d actions Le plan édition 2014 Agenda Économies d énergie et déplacements Management et mobilisation des salariés Liens avec le territoire

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1 Agenda SIEDS SÉOLIS GÉRÉDIS 3D ÉNERGIES et déplacements Management et mobilisation des salariés édition 2014 Liens avec le territoire Le plan d actions Fédérateur d énergies

2 Agenda SIEDS SÉOLIS GÉRÉDIS 3D ÉNERGIES 2 édito Il est de notre devoir d élus locaux d assurer à nos territoires et à nos administrés un avenir durable, géré selon des systèmes et des concepts de responsabilité. Parce que l énergie est une composante essentielle de nos modes de vie, le service public de l énergie se doit d être résolument engagé dans une démarche de développement durable. C est ce qui a conduit le SIEDS, fédérateur d énergies, à élaborer avec ses entreprises et leurs salariés et en relation avec ses partenaires, son propre Agenda 21. Autant de programmes d actions ambitieux et opérationnels. C est ce que je vous propose de découvrir dans ce petit livret. Il présente le socle commun de notre démarche, identifié par tous, élus et salariés, pour bâtir une entreprise commune et durable au service du public. Le Président du SIEDS Jacques BROSSARD Agenda 21 Le SIEDS et ses entreprises 3D ÉNERGIES, SÉOLIS et GÉRÉDIS, ont mis en oeuvre ensemble une démarche de développement durable. Pour nos structures, l intérêt est d abord d apporter une contribution, même modeste, à la prise en compte des grands enjeux planétaires (réchauffement climatique, pénurie de matières ou de l eau, accumulation des déchets non traités, inégalités sociales ou éducatives, ). Mais, au quotidien, c est aussi et surtout un levier d amélioration continue qui apporte aux structures des gains complémentaires d efficacité et de qualité qui s ajoutent aux initiatives que chacune a déjà engagées. Et c est une démarche qui s inscrit dans un mouvement plus général : de nombreuses collectivités et entreprises se dotent de référentiels développement durable. Concrètement, qu est-ce qu un Agenda 21? Une démarche de projet Agenda : pour agir au quotidien et inscrire dans la durée des actions concrètes à mettre en œuvre ; 21 : comme le siècle actuel L Agenda 21 est un projet stratégique et opérationnel : un projet construit sur le long terme, mettant en relief des orientations stratégiques et décliné en un programme d actions qui se réalisent progressivement dans le temps. L Agenda 21 définit les objectifs et les moyens de la mise en œuvre de la Démarche Responsable de l Entreprise. C est la raison pour laquelle on emploie aussi le terme de RSE, Responsabilité Sociale de l Entreprise. L Agenda 21, la RSE peuvent faire l objet d une évaluation ou d une certification (ISO , LUCIE, GLOBAL COMPACT,...). 3

3 Les piliers principaux du développement durable économie déclinés en 21 thématiques. environnement économie gouvernance social et sociétal Gestion des fournisseurs Énergies renouvelables Management environnemental Gestion des déchets et retraitement Management de la qualité Éco-conception Déplacements et transports Maîtrise de l énergie Veille concurrentielle et technologique Performances économiques Positionnement sur le marché DD développement durable Prévention et gestion des risques Valeurs de l entreprise Projet stratégique Implication sur le territoire Gouvernance Amélioration du management social et sociétal environnement Veille sociale et environnementale Bâtiments intégrés et durables Management de la santé et de la sécurité Formation 4 5

4 diagnostic des pratiques Recensement des actions déjà mises en place et évaluation du degré d avancement La démarche que nous avons engagée Elle passait par 4 étapes : choix de priorités Identification des pratiques à faire évoluer en premier plan d actions Conception d un plan d actions commun aux 4 structures et de plans d actions propres à chacune suivi pilotage Désignation de pilotes dans chacune des structures pour s assurer de la bonne mise en oeuvre des projets AXE N 1 Le projet commun au groupe SIEDS 3 axes de travail 11 actions et déplacements action 1 : covoiturage domicile-travail action 2 : déplacement dans le travail action 3 : économies d énergie À travers ces étapes de l Agenda 21, nos 4 structures ont progressivement pris conscience ou consolidé leur vision de l impact de leurs propres activités et de leurs pratiques professionnelles. La RSE suppose en effet de penser globalement le développement de nos structures, impliquant une articulation renforcée entre les différentes dimensions de nos fonctionnements et de nos activités. Concrètement, environ 80 bonnes pratiques ont été étudiées au sein de chacune des structures de notre groupe. Un certain nombre de domaines d actions qui sont communs à chaque structure ont fait l objet d un plan d actions partagé. D autres sont plus spécifiques à chacune des structures et ont donné lieu à des plans d actions qui leur sont propres. Gouvernance et liens avec le territoire action 1 : coordonner nos démarches sur les territoires action 2 : agir dans le tissu associatif ou scolaire action 3 : participer ensemble à des évènements économiques action 4 : améliorer nos relations avec le territoire Management et mobilisation des salariés action 1 : faire savoir ce qui est déjà réalisé action 2 : mobiliser les salariés action 3 : homogénéiser la communication action 4 : développer la formation au DD 6 7 AXE N 2 AXE N 3

