Alexa Hink Double Degree: MBA, B.Sc.Eng. & PMP Nationality: Canadian (Authorized to work in France) Project Leadership Excellent Communicator PROJECT MANAGER & ENGINEER Skills & Competencies Cross-functional & Multi-cultural Teamwork Production Support & Asset Management Languages: English, mother tongue; French, intermediate Professional Experience 118 Rue de Javel, 75015, Paris, France alexa.hink@gmail.com + 33 6 50 89 16 15 Single, 30 years old Energetic Results Oriented Impulse Partners, Paris, France Consultant, MBA Corporate Mission (Stage) May - Sept. 2014 Preparation & presentation of proposals for clients, who are large aerospace companies Preparation business plan & model for aerospace start-up accelerator in Canada Social media marketing & community manager for Starburst Accelerator Responsible for recruiting new consultants Ontario Power Generation (OPG), Toronto, Canada Nuclear Engineering Division Technical Engineer Sept. 2007- Jan. 2015 Major Components Engineering Department Fuel Channels Program Responsible for component asset/life cycle management at a 4000 MWe nuclear facility o Executed through R&D, materials engineering, inspection & maintenance programs o Managed relationship with Regulatory Authority to meet standard requirements o Prepared & presented training material to staff (2012 & 2010) Lead for implementing a competitive purchasing strategy; including the purchasing of multiyear support services contracts up to a value of $4.5 million CAD Project Management on multiple nuclear fuel containment channel Fitness for Service projects Management of vendors and contracts to ensure projects are on time, budget & quality Acted as Section Manager; for a group of 6 employees Major Components Engineering Department Darlington Site Execution Sept. 2010 to Jan. 2012 Monitored reactor components system performance including troubleshooting Prepared & presented corrective action plans for senior executives Pickering A & B Nuclear Power Plant Jun. 2008 to Mar. 2009 Switchyard Project: Supported execution; developed metrics, (schedules/work down curves) Fuel Handling - Safeguards Officer: Responsible/accountable for the safeguard of nuclear fuel o Managed safeguards program & relationship with International Atomic Energy Agency o Led/planned successful nuclear fuel IAEA Physical Inventory Verification audit SNC Lavalin Inc., Toronto, Canada - Technical Assistant Summer 2005 & 2006 Mining and Metallurgical Process Division, Ambatovy Nickel & Cobalt Mining Project Education & Professional Training Masters of Business Administration (MBA) in Aerospace Management (BAC +6) 2014 Toulouse Business School, Toulouse, France Project Management Institute (PMI) Member, PMP Licence Holder 2013 Professional Engineers of Ontario (PEO), Member, P. Eng. Licence Holder (Canada) 2011 Bachelor of Science in Engineering, Mechanical Engineering (Honours, First Class) 2007 Queen s University, Kingston, ON, Canada Interests Traveling, soccer, gymnastics, skiing, snowboarding (instructor), surfing, swimming, golf. Generation Y panelist at OPG s Executive Leadership Forum (2009) Queen s University Mechanical Engineering Students Association: President, Vice President & Athletics Representative (2004-2007)
Alexa Hink Double Diplôme Ingénieur / MBA & PMP Nationalité: Canadienne (Autorisée à travailler en France) Gestion de projet Excellent relationnel CHEF DE PROJET & INGENIEUR 118 Rue de Javel, 75015, Paris, France alexa.hink@gmail.com +33 6 50 89 16 15 Célibataire, 30 ans Compétences & Qualités Personnelles Travail d équipe pluridisciplinaire et multiculturel Gestion de production Langues : anglais : langue maternelle, français : niveau intermédiaire Expérience Professionnelle Dynamique et réactive Orientée résultats mai-sept Consultante, Stage fin de MBA (Corporate Mission) 2014 Impulse Partners, Paris, France Préparation et présentation de propositions commerciales (grandes comptes de l'aéronautique) Sourcing de start-ups innovantes : cabine du futur, In Flight Entertainment & Wi-Fi Elaboration du Business Plan du nouvel incubateur aéronautique Starburst Accelerator au Canada Webmarketing et community management pour l'accélérateur Chargée du recrutement des nouveaux consultants du cabinet sept. 2007- janv. 2015 sept. 2010 - janv. 2012 juin 2008 - mars 2009 Ingénieur, Division Ingénierie Nucléaire Ontario Power Generation (OPG), Toronto, Canada Département d ingénierie composantes principales Tuyaux de combustible nucléaire (Fuel Channels) Responsable de la gestion du cycle de vie/d actifs dans une centrale nucléaire de 4000 MWe o R&D, ingénierie des matériaux, programmes d inspection et maintenance o Gestion des relations avec l autorité de réglementation pour répondre aux exigences de ces réglementations o Préparation et présentation du matériel de formation au personnel (2012 & 2010) Direction et mise en œuvre d'une stratégie d'achat compétitive; y compris l'achat de services de soutien pluriannuels (contrats pouvant atteindre 4,5 millions de $CAD) Gestion des tuyaux de combustible pour des projets de «Fitness For Service» Manager remplaçant: Chef de section: Responsable d un groupe de 6 personnes Département d ingénierie composantes principales Centrale nucléaire Darlington Surveillance des composants des réacteurs et de la performance des systèmes Préparation et présentation de plans d actions correctives pour les cadres supérieurs Centrales Nucléaires Pickering A et B Projet Poste Electrique: exécution; développement d indicateurs (programmes/courbe d avancement) Manutention de combustible - Safeguards Officer, Responsable de la sécurité du combustible nucléaire o Gestion du programme et relation avec l'agence Internationale de l'energie Atomique (AIEA) o Planification et direction du processus de vérification de l'inventaire physique combustible nucléaire pour l AIEA été 2005 & Assistante Technique 2006 SNC Lavalin Inc., Toronto, Canada Division des processus d'exploitation minière et métallurgique: Ambatovy (projet minier de cobalt et nickel) Formations 2014 Masters of Business Administration Aerospace (BAC + 6), Toulouse Business School, Toulouse, France 2013 Project Management Institute (PMI) Project Management Professional (PMP) certification 2011 Professional Engineers of Ontario (PEO), P. Eng. Titulaire de la Licence (Canada) 2007 Bachelor of Science in Engineering, Mécanique (Diplôme d Ingénieur), Queen s University, Kingston, Canada Loisirs Voyages, ski alpin, football, gymnastique, snowboard (monitrice), surf, natation, golf Intervenante au Forum sur le leadership exécutif d'opg (2009) Ingénieur Mécanique Association des Etudiants de Queen s University: Présidente, Vice-Présidente et représentante Athlétisme (2004-2007)
