Rapport activités 2013 de la CMA de la Sarthe Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Sarthe Rapport d activités 2013 Chambre de Métiers et de l Artisanat 5 Cour Etienne-Jules Marey CS 81630-72016 LE MANS Cedex 2 Tél. : 02.43.74.53.53 Fax : 02.43.74.53.67 Site Internet : www.cma-72.fr
SOMMAIRE Présentation des élus Les élus du bureau p 3 L assemblée générale p 4 Composition des instances p 5 Présentation des services de la CMA Organigramme p 7 Service des Formalités p 10 Répertoire des Métiers / - Centre de Formalités des Entreprises p 11 - Service Contrats et Taxe d Apprentissage p 12 Service d Appui aux Entreprises p 13 La création / reprise / transmission d entreprise p 14 Développement des entreprises artisanales p 16 Les actions territorialisées p 17 Les Stages de Préparation à l Installation p 18 Le pôle insertion emploi p.19 Dispositif Compétences Clés p.20 L opération «Bravo les Artisans» p 21 L entreprise d entraînement pédagogique p 22 La Plateforme Emploi p 23 La formation continue p 24 La formation diplômante p 24 Présentation des services du Centre de Formation d Apprentis Le C.F.A p 26 Les effectifs des apprentis du C.F.A p 28 Le plan d accès p 29
Présentation du Bureau Guy DESCHOOLMEESTER PRESIDENT Maître Artisan Boucher 4 Rue Hippolyte Lecornué 72000 LE MANS Patrice RENAUDIN Vice-président Maître Artisan Prothésiste Dentaire 3 Rue Molière 72000 LE MANS Georges DARTHEVEL Vice-président Entreprise Gale du bâtiment 11 Rue Fleurie 72190 COULAINES Liliane MAINGARD Vice-président Maître Artisan Coiffeuse Mixte 78 Rue Raymond Persigan 72000 LE MANS Jean-Pierre VERNEAU Trésorier Maître Artisan Cordonnier 148, avenue J Jaurès 72000 LE MANS Jean-Claude BLIN Trésorier adjoint Peintre bâtiment 194 Rue de Guetteloup 72000 LE MANS Bruno PAPIN Secrétaire Maître Artisan Boucher 40 Rue Marcel Proust 72000 LE MANS Patrick AUFAUVRE Secrétaire adjoint Maître Artisan Prothésiste dentaire 120 Av Bollée 72000 LE MANS Françoise CORBION Secrétaire adjoint Coiffeuse Grande Rue 72460 CHANGE Elisabeth MARJAULT Secrétaire adjoint Electricité générale Route de Bonnetable «La Garenne» 72460 SAVIGNE L EVEQUE Emmanuel FORTIN Secrétaire adjoint Boulanger 28 Avenue Bollée 72000 LE MANS Mathias LEGEAY LEROUX Secrétaire adjoint Peintre décorateur 13 Rue de l Epau 72530 YVRE L EVEQUE 3
Présentation de l assemblée générale Alimentation Fabrication AUMAILLE Hervé Charcuterie Traiteur - LE MANS BERGERE Thierry Charcuterie- LE MANS BOUVET Jean-Marie - Boulangerie Pâtisserie - LE MANS DESCHOOLMEESTER Guy - Boucherie Charcuterie - LE MANS FORTIN Emmanuel - Boulangerie Pâtisserie - LE MANS PAPIN Bruno Boucherie Charcuterie- 72000 LE MANS VADE Lionel Boucherie Charcuterie- 72100 LE MANS Bâtiment AUFAUVRE Patrick Prothésiste Dentaire- LE MANS DAVID Eric - Fab. De Produits Verrier- LE MANS DREUX Raoul Sellier Garnisseur-72100 LE MANS GOUDIER Marie-Pierre Menuiserie- LE MANS PLESSIS Dominique Menuiserie Meubles- AVESSE RENAUDIN Patrice Prothésiste Dentaire- LE MANS TORCHEUX Séverine Fab. d objets en verre- PONCE SUR LE LOIR Services BLIN Jean-Claude Peinture Bâtiment- LE MANS BOIS Gérard Chauffage Plomberie- SAINT LONGIS CECONI Florine Carrelage Faïence - LE MANS DARTHEVEL Georges Entreprise Gle du Bâtiment- COULAINES GENEST Dominique Electricité Générale ALLONNES GOUDIER Marie-Pierre LE MANS GLOT Denis Charpente Couverture- CONNERRE