FICHE DE POSTE Intitulé du poste : Directeur de projet Web à la direction de la communication et de la diffusion des connaissances (DCDC) Voie d accès Durée d occupation min-max Évolution possible voie contractuelle CDD 2 ans Cotation du poste Catégorie d emploi Famille(s) professionnelle(s) Emploi(s)-type(s) de rattachement Correspondance RIME Direction/Service/Sous-dir/Bureau ou autre décomposition de l organigramme Localisation A ou A+ ADMINISTRATIF OU TECHNIQUE SYSTEMES ET RESEAUX D INFORMATION ET DE COMMUNICATION Directeur de projet Web FPESIC04 CEREMA DIRECTION DE LA COMMUNICATION ET DE LA DIFFUSION DES CONNAISSANCES BRON Vacance poste et motif recrutement Titulaire précédent (nom, grade ) Nom et fonction du n+1 CREATION DE POSTE - Projet ponctuel GERARD CADRE Missions (raison d être du poste) : - assurer la gestion de l ensemble du projet de création du nouveau site Internet du Cerema. Environnement du poste Contexte et description du service : Le Cerema a été créé le 1 janvier 2014, par fusion de 8 Centres d'études techniques de l'équipement (CETE) et trois services techniques centraux, le CERTU, le CETMEF et le SETRA. Placé sous la tutelle du ministère de l'écologie, du développement durable et de l'énergie et du ministère de l'égalité du territoire et du logement,le Cerema est un centre de ressources d'expertises scientifiques et techniques intervenant en appui à la conception, la mise en œuvre 1/5
et l'évaluation des politiques publiques portées par les services de l'état et des collectivités territoriales. Il intervient dans les grands domaines techniques des deux ministères (aménagement, habitat, politique de la ville, transport, mobilité, sécurité routière, environnement, ville durable, bâtiments, risques, infrastructures publiques, etc.) et propose une très large palette d'interventions : recherche appliquée, innovation, expérimentation, veille technologique, méthodologie, expertise, ingénierie avancée, etc. Sa spécificité repose sur un ancrage territorial fort et sur sa capacité de faire le lien entre les administrations centrales, les services déconcentrés de l'état et les collectivités territoriales. Cet établissement public regroupe près de 3 100 agents répartis sur le territoire national (les équipes des 11 services sont réparties aujourd'hui sur une trentaine de sites). Son budget de fonctionnement est supérieur à 230 M. Son siège est situé à Lyon-Bron et regroupe plus d'une centaine d'agents. La création du site web s inscrit dans le cadre du projet stratégique de l établissement en cours d élaboration (achèvement prévu à fin avril). La vocation de ce nouveau site unique est à la fois celle d un site institutionnel, d un outil de diffusion des connaissances et d un portail d accès aux services du Cerema. Description de la direction qui recrute La direction de la communication et de la diffusion des connaissances est une direction du siège du Cerema dont la caractéristique est de s'appuyer sur les services existants de communication dans les 11 directions ayant fusionné, et d'organiser leur production en réseau. L équipe est donc restreinte au niveau du siège, comprenant le directeur de la communication et de la diffusion des connaissances, un directeur délégué à la diffusion des connaissances, une chargée de communication du siège et une chargée d'appui. Concernant le projet web, une organisation sera mise en place comprenant notamment : - un comité de pilotage de maîtrise d ouvrage - un comité de suivi de maîtrise d ouvrage - des comités de maîtrise d oeuvre internes : - maîtrise d usage interne - stratégie éditoriale web (dont le pilotage est assuré par le directeur de projet web) - fonctionnalités web (avec un chef de projet web) - mission d appui pour l architecture générale informatique (assurée par la Direction des systèmes d information du Cerema) - une assistance par des prestataires externes (à définir) - un comité d écoute externe des cibles Enjeux et dossiers principaux du poste : Le directeur(trice) de projet web gère l ensemble du projet de création du nouveau site internet du Cerema : - il effectue l analyse des besoins de la maîtrise d ouvrage stratégique Cerema - il anime et coordonne le travail de tous les acteurs du projet tout au long du projet (contributeurs internes et prestataires externes) - il met en place des techniques de gestion de projet permettant de garantir le respect de la qualité, des délais et du budget 2/5
