Le Tout-en-un Bbox Pro + clé 3G+ à prix exceptionnel

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1 MOBILE FIXE INTERNET janv / mars 2010 NOUVEAU Le Tout-en-un Bbox Pro clé 3G à prix exceptionnel PRIX EN BAISSE L illimité 24/24 encore plus accessible avec le Forfait Neo Pro 24/24

2 DES CONDITIONS PRIVILÉGIÉES 50 HT offerts sur présentation de votre N SIREN. Profitez-en pour vous faire plaisir avec un mobile ou un accessoire. Votre kit solution d urgence : Un copieur de répertoire pour sauvegarder tous vos contacts. Une carte SIM de secours (1) en cas de perte ou vol. Et toute l année, de nombreux avantages dont vous pourrez profiter en tant que client professionnel Comment en bénéficier? C est simple et gratuit : 1/ Muni de votre N SIREN, vous souscrivez une offre pour 24 mois parmi la gamme des forfaits mobile Pro et Tout-en-un ideo Pro ou pour 12 ou 24 mois parmi la gamme des forfaits mobile Bouygues Telecom, des Tout-en-un ideo et Tout-en-un Bbox Pro clé 3G. 2/ Puis, vous vous inscrivez dans les 60 jours suivant l activation sur bouyguestelecom.fr rubrique Pro < 10 salariés, puis Programme Préférence Pro. Vous serez remboursé de 50 HT au plus tard sur votre 4 ème facture et vous recevrez votre kit solution d urgence dans les 60 jours suivant l inscription sur le site. 2 (1) Durée de validité 24 mois.

3 Une solution à tous vos besoins professionnels Offres réservées aux professionnels dotés d un N SIREN. OFFRES MOBILE FORFAITS AJUSTABLES Téléphonez et maîtrisez votre budget Forfait Évolutif Pro Forfait Modulable Pro À partir de 23 HT/mois/ligne. p. 4-5 FORFAITS ILLIMITÉS Communiquez intensément Forfait Neo Pro 24/24 Forfait À partir de Neo Pro.2 p HT/mois/ligne. OFFRES CLÉ 3G FORFAITS INTERNET MOBILE PRO 3G Connectez-vous partout en France Forfait Internet illimité 3G Forfait Internet Évolutif Pro 3G Internet À partir de 1 jour 3G p ,68 HT /jour d utilisation/ligne. OFFRES BOX OFFRES BOX PRO Alliez Internet et téléphonie fixe Offre Bbox Pro À partir de 34,90 HT/mois. p OFFRES TOUT-EN-UN TOUT-EN-UN PRO Découvrez les offres couplées pour plus d économies Tout-en-un ideo Pro Forfait mobile Bbox Pro Tout-en-un Bbox Pro clé 3G Bbox Pro Forfait Internet Evolutif Pro 3G À partir de 39,90 HT/mois. p Services disponibles en France métropolitaine. Voir détails et conditions des appels illimités dans Les Tarifs PRO disponibles en magasin. Tout-en-un est une marque déposée par Bouygues Telecom. POUR ALLER PLUS LOIN Services box et mobile box...p. 12 Garantie accompagnement...p. 13 3

4 Offres mobile Des forfaits ajustables pour plus de flexibilité Option Internet et Mails 3G illimités Pro(1) Envoyez et recevez en illimité les s de votre messagerie Internet avec pièces jointes, comme au bureau. Naviguez en illimité sur tous vos sites pratiques. Regardez la TV en illimité : toute l actualité et l info en direct. 8,80 HT/mois/ligne 4 Google Maps est une marque commerciale de Google, Inc. (1) Services accessibles en France métropolitaine. s entre 2 individus et à usage privé. VOIP et usage modem interdits. Audelà de 500 Mo, réduction du débit, y compris pour la TV. En complément d un forfait mobile Pro Bouygues Telecom. Internet hors sites payants et s avec mobile et messagerie compatibles. TV accessible en France métropolitaine avec terminal 3G compatible TV sous couverture 3G. Liste des chaînes disponibles au 18/01/2010 et susceptible d évoluer. Certains programmes peuvent ne pas être diffusés par la chaîne. Liste et paramétrages sur bouyguestelecom.fr

