Le MBA Telfer à Metz Master en Administration des Affaires

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1 École de Gestion Telfer Université d Ottawa École Nationale d Ingénieurs de Metz «Le Pouvoir d Exceller» Mai - Août 2014 N 6 Le MBA Telfer à Metz Master en Administration des Affaires F OCUS Le Doyen de l École Telfer revient sur le lancement du programme à Metz PAGE 2 Programme Executive MBA pour cadres: L excellence des méthodes de gestion nord-américaines A CTUALITÉ Acquérir une vision globale du management Découverte entrepreneuriale. Programme pédagogique Networking & Team building PAGE 2 PAGE 3 PAGE 4 PAGE 5 C ASE S TUDY Thibaud Clément : portrait d un «serial créateur» Se lancer sans attendre PAGE 5 PAGE 5 TELFER FAIT LES MANCHETTES Revue de presse de ces dernières semaines... PAGE 6 E N SAVOIR PLUS SUR LE MBA T ELFER Contacts. PAGE 6 1

2 F RANÇOIS J ULIEN, D OYEN DE L ÉCOLE DE GESTION T ELFER, REVIENT SUR LE LANCEMENT DU MBA T ELFER À M ETZ «Cette délocalisation du diplôme en France présente plusieurs avantages. C est d abord une manière de nous internationaliser et d offrir notre programme à l étranger, en réponse à l un des objectifs de l Université d Ottawa. Dispenser un programme de bonne qualité en France et en français est particulièrement intéressant, d autant plus quand on sait que le marché des MBA est principalement anglophone. Cela nous permet également de nous rapprocher d un pays avec lequel nous avons eu toutes sortes d échanges par le biais d écoles de gestion. Nous avons donc plusieurs diplômés basés en France. Y délivrer un programme permet donc de dynamiser notre réseau de diplômés dans ce pays. Envoyer nos professeurs en France est également très bénéfique pour continuer à y développer nos programmes de recherche avec nos différents partenaires. On apprend également beaucoup de choses de la France : nos professeurs apprennent de leur expérience d enseignement et de leur contact avec le milieu des affaires, et véhiculent cela ici. Enfin, avoir des étudiants français qui viennent effectuer leur séjour d études à Ottawa, pour échanger avec nos professeurs et nos étudiants, permet de faire vivre notre réseau, de favoriser les relations et d établir des points de connexion entre eux. Travailler avec un partenaire comme l Enim a beaucoup de valeur : c est une collaboration très solide. Il nous aurait été impossible de nous implanter à l étranger sans avoir un partenaire de cette qualité.» Michel Nedzela, responsable des accréditations, complète ces propos : «Notre collaboration est née d une volonté de l Enim. A priori, nous n aurions pas envisagé spontanément de collaborer avec une école d ingénieurs. Pourtant, c est beaucoup plus simple : il n y a aucun contentieux, aucune revendication, aucune concurrence sur le programme. Avec l ENIM, il y a une complémentarité qui permet d une part de faire de l Executive de plus haut niveau, et d autre part à chacun de savoir qui il est. A posteriori, cette alliance est donc une excellente idée.» A CQUÉRIR UNE VISION GLOBALE DU MANAGEMENT Sur les 18 mois de formation au programme de MBA Telfer à Metz, un séjour d études de quinze jours, partie intégrante de cette formation, est prévu à la fin de la première année scolaire de cours. Du 7 au 21 juin, les sept étudiants du MBA Telfer à Metz ont donc pu suivre deux semaines d enseignement au sein de l École de gestion Telfer, au cœur de la capitale fédérale du Canada. Une découverte du tissu entrepreneurial nord-américain leur a permis de comprendre le modèle économique canadien, ainsi que la gestion et l organisation d entreprises locales à l échelle nationale et internationale. 2