GUILLOU Noël Entreprise Gle du Bâtiment- ECOMMOY HATTON Michel Electricité Générale- SAINT SATURNIN LEGEAY-LEROUX Mathias Peinture Décoration- YVRE L EVEQUE MARJAULT Elisabeth Electricité générale SAVIGNE L EVEQUE RADE Rodolphe Menuiserie bâtiment ASSE LE RIBOUL TRIPON Pascal Plomberie Chauffage Elect. - MEZIERE SUR PONTHOUIN YVON Loïc Plomberie Chauffage Elect. - 72440 BOULOIRE BARANTIN Magali Coiffure - SILLE LE PHILIPPE CORBION Françoise Coiffure Dames- CHANGE DEBONO Sonia Institut de Beauté- YVRE L EVEQUE 4 DIDO René Coiffure Mixte-LE MANS MAINGARD Liliane Coiffure Mixte- LE MANS ROUILLARD Alain Mécanique Automobiles- LA CHAPELLE ST AUBIN VERNEAU Jean-Pierre Cordonnerie- LE MANS
Composition des instances - les commissions obligatoires Commission des Finances Président : ROUILLARD Alain Rapporteur : VADE Lionel Titulaires : Suppléants : VADE Lionel AUFAUVRE Patrick AUMAILLE Hervé BERGERE Thierry ROUILLARD Alain CORBION Françoise DEBONO Sonia TRIPON Pascal GENEST D/GLOT D DIDO René YVON Loïc FORTIN Emmanuel Commission de la formation professionnelle DESCHOOLMEESTER Guy membre de droit Président : / Rapporteur :/ Titulaires : Suppléants : AUFAUVRE Patrick RENAUDIN Patrice BERGERE Thierry AUMAILLE Hervé DEBONO Sonia BOIS Gérard DIDO R/GOUDIER MP DAVID Eric LEGEAY-LEROUX Mathias BLIN Jean-Claude MAINGARD Liliane Le calendrier des instances 2013 Commission développement économique et territorial DESCHOOLMEESTER Guy membre de droit Président : / Rapporteur : / Titulaires : Suppléants : RENAUDIN Patrice AUFAUVRE Patrick MAINGARD Liliane BARANTIN Magali CORBION Françoise DARTHEVEL Georges HATTON M GENEST Dominique PAPIN Bruno ROUILLARD Alain TRIPON Pascal YVON Loïc Commission des marchés publics Président : G. DESCHOOLMEESTER Titulaires : Suppléants : DARTHEVEL Georges BLIN Jean-Claude BOIS Gérard LEGEAY-LEROUX Mathias DEBONO Sonia PAPIN Bruno VADE Lionel VERNEAU Jean-Pierre PLESSIS Dominique Commission de développement économique et territorial 04 novembre, 24 avril Les réunions de bureaux les 9 janvier, 6 février, 6 mars, 3 avril, 2 mai, 3 juin, 3 juillet, 9 septembre, 2 octobre, 31 octobre (spécial comptes), 12 décembre Commission des Finances : 07 mars, 10 juin, 17 septembre, 19 novembre Commission formation professionnelle : 4 novembre Assemblée générale 11 mars (AG extra ordinaire), 17 juin, 23 septembre (AG extra ordinaire), 5
La Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Sarthe Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Sarthe www.cma-72.fr 5 Cour Etienne-Jules Marey - CS 81630 72016 Le Mans Cedex 2 Tél.: 02 43 74 53 53 Fax : 02 43 74 53 67 E-mail : direction@cma-72.fr Coordonnées GPS Latitude : 48.0157803 Longitude:.01609266 Station tramway : Haute Venelle Sortie autoroute : N 8 Le Mans Centre Sortie rocade : direction Clinique du Pré 6
Les ressources humaines de la CMA Répartition par statut 30 28 29 25 20 23 86 salariés : 34 hommes 52 femmes 15 10 5 0 6 Répartition par type de contrat Hommes Femmes Cadre Autre 33 9 3 10 plus de 30 ans d'ancienneté de 25 à 30 ans d'ancienneté Répartition par type de contrat VACATAIRES 11% 14 12 5 de 20 à 25 ans d'ancienneté de 15 à 20 ans d'ancienneté de 10 à 15 ans d'ancienneté de 5 à 10 ans d'ancienneté TITULAIRES 44% CDD 45% 7
