IPMA 1. Le référentiel 2. Les processus de certification

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1 IPMA 1. Le référentiel 2. Les processus de certification Claude Marguerat, IPMA-B Congrès des 23 et 24 avril 2014 Formation Coaching (c) C. Marguerat avril 2014! 1

2 Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

3 1. Les certifications IPMA en Management de Projet 2. Certifications de personnes 3. Les processus de certification 4. Certification des organisations 5. Les prestations de la SMP Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

4 1 Les certifications IPMA en Management de Projet Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

5 Certification IPMA en MP Certifications de personnes Management de projet IPMA Level D IPMA Level C IPMA Level B IPMA Level A Consulting de management de projet IPMA PMC IPMA PPMC Certification des organisations en management de projet IPMA Delta Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

6 2 Les certifications de personnes Certifications en management de projet A Certified Projects Director B Certified Senior Project Manager C Certified Project Manager D Certified Project Management Associate Certifications en consulting de management de projet PPMC Certified Programme and Portfolio Management Consultant PMC Certified Project Management Consultant 6

7 Documents pour les candidates et les candidats Documents généraux Règlement pour la certification Tarification Formulaire d'auto-évaluation Structure d'appréciation Swiss National Competence Baseline Swiss NCB 4.0 Documents spécifiques aux niveaux D, C, B, A Documents de candidature Vade-mecum Templates Certification et documents en français, allemand et anglais Formation Coaching (c) C. Marguerat avril 2014 Page 7

8 3 Les processus de certification Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

9 Vue d ensemble du processus de certification Etapes de certification Niveau D Niveau C Niveau B Niveau A 1ère étape Demande n n n n Auto-évaluation n n n n 2ème étape Description n n Examen par écrit n n 3ème étape Rapport n n n Interview n n n Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

10 Certification IPMA à 4 niveaux Titre Compétences Etape 1 Processus de certification Etape 2 Etape 3 Validité Certified Projects Director (IPMA Level A) Certified Senior Project Manager (IPMA Level B) Certified Project Manager (IPMA Level C) Preuve de compétence: Savoir appliqué Expérience déterminante A B C Demande Curriculum vitae Autoévaluation Formation en MP Expérience en MP Références Description de programme/ portefeuille Description de projet Contrôle des savoirs Rapport de Projects Director Rapport de projet Rapport résumé de projet Interview 5 ans Certified Project Management Associate (IPMA Level D) Savoir D Demande Curriculum vitae Autoévaluation Contrôle des savoirs 5 ans Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

11 IPMA-D : Certified Project Management Associate Compétence-clé Vous disposez de connaissances en management de projet en relation avec les éléments de compétences NCB. Conditions d'admission L'expérience en ce qui concerne les éléments de compétence du management de projet n'est pas indispensable, mais les candidats ayant d'ores et déjà appliqué dans une certaine mesure leurs connaissances en la matière sont avantagés. Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

12 VZPM certification niveau D processus Phase 1 Formulaire de candidature Auto évaluation Phase 2 Examen écrit (3 heures) QCM + Questions ouvertes certificat Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

13 Examen écrit Objectif Evaluation du savoir du candidat Conditions à cadres Durée 3 heures continues Fondé sur les éléments du référentiel (voir vade-mecum pour les examens écrits) 100 questions à choix multiple (3 types) 9 questions ouvertes (exercices selon énoncé) Pas d indication du nombre de points obtenus Conditions requises pour l'octroi du certificat 114 points ou plus (60% de 190 points) sont nécessaires pour obtenir le certificat Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

14 Examen écrit Structure des questions à choix multiples Valable pour les types A, B et C: 1 question et 4 réponses proposées Type A: réponse simple: une seule solution correcte Type B: réponses multiples: plusieurs solutions peuvent être correctes Type C: questions vrai/faux: la réponse ne peut être que vrai ou faux Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

15 IPMA-C : Certified Project Manager Compétence-clé Vous devez être en mesure de gérer un projet de complexité courante ou un sous-projet s'inscrivant dans le cadre d'un projet complexe. Conditions d'admission Au moins trois ans (36 mois, temps net*) d'expérience du management de projet acquise dans l'exercice d'une fonction de direction à responsabilité de projets de complexité courante *Temps net = nombre de mois x taux d occupation du poste de CP Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