5 FORFAIT ÉVOLUTIF PRO Forfait Évolutif Pro Classique 2h 4h 6h 8h 10h 15h 20h Ajustement automatique de 2h à 20h 23 HT 35 HT 47 HT 59 HT 71 HT 101 HT 131 HT Forfait Évolutif Pro Fixe 24/24 2h 4h 6h 8h 10h 15h 20h Ajustement automatique de 2h à 20h 31 HT 43 HT 55 HT 67 HT 79 HT 109 HT Appels illimités vers tous les numéros fixes 24h/24 et 7j/7 (2) 139 HT Prix mensuels par ligne valables pour un paiement par prélèvement automatique ; autres modes de paiement : facture mensuelle majorée de 0,84 HT/mois. Vos factures sans surprise Chaque mois, votre forfait s ajuste automatiquement au meilleur prix. Réception gratuite et illimitée de vos s (3). Comment ça marche? De 2h à 8h de communications/mois : ajustement du forfait au palier supérieur au-delà de 40 min de dépassement. De 10h à 15h de communications/mois : ajustement du forfait au palier supérieur au-delà de 1h40 de dépassement. En-dessous des seuils de déclenchement de 40 min et 1h40 : facturation à la minute en dépassement, soit 0,30 HT/min. FORFAIT MODULABLE PRO Un seul forfait à partager entre tous vos collaborateurs. Ajustable automatiquement à la consommation globale de l entreprise. À partir de 26,40 HT/mois/ligne pour 2 heures d appels, puis 7,20 HT l heure supplémentaire. À partir de 2 lignes. Engagement 24 mois. Appels métropolitains décomptés à la seconde dès la 1 re seconde (hors n os courts, spéciaux et DATA). (2) Appels métropolitains illimités entre 2 individus (hors n os courts, spéciaux, DATA et appels émis à partir d un 6 e téléphone ou vers plus de 199 correspondants différents au cours d un cycle de facturation : facturés hors forfait) dans la limite de 3h par appel. Sont interdits la cession des appels, les appels depuis et vers les plateformes téléphoniques, les boîtiers radio. À défaut, le contrat pourra être suspendu puis résilié et ces appels facturés au prix de la communication hors forfait. (3) s en France métropolitaine avec mobile et messagerie compatibles. Listes et paramétrage sur bouyguestelecom.fr 5

6 Offres mobile Des forfaits illimités tous opérateurs Profitez des forfaits illimités avec l iphone 3GS. Engagement 24 mois. Prix pour un paiement par prélèvement automatique ; autres modes de paiements : facture mensuelle majorée 6 de 0,84 HT/mois. Prix au-delà du forfait : 0,30 HT/minute. (1) Appels métropolitains illimités avec Neo Pro.2, ou appels depuis la France métropolitaine avec Neo Pro 24/24 vers la liste des pays, entre 2 individus (hors nos courts, spéciaux, spéciaux internationaux, DATA et appels émis à partir d un 6e téléphone ou vers plus de 199 correspondants différents au cours d'un cycle de facturation pour Neo Pro.2) et vers plus de 249 correspondants différents pour Neo Pro 24/24 : facturés hors forfait et également hors jours fériés pour Neo Pro.2 dans la limite de 3h par appel. Sont interdits la cession des appels, les appels depuis et vers les plateformes téléphoniques, les boîtiers radio, les appels depuis les centres d appels, les appels via des dispositifs de type callback (mise en relation et/ou fonction de rappel), les usages de type télémarketing. À défaut, le contrat pourra être suspendu puis résilié et ces appels facturés au prix de la communication hors forfait.

7 FORFAIT NEO PRO 24/24 Le forfait illimité 24h/24, 7j/7 tous opérateurs Appels illimités 24h/24, 7j/7 vers tous les mobiles et fixes de France (1) Appels illimités 24h/24, 7j/7 vers tous les mobiles et fixes d Europe, États -Unis, Canada et DOM (1) s et Internet 3G illimités 24h/24, 7j/7 (2) PRIX EN BAISSE Pour 1 ligne mobile 119 HT /mois/ligne À partir de 2 lignes mobile 99 HT (3) /mois/ligne FORFAIT NEO PRO.2 Le forfait illimité en journée, tous opérateurs Appels illimités de 8 à 18h du lundi au vendredi (1) 2h 4h d appels par mois le reste du temps vers tous les mobiles et fixes de France, d Europe, États-Unis, Canada et DOM (1) s et Internet 3G illimités 24h/24, 7j/7 (2) 74 HT/mois 89 HT/mois (2) Services accessibles en France métropolitaine. s entre 2 individus et à usage privé. VOIP et usage modem interdits. Au-delà de 500 Mo, réduction du débit. Internet et s hors sites payants et s avec mobile et messagerie compatibles. Liste et paramétrage sur bouyguestelecom.fr. TV facturée hors forfait à la seconde dès la première seconde: 0,13 HT/min. Hors coût d accès au portail TV et de changement de chaîne. (3) Pour bénéficier des remises, les lignes Neo Pro 24/24 doivent appartenir au même compte client. Application de la remise à compter du 1 er cycle de facturation complet (hors prorata). En cours de contrat, l'actualisation de la remise intervient à compter du cycle de facturation suivant la souscription ou la résiliation d'une ligne Neo Pro 24/24 ou le changement d'offre. Voir détails et conditions des services compatibles dans Les Tarifs PRO, disponibles en magasin. 7

