APM Terminals Tangier Faire du Maroc une plateforme incontournable du commerce mondial

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1 APM Terminals Tangier Faire du Maroc une plateforme incontournable du commerce mondial

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3 Strong history of partnership in Morocco The partnership between the A.P. Moller-Maersk Group and the Kingdom of Morocco dates back to Since this date, the Group has been actively working in Morocco, contributing to the national economy, and connecting Morocco to the world markets through its leadership in shipping, ports industry and logistics. By launching the Tanger-Med Port complex, which comprises logistics facilities, industrial free zones and connecting infrastructures, the Kingdom of Morocco had sought to add a new dimension to the development of the Northern Region. For this purpose, the Tanger-Med Special Agency, TMSA, was established to create this new economic area at the crossroads of major international sea routes. The Moroccan authorities determination to ensure the success of this development strategy through partnerships with leading players resulted in the awarding, in January, 2005 to the A.P. Moller Maersk Group and its local partner the AKWA Group the concession relating to the design, creation and operation of the new Tanger- Med Port s first Container Terminal. A l origine, un partenariat fort Le début du partenariat entre le Groupe A.P. Moller Maersk et le Royaume du Maroc remonte à Depuis, le Groupe a cherché à accompagner les efforts d ouverture de l économie nationale et de rapprochement du Maroc des marchés internationaux en mettant en œuvre son leadership dans les domaines du transport maritime, du portuaire et de la logistique. Due to the strategic position of Gibraltar Straits and as a deep sea Port, Tanger Med is primarily used for transhipment and can host the largest vessels of the world fleet. En lançant le complexe portuaire Tanger-Med qui s articule autour du Port, des zones franches industrielles et logistiques, et des infrastructures de connexions, l Etat Marocain a voulu donner une nouvelle dimension au développement de la Région du Nord et a créé à cet effet l Agence Spéciale Tanger Méditerranée, TMSA, qui a été chargée de la réalisation de ce nouvel espace économique à la croisée des grandes routes maritimes internationales. La volonté des Autorités marocaines d asseoir le succès de cette stratégie de développement au travers de partenariats de premier plan, a débouché sur l octroi en janvier 2005 au Consortium formé entre le Groupe A.P. Moller Maersk et son partenaire local AKWA Group, de la Concession relative à la conception, la réalisation et l exploitation du premier terminal à conteneurs du nouveau Port Tanger Med. Port de transbordement par excellence, en raison de la position stratégique du Détroit de Gibraltar et Port de haute mer, Tanger Med peut accueillir les plus grands navires de la flotte mondiale. / 3

