Quintessence Consulting Selor Community Assessment Centers Quintessence Consulting
Programme La méthode assessment center Les antécédents historiques les plus importants L évaluation contextuelle L AC en pratique Au travail!
Qu est-ce qu un Assessment Center? Un processus dans lequel un individu ou un groupe d individus est évalué par plusieurs évaluateurs, utilisant un set intégré de techniques des simulations OBSERVATION DU COMPORTEMENT
La Méthode Assessment Center MAC est un terme collectif pour l ensemble de: Simulations Interview orientée vers le comportement Étude de la personnalité SJT
La Méthode Assessment Center Une méthodologie stricte et valable avec un passé riche: 70 années aux États-Unis, Allemagne et l armée UK
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La Méthode Assessment Center Une méthodologie stricte et valable avec un passé riche: 70 années aux États-Unis, Allemagne, l armée UK 55 années dans certaines entreprises américaines 50 années dans La Défense
La Méthode Assessment Center Une méthodologie stricte et valable avec un passé riche: 70 années aux États-unis, Allemagne, l armée UK 55 années en certaines entreprises américaines 50 années dans La Défense 25 années dans des entreprises privées en Belgique 15 années dans des instances gouvernementales
La Méthode Assessment Center Une méthodologie stricte et valable avec un passé riche: International Standards et Ethical Rules (depuis 1988) Les Directives belges et le Code Éthique (1993) * * Sous les auspices de Vocap, sous la présidence de Lou Van Beirendonck
Nous nous occupons des gens!
La Méthode Assessment Center Évaluation des prestations Évaluation du potentiel Sit / comp Simulations
La méthodologie AC Haute valeur prédictive pour les raisons suivantes: L évaluation du comportement Le comportement prédit le comportement Le comportement d aujourd hui est un bon prophète pour le comportement de demain, pour autant que le contexte soit relevant. AC = Évaluation contextuelle
L évaluation contextuelle
L information préliminaire Offidi film d introduction
Site Internet
L Assessment côté pratique Comment ce déroule le processus? La journée pour le candidat?
Prise de profil avec le client
Le profil de compétences
METHODE CLASSIQUE Qui est la personne? SIMULATIONS Comment fonctionne la personne?.. Capacités cognitives. Analyser Décider Personnalité Leadership Attitude Persuasion ASSESSMENT CENTER
Types de simulations In Basket Conversation collaborateur Conversation collègue Conversation client hunter Conversation client farmer Conversation de négociation Dossier Plan de projet Mission de planification Conversation de coaching
Prise de rendez-vous avec le candidat
Information fournie au candidat
Accueil par les assistantes
Accueil personnalisé par l assesseur principal
Préparation du candidat
Discussion sur le contenu de l In Basket Analyse des problèmes Initiative Prise de décision Planification & organisation
Simulation d entretien Force de persuasion Collaboration Flexibilité Diriger
Questionnaire Teste de personalité Teste de leadership
Présentation orale Analyse de problèmes Jugement Flexibilité Force de persuasion
Au revoir!
Meeting des assesseurs
Feedback téléphonique au client / candidat
Le témoin Au moment où un commerçant éteint l éclairage de son magasin, un homme apparaît et demande de l argent. Le propriétaire ouvre sa caisse. Le contenu de la caisse est pris et l homme s enfuit. Un policier est immédiatement prévenu.
Notre méthode AC A.C. PROCESSUS D EVALUATION OBSERVATION ECRIRE TRADUIRE CR I TE R ES C O M PO RT E M E N T JUGEMENT
Pièges
Caractéristiques de la méthode d Assessment Center Utilisation de compétences comme critères à évaluer Situations pertinentes pour la fonction (et pas forcément spécifiques à la fonction) Possibilité de faire des exercices de groupe Possibilité d évaluer les compétences managériales Plusieurs évaluateurs et diverses méthodes afin de rassembler un maximum d informations
Pourquoi utiliser un AC? Validité prédictive élevée Pas un jargon trop psy, mais une terminologie comportementale Acceptation élevée des évalués Peut déboucher sur des conseils de développement concrets
Merci pour votre attention www.quintessence.be