8 Offres clé 3G L Internet Mobile pour vous connecter partout en France Grâce à une clé 3G avec 20Mo, vous pouvez au choix : surfer environ 2 heures en Haut Débit, envoyer et lire plus de s sans pièces jointes où que vous soyez, télécharger jusqu à 20 photos ou 4 MP3 en toute simplicité. 8

9 FORFAIT INTERNET ILLIMITÉ 3G Avec engagement en complément d une clé 3G Prix Illimité(1) mensuel (2) 24 mois 25 HT Naviguez en illimité 24h/24 et 7j/7 où vous voulez. Un prix unique pour une maîtrise totale de vos factures! FORFAIT INTERNET ÉVOLUTIF PRO 3G Avec engagement en complément d une clé 3G Prix mensuel 24 mois (3) 0 à 20Mo >300Mo à 2Go Chaque mois votre forfait s ajuste automatiquement en fonction de votre consommation 10 HT >20 à 300Mo 19 HT 29 HT >2Go à illimité (1) 39 HT Payez selon votre consommation et vos besoins. Pas de hors forfait : le dernier palier est en illimité. INTERNET 1 JOUR 3G (4) Sans engagement en complément d une clé 3G Prix/jour Jusqu à 10Mo Au-delà de 10Mo, illimité jusqu à mimuit Au cours d une même journée, ajustement automatique à votre consommation 1,68 HT 6,69 HT Payez seulement si vous vous connectez et si vous consommez! Prix valables pour un paiement par prélèvement automatique. Autres modes de paiement: facture mensuelle majorée de 0,84 HT/mois. Navigation en France métropolitaine sous couverture 3G/EDGE avec clé 3G et ordinateur compatibles, hors usage VOIP et routeur. Voir conditions et détails de la couverture sur bouyguestelecom.fr (1) Au-delà de 5Go, réduction du débit. (2) Disponible avec un engagement 12 mois pour 4,20 HT /mois de plus. (3) Disponible avec un engagement 12 mois pour 5 HT /mois de plus. Chaque mois vous êtes facturé au minimum du prix du premier palier (0-20 Mo). (4) Ligne valable 8 mois à compter de l activation ou de la dernière connexion. Si au cours d une journée, vous n utilisez pas Internet 1 jour 3G, vous n êtes pas facturé. Voir détails et conditions dans Les Tarifs PRO disponibles en magasin. 9

10 Offres box Les offres ADSL - Bbox Pro : Internet et téléphonie fixe illimités Sans engagement. 2 lignes téléphoniques avec 2 numéros distincts. 10

11 OFFRE BBOX PRO Sans engagement Offres en zone dégroupée et non dégroupée (réseau Fournisseur d Accès Internet Bouygues Telecom et réseau France Télécom) Internet - Téléphonie fixe Internet - Téléphonie fixe 34,90 HT(1) 3h d appels vers les mobiles 44,90 HT(1) Internet PRO ADSL illimité jusqu à 20 Méga. Téléphonie PRO 2 lignes téléphoniques pour appeler en illimité vers les fixes (n de box inclus) en France métropolitaine et vers plus de 100 destinations à l international. Services PRO inclus (voir détails p. 12) TV incluse (sur demande) (1) Tarifs mensuels. Frais d abonnement France Télécom en sus. En zone non dégroupée, si vous décidez de ne pas conserver votre abonnement France Télécom : 10 /mois de plus. Sans engagement de durée selon l éligibilité technique de votre ligne téléphonique. Frais de résiliation 49. Dépôt de garantie décodeur Bbox TV : 49. Débit descendant théorique : de 512 Kbps IP à 20 Mbit/s ATM (16,6 Mbit/s IP). Appels hors n os courts et spéciaux - illimités vers fixes en France métropolitaine (n o de box inclus) et plus de 100 destinations à l international et 3h d appels vers des mobiles en France métropolitaine depuis les 2 lignes. TV (sur demande) à usage exclusivement personnel et privé (en zone dégroupée exclusivement accessible avec un débit minimum de 4,5 Mbit/s ATM (3,6 Mbit/s IP). Modem Bbox Pro : location offerte pendant toute la durée de votre contrat, au lieu de 3 HT/mois pour toute nouvelle souscription à l Offre Bbox Pro. Voir détails et conditions de l Offre Bbox PRO dans Les Tarifs PRO disponibles en magasin. 11