Brice TESTA 19 Avenue Pasteur 92400 Courbevoie 06 88 03 03 57 brice.testa@gmail.com 33 ans, né à Bordeaux Nationalité Française Pacsé 1 enfant Permis B, A Responsable du développement commercial Division / filiale de groupes internationaux Industries et services pour les grands comptes B to B et les collectivités Création de valeur sur nouveaux marchés et développement des marchés existants Prospection, négociation des affaires complexes, gestion des grands comptes, études de marché Stratégies produits et commerciales, gestion des gammes Animation et pilotage du réseau commercial en management transverse Gestion des budgets, pilotage du pipeline, suivi des ventes et de la rentabilité Depuis 2010 TOUAX SCA Leader mondial de la location opérationnelle de contenants : Containers, Wagons, Barges fluviales, Constructions modulaires (760 personnes, CA: 350M, 1500 M d actifs gérés) Responsable Marketing et Développement France TOUAX Solutions Modulaires (CA: 50 M ) Industries, collectivités, BTP. Membre du comité de direction, rattaché au Directeur Général. Management transverse de 8 agences / 22 vendeurs, management direct de 3 personnes (téléprospection, chefs de produit). Prospection, négociation des principaux deals Grands Comptes et animation de la force de vente Management de l ensemble de la stratégie Marketing / communication (budget de 300 K ) Négociations / relations avec les partenaires (Roland Garros, Olympique de Marseille, Aviron Bayonnais) Réponses aux appels d offres (zone média de Roland Garros, marché gagné pour 4 ans) Gestion de la politique de prix et standardisation des pratiques avec mise en place de KPIs Pilotage de la performance : suivi du pipeline, mise en place de tableau de bord, reporting Management de la stratégie de la politique commerciale «nouveaux clients» sur la location : o + 40% de nouveaux clients sur un an. Fidélisation par accords-cadres (30 contrats signés) Création et pilotage de la business line «ventes d occasion et cession d actifs» (CA: 3 M en 2014) o 2013 Vs 2012 : +117% volume et +200% CA. 2014 Vs 2013 : +145% volume et +66% CA o Gestion du compte de résultat, reporting aux actionnaires 2007 2010 IXBLUE Leader mondial de la navigation inertielle et du positionnement sous-marin. Défense, océanographie et Oil & Gas (CA: 100 M, 400 personnes, 15% de croissance annuelle moyenne) 2009 2010 Chef de Gamme Direction Marketing IXSEA (120 employés CA: 50 M ). Management du pôle graphique et salons (3 personnes). En lien constant avec la R&D et l équipe de vente : Négociation et définition des produits avec les clients (retour d expériences) Support aux équipes de vente et visites clients Construction et gestion des gammes sur la technologie inertielle à fibre optique Lancement de nouveau produit «Navigateur terrestre militaire», 15 M de CA / an en 3 ans Pilotage des «Comités Produits» : analyse des ventes, maintien des marges, études de marchés Conception de supports commerciaux et techniques, gestion des salons (Eurosatory, DSEI) Représentant au sein du GICAT (Groupement des industries de Défense terrestre) 2008 2009 Adjoint de Direction Générale, Chargé du Marketing stratégique Direction Générale IXSEA Réalisation des Business Plans et de la politique commerciale avec les directeurs commerciaux Préparation des comités stratégiques avec les directeurs de la R&D (études de marchés ) Mise en place du CRM (Dynamics) et de la plateforme collaborative (SharePoint) 2007 2008 Marketing Studies Coordinator Direction Marketing Stratégique IXSEA Mise en place de la veille stratégique et concurrentielle, SWOT Etudes de marchés, réalisation de synthèses sur les couples applications / produits FORMATIONS 2006 2007 ESC Toulouse Institut National Polytechnique de Toulouse Mastère spécialisé «Intelligence Économique et Stratégie d Entreprise» 2005 2006 Université Toulouse 1 Capitole Droit, Economie, Gestion Master «Sciences Économiques et sociales» - Spécialisation Finance / Marketing 2002 2005 Université Toulouse 2 Sciences Humaines Deux licences : licence d Économie et licence de Sociologie - Spécialisation Sociologie des organisations Langues : Logiciels : Loisirs : LANGUES - LOGICIELS - LOISIRS Anglais : courant. Italien : scolaire. Maîtrisés : Excel, Word, PowerPoint, Outlook, SharePoint, Microsoft CRM Dynamics, SPAD Rugby : 15 ans de pratique (niveau national), Plongée (Advanced PADI), Moto, permis bateau, MOOC
Caroline Verlhac FORMATION : Marketing Communication 2013 2014 Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse (ESC Toulouse) Master of science Marketing, Management et Communication Spécialisation : Marketing Stratégique 2010-2013 Ecole de Gestion et de Commerce Brive (EGC Brive) Bachelor Responsable en Marketing, Commercialisation et Gestion Spécialisation : Qualité 06 73 22 50 54 carolineverlhac@hotmail.fr 37 Boulevard Malesherbes 75 008 Paris 23 ans - Nationalité française 2010 Baccalauréat général série Economie et Sociale, Bossuet Brive LANGUES : Anglais : Compétence professionnelle (Toeic : 870/990) Italien: Intermédiaire EXPERIENCES PROFESSIONNELLES : Cegos Conseil et Formation Professionnelle Mars Juillet 2015 (5 mois) Issy-Les-Moulineaux Volkswagen Group France - SEAT Industrie Automobile Mai - Novembre 2014 (7 mois) Roissy en France ESC Toulouse Missions Opérationnelles Octobre 2013 Avril 2014 (7 mois) Toulouse Au Bois De Calais Septembre 2010 Avril 2014 (Alternance : 3 ans) Hôtellerie/Restauration Entreprise Familiale Corrèze FinanceTesEtudes.com Mars Août 2013 (6 mois) Finance Start up issue de l incubateur HEC Paris Chargée de projet Marketing : Conception de la mécanique des opérations et la définition des objectifs, cibles, messages, medias à utiliser Elaboration des plannings des opérations Organisation des évènements : Congrès Learning Talent and Development, Soirées VIP Promotion des offres et des évènements via le web Suivi et l analyse des résultats des actions Elaboration d outils d aide à la vente Assistante Marketing et Qualité : Benchmark Participation à la réalisation du Business Plan 2015 SEAT SA Mise en place du programme de réduction des réparations répétitives & Suivi des actions correctives Communication et relation permanente avec le réseau et les forces terrains. Chargée de projet : marketing service client Réalisation de reporting des données des enquêtes de satisfactions clients >> Création sous excel d un outil de suivi des enquêtes - Augmentation de 15% des résultats des enquêtes Chef de projet : Préparation de la journée porte ouverte et de la remise des diplômes des Mastères Spé Conception et réalisation d'une stratégie de communication Web & Print pour l'événement Création de supports de communication (Flyers, Affiches, Réseaux sociaux) Création d'une page web éphémère pour l'event Intégration des informations clients sur logiciel CRM Synthèse et étude des retombés de l'event et préconisations d'améliorations >> Affluence 30% supérieure à l année précédente lors de la journée porte ouverte Responsable marketing et communication : Création et gestion de la page Facebook Création et mise en place des actions marketing pour développer l image de marque Marketing produit : création pack week-end avec thématique de séjour Gestion du pôle évènementiel : mariage, baptême Gestion du budget de communication Audit : réalisation et suivi du dossier pour l obtention de l Ecolabel Suivi de la relation client >> Augmentation de 25% du CA grâce à la promotion des séjours en groupe Responsable Marketing digital et Partenariats : Community Management Mise en place de partenariats avec des écoles Animation du réseau, négociation et suivi d accord en lien avec le Business Plan Partenaires Analyse des résultats pour évaluer les performances et la rentabilité de chaque accord >> 70 partenariats conclus DOMAINES D INTÉRÊTS : Théâtre : Informatique : Voyage : 12 ans au théâtre de Brive (10 ans en français & 2 ans en italien) Maitrise du Pack Office, Mac OS, Illustrator, Sphinx, Connaissances en Photoshop Job d été en Angleterre (4 mois) Italie Espagne Portugal