Il est responsable de l obtention à la fin du projet, d un résultat optimal et conforme au besoin défini avec le comité de pilotage du projet en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût et le délai des services ou produits du nouveau site internet. Doté de capacités techniques, commerciales, marketing et éditoriales et doué d'un excellent sens du contact, il est l interface essentielle entre tous les intervenants du projet web. Outre la mission de directeur de projet, il assure le pilotage du comité de maîtrise d oeuvre «Stratégie éditoriale web», avec l appui d une assistance externe. Activités principales : Le directeur de projet : - décline la stratégie digitale du Cerema en définissant le projet de création d un nouveau site internet fusionnant les 11 sites web existants, le tout dans un contexte multi canal - assure la gestion de l ensemble du projet : - réalise le reporting sous forme de planning-projet, suit le budget, prépare les commandes des marchés de sous-traitance en intégrant les techniques de gestion des risques pour éviter les dérapages. - veille à l adéquation objectifs/moyens et notamment quantifie les ressources humaines nécessaires au déploiement des sous-projets en relation avec les 17 directions du Cerema - défini les budgets et les fait valider par la hiérarchie et/ou le comité de pilotage. - rencontre et échange régulièrement avec la maîtrise d'ouvrage, les maîtrises d œuvre et les prestataires externes afin de valider les avant-projets et de permettre de procéder aux arbitrages - participe au comité de pilotage, prépare les arbitrages et le compte rendu décisionnel - pilote le comité de suivi du projet internet : - traduit les objectifs du comité de pilotage en matière de déploiement technique - manage fonctionnellement les équipes de chefs de projet et pilotes, coordonne les équipes, - planifie, supervise et contrôle les actions à mettre en place en veillant à l atteinte des objectifs et au bon déroulement des sous-projets - valide les spécifications fonctionnelles et les recettes intermédiaires - mobilise les acteurs du projet, assiste les chefs de projets et pilotes dans la création de groupes de travail internes - supervise et valide la rédaction des briefs web de consultation en cas de sous-traitance - veille au bon déroulement du plan de formation visant à développer les compétences des équipes sur le nouvel outil - pilote la maîtrise d œuvre de la stratégie éditoriale : - constitue le groupe de travail éditorial - définit l architecture de l information, l arborescence, le calibrage des contenus et réalise les recettes des contenus éditoriaux, le tout accompagné d une assistance externe. - pilote le sous-projet de rapatriement des données des anciens sites - assure la faisabilité avec l architecture technique, en grande proximité avec la maîtrise 3/5
d œuvre fonctionnelle (chef de projet développement web). - propose les contenus de communication sur le projet - propose des solutions innovantes multicanaux visant à la reconnaissance du Cerema sur le web ( tablettes, présence sur les réseaux sociaux ) Management : Exercé dans le poste Positionnement dans la structure Rattaché au directeur de la communication et de la diffusion des connaissances du Cerema Relations internes et externes : Avec l ensemble des membres du projet Web, comprenant des agents du Cerema et des prestataires externes. Plus généralement, avec l ensemble des agents du Cerema. Compétences nécessaires et/ou à développer : Compétences techniques Maîtrise des techniques de management de projet et des risques Bonnes connaissances du CMS Drupal 7 Connaissances des technologies web Création/ réalisation de site web Notions de techniques de référencement web Notions de webmarketing Maîtrise de la communication orale et des outils de présentation Compétences transversales Principes et règles de la communication orale et écrite Techniques de recueil, analyse, qualification des besoins Élaboration des scénarios, synopsis, maquettes Préparation de cahier des charges Évaluation des projets Compétences relationnelles Perception des enjeux Compétences en management transversal Esprit d'équipe et bon relationnel Rigueur et organisation, efficacité personnelle Esprit d analyse et de synthèse Sens de la pédagogie et de la communication Profils recherchés, antériorité éventuellement nécessaire: Expérience de la création de site Internet. La connaissance de l environnement professionnel serait un plus. 4/5
Conditions de travail : Matérielles Horaires et saisonnalités Conditions particulières Bureau à Bron Règlement intérieur Cerema Date de recrutement : au plus tôt. Contacts : Gérard CADRE Directeur de la communication et de la diffusion des connaissances 04.72.14.32.57 gerard.cadre@cerema.fr 5/5