SERVICE CCP.NC GUIDE DE L UTILISATEUR
|
|
- Sébastien Delisle
- il y a 6 ans
- Total affichages :
Transcription
1 SERVICE CCP.NC GUIDE DE L UTILISATEUR Vous venez de vous abonner au Service CCP.NC, le service de banque en ligne sur Internet de l OPT-NC, ce dont nous vous remercions. Avec CCP.NC, vous pouvez accéder à vos comptes en toute liberté 24h/24 et 7j/7 de chez vous ou d ailleurs, en Nouvelle-Calédonie et dans le monde entier. Selon le profil que vous avez sélectionné le jour de votre demande d abonnement, vous disposez des fonctions de consultation et de gestion suivantes* : I. Si vous avez choisi le PROFIL 1, vous pouvez : a. consulter les soldes (et les mouvements) des Comptes, les encours de la Carte Visa à débit différé et télécharger les opérations correspondantes ; b. commander des chéquiers ; c. commander des imprimés : remises de chèques, enveloppes pré adressées au Centre Financier de Nouméa ; Editer un relevé d identité postal (RIP) ; d. modifier le mot de passe ; e. transmettre des ordres de virements, ponctuels ou permanents ; f. changer d adresse de correspondance ; II. Si vous avez choisi le PROFIL 2, alors : Vous disposez des mêmes fonctions que le Profil 1 à l exclusion de celle visée au «e.» du paragraphe (I) ci-dessus. (*) Pour plus de précisions sur les fonctions proposées avec le Service CCP.NC, notamment pour les cas particuliers qui fixent le profil de l abonné, nous vous invitons à consulter les conditions spécifiques du Service CCP.NC. (SB-COC-12169). Vous trouverez dans les pages qui suivent un guide de fonctionnement du service CCP.NC. DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 1 sur 22
2 Suivez le sommaire 1. Réussir la connexion à CCP.NC Changer de mot de passe Vérifier la connexion effective au service CCP.NC de banque en ligne Consulter ses comptes Consulter le solde d un compte Consulter les opérations portées sur un compte Rechercher ou Télécharger un relevé d opérations Consulter les opérations cartes Effectuer un virement Généralités Créer un bénéficiaire Effectuer un virement ponctuel (ex : en Métropole, DOM/COM, Polynésie Française) Effectuer un virement permanent (ex : en Métropole, DOM/COM, Polynésie Française) Historique des virements (ex : virements permanents) Gérer les services associés aux comptes SURF CCP Consulter les messages transmis par l OPT Les bons réflexes en cas d urgence Consulter en ligne FLASH INFO DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 2 sur 22
3 1. Réussir la connexion à CCP.NC Le numéro d abonné et un premier mot de passe provisoire vous sont envoyés par courrier. Le numéro d abonné est constitué de 8 caractères correspondant au numéro de votre compte CCP support de l abonnement (ex : A). Le mot de passe est composé de 6 chiffres (ex : ). Par mesure de sécurité, il est impératif de changer le mot de passe provisoire dès la première connexion réalisée. Pour cela, consulter le «2. Pour changer de mot de passe» à la page suivante. Se connecter à CCP.NC 1 Saisir au clavier les 8 caractères du numéro d abonné fourni par l OPT. 2 Cliquer avec la souris les 6 chiffres du mot de passe sur le clavier virtuel 4 En cas d erreur de saisie, cliquer sur «Effacer» puis recommencer la saisie. 3 Cliquer avec la souris sur «Valider» pour réussir la connexion à CCP.NC. DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 3 sur 22
4 2. Changer de mot de passe Le changement de mot de passe est proposé à la 1 ère connexion sans aller dans le menu «Changer mon mot de passe». Changer le mot de passe Toujours cliquer avec la souris sur la case à cocher avant de saisir le mot de passe 1 La case à cocher étant sélectionnée, cliquer sur le clavier virtuel pour entrer votre mot de passe actuel 2 Sélectionner la case à cocher, puis cliquer sur le clavier virtuel pour entrer votre nouveau mot de passe Le menu «Changer mon mot de passe» est sélectionné 3 Sélectionner la case à cocher, puis cliquer sur le clavier virtuel pour confirmer votre nouveau mot de passe 4 Cliquer sur Valider pour confirmer votre nouveau mot de passe Cliquer avec la souris les 6 chiffres du mot de passe sur le clavier virtuel DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 4 sur 22
5 3. Vérifier la connexion effective au service CCP.NC de banque en ligne Pour contrôler que vous êtes réellement connecté au service de CCP.NC, la mention «MA BANQUE EN LIGNE» doit apparaître à droite du logo «SERVICES FINANCIERS». Un second indicateur vous permet également de contrôler la réussite de votre connexion en haut et à droite de votre écran, la mention «Vous êtes connecté» précédée d un «cadenas fermé» doit être affichée. Vérifier la connexion effective au service CCP.NC Les deux repères suivants permettent de vérifier que vous êtes effectivement connecté au service CCP.NC de banque en ligne de l OPT.. Mme XPF XPF DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 5 sur 22
6 4. Consulter ses comptes 4.1. Consulter le solde d un compte Le solde d un compte est visible directement à partir de la liste de vos comptes, au niveau du menu «MES COMPTES». Pour vous faciliter l accès à cette information le Service CCP.NC affiche la liste de vos comptes dès la connexion réalisée. Consulter rapidement le solde d un compte Le solde d un compte est visible directement à partir de la liste de vos comptes Mme XPF XPF DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 6 sur 22