Charles JOFFRE 32 yrs old 4, rue Brancas 92310 Sevres charlesjoffre@gmail.com (+33)6-49-92-53-81 Committed Outgoing Quadrilingual Team worker Flexibility International experience Event Producer AREAS OF EXPERTISE Project planning and management: budget, scope statement, coordination Event administration, logistics and on-site operational management Quadrilingual interpreting and coordination :French, Japanese, English, Spanish WORK EXPERIENCE 2015 Tour Manager for Sports Experience. Logistics, Tournament organisation 2014 Production assistant for Nike Magista promotion at Stade de France. Sewing and deployment of a giant sail Production assistant at the IAAF Areva Meeting 2013 Production assistant (Tifo, floor animation and floor managing) at the IAAF Areva Meeting Liaison officer for the Argentina Team during the U20 Rugby World Cup in France Prodiction Booth Assistant at the World Table Tennis Championships in Paris Social media managing, floor managing 2012 Assistant Race director at Ecotrail Organisation. Logistics, project administration and liaising, on-site operational management for the Semi-marathon de Boulogne- Billancourt and the Ecotrail de Paris Project Manager at Toulouse Olympique 13. Social media management, game day organisation, coordination and animation 2009 Coordinator of the French proofreading team at Digital Hearts company. Video games debug/proofreading 2009 Liaison officer for the Fiji Team during the U20 Rugby World Cup in Japan 2003 Liaison Officer for the Japanese Team during the U19 Rugby World Cup in France EDUCATION & DIPLOMAS 2011/2012 Specialised Master GIAS ESC Toulouse Project Management, Event organisation, Management. 2004/2007 Master of Professional Studies FSL PARIS 7 Training engineering formation. Creation and implementation of linguistic training. Training engineering tools. Didactics, pedagogy. 2001/2004 Bachelor in Arts (Licence) in Japanese Paris 7 Japanese language, literature, history, sociology. FOREIGN LANGUAGES English : fluent, TOEIC, 990 points Japanese : fluent, JLPT2 Spanish: functional Russian : notions (everyday conversations) Notions of German and Swedish HOBBIES Literature (novels) Rugby (10 years of playing) Music (Jazz, progressive music) Travels Interest in learning foreign languages
Charles JOFFRE 32 years old 4, rue Brancas 92310 Sevres charlesjoffre@gmail.com (+33)6-49-92-53-81 Committed Outgoing Quadrilingual Punctuality Flexibility International experience Quadrilingual Tour Coordinator AREAS OF EXPERTISE Tour preparation and liaison with service providers Group management and guiding Quadrilingual interpreting : French, Japanese, English, Spanish WORK EXPERIENCE 2015 Tour Manager for Sports Experience. Logistics, tournament organization. 2014 Tour Guide/Coordinator for Argentinean rugby club (93 pers.) Liaison Officer for England U18 for a Tournament in Marcoussis. Production assistant for Nike Magista promotion at Stade de France. 2013 Production assistant (Tifo, floor animation and floor managing) at the IAAF Areva Meeting Liaison officer for the Argentina Team during the U20 Rugby World Cup in France Liaison officer for the Buenos Aires Team during the Tournoi des Capitales, Paris 2012 Assistant Race director at Ecotrail Organization. Logistics, project administration and liaising, on-site operational management for the Semi-marathon de Boulogne- Billancourt and the Ecotrail de Paris. Project Manager at Toulouse Olympique 13. Social media management, game day organization, coordination and animation. 2009 Liaison officer for the Fiji Team during the U20 Rugby World Cup in Japan 2003 Liaison Officer for the Japanese Team during the U19 Rugby World Cup in France EDUCATION & DIPLOMAS 2011/2012 Specialized Master GIAS ESC Toulouse Project Management, Event organization, Management. 2004/2007 Master of Professional Studies FSL PARIS 7 Training engineering formation. Creation and implementation of linguistic training. Training engineering tools. Didactics, pedagogy. 2001/2004 Bachelor in Arts (Licence) in Japanese Paris 7 Japanese language, literature, history, sociology. FOREIGN LANGUAGES English : fluent, TOEIC, 990 points Japanese : fluent, JLPT2 Spanish: functional Russian : notions (everyday conversations) Notions of German and Swedish HOBBIES Literature (novels and essays ) Rugby Music (Jazz, progressive music) Travels Interest in learning foreign languages
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES JULIEN DAMERY 17, rue Mayet 75006 Paris 07 82 47 79 35 Juliendamery@gmail.com Né le : 28 Avril 1976. Nationalité : Française. Permis A et B. En couple. Paris 06 / 2012 05 / 2014 Paris 04 / 2008 05 / 2011 GROUPE SOLENDI Mouvement Action Logement, (Inv. Annuel. : 1,1 Mds ). Directeur de l Audit interne Groupe : Comité d audit et des comptes Groupe Définition et mise en place de la Charte de maîtrise des risques du Groupe. Mise en place de cartographies des risques dans l ensemble des filiales. Définition des plans d action de couverture des risques. Réalisation d audits internes au niveau Groupe et dans les filiales. Coordination des travaux des auditeurs des filiales immobilières. Suivi des recommandations et synthèses des travaux aux comités. Evaluation de l adéquation des processus avec les référentiels de contrôle. Coordination du Système de Management de la Qualité (ISO 9001). Résultat : Amélioration de la gestion des risques et du contrôle interne. Réalisations : Synthèse des principaux risques et actions préventives Groupe aux comités, rapports d audit interne (Délégations de pouvoirs et de signatures, procédure de marchés, achats, gestion/productivité, Sécurité des S.I., PCA, etc.). KEOLIS Transport Public de Voyageur, (CA Annuel : 4 Mds ). Auditeur Interne Senior (Cadre) : Audits organisationnels et financiers Recrutement et encadrement de deux auditeurs juniors. Audits de filiales en France et à l étranger. Revues de procédures et contrôle interne. Audits d acquisition. Résultat : Rapports au Comité Exécutif et amélioration du contrôle interne. Réalisations : Participation à la définition règles de gestion du SI Finance. Organisation des outils pour le contrôle de gestion opérationnel. Contrôle interne : Recettes, Paie, achats, etc. INFORMATIQUE Maîtrise d office : -Excel, Access, Word, Outlook, -PowerPoint, MS Project. -VBA (Formation Avolys). Systèmes d information : -SAP FICO. -Magnitude (Retrieve Excel). -Idéa, Kirix (analyse de DB). LANGUES Français : Maternel. Anglais : Courant opérationnel. Allemand : Scolaire. LECTURES Ouvrages, Biographies et Romans. Presse quotidienne. Journal du Net. Management. Science & Vie. Info Pilote. Bruxelles et Paris 04 / 2003 07 / 2007 Detroit 01 / 2002 09 / 2002 Paris 09 / 1999 12 / 1999 CARREFOUR - PAYBACK GROUP Cabinet d audit et d analyse comptable. Auditeur Confirmé (Cadre) : Audit et contrôle de gestion commercial. Carrefour Belgique (2003/2004) et Carrefour France (2005/2007). Audit des systèmes comptables et des processus d achats Carrefour. Vérification des paiements des factures de biens et services. Recouvrement des sommes dues contractuellement. Formation et encadrement des nouveaux arrivants. Résultat : Préconisations et mise en place de procédures correctives. Réalisations : Récupération de millions d euros pour le groupe Carrefour. RENAULT - Auto Chassis International North America operations Auditeur : Audit et implémentation des normes ISO TS 16949. Départements audités : direction, ingénierie, achats, qualité, logistique. Déploiement de la politique qualité du groupe (Plan de Progrès, Certificat). Audit de l organisation de la filiale par rapport aux référentiels ISO. Rédaction du manuel et des procédures qualité, conduite du changement. Résultat : Obtention de la Certification par ACI-NAO. LEVINE & OKOSHKEN. Cabinet international d Avocats d Affaires. Juriste : Aide à la préparation des dossiers. Travail dans les affaires courantes. (civil, commercial et social) Résultat : Recherches juridiques et rédaction de conclusions. FORMATION SPORTS Elève pilote, Membre du C.A.M.I, Fitness, Tennis, Voile, Ski. 2002 : 2002 Diplôme : de l Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse. Option Management : Métiers du conseil en Management. Modules Optionnels : Finance d entreprise approfondie. 2000 : Maîtrise de Droit des Affaires de l Université de Reims. Droit privé, commercial et fiscal, Droit du travail, comptabilité générale. Diplôme d anglais commercial de la CCI Franco-Britannique.