Organigramme Direction générale Secrétaire Général, Directeur des Services Jean-Luc OURCOUDOY Chargée de mission Secrétariat de Direction Relations Clients Comptabilité finances Informatique Marlène BOUTET marlene.boutet@cma-72.fr Sylvie PLESSIS direction@cma-72.fr Responsable Christelle LANGLAIS communication@cma-72.fr Directeur Administratif et Financier François TERRIER françois.terrier@cma-72.fr Laurent BESSON laurent.besson@cma-72.fr Estelle CLOTTEAUX estelle.clotteaux@cma-72.fr SERVICE DE FORMALITÉS Directrice du service Christine ROUZIER cfe-rm@cma-72.fr Christelle SAFIOUI accueil@cma-72.fr Fadila BENALI fadila.benali@cma-72.fr Nathalie GAULTIER nathalie.gaultier@cma-72.fr Emeline HERAS emeline.heras@cma-72.fr Répertoire des Métiers / Centre de Formalités des Entreprises Patricia PAIN patricia.pain@cma-72.fr Aurélie GLASBERG aurelie.glasberg@cma-72.fr Emilie GALLIEN emilie.gallien@cma-72.fr Contrats d apprentissage Taxe d apprentissage Brigitte PIOGE contrats.apprentissage@cma-72.fr Pierrette MORCHOISNE p.morchoisne@cma-72.fr taxe.apprentissage@cma-72.fr Service d Appui aux Entreprises Directrice Pascale MILET-PATRY Formation diplômantes/qualifiante / adulte hors secteur Pôle insertion emploi Evelyne LEFOLL service.eco@cma-72.fr Karine GUELY karine.guely@cma-72.fr Services généraux Directrice Florence LECOUBLE florence.lecouble@cma-72.fr Référente Pédagogique DCC Ludivine GOIDEAU ludivine.goideau@cma-72.fr Pôle Création / Reprise / Transmission d entreprise Responsable du Pôle Dimitri ANGELAKOPOULOS dimitri.angelakopoulos@cma-72.fr Développement des entreprises Christian GUILLARD christian.guillard@cma-72.fr Stéphane PENNETIER stephane.pennetier@cma-72.fr Annie ARMANGE Evelyne TOUCHET Natacha GOUGEON Secrétariat DCC Marie ROCHERON dcc@cma-72.fr Chargée de mission Bravo les Artisans bravolesartisans@cma-72.fr Daniel COLLONGEAT daniel.collongeat@cma-72.fr Gaël EMERY gael.emery@cma-72.fr Romain de HERAS romain.deheras@cma-72.fr Stéphane PENNETIER stephane.pennetier@cma-72.fr Guillaume GUESDON guillaume.guesdon@cma-72.fr Développement promotion de la Formation Continue Evelyne Gaucher evelyne.gaucher@cma-72.fr Pascaline Leloup Béatrice LEBLANC beatrice.leblanc@cma-72.fr 8
Organigramme du C.F.A Secrétariat Direction Directrice Brigitte FONTAINE brigitte.fontaine@cma-72.fr Isabelle GRIGNON cfa@cma-72.fr Annabelle GAILLARD annabelle.gaillard@cma-72.fr Pierre BARRANO pierre.barrano@cma-72.fr Développeur apprentissage Nadia OZTURK nadia.ozturk@cma-72.fr Chef des travaux Pascal BRILLANT pascal.brillant@cma-72.fr Responsable pédagogique TOMMERAY Hélène Equipe pédagogique Enseignement généraux Enseignement Technique Pôle éducatif CPE Jacques GODMER jacques.godmer@cma-72.fr Patrick ROUSSEL patrick.roussel@cma-72.fr Brigitte HERON pole-educatif@cma-72.fr Centre de Ressources Centre de Ressources Suzie GOUGEON suzie.gougeon@cma-72.fr Patricia NYAI cdr@cma-72.fr Mélanie PINEL cdr@cma-72.fr BAUDE Adèle DELAPORTE Nathalie ESSADKAOUI Hichem FEGER Pascale GODMER Jacques JOUATEL Maïté MARAIS Laurence MAUPAY Aude MOURRAIN Yann ORVEILLON Pierre-Yves PENVERN Véronique PICARD Christian RAULT Marie-Claire ROBERT Hélène ROBIDOU BERNARD Virginie ROQUAIN Antoine ROUSSEAU Christel ROUSSEL Patrick TOMMERAY Hélène ALLOTEAU Arnaud AUBRY Stéphane BEAUCHAMPS Mickaël BELLANGER André BROCHAIN Gérald BURET Laurent BURY Daniel CHARPENTIER Christophe COSSEC Cathy DAGUET Pascal DEPOSE Alain DOISE Marc FOUCHER Gabriel FOURMONT Louise LALOUE Cédric ROY Jean-Marie Services généraux Pascal LEHMANN Evelyne TOUCHET 9
