Exemple de charte d'introduction du télétravail Secteur privé.
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- Angèline Lebel
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1 Exemple de charte d'introduction du télétravail Secteur privé. Ce document doit être adapté en fonction de la configuration de votre expérimentation et des modalités validées par la direction. Préambule. Le préambule définit le télétravail dans l organisation et donne les objectifs généraux poursuivis sur l introduction du télétravail (ex. : limiter les trajets domicile-travail des salariés, meilleure conciliation vie professionnelle et vie familiale, ). ARTICLE 1. Champs d application. Ce texte s applique à tous les salariés quel que soit leur statut (cadre / non cadre) pour une durée de. ARTICLE 2. Grands principes de l introduction. Le télétravail est introduit sur la base de l accord interprofessionnel de 2005 et notamment les grands principes suivants : - le volontariat de l employé et de l employeur, - la réversibilité côté employé comme côté employeur, - les mêmes droits et obligations que n importe quel salarié. ARTICLE 3. Modalités d organisation du télétravail. Le télétravail est introduit sur les conditions générales suivantes : - Nombre de jours télétravaillables :. jours par semaine. - Horaires de télétravail : mêmes horaires sur le lieu de télétravail que les horaires de l employé au bureau. - Décompte du temps de travail : le temps de travail sera fixé à conformément aux modalités ARTT définies dans l organisation. - Heures supplémentaires : aucune heure supplémentaire ne pourra être comptée, le télétravailleur devant impérativement réaliser le même nombre d heure que dans une journée normale de travail à son bureau.
2 - Les dérogations éventuelles à ces modalités générales (sur le lieu, le temps, la durée, ) devront être préalablement négociées avec le manager direct et validées par la Direction. Les modalités seront définies individuellement et seront inscrites dans le protocole d accord qui devra être signé par le salarié, son manager et la direction. ARTICLE 4. Conditions d éligibilité. Les conditions pour accéder au télétravail seront, au minimum, les suivantes : - Un an minimum d ancienneté dans l organisation. - Que le poste fasse partie de la liste des postes éligibles telle que définie par la Direction des Ressources Humaines. - Qu il puisse concrètement être exercé à distance et notamment que les applicatifs utilisés par l employé soient disponibles pour cet accès distant. - Avoir un triple accord : de l employé, de son manager direct et de la direction. ARTICLE 5. Le lieu de télétravail. Le télétravail peut être exercé depuis un lieu distant qui peut être, suivant les cas, le domicile de l employé, mais aussi un télécentre ou tout autre lieu public à proximité directe de son domicile (moins de km). ARTICLE 6. La prise en charge des coûts. Les coûts d introduction du télétravail sont pris en charge par l employeur et notamment : - l équipement informatique de l employé et le système de téléphonie (un descriptif de l équipement sera versé en annexe du protocole d accord individuel signé entre l employé et son manager), - une prime d installation, versée au démarrage du télétravail, et destinée à couvrir les frais d installation (ex. : bureau, chaise, lampe, ). Le montant de cette prime d installation a été fixée à. L employeur prendra également à sa charge : - les coûts d assurance sur le lieu de télétravail. Hypothèse 1 : l assurance sur le lieu de travail fait l objet d un avenant à l assurance professionnelle souscrite par l employeur. Hypothèse 2 : le télétravailleur devra demander à son assureur d étendre les garanties couvertes par son contrat d assurance habitation. Il devra transmettre un justificatif de son assureur à son employeur qui, en retour, pourra prendre en charge les coûts supplémentaires éventuellement engendrés par cette extension.