Adrien LAMBERT 03/10/ 1 986 28 ans Adaptation, organisation, engagement, écoute, instinct commercial, création d outils d aide à la vente, anglais courant adrienlambert.globe@gmail.com 06.18.34.46.63 75016 Paris E x p é r i e n c e s P r o f e s s i o n n e l l e s En poste depuis Mars 2013 De Déc. 2011 à Mars 2013 De 2010 à 2011 En 2010 Stage de fin d étude Représentant Commercial B to B FRACHT AG, Agence de Roissy CDG Prospection terrain et téléphonique / Visites clientèle / Achat / Etablissement des cotations et réponse aux appels d offres / Vente / Suivi de dossiers / Reporting. «Je suis en charge du développement commercial de l entité française d un groupe familial suisse. Je travaille au niveau national en contact quotidien avec des interlocuteurs anglophones. J achète, cote, négocie, vend et prospecte. Je partage mon temps entre visites clients, prospections terrain et le siège. J ai mis en place un CRM afin d améliorer le suivi de mon activité et forme 2 stagiaires par an.» Représentant Commercial B to B - DSV Air & Sea, Agence de Roissy CDG Prospections terrain et téléphonique / Découverte des besoins / Vente / Réponse aux appels d offres / Visites clientèles / Suivi de dossiers / Reporting. «En collaboration étroite avec le Directeur Général de la société et le directeur des ventes régional, j ai évolué au sein d une équipe de 4 commerciaux. Notre mission était le développement commercial et la fidélisation d un portefeuille. Je passais 4 jours par semaine en déplacement pour des visites clientèle et dans des salons» Conseiller en défiscalisation - Cabinet Bourbon Valois Finance, Lyon Prospection / Identification des besoins / Montage financier / Vente / Recherche de partenariats «Mon travail reposait sur l écoute du client et l analyse de sa situation fiscale et patrimoniale. Le but était de lui proposer un produit financier sur mesure. J étais en totale autonomie pour la relation clientèle et participais aux montages financiers et à la mise en place des dossiers. J ai développé mon sens du contact et des compétences en négociation» Technico-commercial / Chargé de projet Petit Éolien - Garonne EcoSystèmes, Toulouse Prospection / Animation et gestion de stand sur Salon & Foire / Montage de projets pour particuliers et entreprises / Négociation / Création d outils d aide à la vente BtoB et BtoC F o r m a t i o n 2007 2010 Bachelor Commerce et Management International, Bac+3 Groupe Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse 1ère année (Toulouse) : management, organisation des entreprises, marketing, macroéconomie, techniques de vente et de négociation, Droit commercial, comptabilité, coût de revient 2ème année (Programme ERASMUS, Örebro University, Suède): Global marketing, international logistics, public relations, the art of public speaking 3ème année (Toulouse) : gestion financière, commerce international, budgeting, négociation, management des équipes, marketing, business game, supply chain management Spécialisations : internationalisation SMEs, CRM, business creativity, international project management 2006 2007 IUT Génie mécanique et productique option Techniques aérospatiales, Toulouse 2006 Baccalauréat scientifique, Paris Compétences Anglais (écrit et parlé couramment, niveau professionnel) Bonne maîtrise de MS Office, des outils de reporting et des logiciels CRM (Sales Force, Simple CRM) Permis B 12 points Centres d intérêts Parachutisme sportif Pilotage avion : Brevet de pilote privé en cours Nombreux voyages (Europe, États-Unis, Sénégal, Malaisie, Singapour, Maghreb, Turquie, Croatie, )
Chef de projet quadrilingue en Transport/Logistique EXPERIENCE PROFESSIONNELLE! Marco BEDRINANA 55 rue Paul Barruel 75015 Paris Port. : 06 27 89 72 35 Email : marcobedrinana@me.com 30 ans! COMPETENCES LINGUISTIQUES Espagnol: Langue maternelle Français: Courant (DELF B2) Anglais: Courant (IELTS Band 7.5/9; TOEIC 965/990) Italien: Avancé! 05/2013 12/2014 Amazon.fr Logistique SAS Paris, France (Stage de 4 mois + CDD) Filiale française de l entreprise e-commerce Amazon.com. +5000 salariés Analyste Transport Amont - Projets d optimisation du processus de réception : taux de remplissage de camions (augmentation de 25%), gestion de créneaux fixes de livraison sur les 4 sites en France - Organisation de transferts de stock intersites (ouverture et vidage de deux 3PL) - Développement du cahier de charges Transporteur. Document appliqué sur l ensemble des sites français et partagé avec plus de 200 transporteurs européens - Gestion de non-conformités transport : Traitement de litiges, formation et sensibilisation aux transporteurs sur les exigences de livraison et prise de rendez-vous en ligne - Elaboration du budget trimestriel transport pour 2 flux en amont 09/2010 04/2013 Imbarex S.A. Lima, Pérou (CDI) PME industrielle fabricante de colorants naturels. 70 salariés. Responsable Logistique / Représentant Commercial - Gestion administrative export/import (documentation), analyse de coûts de transport, négociation, évaluation et choix de transporteurs. Réduction de 35% de coûts de fret - Communication bilingue avec les clients. Représentation de la société auprès des agents douane et d autres entités gouvernementales - En charge d équipe de 4 personnes. - A partir de 10/2012, à distance depuis la France (à temps partiel), support aux ventes en Europe (négociation clients trilingue). Augmentation de 31% de CA en valeur du portfolio! 07/2009 07/2010 Ministère de la Production du Pérou Lima, Pérou (CDD)! Organisme gouvernemental responsable de la politique industrielle. 620 salariés.! Professionnel en Commerce International COMPETENCES INFORMATIQUES Word, Excel, SQL, MS Access, PowerPoint, progiciels de gestion ERP, OS X, Photoshop. - Analyse sur la viabilité des projets de loi transmis par le Congrès. Représentant aux négociations des Accords de Libre-échange «Pérou - Japon» et «Pérou - Partenariat Trans-Pacifique» - Représentant du Ministère pour la mise en place d une plateforme en ligne nationale de Commerce Extérieur (VUCE). Mise en place de 4 démarches administratives en ligne - Coordination du projet socioéconomique CSE-CTB et l atelier sur le «Règlement National Technique» pour les PME des Andes. 43 sur 50 participants certifiés! CENTRES D INTERETS Sports : Football, tennis, course à pied. Loisirs : Guitare, musique, livres, films et photographie. 2008 Centre d'etudes pour le Développemen t des Exportations (CEDEX-UP) Buenos Aires, Argentine (Stage) 2008 Centre d'etudes pour le Développement des Exportations (CEDEX-UP) Buenos Aires, Argentine (Stage) Cabinet-conseil spécialisé dans le commerce international et développement industriel. 8 salariés. Chercheur junior - Organisation de conférences sur les problématiques d exportation des PME argentines - Rédaction d articles de commerce international à publier sur la newsletter et d autres sites spécialisés FORMATION 2012 2013 Mastère Logistique, Achats et Echanges Internationaux ESC Toulouse Janvier 2007 - Projet: Le rôle du transport dans l e-commerce français : quels défis pour l avenir? Graduate Student Colloquium University of Texas (États-Unis) 2004 2008 Licence en Commerce International Universidad de Palermo (Argentine)