L offre de service de la Chambre de Métiers Le Service des Formalités Le Centre de Formalités des Entreprises Le service des contrats d apprentissage Pôle Insertion Bravo les artisans Entreprise Entraînement Pédagogique Dispositif Compétences Clefs Formation initiale Service d Appui aux Entreprises Création reprise d entreprises Transmission d entreprises Développement d entreprises Stages de Préparation à l Installation Formation continue Stages longs Formations continues Formations diplômantes/qualifiantes Formation Adultes Le Centre de Formation des Apprentis 10
L offre de service de la Chambre de Métiers Le Service des Formalités Le Centre de Formalités des Entreprises / Répertoire des Métiers Les contrats et Taxe d apprentissage 11
Le service du Répertoire des Métiers / Centre de Formalités des Entreprises Quelques chiffres en 2013. 7877 entreprises artisanales inscrites au Répertoire des Métiers 4196 Personnes physiques (en nom propre) 3681 Personnes morales (sociétés) dont 265 EURL 4 179 Formalités RM RCS (31/12/2013) 2794 dossiers traités 523 dossiers sur rendez-vous (mandataires + chefs d entreprise) 2270 dossiers par courrier (mandataires + chefs d entreprise) 1 dossier traité en ligne (cfe.metiers.com) Mouvements par catégorie électorale (arrêtés au 31/12/2013) Catégories Inscriptions Radiations Solde Alimentation 118 90 + 28 Bâtiment 327 235 + 92 Fabrication 92 62 + 30 Services 248 186 + 62 TOTAL 785 573 + 212 COMMENTAIRE DES STATISTIQUES CFE/RM (31/12/ 2013) 573 Radiations 4179 Formalités NB: Un Dossier peut comporter plusieurs formalités (ex : Changement d Adresse et Changement de Nom etc ) 12
Service contrats d apprentissage / Taxe d apprentissage Le service apprentissage gère l ensemble des contrats d apprentissage du secteur des métiers, soit 1899 contrats. En relation avec les C.F.A du département et les C.F.A limitrophes, le service des contrats apporte une réponse aux jeunes et aux parents. STATISTIQUES APPRENTIS 2012 2013 Différence ALIMENTATION 1è année 243 224-19 2è année 267 245-22 3è année 9 13 4 TOTAL 519 482-37 BATIMENT 1è année 331 304-27 2è année 394 375-19 3è année 20 7-13 TOTAL 745 686-59 COIFFURE 1è année 111 95-16 2è année 80 86 6 3è année - - 0 TOTAL 191 181-10 DIVERS 1è année 97 87-10 2è année 90 100 10 3è année 17 12-5 TOTAL 204 199-5 METAUX 1è année 79 70-9 2è année 95 83-12 3è année 46 47 1 TOTAL 220 200-20 COMMERCE 1è année 71 78 7 2è année 74 62-12 3è année 14 11-3 TOTAL 159 151-8 TOTAL GENERAL 2038 1899 --139
L offre de service de la Chambre de Métiers Service d Appui aux Entreprises Création reprise d entreprises Transmission d entreprises Développement d entreprises Les actions territorialisées Stages de Préparation à l Installation 14
La Création / Reprise / Transmission d entreprise En 2013, le Service d Appui aux Entreprises a accueilli 1000 personnes désireuses de créer ou de reprendre une entreprise. L accueil individuel a permis de sensibiliser 855 porteurs de projet, au cours des matinées d information et dans les différentes permanences externalisées. -547 porteurs de projets ont été accompagnés en création et 128 en reprise - 657 entreprises ont été créées et 128 reprises. 