Le travail collaboratif : guide des services Composants génériques par fonctionnalités Atelier «L expert comptable intégré au cœur de l entreprise cliente» Pôle LE CABINET DU FUTUR www.experts comptables.fr/65 1
Le travail collaboratif : guide des services Composants génériques par fonctionnalités 3
Gérer des documents et des fichiers Gestion Documentaire Création de dossiers et de sous dossiers Gestion de fichiers Abonnements àdes thèmes et des sous thèmes Versionning Gérer des documents et des fichiers Plan de classement Catégoriser l information Référencement multicritères (ou multi valeurs) d un document Mode de recherche avancée (critères croisés) Indexation automatique / semi automatique de données selon des axes du plan de classement Gérer des documents et des fichiers Galerie d images Création d albums et de sous albums Ajout / Modification / Suppression d images Possibilité de télécharger ou non l image dans son format et sa résolution initiales 65ème Congrès de l'ordre des Experts Comptables 4
Partager un annuaire de contacts Annuaire partagé Création d annuaires partagés ad hoc par espace collaboratif Visualisation par service ou espace collaboratif Impression de la fiche contact Gérer un projet (tâches, ressources, planning) Planification projet Gestion de phases, sous activités et jalons Affectation de tâches aux membres de l équipe Suivi des tâches par le diagramme de Gantt Gérer un flux d information Workflow (automatisation de processus) Gestion d un processus (étape livrable acteur) Etat d avancement d un ou plusieurs processus Notifications / alertes automatiques envoyées par courriel aux utilisateurs pour action 65ème Congrès de l'ordre des Experts Comptables 5
Communiquer entre utilisateurs Discussion synchrone Messagerie Instantanée Gestion de salons de discussion privés ou publics Inviter un ou plusieurs participants en cours de discussion Exclusion immédiate d utilisateurs. Communiquer entre utilisateurs Discussion asynchrone Forum Création de forum Modération du Forum Définition des participants Délégation de gestion (multi modérateurs par sujets) Communiquer entre utilisateurs Outils de réunion en ligne Partage d écran entre utilisateurs distants Prise en main d ordinateur à distance Communication audio / vidéo 65ème Congrès de l'ordre des Experts Comptables 6
Communiquer auprès des utilisateurs Actualités en ligne Publication d informations à destination d une communauté d utilisateurs identifiée Copier/coller de texte dans une brève Publication «riche»via un éditeur WYSIWYG Communiquer auprès des utilisateurs Lettre informative Création d une lettre au format WYSIWYG. Diffusion aux abonnés internes et/ou externes Communiquer auprès des utilisateurs Blog Ajouter un billet dans une catégorie définie par le blogueur Ajouter des commentaires au billets Recherche un billet par date (calendrier) et par mots clés Recevoir les mises àjour du blog par flux RSS (abonnement) 65ème Congrès de l'ordre des Experts Comptables 7
Recueillir l opinion, évaluer les utilisateurs Enquête en ligne Définition de questions ouvertes, fermées ou àchoix multiples Possibilité d associer des images aux questions Suivi du niveau de participation et des résultats Organisation des enquêtes en cours, terminées et en attente Recueillir l opinion, évaluer les utilisateurs Quizz en ligne Création du questionnaire Définition des questions Définition des participants Suivi du niveau de participation et des résultats Recueillir l opinion, évaluer les utilisateurs Vote en ligne Création de vote et référendums Définition d une audience ciblée Suivi du niveau de participation et des résultats Organisation des votes en cours, clos et en attente 65ème Congrès de l'ordre des Experts Comptables 8
Donner accès aux applications / sites web Hyperlien Création d un lien internet (vers un site, une application web ). Donner accès aux applications / sites web "Bookmarking" (Annuaire de sites) Bookmarker des sites Web Création de thèmes et sous thèmes Liens directs sur ces sites par Internet Donner accès aux applications / sites web Connecteur messagerie Accès àla messagerie par Web Access via le portail 65ème Congrès de l'ordre des Experts Comptables 9
Créer des contenus web Formulaire en ligne La création de formulaires ad hoc La création de formulaires à partir de modèles prédéfinis L instanciation et l émission de formulaires L automatisation des processus Créer des contenus web Gestion de contenu web (page / site) Création de page / site Web en mode WYSIWYG Création de répertoires et sous répertoires Téléchargement de fichiers Créer des contenus web Agrégateur de flux RSS Ajouter / modifier / supprimer un flux d'informations RSS. Récupération de flux d infos internes et/ou externes 65ème Congrès de l'ordre des Experts Comptables 10
Afficher des événements Agenda / calendrier partagé Inviter un ou plusieurs utilisateurs à participer àun évènement Création d agendas événementiels partagés par une ou plusieurs communautés d utilisateurs Importation / Exportation en formats standardardisés Synchronisation avec d autres agendas Management des connaissances Gestion de compétences Annuaire de compétences de type «réseau social» Mise en relation de personnes Trombinoscope 65ème Congrès de l'ordre des Experts Comptables 11