FOIRE AUX QUESTIONS - WebDEPOT Département de Biochimie Université de Montréal 2005-2006
WebDépôt TABLE DES MATIÈRES Table des Matières 1 Banques de données 3 2 Bouton Dossier WEB 3 2.1 Fureteur.............................................. 3 2.2 Annihilation du bouton à certains endroits de l arborescence................. 3 3 Bouton Quitter 3 3.1 Absence du bouton Quitter................................... 3 4 Icones (Recherche, Renommer, etc.) 4 4.1 Débordement des icones vers la droite de l écran....................... 4 5 Invités 4 6 Logiciels 4 6.1 Bloc-notes............................................. 4 6.2 Utilisation de PhotoShop.................................... 4 7 Mot de passe 4 8 Notes de cours 5 9 Raccourci sur le Bureau 5 9.1 Raccourci de la DGTIC - Mon WebDépôt........................... 5 9.2 Comment bâtir un raccourci sur le Bureau pour l espace commun.............. 5 9.3 Apparition de multiples fenêtres................................ 5 10 Site WEB personnel 5 11 Tickets 6 11.1 Fonctionnalité........................................... 6 12 Transfert de fichiers 6 12.1 Transfert de fichiers de OCEAN au WebDEPOT - Professeurs................ 6 12.2 ftp (File Transfer Protocol)................................... 7 12.3 Vitesse de transfert........................................ 7 2
WebDépôt 3 BOUTON QUITTER 1 Banques de données Le service WebDépôt est un service de dépôt de fichiers et non pas un serveur de base de données, il est donc impossible d ouvrir une base de données directement sur le serveur. On peut utiliser le service WebDépôt pour déposer (ou recevoir) des fichiers de la base de données ACCESS, mais pour les modifier, l on doit les télécharger sur le poste de travail et faire les modifications localement. C est d ailleurs la méthode de travail que nous recommandons. 2 Bouton Dossier WEB 2.1 Fureteur En effet le bouton est absent de WebDépôt lorsque tout autre fureteur que Internet Explorer est utilisé. Il ne s agit pas d une disparition mais bien du comportement annoncé lors des sessions de formation et aussi décrit dans le document d offre de service https://www.webdepot.umontreal.ca/services/dgtic/internet/offresdeservices/webdepot/. Le bouton Dossier Web utilise la technologie Webdav qui est une technologie Microsoft ce qui explique qu il ne fonctionne qu avec Internet Explorer de Microsoft. Malheureusement il n est pas possible de modifier cela, du moins avec la version actuelle de WebDépôt. 2.2 Annihilation du bouton à certains endroits de l arborescence Nous avons identifié récemment ce problème et sa cause. Il s agit d une limite à 100 caractères de la longueur totale de l URL correspondant au Dossier Web demandé. Nous sommes à la recherche d une solution à ce problème. Pour l instant, la façon de contourner le problème est d utiliser le bouton Dossier Web à un niveau plus bas de d arborescence des dossiers (URL plus court, MICROSCOPIE dans votre cas), puis de naviguer dans la fenêtre du Dossier Web pour se rendre au sous-dossier désiré. Il est aussi souhaitable d utiliser une nomenclature de dossiers plus courte, sans blancs et sans caractères spéciaux autres que le tiret ou le souligné afin d éviter d éventuels problèmes associés à l encodage des URL. 23 novembre 2005 Nous avons trouvé une solution aux problèmes des URL de plus de 100 caractères. Le correctif KB3253355 est appliqué sur les postes du domaine SIM au prochain redémarrage du poste sans aucune intervention de l utilisateur. Ce même correctif est disponible pour les utilisateurs qui ne sont pas dans le domaine SIM à partir du lien suivant: http://logitheque.dgtic.umontreal.ca/logiciels/telechargement/kb325355.exe 3 Bouton Quitter 3.1 Absence du bouton Quitter Pour le moment, nous ne rajouterons pas de bouton Quitter, mais je prends note de votre demande que nous examinerons au cours du projet-pilote. 3
WebDépôt 7 MOT DE PASSE 4 Icones (Recherche, Renommer, etc.) 4.1 Débordement des icones vers la droite de l écran Nous sommes en train de vérifier pourquoi il y a un tel débordement et essayons de trouver une solution pour que la barre de défilement n apparaisse plus. Je vous tiendrai au courant de tout nouveau développement. 5 Invités La question d inscrire des invités dans WebDépôt ayant été posée par plusieurs d entre vous, nous en profitons pour faire une mise au point. Seuls les employés actifs et les étudiants inscrits à l Université ont le droit d utiliser les services WebDépôt. Chaque utilisateur étant détenteur d une licence que l Université achète, nous ne pouvons nous permettre de les offrir à d autres, en dehors de l Université. La fonctionnalité des tickets est celle qui permet de travailler avec des utilisateurs qui ne sont pas autorisés dans WebDépôt. Si vous voulez que des utilisateurs non membres du service WebDépôt, déposent des documents dans un répertoire, vous pouvez créer un ticket sur un dossier avec des permissions de lecture et d écriture sur ce dossier. Puis vous envoyez ce ticket à vos utilisateurs non autorisés; à ce moment-là ils pourront à la fois lire et écrire dans le dossier. 6 Logiciels 6.1 Bloc-notes Les fichiers générés par les blocs notes du PC sont de type text/plain que l application Xythos ouvre dans une fenêtre Web en mode lecture. Nous sommes en train de nous renseigner pour voir si c est incontournable. 6.2 Utilisation de PhotoShop D après les tests que nous avons faits : Si vous essayez d ouvrir un fichier photoshop (.psd) en cliquant directement dans WebDépôt, cela ne fonctionne pas; Si vous essayez d ouvrir un fichier photoshop (.psd) en utilisant le favori réseau créé pour Mon Webdépôt, cela fonctionne. 7 Mot de passe La demande de login et de mot de passe n est pas systématique et dépend des applications avec lesquelles l usager travaille. Nous essayons de comprendre la séquence, pour voir s il y a un moyen pour l usager de minimiser ces demandes. 4