1 000 personnes accueillies 675 personnes accompagnées en création et /ou reprise par la CMA (toutes prestations confondues) Taux de survie des entreprises accompagnées par la CMA en création = 70 % Taux de survie des entreprises accompagnées en reprise par la CMA = 84 % 217 personnes accompagnées en transmission par la CMA Nombre de porteurs de projet accueillis 2012 2013 102 cédants 147 repreneurs 213 cédants 128 repreneurs Nombre de diagnostics traités 78 128 Nombre de porteurs suivis 40 nouvelles entreprises 23 nouvelles entreprises Nombre d'entreprises sur la base de données 127 entreprises dans le fichier et 104 repreneurs identifiés 133 entreprises dans le fichier et 132 repreneurs identifiés 15 Avec le concours de nos partenaires :
Commentaires En 2013, les nouveaux porteurs de projets sont : à 59.8 % des hommes et 40.2 % des femmes. Le rééquilibrage homme/femme, au niveau de l intérêt pour la création/reprise, dans l artisanat poursuit sa tendance. à 38 % des salariés et 62 % des demandeurs d emplois et inactifs. La progression même légère du nombre de Demandeurs d emploi démontre la fragilité actuelle du marché du travail et l intérêt porté à la création / reprise d entreprise pour cette population issue notamment des conséquences de la crise. Depuis 2007, la part des salariés était devenue très nettement prépondérante, démontrant une dynamique de l installation motivée par la dynamique de réussite; sans conclure trop rapidement, le facteur «social» de la dynamique de création semble s être réactivé. 16
Développement des entreprises artisanales La Chambre de Métiers et de l Artisanat a mis en œuvre les dispositifs de sensibilisation, d animation et d accompagnement pour faciliter le développement et la structuration des entreprises artisanales 7 877 entreprises sensibilisées par le bulletin de la CMA «Les Métiers du Maine». 54 audits réalisés dans les entreprises qui ont donné lieu à la réalisation d un programme d accompagnement individualisé 162 jours d accompagnement Avec le concours de nos partenaires : 17
Les actions territorialisées Les actions territorialisées La Chambre de Métiers et de l Artisanat a participé a 42 réunionsavec les territoires afin de les accompagner dans leurs projets et leurs actions mettant en lien le développement des territoires et le développement des entreprises locales. Citons: Le suivi des travaux de la seconde ligne de tramway les politiques d aménagement et d urbanisme : SCoT, aménagement des centres villes, centres bourgs le Plan Climat Energie Territorial avec les piliers consommation-déchets et bâtiment-aménagement la valorisation des circuits de proximité alimentaire le maintien du dernier commerce de proximité (St Léonard des bois, Crosmières, St Vincent du Lorouër) le conseil de développement des Pays (proposition d actions pour les élus en matière économique) l accessibilité des commerces l accompagnement des actions des Unions Commerciales et Artisanales La CMA a réalisé: -une étude économiquesur le pôle Fertois(état des lieux, enquêtes entreprises, enquêtes consommateurs, tables rondes, préconisations stratégiques). -l assistance à maîtrise d ouvrage pour le dispositif de la Région des Pays de la Loire : Agir pour le Sud Sarthe. 18 * Le Fisac (Fonds d'intervention pour les services, l'artisanat et le commerce)
