WIFI À BORD WIFI aan BOORD WLan an BORD WIFI On BOaRD

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1 WIFI À BORD WiFi aan boord WLAN an Bord WIFI on Board

2 Avec Thalys, surfez sans frontières FR Première étape de la métamorphose de Thalys, le WiFi à bord vous permet de rester connecté, selon vos besoins et envies, avec vos proches ou vos collaborateurs. Ce service est disponible dans toutes les rames, sur l ensemble du réseau Thalys*. Si vous n arrivez pas à vous connecter... Service gratuit en Comfort 1 Service payant en Comfort 2 Paiement en ligne par carte de crédit. Ou à l aide d une carte prépayée en vente au Thalys Bar. 6,5 Valable pour une durée de utes à partir de Valid for utes from the minute you log on aboard the Thalys WiFi train. Comment utiliser le WiFi à bord? Votre ordinateur portable doit être équipé de la technologie WiFi. 1. Rechercher les réseaux WiFi disponibles. 2. Sélectionner «THALYSNET». Certains ordinateurs effectuent automatiquement les étapes 1 et 2. Le service est également disponible à partir de votre PDA! 3. Lancer votre navigateur (exemples:, Safari, etc). 4. Le portail se lance automatiquement. 5. Laissez-vous guider par les instructions indiquées sur le portail! Helpdesk Y a-t-il un pare-feu installé? Vérifiez que celui-ci est désactivé. La connexion se configure-t-elle automatiquement? Vérifiez que les paramètres TCP/IP sont définis automatiquement. Avez-vous une adresse IP? Vérifiez que votre adresse est du type X ou X Votre navigateur est-il correctement paramétré? Vérifiez que le serveur Proxy n est pas sélectionné au niveau du paramétrage LAN des options. * Sous réserve de disponibilité technique du service. Service fourni par 21Net et activé par Nokia Siemens 2 Networks et Telenet. 3

3 Grenzeloos surfen... met Thalys! NL Als eerste stap in de metamorfose van Thalys kunt u dankzij WiFi aan boord in contact blijven met uw vrienden en collega s. Deze dienst is beschikbaar in alle treinstellen, op het hele Thalys-netwerk*. Slaagt u er niet in verbinding te maken? Gratis service in Comfort 1. Betalende service in Comfort 2. Onlinebetaling met kredietkaart. Of met een betaalkaart beschikbaar in de Thalys Bar. 6,5 Valable pour une durée de utes à partir de Valid for utes from the minute you log on aboard the Thalys WiFi train. Hoe gebruikt u WiFi op de trein? Uw computer moet uitgerust zijn met WiFi-technologie. 1. Zoek de beschikbare WiFi-netwerken. 2. Selecteer THALYSNET. Opmerking: sommige computers voeren stappen 1 en 2 automatisch uit. Deze service is ook beschikbaar op uw pda! 3. Start uw internetbrowser (bijvoorbeeld:, Safari, enz). 4. De -portal start automatisch. 5. Volg de instructies op de portal! Helpdesk Is er een firewall geïnstalleerd? Controleer of deze uitgeschakeld is. Configureert de verbinding zich automatisch? Controleer of de TCP/IP-parameters op automatisch ingesteld zijn. Hebt u een IP-adres? Controleer of uw adres van het type X of X is. Is uw internetbrowser correct ingesteld? Controleer of de Proxyserver niet geselecteerd is in de LANinstellingen van de internetopties. * Volgens de technische beschikbaarheid van de dienst. Dienst geleverd door 21Net en geactiveerd door 4 Nokia Siemens Networks en Telenet. 5

4 FR Antenne assurant la connexion à par liaison satellitaire Network operation center R TE IN Wifi à bord, comment ça marche? bi directionelle. En zone couverte, la liaison satellitaire est coupée. La connexion à est T NE maintenue en basculant sur des relais terrestres (réseaux de type GPRS, UMTS, GSM,...). NL Hoe werkt WiFi aan boord? De antenne brengt verbinding tot stand via de bidirectionele satellietverbinding. In tunnels of overdekte plaatsen wordt de satellietverbinding verbroken. Antenne sur le toit Dakantenne Dachantenne Roof aerial De aansluiting blijft behouden door over te schakelen op andere netwerken van het type GPRS, UMTS of GSM. DE Wie funktioniert WLAN im Zug? Die Antenne gewährleistet den zugang über eine bedirektionale Satellitenverbindung. Innerhalb von Tunneln wird die Satellitenverbindung unterbrochen. Der zugang wird währenddessen über andere Verbindungsarten hergestellt (GPRS-, UMTS-, GSM-Netzwerke). Tunnel RN TE IN ET EN Onboard WiFi how does it work? Aerial providing the connection to via a bi-directional satellite link. In an enclosed space, the satellite link is severed. The connection is maintained by switching to terrestrial networks such as GPRS, UMTS, GSM, etc. 6 7