12 Services box et mobile box Votre Offre Bbox Pro en toute sérénité SERVICES PRO INCLUS Pour communiquer : 2 lignes téléphoniques Bénéficiez d un deuxième numéro de téléphone, avec tous les services de téléphonie Bbox Pro, pour appeler les fixes gratuitement et en illimité vers plus de 100 destinations incluses dans l offre. Boîte 5 Go Gardez tous vos s sans vous soucier de leur volume. Fax par Recevez et envoyez gratuitement des fax depuis votre boîte Bbox grâce à un numéro de fax dédié. Services de téléphonie Présentation du numéro Appel incognito Double appel Conférence à 3 Renvoi d appel Transfert d appel Notification de message vocal sur mobile via mail ou SMS (1) Rappel du dernier appelant. Pour vous accompagner : Installation gratuite de votre Bbox Pro sur votre lieu de travail (2) Service Clients Box pour les professionnels : 611 (3) 7j/7 de 8h à 22h pour les questions techniques. Assistance Box pour les professionnels Bénéficiez d une réinstallation gratuite par an de votre Bbox Pro sur votre lieu de travail en France métropolitaine en cas de panne du modem diagnostiquée par le Service Clients. Et en plus : Outils de création et d hébergement de site web inclus. IP fixe incluse. Nom de domaine : 1 an offert (puis 3 HT/mois). Norton Internet Security : 3 mois offerts (puis 5 HT/mois). Sous réserve de configuration minimale. 12 (1) Notification des messages vocaux : gratuit pour les clients Bouygues Telecom ou Universal Mobile, payant dans les autres cas : 0,10 /SMS. (2) Sur demande, dans les 30 jours suivants la souscription. (3) Temps d attente gratuit puis prix d un appel local depuis un poste fixe.

13 La garantie accompagnement offres box Pro et Tout-en-un Pro Changer pour une box ADSL Bouygues Telecom, c est simple et facile! Vous choisissez votre offre box Pro ou votre offre Tout-en-un - sur bouyguestelecom.fr, rubrique Pro > La Boutique, - dans l un des 580 magasins Club Bouygues Telecom, - en contactant le 3100 (appel gratuit). Nous lançons les démarches de dégroupage de votre ligne ADSL auprès de France Télécom. Pendant ce temps, les services ADSL de votre précédent Fournisseur d Accès Internet sont maintenus. La garantie accompagnement Bbox Pro 1. Rétablissement de votre accès ADSL en moins de 24h à compter du raccordement de votre ligne à notre réseau (4). 2. Installation simple et garantie : - Le Service Clients Box vous assiste en cas de besoin. - Si vous le souhaitez, dès la souscription, vous pouvez demander à ce qu un technicien se déplace sur votre lieu de travail, sans frais (5). 3. Aide à la résiliation de votre précédent Fournisseur d Accès Internet : fiches conseil, lettres type à imprimer sur 4. Prise en charge de vos frais de résiliation (6). Jusqu à 90 TTC de remise (4) Tout est mis en œuvre pour activer votre accès en moins de 24h dès notification par France Télécom du raccordement à notre réseau. À défaut, dédommagement 1 /jour de retard (dans la limite de 30 ) sous forme de remise sur votre abonnement. Demande de dédommagement à effectuer dans les 7 jours suivant la réception du SMS invitant à brancher vos équipements. Constat du raccordement sur bouyguestelecom.fr en temps réel (Espace Client Box) ou au 1061 (prix d un appel local depuis un fixe). Constructions de ligne et changements de ligne non sollicités exclus. (5) Un seul déplacement de technicien par client. Installation (Wi-Fi ou éthernet) sur 2 ordinateurs et 1 TV max (hors fourniture d accessoires recommandés pour certaines configurations d installation : clé Wi-Fi, boîtiers CPL). (6) Remise sur abonnement. Valable pour toute souscription à une offre Tout-en-un Pro ou box Pro. Offre non cumulable et limitée à une entreprise. Coupon de remise et condition disponibles en point de vente et sur bouyguestelecom.fr, rubrique Box. 13