L accompagnement de la Chambre de Métiers et de l Artisanat Stages de Préparation à l Installation 15 Stages de Préparation à l Installation chacun d une durée de 30h répartie sur une semaine, ont été organisés avec la collaboration pédagogique du Service d Appui aux Entreprises. 275 porteurs de projets ont suivi cette formation: -192 hommeset 83 femmesayantrespectivementune moyenned âge de 35 et 33 ans. LeSPIa accueilli182 projetsde créationet 57 projetsde reprise pour untotalde 239 en 2012. Organisation de conférences sur tout le département CONFERENCES «C EST LE BORDEL, CA VA MAL FINIR!» et «Y-A-T-IL ENCORE DES BONS SALARIES, OUI, CHEZ LES BONS PATRONS» En partenariat avec le réseau départemental du Crédit Agricole Anjou Maine, de SogecMaine et de Opcalia, la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Sarthe a proposé à l ensemble de ses 7500 ressortissants de participer aux présentations de la conférence «C est le bordel, ça va mal finir!» au 1 er semestre et «Y-a-t-il encore des bons salariés, oui, chez les bons patrons» au second semestre. Au total plus de 500 artisans se sont déplacés pour assister à ces conférences, aux titres provocateurs et ont été invités à prendre du recul, à se remettre en cause et à s adapter. En effet, cette période difficile ouvre de nouvelles opportunités aux artisans. 19
L offre de service de la Chambre de Métiers Pôle Insertion Dispositif Compétences Clés Bravo les artisans Entreprise Entraînement Pédagogique Plateforme Emploi SARTHE SUD 20
Pôle insertion emploi Le POLE INSERTION EMPLOI, créé en janvier 2010, regroupe quatre dispositifs: Le Disposition Compétences Clés L Entreprise d Entraînement Pédagogique SARTH ELAN L opération BRAVO LES ARTISANS La Plateforme Emploi DCC Acquisition et développement des Compétences Clés Ce dispositif de formation a été créé en mars 2009 conformément à la recommandation du Parlement Européen et du Conseil du 18 Décembre 2006 sur les compétences clés pour l éducation et la formation tout au long de la vie. Le Dispositif Compétences Clés est financé par: Le Conseil Régional des Pays de Loire pour les publics de niveau V et au delà Différents OPCA pour les salariés d entreprise La CMA72, mandataire de ce dispositif pour SARTHE Centre, a pour mission : d accueillir tous les stagiaires prescrits par le POLE EMPLOI, les Missions locales et CAP EMPLOI d assurer la gestion pédagogique et administrative de leur parcours de formation. de les former aux compétences suivantes : En 2013, 189 stagiaires ont été accueillis et formés, sur la période de janvier à juin. 1 Compétences en langue française 2 Compétences en langue anglaise 3 Compétences en mathématiques, sciences et technologie 4 Compétences numériques 5 Compétence Apprendre à apprendre 21
Opération «Bravo les Artisans» Tous les ans, depuis la 18 ème année, la Chambre de Métiers et de l Artisanat organise l opération «Bravo les Artisans». Opération de sensibilisation et de découverte des métiers de l artisanat, auprès de jeunes collégiens de 4 ème et de 3 ème âgésde 14 ans et +. En 2013, 350 artisans ont accueillis 440 jeunes dans leur entreprise et ceci pendant 5 jours maximum en entreprise. 59 collèges sont inscrits pour la campagne 2013-2014 Cette opération menée par la CMA de la Sarthe en partenariat avec l Éducation Nationale et l Enseignement Catholique et soutenue par le Conseil Général et le Crédit Mutuel. 22