4 APM Terminals Tangier, une vision au service du développement national Créé en mars 2005 dans le cadre d un partenariat de qualité mis en place entre A.P. Moller Maersk et AKWA Group, qui a permis de combiner expertise mondiale et locale, APM Terminals Tangier s est affirmé, dès le démarrage des ses activités en Juillet 2007 comme véritable plateforme de classe internationale, disposant de moyens opérationnels répondant aux meilleurs standards pour assurer un traitement rapide et performant des escales de navires. Aujourd hui, les lignes servies par APM Terminals Tangier incluent des lignes Europe/Asie et Afrique de l Ouest et les services maritimes vers l Amérique du Sud et le Moyen-Orient, en plus des navires feeders couvrant les ports de la sous-région. APM Terminals Tangier compte déployer tous ses efforts pour étendre ses activités à de nouveaux marchés. A cette fin, la stratégie d APM Terminals Tangier est basée sur l amélioration continue de la qualité de ses services, l optimisation des process et l utilisation rationnelle des équipements afin de minimiser les coûts et d accroître la capacité mise à la disposition de ses clients, ainsi que sur la formation et le développement de ses équipes avec un fort engagement dans les domaines de l hygiène et sécurité, de l innovation, de l environnement et de la responsabilité sociale. La vision d APM Terminals Tangier d être le Terminal leader de l Ouest de la Méditerranée, est en ligne avec la nouvelle signature du Groupe, Lifting Global Trade, et s inscrit dans un partenariat de long terme avec les Autorités marocaines pour accompagner et soutenir le développement de l économie nationale. APM Terminals Tangier s investit aussi pour contribuer au développement durable de l ensemble de la chaîne logistique au Maroc, en accompagnement de la restructuration entreprise par le gouvernement marocain dans ce domaine. APM Terminals Tangier: A vision for national development Established in Mars 2005 within the framework of partnership between A.P. Moller Maersk and AKWA Group, which allowed combining local and international expertise, APM Terminals Tangier proved from the start of its activities in July 2007, to be a real world class facility meeting the best international standards for fast and effective terminal operations. Today, APM Terminals Tangier connects container vessel services between Europe, Asia, West Africa, South America and the Middle East, in addition to feeders covering the ports of the sub-region. APM Terminals Tangier will strive to make its way into new markets. That goes through continuous improvement of service quality, process optimization and rational use of equipments to cut costs and increase its capacity available to the market, besides training and development of its teams and a strong commitment for health and safety, innovation, environment and social responsibility. The vision of APM Terminals Tangier to be the Leading terminal operator in the West Mediterranean is in line with the APM Terminals new tagline Lifting Global Trade ; and fits in a long term partnership with the Moroccan Authorities to support the economic development. Also, APM Terminals Tangier is keen to contribute to the sustainable development of the entire supply chain in Morocco, as a support to the restructuring process undertaken by the Moroccan government. La sécurité des employés, au cœur de l activité d APM Terminals Tangier APM Terminals Tangier accorde une place essentielle à la sécurité de ses équipes et poursuit une démarche visant à installer une véritable culture de la sécurité et à assurer l objectif du zéro accident. C est pourquoi il a mis en place des programmes de formation de pointe permettant à l ensemble de ses employés de travailler dans un cadre répondant aux meilleurs standards en la matière. Une politique qui lui a valu le Prix National pour la sécurité au travail décerné par le Ministère de l Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies en janvier Par ailleurs, APM Terminals Tangier organise régulièrement des événements et ateliers dédiés aux aspects liés à l hygiène et à la sécurité. L une des manifestations phares à cet égard est l organisation du Global Safety Day, une journée annuelle déclinée dans chacun des terminaux du Groupe, et à laquelle APM Terminals Tangier convie l ensemble des opérateurs du Port Tanger Med ainsi que des services, organismes et autres parties concernés par les aspects liés à la sécurité et à la prévention des risques Safety First for APM Terminals Tangier Safety of employees is a top priority to APM Terminals Tangier, being pursued through a genuine safety culture policy and a zero accident objective. To meet those goals, highly advanced training programs have been implemented, providing all staff members with a working environment in compliance with the best standards. In such regard, in January 2010, APM Terminals Tangier was awarded the National Prize for safety at work by the Ministry of Industry, Commerce and New Technologies. APM Terminals Tangier organizes hygiene-and-safety-related events and workshops on a regular basis. One of the key happenings is the yearly Global Safety Day organized in each of the Group terminals, to which APM Terminals Tangier invites all Tanger Med Port operators and other departments, organizations and third parties involved in safety and risk-prevention issues. / 4

