by Clic et Site #emday2014 Charte V2 du CPA : Fonctionnement et conséquences pour la collecte d adresses
Affiliation, Performance et Emailing Qui sommes nous?
Nos Adhérents
NOS MISSIONS Promouvoir et analyser l activité de plateforme d affiliation Promouvoir la communication et l échange d informations Promouvoir l affiliation comme un vecteur de développement du e- commerce et des activités en ligne Elaborer des règles communes
LE POIDS DE L AFFILIATION «EMAILS PERFS» : DANS LE CANAL EMAILING Retour sur investissements par canal e-publicitaire 1 671 2,3 milliards 77% Emails Perfs 29% 753?? 191?? 94 141 229? Search Display Affiliation E-mailing Comparateurs Mobile En 2012 : L email Performance représentait 46% **du canal E-mailing au global (chiffres SRI) (en millions d euros) Pour 1 investi dans ce modèle en 2013 par les e-marchands, le ROI est de 12 * *2,3 milliards d rapportés aux 191 millions d investis sur le canal Affiliation en 2013 ** Chiffres Baromètre CPA 2012/2013 En 2013 : L email Performance représente 29% **du canal E-mailing au global (chiffres SRI)
BILAN 1ère Charte Emails
L ACTUEL CHARTE EMAILS : RAPPEL DU CONTEXTE/ DES OBJECTIFS OBJECTIFS : RESPONSABILITE : Réaffirmer l attachement du CPA au respect des principes fondamentaux de la protection des données à caractère personnel en impliquant tous les acteurs du marché TRANSPARENCE: Encadrer les activités de collecte tant des affiliés e-mailers que des agences mais aussi des annonceurs, afin d éviter tout débordement pouvant nuire à ces derniers et au marché lui-même
CHARTE EMAILS V1 - UN BILAN CHIFFRE : LES SIGNATAIRES / LA REGULATION LANCEMENT DE LA 1 ère Charte Emails le 29 février 2012 426 signataires de la 1 ère Charte Emails se sont engagés dans la garantie de la traçabilité du consentement de l internaute (opt in) Interdiction d échanger des fichiers de coordonnées électroniques même sur de l opt out La mise en place de règles spécifiques pour les bases mutualisées La Viralité : Signataire = régulateur Plus de 200 demandes de justification reçues par le CPA : 15 commissions paritaires composée à 50% Editeurs / 50 % Plateformes. 122 justifications «acceptées» 78 alertes envoyées tout niveau confondu 4 cas de suspension: signifiant l exclusion du réseau des plateformes membres du CPA pour non-respect de la Charte.
VERS UNE NOUVELLE CHARTE EMAILS. LES LIMITES de la Charte V1 : LA REGULATION a montré : - Un MANQUE DE TRACABILITE DU CONSENTEMENT DE L INTERNAUTE - L Opt in partenaire d origine souvent masqué par des optouts. Meilleur encadrement de la Collecte Se rapprocher des critères d associations allant au-delà de la CNIL comme SignalSpam
La nouvelle Charte Emails : QUELS CHANGEMENTS?
CHANGEMENT MAJEUR N 1 : INTERDICTION DE L OUPTOUT Pour pouvoir envoyer des messages publicitaires à une adresse, une base doit avoir recueilli un OPTIN publicitaire de cette personne. Tout transfert d'adresse d'une base vers une autre est interdit, même si un optin dit "partenaires" a été recueilli, et même si un mail d'optout est envoyé. Fin de la Multiplication des Bases FIN des BASES MUTUALISEES OU DES BASES MIROIRS.
CHANGEMENT MAJEUR N 2 : L OPTIN EST ATTACHE AU NOM DE LA BASE L Optin doit être recueilli avec le nom sous lequel les messages publicitaires seront envoyés : «J autorise BASE A à m envoyer des messages publicitaires» Dans l ex ci-dessus, BASE A est autorisée à envoyer des messages commerciaux. Mais BASE B, BASE C etc.. Ne sont pas autorisés à envoyer des messages commerciaux à cette adresse, même si ces BASES appartiennent à la même société ou au même groupe de sociétés que BASE A. FIN DE LA MULTIPLICATION DES BASES Exception : Changement définitif de Nom d une Base (par exemple pour cause de cession de l entreprise)
DEVENIR SIGNATAIRE DE LA NOUVELLE CHARTE
LA NOUVELLE CHARTE EMAILS : LE LANCEMENT UNE INTERFACE WEB Une Signature Electronique Une Co-participation aux frais du LABEL : 200 euros par base propriétaire, un forfait de 200 euros pour une société Gestionnaire
CHARTES EMAILS V2 : L ECO - PARTICIPATION ANNONCEURS/ AGENCES ROUTEURS EDITEURS PLATEFORMES D AFFILIATION ASSOCIATIONS FAI TOUS LES ACTEURS DE LA CHAINE sont invités à SIGNER pour préserver le levier Emailing en respectant leurs engagements. Participez dès le : 20 Juin 2014!
Contacts : Amaury Delloye Président du CPA President@cpa-france.org Noella Boullay Déléguée Générale nboullay@cpa-france.org www.cpa-france.org #CPA_Affiliation