L entreprise d entraînement pédagogique Formation aux métiers du tertiaire de bureau C est un support pour une formation individualiséedans le domaine du tertiaire. L Entreprise d Entraînement Pédagogique (dite EEP) reproduit grandeur nature toutes les fonctions hormis celle de la production d une entreprise. Fausse entreprise pour de vrais résultatsdans l apprentissage de savoir-faire et de savoir-être en entreprise, l EEP représente un véritable tremplin dans l amélioration des compétences tant commerciales que comptables, ainsi que dans la gestion du personnel. Elle vit au quotidien sa fonction d entreprise au sein d un marché économique libéral recréé par les 4 300 EEP dont 1 500 en Europe et 104 en France de tous ordres qui sont ses fournisseurs et ses clientes. Ainsi toutes les fonctions du secteur tertiaire de la PME se retrouvent dans cette entreprise fictive dont les tâches des services tertiaires sont bien réelles. Cette formation s adresse aux personnes, salariés ou demandeurs d emploi, souhaitant: développer leurs capacités en gestion administrative (rédaction de courriers, organisation et gestion de temps, utilisation de logiciels bureautiques Word Excel développer leurs capacités commerciales (création de catalogues et de dépliants publicitaires sur le logiciel Publisher, opérations de phoning, établissement de devis, commandes, bons de livraison et facture à partir d un logiciel de gestion commerciale ). développer leurs capacités comptables (enregistrements comptables sur un logiciel comptable, déclarations de TVA, établissement d un bilan ) leurs capacités en ressources humaines (établissement de Déclarations Uniques d Embauche, de divers contrats de travail, de bulletins de salaire, de documents de fin de contrat ) 4 formateurs encadrent les stagiaires: Isabelle HAREAU VAULOUP pour la comptabilité et la gestion du personnel Sylvie MOIRAND pour la gestion commerciale et les techniques de recherche d emploi Ludivine GOIDEAU pour les outils bureautiques Joëlle ROBOUANT pour l accompagnement dans la compétence APPRENDRE A APPRENDRE Florence LECOUBLE Responsable de l action de formation 23
L entreprise d entraînement pédagogique aux métiers du tertiaire de bureau Quelques chiffres pour l année 2013: 22 463 heures de formation dont 17 221 heures financées par le Conseil régional des Pays de la Loire et 5 242 heures financées par différents OPCA 82 stagiaires formés aux métiers suivants(57 demandeurs d emploi et 25 bénéficiaires d un financement par un OPCA) : secrétaires polyvalents (administratif, comptable et commercial) assistantes commerciales secrétaires comptables assistants à la gestion du personnel Depuis septembre 2013, la CMA en partenariat avec l AFPA du Mans et propose des parcours qualifiants visant les titres professionnels de niveau IV de Secrétaire assistant, Secrétaire comptable et Comptable assistant La Plateforme Emploi Opération menée d avril 2012 à avril 2013 en partenariat avec la Maison de l Emploi SARTHE SUD a pour objectif de recenser les besoins en main d œuvre des entreprises artisanales du secteur Sud Sarthe. Nb d'entreprises consultées : 1801 Bâtiment 703 Services 529 Alimentation 281 Fabrication 288 52 offres d emploi ont été collectées auprès de 38 entreprises. Ces offres ont été communiquées aux membres de la Plateforme pour une mise en relation avec les demandeurs emploi susceptibles de les pourvoir. Membres partenaires de la CMA72 : CONSEIL GENERAL, POLE EMPLOI, MISSION LOCALE, PAR-TEMPS, ADECCO, EURODEAL, SYNERGIE, STARTPEOPLE, RANDSTAD, GEIQ PROPRETE, GEIQ BTP, A2I. 24