Céline HEMING 4, allée des roitelets 33 ans 95 230 Soisy-sous-Montmorency mariée, 2 enfants Tél : 06 48 24 24 95 heming.celine@gmail.com COMMUNICATION CONDUITE DU CHANGEMENT Dynamisme, organisation, coopération, flexibilité et réactivité EXPÉRIENCES Depuis Janvier 2012 - Chef de projet en conduite du changement pour Société Générale En charge de : - promouvoir les valeurs de la direction : réalisation de vidéos et d'articles, création et promotion d un challenge innovation, organisation de conférence - accompagner des projets d évolution : réalisation de plan d'accompagnement, aide à l'appropriation des nouveaux processus, création d une méthode de transfert de connaissance - animer un réseau de 42 correspondants du changement : organisation des démultiplications, mise à jour de questions/réponses De 2008 à 2012 - Chargée de communication interne pour Société Générale En charge de : - élaborer et suivre un plan de communication - piloter les événements : gestion du calendrier, des aspects logistiques, techniques, créatifs et financiers des événements - concevoir et rédiger les supports éditoriaux et les contenus managériaux - animer un réseau international de correspondants de communication et être le relais de communication de la direction De 2005 à 2008 - Chef de projet pour VisiteOnline, site d immobilier en vidéo En charge de : - gérer la relations clientèle avec 200 agences immobilières et grands comptes (groupes immobiliers, presse régionale) - manager une équipe de 4 cameramen - mettre en place des processus visant l amélioration de la production, de la technique et de la relation client - réaliser la communication interne, externe et événementielle de la société De 2002 à 2003 - Responsable événementielle pour Universal Events, organisateur de grands prix de Supermoto En charge de : - coordonner les aspects logistiques sur les sites - suivre les relations publiques des partenariats économiques et politiques des événements - gérer les communications télé, radio, presse de ces épreuves FORMATIONS Etudes Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse - Spécialisation en management en environnement de Haute Technologie Classe Préparatoire HEC - Saint Michel de Picpus, Paris Bac ES Mention Bien - Lycée Notre-Dame, Flers Langues Français : langue maternelle Anglais : courant (mariée avec un Britannique) Italien : lu, écrit, parlé (stage de 6 mois à Milan) Compétences informatiques Microsoft Office, Adobe Acrobat, logiciel de montage vidéo, Photoshop CENTRES D INTÉRÊT Sport : rugby et formule 1 Voyage : découverte des cultures, des hommes, des histoires et des gastronomies de tous les horizons. Dernier voyage, l Afrique du Sud en octobre 2014 Lectures : membre d un club de lecture biographies historiques, polars, magazine National Geographic, bandes-dessinées
Coline BERBESSON 30 rue de Grenelle 75007 PARIS colineberbesson@hotmail.fr Tél. : 06.61.45.42.05 Permis B www.linkedin.com/in/colineberbesson Chef de Produit +5 ANS D EXPERIENCE MARKETING & COMMERCIAL RETAIL & WEB ANGLAIS COURANT Réalisation de plan d activation commerciale Définition des mix marketing Création d outils d aide à la vente / formation EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Analyse des performances (sell in/out, P&L, PV) Pilotage d actions CRM & Web Collaboration avec des équipes internationales Depuis janvier 2015 TBS Alumni Paris Responsable Communication Paris, France (bénévolat) Responsable Communication de l antenne parisienne TBS Alumni (réseau d anciens élèves diplômés de Toulouse Business School) : Mise en place d un plan d actions 2015 pour dynamiser l antenne parisienne de TBS Alumni ; Organisation d événements type conférences, cocktails dînatoires et formations sur Paris ; Responsable de la communication : gestion des campagnes «e- mailing», du site Internet TBS Alumni Paris et des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin). 2009 à 2014 5 ans Chef de Projet Trade Marketing, Zwilling Staub France SAS Groupe Zwilling AG, Paris (75) Proposition, mise en œuvre et pilotage du plan d activation marketing et commerciale pour les 5 marques du groupe dans le respect des budgets définis et des objectifs fixés : Développement de nouvelles gammes de produits (définition du cahier des charges et du mix produit) en collaboration avec les équipes Marketing dans le monde (Allemagne, Japon, Canada etc.) Elaboration des plans de lancement pour les nouveautés (Fiche produit, book de vente, book de formation, dossier de presse, PLV, ILV, animations in- store etc.) Définition, élaboration et suivi des opérations promotionnelles : réalisation des supports marketing (book de vente/fiche produit) et des outils d aide à la vente (PLV/ILV) avec des agences de communication et/ou des imprimeurs, suivi et évaluation des actions menées sur le terrain (P&L inclus). Responsable des animations in- store : organisation de démonstrations culinaires dans les salons professionnels et sur le réseau retail. Management d une équipe de 7 chefs cuisiniers. Définition de la politique tarifaire pour l ensemble des marques du groupe : étude tarifaire (positionnement prix et rentabilité), définition des assortiments et mise à jour des référencements. 2008 6 mois Assistante Chef de Produit Maquillage, Parfums Christian Dior Groupe LVMH, Paris (75) Participation aux lancements de nouveautés : élaboration des argumentaires et des supports à destination de la force de vente et Analyses des performances sell in/sell out (NPD) 2006 à 2007 1 an Assistante Chef de Produit Lingerie, Chantelle France Groupe Chantelle, Cachan (94) Développement des outils promotionnels (PLV, ILV, GWP), réalisation des outils d aide à la vente (book promo, argumentaires, plans merchandising) et mise à jour des sites Internet du groupe. FORMATION 2008 2004 Master II «Marketing Business to Consumer», Toulouse Business School (ex. ESCT), Toulouse (31) Summer School à Boston University (Massachusetts, États- Unis) BTS Commerce International, Externat Sainte Marie, La Verpillière (38) INFORMATIQUE & LOISIRS Très bonne maîtrise du Pack Office 2010 (Word, Excel maîtrise des tableaux croisés dynamiques, Power Point), du Pack CS5 (Indesign, Photoshop, Illustrator) et du logiciel imovie (montage de films) Très bonne maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Youtube) Voyages. Décoration d intérieur. Cuisine française. Art contemporain. Certificat SST. Blog personnel : www.colineberbesson.wix.com/luxurytools
Delphine RAPPAPORT 47 Bis Rue de Lourmel, 75015 Paris Portable : +33 (0)6 98 95 56 23 E-mail : delphine.rappaport@gmail.com E X P E R I E N C E SALES MANAGER / BUSINESS DEVELOPMENT Produits et solutions IT consommateurs et entreprises Distribution et Channel Management Business Development Développement Grands Comptes Bilingue anglais LENOVO (Fabricant de PC) 2013 - Sept.2014 Field Sales Executive, France - Gestion et développement d un portefeuille de grands comptes privés (Transport, Luxe, Environnement, Industrie) - Responsabilité du développement du CA tout en optimisant la marge - Détection de projets sur de nouveaux créneaux de type mobilité ou infrastructure DROBO Inc. (Fabricant de solutions de stockage de données) 2011 - Mars 2012 Regional Sales Manager, Europe du Sud Création de poste - Développement des ventes de solutions de stockage de données sur la France, l Espagne, le Portugal et l Italie ventes - Elaboration et mise en place de la stratégie de vente des solutions Small et Medium Business, et Entreprise - Relance des partenariats, accompagnement des clients et suivi de projets - Recrutement de nouveaux partenaires et animation des forces de ventes IOMEGA (Fabricant de solutions de stockage de données) Nov.2009 - Mai 2010 Key Account Manager, France Responsable de comptes clés - Introduction des solutions de stockage de données professionnelles auprès des revendeurs IT (traditionnels et VAR) - Recrutement et animation des forces de vente des partenaires et mise en place de business plans - Accompagnement des revendeurs sur une offre nouvelle - Augmentation des ventes de 20% sur la période TANDBERG DATA (Fabricant de solutions de stockage de données) Nov. 1999 - Juin 2008 Sales Manager, France (2005 2008) Responsable distribution - Réorganisation de la distribution indirecte et animation des équipes commerciales - Gestion des projets Grands Comptes - Réponses à Appel d Offres, présentation et négociation auprès des directions : Générales, Informatiques, Achats et Techniques (ANPE, Groupement des Mousquetaires ) - Coordination et suivi de déploiement sur les sites - Analyse du marché et de la compétition - Progression annuelle du CA de 11 à 15% OEM & System Integrator Manager, France (2002 2005) - Coordination et développement des ventes auprès de comptes clés - Animation des forces commerciales des partenaires - Progression annuelle du CA de 11% Sales Manager, France & Espagne (1999 2002) - Définition de la stratégie de développement et d expansion des ventes indirectes - Animation des forces commerciales des partenaires - Rationalisation de la distribution directe : avoir moins de grossistes mais des profils plus pertinents (Tech Data, Ingram Micro) - Relancer le dynamisme de la marque sur le marché avec la mise en place d actions ponctuelles et ciblées de type formations, incentives et journée portes ouvertes. - Augmentation annuelle du nombre de revendeurs de 20 %