WebDépôt 10 SITE WEB PERSONNEL 8 Notes de cours Vous trouverez les notes de cours pour les utilisateurs dans le portail, dans le menu à gauche, sous l item Mon WebDépôt, en cliquant sur l hyperlien Aide. 9 Raccourci sur le Bureau 9.1 Raccourci de la DGTIC - Mon WebDépôt A compter du prochain redmarrage de votre ordinateur, un raccourci nommé Mon WebDépôt sera placé automatiquement sur votre bureau lors de l ouverture de votre session SIM sur Windows si vous êtes un utilisateur de ce service. Il est à noter que ce raccourci n est disponible et fonctionnel que si votre ordinateur est de type Windows et qu une session SIM a été démarrée. Ce nouveau raccourci vous donnera accès directement (vous devrez vous authentifier) à votre espace WebDépôt personnel (pas celui de votre unité) dans le même mode que lorsque vous utilisez le bouton Dossier Web dans l interface WebDépôt. Il est important de noter que seuls les documents communs devraient être placés dans l espace de l unité. Les documents de travail ou personnels doivent être conservés dans l espace personnel de chacun. 9.2 Comment bâtir un raccourci sur le Bureau pour l espace commun Source: BCM Cliquer de la gauche sur Dossier Web Dans la nouvelle fenêtre, cliquer de la droite sur le répertoire qui vous intéresse Cliquer sur Créer un raccourci Un raccourci se crée sur le bureau. 9.3 Apparition de multiples fenêtres Lors de l authentification si l on clique sur Annuler ou encore sur le X de la fenêtre d authentification, l authentification est quand même redemandée une seconde fois avant d être abandonnée. Si l authentification est proposée à plus de 2 reprises c est que le bouton OK a été utilisé. Il s agit d un comportement normal lors d authentification de type Microsoft. 10 Site WEB personnel L usager ayant accès au WebDEPOT peut se bâtir un site WEB personnel qui sera situé à l adresse suivante http://www.webdepot.umontreal.ca/usagers/blabla/mondepotpublic où blabla représente le code d accès de l usager. le répertoire, le site WEB sera visible. En autant qu un fichier index.htm soit présent dans 5
WebDépôt 12 TRANSFERT DE FICHIERS 11 Tickets Les tests que nous avons effectués hier indiquent que pour envoyer un ticket, il faut avoir les droits d administrer le fichier ou le dossier sur lequel on veut émettre un ticket. Les droits de lecture/écriture/suppression ne sont pas suffisants. Je vous rappelle qu un fichier déplacé garde ses permissions et ne prend pas celles du dossier dans lequel il est déplacé. Voir Notes de Cours, page 21 Déplacer MISE EN GARDE Lorsque vous déplacez un fichier d un dossier à un autre, le fichier garde ses permissions initiales IL NE PREND DONC PAS LES PERMISSIONS DU NOUVEAU DOSSIER. Copier Lorsque vous copiez un fichier, le fichier prend les permissions du dossier cible. IL PREND DONC LES PERMISSIONS DU NOUVEAU DOSSIER. Vous trouverez les notes de cours pour les utilisateurs dans le portail, dans le menu à gauche, sous l item Mon WebDépôt, en cliquant sur l hyperlien Aide. 11.1 Fonctionnalité La fonctionnalité des tickets est celle qui permet de travailler avec des utilisateurs qui ne sont pas autorisés dans WebDépôt. Si vous voulez que des utilisateurs non membres du service WebDépôt, déposent des documents dans un répertoire, vous pouvez créer un ticket sur un dossier avec des permissions de lecture et d écriture sur ce dossier. Puis vous envoyez ce ticket à vos utilisateurs non autorisés; à ce moment là ils pourront à la fois lire et écrire dans le dossier. 12 Transfert de fichiers 12.1 Transfert de fichiers de OCEAN au WebDEPOT - Professeurs Ce que nous avons développé effectue la migration des données de la façon suivante: Ce qui est dans le répertoire est transporté vers et ce qui est sur est transporté vers Ocean\usagers\code d accès https://www.webdepot.umontreal.ca/usagers/code d accès/mondepotprive Ocean\usagers\code d accès\page-web https://www.webdepot.umontreal.ca/usagers/code d accès/mondepotpublic 6
WebDépôt 12 TRANSFERT DE FICHIERS 12.2 ftp (File Transfer Protocol) Il n est malheureusement pas possible d effectuer des transferts à partir d Unix sur WebDépôt, WebDépôt étant un environnement essentiellement Web. La technique la plus simple est probablement de les importer vers un ordinateur Windows pour ensuite utiliser la technique copier/glisser vers une fenêtre Webdav. Pour ce faire, dans WebDépôt, il faut vous positionner sur le répertoire ou vous désirez transférer les fichiers, puis utiliser le bouton Dossier Web. Une fenêtre Webdav s ouvrira alors et vous pourrez utiliser la technique windows copier/glisser pour y copier les fichiers à partir de votre Ordinateur Windows. 12.3 Vitesse de transfert Source: BCM Transfert réussi de 2.3gig en moins de 30 min, ce qui est acceptable. Par contre 2 fichiers sont prisonniers de Webdépôt dans le dossier web. J ai donc du utiliser dans l interface web le bouton serveur PC(zip) pour les récupérer. 7