7 5. Consulter les opérations portées sur un compte Cliquer avec la souris sur le compte de votre choix pour accéder au détail des opérations qui y sont portées. Accéder au détail des opérations 1 Cliquer sur le menu «Mes comptes» 2 Cliquer sur le compte de votre choix pour consulter les opérations portées Mme XPF XPF DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 7 sur 22
8 Consulter les opérations portées sur le compte XPF XPF Pour rechercher une opération ou télécharger un relevé d opérations selon des critères définis (date, montant, etc.), cliquer sur «Recherche» ou sur «Téléchargement» Placer le curseur de la souris sur l infobulle pour lire les informations complémentaires de l opération concernée Cliquer sur le numéro de page pour consulter les opérations suivantes DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 8 sur 22
9 5.1. Rechercher ou Télécharger un relevé d opérations La période maximum acceptée pour l historique d un relevé d opérations, comprise entre la «date de début» et la «date de fin», est limitée à 45 jours. Téléchargement du relevé 1 Sélectionner le compte 2 Sélectionner la date de début et la date de fin en cliquant sur le calendrier, ou entrer la date directement 3 Entrer un montant pour télécharger des opérations selon un montant déterminé ATTENTION : vérifier que la période comprise entre la date de début et la date de fin n excède pas 45 jours. 4 Sélectionner le format dans lequel obtenir le relevé d opérations 5 Cliquer sur «Téléchargement» pour obtenir le relevé dans le format souhaité DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 9 sur 22
10 5.2. Consulter les opérations cartes Le principe de navigation et de consultation des opérations est le même que celui exposé précédemment pour les opérations portées sur un compte. Consultation, Recherche ou Téléchargement d opérations Se reporter au point précédent «4.3 Rechercher ou Télécharger un relevé d opérations» Consultation des facilités de trésorerie Les informations affichées donnent le montant accordé, le nombre de jours consécutifs maximum en solde débiteur pour une facilité de caisse, ou la date de fin pour un découvert. 6. Effectuer un virement 6.1. Généralités Vous pouvez effectuer un virement de compte à compte (entre les comptes rattachés à votre abonnement à ccp.nc), la liste des comptes vous est proposée automatiquement. Vous pouvez également effectuer un virement vers un bénéficiaire domicilié : A l OPT-NC (compte non rattaché à votre abonnement), Dans un établissement autre que l OPT-NC situé en Nouvelle-Calédonie, ou à Wallis et Futuna Dans un établissement situé en Métropole, dans les DOM/COM ou en Polynésie Française Préalablement à la saisie du 1 er virement, vous devez créer le bénéficiaire comme indiqué dans les pages suivantes. DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 10 sur 22
11 6.2. Créer un bénéficiaire Cliquer sur lien pour créer un bénéficiaire, puis suivre les instructions des écrans suivants. Créer un bénéficiaire Cliquer sur le lien pour créer un bénéficiaire Mme. Cliquer sur le lien pour consulter, modifier ou supprimer le bénéficiaire Cliquer le lien pour consulter modifier ou supprimer les coordonnées bancaires du bénéficiaire DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 11 sur 22
12 6.3. Effectuer un virement ponctuel (ex : en Métropole, DOM/COM, Polynésie Française) Pour créer un modèle de virement, compléter tous les champs puis cliquer sur «Enregistrer» le nom du modèle avant de valider le contenu de l ordre. Créer le virement (ou un modèle de virement) DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 12 sur 22
13 Valider l ordre de virement CCP XPF 25/12/ XPF Remboursement MODELE 1 En cas d erreur dans les données du virement, cliquer sur «modifier» pour revenir à l écran précédent. 1 Cliquer votre mot de passe avec la souris sur le clavier virtuel pour confirmer votre virement 2 Cliquer sur «confirmer» pour valider l ordre de virement DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 13 sur 22
14 Confirmation de l enregistrement de l ordre de virement CCP XPF 25/12/ XPF Remboursement Confirmation de la prise en compte de l ordre de virement MODELE 1 DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 14 sur 22
15 6.4. Effectuer un virement permanent (ex : en Métropole, DOM/COM, Polynésie Française) Pour créer un ordre de virement, compléter tous les champs puis cliquer sur «Valider» pour enchaîner sur la confirmation de l ordre. Créer le virement Cliquer sur la flèche pour sélectionner le compte à débiter et le bénéficiaire à créditer Renseigner l ensemble des champs Cliquer sur «valider» pour enregistrer les données du virement DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 15 sur 22
16 Valider l ordre de virement COMPTE A DEBITER CCP XPF COMPAGNIE ASSURANCE 25/12/2014 Mensuelle XPF En cas d erreur dans les données du virement, cliquer sur «modifier» pour revenir à l écran précédent. 252 COTISATION ASSURANCE VIE ET RETRAITE COTISATION MENSUELLE 1 Cliquer votre mot de passe avec la souris sur le clavier virtuel pour confirmer votre virement 2 Cliquer sur «confirmer» pour valider l ordre de virement DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 16 sur 22