COMPUTER 2000 (Grossiste informatique) Sept.1998 - Août 1999 Chef de Produits Périphériques, France Scanners, imprimantes et consommables - Développement des outils d aide à la vente sur les scanners, imprimantes et consommables - Mise en place d actions commerciales auprès des clients et de la force de vente interne 1996 - Août 1998 Ingénieur Commercial Consommables, France Création de poste Consommables informatiques - Elaboration du plan d actions et de développement des ventes auprès des clients et des prospects HANDI TERRE Fév.1994 - Déc.1995 Commercial - Valorisation de la filière de collecte et traitement de consommables informatiques F O R M A T I O N 2014 2015 UE : Gestion des Hommes MOOC : Du manager au leader 2.0 CNAM MOOC : Bien archiver, la réponse au désordre numérique Université Paris Ouest Nanterre La Défense 1993 Mastère Spécialisé en Marketing et Communication d Entreprise Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse 1992 Maîtrise en Sciences Economiques (spécialisation Marketing) Université Paris Ouest Nanterre La Défense L A N G U E S E T C E N T R E S D I N T E R E T S Anglais: bilingue Espagnol: notions Voyages: USA, Japon, Chine Expositions, cinéma, théâtre Lecture : littérature contemporaine japonaise
Jean-Bernard PUJOL 10 bis avenue Beauséjour 78420 CARRIERES Sur SEINE : 01.85.06.12.65 (bureau) : 06.09.49.07.29 : 01.39.14.48.59 (domicile) @mail jb.pujol@cegetel.net @mail jean-bernard.pujol@sfr.com Projet professionnel : Sur un périmètre à maille internationale, Piloter un pôle de maîtrise d ouvrage ou d étude économique Conduire des missions d audit interne Diriger un projet à fort enjeu 53 ans, marié, 2 enfants COMPETENCES CLES Analyse contractuelle, et technico économique Réingénierie des processus et modélisation Elaboration de business plan, budget et pilotage économique Fortes compétences comptable fiscale et d architecture de réseau télécom Management de projet transverse et de gestion de risque Animation d équipe EXPERIENCE PROFESSIONELLE RREESSPPOONNSSAABBLLEE MOA DAF ((PPEERRI IMEETTRREE OOPPEERRAATTEEUURR)) -- Deeppuui iss 22001144 SFR (Daf CAPSI ) CA 2013 : 10 200 M effectifs 8 500 Coordination transverse des processus métiers, pilotage et suivi financier des projets impactant la direction financière sur le périmètre opérateur Création de LEA (2013-2015), nouvel outil de provisionning et facturation des opérateurs interfacé a SAP et couplé à un cube Hypérion d analyse du CA (+ de 1 200 M / an) Reprise des clients DIVOP Numéricâble dans les systèmes de facturation et de compta SFR Prise en compte des problématiques financières dans de nouvelles offres en particulier sur la fibre Support aux métiers RREESSPPOONNSSAABBLLEE DDEE PPRROOJJ EETT TTRRAANNSSVV EERRSSEESS FFI INNAANNCCEESS AACCHHAATT-- Dee 22000077 àà 22001133 SFR (Daf Réseau & opérateur) Pilotage de trois projets transverses «cœur de métier» PROFIT (2007-2009) refonte globale des processus de commande et outils de contrôle facture et provisionning des transmissions mobile avec comme objectif une meilleure optimisation des coûts du domaine (+ de 160 M / an) et une souplesse accrue face aux évolutions du marché PROCOFFIEV (2010-2013) Elaboration d un outil de contrôle facture et provionning des accès dégroupes de l activité fixe ex 9Cegetel pour piloter un parc de 6 M d accès d un cout annuel de 790 M ) IRIS (2011) : Révision du modèle de données pour intégration d évolutions fiscales et de facturation pour compte de tiers dans l outil de gestion des services de contenus (+ de 400 M / an) avec les missions suivantes
Réingénierie des processus métiers et extrapolation d une vision à moyen terme des activités à des fins de pérennisation des investissements Animation des utilisateurs métiers pour la rédaction des expressions de besoins, validation de l ensemble des spécifications fonctionnelles et tests en tant que maitrise d ouvrage Suivi des intégrateurs pour la modélisation et le développement de fonctionnalités transverses complexes Animation de comité de pilotage et des chefs de projet système d information RREESSPPOONNSSAABBLLEE CCOONNTTRROOLLEE DDEE GGEESSTTI IOONN TT RRAANNSS & I SFR (Daf Réseau & SI ) INNTTEERRCCOO -- Dee 22000011 àà 22000066 Manager une équipe de 8 personnes (2 en central et 6 contrôleurs en région) pour gérer les coûts de transmissions et d interconnexion du réseau SFR (Capex 100 M et Opex160 M / an) Lancement et animation des comités d investissements du domaine transmission Validation technico-économique des programmes faisceaux hertziens et boucles métropolitaines Optimisation technico-économique du cœur de réseau SFR avec le comité métier Télécom Organisation des suivis budgétaires, du reporting et du pilotage du résultat des transmissions Création, maintien et adaptation des modèles budgétaires Mise aux normes IFRS des processus de comptabilisation des coûts de transmissions RREESSPPOONNSSAABBLLEE EETT UUDDEESS EECCOONNOOM IQQUUEESS I ««EEXXPPEERRTT TTRRAANNSSM ISSSSI I SFR (Daf Réseau ) IOONN»» -- Dee 11999955 àà 22000000 Réaliser les principales études économiques transmission et interconnexion du Réseau National Gestion commerciale et financière au plan national des contrats de bande passante louée à France Télécom, (+150 M / an), et à ce titre membre du comité de pilotage négociation du groupe CEGETEL Construction des prix de revient pour l introduction de nouvelles offres de services Elaboration de la structure tarifaire du catalogue d interconnexion SFR, Veille tarifaire sur les transmissions et réponses au volet économique des enquêtes ARCEP ou CEE. Mise en place et pilotage d outils de contrôle des facturations opérateurs et de gestion de parc l élaboration des prévisions triennales et de Business modèles avec l architecture Télécom COONNTTRROOLLEEUURR DDEE GEESSTTI IOONN CCEENNTTRRAALL -- Dee 11998899 àà 11999944 Alcatel Réseaux d Entreprise (ex Opus) distribution de matériel et service télécom CA 94 : 590 M - Effectif : 4700 Assurer le contrôle de gestion des directions opérationnelles et fonctionnelles du siège : Suivi d'engagement des dépenses (45 M annuel) dans le cadre des budgets et du reporting mensuel Animation des contrôleurs et assistants de gestion Réalisation d études spécifiques liées à des plans (informatique, FNE, restructuration diverses) Gestion de dossiers industriels, avec préconisation de méthodes de suivi, appréciation des investissements et maîtrise de gestion des stocks Responsabilité administrative et financière d'une unité mixte délocalisée en province (5 M /an) Piloter au niveau national les activités de diversification (CA 90 M ) par lignes de produits: Contrôle des procédures et des marges par affaire pour les secteurs en expansion (image, cabling data), Aide à la décision via la construction de comptes de résultats prévisionnels et l analyse de contrat Sensibilisation financière des forces de vente et du réseau de distribution.