16 VZPM certification niveau C processus Phase 1 Phase 2 Phase 3 Formulaire de candidature Auto évaluation + liste des projets Examen écrit : connaissances et expérience (3 h) QCM + 6 études de cas Rapport résumé de projet (10 à15 pages + 5 à10 p. annexes) Soutenance devant 2 assesseurs (1.5 heure) certificat Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

17 Exigences concernant le projet de référence Projet réel, clôture du projet au maximum dans les 2 années précédentes Au minimum deux phases de projet doivent être réalisées dont la durée ne doit pas être inférieure ou égale à 6 mois. Plusieurs sous-système ou éléments (sous-projets, lots de tâches) Liens avec l'environnement du projet et interfaces Utilisation de méthode, techniques et outils de gestion de projet Comprenant plusieurs disciplines telles que l'it ou le développe-ment de processus Prise en compte de de plusieurs parties prenantes, par exemple des unités de l'organisation permanente Environ 250 jours/personnes (sans les tâches de gestion de projet), 3 collaborateurs, implication du chef de projet 30% Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

18 Examen écrit (2 ème étape) Conditions cadre Durée 3 heures continues Fondé sur les éléments du référentiel IPMA 60 questions à choix multiple et 14 questions ouvertes (exercices selon énoncé) Admission à la 3ème étape (nombre de points requis) Au total, obtention de 60% des points requise Au minimum 50% des points pour chacun des domaines de compétence Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

19 Rapport succinct de projet et interview (3 ème étape) Objectif Evaluation de la compétence du candidat Conditions à cadres Rapport succinct de projet 10 à 15 pages pour la partie principale, plus 5 à 10 pages de documents annexes Référence à 21 éléments de compétence au moins Description des thèmes choisis (situation, action, résultat) Utilisation des modèles obligatoires Interview Durée 90 minutes (certification supérieure minutes) Fondé sur le projet référencé et le rapport succinct de projet soumis Méthode STAR (situation, action, résultat) Clôture Appréciation générale et décision d'octroi du certificat Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

20 IPMA-B : Certified Senior Project Manager Compétence-clé Vous devez être en mesure de gérer des projets de complexité élevée. Conditions d'admission Au moins cinq ans d'expérience en management de projet dont trois ans (36 mois, temps net) d'exercice d'une fonction de direction à responsabilité dans le cadre de projets de complexité élevée. ainsi qu'au moins 24 mois supplémentaires d'expérience pratique dans d'autres fonctions de management de projets Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

21 VZPM certification IPMA-B processus Phase 1 Formulaire de candidature Auto évaluation + liste des projets Phase 2 Phase 3 Descriptif du projet Rapport de projet (15 à 25 pages + 10 à15 p. annexes) Soutenance devant 2 assesseurs (2 heures) certificat Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

22 Les facteurs de complexité en MP 1. Mandat peu clair, objectifs de projet contradictoires 2. Parties intéressées nombreuses, intérêts divergents 3. Environnement culturel, social, géographique diversifiés 4. Innovation 5. Coordination difficile, nombreux sous-traitants et fournisseurs 6. Organisation de projet complexe et fluctuante 7. Interdisciplinarité, large compétence de décision 8. Charge de travail et coûts importants 9. Niveau de risques élevé 10. Utilisation marquée de méthodes, outils et techniques de MP Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

23 Exigences concernant le projet présenté pour la certification Projet réel, clôture du projet au maximum dans les 4 années précédentes La conduite par le candidat doit être d'au moins 9 mois durant le déroulement du projet. Au minimum 700 jours/personnes (sans la gestion du projet) La part du candidat dans son rôle de chef de projet doit être au minimum de 50%. Au minimum 3 sous-projet conduits par le candidat Le projet doit être terminé ou au minimum 700 jours/personnes jusqu'au moment de la présentation de la description de projet contenant au moins 2 mois de la phase de réalisation. Les critères de complexité du projet doivent être démontrés. Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

24 Description de projet (2 ème étape) Objectifs Evaluation du rôle du candidat dans le projet Evaluation des documents du projet Evaluation de la complexité de la gestion du projet Conditions à cadres Partie principale 8 à 10 pages, plus 5 à 6 pages de documents annexes Contenu du projet, rôle du candidat et complexité du management de projet Mise en œuvre des processus de management de projet Admission à la 3 ème étape Le rôle du candidat est conforme au niveau IPMA-B Déroulement du projet et complexité du management de projet suffisants Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