17 Confirmation de l enregistrement de l ordre de virement COMPTE A DEBITER CCP XPF COMPAGNIE ASSURANCE 25/12/2014 Mensuelle XPF 252 COTISATION ASSURANCE VIE ET RETRAITE COTISATION MENSUELLE Confirmation de la prise en compte de l ordre de virement DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 17 sur 22
18 6.5. Historique des virements (ex : virements permanents) Vous pouvez modifier ou supprimer un ordre de virement permanent à partir de l historique des virements. Consulter la liste des virements Cliquer sur le compte de votre choix pour consulter le détail de l ordre, le modifier ou le supprimer FR--- Mme LIVRET A Mme.. FR---- Mme LIVRET B FR---- Mme.. Mme DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 18 sur 22
19 7. Gérer les services associés aux comptes 7.1. SURF CCP Vous pouvez modifier le seuil d alerte ou le numéro de téléphone à votre convenance simplement en cliquant sur le lien affiché. Pour gérer les autres services associés aux comptes, il suffit de suivre les instructions fournies par les écrans. Modifier les paramètres de SURF CCP & Cliquer sur le lien pour modifier les paramètres de votre service d alertes par SMS DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 19 sur 22
20 8. Consulter les messages transmis par l OPT Le nombre de messages reçus s affiche directement en haut et à gauche de l écran. Lire les messages reçus Vous avez 2 message(s) personnel(s) Indication du nombre de messages reçus Cliquer sur le lien pour lire le contenu du message DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 20 sur 22
21 9. Les bons réflexes en cas d urgence En cas d urgence cliquer sur le document correspondant à votre situation, puis suivre les instructions. DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 21 sur 22
22 10. Consulter en ligne FLASH INFO Mme XPF XPF Pour consulter en ligne FLASH INFO, cliquer sur l image DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES / SB-INF V1 Page 22 sur 22
Guide Utilisateur Banque en Ligne Banque de Nouvelle Calédonie
Guide Utilisateur Banque en Ligne Banque de Nouvelle Calédonie www.bnc.nc Aide en ligne Pour plus d informations, écrivez à contact@bnc.nc 1 TABLE DES MAT IERES COMMENT ACCEDER A MES COMPTES?... 3 SYNTHESE
GUIDE UTILISATEUR SOGE-NET
GUIDE UTILISATEUR SOGE-NET SOMMAIRE 1 - INTRODUCTION... 4 1.1 PRESENTATION... 4 1.2 GLOSSAIRE... 4 2 - ACCEDER AU SERVICE... 5 2.1 ACCES AVEC UN MOT DE PASSE... 5 Première connexion :... 5 A chaque connexion
TABLE DES MATIERES. POUR ACCEDER A MES COMPTES...p.2. SYNTHESE DE VOS COMPTES... p.3. CONSOLIDATION...p.4. MESSAGES..p.5. ENCOURS CARTES...p.
1 GUIDE UTILISATEUR BANQUE EN LIGNE TABLE DES MATIERES POUR ACCEDER A MES COMPTES.....p.2 SYNTHESE DE VOS COMPTES....... p.3 CONSOLIDATION......p.4 MESSAGES..p.5 ENCOURS CARTES.......p.6 VIREMENTS XPF
Tél. : (241) 74 32 46 / 79 63 88 Fax : (241)74 44 56 E-mail : eqc@bgfi.com. www.bgfi.com
Tél. : (241) 74 32 46 / 79 63 88 Fax : (241)74 44 56 E-mail : eqc@bgfi.com www.bgfi.com 1 Cher client, chère cliente, Bienvenue sur www.bgfionline.com! Pour que vous puissiez accéder à vos comptes à toute
Guide de l utilisateur
Guide de l utilisateur BGFIONLINE Votre Banque en ligne Page 1 sur 17 Chère cliente, cher client, Bienvenue sur www.bgfionline.com! Pour que vous puissiez accéder à vos comptes à toute heure, en vacances,
Les journaux, suivi des flux financiers
Fiche 5 LE PORTAIL DES EEDF FLUX FINANCIERS, COMPTES BANCAIRES ET COMPTABILITE Groupes Le portail assiste chaque structure dans la gestion de ses éléments financiers. Il permet de suivre les échanges financiers
Direct Ecureuil Pro : votre banque par Internet. Janvier 2010
GUIDE UTILISATEUR Direct Ecureuil Pro : votre banque par Internet Janvier 2010 Plan du site Cliquez sur la loupe pour accédez directement à l item de votre choix. Connectez vous menu principal Accédez
NOTICE TELESERVICES : Gérer les contrats de paiement de l impôt sur le revenu
NOTICE TELESERVICES : Gérer les contrats de paiement de l impôt sur le revenu Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 2 A qui s adresse cette notice?... 2 Pré-requis... 2 Gestion des contrats de paiement
BMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE
BMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE Guide d utilisateur 080 100 8100 www.bmcebank.ma 140 Avenue Hassan II - Casablanca, Maroc Bienvenue dans BMCE Direct, votre service de Banque à Distance de BMCE
BMCE Direct. Guide d utilisateur Entreprise SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE. www.bmcebank.ma. 140 Avenue Hassan II - Casablanca, Maroc
BMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE Guide d utilisateur Entreprise 080 100 8100 www.bmcebank.ma 140 Avenue Hassan II - Casablanca, Maroc Bienvenue dans BMCE Direct, L e nouveau service Banque à distance
Guide démonstratif CIH Mobile v2
Guide démonstratif CIH Mobile v2 Espace démo Navigation Menu Se déconnecter Retour Retour à la page d accueil Espace demo Découvrir l ensemble des services qu offre la nouvelle application sans authentification.