COONNTTRROOLLEEUURR DDEE GEESSTTI IOONN DDEEPPAARRTTEEMEENNTT -- Dee 11998866 àà 11998888 FCR Ingénierie en Télécom CA 89 : 1 55 M - Effectif : 700 Appui à la mise en place d'un nouveau système de gestion et au démarrage du suivi d'affaire des Départements Informatiques et Commutations (CA 40 M ) au sein de SOFRECOM, filiale de F.C.R Assurer l'interface entre la comptabilité et les contrôleurs de gestion des départements opérationnels Elaboration du système budgétaire, du tableau de bord société et du reporting à la holding Missions d audit interne et assistance technique des contrôleurs de gestion département Etude de faisabilité et implantation sur serveur d un système de télétraitement bancaire FORMATION CESSIAG (1985-1986) Centres d'etudes Supérieures en Systèmes d'informations Automatisés de Gestion 3è cycle de l'ecole Supérieure de Toulouse - Obtention du master INSEEC Bordeaux (1982-1985) Institut des Hautes Etudes Economiques et Commerciales Rang de sortie : 10ème, option contrôle de gestion ROOSEVELT UNIVERSITY of Chicago (été 1984) Obtention de deux certificats undergruate avec mention bien: - en comptabilité américaine et informatique de gestion Anglais : lu, parlé, écrit Espagnol : lu, parlé
A la recherche d un stage en Marketing Forte d'une expérience réussie de sept ans dans le domaine commercial, je souhaite aujourd'hui poursuivre ma carrière dans le domaine marketing COMPETENCES Je souhaite PROFESSIONNELLES m orienter vers le Marketing après une expérience réussie de 7 Marketing années dans : le Lancement domaine commercial et positionnement de nouveaux produits et services, réalisation d analyses concurrentielles, organisation de salons Commerciales: Prospection, développement du marché, négociation de contrats et fidélisation des clients BtoB et BtoC. FORMATION Depuis Sept 2014-2015 2012-2014 1996-2001 PARCOURS PROFESSIONNEL 2005-2012 ESC TOULOUSE BUSINESS SCHOOL Préparation du Mastère spécialisé en Marketing, Management et Communication pour renforcer mes compétences Marketing. Product Manager, Brand Management, Marketing digital, Réseaux sociaux, e- publicité, e-commerce, techniques de Wordpress et Prestashop. Université Michel de Montaigne Bordeaux III Diplôme langue Française Universidad Católica del Perú. Master 2 Comptabilité. Spécialité Finance NII HOLDINGS - NEXTEL DEL PERU S.A. Multinationale des télécommunications Responsable Commercial Grands Comptes (2010-2012) Développement du marché de 60% Encadrement d une équipe de vente (10 personnes) Gestion et développement du portefeuille de 50 clients de divers secteurs d activité. Optimisation des stratégies commerciales sur mesure, en coordination avec les services Marketing, Finance et Gestion commerciale Définition des nouvelles stratégies de satisfaction client en collaboration avec le département Marketing Katherine SAAVEDRA 36 rue du Commandant Hautreux 33300 Bordeaux. 06 59 96 63 29 k.saavedra@tbs-education.org visa du travail «Culture de la performance, goût du challenge, orientée vers les clients et les résultats; curieuse et dynamique» DISTINCTIONS ET PRIX Pour le dépassement des objectifs de vente et fidélisation clientèle au niveau national chez NII HOLDINGS - NEXTEL DEL PERU S.A : Prix «President s Council» réalisations supérieures à 250% des objectifs, 2éme place, Top 10, en 2010. Prix remis à Barcelone. Prix «President s Club» réalisations supérieures à 100% des objectifs: 180%-2009, 250%- 2010 et 220%-2011. 2004-2005 2003-2004 2002 2003 Chargée d'affaires PME/PMI (2007-2010) Augmentation du portefeuille clients de 30% Mise en œuvre de stratégies commerciales utilisant l'analyse SWOT Négociation avec les cadres dirigeants (Comité de direction) Gestion d un portefeuille de 4 000 clients Conseillère Clientèle (2005-2007) Accueil et négociation avec des clients artisans, commerçants et TPE, Gestion des réclamations et de la fidélisation des clients, Classée parmi les 3 meilleurs conseillers (sur 45) au niveau national EXXONMOBIL CORPORATION (ESSO) - MOBIL OIL DEL PERU S.A. Analyste compte Fournisseurs Négociation du délai de paiement avec les fournisseurs, analyse financière et rapports mensuels. INTRALOT S.A. Multinationale grecque. Leader en systèmes de loteries. Responsable de Trésorerie Négociations bancaires, gestion budgétaire, pilotage de projet de 5 personnes: Mise en place d un module de cash-flow. OMNI TECH INTERNATIONAL SRL. Importateur d équipements Responsable Financier Analyse et interprétation d indicateurs de gestion, bilan, compte de résultat, budget et cash-flow ; mise en place de politiques financières. AUTRES COMPETENCES Coaching - Leadership : Mission : Accompagnement des personnes dans leur projet de vie Réalisations : Encadrer d autres coachs dans leurs responsabilités Entreprise : Life Perú / 5 ans Méthodologie : Life Spring Langues : Français : courant Espagnol : langue maternelle Anglais : intermédiaire Logiciels: Bureautique: MS Office Niveau expérimenté Gestion : SAP, JD Edwards, Spring CENTRES D INTERETS : Voyages, danse, Dégustation de vins, Animation d ateliers d espagnol (25 participants français)
Lyes MAHIOU 53, rue Claude Bernard, 95870 Bezons. 27 ans. Homme. Nationalité française. lyes.mahiou@gmail.com +33 (0)6 40 50 29 68 Permis de conduire (B) Consultant MOA/ MOE - Marketing Stratégique et Opérationnel Management & Communication - Développement Business EXPERIENCES PROFESSIONNELLES 2014 2015 Business Manager - DIAVENDORS, Alger, Algérie/ Paris, France 5 mois - Gestion, développement et prospection grands comptes ; - Coordination et négociation pour la signature d un contrat de distribution exclusive nationale. 2012-2013 Assistant Directeur d Exploitation Commerciale - SOCIETE GENERALE, Paris, France 4 mois - Gestion, analyse et optimisation matricielle des indicateurs clés de performance CRM ; - Animation commerciale d un portefeuille de 22 agences ; - Suivi des tableaux de bord focus relation client et conformité. 2011-2012 Consultant Junior en Marketing et Développement Business - L ATELIER NEW YORK, New York, USA 6 mois - Co-rédaction et planification de la proposition commerciale et du cahier des charges ; - Prospection commerciale sectoriel B to B et création de base de donnée ; - Benchmark survey, plan communicationnel, phoning et mailing ; - Force de proposition, consolidation et présentation du livrable. 2011 Assistant Directeur Commercial - DUNLOPILLO & TRECA, Alger, Algérie 6 mois - Définition et suivi du plan d action commercial en retail ; - Chargé du marketing relationnel B to B et de la prospection commerciale. 2010 Auditeur Interne junior - SOCIETE GENERALE, Alger, Algérie 6 mois - Définition, déploiement, encadrement et suivi d une enquête interne de la relation client ; - Analyse des données et préconisation d actions correctives ; - Thèse professionnelle appuyée par une étude qualitative et quantitative. 2009 Assistant Chef de projet Marketing - GROUPE ALGERIE TELECOM, Alger, Algérie 4 mois - Appui à la définition du plan d action pour le renouveau et le lancement du site web corporate ; - Planification et coordination du processus de renouvellement. 2008 Superviseur Business Unit - DIRECT ENERGIE filiale du Groupe Louis Dreyfus, Alger, Algérie 5 mois - Encadrement, coordination, suivi et développement d une équipe de 20 personnes en offshore ; - Suivi et analyse du reporting et des tableaux de bord. FORMATION 2014 Certification Linguistique d Anglais Général, English Studio School, Londres, Angleterre 2011-2013 Master of Science (MSc) en Marketing & Management, Toulouse Business School, Toulouse, France 2011 Bachelor Ingénieur Commercial, ISEC de Paris, Paris, France 2009 Brevet Technicien Supérieur en Marketing, Institut de Finances & de Management, Alger, Algérie COMPETENCES LINGUISTIQUES & INFORMATIQUES Langue Français : Native ; Anglais : Courant ; Arabe : Courant. Informatique Maitrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Publisher), OSx, Sphinx, et environnement internet. CENTRES D INTERET Association Sport Voyage Adhèrent et membre du conseil d administration de Coup de Soleil, TBS Consulting. Natation durant 5 années, basket-ball en championnat régional (cadet et junior), lutte chinoise. Angleterre (Séjour à Londres de plus six mois en 2014), Ecosse, Pays de Galles, Italie, Espagne, Suisse.