5 AXE N 1 et déplacements et déplacements Objectif : Encourager l ensemble des personnels à modifier leurs habitudes, en vue de réaliser les mêmes activités économiques à un moindre coût financier (véhicules, consommations...), humain (fatigue, accidents ) et environnemental (émission de CO 2...). action 1 Covoiturage domicile-travail Objectif : faire évoluer les habitudes des salariés et les amener à concevoir autrement leur trajet quotiden. Pour cela, une information sur les façons de pratiquer le co-voiturage est dispensée, notamment par la découverte du site de covoiturage de la région : http//covoiturage.poitou-charentes.fr/. Parallèlement, une information sur le coût annuel des déplacements (à partir de données issues de divers sites, dont celui de l ADEME) est diffusée pour permettre aux salariés d identifier les économies réalisables. Les nouvelles pratiques sont mises en avant afin de valoriser les efforts et d encourager les personnels. Action 2 Déplacements dans le travail Nos entreprises ont déjà acquis un certain nombre de véchicules électriques. Cette flotte va augmenter en nombre et être complétée par un système de réservation partagé afin de favoriser le covoiturage, ainsi que par une consolidation de l éco-conduite. Mais le déplacement le moins polluant étant celui qui n existe pas, les économies réalisées par les échanges effectués sans déplacement sont mises en lumière et la pertinence d installer des plates-formes de réunion téléphonique et de visioconférence est étudiée. 8 9 Action 3 Dans un premier temps, nos agences clientèle vont faire l objet d une optimisation progressive : nous profitons de chaque intervention de maintenance lourde ou de réhabilitation pour installer des détecteurs de présence afin de réduire l éclairage. De même, chaque renouvellement d équipement est l occasion de privilégier des matériels plus économes (en eau, en énergie). Enfin, si cela s avère opportun, un diagnostic thermique des agences sera réalisé en vue d un renforcement de leur isolation. Le personnel doit aussi veiller à être économe, en utilisant le plus possible le noir et blanc et le recto-verso lors des photocopies, ou en éteignant les matériels informatique et bureautique dès que possible. Les achats continuent de faire l objet d une attention particulière, notamment pour les véhicules et les groupes électrogènes, dont le renouvellement doit désormais intégrer des critères de consommation énergétique. Les transformateurs plus chers, mais générant beaucoup moins de pertes, sont également privilégiés. Enfin, le développement des énergies renouvelables est poursuivi, pour davantage «consommer localement ce qui est produit localement».

6 AXE N 2 Gouvernance et liens avec le territoire Liens avec le territoire Objectif : Mettre en œuvre des initiatives et une communication nouvelle pour que les collectivités des Deux-Sèvres (et notamment leurs élus), les habitants et les acteurs économiques identifient mieux nos activités, notre synergie et nos efforts pour tendre vers une énergie maîtrisée et de plus en plus renouvelable. action 1 Coordonner nos démarches sur les territoires Objectif pour les 4 structures : mieux participer à la vie du territoire et aux événements qui s y déroulent. Pour cela, nous nous donnons un calendrier commun actualisé chaque année et nous nous alertons mutuellement sur les manifestations locales dans lesquelles notre présence serait pertinente. Notre participation commune (à 2, 3 ou 4 structures) et coordonnée est recherchée afin d améliorer la pertinence de nos interventions. Action 3 Participer ensemble à des événements économiques Plus encore que pour les autres événements locaux, nous gagnons à être présents de manière coordonnée dans toute manifestation économique (salon, rencontre économique ). Nous identifions donc les événements à ne pas manquer, et nous nous organisons pour y participer (stand commun, animations ). Action 2 Agir dans le tissu associatif ou scolaire Nos structures ont un rôle important à jouer en matière d information, de sensibilisation aux économies d énergies et aux énergies renouvelables. Les écoles et les associations permettent de toucher une diversité de publics et doivent à ce titre être davantage investies. Pour cela, nous devons identifier les actions envisageables avec ces partenaires et définir un programme d actions conjoint et coordonné : sensibilisation, explication, soutien Action 4 Améliorer nos relations avec les collectivités Il est pour nous essentiel que les communes adhérentes identifient mieux ce que nos structures réalisent pour elles. Pour cela, la communication globale du groupe auprès des élus va faire l objet d un plan d amélioration (lequel a déjà intégré les «90 ans» du SIEDS, une première manifestation d envergure). Nous nous employons à ce que cette communication soit partagée par tous les salariés, afin que chacun s en fasse le relais au quotidien. Cette démarche sera entretenue en permanence