PREMIERE CONNEXION & CREATION DU COMPTE
NOTICE D UTILISATION DE LA PLATEFORME DES AIDES REGIONALES (PAR) PREMIERE CONNEXION & CREATION DU COMPTE SOMMAIRE 1- PREMIERE CONNEXION : ACCEDER A LA PAR...2 2-CREER SON COMPTE UTILISATEUR SUR LA PAR...2
1- ACCES AU SERVICE UIBNET
GUIDE UIBNET - ACCES AU SERVICE UIBNET Adresse d accès Pour accéder au service UIBnet, vous disposez de moyens : - Vous connecter directement via l adresse www.uibnet.com.tn - Vous connecter sur le site
e)services - Guide de l utilisateur e)carpa
e)services - Guide de l utilisateur e)carpa 2 Sommaire 1 Introduction 3 2 - Accès au site e)carpa 4 2.1 Identification et authentification 4 2.2 Consultation du site e)carpa 6 2.3 Mode de navigation sur
Observatoire des tarifs bancaires aux particuliers dans les COM du Pacifique
Infos financières Octobre 2014 Observatoire des tarifs bancaires aux particuliers dans les COM du Pacifique L IEOM établit l observatoire public des tarifs bancaires dans les COM du Pacifique, conformément
Logo interactif renvoyant respectivement vers les sites «service-public.fr» et «Minefi.gouv.fr».
2009 Notice d utilisation : DFT Service informatique Communauté de Communes de le Côte d Albâtre 26/02/2009 A. L écran d accueil : La page d accueil s ouvre sur la liste des comptes de DFT du client :
Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS
Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS Sommaire 1. Présentation du document... 3 2. Présentation de la plateforme BADRnet... 3 3. Accès au service BADRnet... 3 4. Connexion
NOTICE TELESERVICES : Payer un impôt et gérer les contrat de paiement des impôts professionnels
NOTICE TELESERVICES : Payer un impôt et gérer les contrat de paiement des impôts professionnels Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 2 A qui s adresse cette notice?... 2 Pré-requis... 2 Notion
L essentiel d Elys PC
L essentiel d Elys PC HSBC France Société Anonyme au capital de 337 189 135 euros SIREN 775 670 284 RCS Paris Siège social : 103, avenue des Champs-Elysées - 75419 Paris Cedex 08 - Tél. : 01 40 70 70 40
Page : N 1. Guide utilisateur Ma Banque
Page : N 1 Guide utilisateur Ma Banque Ma Banque : présentation générale Ma Banque est l application de gestion bancaire du Crédit Agricole. Cette application vous permet de consulter vos comptes, en tant
GdsCompta. Logiciel de comptabilité générale
GdsCompta Logiciel de comptabilité générale CARACTERISTIQUES Logiciel sous Windows Fonctionne sous Windows XP, Vista, 7 et 8 Multi-dossier De la saisie des écritures au bilan, une comptabilité complète.
Sommaire. Fiche-pratique «Direct Ecureuil» 1. Si vous accédez pour la 1 ère fois à vos comptes en ligne Page 2. 2. Se connecter Page 3
Fiche-pratique «Direct Ecureuil» Sommaire 1. Si vous accédez pour la 1 ère fois à vos comptes en ligne Page 2 2. Se connecter Page 3 3. La synthèse des comptes Page 4 4. Consulter l historique de comptes
Guide du site Bmm en ligne
Guide du site Bmm en ligne page 1 SOMMAIRE I Accès au service page 3 II Menu Consultation page 4 Comptes page 4 Cartes bleues page 5 RIB page 7 Titres page 7 Assurance vie page 11 III Menu Bourse en ligne
NOTICE D UTILISATION DE LA PLATEFORME DES AIDES REGIONALES (PAR) UNEEM PREMIERE CONNEXION - CREATION & GESTION DE VOTRE COMPTE UTILISATEUR
NOTICE D UTILISATION DE LA PLATEFORME DES AIDES REGIONALES (PAR) UNEEM PREMIERE CONNEXION - CREATION & GESTION DE VOTRE COMPTE UTILISATEUR SOMMAIRE 1 PREMIERE CONNEXION : ACCEDER A LA PAR 2 2- CREER SON
COMPTA COOP. Guide d utilisation
COMPTA COOP Guide d utilisation Boutons - raccourcis Les boutons sont des raccourcis des menus les plus couramment utilisés. «Quitter» se retrouve dans le menu «Dossier» «Dépense» se retrouve dans le menu
Guide Représentante. www.avon.co.ma
Guide Représentante www.avon.co.ma En tant que représentant(e), quels sont mes avantages? Avon met à ma disposition des services en ligne pour gérer et développer mon activité : - Un bureau personnel pour
Le Service de Télétransmission par Internet des banques du Réseau OCÉOR GUIDE UTILISATEURS. Version V1.0
Le Service de Télétransmission par Internet des banques du Réseau OCÉOR GUIDE UTILISATEURS Version V1.0 SOMMAIRE 1 DESCRIPTION DE L'INTERFACE... 2 1.1 Introduction... 2 1.2 Fonctionnalités disponibles...
CREATION & GESTION DE VOTRE COMPTE UTILISATEUR
NOTICE D UTILISATION DE LA PLATEFORME DES AIDES REGIONALES CREATION & GESTION DE VOTRE COMPTE UTILISATEUR SOMMAIRE 1- PREMIERE CONNEXION : ACCEDER A LA PAR... 2 2-CREER SON COMPTE UTILISATEUR SUR LA PAR...