3 C OSTCO, LE GÉANT AMÉRICAIN DE LA GRANDE DISTRIBUTION Fondé en 1983 aux États-Unis, Costco est le numéro 3 mondial de la grande distribution avec un chiffre d affaires annuel de plus de 100 milliards d euros sur l ensemble de ses 650 magasins répartis dans 9 pays. Le concept : un nombre limité de produits proposés en gros aux professionnels comme aux particuliers, de grandes marques vendues sur une palette de 15 à 20% moins cher que la concurrence, des magasins qui tiennent davantage de l entrepôt. Pas de marketing, ni de vendeurs en rayon, ni de stocks. «Nous ne sommes ni un grossiste, ni un hypermarché, ni un hard-discounter. Notre objectif est de vendre des produits de la meilleure qualité possible au meilleur prix possible», explique Louise WENDLING, Viceprésidente du groupe et Directrice générale de Costco Canada qui a reçu les étudiants. Misant avant tout sur la qualité afin de ne vendre que des produits de 1 er choix, Costco instaure une relation de confiance avec ses consommateurs en choisissant pour eux les meilleurs produits. L ouverture d un nouveau magasin en France est prévue pour l automne 2015, dans l Essonne, où se trouve également son siège social pour la France. D ici une dizaine d années, le géant américain espère d ouvrir une quinzaine de magasins-entrepôts dans l Hexagone, dont 4 à 6 en région parisienne. S HOPIFY, UNE START- UP AU FORT POTENTIEL Shopify est une plateforme de commerce électronique qui permet à des particuliers et à des entreprises de créer leurs propres magasins en ligne. L idée de Shopify est née en 2004 de la création du magasin en ligne Swnowdevil, magasin d équipement de planches de neige. Tobias Lütke, l un des trois fondateurs de l entreprise et programmateur de métier, n'ayant pu trouver un logiciel de construction de site transactionnel pour construire son site selon ses besoins, a décidé de construire son propre logiciel. M. Lütke conçoit ainsi un magasin personnalisé en utilisant ce qui était alors une plate-forme open source obscure (framework). Après deux mois, il avait un magasin en ligne opérationnel et Snowdevil était lancé. En 2006, les fondateurs ont décidé de partager leur code pour aider d'autres personnes à vendre des articles en ligne. M. Lütke a alors créé un modèle dans lequel les futurs vendeurs n'auraient qu'à insérer les photos et les descriptions de leurs produits pour créer leurs magasins en ligne. Il décrit ainsi son produit : «Ce qui prenait des mois en 2004 peut maintenant être fait en environ 20 minutes». En 2013, l'entreprise compte clients, parmi lesquels Wikipedia, Budweiser, Gatorade23, Foo Fighters, Encyclopedia Britannica, Tori Amos, General Electric, Tata Group, Tesla Motors, Amnesty International, CrossFit, LMFAO, Beastie Boys, Pixar, Lollapalooza, Evernote, GitHub, Penny Arcade et Evisu Jeans. Située en plein cœur du centre ville de la capitale, cette start-up a connu une croissance exponentielle en comptant aujourd hui 300 employés contre 40 en 2010, et en réalisant un chiffre d affaires de 50 millions d euros. 3

4 L AURENT L APIERRE : «LEADERSHIP & G ESTION» Laurent Lapierre est titulaire d un Master en psychologie industrielle et organisationnelle (University of Waterloo) et d un Doctorat en administration des affaires (McMaster University). Sa recherche porte principalement sur deux thèmes : le conflit travail-famille, et les relations entre les leaders et leurs partisans («followers»). Il s'efforce de motiver ses étudiants à assumer la responsabilité de leur propre bienêtre au travail, et de celui de leurs futurs employés. L'Université d'ottawa lui a décerné un Prix d'excellence en éducation pour avoir fait preuve d'un enseignement de qualité exceptionnelle, doublé d'un solide programme de recherche. Dans le cadre du module «Leadership & Gestion» du programme de MBA Telfer, le professeur Lapierre aborde les thèmes du leadership participatif, transactionnel, transformationnel et virtuel ; de la réciprocité et de l influence mutuelle entre leader et partisan ; et des circonstances influençant l efficacité du leadership. L YSANNE L ESSARD : «TIC POUR GESTIONNAIRES» Lysanne Lessard a reçu son doctorat en systèmes d'information de la Faculté de l'information de l'université de Toronto. Sa recherche porte sur le développement d'approches à la conception et à la modélisation pour des contextes interorganisationnels. Dans ce contexte, elle examine comment les acteurs organisationnels et les technologies de l'information et de la communication (TIC) engendrent des infrastructures dans lesquelles l'information et les connaissances sont créées, partagées et transformées de façons collaboratives. Dans le cadre du module «TIC pour gestionnaires» du programme de MBA Telfer, le professeur Lessard aborde les éléments fondamentaux des TIC, les processus d affaires, le développement des systèmes d information, la gestion des TIC et leurs enjeux sociaux. W ALID B EN A MAR : «COMPTABILITÉ & S TRATÉGIE» Walid Ben Amar est titulaire d un Master ès sciences comptables de l'université du Québec à Montréal et d'un Doctorat en administration des affaires de l'école de gestion HEC Montréal. Ses domaines de recherche comprennent la gouvernance d'entreprise, les structures du capital social, les fusions et acquisitions ainsi que les stratégies de divulgation d'information par les sociétés. Il a publié ses travaux dans des revues spécialisées et a présenté ses résultats de recherche dans plusieurs congrès au Canada, aux États- Unis et en Europe. Dans le cadre du module «Comptabilité & Stratégie» du programme de MBA Telfer, le professeur Ben Amar dispense un cours qui doit permettre aux candidats de comprendre l utilité de l information comptable dans la prise de décision des utilisateurs internes. Il aborde le rôle de la comptabilité dans l évaluation, le contrôle et la prise de décision des gestionnaires de l entreprise. 4

