Résumé et évaluation



Documents pareils
Comment mobiliser les copropriétaires et financer de gros travaux

PRÉSENTATION DE L OFFRE D ENERGIES POSIT IF

Audit 360 CONFORT, ENERGIE, SÉCURITÉ, VALORISATION. Une solution pour y voir plus clair dans votre copropriété

Les Etats Généraux du Logement en VAUCLUSE

Taux d admission. Débouchés supposés. Aix-Mars. III. M2 mixte Droit et gouvernance des énergies

RÉNOVATION EN COPROPRIÉTÉ : COMMENT MOBILISER LES COPROPRIÉTAIRES?

Les cahiers de la construction durable en Bourgogne

Guide Leader + 16 pages 12/07/05 11:20 Page 1. En Pays Portes de Gascogne l Europe est partenaire de vos projets LEADER +

Analyse du processus de décision des propriétaires rhônalpins en matière de rénovation énergétique :

Atelier 21. Christophe MILIN : Economiste, ADEME. Nathalie ROTURIER : Directrice Plan logements, Région Nord Pas-de-Calais

Observation de la prise en compte de l étanchéité à l air par les entreprises bourguignonnes

Mobiliser les copropriétés face au défi énergétique. Yoann Girbeau, Chargé de mission Energie Climat, ALEC SQY

Le Plan de Rénovation Énergétique de l Habitat Réunion de présentation du 19 juin 2014 Arrondissement de Libourne - DDTM de la Gironde

Présentation d Energies POSIT IF et de ses interventions sur les segments de la rénovation énergétique et des EnR

En alsace, nous sommes fiers de :

Réseaux et usages numériques au service des missions des bailleurs sociaux

Copropriétaires, locataires, comment passer aux économies d'énergies?

LOI ALUR Copropriétés dégradées prévention et traitement

Association des Responsables de Copropriété

ALEXIS DEMANCHE Architecte DPLG, spécialisé en rénovation énergétique et éco-matériaux

INNOVATION ET HABITAT PARTICIPATIF :

Collège international Noisy Le Grand. Construction du nouveau collège entre la rue des Bas Heurts et la rue des Aulnettes

La SEM Energies POSIT IF, un outil au service de la rénovation énergétique des logements collectifs

Choisir un professionnel compétent

Se raccorder à un réseau de chaleur

Leader français de l édition de contenus et de services professionnels pour la Construction et les Collectivités Locales

Collectif pour la défense de la Résidence

CONTACTS PRESSE : H&B

INNOVATION TECHNOLOGIQUE : Le président de Région à Magny-Cours pour u...

Copropriété. Syndical en. Je veux entrer au Conseil Syndical

BLEU CIEL D EDF, L EXPERTISE D EDF AU SERVICE DES ÉCONOMIES D ÉNERGIE

une plate-forme de services administratifs pour le territoire bourguignon

Le #Colloque3D

rénovation énergétique en copropriété

«Donnons envie aux entreprises de faire de la Formation continue à l Université!» (Stand D07) La formation continue à l Université Fiche expérience

LE DIAGNOSTIC DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE DPE

Vertuoz Habitat : l offre d individualisation des charges de gaz naturel en collectif

L engagement de la Chambre FNAIM Paris Ile de France dans le Grand Paris

PREPARER SA VISITE AUX «COULISSES DU BATIMENT» Livret destiné aux collégiens et lycéens visitant les chantiers et ateliers

Bulletin trimestriel de conjoncture n 59

Reconnu Garant de l Environnement 2014

N O R D - P A S D E C A L A I S

Présentation d Energies POSIT IF et de ses interventions sur les segments de la rénovation énergétique et des EnR

Mener une rénovation énergétique en copropriété

POINT D INFORMATION SUR LE FINANCEMENT DU LOGEMENT AU 13 DECEMBRE 2012

PRÊTS. Prêt COFIGAZ INSTALLATION CHAUFFAGE. Prêt RÉNOVATION PARTIES COMMUNES. Prêt TRAVAUX D ASCENSEUR. by OTIS

Un outil de portage au service des copropriétés

L ÉNERGIE EN MAYENNE. Citoyens Responsables associatifs Élus locaux Usagers. Acteurs. de la transition énergétique. en Mayenne

