COMMUNIQUE DE PRESSE Nouméa, le 23 avril 2015 Les nouvelles offres Internet Mobile de l OPT-NC validées en séance du gouvernement mardi Le gouvernement a validé mardi en séance hebdomadaire les nouvelles offres Internet Mobile 3G/4G de l OPT-NC attendues depuis le 16 février dernier. La 4G, évolution naturelle du réseau 3G vers le Très Haut Débit Mobile (THD), normalisée sous le nom LTE (Long Term Evolution), est la 4 ème génération du standard de la téléphonie mobile lancée en Nouvelle- Calédonie le 16 février dernier. Une seule offre était alors proposée faute de gouvernement et donc d approbation des nouveaux forfaits. Approbation qui a finalement eu lieu en séance hebdomadaire du gouvernement mardi 21 avril. 3 nouveaux forfaits disponibles dès le 18 mai 2015 En plus du forfait NEO existant, trois nouveaux forfaits vont venir étoffer les offres Internet Mobile de l OPT-NC à partir du 18 mai prochain. Les 3 nouveaux forfaits proposés à partir du 18 mai prochain offriront de nouvelles conditions pour s adapter aux besoins du plus grand nombre. ECO : pour les néophytes et petits utilisateurs (volume 1 * ; 2 520F/mois) ACCRO : pour les passionnés de l Internet Mobile (4 ; 6 300F/mois) PRO : pour les professionnels (10 ; 12 600F/mois) *A titre indicatif, 1 par mois équivaut à un usage quotidien de 20 minutes de surf sur Internet. Page 1 sur 5
Des volumes adaptés aux usages calédoniens Les volumes de données avant repli prévus dans les futures offres de l OPT-NC validées hier ont été élaborés, entre autres, au vu des consommations 3G constatées lors de l opération «1 mois sans quota» réalisée par l Office entre le 15 août et le 14 septembre 2014. Cette étude a permis de vérifier les volumes nécessaires pour nos clients et de constater que les usages moyens sont de 1,4 sur Smartphone et de 3,3 sur les objets connectés de type tablettes ou clés. Ces volumes sont également cohérents avec les volumes proposés dans leurs offres par les opérateurs internationaux. Les volumes des offres seront donc en adéquation avec les usages calédoniens. Les abonnés Internet Mobile ont l habitude d aller sur : YouTube : 35 %, Facebook : 26 %, Surf : 17 %, Streaming : 13 %, ogle services : 9 %. Un dossier de presse complet sur ces nouvelles offres vous sera communiqué début mai. Page 2 sur 5
Comment se place la Nouvelle-Calédonie par rapport aux autres pays proposant la 4G? En métropole, comme le montrent les cartes de couverture mises en ligne par l ARCEP, Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes, dans son Observatoire sur la «couverture et la qualité des services mobiles» parue en juillet 2014 sur www.arcep.fr, seuls deux opérateurs ont déployé un réseau 4G étendu, les deux autres uniquement dans les villes principales. Source : site www.arcep.fr - Couverture et qualité des services mobiles - Juillet 2014 De son côté, l OPT-NC, de par sa mission de service public, s attelle à déployer le réseau 4G de façon équitable sur l ensemble du territoire, sans discrimination géographique, et ce par autofinancement, sans aucune subvention de l Etat, ni du uvernement, ni d une quelconque institution. En effet, c est le chiffre d affaires que l OPT-NC génère, et donc le résultat net, qui finance en intégralité l aménagement du territoire en matière de télécommunications, de courrier et de services financiers. Page 3 sur 5
Depuis le 20 avril 2015, 66 sites répartis sur l ensemble de la Nouvelle-Calédonie sont désormais équipés en 4G, soit 10 de plus qu au lancement de cette nouvelle technologie mi-février. Une infographie évolutive est disponible sur le site www.opt.nc. Vous pouvez la consulter et lister les lieux où la 4G est déjà disponible. N hésitez pas à revenir consulter cette carte régulièrement, la couverture 4G évoluant en permanence. A horizon 2016, plus de 85 % de la population calédonienne sera couverte en 4G avec un total de 150 sites opérationnels : tous les chefs-lieux des communes et les principales zones d habitation seront desservis. Comparaison des débits et volumes des offres Internet Mobile L OPT-NC a toujours privilégié le choix d annoncer à ses clients un débit réaliste de 20 Mb/s sur son réseau mobile 4G, contrairement à certains opérateurs qui communiquent généralement un débit théorique imum. Ainsi, en métropole par exemple, les débits annoncés sont souvent loin des débits constatés : EN DATE DE JANVIER 2015 DÉBIT THÉORIQUE MAXIMUM ANNONCÉ DÉBIT UTILISATEURS MOYEN CONSTATÉ OPT 20 Mb/s 11-15 Mb/s BOUYGUES 115 Mb/s 39 Mb/s ORANGE 150 Mb/s 32 Mb/s FREE MOBILE 150 Mb/s 31 Mb/s SFR 110 Mb/s 16 Mb/s VOLUME AVANT REPLI 1 à 10 1 à 20 500 Mo à 8 50 Mo à 20 50 Mo à 20 SEUIL DE REPLI 512 Kb/s - 1 Mb/s 64 Kb/s - Source : ZDNet - 4G Monitor - Février 2015 Page 4 sur 5
Classement mondial des débits moyens constatés D autre part, le classement annuel 2014 des opérateurs mobiles mondiaux selon leurs débits moyens constatés ci-dessous, place en leader l Espagne avec un débit moyen constaté de 18 Mb/s, la France se trouvant en 7 ème position avec 16 Mb/s. Sur la base de ce classement, la Nouvelle-Calédonie se situerait entre Hong-Kong et la Suède en termes de débit moyen offert aux clients, soit devant de grandes puissances économiques comme le Japon ou les USA. Source: OpenSignal - The state of LTE report - Mars 2015 En Europe comme en Australie, tous les opérateurs de référence utilisent des quotas de volume avant repli, afin de permettre à leurs clients de bénéficier du Très Haut Débit mobile tout en limitant les comportements abusifs. Leurs débits de repli sont d ailleurs inférieurs à ceux de l OPT. Les usagers peuvent à tout moment consulter notre site www.opt.nc, rubrique «Besoin d Aide», pour obtenir une réponse immédiate aux questions les plus fréquentes ou bien contacter par téléphone notre service clientèle au numéro gratuit 1000. Page 5 sur 5