L offre de service de la Chambre de Métiers Formation continue Stages longs «Création et reprise d entreprise» Formations continues Formations diplômantes/qualifiantes 25
Le Stage Long «Création reprise d entreprise» 1 formation «Créer ou reprendre son Entreprise» d une durée de 175 heures a été réalisée en collaboration avec le Service d Appui aux Entreprises pour 12 stagiaires (*). Cette formation, centrée sur les projets des participants est programmée en soirée et le samedi et cible plus particulièrement les demandeurs d emplois en journée durant 5 semaines. (* soit 2 100 heures stagiaires) Formation continue des artisans, conjoints et salariés 115 formations ont été réalisées. 485 stagiaires (47.5 % d hommes et 52.5 % de femmes âgés en moyenne respectivement de 39 et 41 ans) ont fréquenté ces formations pour un total de 9 376 heures stagiaires. Formations diplômantes 2EA : Encadrement d Entreprise Artisanale : 12 stagiaires pour 1627 h/stagiaires BTM : Brevet Technique des Métiers de Fleuriste : 29 stagiairespour 6247 h/stagiaires ADEA : Assistant de dirigeant d Entreprise Artisanale : 6 stagiaires pour 460 h/stagiaires BM III : Brevet de Maîtrise d Artisan Coiffeur Niveau III : 45 stagiaires pour 6021h/stagiaires CAP adulte : 16 stagiaires : 3598 heures stagiaires 26 Ces actions de formations bénéficient du concours financier :
L offre de service de la Chambre de Métiers Formation initiale Le Centre de Formation des Apprentis 27
Le Centre de Formation d apprentis de la Chambre de Métiers et de l Artisanat Les métiers et les formations proposés au CFA Origines géographiques des apprentis : Département de la Sarthe et départements limitrophes. Inter-régional en ce qui concerne les professions suivantes : chocolatiers, glaciers DIMA (Dispositif d Initiation aux Métiers en Alternance) Boulanger Pâtissier Chocolatier Glacier Charcutier traiteur Boucher Fleuriste 187 Rue Henri Champion 72100 LE MANS Tél.: 02 43 50 13 70- Fax : 02 43 50 13 80 E-mail: cfa@cma-72.fr Avec le concours : www.cma-72.fr 28
Effectifs d apprentis au C.F.A au 31.12.2013 NIVEAU METIERS 1ERE ANNEE 2EME ANNEE REDOUBLANT CONNEXE TOTAL V CAP BOULANGER 54 39 5 23 121 CAP PATISSIER 56 46 0 27 129 CAP GLACIER 0 0 0 2 2 CAP CHARCUTIER 14 9 0 5 28 CAP BOUCHER 33 18 0 3 54 CAP CHOCOLATIER 4 3 0 14 21 CAP FLEURISTE 8 13 0 3 24 TOTAL CAP 169 128 5 77 379 MC PAT GLAC CHOC 14 14 MC PATISS BOULANG 12 12 TOTAL MC 26 0 0 0 12 TOTAL NIVEAU V 195 128 5 77 405 IV BP CHARCUTIER 5 4 0 0 9 BP BOUCHER 13 10 0 0 23 BP BOULANGER 27 17 0 0 44 TOTAL TOTAL BP 45 31 0 0 76 BTM CHOCOLATIER 12 14 1 0 27 BTM PATISSIER 18 21 1 0 40 TOTAL TOTAL BTM 30 35 2 0 67 TOTAL NIVEAU IV 75 66 2 0 143 TOTAL APPRENTIS 548 EFFECTIFDE LA DIMA : (Dispositif d Initiation aux Métiers en Alternance) FARINE VIANDE CUISINE FLEURISTE VENTE 15 4 5 2 0 L EFFECTIF DUCFA A AUGMENTE DE 4 APPRENANTS PAR RAPPORT AUX EFFECTIFS DU 31.12.2012 29 TOTAL DIMA 26 TOTAL GENERAL 574
Le plan d accès CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT 5, cour Etienne-Jules Marey CS 81630 72016 LE MANS Cedex 2 Téléphone : 02.43.74.53.53 Fax : 02.43.74.53.74 Nos services vous accueillent : du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h00 et de14h00 à 17h00 Coordonnées GPS : Latitude : 48.0157803 Longitude : 0.1609266 30