Simplifiez-vous la rénovation énergétique avec Énergies POSIT IF

Présentation de l Agence Départementale INGÉNIERIE70 19 octobre 2012

)3,! 1 "" "/ % "). *3 0,). " 0 "- 5 *,!"#$%%$ &'!()"'$ *"' +%$ (), -$.$ / (%0.,/01"$ 2,'0*+ ) "). ))

Aides pour restaurer les parties communes des immeubles en copropriété. Aides pour restaurer un logement locatif

STRUCTURES CONSEIL ORGANISME COMPETENCE CONTACT SITE INTERNET

Financez vos travaux d économies d énergie : l éco-prêt à taux zéro

QUESTIONNAIRE PROPOSITION D'ASSURANCE RC PROFESSIONNELLE ARCHITECTE D INTERIEUR

Gestion technique de l immobilier d entreprise

FM/BS N Contact Ifop: Frédéric Micheau / Bénédicte Simon Département Opinion et Stratégies d'entreprise

Accessibilité des personnes handicapées et à mobilité réduite, aux installations et établissements recevant du public.

Les signes de qualité des entreprises du bâtiment

Dossier de Presse CREATION DU NOUVEAU SYNDICAT IMMOBILIER : UNIS. Union des Syndicats de l Immobilier. Conférence de Presse du 4 février 2009

Pour qu à la Grande Halle chacun puisse se sentir «comme chez lui» et réaliser ses projets en toute sérénité! COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Proposition d amendements. ARC Association des Responsables de Copropriété

Chargée de la Commission Départementale des Aides Publiques au Logement

PLAN DE SAUVEGARDE DE LA COPROPRIETE «LA MOREE»

BLANC MIQUEL IMMOBILIER

Groupements d entreprises offre globale: retours d expériences

POISSY et ANDRESY. Syndic de Copropriétés. Vente Location - Gestion ESTION MMOBILIERE ODERNE. Notre savoir-faire. Votre confiance

Le cabinet est situé à Uccle à proximité de l Observatoire, au numéro 35 Avenue Houzeau.

Cet accompagnement a pour vocation à s étendre à d autres territoires au plan national en 2014.

ASSEMBLAGE DE NOEUDS SOCIO-ÉNERGÉTIQUES : CHAINES DE DÉCISIONS ET APPROCHES EXTRA- ELECTRIQUES

Rapport d évaluation de la licence professionnelle

Analyse des questionnaires d évaluation parents et enfants Juin 2015

IMMOBILIER. le parcours de vente. du vendeur.

Séminaire du 17 octobre 2014 «La gestion des milieux aquatiques dans la loi MAPTAM et le SAGE : quels enjeux pour la Baie de Saint Brieuc?

La suppression du poste de gardien

Les 9, 10 et 11 octobre 2014

Vade-mecum sur l accompagnement des copropriétés dans leurs projets de rénovation énergétique

Village des Métiers, de la Formation et de l Emploi

Copropriété JE SUIS COPROPRIETAIRE QU EST-CE QUE LE CONSEIL SYNDICAL?

Gepa et organismes de formation r é g i o n a u x: Conseils régionaux de l ordre des architectes et structures connexes

AXE 1 : Habitat Fiche action 1.1 : Réhabilitation thermique de logements témoins

DE RENOVATION? GUIDE DES AIDES FINANCIÈRES 2015 VOUS AVEZ UN PROJET. Confort amélioré Economies d'énergie Patrimoine valorisé

BUREAUX D ETUDES THERMIQUES

MASTER 2 MENTION DROIT DU PATRIMOINE, PARCOURS DROIT IMMOBILIER

Communauté Finance & Gestion Table ronde

DOCUMENTS : LES RAPPORTS LOCATIFS

1. Réponse de Nathalie COULAUD, journaliste au PARTICULIER

ANALY ANAL S Y E S PR

ETUDE EXPLORATOIRE SUR L EFFICACITE ENERGETIQUE DES COPROPRIETES A CHAUFFAGE COLLECTIF

Effectifs : 3 personnes

RÉFÉRENTIEL DES STAGES

logements rénovés par an d ici à 2017, selon l objectif du plan de rénovation énergétique de l habitat. Source : ministère du Développement durable

Mardis de l ARENE : rénova4on énergé4que des copropriétés Présenta4on de la démarche ini4ée par la Ville d Argenteuil en direc4on des copropriétés du

agir LE logement À la fois référence et partenaire, notre Fédération veut faire partager une vision positive, équilibrée et sociale de l immobilier.