7 AXE N 3 Management et mobilisation des salariés Objectif : Mettre en place les outils de sensibilisation et d implication des personnels en matière de développement durable, en veillant à mutualiser les actions (formation, communication ). action 1 Faire savoir ce qui est déjà réalisé Nos structures ont inventorié toutes les actions déjà réalisées ou en cours, afin d optimiser le partage des informations permettant à l ensemble des salariés d être mis au courant des initiatives par le biais d un intranet commun et complet. Les chefs d équipe sauront utiliser cet outil de manière à informer au mieux les salariés. Action 4 Développer la formation au DD Il est aujourd hui important pour nous que le développement durable soit mieux intégré à nos pratiques dans l ensemble de nos activités. Pour cela, nous recensons toutes les formations existantes relevant du développement durable, comme la formation à l éco-conduite par exemple. Des plans de formation sont mis en place dans chaque entreprise et surtout nous veillons à ce que cette matière fasse partie intégrante des plans annuels de formation pour les années à venir. Action 2 Mobiliser les salariés Pour mobiliser au maximum le personnel, chaque structure va définir des actions concrètes : communication managériale, édition de lettres d information et de fiches (10 gestes concrets), appels à idées auprès des salariés Action 3 Homogénéiser la communication Management et mobilisation Pour permettre une communication optimisée, les outils de communication vont être progressivement mis en commun entre les différentes structures dans l objectif d avoir, à terme, un service unique et commun qui permettra une harmonisation globale, mais surtout des gains de temps liés aux démarches de communication inter-structures actuelles des salariés

8 Actions spécifiques à chaque entreprise En complément des actions communes présentées ci-dessus, chacune de nos 4 structures s est donné des actions sur ses propres priorités. En voici quelques unes Maintenir nos certifications : ISO 9000, ISO et ILO-OSH ; Améliorer les relations avec les territoires ; Améliorer l éco-responsabilité de nos achats ; Assurer la veille technologique et l innovation ; Consolider la structuration de la veille concurrentielle. Fédérateur d énergies Améliorer le caractère éco-responsable de nos achats ; Améliorer les conditions de travail et réduire les risques ; Développer l écoute en matière de dialogue social ; Engager des actions volontaristes de diminution des nuisances ; Faire des délégués un réseau apporteur d idées ; Faire connaître notre volonté d effacer les réseaux Maintenir nos certifications : ISO 9000, ISO et ILO-OSH ; Diminuer l impact de nos activités tant en matière de sécurité qu en matière d environnement ; Renforcer nos liens avec le territoire ; Poursuivre la mobilisation des partenaires de la société en matière d environnement ; Faire connaître auprès des parties prenantes la prise en compte de l environnement et ses résultats dans l activité de l entreprise. Augmenter la part des achats éco-responsables autant que possible ; Optimiser la communication au sein de l entreprise ; Sensibiliser les territoires au développement des énergies renouvelables. Perspectives Dans notre société, être une entreprise responsable est une nécessité, mais aussi un challenge à l innovation. Les démarches entreprises par nos différentes structures SIEDS, SÉOLIS, GÉRÉDIS et 3D ÉNERGIES, analysant nos différents impacts économiques, environnementaux et sociaux, nous ont permis de déterminer des objectifs et des plans d actions concrets, innovants et motivants où chaque salarié mobilisé contribuera sereinement à renforcer l entreprise dans la durabilité. Les années à venir vont précisément nous permettre de les mettre en œuvre

9 Agenda SIEDS SÉOLIS GÉRÉDIS 3D ÉNERGIES Fédérateur d énergies 14 rue Notre-Dame CS NIORT cedex avenue de Paris CS NIORT cedex CS NIORT cedex 14 Grande Rue Notre-Dame NIORT