MON COMPTE AU QUOTIDIEN
MON COMPTE AU QUOTIDIEN EXTRAIT DES CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AUX PARTICULIERS CONVENTION JANVIER 2011 UNE RELATION FONDÉE SUR LA CLARTÉ EST LE GAGE DE VOTRE CONFIANCE ET DE VOTRE FIDÉLITÉ. Pour
14.1. Paiements et achats en ligne
Chapitre 14 Sécurité et Internet Si Internet vous permet de vous connecter et d accéder à des services et des sites du monde entier, il est important aussi de comprendre qu une fois connecté au Web votre
NOUVEAU Site internet
@ NOUVEAU Site internet www.manouvellemutuelle.fr Gratuit, Simple et Sécurisé Votre espace personnalisé pour consulter vos remboursements et gérer votre profil en un seul clic! É @ Espace Particulier Chers
Saisie de la déclaration de cotisations FSPOEIE
Saisie de la déclaration de cotisations FSPOEIE Mise à jour : juin 2012 Sommaire Rappel réglementaire. page 3 Accès au service. page 4 Créer et saisir une déclaration de cotisations page 8 Transmettre
Guide de la banque en ligne particuliers
Guide de la banque en ligne particuliers Sommaire 1. Présentation...4 2. Guide d utilisation...5 2.1 Configuration requise...5 3. Avertissement de sécurité...5 3.1 Outil de sécurité (Clé U ou password
Mise à jour: 29 janvier 2008. Instructions Paiement en ligne
Mise à jour: 29 janvier 2008 Instructions Paiement en ligne Instruction générales Bienvenue sur la page de Paiement en ligne. Elle a été conçue pour vous permettre de faire un paiement facilement et de
Plateforme de banque en ligne d'al Salam Bank Algeria. Al Salam Moubachir /Guide Utilisateurs/
Plateforme de banque en ligne d'al Salam Bank Algeria Al Salam Moubachir /Guide Utilisateurs/ Sommaire 1 Objet du document... 3 2 Guide Utilisateurs... 3 2.1 L accès au service Al Salam Moubachir... 3
BARÈME PARTICULIERS CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER FÉVRIER 2014 (EN F.CFP - TSS 5 % INCLUSE)
BARÈME PARTICULIERS CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER FÉVRIER 2014 (EN F.CFP - TSS 5 % INCLUSE) EXTRAIT STANDARD DES TARIFS Dans le but de vous faciliter la lecture de ses barèmes tarifaires, la
Ces Lettres d informations sont envoyées aux extranautes inscrits et abonnés sur le site assistance (voir point N 3).
Site Internet - utilisation Septembre 00 Le service support de JVS-Mairistem met à disposition des utilisateurs des applications JVS-Mairistem et des collectivités clientes, un site internet de support
Ma banque où je veux, quand je veux
Mon mémo Votre conseiller se tient à votre disposition pour vous apporter les précisions et réponses aux questions que vous vous posez et reste votre interlocuteur privilégié. En complément, vous avez
Professions libérales
Mode d emploi des services en ligne Professions libérales www.urssaf.fr 1. Vous inscrire 2. Enregistrer vos coordonnées bancaires 3. Télérégler 4. Accéder à tous les services en ligne Services aux cotisants
Votre régime vieillesse complémentaire obligatoire
Artisans, commerçants, agriculteurs, à Saint-Pierre et Miquelon Votre régime vieillesse complémentaire obligatoire Édition 2015 VOTRE RÉGIME VIEILLESSE COMPLÉMENTAIRE OBLIGATOIRE Depuis le 1 er juillet
COTISANT AU RÉGIME GUIDE D ACCÈS AU COMPTE
COTISANT AU RÉGIME GUIDE D ACCÈS AU COMPTE EN LIGNE RÉGIMES DE RETRAITE COLLECTIFS OFFERTS PAR CO-OPERATORS Notre service à la clientèle est à votre entière disposition pour répondre à vos questions sur
Présentation de G Banque La banque mobile de Groupama Banque
Présentation de G Banque La banque mobile de Groupama Banque Avec G Banque, gérez vos comptes et effectuer des virements sur téléphone mobile compatible J2ME, Windows Mobile ou iphone où que vous soyez
CONTRAT DE SOUSCRIPTION «ALERTES par SMS ou e-mail» Compléter les zones grisées, signer et renvoyer à l adresse suivante :
CONTRAT DE SOUSCRIPTION «ALERTES par SMS ou e-mail» Compléter les zones grisées, signer et renvoyer à l adresse suivante : Crédit agricole Centre-est Relation Clients 69541 CHAMPAGNE MONT D OR CEDEX Entre
Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention Extranet
Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention Extranet Guide de l utilisateur V 3.0 - décembre 2013 Sommaire / Référencement de votre organisme par l Acsé p. 3 / Ecran de connexion p. 4 / Rubrique
Le Rapprochement Bancaire. Mode d'emploi
Le Rapprochement Bancaire Mode d'emploi Table des matières TABLE DES MATIÈRES... 2 GÉNÉRALITÉ... 3 PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT DU SERVICE... 3 ACCÈS AU MODULE DE RAPPROCHEMENT BANCAIRE... 4 DESCRIPTION
Manuel d utilisation. éstréso Syndicat S C P V C. Saisir les écritures. Version 5.1.14
éstréso Syndicat Manuel d utilisation Version 5.1.14 S C P V C Saisir les écritures Version 5.1.14 1 Préambule Dans Tréso Syndicat il existe quatre possibilités pour saisir des écritures. - L écriture
COMPTABILITE SAGE LIGNE 30
COMPTABILITE SAGE LIGNE 30 Date : 25/09/2006 Auteur : Pascal VIGUIER Réf. : SAGE092006 SOMMAIRE SOMMAIRE... 1 1. MENU FICHIER... 3 1.1 1.2 AUTORISATION D ACCES... 3 A PROPOS DE VOTRE SOCIETE... 4 1.2.1
ENTREPRISES, PROFESSIONNELS ET ASSOCIATIONS
BARÈME ENTREPRISES, PROFESSIONNELS ET ASSOCIATIONS CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER SEPTEMBRE 2013 (EN F.CFP - TSS 5 % INCLUSE) V2 1 OUVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE VOTRE COMPTE > Ouverture,
SOMMAIRE. Accéder à votre espace client. Les Fichiers communs. Visualiser les documents. Accéder à votre espace client. Changer de Workspace
SOMMAIRE Accéder à votre espace client Les Fichiers communs Visualiser les documents Accéder à votre espace client Changer de Workspace Visualiser VOS documents Vous déconnecter ou revenir au tableau de
Dexia Direct Net. Manuel DEXIA DIRECT NET
Dexia Direct Net Manuel DEXIA DIRECT NET Dexia Direct Net - version 1.0. - 14/06/2010 Table des matières 1. Configuration minimale requise...3 2. Sécurité...4 3. Le Dexia Card Reader...5 3.1. Description...