5 Mit Thalys surfen Sie ohne Grenzen DE Service kostenlos in Comfort 1. Service gebührenpflichtig in Comfort 2. Erfolgt die Zahlung online per Kreditkarte. Oder mit einer Prepaid-Karte. Prepaid-Karten erhalten Sie an der Thalys Bar. 6,5 Valable pour une durée de utes à partir de Valid for utes from the minute you log on aboard the Thalys WiFi train. Das WLAN an Bord eine neue Dimension des Reisens erlaubt Ihnen, ganz nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen mit Ihrer Familie, Freunden oder Mitarbeitern verbunden zu bleiben. Dieser Service ist in allen Zügen auf allen Thalys- Strecken* verfügbar. Wie wird das WiFi an Bord benutzt? Ihr Computer muss mit der WiFi-Technologie ausgerüstet sein. 1. Die verfügbaren WLAN-Netze suchen. 2. THALYSNET auswählen. Hinweis: Manche Computers führen die Etappen 1 und 2 automatisch aus. Der Service ist auch von Ihrem PDA aus verfügbar! 3. Ihren -Navigator (zum Beispiel:, Safari,... ) starten. 4. Das -Portal startet automatisch. 5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Portal! Helpdesk Wenn die Verbindung zu nicht funktioniert... Ist eine Firewall auf Ihrem Laptop installiert? Bitte überprüfen Sie, ob diese deaktiviert ist. Wird die Verbindung automatisch hergestellt? Überprüfen Sie, ob die TCP/IP-Parameter für eine WLAN-Verbindung auf automatisch eingestellt sind. Verfügen Sie über eine IP-Adresse? Bitte überprüfen Sie, ob Ihre IP-Adresse im Bereich X oder X liegt. Sind die Einstellungen Ihres -Browsers korrekt? Vergewissern Sie sich, dass im Bereich der WLAN-Einstellungen der optionen der Proxy-Server nicht aktiviert ist. * Unter Vorbehalt der jeweiligen technischen Gegenbenheiten des Services. Ein Service von 21Net, der von Nokia Siemens 8 Networks und Telenet aktiviert wird. 9

6 With Thalys, surf wherever you travel EN The first stage in the metamorphosis of Thalys, on-board WiFi enables you to stay connected with your loved ones or colleagues, whatever your needs or wishes. This service is available in all trains throughout the Thalys network*. If you are having difficulty connecting Service free of charge in Comfort 1 Service subject to payment in Comfort 2 Online payment with a credit card. Or with a prepaid card which can be purchased at the Thalys Bar. 6,5 Valable pour une durée de utes à partir de Valid for utes from the minute you log on aboard the Thalys WiFi train. How to use on-board WiFi? Your laptop must be WiFi-enabled. 1. Search for available WiFi networks. 2. Select THALYSNET. Some computers carry out steps 1 and 2 automatically. The service is also available from your PDA!.3. Run your browser (examples:, Safari, etc). 4. The network loads automatically. 5. Follow the instructions on the portal! Helpdesk Is a firewall installed on your computer? If so, make sure that it has been switched off. Is the connection configured automatically? Make sure that the wireless connection TCP/IP properties are set to automatic. Do you have an IP address? If so, make sure that it is in the range X or X. Are the settings of your browser OK? Make sure that the Proxy server is not selected in the LAN setting of the options. * Subject to the technical availability of the service. Service delivered by 21Net and powered by Nokia Siemens 10 Networks and Telenet. 11

7 new thalys Metamorphosis in progress Wifi / ticketless New uniforms New Design New dining New journey time Responsible editor: Ingrid Nuelant, Thalys International, Place Stéphanie 20, 1050 Brussels. Responsible editor: Ingrid Nuelant, Thalys International, Place Stéphanie 20, 1050 Brussels. This document is printed on recycled paper.