3 - Les coûts d abonnements et les frais d accès à Internet et éventuellement au téléphone professionnel. Hypothèse 1 : le télétravailleur a déjà une connexion internet personnelle et une ligne téléphonique fixe : dans ce cas, l employeur remboursera une partie des frais engagés au prorata de l utilisation professionnelle. Hypothèse 2 : le télétravailleur n a souscrit aucun abonnement. Dans ce cas, l employeur proposera une solution de remplacement qu il prendra entièrement à sa charge. - Les frais annexes en cas de télétravail depuis le domicile : les frais d électricité et de chauffage seront intégrés dans une prime forfaitaire annuelle fixée à un montant de Cette prime sera due pendant toute la durée d exercice en télétravail. ARTICLE 7. Descriptif de la procédure de candidature. Une information des salariés et des managers sera réalisée afin de leur signifier les modalités d introduction définies par l organisation. Les employés intéressés pour déposer leur candidature devront demander la fiche de candidature disponible auprès de la DRH. La fiche devra être remplie par l employé, par son manager avec avis du comité de pilotage et décision finale prise par la direction. En cas d accord, le référent télétravail prendra contact avec l employé et son manager pour leur indiquer la procédure de mise en place. En cas de refus, un recours pourra être déposé auprès du référent télétravail et sera étudié en comité de pilotage, avant avis définitif de la direction. ARTICLE 8. Mode de contractualisation des relations. Un protocole d accord écrit contractuel devra être signé entre l employé et son manager direct, ce document fixant les modalités d exercice du télétravail. Ce protocole sera validé après signature de la direction. Une fiche de suivi permettra de faire le lien entre le télétravailleur et l employé. Cette fiche détaillera les objectifs précis qui seront fixés pour une période donnée ainsi que les tâches et missions que l employé devra réaliser. Pour chaque objectif, tâche ou mission, une date de début et une date de fin seront fixés conjointement par le manager et l employé. Chaque objectif, tâche ou mission fera l objet d une évaluation, le manager devant préciser si celle-ci a été réalisée dans les temps et conformément aux normes de qualité fixées dans l organisation. ARTICLE 9. Règles d utilisation de l outil informatique. L employé est informé que la charte d utilisation informatique s applique intégralement à l exercice professionnel en télétravail. Il devra s engager à respecter les règles de la Charte d utilisation de l informatique en vigueur dans l organisation, notamment en ce qui concerne la sécurité des données et leur confidentialité sur le lieu de télétravail.
4 ARTICLE 10. Ergonomie et santé au travail. Les conditions la protection de la santé et de la sécurité des télétravailleurs ainsi que l amélioration des conditions de travail seront présentées devant le CHSCT et éventuellement le médecin du travail afin de vérifier que le lieu prévu pour le télétravail présente bien les conditions nécessaires au bon exercice d une activité professionnelle (habitabilité des locaux, hygiène, ergonomie, conformité des installations électriques, ). ARTICLE 11. Formation du télétravailleur. Le télétravailleur et son manager pourront, sur demande, suivre une formation qui leur permettra d acquérir l autonomie nécessaire au passage en télétravail. La DRH transmettra aux personnes sélectionnées une liste des formations qui pourront être suivie prioritairement. ARTICLE 12. Hot-line informatique. L employé en télétravail bénéficie d un accès prioritaire à la hot-line informatique de l organisation. Il doit pour cela contacter le.. (numéro du service) aux heures ouvrées (horaires d ouverture du service). ARTICLE 13. Disposition spécifiques en matière d accident du travail ou de trajet. En cas d accident de travail, l employé devra pouvoir faire la preuve que l accident a bien eu lieu dans le temps et sur le lieu de télétravail. En cas d accident sur le trajet, la victime devra également prouver que l accident s est bien produit dans le cadre de son activité professionnelle, c est-à-dire sur un parcours nécessaire à l exécution d une mission ou sur les déplacements vers l organisation. ARTICLE 14. Conditions de réversibilité du télétravail. L employeur et l employé peuvent, à l initiative de l un ou de l autre, convenir de mettre fin au télétravail et d organiser le retour du salarié dans les locaux de l entreprise. Que cet abandon soit souhaité par l employé ou par l employeur, il devra être signifié par lettre recommandée avec accusé de réception et prendra effet après un préavis de 30 jours à compter de la date de réception de la lettre. Ce préavis pourrait cependant être supprimé si l intérêt du service exigeait une cessation immédiate de l activité en télétravail. ARTICLE 15. Suivi de la charte. La présente charte sera suivie par le comité de pilotage intégrant des représentants du personnel et de la direction. Il sera présenté, pour consultation et avis, aux instances paritaires concernées.
5 ARTICLE 16. Clauses administratives et juridiques. La présente charte s applique pour une période indéterminée à compter de la date de signature (ou pour une période expérimentale fixée par exemple à un an). Au cas où des dispositions légales et conventionnelles pourraient avoir des incidences sur les clauses de la présente charte, les parties signataires conviennent de se rencontrer pour en examiner les conséquences. ARTICLE 17. Formalités de dépôt et de publicité. Indiquer ici les formalités prévues.
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