14 Offres Tout-en-un Découvrez les offres les plus complètes pour les Pros Des offres couplées qui regroupent le meilleur du mobile, du fixe et de l Internet pour plus d économies. Économisez jusqu à 288 HT par an grâce à votre Tout-en-un ideo Pro(1). (1) Par rapport au prix des offres souscrites séparément. (2) Tarifs mensuels avec un engagement de 24 mois (Tout-en-un Bbox Pro clé 3G également disponible avec un engagement de 12 mois pour 5 de plus par mois) en zone dégroupée (hors éventuel abonnement France Télécom). En zone non dégroupée : si vous ne conservez pas votre abonnement France Télécom : 10 /mois de plus. Prix valables pour un paiement par prélèvement automatique; autres modes de paiement : prix majorés de 0,84 /mois. Prix au-delà du forfait mobile du Tout-en-un ideo Pro : 0,30 /minute. Si vous ne souhaitez pas conserver votre Bbox, vous restez engagé; - Tout-en-un ideo Pro : sur votre Tout-en-un ou sur un forfait mobile Pro de votre choix, engagement 24 mois aux conditions en vigueur. - Tout-en-un Bbox Pro clé 3G : sur votre Tout-en-un ou sur un Forfait Internet Mobile Pro 3G de votre choix, engagement 12 ou 24 mois aux conditions en vigueur. Box : accessible selon éligibilité de votre ligne fixe (TV en zone dégroupée). En zone non dégroupée si vous ne conservez pas votre abonnement France Télécom : 10 /mois de plus. Frais de résiliation de la box : 49 TTC. Débit descendant théorique 512 Kbit/s IP à 20 Mbit/s ATM (16,6 Mbit/s IP). TV SD débit minimum de 3,6 Mbit/s IP. Depuis la box, 3h d appels vers les mobiles en France métropolitaine disponible pour 10 /mois supplémentaire. (3) Les remises applicables à partir de 2 lignes avec le Forfait Neo Pro 24/24 ne sont pas compatibles avec les Tout-en-un ideo Pro. (4) Offre valable pour toute souscription à un Tout-en-un Bbox Pro clé 3G du 18/01 au 07/03/

15 TOUT-EN-UN IDEO PRO (2) 1 forfait Pro pour le mobile Parmi 3 forfaits au choix. Choisissez votre Tout-en-un ideo Pro Forfait Évolutif Pro Classique voir p.5 1 Bbox Pro 2 lignes fixes pour appeler en illimité vers les fixes. Internet illimité jusqu à 20 Mega. Bbox Pro Services Pro, voir p. 12. À partir de 44 90HT /mois Forfait Neo Pro.2 2h d appels voir p.7 Bbox Pro 94 90HT /mois PRIX EN BAISSE Forfait Neo Pro 24/24 (3) voir p.7 Bbox Pro HT /mois TOUT-EN-UN BBOX PRO CLÉ 3G (2) NOUVEAU 1 Forfait Internet Evolutif Pro 3G en complément d une clé 3G 20 Mo de consommation inclus Puis ajustement automatique à votre consommation avec 3 paliers voir p Bbox Pro 2 lignes fixes pour appeler en illimité vers les fixes. Internet illimité jusqu à 20 Mega. Services Pro, voir p HT(4) /mois À partir de pendant 3 mois puis 39 90HT /mois 15

16 FUTURS CLIENTS Nous contacter en toute liberté 24h/24, 7j/7 Tout Bouygues Telecom en un clicc rubrique Pro 580 magasins près de chez vous 3100 (appel gratuit) Votre interlocuteur conseil pour tous vos achats DÉJÀ CLIENTS Il y a toujours un expert près de chez vous Découvrez, trouvez, changez : tout est dans votre Espace Client rubrique Pro Votre conseiller près de chez vous Retrouvez Esprit Service pour les Pros sur Tarifs en vigueur du 18/01/10 au 07/03/10 et susceptibles d être modifiés par Bouygues Telecom conformément à l article Quel est le prix de vos services? des Conditions Générales et Particulières de Service Pro de Bouygues Telecom. Vérifiez la disponibilité des offres auprès de votre revendeur. Tous les tarifs du cahier Pro sont exprimés HT. - Bouygues Telecom - 32, avenue Hoche PARIS - SA au capital de ,28 - RCS PARIS Crédit photos: Éric Matheron-Balaÿ - Laurent Croisier SGE Imp. PRENANT (94) Vitry.