Marco ALVES Responsable administratif et financier Expériences Responsable administratif et financier Infos 31 ans Titulaire du permis de conduire Contact marcoalvesinov@gmail.com 06 95 21 32 70 H marcoalvesinov 3 Rue du midi, 31400 Toulouse, France Compétences Gestion de projet Gestion de la relation clientèle Marketing BtoB Création de business plan Contrôle budgétaire Audit et comptabilité financière Analyse financière et stratégique Informatique Maîtrise du Pack Office Audit et comptabilité : Cegid, Caseware, eaudit, SAP fi Autres : SAS, MS Project Langages : SQL, C++ (notions) Langues portugais : bilingue anglais : compétence professionnelle complète espagnol : courant Centre d intérêt Sports : natation, football, tennis, cross-fit, taekwondo Arts urbains, expositions photographiques, cuisine Sociologie, économie mondiale, stratégie digitale, nouveaux business models SARL ALVES construction et rénovation Toulouse septembre 2012 Gestion administrative et comptable Etablissement du bilan et élaboration de la liasse fiscale Interlocuteurs des tiers : banque, services fiscaux, organismes sociaux, expert-comptable Contrôle financier et budgétaire des chantiers, analyse des écarts et suivi du taux d'avancement Gestion prévisionnelle de trésorerie Gestion commerciale Traitement administratif des appels d'offres Démarche et gestion du dossier pour l obtention de la certification qualibat efficacité énergétique ECO Artisan Auditeur financier KPMG Perpignan janvier 2011- juillet 2011 Missions d'audit légal et contractuel des comptes sociaux et consolidés de sociétés dans les secteurs suivants : industrie agroalimentaire, automobile, transport de fret, médical, association, SCI, SEM. Revue des procédures du contrôle interne et détection des zones de risques Revue analytique et réalisation des travaux sur l ensemble des cycles (immobilisations, clients et fournisseurs, stocks, trésorerie, social et TVA) Contrôle et vérification de conformité des liasses fiscales, annexes et rapports de gestion destinés au public Réalisation d'analyses financières et revue des cash-flows Rédaction des mémos de cycle en vue de l'élaboration de la note de synthèse générale Participation aux missions de commissaire aux comptes aux apports et avantages particuliers Participation au secrétariat juridique (PV d approbation des comptes, rapport de gestion, rapport spécial, rédaction d'offres de services) Assistant contrôleur de gestion Leroy Merlin Toulouse mai 2009 - août 2009 Participation au pilotage du compte d'exploitation du magasin (CA, stocks) Définition des indicateurs stratégiques et élaboration des outils de gestion Contrôle budgétaire, analyse des marges et explication des écarts Réalisation du reporting hebdomadaire Réalisation des clôtures mensuelles en collaboration avec le service comptabilité Participation à des audits et contrôles variés sur l ensemble du magasin: comptabilité, sécurité démarque inconnue Formation Mastère Spécialisé Entrepreneuriat et Stratégie Toulouse Business School septembre 2010 - janvier 2012 Master 1 Sciences économiques option banque et finance Université Toulouse 1 Capitole septembre 2007 - juin 2009 Licence Philosophie (mention bien) Université Toulouse 2 Jean Jaurès septembre 2003 - juin 2007
Marion CAZES 9, rue des Fossés St Jacques, 75005 Paris 06.23.86.78.39 / macaz@hotmail.fr Française 26 ans Célibataire Diplômée de l Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse - MASTER BAC+5 Recherche un poste en COMMUNICATION/ PRESSE/ RELATIONS PUBLIQUES Mobilité: France & International FORMATION MASTER BAC+5 Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse (2009-2012) Semestre 2: échange universitaire aux ETATS-UNIS (University of Cincinnati) 2014 (CDD remplacement congé maternité) 2013 (CDD 6 mois) 2012 (Stage - 6 mois) EXPERIENCES PROFESSIONNELLES SHANGRI-LA HOTEL, PARIS - Coordinatrice Communication Palace (Paris) Missions: suivi des demandes des journalistes, organisation des prises de vues et tournages, mise à jour et diffusion des dossiers et communiqués de presse, réalisation de la revue de presse et du rapport mensuel, création de flyers/affiches pour les événements, relation avec le siège basé à Hong Kong et les bureaux de presse internationaux du groupe, organisation et coordination des voyages de presse internationaux. Stratégie digitale: animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram), création de contenu, veille concurrentielle, rapport médias sociaux mensuel, formation Social Bakers, mise à jour du site Internet de l hôtel. AGENCE PRCO FRANCE - Attachée de Presse Junior Agence de Relations Presse spécialisée dans le tourisme haut de gamme (Paris) Missions: élaboration des stratégies RP/communication et plans médias sociaux, organisation et coordination des voyages de presse/visites individuelles des journalistes, suivi et rapport mensuel des retombées presse. Budgets: Fairmont Hotels & Resorts, Maybourne Hotel Group, Soneva Resorts & Spas, Hôtel Lancaster. HOTEL METROPOLE MONTE-CARLO - Assistante Presse- Relations Publiques - Hôtel 5 Etoiles (Monaco) Elu élu «Meilleur Hôtel au Monde 2010» par LHW Missions: suivi des demandes des journalistes, coordination des voyages de presse (accueil des journalistes, visite de l hôtel, déjeuner de presse), organisation des prises de vues, tournages et interviews, suivi et rapport mensuel des retombées presse, mise à jour de la rubrique presse sur le site Internet de l hôtel. Formation: participation au séminaire Luxury Attitude. Projet spécial: participation à l élaboration du plan de communication du projet de rénovation de la piscine de l hôtel en collaboration avec Karl Lagerfeld. LICENCE BAC+3 Programme Bachelor (2006-2009) - Groupe Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse (3 accréditations: Equis, AMBA, AACSB) 2ème année: échange universitaire à HONG KONG (Lingnan University) BACCALAUREAT en Sciences Economiques et Sociales (2006 - Spécialité Anglais) COMPETENCES A L INTERNATIONAL LANGUES Bilingue Anglais - Score TOIEC: 890/990 / Score TOEFL: 85/120 Espagnol - Pratique professionnelle Chinois - Notions (2 ans de cours de Mandarin) VOYAGES: nombreux voyages culturels et touristiques EUROPE (Espagne, Portugal, Italie, Irlande, Belgique, Grèce, République tchèque) ASIE (Hong Kong, Chine, Indonésie, Malaisie, Philippines, Thaïlande, Emirats Arabes Unis) AMERIQUE (Etats-Unis, Mexique) ILES (Ile de la Réunion, Caraïbes, Les Baléares, Corse) 2011 (Stage - 6 mois) 2010 (Stage - 6 mois) FOUR SEASONS HOTEL GEORGE V - Assistante Sales & Marketing - Palace (Paris) Missions: prospection et préparation de propositions commerciales, relance des clients, suivi des contrats, prise des réservations individuelles, assistance administrative générale. HOTEL RITZ PARIS - Assistante Presse-Communication Hôtel 5 Etoiles (Paris) Missions: suivi des demandes des journalistes, organisation des prises de vues et tournages, mise à jour et diffusion des dossiers et communiqués de presse, réalisation de la revue de presse et du magazine Ritz. AUTRES INFORMATIQUE: maîtrise du Pack Office, logiciels Opera et Delphi, réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram). CENTRE D INTERETS: cinéma, lecture, théâtre (6 ans de club théâtre), sports (tennis, running, fitness).