Perceptive Software : Profil de l entreprise Il a été estimé que 80% des informations de l entreprise n est pas structuré. Les contrats et factures scannés, la communication client, les fichiers des employés et autres documents du même type sont trop complexes et variés pour que les systèmes d archivage puissent les gérer efficacement. Par conséquent, les informations qu ils contiennent restent disséminées dans les différents référentiels et périphériques de stockage. Cette problématique engendre des risques liés à la conformité et à la sécurité ; de plus les équipes internes n ont accès qu à une partie des informations dont ils ont besoin. Disposer de toutes les informations nécessaires (imprimées, numériques, de n importe quelle source, dans n importe quel format) permet aux entreprises de mieux servir leurs clients et d améliorer leur performance. Telle est la puissance des solutions d entreprise Perceptive Software. Quel que soit l endroit où se trouvent les informations, quel que soit leur format, et quels que soient les processus mis en place dans les différents départements, Perceptive Software vous permet d avoir une vue complète de ces informations dans l entreprise, afin de prendre des décisions totalement éclairées et d améliorer la performance globale. La gestion et l utilisation des informations créent des avantages stratégiques et opérationnels pour accompagner la croissance de l entreprise : Expérience client améliorée L exploitation d informations complètes offre une meilleure vue du client, une communication plus appropriée et un service plus efficace. Création de valeur décuplée Des informations de meilleure qualité permettent de prendre des décisions éclairées et plus rapidement, d améliorer l intelligence opérationnelle, et de permettre une mise sur le marché plus rapide. Réduction des coûts et des insuffisances opérationnels Une meilleure visibilité des processus et un accès standardisé aux informations grâce à des processus simplifiés, une gestion des risques maîtrisée et des pertes réduites. Perceptive Software adopte une approche étendue et approfondie de la gestion de contenu et des processus de l entreprise. La plate-forme Perceptive Software connecte les personnes et les processus avec les informations nécessaires pour garantir que : Le contenu soit instantanément disponible au moment et à l endroit désiré La création et la production de contenu soient optimisées dans le contexte de l utilisateur Les processus manuels soient automatisés et intégrés au niveau des départements et de l entreprise Toutes les informations soient gérées, sécurisées et conformes
Historique de l entreprise Perceptive Software a été fondée en 1995 et a créé ImageNow qui est vite devenu un logiciel ECM (gestion de contenu d entreprise) pionnier du marché. Il a été reconnu comme un leader par le Gartner Magic Quadrant 2013 dans la catégorie Gestion de contenu d entreprise. Après 15 ans de croissance exponentielle, Perceptive Software a été rachetée par Lexmark International en 2010. Lexmark continue d acquérir et d intégrer de nouvelles entreprises technologiques à Perceptive Software, soutenant ainsi son leadership dans la résolution du défi des informations non structurées (à la fois imprimées et numériques) pour les organisations à travers le monde. En plus de son siège social à Kansas City et de son siège social EMEA à Genève, l équipe Perceptive Software a investi des bureaux régionaux aux États-Unis et dans le monde entier. Bureaux États-Unis Boston Coral Gables, Fla. Denver Kansas City (Siège social américain) Lexington, Ky. Minneapolis Seattle San Francisco Washington, D.C. Bureaux internationaux Suisse (Siège social EMEA) Royaume-Uni Allemagne France Italie Espagne Belgique Hongrie Pays-Bas Suède Singapour Australie Brésil Caraïbes Afrique du Sud
Offres de produits Perceptive Content La suite Perceptive Content offre des fonctionnalités de gestion de contenu d entreprise (ECM) à la pointe du secteur. Développée sur une plateforme de gestion de l information rapide et évolutive, la suite Perceptive Content (anciennement ImageNow) aide ses clients à tirer parti de leurs informations dans le contexte de leurs processus métier, quel qu en soit le format et quel qu en soit le référentiel de stockage dans l organisation. Le résultat? Un accès direct et sans effort aux informations dont les clients ont besoin, au moment où ils en ont besoin, où qu elles se trouvent, afin qu ils puissent travailler plus rapidement, plus judicieusement et sans contrainte. Gestion de documents Gestion des vidéos et des médias riches Signatures électroniques Gestion des dossiers et des archives Composition de documents Système d archivage neutre Perceptive Process Perceptive Process est une suite de produits intégrée qui permet de mieux structurer et de faciliter l amélioration des processus à l aide d outils d analyse et de conception, de fonctionnalités d exécution rapidement adaptables, de case management (gestion de dossiers) et de fonctions de workflows. Perceptive Process prend intégralement en charge la gestion des processus métier (BPM) via la découverte, la conception, l exécution et l amélioration des processus. Perceptive Capture Perceptive Capture collecte et sécurise intelligemment tous les documents et données en extrayant, organisant et partageant le contenu avec les collaborateurs, les applicatifs métier et les processus qui en ont le plus besoin. Grâce à la capture de documents, à la capture de données, à l extraction de données et aux formulaires électroniques, Perceptive Capture alimente vos processus avec les bonnes informations, de manière exacte et instantanée. Imagerie documentaire Capture intelligente Formulaires électroniques Perceptive Search Perceptive Search permet aux clients de rechercher des informations précises parmi tous les documents, fichiers et e-mails générés au sein de l organisation. Ou qu elles se trouvent (référentiels de contenu, systèmes de messagerie, serveurs partagés, intranets, sites Web, bases de données, médias sociaux, etc.), les informations sont à portée de main. Perceptive Search élimine les barrières d accès afin que les clients puissent facilement trouver, analyser et utiliser le contenu approprié. Enterprise Search Workgroup Search Process Mining Process Modeling Process Documentation Case Management /gestion de dossiers Workflow Analyses des processus