5 Grandir avec nos collaborateurs Les employés d APM Terminals Tangier constituent sa plus grande richesse et sa première valeur ajoutée. C est pourquoi un effort considérable est consacré à leur accomplissement professionnel et personnel, à travers des programmes de développement de compétences adaptés à chaque collaborateur, un système de rémunération attractif et compétitif, et la promotion du dialogue social et de la communication interne. Une attention particulière est apportée à la garantie d un environnement de travail agréable et motivant (service médical, souscription à l assurance contre risques, transport du personnel, équipements répondant aux meilleurs standards, etc.) APM Terminals Tangier compte aujourd hui un effectif total de près de 800 personnes, constitué essentiellement de jeunes marocaines et marocains ayant bénéficié d un important effort de formation, tant localement qu à l international grâce au levier que constitue le réseau de Terminaux du Groupe. Cet effort de formation porte également sur le déploiement par les dirigeants et cadres de la Société, de la méthodologie Lean Six Sigma qui permet de s imprégner de la culture PEX (Process Excellence) et de concrétiser des projets ayant des retombées significatives sur l amélioration des coûts, des revenus et des performances. Growing up with our employees The employees of APM Terminals Tangier are its greatest capital and its first added value. Thus, a significant effort is devoted to their professional and personal development by increasing the skills of each employee; additionally an attractive and competitive remuneration system is deployed and the promotion of social dialogue and internal communication are enhanced. Special care is granted to provide employees with a pleasant and motivating work environment (medical service, insurance coverage, personnel transportation, equipments meeting the best standards, etc,) Currently, APM Terminals Tangier has a total number of nearly 800 employees, mainly young Moroccan women and men having benefited from several training sessions, both locally and internationally thanks to the network of the Group. Training endeavours also include the Lean Six Sigma methodology employed by the Company managers and executives to promote the PEX (Process Excellence) culture and materialize projects with important impact on cost, revenue and performance improvement. APMT Terminals Tangier, une entreprise citoyenne APM Terminals Tangier participe au développement des communautés locale et régionale à travers des actions citoyennes de proximité, menées le plus souvent en partenariat avec des organisations et ONGs locales, et couvrant divers domaines relatifs à l éducation, la santé, la sauvegarde de l environnement, le soutien des infrastructures sociales, etc. Les actions réalisées ont notamment porté sur le nettoyage de la plage Dalia située à proximité du Port et son équipement en parasols, sanitaires et aires de jeux, avec animation d activités sportives et culturelles tout au long de la période estivale ; l équipement dans un lycée de Tanger d une classe modèle d apprentissage des langues avec des outils technologiques modernes ; la distribution de vestes imperméables à haute visibilité aux élèves d écoles situées dans plusieurs douars avoisinant le Port pour les protéger contre vent et froid tout en les sensibilisant à la sécurité et aux dangers de la route ; l organisation de transport scolaire au profit d élèves issus de villages éloignés de leur collège ; la distribution de matériel médical au profit d enfants handicapés ; ou encore le sponsoring de tournois visant l intégration des enfants par le sport, etc. APM Terminals Tangier a été par ailleurs lauréat en Janvier 2011 du Trophée Ecoval dans la catégorie Eco-entreprises en récompense de sa contribution aux opérations de ramassage et traitement des huiles usées. APMT Terminals Tangier, a Corporate Citizen APM Terminals Tangier takes part in local and regional community development, through socially responsible outreach actions, often carried out in association with local NGOs, in various areas such as education, health, environment protection, social infrastructure support, etc. Among the achievements are the valorisation of Dalia beach near the Port and its supply with sunshades, toilets and playgrounds, sports and cultural activities throughout summertime; supplying a Tangier high school with a model class for language learning using modern technological devices; giving out highly visible raincoats to students of schools in several duars nearby the Port to shield them from the wind and cold, while raising their awareness to road dangers; organizing school transportation for students living in villages far away from school; giving out medical equipments for disabled children; and sponsoring tournaments aiming at children integration through sports, etc. In January 2011, APM Terminals Tangier was awarded the Ecoval Trophy in the Eco-business category for its contribution to used oil collection and processing operations. / 5

6 Le Groupe A.P. Moller Maersk Le groupe A.P. Moller Maersk, dont le siège est situé à Copenhague au Danemark, est une structure disposant à l échelle mondiale de plus de employés, et de représentations dans près de 130 pays. Il a généré, en 2010, un chiffre d affaire de 56 milliards de dollars. Outre son leadership dans l industrie maritime et portuaire, le rayonnement international du groupe A.P. Moller Maersk inclut une forte présence dans les secteurs du pétrole et du gaz ainsi que dans la logistique et la grande distribution. The A.P. Moller Maersk Group Based in Copenhagen, Denmark, the A.P. Moller Maersk group is a worldwide organisation with over 108,000 employees and offices in nearly 130 countries. In 2010, its turnover was 56 billion dollars. In addition to owning one of the world s largest shipping companies, the Group is involved in a wide range of activities within the oil & gas, logistics and retail industries. AKWA Group Fondé à la fin des années 1950, AKWA Group compte aujourd hui plus de 4000 employés et réalise un chiffre d affaires global de 22 milliards de dirhams. AKWA Group comprend plus de 60 filiales autour de cinq grands pôles opérationnels: Carburants et Lubrifiants, Gaz de pétrole liquéfiés, Fluides, Immobilier, et Développement (presse, tourisme et infrastructures). La forte implication d AKWA Group dans le complexe Tanger Med se reflète à travers sa participation à la fois dans APM Terminals Tangier et dans le Terminal d Hydrocarbures dont la mission est d assurer le soutage des navires, le stockage de produits pétroliers et l approvisionnement de la zone Nord en ces produits. The AKWA Group s strong dedication to the Tanger-Med complex is shown through both its participation in APM Terminals Tangier and in the Petroleum Terminal which is designed to cater for marine bunkering and ensure oil storage and supply of the northern zone. APM Terminals International B.V. Basée à La Haye, aux Pays-Bas, APM Terminals International B.V. a été établie en 2001 en tant qu entreprise autonome au sein du groupe A.P. Moller Maersk. APM Terminals opère dans 55 ports et terminaux dans 34 pays, et 131 installations Hinterland situées dans 49 pays, avec un effectif total de personnes dans 64 pays. APM Terminals a réalisé en 2010 un chiffre d affaires de 4,25 milliards de dollars, correspondant à un trafic de 31.5 millions d EVP au service de 60 lignes maritimes et des principaux importateurs et exportateurs dans le monde. Assurant à l ensemble de ses clients les meilleurs standards d exploitation, grâce à la technologie la plus avancée et aux équipements les plus évolués, APM Terminals International s est vu décerner le titre Opérateur portuaire de l année par Lloyld s list en 2009, et a remporté le prix 2011 de l Innovation dans les opérations maritimes lors du 23ème Seatrade annuel à Londres. APM Terminals International B.V. Headquartered in The Hague, Netherlands, APM Terminals international B.V. was established as an independent organization in 2001 in the A.P. Moller - Maersk Group. APM Terminals operates a Global Port, Terminal and Inland Service Network comprising 55 ocean port and terminal facilities in 34 countries, and 131 Inland Services locations in 49 countries, with a total of 22,000 employees in 64 countries worldwide. APM Terminals achieved in 2010 a turnover of 4.25 billion dollars and 31.5 million TEU throughput, while serving 60 shipping lines and the world s leading importers and exporters. Providing customers with the most advanced terminal technology, equipment and operations in the industry, APM Terminals was named the Port Operator of the Year by Lloyd s List in 2009 and won the 2011 Award for Innovation in Ship Operations at the 23rd Annual Seatrade Awards in London. The AKWA Group Founded in the late 50s, the AKWA Group employs today over 4,000 people and has a global turnover of 22 billion dirham. AKWA Group portfolio comprises more than 60 subsidiaries in five major operational lines of business: Fuels and Lubricants, Liquefied Petroleum Gas, Fluids, Real Estate and Development (press, tourism and infrastructures). / 6