Prestation électronique de service pour la transmission d un bilan de phosphore
Avis au lecteur sur l accessibilité : Ce document est conforme au standard du gouvernement du Québec SGQRI 008-02 afin d être accessible à toute personne handicapée ou non. Toutes les notices entre accolades
Retour table des matières
TABLE DES MATIÈRES Ouvrir un compte 1 Créer votre nom utilisateur et votre mot de passe 1 Ouvrir une session 3 Faire une commande / Légende de prix 3 1. Avec l option «Mes favoris» 4 2. Avec l option «Items
ACCÉDER. aux services. Brochure d information sur les services, les offres du Groupe La Poste et leurs accès aux gens du voyage
ACCÉDER aux services Brochure d information sur les services, les offres du Groupe La Poste et leurs accès aux gens du voyage 1 Souhaitant faciliter la relation avec tous ses clients, le Groupe La Poste
GUIDE D UTILISATION. e-banking
GUIDE D UTILISATION e-banking SOMMAIRE Introduction...3 1. Accès au service e-banking...3 2. Première connexion au site e-banking...3 3. Consultation...6 3.1 Solde des Comptes...6 3.2 Recherche d Opérations...8
sommaire EXTRAIT STANDARD DES TARIFS 3 OUVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE VOTRE COMPTE
sommaire EXTRAIT STANDARD DES TARIFS 3 OUVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE VOTRE COMPTE Ouverture, transformation, clôture 4 Relevés de compte 4 Tenue de compte 4 Services en agence 4-5 BANQUE À DISTANCE
Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel
Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel www.uni-presse.fr/pro UNI-Presse 112 rue Réaumur, 75080 Paris Cedex 02 France Tél : 01 42 78 37 72 Fax : 01 42 78 06 57 E-mail : servicepro@uni-presse.fr
CONDITIONS GENERALES DU SERVICE BANQUE EN LIGNE ECOBANK
CONDITIONS GENERALES DU SERVICE BANQUE EN LIGNE ECOBANK 1. OBJET Les présentes conditions générales fixent les modalités d accès et de fonctionnement du service de banque en ligne fourni par ECOBANK (le
ET REGISTRE DE PRESENCE
Fiche 4 LE PORTAIL DES EEDF CALENDRIER D ACTIVITES ET REGISTRE DE PRESENCE Groupes Dans cette fiche Gérer le calendrier Envoyer des invitations à partir d une date Tenir son registre de présence Le portail
Inscriptions en ligne
Inscriptions en ligne 1) Création de votre compte Tout d abord, cliquez sur le lien «inscription» de la page qui apparaît alors à l écran. Une nouvelle page apparaît permettant d entrer les informations
Manuel d utilisation. EB Online et la Plateforme de collaboration
Manuel d utilisation EB Online et la Plateforme de collaboration 2015 Allianz EB Online et la Plateforme de collaboration - 2 Sommaire 3 Bienvenue sur EB Online et la Plateforme de collaboration 3 Vous
monabanq. invente le 1 er Compte courant tout compris et en illimité pour 6 /mois (1)
- 1 - Envie d essayer une banque différente et innovante? monabanq. invente le 1 er Compte courant tout compris et en illimité pour 6 /mois (1) Découvrez notre offre dans son intégralité : 0810 002 001
GUIDE DE TARIFICATION. Tarifs en vigueur au 2 janvier 2014
GUIDE DE TARIFICATION Tarifs en vigueur au 2 janvier 2014 monabanq. est l un des leaders français de la banque en ligne depuis 15 ans. Elle a été la première banque 100% en ligne à proposer une gamme bancaire
Mode d emploi. des services en ligne. Tiers déclarants - Experts-comptables
Mode d emploi des services en ligne Tiers déclarants - Experts-comptables Après authentification sur www.urssaf.fr vous naviguez dans un espace sécurisé VOUS ACCÉDEZ À L'ENSEMBLE DES SERVICES : Panorama
CLASSE VIRTUELLE UTILISATION DE CENTRA
rectorat mission formation division de la formation CLASSE VIRTUELLE UTILISATION DE CENTRA L objet de ce document est de présenter la démarche pour la mise en place d une formation à distance utilisant
MANUEL POUR L UTILISATION DE L APPLICATION EN LIGNE DU SYSTÈME DE NOTIFICATION DES ACCIDENTS INDUSTRIELS
MANUEL POUR L UTILISATION DE L APPLICATION EN LIGNE DU SYSTÈME DE NOTIFICATION DES ACCIDENTS INDUSTRIELS Début Commencez par lancer votre navigateur et saisir dans la barre d adresse l URL suivant:. https://www2.unece.org/ian/login.jsf
TARIFS PROFESSIONNELS ENTREPRENEURS AGRICULTEURS ASSOCIATIONS
2015 TARIFS PROFESSIONNELS ENTREPRENEURS AGRICULTEURS ASSOCIATIONS TARIFS APPLICABLES AU 01.07.2015 COMDEP363.indd 1 15/05/2015 15:25 Votre compte au quotidien 1. Fonctionnement et suivi du compte Ouverture
Sommaire. Vos opérations avec l étranger... 10-11. Vos opérations de change... 12-13. Les incidents de fonctionnement... 12-13
Sommaire AXA Banque se réserve la possibilité de facturer toute opération ayant généré un coût spécifique et en informera préalablement le Client. Toute mesure d ordre législatif ou règlementaire ayant
Qu est-ce que le relevé de compte?