Mode de diffusion Perceptive Software propose une gamme complète de licences et de déploiements alternatifs pour une flexibilité inégalée. Les clients peuvent effectuer leur déploiement en fonction de ce qui convient le mieux à leur entreprise et effectuer des modifications au fur et à mesure de l évolution de leurs besoins. Licence traditionnelle sur site Licence perpétuelle hébergée Abonnement sur site Software as a Service (SaaS) Solution par industrie et processus métier Perceptive Software allie des technologies innovantes et s appuie sur une expertise approfondie des secteurs qu elle adresse, pour proposer des solutions spécialisées. Les solutions Perceptive Software placent les processus métier et le contenu de l entreprise dans le contexte du travail quotidien et produisent rapidement un impact positif sur la performance de l organisation. Fonctions support transverses Les solutions de gestion de processus et de contenu Perceptive Software accélèrent les workflows et réduisent les tâches manuelles au sein des services comptables et financiers. Perceptive Intelligent Capture trie les documents papier et électroniques de manière intelligente en fonction de leur contenu, afin d obtenir une véritable automatisation du processus de traitement de la facture fournisseur. La gestion des documents dans les services comptables et financiers offre aux utilisateurs un accès rapide et sécurisé aux factures et aux informations associées. Ces solutions simplifient également les tâches quotidiennes des départements de ressources humaines. La gestion du processus RH contrôle les tâches et les documents au fur et à mesure de leur exécution. La gestion de documents RH offre au personnel un accès instantané aux documents dès que ceux-ci sont nécessaires. Et tout le processus s intègre de manière fluide aux SIRH et autres systèmes RH pour le recrutement, l emploi et les performances. Éducation Perceptive Software propose une gamme complète de solutions de capture, de contenu, de processus et de recherche fédérée utilisée dans plus de 800 lycées et universités du monde entier. Avec 20 ans d expérience éprouvée dans le domaine de l éducation, nos solutions répondent aux besoins les plus complexes afin d accroître la productivité des employés, de réduire les frais généraux et d améliorer le service proposé aux étudiants. Santé Alors que les établissements de santé manquent de visibilité et de maîtrise sur les informations de leurs patients, le volume des images et documents cliniques stockés au sein de référentiels disparates en dehors du dossier patient informatisé (EMR) continue d augmenter. Perceptive Software allie la gestion de contenu d entreprise (ECM) et un système d archivage neutre (VNA) pour créer une plateforme de contenu unifié qui permet d accéder au travers d une interface unique à toutes les informations patient (images cliniques, vidéos, photos et autres documents). Le personnel soignant peut donc consulter la totalité du contenu patient. Le dossier patient informatisé est optimisé, la prise en charge et le suivi médical s en trouvent améliorés. Services financiers Les solutions de gestion des processus et de contenu de Perceptive Software pour les services financiers aident les établissements financiers à pallier aux manques d informations et à obtenir une vue complète de la façon dont les personnes, les processus et les contenus sont liés, que ce soit pour les prestations de service aux particuliers, le traitement des prêts, la gestion du patrimoine, le domaine juridique et la conformité, les ressources humaines et la comptabilité.
Assurance Les solutions de gestion des processus et de contenu de Perceptive Software pour les assurances relient les processus, le contenu non structuré et les systèmes juridiques qui animent ce secteur centré sur les documents. Conçues pour une utilisation intuitive et pour se connecter facilement aux systèmes existants afin d obtenir un déploiement et une prise en main rapides, les solutions Perceptive Software pour les assurances améliorent la visibilité et le contrôle, pour une gestion de documents d assurance et de sinistres plus intelligente. Secteur public Les organisations du secteur public utilisent les solutions Perceptive Software pour tirer profit des avantages immédiats en numérisant, organisant, stockant, récupérant et analysant les informations et les processus associés à leur cœur d activités. Partenariats Perceptive Software recense des partenariats solides et durables avec des fournisseurs de logiciels et de matériels pionniers tels que SAP, Oracle, Microsoft, Lawson, Datatel, Xerox, Canon et Fujitsu, pour n en nommer que quelques-uns. Nous accordons de l importance à ces alliances qui témoignent de notre expérience et de notre engagement dans le développement d une technologie logicielle qui fonctionne et s intègre parfaitement avec le matériel et les applications logicielles reconnus sur le marché. L approche de Perceptive Software permet de proposer une intégration fluide délivrant une vue complète à tout utilisateur engagé dans n importe quel processus de n importe quel secteur d activité. Pour plus d informations : InContext www.incontextmag.com Magazine en ligne de Perceptive Software de Lexmark, InContext est la source vous permettant de résoudre les défis des informations non structurées. Études de cas de clients www.perceptivesoftware.fr/case-studies Vous pouvez trier des centaines d études de cas de clients par secteur et par service pour un accès simple et intuitif. Nous contacter : Sherlyn Manson Relations avec les médias +1 913 667 8811 sherlyn.manson@perceptivesoftware.com Henry Worcester Relations avec les analystes +1 913 667 3108 henry.worcester@perceptivesoftware.com www.perceptivesoftware.fr 2014 PERCEPTIVE SOFTWARE, LLC. Tous droits réservés. Perceptive-Software-Corporate-Profile