7 APM Terminals Tangier: une activité en pleine expansion Début d exploitation le 10 Juin 2007 ; Le 1er Million d EVP est atteint en Janvier 2009 ; Le record de productivité de la Région Europe est battu en décembre 2009 (8.128 mouvements accomplis en moins de ` 28 heures sur le navire M/V Estelle Maersk) ; Le seuil du trois-millionième EVP est franchi en décembre 2010 ; Volumes réalisés : EVP en 2008 ; puis recul de 6% à EVP en 2009 (du fait de la crise internationale) ; ensuite forte croissance de +66% à EVP en 2010 avec 745 escales de navires ; et augmentation d activité de plus de 20 % en Conteneurs réfrigérés : EVP en 2010 contre en 2009 APM Terminals Tangier: a growing activity Start of operations on June 10th, 2007; The 1st million TEU is reached in January 2009; APM Terminals Tangier sets in December 2009, the record of productivity in the Europe Region on M/V Estelle Maersk (8,128 moves completed in less than 28 hours) The threshold of three-million TEU is crossed in December 2010; Volumes achieved: 842,051 TEUs in 2008; then went down by 6% to 784,897 TEUs in 2009 (due to the international crisis); then, a strong growth of 66% to TEUs in 2010 with 745 vessel calls; and business increase of more than 20% in Reefers: 91,709 TEUs in 2010 against 18,264 TEUs in Spécifications du Terminal à Conteneurs EUR 140 millions d investissement 800 mètres de linéaire de quai Min. 16 mètres de profondeur à quai 40 hectares de terre-pleins 8 portiques à quai Super Post-Panamax 23 portiques sur roues 42 tracteurs 1845 prises pour conteneurs réfrigérés Capacité annuelle de 1,8 million EVP, principalement tournée vers le transbordement Soutien aux activités nationales d import-export par route et par rail Conformité au Code ISPS (Code International pour la Sûreté des navires et des Installations portuaires) Effectif total de près de 800 employés Terminal specifications Investment of EUR 140 million 800 meters of quay line Min. of 16 meters of depth at berth 40 hectares container yard 8 Super Post-Panamax Quay Gantry cranes 23 ECO-RTGs (Rubber Tire Gantries) 42 terminal tractors 1,845 reefer plugs 1.8 Mio TEU/annum nominal capacity mainly focused on transhipment Support towards national import-export trade activities (truck and rail modes) Compliance to the ISPS Code (International Ship and Port facility Security Code) Total workforce of nearly 800 employees / 7

8 APM Terminals Tangier Port Tanger Med, zone franche Ksar Al Majaz, Oued Rmel, Boite postale Ksar Sghir T F /191 [email protected]