Qu est-ce que le relevé de compte? Le relevé de compte constitue la trace légale de toutes les opérations effectuées sur un compte bancaire. Ce document permet au titulaire d'un compte de connaître en
Plate-forme de tests des fichiers XML virements SEPA et prélèvements SEPA. Guide d'utilisation
Plate-forme de tests des fichiers XML virements SEPA et prélèvements SEPA Guide d'utilisation 8 novembre 2013 2/14 Table des matières 1 Introduction... 3 2 Accès au service... 3 3 Aperçu du service...
ALICO MAILDOC. Sommaire
2 Sommaire 1 Page d accueil 3 1.1 Connexion à votre espace privé 3 1.1.1 Vous disposez déjà de vos codes d accès 3 1.1.2 Votre compte n est pas encore créé 3 2 Espace privé 4 2.1 Page d accueil de votre
CONVENTION de souscription du forfait «AGIR 18/28» CONDITIONS PARTICULIERES
CONVENTION de souscription du forfait «AGIR 18/28» CONDITIONS PARTICULIERES Réservé Banque Agence : Code agence : ICC : LE CLIENT Mme Mlle M Nom : Nom de jeune fille : Prénoms Né (e) le : à : Nationalité
SFEA. Ce document peut être imprimé au format livret. Guide utilisateurs du site "Se Former en Alsace"
SFEA Ce document peut être imprimé au format livret Guide utilisateurs du site "Se Former en Alsace" Version 1.2-28/11/2012 SOMMAIRE 1 INTRODUCTION... 9 2 FONCTIONNALITES...10 3 CONNEXION A L APPLICATION...11
Particuliers. Tarifs. au 1 er janvier 2015. Conditions appliquées aux opérations bancaires
Particuliers Tarifs au 1 er janvier 2015 Conditions appliquées aux opérations bancaires Sommaire Sommaire 1 EXTRAIT STANDARD DES TARIFS 5 2 3 4 5 6 OUVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE VOTRE COMPTE 6
Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows
Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Table des matières Création d un compte utilisateur 3 Téléchargement et installation 4 Démarrer une session 4 Joindre une session 5 Fonctionnalités 6 Liste
Virtual PBX Quick User Guide
Virtual PBX Quick User Guide 1 QUG-Kiosk-vPBX-FR-05/2015 Sommaire 1 INTRODUCTION... 3 2 GERER VOTRE VIRTUAL PBX... 3 3 LES NUMEROS GLOBAUX... 5 3.1 AJOUTER/CONFIGURER UN NUMERO D APPEL... 5 4 LES GROUPES...
Entreprises. Extrait des Conditions Générales de Banque. Tarifs nets en vigueur au 1 er mai 2014 BANQUE ET ASSURANCES
Entreprises Extrait des Conditions Générales de Banque Tarifs nets en vigueur au 1 er mai 2014 BANQUE ET ASSURANCES Le FONCTIONNEMENT DU COMPTE FRAIS DE TENUE DE COMPTE - Commission de tenue de compte
Aide à l Utilisation du site «Mon Monitoring»
Aide à l Utilisation du site «Mon Monitoring» Mise à jour Aout 2013 Identifiant :... Mot de passe :.. Lorsque vous mettez les colliers aux animaux prenez garde à la petite flèche gravée (colorée en noir
INSTRUCTIONS POUR LA PRISE D APPEL INTERNET
Notes importantes Si vous utilisez Internet Explorer 6 ou 5, l impression des bordereaux de livraison (waybills) sera décalée vers la droite et pourrait imprimer sur 2 pages. Afin de régler ce problème,
Ce guide décrit la procédure à suivre afin de profiter pleinement du Service de Transfert de Fichiers EGIS. Il décrit
Ce guide décrit la procédure à suivre afin de profiter pleinement du Service de Transfert de Fichiers EGIS. Il décrit l ensemble des étapes de son utilisation. Envoyer des fichiers... 3 Etape 1 : choix
BNP Net Entreprises BNP Net Evolution
Banque en ligne / Clients FORTIS BNP Net Entreprises BNP Net Evolution Vos premiers pas dans l'utilisation de votre solution d'électronique bancaire BNP Paribas Cher(e) client, Bienvenue dans votre nouvel
MANUEL OPEN PRO CHAMBRES D HOTES
MANUEL OPEN PRO CHAMBRES D HOTES Identification Pour lancer l application, connectez-vous à internet et ouvrez l adresse suivante www.open-pro.fr dans la fenêtre de votre navigateur. Saisissez l E-mail
Compte-Service Confort
FICHE D INFORMATION Délivrée notamment en application de l article L 341-12 du Code monétaire et financier ou de l article L 121-20-10 du Code de la Consommation Date de mise à jour : 01/06/2007 Compte-Service
VOTRE GUIDE. Votre nouveau moyen de paiement sur mobile