5 Afin de consolider les liens qui unissent les sept étudiants à l ensemble du réseau Telfer, un Networking Event a été organisé à la fin de leur première semaine de cours. A cette occasion, nos étudiants ont pu échanger de manière privilégiée avec ceux qui contribuent quotidiennement à faire de ce réseau un vaste tissu international et dynamique. Ils ont également pu retrouver certains professeurs venus dispenser leurs enseignements en France les mois précédents, et faire plus ample connaissance, dans un contexte convivial bien caractéristique de la culture canadienne, avec les membres et diplômés de l École Telfer. Le concept de «Team building» occupe une place prépondérante dans la formation de MBA Telfer, visant à renforcer encore davantage la cohésion et la dynamique du groupe d étudiants, en vue de les préparer au projet de consultance qui concrétisera la formation au prochain semestre. A cette fin, le professeur Jacques BARRETTE, ayant dispensé en octobre dernier son module de cours «Habiletés de gestion», a organisé pour eux une activité de canotage en pleine nature québécoise. Réparti dans des canoës par binômes, le groupe d étudiants a ainsi évolué au rythme d un travail d équipe à la rame. T HIBAUD C LÉMENT : PORTRAIT D UN «SERIAL CRÉATEUR» Après avoir été diplômé du programme MBA de l'école de Gestion Telfer en 2011, Thibaud Clément se lance dans un tour du monde entrepreneurial : le Projet DODEQA. Au menu : 12 mois, 12 villes, 12 objectifs. Ce périple le conduira à travers l'asie, l'océanie et l'amérique, à la rencontre de celles et ceux qui font l'actualité du web. Au cours de son voyage, il crée le site Candyscovery sa boutique en ligne vend des bonbons en provenance des quatre coins du monde par abonnement qu'il revendra en juin De retour en France, Thibaud Clément publie Se lancer sans attendre : Génération d'entrepreneurs, un ouvrage dans lequel il partage son expérience pour encourager sa génération à entreprendre, au sens large. Il a depuis fondé l'agence digitale Blue House, basée en France et aux États-Unis, spécialisée dans la création de visibilité en ligne, afin d'aider les entreprises à générer de la valeur par le web. S E LANCER SANS ATTENDRE G ÉNÉRATION D ENTREPRENEURS Vous rêvez d'entreprendre, de partir à l'autre bout du monde ou d'assumer, enfin, votre projet artistique. Oui, mais est-ce le bon moment? Comment trouver l'argent nécessaire? Qui vous aidera à surmonter votre manque d'expérience? Comment vous ferez-vous connaître? Stop au syndrome du "oui, mais"! Des solutions concrètes et accessibles à tous vous aideront à surmonter les obstacles qui vous empêchent de vous lancer. Vous découvrirez comment tirer parti du bootstrapping, de la consommation collaborative, de la publicité ciblée sur les réseaux sociaux, comment optimiser vos prises de contact, créer un site et mettre en valeur votre créativité. Les outils pour concrétiser votre projet de vie sont déjà entre vos mains. Il n'y a pas de meilleur moment pour vous lancer! 5

6 Five steps to developing engaged followers 27 juin 2014 Le professeur Laurent Lapierre a publié un article sur le blog du «CEO Magazine». Five steps to developing engaged followers - 26 juin 2014 Le professeur Laurent Lapierre a écrit un article sur le leadership dans «Business & Leadership». Telfer MBA learns lessons in the real world 19 juin 2014 Un étudiant du MBA Telfer écrit un article dans «The Globe & Mail». La Vice-présidente de Costco Canada, reçoit un doctorat honorifique 18 juin 2014 Louise Wendling est reconnue pour ses accomplissements professionnels. Des diplômés Telfer dans le «Forty Under 40» - 15 juin 2014 Le Ottawa Business Journal nomine chaque année 40 professionnels, âgés de moins de 40 ans, pour leurs accomplissements liés au monde des affaires. Building Relationships : The Key to Success 12 juin 2014 Alain Doucet, Doyen adjoint, a pris part à un webminar de Welch LLP, cabinet d experts comptables. The failures at Co-op are not a one-off 25 mai 2014 L étude Telfer-uOttawa sur l effondrement de Nortel est citée dans un article du Financial Times. «Accélérez votre carrière!» : Rentrée d'octobre 2014 Renseignements et inscriptions : et info.mba@enim.fr En partenariat avec Avec le soutien de Pour nous contacter ou vous désabonner de notre liste de diffusion : info.mba@enim.fr 6