques de détail du Groupe BNP Paribas. / BNP Paribas Personal Finance early made the decision to expand internationally, since the 80 in Southern Europe, Central Europe in the 90 and since 2000 it has positioned itself on emerging markets. This expansion counts several positioning: banking partnerships for example in Germany with Commerz Bank, in China with Bank of Nanjing and in Russia with Sberbank, etc., partnerships with local market leaders with Geely in China, our own brand development, acquisitions, recently with RCS, the «PF Inside» business model, integrating the BNP Paribas Personal Finance offering as a Business Unit within BNP Paribas Group retail banks. LES MARQUES PRINCIPALES / MAIN BRANDS

5 Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Argentine, Belgique, Brésil, Bulgarie, Chine, Danemark, Espagne, France, Hongrie, Italie, Maroc, Mexique, Norvège, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Serbie, Slovaquie, Tunisie, Turquie, Ukraine / Algeria, Argentina, Belgium, Brazil, Bulgaria, China, Czech Republic, Denmark, France, Ger many, Hungary, Italy, Mexico, Morocco, Norway, Poland, Portugal, Romania, Russian federation, Serbia, Slovakia, South Africa, Spain, Tunisia, Turkey, Ukraine, United Kingdom L ESSENTIEL /KEYS FACTS & FIGURES 2014

6 LE CONSEIL D ADMINISTRATION / THE BOARD OF DIRECTORS ALAIN VAN GROENENDAEL Président du conseil d administration Président de BNP Paribas Personal Finance Chairman of the BNP Paribas Personal Finance Board of Directors Chairman of BNP Paribas Personal Finance LAURENT DAVID Directeur Général de BNP Paribas Personal Finance Chief Executive Officer of BNP Paribas Personal Finance JEAN-MARIE BELLAFIORE Directeur Général Délégué Chief Executive Officer (CEO) BÉATRICE COSSA-DUMURGIER COO de BNP Paribas Retail Banking Responsable de Retail, Development and Innovation COO of BNP Paribas Retail Banking Head of Retail, Development and Innovation JACQUES D ESTAIS Directeur Général Adjoint de BNP Paribas et Responsable d International Financial Services Deputy Chief Operating Officer and Head of International Financial Services, BNP Paribas LARS MACHENIL Directeur Financier du Groupe BNP Paribas Chief Financial Officer for BNP Paribas Group ÉRIC MARTIN Responsable Conformité Groupe BNP Paribas Head of BNP Paribas Group Compliance JEAN-BERTRAND LAROCHE Directeur Général Adjoint Directeur des Marchés Internationaux BNP Paribas Cardif Chief Operating Officer Head of International Markets BNP Paribas Cardif JEAN-FRANÇOIS PFISTER Responsable Risques de l ensemble IFS, Groupe BNP Paribas Risk Manager for IFS, BNP Paribas Group ROBERT ROCHEFORT Député européen Member of the European Parliament (MEP) BRUNO SALMON Administrateur Administrator DOMINIQUE FIABANE Responsable Retail de la banque de détail en France de BNP Paribas Managing Director of the French Retail Banking Network, BNP Paribas

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8 BNP Paribas Personal Finance Marque, Communication & Publicité 54, quai Michelet Levallois-Perret Cedex Conception et réalisation : Lonsdale N Juillet 2015