VOTRE GUIDE Votre nouveau moyen de paiement sur mobile GUIDE D UTILISATION Votre application bancaire V O T R E G U I D E Vous venez de recevoir votre code personnel vous permettant d activer votre application
SOMMAIRE. Présentation assistée sur ordinateur. Collège F.Rabelais 1/10
/0 SOMMAIRE. Lancer le logiciel. Mettre un titre dans une diapositive et du texte. Ajouter une diapositive 4. Créer une diapositive avec une image 5. Créer une diapositive avec un graphique 6. Créer une
SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5
MODE D EMPLOI SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5 LES CONDITIONS GENERALES D UTILISATION DU COMPTE CITOYEN FAMILLE... 6 LE COMPTE
7j/7j 24h/24h Simplicité Rapidité Sécurité
ACCEDEZ POUR MODE VOUS D EMPLOI A VOS CONNECTER COMPTES - www.ca-normandie.fr 7j/7j 24h/24h Simplicité Rapidité Sécurité VOTRE BANQUE INTERNET VOTRE NUMERO CLIENT + VOTRE CODE SECRET = un accès direct
CONDITIONS TARIFAIRES
CONDITIONS TARIFAIRES Des produits et services proposés par Groupama Banque Applicables au 1 er JANVIER 2015 Clientèle DES PROFESSIONNELS AGRICOLES Des artisans, commerçants et prestataires de services
GUIDE D UTILISATION SIMPLY SYNDIC
GUIDE D UTILISATION SIMPLY SYNDIC NOVEMBRE 2014 1 SOMMAIRE Installation Page 4 Démarrage et mise en route Page 5 1. CREATION DE LA COPROPRIETE 1.1 L IMMEUBLE Page 6 1.2 LES LOTS Page 7 1.3 LES COPROPRIETAIRES
Mon. m de de c ntact. selon mes besoins. En toute sécurité. 7j/7 et 24h/24
Mon m de de c ntact selon mes besoins En toute sécurité 7j/7 et 24h/24 Je me rends à mon agence Je cherche une agence proche de mon domicile Espace Accueil et Espace Conseil Grâce à ma banque : Je bénéficie
RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU. N de série
RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU N de série Siège social 107, rue Henri Barbusse BP305-92111 CLICHY Cedex 1 Sommaire Description 1. Installation 2. Mise
Webmail Manuel d utilisation
Webmail Manuel d utilisation 20110411 1 Avant propos 1.1 Qu est-ce que le Webmail? Il s agit d un service Web consultable depuis tous les navigateurs Web du marché (Internet Explorer, Mozilla, Google
Paiement des taxes en ligne. Guide d utilisation succinct
Paiement des taxes en ligne Guide d utilisation succinct Sommaire 1 Premiers pas 1 Désignation d un administrateur 3 Aperçu de vos comptes courants 4 Consulter les opérations 5 Accès aux extraits de compte
OBSERVATOIRE DES TARIFS BANCAIRES IEOM
ÉDITION 2013 OBSERVATOIRE DES TARIFS BANCAIRES IEOM RAPPORT D ACTIVITÉ 2012 INSTITUT D ÉMISSION D OUTRE-MER Siège social 164, rue de Rivoli - 75001 Paris Tél. +33 1 53 44 41 41 Fax +33 1 44 87 99 62 Rapport
Volet de visualisation
Mode emploi pour ajouter une adresse email (compte de messagerie) et envoyer un message avec Windows Live Mail Dans ce mode d emploi nous allons ajouter une adresse email (compte de messagerie) et aussi
Application de Gestion des Notes de Frais sous Lotus Notes via un navigateur avec WorkFlow 1
Gestion des Notes de Frais avec Workflow pour Lotus Notes R5 et R6 Application de type Navigateur CVM sas 8 rue Paul Cézanne 93360 Neuilly-Plaisance - Tél : 33 (0)1.43.67.09.03 - Fax : 33 (0)1 43.67.35.40
Nokia Internet Modem Guide de l utilisateur
Nokia Internet Modem Guide de l utilisateur 9216562 Édition 1 FR 1 2009 Nokia. Tous droits réservés. Nokia, Nokia Connecting People et le logo Nokia Original Accessories sont des marques commerciales ou
GUIDE D UTILISATION ET NOTE DE SECURITE DU RAWBANKONLINE
GUIDE D UTILISATION ET NOTE DE SECURITE DU RAWBANKONLINE 1 Guide Utilisateur Rawbank Online TABLE DES MATIERES I. GUIDE D UTILISATION 1. INTRODUCTION 2. COMMENT UTILISER VOTRE RAWBANKONLINE 2.1. Comment
Logiciel de gestion pour restaurants et Bars
http://www.easy-sarl.com Logiciel de gestion pour restaurants et Bars Guide de démarrage rapide - 01/11/2010 Sommaire Présentation générale...3 Premier démarrage...3 Les articles...4 Configuration des
Rapports d activités et financiers par Internet. Manuel Utilisateur
Rapports d activités et financiers par Internet Manuel Utilisateur Table des matières 1. Introduction... 3 2. Pré requis... 3 3. Principe de fonctionnement... 3 4. Connexion au site Internet... 4 5. Remplir