DE LA STRATEGIE LEADER. Appel d offres Novembre 2014

SÉMINAIRE PRODUCTIF 18, 19 AVRIL 2013

Dossier de présentation

Rénovation énergétique : Comment anticiper la précarité énergétique des copropriétés? Pierre-Manuel PATRY Directeur Technique SENOVA

Objet : Evaluation des audits PAE réalisés en Région wallonne

Transcription:

Résumé et évaluation

Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 2

Cette journée s inscrit dans la dynamique régionale en matière de construction durable insufflée et soutenue par le Conseil régional de Bourgogne et l ADEME. Pour accompagner cette journée, Bourgogne Bâtiment Durable a diffusé à tous les participants le deuxième numéro de sa publication semestrielle «Les Cahiers de la construction durable en Bourgogne» dédiée à la rénovation énergétique des copropriétés. Ce numéro est consultable en ligne sur le site : www.bourgogne-batiment-durable.fr. Une documentation abondante des partenaires fut mise à disposition des participants ainsi que le «Recueil des principaux outils financiers mobilisables par les maîtres d ouvrage - La réhabilitation thermique du bâtiment» édité par la Direction régionale Bourgogne de l ADEME. Le déroulé de la journée Il y a eu 216 inscrits par coupon-réponse et 12 inscrits le jour même pour au final 204 participants. 97 questionnaires ont été retournés, soit un taux de réponse de 47,5%. La journée a été entièrement animée par Perrine MOULINIÉ, chargée de mission à Bourgogne Bâtiment Durable. 9h00 : Accueil, émargement et café. Offert par le Conseil régional de Bourgogne. Bourgogne Energies Renouvelables avait installé un ensemble de panneaux dédiés aux économies d énergie dans les bâtiments. 09h30-9h45 : Introduction de la journée. Dominique LAPÔTRE, Vice-présidente du Conseil régional de Bourgogne, en charge de l environnement, du développement durable et de l écoresponsabilité Adjointe au maire de Sens Vice-présidente de la Communauté de communes du Sénonais Vice-présidente de Bourgogne Bâtiment Durable qui représentait François PATRIAT, sénateur et président du Conseil régional de Bourgogne. Corinne ETAIX, Directrice régionale en charge de l environnement, de l Aménagement et du Logement qui représentait Pascal MAILHOS, préfet de la région Bourgogne. 09h45-10h15 : Enjeux et chiffres clés des copropriétés en Bourgogne. Samuel NAVORET, responsable du Groupe Logement de la DREAL Bourgogne Crédit photos : Bourgogne Bâtiment Durable Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 3

10h15-11h15 : Contexte règlementaire en matière de copropriétés. Marie-Dominique JOURDES, directrice de l ADIL 21 et Guylaine CHAPUIS, juriste conseil à l ADIL 21 Qu est-ce qu une copropriété et quelles en sont les modalités de fonctionnement? Comment s opèrent les prises de décisions au sein des copropriétés? Quelles sont les dernières évolutions règlementaires? Questions/Réponses avec la salle Crédit photos : Bourgogne Bâtiment Durable 11h15-12h15 : Etapes et points clés de la rénovation énergétique des copropriétés. Renaud DHONT, chef de projet énergie à l UNARC Comment mener un projet de rénovation énergétique? Quelles sont les étapes de préparation d un projet de rénovation? Quelles sont les phases d une démarche partagée pour un audit global? Questions/Réponses avec la salle Crédit photos : Bourgogne Bâtiment Durable Toutes les présentations Powerpoint sont téléchargeables sur le site internet de Bourgogne Bâtiment Durable www.bourgogne-batiment-durable.fr 12h15-14h00 : Déjeuner. Café offert par le Conseil régional de Bourgogne Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 4

