Formations IT & SAP Pour utilisateurs finals Pour équipes projets www.infopole.fr BVD-CS - Page 1
Sommaire Infopole, centre de formation Les formations standardisées Formations SAP pour demandeurs d emploi Formations IT pour demandeurs d emploi Formations SAP décentralisées Les formations spécifiques Introduction Qualifier le besoin Répondre à vos attentes spécifiques Les prestations proposées par INFOPOLE BVD-CS - Page 2
Créé en 1989 sur la région Rhône-Alpes, INFOPOLE est un centre de formation spécialisé dans l apprentissage de l informatique et du progiciel de gestion intégré SAP, unanimement reconnu pour son sérieux et la qualité de ses prestations. INFOPOLE met à votre disposition: 8 salles de formation bénéficiant d une infrastructure et d une logistique performantes et adéquates, situés à : Lyon (à proximité de la gare de la Part Dieu), Massy (au sud de Paris) Meylan (près de Grenoble) Bientôt à Toulouse: ouverture du centre 1er semestre 2003 un pôle de consultants-formateurs opérationnels et experts métier. Demandeurs d emploi entreprises INFOPOLE vous propose un choix complet de formations: Formations pour demandeurs d emploi Formations standardisées Formations spécifiques intra-entreprise SAP IT Conduite du changement, mise en place de helpdesk, mise en place de centres de compétences Assistance aux utilisateurs, sessions «piqûres de rappel», BVD-CS - Page 3
1. Les formations standardisées Formations SAP pour demandeurs d emploi FORMATIONS SAP: Des cursus longs pour demandeurs d emploi sur les modules: FI CO SD MM PP ABAP responsable de projet SAP Possibilité de passer la certification SAP France TOUTES LES SESSIONS DE FORMATION SONT IMMEDIATEMENT SUIVIES D UN STAGE EN ENTREPRISE DE 2 MOIS Infopole LYON MASSY TOULOUSE Un numéro unique: 04 72 84 91 91 Contact@infopole.fr Annexe : dossier d informations Infopole est le seul centre de formation SAP pour demandeurs d emploi en France BVD-CS - Page 4
Formations IT pour demandeurs d emploi FORMATIONS IT: Des cursus longs pour demandeurs d emploi : Administration systèmes, réseaux et bases de données Programmation Objet et Web Possibilité de présenter le titre homologué de niveau III TOUTES LES SESSIONS DE FORMATION SONT IMMEDIATEMENT SUIVIES D UN STAGE EN ENTREPRISE DE 2 MOIS (selon convention) Infopole LYON MASSY MEYLAN TOULOUSE Un numéro unique: 04 72 84 91 91 Contact@infopole.fr Annexe : dossier d informations BVD-CS - Page 5
Formations SAP décentralisées INFOPOLE vous propose des formations standardisées pour les équipes projet : Formations SAP décentralisées formations standard SAP pour équipe projet réalisées uniquement dans notre centre de formation de Lyon en partenariat avec SAP et sur un système de Walldorf Pour les formations standardisées votre interlocuteur est: Nadège Hérault INFOPOLE 20 bd Eugène Deruelle - Britannia B 69432 LYON CEDEX 03 Tel. : 04.72.84.99.88 Fax : 04.72.61.87.81 Email: herault@infopole.fr Calendrier consultable sur le site SAP France: www.sap.com/france/education BVD-CS - Page 6
2. Les formations spécifiques INFOPOLE vous propose également des formations spécifiques pour tout public : Formations spécifiques intra entreprise Pour Utilisateurs Finals Pour équipe Projet Conception et réalisation de plans de Formations «sur mesure», Destinées aux utilisateurs finals ou aux équipes projet Pouvant être réalisées sur site ou dans les locaux d INFOPOLE Pour vos projets de formation spécifiques, vos interlocuteurs sont: Jean-Philippe THOMASSIN Directeur de mission Immeuble Le Britannia 20C, boulevard Eugène Deruelle 69432 LYON Tél. 04 72 84 82 95 email : thomassin@bvd-computer.fr Nadège HERAULT INFOPOLE 20 bd Eugène Deruelle - Britannia B 69432 LYON CEDEX 03 Tel. : 04.72.84.99.88 Fax : 04.72.61.87.81 Email: herault@infopole.fr BVD-CS - Page 7
Qualifier le besoin Qualifier le besoin afin d atteindre vos objectifs : La réalisation d une enquête en interne permet de recenser les problèmes rencontrés par les utilisateurs et leurs souhaits en terme de formation. Cette enquête peut si nécessaire être complétée par un audit réalisé par un consultant afin de mettre en évidence les processus de gestion pour lesquels le produit est utilisé de manière partielle ou inappropriée. Un audit de votre système sera indispensable si sa configuration n est pas standard. BVD-CS - Page 8
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Répondre à vos attentes spécifiques L analyse des informations recueillies permet : d identifier avec précision les insuffisances de formation d identifier la population cible de concevoir un plan de formation parfaitement adapté En fonction de votre contexte, nous vous proposerons: un type de formation : cours magistral, atelier thématique, assistance utilisateur sur poste de travail, alternance théorie et pratique un type de documentation : supports de cours spécifiques réalisés par nos consultants, supports de cours et/ou modes opératoires réalisés par l équipe projet pour les formations destinées aux utilisateurs finals Nous définirons ensemble en fonction de vos contraintes organisationnelles : un calendrier (fréquence, durée, capacité ) le système sur lequel les formations seront réalisées: votre système avec ses données propres, ou le système standard INFOPOLE (sur la dernière version commerciale SAP uniquement) BVD-CS - Page 10
Les prestations proposées par INFOPOLE La conception et la mise en oeuvre d un plan de formation spécifique : Analyse du besoin (enquête interne, audits) et identification des thèmes à traiter, Elaboration du plan de formation et rédaction des fiches signalétiques (contenu, objectif, durée ), Affectation des utilisateurs aux cours et ateliers thématiques les concernant, Préparation et animation des formations La logistique : Gestion des ressources pour les formations dispensées dans les locaux d INFOPOLE : salle, matériels, intervenants, Planification des sessions, feuilles de présence, fiches d évaluation, Réalisation et/ou validation des supports pédagogiques, La mise en place d un suivi post-formation : À l issue de la formation théorique, les utilisateurs de retour en poste peuvent si nécessaire bénéficier de l assistance d un consultant afin d optimiser le transfert de compétences La conduite du changement La mise en place du plan de communication BVD-CS - Page 11