25 Rapport de projet et interview (3 ème étape) Objectif Evaluation des compétences du candidat Conditions à cadres Rapport de projet 15 à 25 pages pour la partie principale, plus 10 à 15 pages de documents annexes Référence à 28 éléments de compétence au minimum Description des thèmes (situation, action, résultat) Utilisation des modèles obligatoires Interview Durée 120 minutes (certification supérieure minutes) Fondé sur le projet référencé et le rapport de projet Méthode STAR (situation, action, résultat) Clôture Appréciation générale et décision d'octroi du certificat Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

26 IPMA-A : Certified Projects Director Compétence-clé Vous devez être en mesure de gérer des portefeuilles ou des programmes de projets. Conditions d'admission Au moins cinq ans d'expérience dans le management de portefeuille de projets, de programmes ou de projets d importance stratégique dont trois ans d exercice d'une fonction de direction à responsabilité dans le management de portefeuilles de projets ou de programmes d'une organisation, d'une entreprise ou d un domaine d'activités d'importance stratégique (temps net) ainsi qu'au moins deux autres années d'expérience pratique du management de projets multiples, de programmes ou de projets importants (temps net) Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

27 VZPM certification niveau A processus Phase 1 Phase 2 Phase 3 Formulaire de candidature Auto évaluation + Portefeuille et programmes Auto évaluation + Descriptif du portefeuille de projets Rapport du portefeuille de projets (20 pages + 10 p. annexes) Soutenance devant 2 assesseurs (2 heures) certificat Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

28 Exigences concernant le portefeuille/ le programme de projets La direction du programme/du portefeuille doit être au moins équivalente à 3 années et ne pas être terminée depuis plus de 2 ans. Coordination de multi-projets Le candidat propose ou décide de la sélection, de la priorisation, de la continuation, de l'interruption ou de la clôture de projets dans le cadre de son portefeuille ou de son programme. Coordination de projets interdépendants, controlling, reporting Le candidat est responsable de la sélection, de la formation des chefs de projet, il est aussi responsable de la fixation des exigences en termes de gestion de projet, des processus, des méthodes et des directives de gestion de projet. Le candidat est responsable de la fixation des objectifs, de la politique salariale, du développement et de l'évaluation des chefs de projets. Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

29 Description portefeuille de projets/ programme (2ème étape) Objectif Evaluation de la complexité du portefeuille de projet ou programme référencé Conditions à cadres 8 à 10 pages, plus 6 à 8 pages de documents annexes Nombre de projets actifs (au moins 10), importance stratégique, type et complexité des projets, volume d'investissement, personnes impliquées Mise en œuvre des processus de management de projet Admission à la 3 ème étape Rôle du candidat conforme au niveau IPMA-A Complexité du portefeuille / du programme de projets suffisante Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

30 Rapport Directeur de projets (3 ème étape) Objectif Evaluation de la compétence du candidat Conditions à cadres Rapport Directeur de Projets 20 à 30 pages pour la partie principale, plus 10 à 20 pages de documents annexes Référence à 33 éléments de compétence au moins Description des thèmes (situation, action, résultat) Utilisation des modèles obligatoires Interview Durée 180 minutes (certification supérieure minutes) Basé sur le portefeuille de projet ou programme Méthode STAR (situation, action, résultat) Clôture Appréciation générale et décision d'octroi du certificat Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

31 IPMA PMC et IPMA PPMC Vue d'ensemble des étapes de la certification 1 Demande d'obtention du certificat Envoyer une demande avec une liste des projets, resp. des programmes/ portefeuilles, mandats de consulting, références et auto-évaluations Examen écrit "Management de projet" et "PM-Consulting" 2 Passer l'examen écrit "Management de projet", si aucun certificat IPMA niveau A, B ou C n'existe Passer l'examen écrit "PM-Consulting" 3 Rapport d'études de cas Rédiger et présenter des études de cas dans un rapport 4 Interview Effectuer l'interview 31

32 Recertification IPMA-A, B, C Pourquoi? Maintien des qualifications dans le management de projet et leur confirmation vers l'extérieur Quand? après 5 ans Conditions? Confirmation d'un minimum de 50% d'activités dans le management de projet ainsi que 35 heures de formation continue par année Procédure? Présenter une demande de recertification (invitation par la VZPM) Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