14h00-15h15 : 1 re Table ronde - Comment concevoir et mener un projet de rénovation énergétique en copropriété? Grand témoin : Renaud DHONT, chef de projet énergie à l UNARC Intervenants : Michel CHERRIER, conseil syndical de la copropriété «Résidences Rives-de-Saône» à Chalon-sur-Saône Philippe LOMBARD, cabinet CARTALLIER, syndic de la copropriété «Résidences Rives-de-Saône» Fabienne SERIGNAC, chargée de mission "copropriétés" à Bourgogne Énergies Renouvelables (BER) Francis WONKAM, bureau d études CIE Dupaquier de Chalon-sur-Saône Jean-François BUET, président de la FNAIM nationale et de Côte d Or Eric VERNA, architecte DPLG, président de la Compagnie des Architectes de Copropriété François SIVARDIERE, chargé de mission habitat privé à l Agence locale de l énergie et du climat (ALEC) de Grenoble Successivement, chaque intervenant a présenté ses actions, son témoignage et ses retours d expériences, suivis des questions de l animatrice aux intervenants de cette table ronde. Puis, il y eu un moment d échanges avec la salle. Crédit photos : Bourgogne Bâtiment Durable 15h15-16h30 : 2 ème Table ronde - Comment financer un projet de rénovation énergétique en copropriété? Grand témoin : Renaud DHONT, chef de projet énergie à l UNARC Intervenants : Philippe LOMBARD, cabinet CARTALLIER, syndic de la copropriété «Résidences Rives-de-Saône» Dominique SEVRAY, président de Planète surélévation, valorisation de patrimoine Jean-Christophe CHOLLEY, délégué de l ANAH Côte d Or Pierre PRIBETICH, 1 er vice-président, en charge de l'habitat au Grand Dijon François AMADEI, fondateur de la plateforme NR-PRO Françoise REFABERT, fondatrice et présidente de Vesta Conseil&Finance Successivement, chaque intervenant a présenté ses actions, son témoignage et ses retours d expériences, suivis de quelques questions de l animatrice aux intervenants de cette table ronde. Puis, il y eu un moment d échanges avec la salle. Crédit photo : Bourgogne Bâtiment Durable 16h30 : Conclusion. Didier CHATEAU, directeur régional de l ADEME, Direction Bourgogne Les échanges qui se sont tenus lors de ces deux tables rondes sont disponibles en vidéo en téléchargement sur le site internet de Bourgogne Bâtiment durable www.bourgogne-batiment-durable.fr. Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 5

L évaluation de la journée par 47% des participants 1- Quel est le profil des répondants? Contrairement à la première journée technique consacrée à la réglementation thermique des bâtiments, qui avait majoritairement réunie des architectes (32%) et des bureaux d études (13%), cette deuxième édition a suscité un intérêt beaucoup plus large et a permis de toucher de nouvelles catégories d acteurs (cf. tableau ci-dessous). Composition du public répondant : nbre % Entreprise 16 16.49% Bureau d'études 14 14.43% Syndic 13 13.40% Copropriétaire 12 12.37% Représentant d'association 11 11.34% Autre 11 11.34% Architecte 10 10.31% Autre 8 8.25% Enseignant-Formateur-Animateur 7 7.22% Agent de collectivité 6 6.19% Agent de l'état 4 4.12% Elu ou représentant d'un élu 2 2.06% 2- Quels ont été les vecteurs de connaissance de la tenue de cette journée? Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 6