33 Sessions de certification IPMA IPMA-D : 1 session d examen par mois en Suisse romande, session d entreprise sur demande IPMA-C : 2 sessions annuelles débutant en avril et en septembre, session d entreprise sur demande IPMA-B : 2 sessions annuelles débutant en avril et en septembre, session d entreprise sur demande IPMA-A : 1 session par an débutant en avril, session d entreprise sur demande Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

34 Prix des certifications IPMA IPMA-D SFR Prix spéciaux pour entreprises, étudiants et demandeurs d emploi IPMA-C SFR IPMA-B SFR IPMA-A SFR IPMA-PMC SFR IPMA-PPMC SFR Recertification SFR IPMA-C, B, A Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

35 4 Certification des organisations en MP Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

36 Utilité de la certification pour votre organisation Une meilleure visibilité de la compétence de votre organisation en MP et un renforcement de vote position sur le marché Un état des lieux complet de votre MP La définition d activités concourrant à son développement permanent Une base pour votre orientation stratégique en MP Un support pour la planification et le pilotage du développement de votre organisation et de votre personnel dans le domaine du MP Le renforcement du rôle du MP dans votre organisation De meilleurs résultats pour vos projets grâce à un management plus efficace et plus efficient Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

37 IPMA Delta Le modèle Module O Organisation Compétences en gestion de projet de la direction de l'organisme Questionnaire multi-dimensionnel Module I Individus Module P Projets Compétences en gestion de projet des chefs de projet concernés, des équipiers de projet et des parties prenantes Swiss NCB Compétence en management de projet et résultats des projets ou des programmes choisis Modèle d excellence de projet 37

38 IPMA Delta Les classes de compétence 5 optimizing : les standards, structures et processus de MP sont entièrement définis et établis. Ils sont appliqués dans l ensemble de l organisation, contrôlés activement et constamment développés par la Direction. 4 managed : les standards, structures et processus de MP sont entièrement définis et établis. Ils sont appliqués dans l ensemble de l organisation et contrôlés activement par la Direction. 3 standardised : les standards, structures et processus de MP sont entièrement définis et établis. La majorité d entre eux sont appliqués dans l organisation. 2 defined : les standards, structures et processus de MP sont partiellement définis et établis. Ils sont partiellement appliqués dans l organisation. 1 initial : Le succès du MP dépend des performances des personnes impliquées, il est donc aléatoire. L organisation ne dispose pas de standards, structures et processus de MP établis 38

39 IPMA Delta Les étapes de la certification Demande Préparation Evaluation candidat Demande d'informations Demande pour une offre et livraison d'informations Signature du contrat et validation du plan provisoire d'évaluation Choix des chefs de projets participant à la réunion de lancement (kick-off) Remise des informations demandées Informations des parties prenantes concernant l'évaluation Remise de l'autoévaluation Planification et organisation des rendezvous sur site Réalisation des activités planifiées spm / VZPM Livraison des informations et questionnaires Projet de contrat et négociation Choix des assesseurs et organisation de la réunion de lancement Envoi de la liste des participants Initialisation de l'autoévaluation Evaluation de l'autoévaluation et préparation des rendezvous sur site Déroulement des visites sur site et rédaction du rapport d'évaluation Présentation des résultats des évaluations et remise du certificat 39

40 5 Les prestations de la SMP Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

41 La SMP Société suisse de Management de Projet La SMP est partie prenante de la formation et du processus de certification : Ø recueil des candidatures Ø conseil en formation Ø coaching Ø documentation Ø information Des chefs de projets certifiés sont vos assesseurs ou vos coaches Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

42 Où vous adresser pour une information indépendante sur les différents systèmes de certification? SMP - Société suisse de Management de projet Contacter [email protected] Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

43 Manifestations de la SMP Congrès annuel 2 jours à l UNI Lausanne 8 et 9 avril 2015: 21ème Congrès du management de projet Soirées débat 6-8 par année, à Lausanne et Genève Théorie, méthodes, expériences en MP Soirées formation 2 à 3 par année, à Lausanne et Genève Formation Coaching (c) C. Marguerat avril

44 Des questions? Formation Coaching (c) C. Marguerat avril