Près de 63% des répondants ont eu connaissance de cette journée par courriel, principal mode de diffusion utilisé par Bourgogne Bâtiment Durable (BBD). 26% des répondants ont été informés grâce aux réseaux des partenaires. (Pour mémoire : 10,31% lors la précédente journée technique). Les partenaires de BBD ont diffusé l information dans leur réseau : - L ADEME Bourgogne. - La DREAL Bourgogne. - La CMARB. - La FFB Bourgogne. - La CAPEB Bourgogne. - L ordre des architectes de Bourgogne. - L UNSFA Bourgogne. - L USH Bourgogne. - Alterre Bourgogne. BBD a également diffusé en direction : - Des professionnels ayant participé aux appels à projets du Conseil régional de Bourgogne et de l ADEME. - Des collectivités de Bourgogne (mairies, communautés de communes, pays, EPCI divers, ). - Des syndics de Bourgogne. - Des promoteurs immobiliers. - Des ADIL de Bourgogne et des départements limitrophes. - Des bureaux d études techniques. - Des économistes et des programmistes de la construction adhérents SYPAA (Syndicat des programmistes en architecture et en aménagement) et UNTEC (Union nationale des économistes de la construction) dont ceux qualifiés OPQTECC (Organisme de qualification des économistes de la construction et des programmistes). - Des architectes de Bourgogne et des départements limitrophes. - Des maîtres d œuvre en bâtiment adhérents SYNAMOB (Syndicat des professionnels de l'architecture et de la maîtrise d'œuvre en bâtiment). - Des adhérents CICF (chambre de l ingénierie et du conseil de France). - Des opérateurs autorisés à réaliser des mesures de perméabilité à l'air sur des bâtiments BBC-Effinergie. - Des organismes HLM et des professionnels du logement social. - Des CAUE de Bourgogne et des départements limitrophes. - Des thermiciens de Bourgogne. - Des correspondants Maisons Paysannes de France. - De la Fédération Est des SCOP du BTP. - Des organismes de formation initiale, par l apprentissage et continue. - Des constructeurs de maisons individuelles. - Des constructeurs de maisons bois. - Des agents de l état. - De l Union des constructeurs immobiliers de la fédération française du bâtiment. - De la CNAMOME (chambre nationale des architectes agréés, maîtres d'œuvre, métreurs, experts). - Des STAP de Bourgogne (Service Départemental de l'architecture et du Patrimoine). - De l Association des maires de Côte d Or. - De l Union amicale des maires de la Nièvre. - De l Association des maires de Saône-et-Loire. - De l Association des maires de l Yonne. - Des référents et chargés de mission des PECT (Plan Energie Climat Territorialisé) Bourguignons. - De la Chambre syndicale des propriétaires et copropriétaires de Côte d Or. - Des CCI de Bourgogne. - Des chambres notariales départementales. - Du réseau des ARC (Association des Responsables de Copropriétés) et de son union nationale. - Du réseau de l ANCC (Association Nationale de la Copropriété et des Copropriétaires). Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 7

3- Quelles ont été les motivations d inscription? Le/les thème(s) traité(s) 67.01% Le contenu du programme dans son ensemble 56.70% La possibilité d'échanger avec les participants 21.65% Les intervenants de la journée 8.25% Les thèmes traités au cours de cette journée (pour 67% des répondants) et le contenu du programme dans son ensemble (pour 56,7%) ont motivé la venue des participants. A noter que 21,7% des répondants apprécient la possibilité d échanger entre participants. 4- Connaissance des répondants concernant le fonctionnement des copropriétés et la rénovation énergétique Le fonctionnement des copropriétés : La rénovation énergétique : 53,6% des répondants ont déclaré connaître en détail le fonctionnement des copropriétés contre 46,4% de réponses négatives. Les besoins de connaissance du fonctionnement des copropriétés semblent importants. 77,3% ont déclaré connaître en détail la rénovation énergétique des bâtiments contre 22,7% de réponses négatives. La moitié des syndics et des copropriétaires répondants déclarent connaître la rénovation énergétique des bâtiments. 5- Les avis concernant le contenu des interventions 99% des répondants ont trouvé le contenu des interventions accessible ou/et adapté. Cependant, 13,4% auraient préféré des apports plus techniques, notamment les entreprises, les bureaux d études et les syndics. Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 8

6- Les appréciations des participants Concernant la qualité des éléments techniques abordés : Notes allant de 1 «non satisfaisante» à 5 «très satisfaisante» ou X si «sans opinion». 50% des répondants ont trouvé satisfaisante voire très satisfaisante la qualité des éléments techniques abordés. Seul 3% ne sont pas satisfaits. Concernant les modalités d intervention : présentations générale et technique, retours d expériences, échanges : Notes allant de 1 «non satisfaisantes» à 5 «très satisfaisantes» ou X si «sans opinion». 62% des répondants ont trouvé satisfaisantes voire très satisfaisantes les modalités d intervention. Seul 1% des répondants n ont pas été satisfaits. Concernant la qualité des interventions : Notes allant de 1 «non satisfaisante» à 5 «très satisfaisante» ou X si «sans opinion». 74% des répondants ont trouvé satisfaisante voire très satisfaisante la qualité des interventions. Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 9

Concernant l utilité des contenus dans le cadre de l activité du participant ou de sa structure : Notes allant de 1 «non satisfaisante» à 5 «très satisfaisante» ou X si «sans opinion». 55% des répondants ont trouvé satisfaisante voire très satisfaisante l utilité des contenus dans le cadre de leurs activités ou pour leur structure. Pour 70% des syndics et copropriétaires et 80% des architectes, cela concerne la totalité des contenus et, pour 82% des bureaux d études, cela concerne principalement le fonctionnement des copropriétés. 7- Ce que cette journée a apporté aux participants Concernant l opportunité de nouer des contacts : Notes allant de 1 «non satisfaisante» à 5 «très satisfaisante» ou X si «sans opinion». 32% des répondants sont satisfaits voire très satisfaits de l opportunité de nouer des contacts lors de cette journée, 34% moyennement satisfaits et 8% non satisfaits. Concernant l apport d une meilleure connaissance de la rénovation énergétique des copropriétés : Notes allant de 1 «non satisfaisant» à 5 «très satisfaisant» ou X si «sans opinion». 63% des répondants sont satisfaits voire très satisfaits concernant l acquisition d une meilleure connaissance de la rénovation énergétique des copropriétés, dont 71% des entreprises et des bureaux d études. Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 10

Concernant l apport de nouvelles idées (clés de compréhension, méthodes, enjeux, techniques, ) : Notes allant de 1 «non satisfaisant» à 5 «très satisfaisant» ou X si «sans opinion». Cette journée a permis à 69% des répondants d aller plus en avant dans la compréhension de la thématique (pour mémoire, ils étaient 48% à le déclarer lors de la précédente journée technique). 29% sont moyennement satisfaits. A noter qu aucun des répondants n est insatisfait. Concernant l apport des éléments techniques pour agir : Notes allant de 1 «non satisfaisant» à 5 «très satisfaisant» ou X si «sans opinion». 84% des répondants, contre 76% lors de la 1 ère journée technique, s estiment moyennement satisfaits à très satisfaits quant à la qualité des éléments techniques évoqués. 11% se disent peu satisfaits, tandis qu aucun n est insatisfait (pour mémoire, ils étaient 10% lors de la 1 re journée technique). 8- Les aspects logistiques de la journée Concernant le format (1 journée, présentations générale et technique, échanges et retours d expériences) : Notes allant de 1 «non satisfaisant» à 5 «très satisfaisant» ou X si «sans opinion». 73% des répondants sont satisfaits voire très satisfaits du format proposé. Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 11

Concernant les documents mis à disposition (dossier participant, publication, documents sur table, ) : Notes allant de 1 «non satisfaisants» à 5 «très satisfaisants» ou X si «sans opinion». Lors de cette journée, 75% des répondants ont jugé les documents mis à leur disposition satisfaisants voire très satisfaisants. Concernant le temps alloué aux échanges : Notes allant de 1 «non satisfaisant» à 5 «très satisfaisant» ou X si «sans opinion». 34% des répondants sont moyennement satisfaits du temps qui a été consacré aux échanges lors de cette journée. 23% sont satisfaits voire très satisfaits (pour mémoire, ils étaient 77% lors de la précédente journée technique). Enfin, 9% s estiment, quant à eux, non satisfaits. Concernant les modalités d inscription : Notes allant de 1 «non satisfaisantes» à 5 «très satisfaisantes» ou X si «sans opinion». 86% des répondants ont jugé satisfaisantes voire très satisfaisantes les modalités d inscription à cette journée. Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 12

Concernant la qualité de l accueil (lieu, salle, accessibilité, ) Notes allant de 1 «non satisfaisante» à 5 «très satisfaisante» ou X si «sans opinion». 100% des répondants ont jugé satisfaisante voire très satisfaisante la qualité de l accueil de cette journée (pour mémoire, ils étaient 88% lors de la précédente journée technique). 9- La journée dans son ensemble Les contenus correspondaient-ils à ce que les répondants avaient lu dans le programme proposé? 98% des réponses sont positives. Concernant les attentes des répondants : 94,9% des répondants sont satisfaits voire très satisfaits de cette journée technique. Les répondants pensent-ils revenir à d autres évènements organisés par Bourgogne Bâtiment Durable? 99% des répondants ont déclaré qu ils reviendront. Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 13

Journée technique BBD - 13 décembre 2012 à Dijon - Rénovation énergétique des copropriétés 14